Турагентство Места Мира
-
Cтраны
- Абхазияот 21 705 руб
- Азербайджанот 53 493 руб
- Арменияот 43 002 руб
- Бахрейнот 121 726 руб
- Беларусьот 37 553 руб
- Венесуэла
- Грецияот 103 317 руб
- Доминиканаот 536 520 руб
- Египетот 55 881 руб
- Индияот 118 512 руб
- Индонезияот 138 519 руб
- Катарот 121 156 руб
- Кипрот 84 770 руб
- Кубаот 203 459 руб
- Маврикий
- Мальдивыот 172 258 руб
- ОАЭот 67 217 руб
- Россияот 19 761 руб
- Сейшелыот 203 020 руб
- Таиландот 119 601 руб
- Танзанияот 194 237 руб
- Тунисот 140 313 руб
- Турцияот 44 618 руб
- Шри-Ланкаот 122 242 руб
- Зимний отдых
- Туристам
- Онлайн
- Поиск тура
![](https://poisk-tour.com/workdir/countries/33/002161.jpg)
Выгодные предложения в Армению
от туристического оператора Coral Travel на Тверской
Информация о Джермуке
Армения, Джермук
Jermuk Hotel & Spa 5* - Армения, Джермук
Описание отеля
- Авиаперелет
- Проживание в отеле
- Трансфер
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
посмотреть отзывыРейтинг отеля: 7,135
Подобрать тур в этот отель
19%
![](https://poisk-tour.com/workdir/form_managers/00/woman-orange2_1.png)
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
10
29 декабря 2024 | Анжелика
Спасибо за профессиональную организацию гостиничного и лечебного комплекса, а также радушное отношение к гостям!
Отличный спа-отель с хорошим качеством оказываемых услуг: чистота, комфорт, уют, процедуры и лечебная минеральная вода! Девушки- специалисты по оказанию процедур как на подбор красивые и приятные. Очень вкусный и сбалансированный рацион в ресторане на все вкусы, даже веганов! Официанты очень внимательны ко всем гостям, всегда помогут в выборе и расскажут о блюдах, а поварам и кондитерам отдельное спасибо и уважение за вкусные блюда. Бассейн с джакузи и сауной, и прекрасным видом на горы! Персонал везде вежливый и добродушный, начиная с ресепшен, заканчивая директором!
Практически нет недостатков!
Читать полностью
Практически нет недостатков!
10
22 ноября 2024 | Karine
Великолепно
Абсолютно всё понравилось, спасибо всему персоналу, мы вернемся.
Читать полностью
10
17 ноября 2024 | Igor
Великолепно
Хорошее место и персонал. Комфортно. Есть чем заняться, где погулять и что посмотреть.
Кухня могла бы быть более разнообразной. Но, в целом, вкусно. Голодными не останетесь.
Читать полностью
Кухня могла бы быть более разнообразной. Но, в целом, вкусно. Голодными не останетесь.
10
17 ноября 2024 | Polina
Великолепно
Это удивительное место. Отель - один из лучших, где мы были, а путешествуем мы много. Очень красиво и чисто.
Отдельная благодарность персоналу и отеля, и ресторана, и, конечно же, лечебницы. Клиентоориентированность, доброжелательность и приятная улыбка - вот что вы неизменно получите каждый день!
Разнообразие лечебных процедур, замечательный спа центр с видовым бассейном, сауной и джакузи обеспечат полный релакс и восстановление здоровья. Сотрудники лечебницы - и врачи, и медсестры, - просто профессионалы! Невозможно не отметить разнообразное и вкуснейшее питание. Шеф-повар просто волшебник! Обследование в ресторане очень высокого уровня, такого и в столичных именитых местах не всегда получишь.
И все это дополняет великолепная природа Джермука. Горы, чистейший воздух, возможность очень интересных пеших прогулок - все это наполнит ваш отдых.
Уезжая, хочется скорее вернуться в эту жемчужину Армении.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Asya93
Прекрасный отдых в горах
Потрясающие виды, отличная кухня, оченьвнимательные врачи
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Marina
Прекрасный отель. И потрясающий санаторий
Местоположение, персонал. Чистота. Гостеприимство
Отсутствие в номерах биде или гигиенического штанга
Читать полностью
Отсутствие в номерах биде или гигиенического штанга
10
05 ноября 2024 | Tatiana
Великолепно
Идеальная чистота,прекрасное расположение,красивая зона СПА,вкусная еда,очень заботливый персонал.Спасибо огромное за внимание и заботу.
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Narine
💓
Отель- настоящие 5 звёзд.
Комфортно, идеально чисто.
Благоухает каждый угол- начиная с лифтов,заканчивая туалетами общего назначения.
Дизайн великолепный. Звукоизоляция идеальная.
Стаф - умеет всё , но абсолютно ненавязчив.
Бассейн- слов нет. Размер, дизайн, чистота, продуманность.
Дворик- газоны, освещение , детские горки- ухожено на отлично .
Еда бесподобная - и качество и количество.
Процедурная часть- позавидовали бы многие именитые курорты.
Отношение такое , что чувствуешь себя долгожданныи гостем.
Однозначно респект!!
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
9
03 ноября 2024 | Olga
Спасибо за чудесный отдых, обязательно сюда вернемся!
Отель произвел хорошее впечатление. Прекрасный интерьер, расположение, вежливый персонал, ежедневная уборка. Но самое главное достоинство этого отеля - это, конечно, ни с чем не сравнимые, завораживающие виды!
Питание трехразовое, по типу "шведский стол". В целом, нам понравилось, каждый смог что-то выбрать на свой вкус. Всегда есть тушеные и свежие овощи, салаты, омлеты, неплохой выбор горячих блюд, каш и супов, вкусный творог, разнообразная выпечка, малосоленая рыба. Фрукты не восхитили, но мы и были в ноябре. В день отъезда выяснилось, что у них необыкновенно вкусный мед, видимо, с собственной пасеки, которую мы обнаружили возле отеля. В общем, голодным не остался никто :)
Также нам понравилось спа. В бассейне вода немного прохладная, но зато сауна очень хорошо прогрета. Панорамные окна в пол с невероятными, захватывающими видами на горы и ущелье! Обязательно нужно прийти сюда хоть раз в светлое время суток и на закате - это стоит того, чтобы увидеть!
Насчет процедур, которые входят в программу, могу сказать только, что мне не хватило времени обойти их все (и честно говоря, не очень-то и хотелось сидеть в кабинетах, когда вокруг такая красота). Но те, которые я успела посетить, - понравились.
Можно было бы предупредить, что капсулы с кофе для кофе-машин в номерах за отдельную плату, не очень приятно было об этом узнать при расчете. Если бы знали об этом заранее, все равно бы воспользовались, просто для нас это оказалось неожиданно. Кроме того, пришлось ждать, пока пересчитают, сколько капсул было использовано в каждом из номеров. Но это все мелочи, которые никоим образом не испортили впечатления от чудесного и незабываемого отдыха в окружении восхитительных видов!
Читать полностью
Можно было бы предупредить, что капсулы с кофе для кофе-машин в номерах за отдельную плату, не очень приятно было об этом узнать при расчете. Если бы знали об этом заранее, все равно бы воспользовались, просто для нас это оказалось неожиданно. Кроме того, пришлось ждать, пока пересчитают, сколько капсул было использовано в каждом из номеров. Но это все мелочи, которые никоим образом не испортили впечатления от чудесного и незабываемого отдыха в окружении восхитительных видов!
9
02 ноября 2024 | Марина
Превосходно
Персонал очень приветливый, еда потрясающая! Бассейн, тренажерный зал - всё на уровне!
Очень понравилось, прекрасная перезагрузка от рабочих будней
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Vasilii
Отдыхали с 20 по 29 октября! Отличный отель, классные медецинские процедуры, питание супер, особая благодарность девушка
Понравилось все
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
30 октября 2024 | Motrena
Впечатления от пребывания только хорошие, будем рады вновь побывать у вас.
Питание разнообразное, все очень вкусно.
Читать полностью
10
29 октября 2024 | Alina
Спасибо за такой прекрасный отдых!
Понравилось все от и до! Заботливый персонал, чувствуешь себя самым важным гостем! Отдельное спасибо сотрудникам ресторана и горничным за их работу, они делали все, чтобы не пришлось вообще ни о чем думать. Большой выбор блюд, все очень вкусно, а в номере чистота и красота! Множество разных расслабляющих процедур, спасибо всем девочкам-медсестрам. Процедуры назначает врач после опроса жалоб и пожеланий. В целом складывается ощущение, что много людей трудится, чтобы создать такое прекрасное место для отдыха!
Такого нет!
Читать полностью
Такого нет!
10
24 октября 2024 | Elena
Великолепно
Пребывание в отеле превзошли все ожидания! Отель новый, номер сверкает чистотой , с балкона открывается великолепный вид. Для полноценного отдыха в отеле продумано все: большой бассейн, сауна, джакузи, тренажерный зал. Порадовали качеством и разнообразием мед. услуги Питание разнообразное, очень вкусное, с национальными и европейскими блюдами. Официанты в ресторане предупредительные, улыбчивые, впрочем, как и другие служащие отеля. Территория отеля маленькая, но очень ухоженная. Питьевая галерея расположена в 15 минутах неторопливой прогулки в очень живописном месте, рядом огромный благоустроенный парк. Для нас 11 дней пролетели незаметно. Ещё раз хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за чудесный отдых! Удачи и процветания !
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Илья
Очень приятная неожиданность
Очень камерный санаторий без толп людей. Очень тихо, спокойно.
Номер аккуратный и уютный: кровать огромная с отличным пастельным бельем, ванная комната чистая, все необходимое в наличии. Вкусное питание, именно здесь понял прелесть трехразового питания) Еда простая, но разнообразная, качественная и очень вкусная. В особенности - выпечка.
Расположение очень приятное, по ощущениям, лучшее в черте Джермука. В особенности записал бы - крытый бассейн с панорамными окнами на ущелье и скалы. Шик-блеск.
А ещё, от отеля идёт удобная лестница с маршрутом к водопаду, который располагается в низине.
Были в разных местах в Армении и это показалось самым добротным и качественным в соотношении с ценой. Чаще всего, получается ровно наоборот - стоит дорого, а впечатления и качество портится досадным мелочами. В это замечательном санатории даже тени досадной мелочи не случилось, что я нахожу замечательным.
Не могу ругать что-то конкретное, так как именно нам все очень понравилось. Разве что цена высокая, но по идее, если пользоваться по полной (ходить на все процедуры, что входят в бронь номера, к примеру), наверное будет вполне ок.
Читать полностью
Не могу ругать что-то конкретное, так как именно нам все очень понравилось. Разве что цена высокая, но по идее, если пользоваться по полной (ходить на все процедуры, что входят в бронь номера, к примеру), наверное будет вполне ок.
10
09 октября 2024 | Ашот
Великолепно
Потрясающее место с фантастическими видами из бассейна и балкона
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Natalia
Мы были в этом отеле второй раз. По сравнению с прошлым годом он стал только лучше. Персонал отеля не меняется уже много
Прекрасное расположение отеля, вид на горы и сад. Дизайн интерьера продуман до мелочей, все сделано с большим вкусом, красивые холлы. Персонал отеля - выше всяких похвал!
-
Читать полностью
-
10
01 октября 2024 | Нина
Джермук маленький поселок,но очень чистый и уютный ,отель оставил очень хорошие впечатления .мы вернемся снова в этот от
Понравилось все ,комфортно,чисто,уютно,отношение супер
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Natalya
Великолепно
Очень понравился отель, выполнен в современном стиле. Уютные номера, в них есть все для полноценного отдыха, утюг, гладильная доска, фен, халаты, тапочки...воду не предлагают)))сказали пейте из под крана))) Вежливый и отзывчивый персонал, большой красивый главный холл, Было приятно расслабиться вечером на диване и слушать красивую музыку. Персонал невероятно вежлив, доброжелателен и предупредителен. Впечатления от пребывания самые наилучшие!
Каждую ночь приходила лиса, ужасно кричала(((
Читать полностью
Каждую ночь приходила лиса, ужасно кричала(((
10
21 сентября 2024 | Натуль
Великолепный отель в прекрасном месте.
Великолепный отель в прекрасном месте. Большой номер, красивый вид из окна, удобные кровати, возможность заменить одеяло на менее тёплое, безупречная чистота белья, махровый халат, утюг с доской в номере и даже капсульная кофеварка. Вкусная еда на шведском столе, форель, фрукты... Персонал очень доброжелательный и квалифицированный! Бассейн с видовыми окнами и возможность выйти на террасу с шезлонгами позагорать, джакузи и сауна. Возможность подлечиться, попить минералку, провести физиопроцедуры... В городке есть приятный парк для прогулок, можно спуститься по металлической лестнице рядом с отелем и дойти до водопада и дальше до арки.
Отель без нареканий! Но вот на высокогорье была 2-3 дня адаптация с повышением давления, надо иметь ввиду.
Читать полностью
Отель без нареканий! Но вот на высокогорье была 2-3 дня адаптация с повышением давления, надо иметь ввиду.
9
20 сентября 2024 | Maria
Превосходно
Чисто, вкусная еда (была даже красная слабосолёная рыба на завтраке), джакузи с красивым видом на горы.
Слишком рано заканчивается ужин (20.00) Тонкие перегородки в семейном номере (смежные номера), очень высокая слышимость.
Читать полностью
Слишком рано заканчивается ужин (20.00) Тонкие перегородки в семейном номере (смежные номера), очень высокая слышимость.
10
08 сентября 2024 | Andreas
Было жаль что всё так быстро закончилось
Было комфортно, и удобно…. Персонал дружелюбный, доброжелательный, отзывчивый ,всегда рады помочь… Рекомендую за услугами красоты обращаться косметологу Гаяне …. она вас сделает красивыми и счастливыми ….Парикмахер Гаяне сделает ваши волосы красивыми
такого Нет… всё было супер
Читать полностью
такого Нет… всё было супер
10
05 сентября 2024 | Nadino4ka
Шик-отель с вкусной едой в прекрасном месте для размеренного отдыха!
Шикарный отель в живописном месте! Отличная еда, прекрасный сервис, бассейн-сауна-джакузи, персонал- всё на высоте! можно ходить на оздоровительные процедуры, минеральная вода тоже в отеле есть в чане! В отеле всё очень красиво и комфортно! есть лежаки для принятия солнечных ванн! в номере есть весы, гладильная доска, утюг, ванные принадлежности! уборка каждый день, очень стильные номера, даже с видом на город!
удивило отсутствие кондиционера в номере, но это , в принципе, никак не помешало! не хватает сушилки для одежды
Читать полностью
удивило отсутствие кондиционера в номере, но это , в принципе, никак не помешало! не хватает сушилки для одежды
10
29 августа 2024 | Marat
Շնորհակալ ենք ամեն ինչի համար.կատարյալ մաքրություն, համեղ ու հարուստ սնունդ, հոգատար վերաբերմունք։ Շնորհակալ ենք բուժանձ
Ամեն ինչ շատ լավ էր
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Ирина
Спасибо за прекрасный отдых
Великолепное место. Шикарная природа. Профессиональный, внимательный персонал, отличные номера, богатый стол на завтраке, обеде, ужине. Хороший бассейн. Спасибо за наш прекрасный отдых!!!
Не знаю...
Читать полностью
Не знаю...
10
26 августа 2024 | Гудз
Великолепно
Понравилось абсолютно все! Идеальное место чтобы убежать от городского воздуха и насладиться прохладой Джермука в таком чудесном месте! Идеально для семейного отдыха. Есть даже детская комната с няней, что безумно нас порадовало и позволила нам немного разгрузиться!
Читать полностью
10
26 августа 2024 | Muradyan
Все очень понравилось,особенно массаж от профессионального массажиста Акопа Акопяна. Помолодели на десять лет
Very good
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Marine
Великолепно
Все, особенно процедуры и еда
Все было супер на уровне
Читать полностью
Все было супер на уровне
9
24 августа 2024 | Polina
Превосходно
Завтраки, обеды и ужины очень вкусные.
Персонал очень доброжелательный. Медсестра выдала средства от боли в горле даже без посещения врача. В номерах очень чисто, уютно.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Edgar
Красивый и расслабляющий отдых.
Очень красивый вид на ущелье. Все чисто, спокойно и комфортно.
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
10
12 августа 2024 | Alexey
Великолепно
Сауна жаркая, еда хорошая, гулять можно хоть весь день, воздух просто обалденный.
Читать полностью
10
11 августа 2024 | Vlad52
Великолепно
Все просто замечательно, очень комфортные номера, вид из номера потрясающий! Приятно удивили процедуры, не ожидали такого сервиса и оборудования, действительно можно ездить поправить здоровье, особенно если у вас есть проблемы с суставами или жкт. Плюс к этому отличный бассейн и СПА.
В одном номере не было минибара и кофемашины, но по просьбе все быстро решили.
Читать полностью
В одном номере не было минибара и кофемашины, но по просьбе все быстро решили.
10
07 августа 2024 | Gevork
Мне ве очень понравилось! Буду приезжать еще.
Отличное место для отдыха! Чистота, доброжелательный персонал гостиницы! Вкусная еда!
Мне все понравилось.
Читать полностью
Мне все понравилось.
10
01 августа 2024 | Гагик
Великолепно
Джермук это сказочный уголок, чистый, уютный, ухоженный, спокойный, красивый!!!
В гостинице все понравилось,чистота, обслуживание на высшем уровне.Питани,как в лучших ресторанах, разнообразно, вкусно, красиво, обслуживание как в ресторане . Бассейн большой, чистый, температура воды 26-27, хотелось бы побольше,но ....как есть))
В номере все условия от утюга,до фена.Каждый день уборка.Спасибо всем, особенно шеф повару,и Вигену , официанту!!
Вай фай слабый,телевизор не работал,нам сказали,что после молнии каналы исчезли.Надеюсь на следующий приезд все будет хорошо.
Читать полностью
Вай фай слабый,телевизор не работал,нам сказали,что после молнии каналы исчезли.Надеюсь на следующий приезд все будет хорошо.
10
31 июля 2024 | Avet
Один из лучших отелей в Армении. Все просто супер.
Один из лучших отелей в Армении. Все просто супер.
Читать полностью
10
18 июля 2024 | Denis
Великолепно
Вкусная разнообразная еда (не верьте тем, кто пишет про якобы скудный рацион), очень чистые номера, ежедневная качественная уборка номера, халаты и постельное белье меняют каждые 3 дня. До источников пешком 12-15 минут. Лечебные процедуры назначают щедро, особенно если вы немного пожалуетесь на свое здоровье:). Есть отличный спа-центр (бассейн, сауна, джакузи). ШИКАРНОЕ место.
Слишком раннее время ужина (18:00-20:00). Лично мне было бы удобнее , если сдвинуть ужин хотя бы на полчаса позднее.
Читать полностью
Слишком раннее время ужина (18:00-20:00). Лично мне было бы удобнее , если сдвинуть ужин хотя бы на полчаса позднее.
10
13 июля 2024 | Anastasiia
Великолепно
отличный отель, квалифицированный персонал, разнообразное питание. в отеле было очень тихо и комфортно
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Larisa
Великолепно
Все!
Территория маловата
Читать полностью
Территория маловата
10
25 июня 2024 | Nataliya
Лучший в Джермуке отель! очень стильный, свежий, европейского уровня. Спасибо владельцу за то, что обратился к хорошим
Понравилось всё! Сюда хочется возвращаться!
Это совсем не минус. Но было бы здорово, если бы в ванной комнате добавили лосьон или молочко для тела, как это обычно бывает в отелях 5 звезд. И кофемашина на завтраке тоже была бы очень кстати.
Читать полностью
Это совсем не минус. Но было бы здорово, если бы в ванной комнате добавили лосьон или молочко для тела, как это обычно бывает в отелях 5 звезд. И кофемашина на завтраке тоже была бы очень кстати.
10
24 июня 2024 | Vera
Планируем снова сюда вернуться
Были в мае 2024 года с мамой на санаторном лечении в этом отеле. Нам всё очень понравилось. Номер был с видом на горы, красота! Отель расположен в сторонке, поэтому вокруг тихо. Прогулка до водной галереи занимает 15 минут неторопливой ходьбы. Но есть возможность пить воду и в самом санатории.
Питание в отеле отличное: разнообразное и вкусное. И диетическое, и не очень - на любой вкус и пожелания. В отеле останавливаются ведь не только восстановить здоровье, но и отдохнуть.
Персонал очень дружелюбный, отношение к русским хорошее.
Санаторные процедуры разнообразные. Массаж идет за отдельную плату (это во всех санаториях Джермука).
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
10
15 июня 2024 | Оганова
Просто супер!
Закончился наш отдых, остались незабываемые впечатления, и огромное желание вернуться в это чудесное место!
Все было на высшем уровне
Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу, внимательные, чуткие, доброжелательные люди !
Выше всех похвал!!!
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Polina
Великолепно
Понравилось всё, это действительно очень хорошее место для отдыха и расслабления. Атмосфера, забота персонала отеля, комфорт, вкусная еда, место, где расположен отель, дизайн. Действительно чувствуешь себя желанным гостем и наслаждаешься пребыванием.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Tatev
Великолепно
Ամեն բան շատ հավանեցինք։Լավագույն հյուրանոցն է Հայաստանում վստահ կարող եմ ասել։Շնորհակալ եմ անձնակազմին պրոֆեսինալ իրենց գործում։Մաքուր համարներ,համեղ սնունդ,հիասքանչ լողավազան։
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Thezaria
Стильный и современный отель
Отель расположен немного на отшибе, до источников минут 10 ходьбы. Зато довольно близко водопад. Прекрасная спа зона с джакузи, плюс лечебные процедуры включены в стоимость. Кухня разнообразная и все очень вкусно. В номере есть все, что нужно - от зубной пасты и халатов, до ватных палочек, твердая 5.
Бассейн открывается в 10, так что до завтрака не сходишь.
Читать полностью
Бассейн открывается в 10, так что до завтрака не сходишь.
10
03 июня 2024 | Svetlana
Умиротворение 😌
Тут прекрасно всё: природа, комфорт, люди... 😍
Читать полностью
9
20 мая 2024 | Olga
Превосходно
прекрасный отель, очень приветливые сотруники
такого не было
Читать полностью
такого не было
10
18 мая 2024 | Denis
Пансионат на водах
Отличное месторасположение и персонал. Лечебные процедуры забавные.. Хорошая тропа чтобы погулять по горам. В спа салоне есть зона с лежаками и хорошим видом. Вкусная еда, есть выбор для веганов.
Спа небольшой и бедноватый. Только 1 сауна. Бассейн короткий и неглубокий.
Читать полностью
Спа небольшой и бедноватый. Только 1 сауна. Бассейн короткий и неглубокий.
10
16 мая 2024 | Дмитрий
Приедем еще
Приезжаем второй раз, нравится все, процедуры, питание, территория, бассейн, все супер!
Читать полностью
9
16 мая 2024 | Ivan
Релакс
Всё отлично, очень вкусная еда и удобное время посещения ресторана,, замечательный персонал, процедуры, чистота, природа вокруг, понимание просьбы "не беспокоить"...всё отлично!
Единственное, вода в бассейне и джакузи для нас была холоднее, чем хотелось бы. В остальном придраться очень трудно, рекомендуем!
Читать полностью
Единственное, вода в бассейне и джакузи для нас была холоднее, чем хотелось бы. В остальном придраться очень трудно, рекомендуем!
10
12 мая 2024 | Nataliya
Великолепно
Отдыхали в отеле 2 ночи, понравились все, начиная от номера и заканчивая медицинскими процедурами. Персонал вежливый, внимательный, везде идеальная чистота. Про spa-комплекс - отдельное спасибо.
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Dmitrii
нужен кулер в спортзале, и хотелось бы больше мероприятий для гостей. мастерклассы или что-то такое
люди прекрасные, все работало
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Sariya
Отдыхали семьей с маленьким ребенком (1,4). Большой номер, идеальная чистота, уборка каждое утро. Еда на завтрак, обед и
Абсолютно все! Комфортно, чисто, спокойно, вкусная еда, отличные процедуры, чистый и большой бассейн! Если вы едете отдыхать душой и телом, то выбирайте этот отель!
——
Читать полностью
——
10
29 апреля 2024 | Tatiana
Великолепно
Идеальная чистота,вкусная еда,удобная постель и невероятные виды вокруг!Великолепно!!!Спасибо огромное всему персоналу за отличный сервис!
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | Marina
Великолепно
Все идеально. Красиво, чисто, комфортно и очень вкусно.
Такого нет :)
Читать полностью
Такого нет :)
10
25 апреля 2024 | Magdalina
Знали бы, что будет так хорошо, взяли бы на больше дней путевку :)
Питание было вкусным, очень хорошее отношение персонала, удобное расположение отеля. Бассейн с потрясающим видом, неплохой фитнес-зал. Очень хорошие массажисты. Тихо, спокойно, отдохнули на 100%. Также хотели сказать отдельное спасибо: у нас не завелась машина при выезде, и охранник с другими представителями отеля помогли нам ее завести.
Во внутреннем дворике можно сделать круговую тропинку, чтобы можно было полноценно ходить по кругу, а не туда-сюда. Также в меню бара добавить бы сендвичи для опоздавших на ужин заселенцев :)
Читать полностью
Во внутреннем дворике можно сделать круговую тропинку, чтобы можно было полноценно ходить по кругу, а не туда-сюда. Также в меню бара добавить бы сендвичи для опоздавших на ужин заселенцев :)
9
23 апреля 2024 | Irina
Превосходно
Очень чистый бассейн, хорошие сауна и джакузи. Достаточно разнообразное питание, было из чего выбрать.
Капсулы для кофе были платные, немного удивило при выселении. Лучше их убирать к мини бару в таком случае
Читать полностью
Капсулы для кофе были платные, немного удивило при выселении. Лучше их убирать к мини бару в таком случае
10
21 апреля 2024 | Olga
Хороший отель для спокойного отдыха в прекрасном месте в горах
Красивая природа, вид из окна на горы. Хорошее трехразовое питание. Процедуры в основном понравились, кроме Ароматерапии: масла использовались просроченные и недорогие из аптеки (на баночках срок годности до 2022 г), сомнительная польза. Но если не знать, то эффект самовнушения может работать))
Не смотря на незначительные минусы, пребывание в отеле понравилось. Для меня это был скорее новый опыт нахождения в санатории, до этого отдыхала только в отелях.
Не понравились косметические процедуры (за отдельную плату, косметолог приходит по запросу). Рекомендовала бы отелю контролировать качество услуг, раз они их в отеле делают. Цена завышена , при этом не соответствует стоимости. То же самое можно сделать самостоятельно в домашних условиях. В прейскуранте указан диапазон цен за маски, поэтому у косметолога я не стала спрашивать цену перед процедурой (не хочется все контролировать), возможно, это сыграло роль. Мы немного сгорели в горах с молодым человеком, пришли на процедуру, нам предложили сделать по две маски (изначально мы хотели одну, но нас убедили, что лучше две: альгинатную и местную с минералами). Кушетка одна, нас двое, молодой человек сидел на стуле по собственному согласию. Процедура заняла 40 мин на двоих. Взяли 25 тыс грамм (около 7 тыс руб). Просто наложили маски по очереди и смыли без доп сывороток или аппаратных процедур. Массажа лица не было, никакого удовольствия от процесса. Смыли прохладной водой. Немного разочаровало. Чтобы просто нанести и смыть маски косметолог не нужен)) Самостоятельно бы обошлось в 10 раз дешевле и никакой разницы
Читать полностью
Не понравились косметические процедуры (за отдельную плату, косметолог приходит по запросу). Рекомендовала бы отелю контролировать качество услуг, раз они их в отеле делают. Цена завышена , при этом не соответствует стоимости. То же самое можно сделать самостоятельно в домашних условиях. В прейскуранте указан диапазон цен за маски, поэтому у косметолога я не стала спрашивать цену перед процедурой (не хочется все контролировать), возможно, это сыграло роль. Мы немного сгорели в горах с молодым человеком, пришли на процедуру, нам предложили сделать по две маски (изначально мы хотели одну, но нас убедили, что лучше две: альгинатную и местную с минералами). Кушетка одна, нас двое, молодой человек сидел на стуле по собственному согласию. Процедура заняла 40 мин на двоих. Взяли 25 тыс грамм (около 7 тыс руб). Просто наложили маски по очереди и смыли без доп сывороток или аппаратных процедур. Массажа лица не было, никакого удовольствия от процесса. Смыли прохладной водой. Немного разочаровало. Чтобы просто нанести и смыть маски косметолог не нужен)) Самостоятельно бы обошлось в 10 раз дешевле и никакой разницы
10
20 апреля 2024 | Denis
Хочется вернуться
Понравилось всё. Нас очень тепло встретили. Сказали, что мы приехали во время обеда и пока они нас оформляют мы можем пойти поесть. Багаж подняли в номер, всё объяснили. Мы сразу после заселения сходили к врачу за назначениями. Врач нам очень понравилась. Лечение хорошее. Не ожидали такого. Платно брали только массаж, остальных процедур было более чем достаточно.
Две недели пролетели незаметно. Персонал очень дружелюбный. Питание хорошее. В этом месте есть всё для отличного отдыха и восстановления. Бассейн, спортзал. Уборка каждый день. Смена белья через день.
Читать полностью
9
02 апреля 2024 | Akhodykin
Превосходно
Отличный отель, очень приветливый персонал. Еда вкусная. Выбор может не особо большой, но все по-домашнему.
Из бассейна открывается шикарный вид на горы!
Номер уютный, со всем необходимым, есть чайник и принадлежности для чая/кофе.
Возможно, слышимость в номере из коридора хотелось бы поменьше.
Читать полностью
Возможно, слышимость в номере из коридора хотелось бы поменьше.
10
21 марта 2024 | Anna
Потрясающее место!
Прекрасный отель с санаторным уклоном! Номера просторные, комфортные и чистые, виды с балкона на ущелье потрясающие! Превосходный шведский стол, вежливый персонал, прикольный набор процедур) все очень понравилось, обязательно вернемся еще!
При заезде получили лист с различными возможными платными и бесплатными процедурами. Там помечено какие платные, какие бесплатные. Но на деле у врача оказалось, что не все бесплатно, что было отмечено таковыми. Это ни в коем случае не меняет нашего общего впечатления. Просто имейте ввиду и уточняйте.
Читать полностью
При заезде получили лист с различными возможными платными и бесплатными процедурами. Там помечено какие платные, какие бесплатные. Но на деле у врача оказалось, что не все бесплатно, что было отмечено таковыми. Это ни в коем случае не меняет нашего общего впечатления. Просто имейте ввиду и уточняйте.
10
11 марта 2024 | Artavazd
Отличный отель
Дизайн отеля, номера, чистота, всё продумано до мелочей. Красивый панорамный бассейн.
Слишком прохладно в лифте и коридорах по которым ходишь после тёплого бассейна. В ресторане не убирают уже мешающие тарелки во время еды, нужно попросить) в целом всё отлично, если закрыть глаза на маленькие недочёты.
Читать полностью
Слишком прохладно в лифте и коридорах по которым ходишь после тёплого бассейна. В ресторане не убирают уже мешающие тарелки во время еды, нужно попросить) в целом всё отлично, если закрыть глаза на маленькие недочёты.
10
11 февраля 2024 | Alexander
Великолепно
Уютные просторные комнаты. Чисто и комфортно. Брали "всё включено", куда входит: питание (весьма разнообразный шведский стол), SPA (хочу особенно отметить довольно просторный отличный бассейн) и разнообразные процедуры с курсом лечения (как в санаториях). Виды вокруг просто шикарные. Рекомендую
Читать полностью
10
25 января 2024 | Екатерина
Великолепно
Отлично провели 10 дней в отеле. Оздоровились и отдохнули. Уютный и чистый номер, трехразовое питание по системе шведский стол, бассейн, джакузи, сауна, санаторные процедуры, парк для прогулок, минеральные источники в 10 минутах, водопад Джермук в пешей доступности и очень дружелюбный персонал. Спасибо за прекрасное место!
Скорее пожелания. В душевой сделать что-то для сушки полотенец, халатов и купальников. Так станет проще просушивать вещи, да и в целом теплее.
Читать полностью
Скорее пожелания. В душевой сделать что-то для сушки полотенец, халатов и купальников. Так станет проще просушивать вещи, да и в целом теплее.
10
21 января 2024 | Юлия
Великолепно
Супер отель, питание шикарное, номер отличный, все на высшем уровне!
Нет
Читать полностью
Нет
10
20 января 2024 | Oksana
Великолепно
В отеле красиво, вкусно, чисто и спокойно. Прекрасный и отзывчивый персонал, помог организовать гендер пати для подруги.
Массаж тела от Маринэ очень понравился. За два сеанса самочувствие стало лучше !
Читать полностью
10
10 января 2024 | Tatiana
Отличный отель.
Волшебное место Джермук. Успокаивает и оздоравливает:)
Кровати жестковаты.
Читать полностью
Кровати жестковаты.
10
07 декабря 2023 | Tatiana
Это лучший отель в котом мы отдыхали в Армении.
Отель новый в прекрасном состоянии. Это лучший отель в котом мы отдыхали в Армении, а опыт у меня довольно большой. Полный пансион, разнообразная и вкусная кухня, прекрасный бассейн. До источников- 10 минут прогулочным шагом. Тренер органирует прекрасные бесплатные экскурсии по городу и окресностям! Это было очень милым дополнением к нашему отдыху. Рекомендую.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
27 ноября 2023 | Юлия
Очень хороший отель!
Чудесный отель. Очень чисто, много разных процедур. Шикарный бассейн. Детская комната и площадка на улице. Очень вежливый персонал.
Вкусная еда. Нам очень понравилось. Хотелось бы вернуться! Будем обязательно рекомендовать!
Не очень удобное время завтраков. Заканчиваются в 10:30. Хотелось бы чуть дольше. Но это дело привычки. И нам было не удобно время работы процедур. До 18:00. Это очень не удобно. У нас маленький ребенок, режим. И днем пока светло и тепло, гуляли. А вечером было бы идеально сходить на процедуры.
Читать полностью
Не очень удобное время завтраков. Заканчиваются в 10:30. Хотелось бы чуть дольше. Но это дело привычки. И нам было не удобно время работы процедур. До 18:00. Это очень не удобно. У нас маленький ребенок, режим. И днем пока светло и тепло, гуляли. А вечером было бы идеально сходить на процедуры.
10
16 ноября 2023 | Olena
Великолепно
Отличный отель, номера большие уютные, приветливый и заботливый персонал, отличный шведский стол, все приготовлено вкусно и по домашнему. Врачи компетентны , нам с мужем назначили по 7 процедур, которые уже входят в стоимость , мед. корпус работает каждый день без выходных. Бассейн большой , вода теплая, очень красивый вид на ущелье из панорамных окон, есть джакузи и сауна. До питьевых источников мин. 15 спокойным шагом. Это место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и шума больших городов. Тихое спокойное место.
все было отлично ! Спасибо всему коллективу!!
Читать полностью
все было отлично ! Спасибо всему коллективу!!
10
05 ноября 2023 | Gayana
Великолепно
Комфортные, чистые , уютные номера , которые убирали каждый день ! Весь персонал вежливый и доброжелательный .
Не особо впечатлила кухня . Не разнообразное меню , странный выбор блюд на обед и ужин . Нет кофе машины в столовой . Напитки также оставляют желать лучшего .
Читать полностью
Не особо впечатлила кухня . Не разнообразное меню , странный выбор блюд на обед и ужин . Нет кофе машины в столовой . Напитки также оставляют желать лучшего .
9
24 октября 2023 | Товарищ
Превосходно
Чистота и потрясающий дизайн везде - в номерах, в лечебной зоне, в бассейне.
Разнообразные процедуры, входящие в путевку с лечением. Из платных - массаж, но не дорого, если сравнивать с ценами в Москве.
Весь персонал - улыбчивы, внимательны и дружелюбны.
В номерах, которые с балконом - шикарный вид на горы!
В ресторане нет кофемашины. Кофе из чайника на завтрак - это просто стыдно для отеля такого уровня.
Читать полностью
В ресторане нет кофемашины. Кофе из чайника на завтрак - это просто стыдно для отеля такого уровня.
10
19 октября 2023 | Ilona
Отличное место для отдыха!
Очень комфортно, чисто, уютно. Отлично кормят. Есть аквазонд с красивым видом, особенно там здорово утром, когда все на процедурах/прогулках. И территория вокруг очень красивая. Есть куда прогуляться, а воздух очень чистый. Нам все понравилось!
Капсулы для кофемашины в номере оказались платными (о чем нас не предупредили), но это полбеды, сама машинка была не совсем исправна и толком ничего не варила, но капсулы при этом портила. Так что пришлось оплатить кофе, который даже не получилось выпить. Но это мелочи, конечно. И надо быть осторожными с креслом - у него очень сильно растопыренные ножки, постоянно бились об них пальцами
Читать полностью
Капсулы для кофемашины в номере оказались платными (о чем нас не предупредили), но это полбеды, сама машинка была не совсем исправна и толком ничего не варила, но капсулы при этом портила. Так что пришлось оплатить кофе, который даже не получилось выпить. Но это мелочи, конечно. И надо быть осторожными с креслом - у него очень сильно растопыренные ножки, постоянно бились об них пальцами
10
18 октября 2023 | Iuliia
Великолепно
Прекрасный вид из окна на лес и горы, наличие балкона, вкусное и разнообразное питание с широким ассортиментом салатов, супов, вторых блюд, овощей, фруктов, напитков, хорошие оздоровительные процедуры (входят в стоимость проживания при условии бронирования свыше трех ночей), небольшой внутренний дворик с зеленью для прогулки с добрейшей милой рыжей собачкой ( очень наедимся, что администрация отеля возьмет под опеку этого милого пса), небольшой бассейн с сауной и потрясающим видом на горы и горнолыжную трассу
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
13 октября 2023 | Ekaterina
Супер!
Отличный отель! Удачное местоположение, до галереи минеральных вод минут 10 пешком, рядом ущелье, куда можно спуститься по лестнице к водопаду. Номер большой, есть чайник, фен. У нас был балкон с видом на сад. Супер бассейн!
Ходили на процедуры, массаж, все врачи очень приятные. Кормят тоже вкусно, разнообразно и полезно. При выезде не успевали пообедать, дали с собой ланч-бокс.
В не сезон людей было немного и было очень комфортно.
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Ксения
Великолепно
спасибо большое за гостеприимство! 👍🏻
Читать полностью
9
26 сентября 2023 | Alesya
Все прошло отлично. С самыми приятными впечатлениями уехали домой. Надеемся, что повторим поездку.
Персонал. Все четко распланировано. Отличная кухня.
Учитывая наличие водных процедур и бассейна, хотелось бы чтобы в номере наряду с гелем для душа и шампунем, было молочко или лосьон для тела.
Читать полностью
Учитывая наличие водных процедур и бассейна, хотелось бы чтобы в номере наряду с гелем для душа и шампунем, было молочко или лосьон для тела.
9
20 сентября 2023 | Andrei
Отдых оставил только приятные воспоминания.
Великолепное месторасположение, красивая природа: река, ущелье, зелень, есть где прогуляться. Персонал приветливый, компетентный. Особенных слов заслуживает бассейн с прекрасным видом, а также сауна и джакузи. Питание прекрасное, все вкусное, время для еды достаточно. Время пребывания в бассейне тоже не ограничено, в отличие от предыдущего опыта. Прекрасные занятия ЛФК и в тренажёрном зале, что является заслугой тренера, он же выступает в роли организатора экскурсий, ему отдельная благодарность.
Как известно, нет предела совершенству, но конкретно ничего не вспоминается.
Читать полностью
Как известно, нет предела совершенству, но конкретно ничего не вспоминается.
10
16 сентября 2023 | Natalia
Прекрасное место - сочетание современного отеля и санатория.
Отель прекрасный! Безусловно, лучший в Джермуке по всем параметрам. Лучше брать номер с балконом, тогда у вас будет вид на горы и сад, в остальных номерах вид на городскую площадь перед входом в отель. Отелю 4 года, но он содержится в образцовом порядке. Номера очень уютные, современные, европейского уровня и дизайна. Потрясающие скоростные лифты! Подразделение SPA, на самом деле, является великолепным физиотерапевтическим отделением, с самым современным медицинским оборудованием. Грамотный, внимательный врач Венера Васконян делает назначения, а потом начинается путешествие по кабинетам, где делают процедуры. Сюзанна и Ани будут помнить вас по имени, шутить с вами, улыбаться и при этом очень профессионально объяснять, что дает та или иная процедура, что они делают и зачем. Очень приятные и милые девушки проводят бальнеологические (водные) процедуры, а в тренажерном зале спортивный тренер Айк дает персональные рекомендации, какие упражнения и тренажеры подходят именно вам. В ресторане всегда можно выбрать еду по вкусу, а вид из окна во всю стену, приятная музыка и девушки, которые следят за залом (Карине, мы помним вашу улыбку!),
создают курортное настроение.
В общем, этот отель дает возможность получить прекрасное санаторное лечение и почувствовать себя по-настоящему на курорте.
Это удивительно, но придраться не к чему!
Читать полностью
Это удивительно, но придраться не к чему!
10
10 сентября 2023 | Наталья
Отличный отель
Понравилось все: великолепный номер, отличный персонал, чистота и комфорт. Видела негативные комментарии о еде - еды на самом деле много, она разная и всегда есть из чего выбрать.
Нет такого, лучший отель, в котором мы жили в Армении. Соотношение цена/ качество оптимальное.
Читать полностью
Нет такого, лучший отель, в котором мы жили в Армении. Соотношение цена/ качество оптимальное.
10
09 сентября 2023 | Larisa
хотелось бы вернуться еще
все понравилось, питание, расположение, услуги, персонал
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
08 сентября 2023 | Nadezhda
Превосходно
Прекрасный отель. У нас был номер люкс с балконом и красивым видом. Номер очень чистый как и в принципе сам отель. На процедуры мы не ходили, т.к. были в Джермуке всего 2 дня. Понравилась простая, но очень вкусная еда, приготовленная из качественных продуктов (это чувствуется), большой выбор зелени и овощей - за это отдельный балл бы надбавила)
Захотелось вернуться сюда еще раз на недельку, на полноценный санаторно-курортный отдых, чтобы никуда не спешить, ходить в халате на процедуры, ходить в питьевую галерею за минеральной водой и дышать свежим воздухом. И обязательно именно в этом отеле
От сквозняков очень сильно хлопали двери не только в нашем номере) но это, я думаю, вряд ли можно исправить
Читать полностью
От сквозняков очень сильно хлопали двери не только в нашем номере) но это, я думаю, вряд ли можно исправить
10
08 сентября 2023 | Yakov
это место откуда жалко уезжать и хочется возвращаться
это лучший отдых и лечение в нашей жизни,все на высшем уровне,весь персонал и медработники просто молодцы,огромные уютные номера с потрясающим видом,все оформлено с большим вкусом
нет такого и не может быть
Читать полностью
нет такого и не может быть
10
27 августа 2023 | Valeriia
Идеально
Расположение отеля просто идеально — находится на расстоянии от всех остальных санаториев, но при этом дойти до галереи вод занимает всего 10 минут. Прямо от отеля можно по прогулочной тропе дойти до водопада. Еда превосходная. Соотношение цена/качество - оптимальное. В номерах чисто и тихо. Персонал отеля проводит вечеринки у костра и экскурсии в горы. В общем, лучшее место в Джермуке!
От процедур ожидала немного большего — врач уделяет гостям всего 3-4 минут и назначает всем одно и то же. Все остальное (массажи итд) - платно. Но учитывая что мы останавливались всего на два дня, этого хватило.
Читать полностью
От процедур ожидала немного большего — врач уделяет гостям всего 3-4 минут и назначает всем одно и то же. Все остальное (массажи итд) - платно. Но учитывая что мы останавливались всего на два дня, этого хватило.
10
25 августа 2023 | Варткес
Великолепно
Понравилось абсолютно все! Шикарый отель, питание, лечение, расположение.
Читать полностью
10
23 августа 2023 | Serkob
Курортный отель в Джермуке
Отличный большой курортный отель с элементами санатория :-) От санатория тут - лечебные процедуры, осмотр и назначения врача. И, что очень прикольно, это все работает, даже если приезжаешь на одну ночь.
Номер большой, просторный, удобно все расположено.
Очень понравился SPA - хороший бассейн с очень классным видом, джакузи и сауна.
В пешей доступности (минут 7-8) галерея минеральной воды - можно круглосуточно пойти туда и выпить джермукской минералки.
Все включено по питанию - тоже очень удобно. Мы выезжали раньше обеда, нам дали с собой ланчи с очень достойным наполнением.
В ресторане блюда могли бы быть не сильно санаторные - а то на горячее - только курица и рыба, да и то суховатые. В номере явно не хватает возможности открывать балкон либо окно на проветривание - балкон только нараспашку открывается, окно - вообще не открывается, немного не хватало свежего воздуха в номере.
Читать полностью
В ресторане блюда могли бы быть не сильно санаторные - а то на горячее - только курица и рыба, да и то суховатые. В номере явно не хватает возможности открывать балкон либо окно на проветривание - балкон только нараспашку открывается, окно - вообще не открывается, немного не хватало свежего воздуха в номере.
10
12 августа 2023 | Evgeniya
Великолепно
Новый современный отель-санаторий мирового уровня! Все предусмотрено! Нет недостатков! Питание очень разнообразное, Армения славится качеством продуктов и умением их вкусно готовить. Всем советую: отдохнуть душой и поправить здоровье
Читать полностью
10
12 августа 2023 | Mikhail
Сказка
Природа вокруг, осень красивое место. Сервис. Процедуры
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
11 августа 2023 | Julia
Великолепно
Отличный отель, просторные номера, ухоженная территория, вкусный шведский стол.
Процедур делали немного, но все понравилось.
Спа-зона маловата, но сделано все хорошо.
Читать полностью
Спа-зона маловата, но сделано все хорошо.
9
07 августа 2023 | Liudmila
Превосходно
Вид из номера, бассейн, прекрасная еда и выбор блюд.
У ребенка было доп место, поставили кровать. На ней матрас ну очень жесткий - как будто пружины впиваются в тело. Спать не мог, в итоге спал с нами на большой кровати.
Читать полностью
У ребенка было доп место, поставили кровать. На ней матрас ну очень жесткий - как будто пружины впиваются в тело. Спать не мог, в итоге спал с нами на большой кровати.
10
06 августа 2023 | Guzel
Отдых от всего на свете.
С балкона просто невероятный вид на горы и ущелье. Набор лечебных услуг располагает к спокойствию. Есть бассейн и фитнес зал с неплохим набором тренажеров. Есть возможность прогуляться к галерее минеральных вод, и к водопаду.
Читать полностью
10
04 августа 2023 | Kirill
Это один из самых прекрасных отелей и одно из самых живописных мест, в которых мы когда-либо бывали! Мы полюбили Армению
Понравилось абсолютно все! Мы в восторге от нашего отдыха в отеле! Шикарные номера, великолепная кухня, ухоженная территория, бассейн с панорамным видом на горы, лечебные процедуры, входящие в стоимость проживания - здесь создано все для очень комфортного и оздоровляющего отдыха на высоком европейском уровне. Отдельно хочется сказать слова благодарности персоналу - и в ресторане, и в лечебном корпусе, и в бассейне, и фитнес-зале все сотрудники очень доброжелательные, улыбчивые и готовые помочь. Отдельно хочу сказать огромное спасибо за наш чудесный отдых фитнес-тренеру Айку, сотруднице ресторана Каринэ и медсестре Сузанне!!! Мы обязательно вернёмся к вам и будем рекомендовать ваш отель всем нашим друзьям!
Нет ничего такого, что бы не понравилось!
Читать полностью
Нет ничего такого, что бы не понравилось!
10
30 июля 2023 | Мария
Великолепно
Абсолютно все. Второй раз в этом санатории все прекрасно!
Олень
Читать полностью
Олень
9
24 июля 2023 | Харламова
Кажется, что мало персонала. В бассейне никогда никого нет, полотенце не допросишься.
В целом новый и удобный отель, прекрасный вид на горы, шикарный шведский стол.
Читать полностью
9
09 июля 2023 | Anna
Превосходно
- Прекрасный вид. С балкона видно горы, прямо у балкона ели, на которых сидят щеглы, зеленушки и зяблики. Можно близко рассмотреть стрижей и ласточек.
- Отличный шведский стол.
- Джакузи и бассейн.
- Отзывчивый персонал.
- В номере был утюг.
До минерального источника минут 10, но это не особо проблема
Читать полностью
До минерального источника минут 10, но это не особо проблема
10
04 июля 2023 | Georgy
Только хорошие впечатления
Хорошие номера, зона с бассейном. Вкусная еда, замечательный персонал
На баре вечером из "серьезной" еды только пицца и десерты
Читать полностью
На баре вечером из "серьезной" еды только пицца и десерты
10
03 июля 2023 | Larisa
Великолепно
Хороший отель в живописном месте с вкусной кухней. Останавливались на ночь, все понравилось.
Читать полностью
9
03 июля 2023 | Oleg
Отличный отель для релакса вдвоем.
Довольно новый отель в отличном месте. Стильный. Комфортный номер с видом на ущелье. Уютный ресторан с не плохим выбором блюд по системе шведский стол. Всегда много фруктов. Приветливый персонал. Много процедур для релакса.
Чуть бы побольше выбора блюд для здорового питания. Ну это я немного придираюсь😀
Читать полностью
Чуть бы побольше выбора блюд для здорового питания. Ну это я немного придираюсь😀
10
29 июня 2023 | Anastasiia
Великолепно
Все было отлично. Для отдыха с семьей идеально.
Если вы хотите заказать кофе в номер в 7 утра, то , к сожалению, это невозможно. Румсервис работает с 9-10 утра. Ресторана на территории отеля нет( но на самом деле это мелочи
Читать полностью
Если вы хотите заказать кофе в номер в 7 утра, то , к сожалению, это невозможно. Румсервис работает с 9-10 утра. Ресторана на территории отеля нет( но на самом деле это мелочи
10
29 июня 2023 | Diana
Комфортный отель. Красивые виды.
Отличный отель, номера просторные-современные, настолько, насколько возможно для этой местности. В столовой завтрак-обед-ужин все было вкусно и разнообразно. На процедуры не ходили, т.к приехали не для лечения, а путешествия по местности рядом на машине (утром уезжали, вечером возвращались).
П.с: во время проживания у мужа было день рождения, за день до этого у других постояльцев тоже было день рождения, в качестве бонуса дарят торт во время ужина под аплодисменты и громкую музыку Аллегровой. Если вы не любитель такого (как мы) предупредите заранее, могут по тихому принести тортик в номер.
Отсутствие ежедневной бесплатной бутилированной воды в номере.
Читать полностью
Отсутствие ежедневной бесплатной бутилированной воды в номере.
10
25 июня 2023 | Alexey
Великолепный отель и СПА
Современный, чистый, заслуживающий своих звезд отель и SPA.
Если Вы останавливаетесь на 2 и более ночей, будет доступен прием врача и ряд процедур, включенных в стоимость проживания
Далековато от источника с минеральной водой, но это повод для прогулки.
Читать полностью
Далековато от источника с минеральной водой, но это повод для прогулки.
10
22 июня 2023 | Polina
Великолепно
прекрасный отель, комфортно, сервис на уровне
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Natalia
Великолепно
хороший отель, красивый вид из спа-зоны. Персонал отзывчивый
дорога от отеля до источников с минеральной водой плохая, дыры в асфальте
Читать полностью
дорога от отеля до источников с минеральной водой плохая, дыры в асфальте
10
20 июня 2023 | Анжела
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ, можно дать и 10*))
Нам понравилось абсолютно ВСЁ. Шикарный отель, с лучшим обслуживанием.
Особенно медицинский персонал хотим отметить Ани, Сюзанна, Хегине огромное Вам спасибо 💚 и девушке по имени Гаянэ, которая содержала наши номера в безупречно чистом виде всегда. Девочкам с ресторана спасибо, шеф повару, мы испытали гастрономический восторг от всех блюд 🥰
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Iuliia
Лучший персонал
Из всех 5-звездочных отелей - лучшего персонала нет нигде! Отель полностью соответствует своей категории- с современным дизайном, просторными номерами, красивой спа- зоной, ухоженной территорией, вкусным и разнообразным питанием. Персонал заслуживает дополнительную ( шестую!) звезду - официантки в ресторане, умницы и красавицы, уборка- номеров- случайно наблюдала уборку в соседнем номере - девочки убирают как у себя дома, перед встречей дорогих гостей. Весь медицинский персонал - профессионалы и удивительно доброжелательны. Хочется поблагодарить персонал и пожелать им здоровья и благополучия. Отель очень рекомендую.
Полностью закрытый ( без наружных окон) спортзал.
Читать полностью
Полностью закрытый ( без наружных окон) спортзал.
10
03 июня 2023 | Anastasiia
Великолепно
Формат отдыха — санаторий, хотелось бы остаться на подольше, чтобы успеть пройти лечение. Хорошая просторная и чистая спа-зона
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Наталья
Великолепно
Очень вкусно кормят, номера чистые, просторные, очень удобные кровати. Очень удобно, что есть семейный номер - это два полноценных 2 местных номера соединенные между собой дверью с замком.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Лактионова
Великолепно
Отличный отель. Хороший ремонт, красивый интерьер, приветливый и профессиональный персонал. С удовольствием будем приезжать еще.
Читать полностью
10
27 мая 2023 | Irina
полностью довольны отдыхом, без нареканий
Отдыхали родители, оценили сервис отеля на 5! Чисто в номерах, всё новое, отличный спа- комплекс. Вежливый и отзывчивый персонал, мед. персоналу отдельная благодарность за внимательность. Видно, что отель дорожит своим рейтингом.
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
27 мая 2023 | Olga
Великолепно
Понравилось всё: 1) работа людей на рецепшене ( внимание, вежливость, исполнение всех желаний в кратчайшие сроки), в баре, в медицинском центре ( все молодцы, знающие своё дело, очень внимательные, даже по имени всех знают, хотелось бы выделить из медицинского центра, с кем общалась: врач Венера, физиопроцедуры Ани, подводный массаж Эрминэ), в ресторане (все девочки супер, молодцы), а также в спа-зоне, замечательные, и помимо этого, надо отметить, что они все профессионалы своего дела, 2) работа шеф-повара и кондитера в ресторане просто супер, настолько вкусное и разнообразное питание, и выпечку ( замечу -не фанатка сладкого, но попробовала, это очень вкусно!!!!!), редко где встретишь, 3) хочется отметить работу по уборке- высший уровень! , 4) дизайн всего отеля, настолько хороший вкус во всём у дизайнера и у заказчика, кто принял эту работу, а также интерьер комнат- супер, 5)хорошее качество и разнообразие медицинских процедур, 6) и конечно же понравились люди и их отношение к клиентам, да и просто все жители Джермука, все настолько доброжелательны и приятны в общении, 6) очень хочется вернуться, настолько всё понравилось!!! 7) Приятное открытие и хорошая замена привычных мест обитания!
Хочу пожелать процветания отелю!
Единственная недоработка в номере: при входе не хватает пуфика, либо чего-то , на что присесть когда одеваешь обувь, и вешалки для верхней одежды, чтобы не идти к шкафу.
Читать полностью
Единственная недоработка в номере: при входе не хватает пуфика, либо чего-то , на что присесть когда одеваешь обувь, и вешалки для верхней одежды, чтобы не идти к шкафу.
10
21 мая 2023 | Elizaveta
Великолепно
отличный новый отель, свежий ремонт, есть детская комната (работает с 9 утра до 5 вечера, есть перерыв на обед) и детская площадка
нужно иметь в виду часы работы бассейна, с утра поплавать не получится, завтрак тоже с 9 утра. если вы встаёте рано, или ребенок встает очень рано, нужно брать с собой перекусы
Читать полностью
нужно иметь в виду часы работы бассейна, с утра поплавать не получится, завтрак тоже с 9 утра. если вы встаёте рано, или ребенок встает очень рано, нужно брать с собой перекусы
10
18 мая 2023 | Vladimir
отлично!
Роскошный отель! Все вкусно и чисто. Бассейн вне всяких похвал!!!!
Читать полностью
9
18 мая 2023 | Svetlana
Превосходно
Красивая и ухоженная территория. От отеля идёт дорожка прямо к водопаду (10 минут - и вы там!). В холах достаточно мест с диванчиками, где можно отдохнуть или поработать. Особенно понравился The Loft - что-то вроде коворкинга с видом на ущелье.
SPA-зона вне конкуренции! Лучшая, где мне приходилось бывать. Достаточно просторно, вода в бассейне комфортной температуры, в баре можно заказать напитки. Ну и вид на реку и горы - выше всяких похвал!
Отличное питание на шведском столе. Достаточно разнообразные блюда, качественные свежие продукты, хорошо приготовлено. Шеф-повару - комплименты и благодарность!
Идеальная чистота в номерах. Хорошее оснащение (кнопки "do not disturb" вместо привычных табличек удивили 😃). Хороший матрас и подушки - спали как на облачке (если б не шум 🙄 об этом позже).
Приятный, внимательный, вежливый персонал.
Если бы не некоторые "НО", можно было сказать что отель идеален.
Шумно в номере. Немногочисленных гостей селят в непременно в соседние номера. Шумоизоляция не идельна, пришлось ночью слушать разговоры, телевизор и прочие процессы из соседних номеров (а ведь можно было всех расселить подальше друг от друга, и впечатление было бы гораздо лучше!) В номере требуется небольшой ремонт. Во-првых, состояние душевой - шланг был надорван и перекручен, принимать душ очень неудобно. Во-вторых - на стене в комнате были какие-то непонятные пятна (все это контрастирует с высоким техническим оснащением и дизайном - странно видеть такие косяки в явно дорогой и качественной обстановке) Ну мини бар в номере - это полное фиаско... Мало того что в холодильнике оказались просроченные шоколадки, но верх абсурда - это капсула для кофемашины за 1000 драм (200 рублей). Это очень странно, с учётом стоимости номера и стоимости этих же капсул в магазине (за 60 тыс драм в сутки можно было и включить пару капсул в качестве клмплимента!). По сути кофемашина в номере абсолютно бесполезна...
Читать полностью
Шумно в номере. Немногочисленных гостей селят в непременно в соседние номера. Шумоизоляция не идельна, пришлось ночью слушать разговоры, телевизор и прочие процессы из соседних номеров (а ведь можно было всех расселить подальше друг от друга, и впечатление было бы гораздо лучше!) В номере требуется небольшой ремонт. Во-првых, состояние душевой - шланг был надорван и перекручен, принимать душ очень неудобно. Во-вторых - на стене в комнате были какие-то непонятные пятна (все это контрастирует с высоким техническим оснащением и дизайном - странно видеть такие косяки в явно дорогой и качественной обстановке) Ну мини бар в номере - это полное фиаско... Мало того что в холодильнике оказались просроченные шоколадки, но верх абсурда - это капсула для кофемашины за 1000 драм (200 рублей). Это очень странно, с учётом стоимости номера и стоимости этих же капсул в магазине (за 60 тыс драм в сутки можно было и включить пару капсул в качестве клмплимента!). По сути кофемашина в номере абсолютно бесполезна...
10
17 мая 2023 | Natalia
Великолепно
чудесное место, прекрасный отель с внимательным персоналом, вкуснейшей едой и чудесным сервисом. с удовольствием вернусь еще.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Elena
Великолепно
Современный стильный дизайн всех помещений, прекрасное оснащение номера, комфортная кровать ,чистота везде,разнообразное вкусное питание , включено много оздоровительных процедур ,персонал,красивая территория и виды .Мы Елена и Вячеслав багодарим весь коллектив отеля: : Директора ,службу ресепшен Татевик ,уважаемого доктора Венеру Артемовну,персонал ресторана с Эллой, барменов,наших горничных,девушек на физиопроцедурах,торф,ванны,сухие углекислые,ингаляции , службу бассейна .
Персонал всегда приветлив, во всем идёт навстречу гостям .Однозначно рекомендуем к посещению
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
10
11 мая 2023 | Dmitri
Великолепно
Отличное питание, фантастический вид в бассейне, вокруг горы и тишина.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Ekaterina
Великолепно
роскошный номер с видом на ущелье и реку Арпу, все достопримечательности в пешей доступности. невероятные вкусные завтраки обеды и ужины. и я уже не говорю о лечении которое включено и конечно шикарный видовой бассейн. если вы хотите эмоции - приезжайте в Джермук! благодарю сотрудников и весь персонал отеля! мы вернёмся обязательно снова♥️
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Yadviga
прекрасное место чтобы отойти от рабочего стресса и отдохнуть
очень комфортно, вкусно, заботливый персонал
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Gleb
Великолепно
Отличное место, очень хочется вернуться на подольше
Минусов нет )))
Читать полностью
Минусов нет )))
10
09 мая 2023 | Sona
великолепно
великолепный спа отель, отдыхаем не первый раз и просто хочу выразить огромное благодарность руководителям за такой уровень, администраторам, барменам, всех девушек медперсоналу Вы не только красотки , ещё и чуткие , добрые и отзывчивые, низкий Вам поклон за наше оздоровление🙏 Джермук это райское местечко, приедем ещё много раз❤️
Читать полностью
9
07 мая 2023 | Aleksandr
Прекрасный отдых с замечательным видом
Красивый вид из номеров с видом на горы. Вкусная еда на шведском столе, все понравилось. Новые, стильные, ухоженные номера. Замечательный вид с балконов (есть только в номерах с видом на горы). Очень дружелюбный и внимательный персонал. Были на годовщину свадьбы, очень благодарны персоналу за поздравление в виде фруктов и десертов в номер. Как-то раз задержались на экскурсии, опаздывали на ужин, менеджер отеля договорилась с сотрудниками ресторана и нам отложили еды и принесли в номер, огромная за это благодарность (были с маленьким ребенком, было крайне важно накормить ее перед сном). С территории отеля можно попасть на великолепную тропу к водопаду (очень-очень понравилось там гулять).
За счет того, что в соседних номерах телевизор висит на стене, его очень хорошо слышно. Повезло, что соседи были сознательные, и никогда не включали его поздно вечером.
Читать полностью
За счет того, что в соседних номерах телевизор висит на стене, его очень хорошо слышно. Повезло, что соседи были сознательные, и никогда не включали его поздно вечером.
10
05 мая 2023 | Sretenskii
Великолепно
Всё понравилось, это отель и санаторий. Хорошие просторные номера с сейфом, с хорошей мебелью, прекрасным видом из окна, в номере есть чайник с кружками и стаканами, приносят чай и кофе в пакетах. Трёхразовое питание. И отличные медицинские процедуры. Город Джермук небольшой, тихий, там чистый воздух. В самом отеле есть фитнесс-зал и бассейн с сухой сауной и джакузи. Персонал очень отзывчивый, даже помогли организовать поездку на водопады.
Ну вот хорошо было бы закрепить унитаз в номере покрепче, чтобы он не шатался. И ещё было бы здорово включать отопление в номере заранее, а не тогда когда мы замёрзнем.
Читать полностью
Ну вот хорошо было бы закрепить унитаз в номере покрепче, чтобы он не шатался. И ещё было бы здорово включать отопление в номере заранее, а не тогда когда мы замёрзнем.
9
02 мая 2023 | Daria
Превосходно
отличный отель высокого уровня обслуживания
питание не супер разнообразное, но вкусное
Читать полностью
питание не супер разнообразное, но вкусное
9
01 мая 2023 | Aleksandra
Настоящий отель и спа
Чистый воздух, полный пансион, процедуры и шикарный комплекс с бассейном, джакузи и сауной — это действительно отель и спа. Номера шикарные, чистые и просторные, хоть снаружи отель и выглядит бледно, но внутри — очень все красиво и приятно глазу.
Шведский стол богатый, список включенных процедур впечатляет.
Минусов не заметили, хотели бы остаться подольше
Читать полностью
Минусов не заметили, хотели бы остаться подольше
9
01 мая 2023 | Alexander
Превосходно
Современный отель с красивым интерьером, в номерах чисто, панорамная зона бассейна.
По вечерам в зоне бассейна много людей, которые не являются постояльцами отеля. Ассортимент питания не соответствует 5*, адекватных мясных блюд нет. Лечение, включенное в стоимость, не подразумевает ни одного массажа, за действенные процедуры надо платить дополнительно. И, самое неприятное, это парикмахер - подстригла УЖАСНО, линии косые, не аккуратно снята длина😏
Читать полностью
По вечерам в зоне бассейна много людей, которые не являются постояльцами отеля. Ассортимент питания не соответствует 5*, адекватных мясных блюд нет. Лечение, включенное в стоимость, не подразумевает ни одного массажа, за действенные процедуры надо платить дополнительно. И, самое неприятное, это парикмахер - подстригла УЖАСНО, линии косые, не аккуратно снята длина😏
10
01 мая 2023 | Egor
Лучшее место, из тех где я был в Армении
В номерах есть балконы со столом и стульями, откуда открывается вид на горы и луга.
Кормят хорошо.
В бронирование входили разнообразные процедуры, которые можно пройти за 1 час в течении дня. Полезно и не напрягает.
Сам город это глоток свежего воздуха после Еревана. Галереи с минеральной водой, большой парк вдоль ущелья, великолепные пейзажи.
Оказывается капсулы для кофемашины входят в «мини-бар». Узнал об этом, прочитав прайс-лист. Хотя я был в отелях, где они входили в стоимость номера и в этот раз сами капсулы лежали вне мини-бара.
Читать полностью
Оказывается капсулы для кофемашины входят в «мини-бар». Узнал об этом, прочитав прайс-лист. Хотя я был в отелях, где они входили в стоимость номера и в этот раз сами капсулы лежали вне мини-бара.
10
30 апреля 2023 | Sergei
Великолепно
Свежий отель. Отличный номер. В проживание включена медицинская программа (очень хорошая).
Единственное замечание: в SPA комплексе, до обеда, холодная сауна.
Читать полностью
Единственное замечание: в SPA комплексе, до обеда, холодная сауна.
9
19 апреля 2023 | רובין
Отличный отдых и лечение
Трехразовое питание выше всех похвал. Очень вкусно и разнообразно, на любой вкус. В спа всё очень чисто, персонал приветливый. Правда иногда не до конца понимали русский язык. Место хорошее, недалеко от источника мин. воды
Хотелось бы чтобы внутренний парк был побольше и была возможность спуститься к реке.
Читать полностью
Хотелось бы чтобы внутренний парк был побольше и была возможность спуститься к реке.
10
18 апреля 2023 | Mayya
Великолепно
Самый лучший отель в Армении, соотношение цена-качестао 10 из 10. Дорогой дизайнерский ремонт, вежливый персонал. В эту стоимость входят процедуры, их очень много, везде стерильная чистота. Люди в Армении очень радушные , искренние и добрые!
Менеджеру ресторана надо следить за продуктами. 3 дня из 7 компот и молоко были прокисшими. Больше недостатков нет
Читать полностью
Менеджеру ресторана надо следить за продуктами. 3 дня из 7 компот и молоко были прокисшими. Больше недостатков нет
10
12 апреля 2023 | Natalia
Отель очень красивый, современный, красивый вид из окна и из панорамного бассейна.
Очень красивый отель, в проживание входит лечение, питание, бассейн, сауна. Номера отличные, чистые, новые. Лечение обычное санаторное. Очень красивый современный бассейн, посещение по времени не лимитировано. Работает с 10.00 до 22.00. По понедельникам с 17.00. Нам не очень понравилось питание. Блюд вроде много, но выбрать тяжело. Все пресное. Конечно для оздоровления нормально, но после Еревана питание не зашло. Понравился куриный суп, некоторые салаты, тыквенный суп, грибной суп-пюре. Для детей питание хорошее. Есть что выбрать. Каши 4-5 видов, но почти все на воде. Фруктов почти нет. Если подредактировать питание, будет вообще огонь!!! Нам понравилось проживание в этом замечательном месте.
Питание
Читать полностью
Питание
10
03 апреля 2023 | Olga
Великолепно
Прекрасный отель, очень чистый, новый. Персонал крайне доброжелательный, вежливый и услужливый. Отличное впечатление от отдыха. Прекрасная спа-зона с большим бассейном. Мы заехали в 15-00, обед уже закончился, попросили при выезде остаться до обеда, нам продлили номера без дополнительной оплаты, это было очень приятно. Номера чистые, тихие, очень удобные кровати.
Все было на высшем уровне, так держать!
Выбор блюд на шведском столе не очень большой, хорошо было бы расширить и вместо заварного кофе в термосах поставить кофейные автоматические машины.
Читать полностью
Выбор блюд на шведском столе не очень большой, хорошо было бы расширить и вместо заварного кофе в термосах поставить кофейные автоматические машины.
10
02 апреля 2023 | Nina
Великолепно
Чудесный уютный просторный, стильный отель. Наш номер с балконом и видом на горы - всё чистое, новое и в рабочем состоянии.
Из окон бассейна открывается потрясающий панорамный вид на каньон реки и горное ущелье!
Питание разнообразное, здоровое и вкусное, большой выбор и мяса/рыбы, овощей и фруктов!
Во всех коридорах на этажах, в лифтах, в лобби, и в ресторане, — играет тихая приятная музыка.
Очень очень доброжелательный и внимательный персонал!
Хочу особенно поблагодарить за профессионализм, добродушие и внимательность к деталям:
- ВСЕХ сотрудников медицинского центра
- тренера из фитнес центра - спасибо за ценные тренировки и советы
- Нурека со стойки ресепшн
- массажиста Аика и Вардана
- ВСЕХ сотрудников ресторана
Спасибо всем работникам отеля за ваше гостеприимство, доброту и душевное отношение к гостям!
Хочу также отметить нашего гида Армена, который нас возил по незабываемым местам. Отличный водитель, увлекательный расказчик и просто весёлый человек!
Нам все очень понравилось, хочется приехать ещё летом, когда природа заиграет другими красками и пребывание в этом месте станет ещё более незабываемым!
Главная достопримечательность Джермука, водопад, находится в пешей досягаемости, также как и арка исполнения желаний (тоже интересное место).
Немного было холодно в лифте, наверное работал кондиционер. Поэтому после процедур, особенно разогревающих, ехать в лифте было не очень приятно. Но это мелочь. Если что можно ходить пешком по лестнице, это и для здоровья полезнее. 🙂
Читать полностью
Немного было холодно в лифте, наверное работал кондиционер. Поэтому после процедур, особенно разогревающих, ехать в лифте было не очень приятно. Но это мелочь. Если что можно ходить пешком по лестнице, это и для здоровья полезнее. 🙂
10
31 марта 2023 | Vally
Полный восторг
Чудесный отель, в полном восторге! Уютный просторный стильный и весь отель и наш номер с балконом, все чистое, новое, работает.
Доброжелательный и внимательный персонал, было приятно со всеми общаться.
Панорамный вид на горное ущелье в бассейне - просто огонь! Отличная сауна. Питание разнообразное: большой выбор и мяса/рыбы, и овощей и фруктов, и потрасающая выпечка.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Evgenii
Великолепно
Очень приветливый и вежливый персонал! Особенно хотим отметить работницу бассейна.
Бассейн — один из лучших бассейнов в отелях, что мы видели, джакузи и сауна тоже приятные. Есть возможность после сауны выскочить на улицу. Из окон бассейна открывается потрясающий вид на каньон реки.
Уютные чистые номера, в которых есть всё необходимое. Повсюду: и в коридорах на этажах, и в лифтах, и в лобби, и в ресторане, — играет очень ненавязчивая тихая приятная музыка.
В ресторане еда без изысков, но здоровая и вкусная, прекрасный трёхразовый шведский стол.
Главная достопримечательность Джермука, водопад, находится в пешей досягаемости, как и арка исполнения желаний (это тоже красивый природный объект).
Мы провели в отеле восхитительный уик-энд!
Это не проблема этого отеля, а Джермука вообще: окрестные монастыри, да и сама церковь Джермука (которую тоже можно считать достопримечательностью) расположены неблизко. В монастыри вообще своим ходом не добраться, нужно с кем-то договариваться об экскурсиях.
Читать полностью
Это не проблема этого отеля, а Джермука вообще: окрестные монастыри, да и сама церковь Джермука (которую тоже можно считать достопримечательностью) расположены неблизко. В монастыри вообще своим ходом не добраться, нужно с кем-то договариваться об экскурсиях.
10
27 марта 2023 | Vladimir
Великолепно
отзывчивость персонала: приехали поздно сами позвонили и предложили в номер принести еду. качество сервиса, место, природа.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Evgeny
Великолепно
Даже за несколько дней привыкаешь к персоналу - не могу представить, с другой стороны, как они справляются с калейдоскопом лиц, характеров и темпераментов гостей в высокий сезон, оставаясь на таком же высоком уровне гостеприимства и красоты человеческого отношения друг к другу.
Хочу особенно поблагодарить за профессионализм, добродушие и внимательность к деталям:
- Нурека со стойки ресепшн;
- массажиста Гаика;
- Тамару из детской комнаты;
- охранника;
- всех сотрудников ресторана, в особенности мужчину, который всегда желал приятного аппетита нашей семье;
- всех сотрудников медицинского центра и бассейна
А в общем-то всех получилось) Жаль, не знаю всех по именам.
Нам все все понравилось, представляю как здесь красиво зимой и летом!
Очень жаль, что есть маргинальные люди, которые считают возможным для себя что-то нацарапать в новеньком лифте. Очень большой вопрос к их родителям с деструктивным мировоззрением, так как судя по росту, это был ребенок 6-10 лет. Я очень надеюсь, что установленная в лифте видеокамера позволит установить кто именно это был. Впрочем, законы причины и следствия свою работу сделают самостоятельно рано или поздно.
Читать полностью
Очень жаль, что есть маргинальные люди, которые считают возможным для себя что-то нацарапать в новеньком лифте. Очень большой вопрос к их родителям с деструктивным мировоззрением, так как судя по росту, это был ребенок 6-10 лет. Я очень надеюсь, что установленная в лифте видеокамера позволит установить кто именно это был. Впрочем, законы причины и следствия свою работу сделают самостоятельно рано или поздно.
10
16 марта 2023 | Zhanna
Отдельное спасибо директору Карену за чуткое внимание,Хаику из спортзала,который организовывает отличные пешие походы,ко
Все просто великолепно!Персонал,руководство,гостеприимство,природа,еда,вода,бассейн с видом на горы,экскурсии,спортзал и много чего,что нужно приехать и увидеть самому!
Это лучший санаторий с лечебной базой в Джермуке на сегодняшний день!Отличный контингент отдыхающих,все очень дружелюбные!
Читать полностью
Это лучший санаторий с лечебной базой в Джермуке на сегодняшний день!Отличный контингент отдыхающих,все очень дружелюбные!
10
12 марта 2023 | Alexey
Прекрасный свежий отель в очень живописном месте
Отель просто потрясающий, прекрасный персонал, очень чистые номера, ремонт свежий, выглядит отлично!
Убираются каждый день, на территории отеля все удобства. Полноценный спортзал, отличный бассейн с хорошим видом, уйма разных процедур.
Еда так же разнообразная и вкусная, много различных видов горячих напитков, прекрасные десерты.
Кофе из чайника не очень понравился, но есть кофемашина nespresso в номере, а так же растворимый кофе на каждый приём пищи) так что это мелочь, на самом деле
Читать полностью
Кофе из чайника не очень понравился, но есть кофемашина nespresso в номере, а так же растворимый кофе на каждый приём пищи) так что это мелочь, на самом деле
9
01 марта 2023 | Anastasiia
Хороший отель для тюленьего отдыха
Хороший отель - если хотите прокатиться по Армении и посмотреть красивые виды по дороге - самое оно. От Еревана добирались около 3 часов, приехали пораньше и успели сходить сразу на обед.
Отель классный, номера чистые и опрятные, кормят 3 раза шведским столом - вкусно, еда при этом диетическая довольно. Процедуры входящие в стоимость довольно бесполезные, но было забавно - мы за первый вечер все прошли. "Лечение" скорее формальное, чем полезное, но мы сдали кровь и мочу даже)))
Рядом можно сходить на Джермукский водопад (дорога вниз, по снегу было тяжко) - весной скорее всего будет интересно, в феврале водопад очень маленький, Есть рядом канатка, можно подняться на гору, но делать там особо нечего, кроме как пофотаться.
Спа-зона норм, правда, сауна всего одна, и не знаю, что там творится в высокий сезон. Есть гидробассейн небольшой, хамама нет. Панорамный вид в бассейне очень инстаграмный )
Единственное, что мне было бы полезно - узкий специалист, гинеколог - отсутствовал, хотя был заявлен.
Читать полностью
Единственное, что мне было бы полезно - узкий специалист, гинеколог - отсутствовал, хотя был заявлен.
10
27 февраля 2023 | Ekaterina
Отличный отель и полный релакс
Вежливый персонал, вкусная еда, классные процедуры, видовой бассейн, чистые номера.
В номерах с кофемашиной есть особенность. Капсулы кофе платные, 1000 драм за 1 штуку. Об этом мы узнали при выезде, что оказалось неожиданностью. В первый день после заселения в 14 на процедуры вы уже не попадете. Поэтому лучше планировать свой отдых на 3-4 дня. Из предложенных 40 процедур, будет часть платных процедур, это узи, ЭКГ, массажи и разного роды души. Из бесплатных процедур вам назначат не все, а только то, что решит врач. В итоге у нас было около 10 процедур.
Читать полностью
В номерах с кофемашиной есть особенность. Капсулы кофе платные, 1000 драм за 1 штуку. Об этом мы узнали при выезде, что оказалось неожиданностью. В первый день после заселения в 14 на процедуры вы уже не попадете. Поэтому лучше планировать свой отдых на 3-4 дня. Из предложенных 40 процедур, будет часть платных процедур, это узи, ЭКГ, массажи и разного роды души. Из бесплатных процедур вам назначат не все, а только то, что решит врач. В итоге у нас было около 10 процедур.
10
27 февраля 2023 | Arutyunyan
Великолепно
Прекрасный, отзывчивый персонал. Чистый, красивый номер. Очень крутой вид из бассейна. Сам бассейн хороший, чистый. в спортзал не ходили, но посмотрели, тоже очень функциональный.
Странно, что в джермуке не предоставляют бесплатную воду в номера
Читать полностью
Странно, что в джермуке не предоставляют бесплатную воду в номера
10
24 февраля 2023 | Tamara
Великолепно
Еда очень вкусная,бассейн и спа великолепный,атмосфера хорошая природа и город очень красивый. Нам все очень понравилось
Читать полностью
9
22 февраля 2023 | Natalya_768
Зимняя сказка.
Расположен Отель в красивом месте Джермука. Воздух чистейший. Мы были зимой, снег белее белого сверкает на солнце. Мы, жители мегаполиса, ловили себя на детском желании упасть в него и валяться. В гостинице чисто, современно и комфортно. Питание прекрасное. Для тех, кто любит писать про скудные завтраки в отелях, здесь дают красную рыбу. Мы были всегда сытые и довольные. Оздоровительные процедуры входили в стоимость проживания, но мы взяли еще дополнительные.
Около отеля живет собака, я назвала её Хайка, она добрая, радуется ласке и угощению.
Это нельзя отнести к не понравилось. Просто об этом надо знать. Во всех номерах фены имеют одну особенность - они отключаются, и это происходит очень быстро. Поэтому, если у вас длинные волосы или вам нужна будет красивая укладка - возьмите свой фен.
Читать полностью
Это нельзя отнести к не понравилось. Просто об этом надо знать. Во всех номерах фены имеют одну особенность - они отключаются, и это происходит очень быстро. Поэтому, если у вас длинные волосы или вам нужна будет красивая укладка - возьмите свой фен.
10
Полина
Волшебный зимний Джермук
Отличный санаторий с прекрасным соотношением цены и качества. Все очень современно, продуманно и очень чисто! Клиентоориентированность персонала выше всяких похвал - каждый вносит свою лепту, чтобы ваш отдых был полноценным и незабываемым. Номера очень комфортные и чистые. Несмотря на то, что мы были в феврале (самый снежный и холодный месяц в Джермуке), в номере было тепло. Особого внимания заслуживает видовой бассейн, дополняемый вместительными сауной и джакузи, а также хороший тренажерный зал. Не часто встретишь такой потрясающий вид из бассейна на природные красоты. В бассейне очень тепло и без перебора с хлоркой. Важно иметь при себе шапочку и сланцы (в отельных тапочках может быть очень скользко). Если чего-то не оказалось, всегда можно приобрести в магазинчике при бассейне.
Jermuk Hotel and SPA - один из самых удаленных от галереи с минеральной водой, но для нас это было мотивирующим преимуществом. Во-первых, вода из самого источника гораздо вкуснее, чем в центре здоровья (в кабинете медсестры стоит кулер, из которого также можно всегда получить мин.воду в назначенное время), а во вторых, 20-30 минут прогулки до галереи по уютным улочкам Джермука и прекрасному парку дадут вам возможность быть в форме на фоне убойного вкуснейшего питания. Шеф-повар санатория - волшебник, благодаря поварам отеля вы всегда найдете для себя гастрономическую радость. Про выпечку и сладости много написано в других отзывах, это реально мощный вызов силе воли во время каждого приема пищи. Чтобы попробовать все без ущерба в виде лишних кг, надо обязательно осваивать окрестности пешком! Благо, в Джермуке есть, что посмотреть: очень милый парк рядом с галереей, водопад, канатная дорога (ее включают даже при единственном посетителе). Не обязательно кататься на лыжах или борде (кстати, их можно здесь арендовать за очень приемлемые деньги), можно просто подняться на кресельном подъемнике наверх, полюбоваться горами и самим Джермуком, а также угоститься великолепным кофе в кафе на вершине.
Все было прекрасно!
Читать полностью
Все было прекрасно!
10
Liubov
Великолепно
Все было просто изумительно! Персоналу огромное спасибо, сделали пребывание максимально комфортным. Отличный номер с шикарным видом, очень вкусная еда, спа процедуры - все 10/10.
-
Читать полностью
-
10
Alina
Великолепно
шикарный отель, трёхразовое вкусное питание , отличный спа с прекрасным видом на горы , цена полностью оправдана , всем советую там побывать, номер очень комфортный чистый , рядом водопад, можно сходить на процедуры, вежливый персонал
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
Elena
Все супер
Отель расположен в очень красивом месте. Рядом нереальной красоты каньон с водопадом.
Нет
Читать полностью
Нет
10
Goar
анимация, караоке, игры и рестораны нужны
персонал
нет развлечений
Читать полностью
нет развлечений
10
Татьяна
Великолепно
Hotel and SPA- это просто рай для отдыхающих
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
Natalia
Великолепно
Всё очень достойно. Вид из окна на ущелье впечатляет.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
Анна
очень надеюсь вернуться и не раз. Спасибо всему персоналу!
Отличный отель
Читать полностью
9
Alexander
отличный отель в прекрасном месте, с удовольствием вернёмся ещё раз
Отличный новый комфортабельный отель с квалифицированным персоналом и высококачественной едой
я бы посоветовал обозначить крайние ступени на лестницах в целях безопасности, иначе они сливаются с полом
Читать полностью
я бы посоветовал обозначить крайние ступени на лестницах в целях безопасности, иначе они сливаются с полом
9
Emma
в целом, достойный сервис и санаторий, баланс цена-качество.
локация, новое мед оборудование , вид на горы, внутренняя терраса , приятный мед.персонал! вкусные, качественные и разнообразные блюда в ресторане, приятное обслуживание, особенно Официант (мужчина) великолепен в сервисе!
неудобные кровати, тяжелые одеяла , порхая шумоизоляция входной двери - слышна музыка в холле и громкие разговоры соседей, лифт вонял керосином в течение двух дней, нет карты города , нет лежаков на террасе, нет подогреваемого бассейна под открытым небом , грязные стены в номере 517, на процедуре парафин - лучше использовать одноразовые тканевые тряпочки вместо многоразовых марлей.
Читать полностью
неудобные кровати, тяжелые одеяла , порхая шумоизоляция входной двери - слышна музыка в холле и громкие разговоры соседей, лифт вонял керосином в течение двух дней, нет карты города , нет лежаков на террасе, нет подогреваемого бассейна под открытым небом , грязные стены в номере 517, на процедуре парафин - лучше использовать одноразовые тканевые тряпочки вместо многоразовых марлей.
10
Анна
замечательный отдых, благодаря людям, работающим в отеле. Массаж от Маринэ выше всяких похвал. Все приветливы, добросове
уютно, чисто, комфортно. обслуживание безукоризненное
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
Lilith
Великолепно
Это потрясающее место. Красивый ремонт, удобная комната, полно мебели внутри, хороший балкон, потрясающий вид из окна, чистейший бассейн, хорошая сауна и джакузи, удобная лаундж зона, можно уединиться, есть садик со столами и стульями, чтобы посидеть снаружи
Питание было просто отвратительным. Не вкусно. И я бы поняла, если бы упор был сделан на пользе...но это сомнительно.... мне жаль, если люди складывают впечатление об армянской кухне по этому отелю. Потому что еда просто омерзительная. Нам приходилось несколько раз обедать в соседних ресторанах, чтобы утолить голод. Самое грустное, что от питания нельзя отказаться. И от бесполезных процедур. Это значительно снизило бы стоимость возможного проживания, и мы бы ездили туда гораздо чаще.
Читать полностью
Питание было просто отвратительным. Не вкусно. И я бы поняла, если бы упор был сделан на пользе...но это сомнительно.... мне жаль, если люди складывают впечатление об армянской кухне по этому отелю. Потому что еда просто омерзительная. Нам приходилось несколько раз обедать в соседних ресторанах, чтобы утолить голод. Самое грустное, что от питания нельзя отказаться. И от бесполезных процедур. Это значительно снизило бы стоимость возможного проживания, и мы бы ездили туда гораздо чаще.
10
Анна
Прекрасный отель! Все продумано, чтобы гостям было комфортно. Внимательные врачи, доктор Арутюнян снял швы, хотя это не
Абсолютно все!
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
Шамиль
Все супер 👏
Не первый раз уже останавливаюсь в этом отеле. Персонал очень вежливый в номерах очень чисто и комфортно. Очень удобно расположена зона принятия процедур. Обязательно будет стараться чтобы на следующий год посетить это место 😊
Читать полностью
10
Polina
Великолепно
был очень приятный сервис, вкусная, здоровая, разнообразная еда, очень красивые виды, мощная сауна, бассейн, массаж, Минеральные Воды и в целом очень приятное впечатление! всем рекомендую! я бы ещё раз приехала)
все было шикарно!
Читать полностью
все было шикарно!
10
Elena
Хороший отель, хорошая локация и питание.
Отличное месторасположение, до питьевой галереи 10 минут пешком. Номера чистые, хорошая мебель, матрац, вид из номера великолепный. Мы брали номер с балконом. Питание разнообразное, всегда есть рыба, мясо в нескольких видах, курица. Отдельное спасибо за супы-3 вида всегда, ассортимент блюд постоянно менялся. За неделю проживание не повторялся, за исключением базовых блюд. Фрукты были в наличии и на завтрак, и на обед, и на ужин. Лечение тоже понравилось. Врач назначил все необходимое.
Читать полностью
10
Карина
все отлично,хотелось бы услышать более разнообразную музыку в ресторане
прекрасные условия,процедуры проводят по графику и профессионально
Читать полностью
10
Nastya
Очень довольна таким отдыхом
Отличная еда
Прекрасный персонал
Красивая природа вокруг
Номер:
В комнате есть балкон, отличные шторы, не пропускающие свет. Очень чисто.
В шкафу есть утюг и доска для глажки-это просто прекрасно! Отдельное спасибо за кофемашниу неспрессо в номере.
Помимо обычных шампуней и гелей для душа представляется крем для тела, косметический набор,шапочка для душа и набор щётка+паста.
Каждый день меняются полотенца. Если необходимо, вам могут поменять халаты и тапочки на новые/свежие.
Персонал
Прекрасно говорит на русском, отзывчивы и всегда готовы помочь.
Так я потеряла свой ключ от номера, спустилась на ресепшн, думала буду платить штраф. Но мой ключ кто-то принес из персонала или гостей отеля, мне его перепрошили и вернули без всяких вопросов.
Отдельное спасибо девушке, которая работает в бассейне. Самая заботливая, приятная и чуткая девушка, которую я встречала. Реально она очень заботится о каждом госте спа-зоны: чтобы у него все было в порядке и чтобы он чувствовал себя комфортно.
Еда
Много, вкусно, разнообразно. Отличное мясное и рыбное питание. Есть также диетическое. Есть много овощей, фруктов, десертов. Особенно запали в душу блинчики и панкейки по утрам.
Лечение
Много разнообразных процедур, персонал очень заботливый и старается помочь по всем вопросам
Лаундж зона
Смогла поработать на отдыхе. Плюс там собрана неплохая библиотека книг на русском, армянском и английском языках. Также там можно вечером выпить чай, кофе или вино.
У лифта нет режима отмены этажа) пару раз уезжала так не на тот этаж. В лаунж зоне как будто не хватает дополнительного окна для проветривания. Днём интернет в номерах работал плохо. Но хорошо в лаундж зоне,что очень спасало.
Читать полностью
У лифта нет режима отмены этажа) пару раз уезжала так не на тот этаж. В лаунж зоне как будто не хватает дополнительного окна для проветривания. Днём интернет в номерах работал плохо. Но хорошо в лаундж зоне,что очень спасало.
10
Наталья
Великолепно
Все очень понравилось! И питание, и лечение, и чистота.
Из минусов, которые было бы хорошо исправить - скользкий пол в бассейне и шумно хлопающие двери номеров.
Читать полностью
Из минусов, которые было бы хорошо исправить - скользкий пол в бассейне и шумно хлопающие двери номеров.
10
Sofia
Великолепно
Уютное место, есть всё что нужно для хорошего отдыха.
Особенно понравились пешие походы и душевный вечерний костёр.
Читать полностью
10
Ани
вкусная еда, очень чисто и комфортно!!!
отличный отель!!!
все!!!
Читать полностью
все!!!
10
Алена
бутилированная вода в номерах
понравилось буквально Все, необыкновенно чисто, красиво и вкусно.
нет
Читать полностью
нет
10
Nina
Великолепно
абсолютно все понравилось. приедем ещё :)
Читать полностью
10
Anna
Великолепно
прекрасный отель , доброжелательный персонал , максимальное назначение лечения , которое входит в пакет все включено
подвела погода . было дождливо , и дойти до источников не всегда возможно - далековато (
Читать полностью
подвела погода . было дождливо , и дойти до источников не всегда возможно - далековато (
9
Elena
1. В СПА не покрывать маслянистым покрытием пол и персоналу периодически вытирать пол шваброй, чтобы не было луж. 2. В н
Из плюсов: их много. Во-первых, учитывая, что мы уже второй раз отдыхаем в Джермуке, уверена, что это САМЫЙ лучший, современный, новый отель🙌🏻 Во-вторых, прекрасное лечение, которое можешь проходить с утра до пяти вечера👍, при этом нет необходимости жестко привязываться ко времени (за исключением индивидуальных процедур). В-третьих, прекрасная кухня 🍱 Также стоит отметить, для особо ленивых, за минеральной водой можно не ходить на источник. Ее регулярно привозят в отель 😁 Кстати, прекрасный бассейн со СПА зоной👍👍👍 Единственный минус СПАСИБО зоны: очень скользко🤬 берите с собой резиновые шлепки. Трансфер мы заказывали через отель👍 всё устроило и цены не намного выше Яндекса. Что посмотреть в пешей доступности: водопад «локоны русалки» 🙌🏻; канатная дорога 🏔; олень на горе (виды потрясающие). Рекомендую съездить в Нораванк, Татев ❤️❤️❤️
В итоге - мы обязательно будем рекомендовать именно этот отель и сами обязательно вернёмся🙌🏻
Из минусов: не рекомендую брать двухместные семейные номера по двум причинам. Во-первых, ВСЕ эти номера выходят с видом не на горы, а на город. А перед окнами в разгаре идёт ремонт дорог и если мы рассчитывали дышать в номере горным воздухом, то в результате дышали машинным маслом, т к постоянно камазы разгружают песок перед окнами🤦🏻♀️ Во-вторых, на пустыре перед окнами постоянно все ночи напролёт воет собака 🤬 так что вы будете засыпать под вой собаки, а просыпаться из-за камазов…
Читать полностью
Из минусов: не рекомендую брать двухместные семейные номера по двум причинам. Во-первых, ВСЕ эти номера выходят с видом не на горы, а на город. А перед окнами в разгаре идёт ремонт дорог и если мы рассчитывали дышать в номере горным воздухом, то в результате дышали машинным маслом, т к постоянно камазы разгружают песок перед окнами🤦🏻♀️ Во-вторых, на пустыре перед окнами постоянно все ночи напролёт воет собака 🤬 так что вы будете засыпать под вой собаки, а просыпаться из-за камазов…
10
Irina
Великолепно
Всё понравилось: номер, питание, лечение, персонал.
wifi
Читать полностью
wifi
9
Natalia
Комфортный отдых в прекрасной Армении
Новый стильный ремонт, прекрасный вид с балкона на ущелье, замечательный бассейн с панорамным видом, ресторан - всё великолепно. Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, учитывая что мы были с 11-месячным ребёнком. Персонал весь очень любезный.
Неприятным моментом при выезде было то, что нас попросили заплатить за кофе, который был в номере, 5000 драм. Считаю, что в отеле на всё включено кофе в номере должно быть бесплатным, или хотя бы предоставляться по требованию гостей, а не любезно класть его рядом с кофемашиной.
Читать полностью
Неприятным моментом при выезде было то, что нас попросили заплатить за кофе, который был в номере, 5000 драм. Считаю, что в отеле на всё включено кофе в номере должно быть бесплатным, или хотя бы предоставляться по требованию гостей, а не любезно класть его рядом с кофемашиной.
10
Галина
отдых супер!!!
Хочется поблагодарить весь персонал отеля!!! Спасибо за отзывчивость, внимание,заботу. Питание в отеле выше всех похвал, номера чистые,уютные. Не понимаю людей которым что-то здесь не понравилось. Хотите отдохнуть душой и телом, то вам надо ехать сюда!!!! Надеюсь на скорую встречу с отелем и персоналом вновь. СПАСИБО ВАМ !!!!!!!
Читать полностью
10
Semen
Очень даже неплохо !!!
Впечатления о пребывании в отеле Jermuk Нотеl and Spa.
1. Великолепные горные виды по крутому маршруту Ереван-Джермук
2. Стильный и уютный интерьер нового отеля
3. Доброжелательный, отзывчивый персонал везде: в лобби, на этажах, в ресторане, в медицинском центре.
4. Достойная лечебная база, включающая разные виды минеральных ванн, физиотерапию( лазер, магнит, дарсонваль) торфотерапию, парафиновые аппликации, ингаляции минеральные и масляные,
5. Искренне признательна за профессионализм и человеческие качества сотруднику отделения кишечного лаважа Арминэ. Гиппократ сказал ‘ Болезнь и смерть человека начинаются в кишечнике’, очевидно, с восстановления функций кишки может начаться выздоровление. Профессионализм Арминэ вызывает искреннее уважение.
6. Вкусная и полезная вода в бювете, созданном по аналогии с известными европейскими курортами(Карловы Вары, кавказские Минеральные воды), соответсвует высоким лечебным стандартам.
7. Покоряет энергетика Армении, заряженная историй и людьми, живущими на этой земле.
8. К сожалению, снежная погода в начале марта 2022 не позволила гулять по холмам, но это лишь повод мечтать о новой встрече с курортом Джермук весной или ранней осенью.
Уезжаем, сохраняя в сердце любовь к Армении.
Ирина, Семен. Россия
Хозяин отеля вложил огромные деньги в стройку. Везде очень дорогие материалы и оборудование. Я таких японских лифтов не видел даже в фешенебельных отелях на водах в разных европах. хорошая сантехника. Обученный и позитивный персонал, причем весь. Хороши видно что во все вопросы вложены силы и средства. И не экономили на всём. Но есть и мелочи, устранить которые денег особых не стоит. например: 1. халаты. они только одного размера почему-то, но люди то все разные ! мой рост 186, размер 56. А халаты все одинаковые и где-то 50 размера максимум 2. шикарный бассейн, идеальная чистота, как и везде в отеле. Но на дверях нигде нет простейших табличек типа EXIT, а дверей немало 3. в бассейне очень не хватает простейшей центрифуги для выжимания купальников. 4. не очень удобно что в отеле нет своего обменника денег. Тем более учитывая проблемы с карточками российских банков. А по сугробами идти до банка не очень близко. 5. Обычно в отелях такого уровня утром ставят пару бутылочек мечтой воды. 6. в номере нет копеечной ложки для обуви Но в целом, всё очень даже пристойно и практически соответствует заявленной категории отеля. Спасибо !
Читать полностью
Хозяин отеля вложил огромные деньги в стройку. Везде очень дорогие материалы и оборудование. Я таких японских лифтов не видел даже в фешенебельных отелях на водах в разных европах. хорошая сантехника. Обученный и позитивный персонал, причем весь. Хороши видно что во все вопросы вложены силы и средства. И не экономили на всём. Но есть и мелочи, устранить которые денег особых не стоит. например: 1. халаты. они только одного размера почему-то, но люди то все разные ! мой рост 186, размер 56. А халаты все одинаковые и где-то 50 размера максимум 2. шикарный бассейн, идеальная чистота, как и везде в отеле. Но на дверях нигде нет простейших табличек типа EXIT, а дверей немало 3. в бассейне очень не хватает простейшей центрифуги для выжимания купальников. 4. не очень удобно что в отеле нет своего обменника денег. Тем более учитывая проблемы с карточками российских банков. А по сугробами идти до банка не очень близко. 5. Обычно в отелях такого уровня утром ставят пару бутылочек мечтой воды. 6. в номере нет копеечной ложки для обуви Но в целом, всё очень даже пристойно и практически соответствует заявленной категории отеля. Спасибо !
10
Anna
прекрасная возможность расслабиться и подлечиться.
комфортные номера. отличный персонал.
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
Алена
хорошая альтернатива Карловым Варам ! Рекомендую всем
Чистота и приветливый, очень доброжелательный персонал! Бассейн просто нереальный. Хайк и его походы супер, всем ходить на ЛФК )))
поздно начинаются процедуры и рано заканчиваются, не все процедуры успеваешь пройти. также поздно начинается завтрак
Читать полностью
поздно начинаются процедуры и рано заканчиваются, не все процедуры успеваешь пройти. также поздно начинается завтрак
10
Aleksandr
Обязательно к вам вернемся!
Красивейшая локация, живописно расположенный отель, отличная еда, приветливый и отзывчивый персонал. Отдых превзошел все ожидания, впечатлениями от которого мы будем жить еще много недель. Ребята, вы огромные молодцы!
Ложка для обуви была бы очень кстати)
Читать полностью
Ложка для обуви была бы очень кстати)
10
Nina
Это удивительный отель, удивительный персонал. В отеле работают профессионалы, они делают все, чтобы гостям было комфор
Понравилось все: место, отель, персонал, медицинский персонал, косметолог, питание, условия, процедуры, цены
Читать полностью
10
Irina
Великолепно
Все супер! Замечательная детская комната, ребёнка можно оставить и сходить на процедуры. Вид из окна шикарный! Общительный и доброжелательный персонал! Вернемся еще
Читать полностью
7
17 декабря 2024 | Whitecatty
Впечатление хорошее, но не без нюансов.
Красивый современный интерьер, невероятные виды. Очень доброжелательный персонал, улыбчивый и гостеприимный. Хороший лобби-бар. Приятные и расслабляющие мед процедуры. Есть за отдельную плату массаж и дополнительное спа . Очень красивая зона бассейна: невероятный вид и чистота. У отеля есть короткий выход к водопаду (всего минут 7-10 даже зимой) правда он идёт по очень стремной и крутой металлической лестнице.
85% блюд ресторана были не вкусные для меня, а заказать отдельно можно было только пиццу и хачапури. Удачные были лишь единичные блюда и десерты. Этот факт - единственный, но очень значимый стопор для того, чтобы вернуться в отель. Ещё в отеле совсем нет вкусного кофе. В ресторане - растворимый, в баре из кофемашины - невероятно пережженый. В бассейне (при всех его остальных плюсах) были какие-то крупные насекомые между видовым окном и самим бассейном ( и это в декабре). В номере не хватает входной зоны: ни вешалки для верхней одежды, ни стульчика, чтобы удобно надеть обувь или поставить сумку. На сайте указано наличие бильярда и тенниса, но это в соседнем отеле на самом деле. Доступ туда без проблем, просто как факт.
Читать полностью
85% блюд ресторана были не вкусные для меня, а заказать отдельно можно было только пиццу и хачапури. Удачные были лишь единичные блюда и десерты. Этот факт - единственный, но очень значимый стопор для того, чтобы вернуться в отель. Ещё в отеле совсем нет вкусного кофе. В ресторане - растворимый, в баре из кофемашины - невероятно пережженый. В бассейне (при всех его остальных плюсах) были какие-то крупные насекомые между видовым окном и самим бассейном ( и это в декабре). В номере не хватает входной зоны: ни вешалки для верхней одежды, ни стульчика, чтобы удобно надеть обувь или поставить сумку. На сайте указано наличие бильярда и тенниса, но это в соседнем отеле на самом деле. Доступ туда без проблем, просто как факт.
7
29 октября 2024 | Agents
Хорошо
Отель-санаторий, расположенный в курортном городе Джермук. В стоимость проживания включено лечение, завтраки/обеды/ужины и посещение спа-зоны. В номерах убирались каждый день и внутри есть все самое необходимое: тапочки, халаты, туалетно-косметические принадлежности. На территории имеется бесплатная парковка.
Вид из окна выходил на свалку. Сотрудники ужасно неприветливые: что в спа-зоне, что на ресепшене, что в ресторане. При выселение вообще сказали, подождите 10 минут, сейчас наш сотрудник проверит или вы ничего не брали из мини-бара, не смотря на то, что сказали, что мини-баром не пользовались. Первые раз такое с нами, чтобы вот так не верили своему клиенту. Лечение хоть и включено, но имеет не самый удобный график: с 09:00 до 17:00. Мы же в первую очередь приехали посмотреть на красоты Армении, а не на лечение. Почему не сделать вечерние процедуры для тех кто не может в утреннее время? То же самое и завтрак - он начинается слишком поздно (9 утра это поздно)
Читать полностью
Вид из окна выходил на свалку. Сотрудники ужасно неприветливые: что в спа-зоне, что на ресепшене, что в ресторане. При выселение вообще сказали, подождите 10 минут, сейчас наш сотрудник проверит или вы ничего не брали из мини-бара, не смотря на то, что сказали, что мини-баром не пользовались. Первые раз такое с нами, чтобы вот так не верили своему клиенту. Лечение хоть и включено, но имеет не самый удобный график: с 09:00 до 17:00. Мы же в первую очередь приехали посмотреть на красоты Армении, а не на лечение. Почему не сделать вечерние процедуры для тех кто не может в утреннее время? То же самое и завтрак - он начинается слишком поздно (9 утра это поздно)
8
01 октября 2024 | Viktoria
Расширение меню на шведском столе
Нам понравилось все! Все супер! Чистенько, аккуратненько и в отеле и номере. Очень свежий современный ремонт, просторный номер. Процедуры - отдельное спасибо! Шикарный огромный выбор процедур по индивидуальной программе после визита к врачу. Спа с великолепным видом, было несколько дней когда весь бассейн с панорамным видом и джакузи 🛁 был только наш! Народу мало, персонал очень вежливый улыбается каждому! Обязательно приедем еще !
Не хватает балкончика в номере. Хотелось бы разнообразнее питание, не хватает мяса, котлеток. Ну очень маленький выбор, ожидали шашлык армянский, ни разу не было. Есть сладости но тоже немного, для 5* конечно шведский стол скудноват, ожидали намного большего. Еда немного пресная, для тех у кого диета и приехали для похудения - идеально, но хотелось бы на отдыхе вкусно кушать!
Читать полностью
Не хватает балкончика в номере. Хотелось бы разнообразнее питание, не хватает мяса, котлеток. Ну очень маленький выбор, ожидали шашлык армянский, ни разу не было. Есть сладости но тоже немного, для 5* конечно шведский стол скудноват, ожидали намного большего. Еда немного пресная, для тех у кого диета и приехали для похудения - идеально, но хотелось бы на отдыхе вкусно кушать!
8
01 июля 2024 | Kseniia
Очень хорошо
Очень понравилось местоположение, процедуры, отношение к гостям. Классная еда на шведском столе (завтраки, обеды и ужины). Ну и главное - потрясающие люди
Читать полностью
8
28 июня 2024 | Aleksei
Очень хорошо
Помыть бы табло в лифтах, окна в бассейне роботом-мойщиком и обить деревом железные лавочки во внутреннем дворе для комфорта. Фен в номере работает только 30 секунд. Очень дорогой бар у Ресепшен. Остальное - прекрасно
Читать полностью
8
08 мая 2024 | Mariya
Очень хорошо
Большие номера, очень чисто, разнообразная еда. При трехразовом питании не успеваешь даже проголодаться. Много разных видов лечения. Благоустроенная территория где поют птицы и слышно шум реки, из окна очень красивый вид на горы. Огромное спасибо тем кто убирает номера, очень внимательные, вовремя меняют постельное белью без просьб.
Самый главный минус это когда ты приходишь на завтрак никто тебе из персонала не скажет доброе утро. Обычно на входе в зал стоит сотрудник и всех встречает, но даже если его нет, то остальные девушки могли бы это говорить, но НЕТ. Также удивило, что в номерах нет питьевой воды, предлагают пить из под крана. Возможно для кого-то это норма. В номерах не увидела системы кондиционирования, возможно круглогодично прохладно, мы спали с открытой дверью.
Читать полностью
Самый главный минус это когда ты приходишь на завтрак никто тебе из персонала не скажет доброе утро. Обычно на входе в зал стоит сотрудник и всех встречает, но даже если его нет, то остальные девушки могли бы это говорить, но НЕТ. Также удивило, что в номерах нет питьевой воды, предлагают пить из под крана. Возможно для кого-то это норма. В номерах не увидела системы кондиционирования, возможно круглогодично прохладно, мы спали с открытой дверью.
8
02 мая 2024 | Наталья
Очень хорошо
Очень понравился сам отель, чистота в номере и на территории, шикарный бассейн, понравился сервис и оказываемые услуги, дружелюбность и клиентоориентированность персонала. Буквально чуть-чуть улучшить меню - и я смогу смело рекомендовать отель даже своим родителям. Джермук Спа - то, что надо для тихого, спокойного, оздоровительного отдыха.
Питание. Его однозначно надо улучшать. С небольшим выбором блюд ещё можно смириться, но и качество кухни оставляет желать лучшего. В двух днях из трёх и свинина и курица были жутко пересушены. Не понравилось отсутствие точек промежуточного питания. Мы приехали очень голодные и уставшие (с 7 утра без еды и постоянно в дороге), а ужин только через полтора часа. Да, нас заверили, что пропущенный обед компенсируют в день отъезда, но есть-то хочется сейчас!
Читать полностью
Питание. Его однозначно надо улучшать. С небольшим выбором блюд ещё можно смириться, но и качество кухни оставляет желать лучшего. В двух днях из трёх и свинина и курица были жутко пересушены. Не понравилось отсутствие точек промежуточного питания. Мы приехали очень голодные и уставшие (с 7 утра без еды и постоянно в дороге), а ужин только через полтора часа. Да, нас заверили, что пропущенный обед компенсируют в день отъезда, но есть-то хочется сейчас!
8
05 августа 2023 | Anzhela
Очень хорошо
1. Нас заселили намного раньше времени по нашей просьбе, это было приятно
2. Еда вкусная, не очень большое разнообразие, но мне все понравилось
3. Небольшая но чистая территория с газоном, на нем можно полежать
4. Быстро можно дойти до водопада
5. Вид из бассейна очень классный, сам бассейн комфортной температуры, сауна тоже хорошая.
6. Много процедур на которые можно походить, но массаж к сожалению платный
7. Воду минеральную приносят из бювета. Не обязательно ходить
8. Номера новые, чистые, жить приятно.
9.по утрам есть экскурсионные хайкинги до оленя, водопада и гейзеров
10. Сотрудники отзывчивые, приносили молоко для кофе из бара 2 раза
11. В целом отель новый, отличный ремонт и производительность хорошее впечатление
12. Есть кофемашина в номере
1.Горничные не знают что значит кнопка не беспокоить(в отеле классная система электронная, можно нажать кнопку не беспокоить или уберите мою комнату), так вот если нажать эту кнопку то позвонить в дверь в номер нельзя. Я нажимала, потому что ребёнка 4мес спать укладывала. В итоге горничная не может позвонить в дверь и что она делает? Звонит в номер по телефону(коих тут аж 3, якобы для удобства,в каждой комнате, и они все начинают звонить, это очень громко. Пугаюсь даже я, чего уж говорить о маленьком ребенке. Я беру трубку и говорю мол я не просто так кнопку нажала, вы зачем звоните, ребенок спит. Ответ убил - я понимаю но уборка до 5. Вам когда ? То есть она понимает что я не хочу чтоб меня беспокоили, но вопрос настолько важный что решили все же побеспокоить. На следующий день история повторяется! Я была просто в шоке, пожаловалась на ресепшн, больше не звонили так. Но настроение было испорчено. 2. У кресла ножки в разные стороны разведены, я ударилась раз 7, родители в полулюксе также. 3. В стандарте шумно вечером, окна прямо в сад где стульчики и столы, по вечерам обычно там сидят смеются и т.д. 4. Нет кондиционеров, это очень странно для отеля 5*. 5. Двуспальная кровать это просто свдинутые односпальные, неудобно. 6. Вообще нет соков на шведском столе, только очень сильно разбавленный компот и шиповник. Почти как вода 7. Бассейн работает с 10 утра, нельзя перед завтраком взбодриться и поплавать 8. Врач некомпетентна 9. Жаль шторы не блекаут
Читать полностью
1.Горничные не знают что значит кнопка не беспокоить(в отеле классная система электронная, можно нажать кнопку не беспокоить или уберите мою комнату), так вот если нажать эту кнопку то позвонить в дверь в номер нельзя. Я нажимала, потому что ребёнка 4мес спать укладывала. В итоге горничная не может позвонить в дверь и что она делает? Звонит в номер по телефону(коих тут аж 3, якобы для удобства,в каждой комнате, и они все начинают звонить, это очень громко. Пугаюсь даже я, чего уж говорить о маленьком ребенке. Я беру трубку и говорю мол я не просто так кнопку нажала, вы зачем звоните, ребенок спит. Ответ убил - я понимаю но уборка до 5. Вам когда ? То есть она понимает что я не хочу чтоб меня беспокоили, но вопрос настолько важный что решили все же побеспокоить. На следующий день история повторяется! Я была просто в шоке, пожаловалась на ресепшн, больше не звонили так. Но настроение было испорчено. 2. У кресла ножки в разные стороны разведены, я ударилась раз 7, родители в полулюксе также. 3. В стандарте шумно вечером, окна прямо в сад где стульчики и столы, по вечерам обычно там сидят смеются и т.д. 4. Нет кондиционеров, это очень странно для отеля 5*. 5. Двуспальная кровать это просто свдинутые односпальные, неудобно. 6. Вообще нет соков на шведском столе, только очень сильно разбавленный компот и шиповник. Почти как вода 7. Бассейн работает с 10 утра, нельзя перед завтраком взбодриться и поплавать 8. Врач некомпетентна 9. Жаль шторы не блекаут
7
19 июня 2023 | Artem
Хорошо
персонал, шведский стол, медицинские процедуры, природа, отличный матрац
отвратительный wi-fi
Читать полностью
отвратительный wi-fi
7
Victoria
Отличное место для перезагрузки
Одно из лучших расположений (в сравнении с другими отелями города)
Приветливый персонал (все вопросы решались операвтивно)
3х-разовое питание (проголодаться не успевали от слова совсем)
Классная детская комната (с детьми особенно актуально)
Тренажёрный зал (оснащен всем необходимым и почти всегда пустой)
Территория отеля (приятное патио с садом)
Ассортимент блюд на завтрак можно сделать более разнообразным (и не за счет выпечки) Бесплатный кофе только на завтрак и только из турки (каппучино/эспрессо/американо из кофемашины нужно заказывать на баре и оплачивать отдельно) Капсулы неспрессо в номере не бесплатные (1 капсула=1000 драм) На момент нашего отыха (конец августа 2022) работал только один лифт из двух и приходилось подолгу ждать Но несмотря на все минусы, мы с радостью вернемся ещё!
Читать полностью
Ассортимент блюд на завтрак можно сделать более разнообразным (и не за счет выпечки) Бесплатный кофе только на завтрак и только из турки (каппучино/эспрессо/американо из кофемашины нужно заказывать на баре и оплачивать отдельно) Капсулы неспрессо в номере не бесплатные (1 капсула=1000 драм) На момент нашего отыха (конец августа 2022) работал только один лифт из двух и приходилось подолгу ждать Но несмотря на все минусы, мы с радостью вернемся ещё!
8
Tatiana
Хорошее место
Отличный вид из бассейна, чистота, комфорт, доброжелательный персонал. Еда диетическая, что логично, хватало всем. Недалеко красивый водопад, но лестница крутая, нас не пугало, ходили несколько раз. Благодаря предыдущим отзывам, узнала о прекрасном массажисте Акопян Акоп (кабинет рядом с ВТБ банком), который помог решить проблему с шеей, спасибо всем.
Неудачное решение с парковкой, когда окна семейного номера выходят прямо на нее. Временами не дают спать разъезжающиеся гости, не стесняющиеся сигналить посреди ночи, а ранним утром может разбудить мусоровоз
Читать полностью
Неудачное решение с парковкой, когда окна семейного номера выходят прямо на нее. Временами не дают спать разъезжающиеся гости, не стесняющиеся сигналить посреди ночи, а ранним утром может разбудить мусоровоз
5
Kira
неплохо, но странно
достойный отель, приличные комнаты, вид из бассейна, дружелюбный персонал, вид из кафе-лофта
ноль информации о достопримечательностях, маршрутах для прогулок; питание по талону как 30 лет назад в санаториях; медпроцедуры и бассейн по медкнижке, суета вокруг них; еда невкусная; постоянная сводящая с ума громкая музыка в холлах и коридорах (на 3 просьбы снизить громкость реакции не было); некрасивая парковка перед входом, шумные машины; вид половины номеров на некрасивые жилые дома и парковку; много лестниц, красивые виды скрыты из-за изначально неверного расположения гостиницы; духота в гостинице; далеко от центра курорта (до него пушком минут 10 вдоль старых жилых домов-не курортная зона); лестница в ущелье не обслуживается, ржавая, небезопасная, заросла крапивой и борщевиком, а могла бы стать изюминкой отеля, так как с ее помощью добраться до водопада 5 минут и невероятно красивый вид с нее.
Читать полностью
ноль информации о достопримечательностях, маршрутах для прогулок; питание по талону как 30 лет назад в санаториях; медпроцедуры и бассейн по медкнижке, суета вокруг них; еда невкусная; постоянная сводящая с ума громкая музыка в холлах и коридорах (на 3 просьбы снизить громкость реакции не было); некрасивая парковка перед входом, шумные машины; вид половины номеров на некрасивые жилые дома и парковку; много лестниц, красивые виды скрыты из-за изначально неверного расположения гостиницы; духота в гостинице; далеко от центра курорта (до него пушком минут 10 вдоль старых жилых домов-не курортная зона); лестница в ущелье не обслуживается, ржавая, небезопасная, заросла крапивой и борщевиком, а могла бы стать изюминкой отеля, так как с ее помощью добраться до водопада 5 минут и невероятно красивый вид с нее.
8
Svetlana
Очень хорошо
шикарный отель, очень новый, качественно и со вкусом отделан, совсем свежий и не уставший, поддерживается в идеальной чистоте. отличный бассейн
самое главное - еда. трое суток еле протянули на санаторской еде (чего не ожидали от «Hotel and spa”). добило разбавленное молоко на завтраке, причём слегка подкисшее уже, ужас. в кашах тоже разбавленное, даже не 50/50, а 30/70, ребёнок такое есть отказался. отсутствие детского бассейна, хотя детей очень много и для них даже есть детская комната с няней.
Читать полностью
самое главное - еда. трое суток еле протянули на санаторской еде (чего не ожидали от «Hotel and spa”). добило разбавленное молоко на завтраке, причём слегка подкисшее уже, ужас. в кашах тоже разбавленное, даже не 50/50, а 30/70, ребёнок такое есть отказался. отсутствие детского бассейна, хотя детей очень много и для них даже есть детская комната с няней.
8
Liudmila
Очень хорошо
Прекрасный новый отель. Персонал очень вежливый, всегда встречают с улыбкой, готовы прийти на помощь в любое время. В ресторане помогут определиться с блюдом, из чего приготовлено, как, сами принесут чай, кофе. Замечательный тренер Айк, подсказал нужные упражнения при нашем заболевании, постоянно организовывает пешие походы к интересным местам, ещё и с чаем,кофе и все это бесплатно. Таких увлечённых своим делом людей побольше бы. Ещё хотелось бы отметить Артура, который доставил нас в Джермук из Еревана и обратно, а также организовал экскурсии по Армении. Очень любит свою страну и в экскурсиях не устает рассказывать ее историю. Много знает, интересно преподносит материал. С ним можно связаться по тел. +374 94 444977. Спасибо всем, кто помог нам прекрасно отдохнуть, узнать так много нового.
В номере прохладно, дуло сильно в балконную дверь.
Читать полностью
В номере прохладно, дуло сильно в балконную дверь.
10
07 мая 2023 | Аноним
Великолепно
Отдыхали с мужем в отеле в начале мая.
Было очень уютно, благодаря отношению персонала: внимательные, радушные, профессионалы, каждый на своём месте.
Лечебное отделение с процедурами, физиолечение- выше всяких похвал!
Питание- вкусно!
Из открытий: ариса, гарнир из полбы. Рыба, мясо, курица предложены были каждый день.
Поварам спасибо! Официанты реагировали на все просьбы.
Татевика на ресепшн-супер-профессионал!!!
Ани в кабинете физиолечение поражает навыками легко управляться с задачами!!
ВСЕ в лечебном отделении были расположены к нам, улыбались!
Айк в фитнес-центре поделился комплексом упражнений для укрепления мышц спины, спасибо!
НУ И ФИНАЛ:
всем кто ценит, видит, восхищается красотой природы, конечно, СТОИТ СЮДА ПРИЕХАТЬ!!!
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | Аноним
красивый и стильный дизайн, как отель европейского уровня. все чисто, видела, как протирают с тряпкой стулья, заботясь о
осень красивый дизайн отеля европейского уровня, сервис выше всех рейтингов, питание очень вкусное
Читать полностью
Бесплатный подбор тура в Армению
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
Оставить заявку