Турагентство Места Мира
-
Cтраны
- Абхазияот 37 854 руб
- Азербайджанот 81 867 руб
- Арменияот 55 392 руб
- Бахрейнот 103 479 руб
- Беларусьот 38 891 руб
- Венесуэла
- Грецияот 120 796 руб
- Доминиканаот 448 635 руб
- Египетот 70 787 руб
- Индияот 94 091 руб
- Индонезияот 160 499 руб
- Катарот 111 886 руб
- Кипрот 88 512 руб
- Кубаот 180 217 руб
- Маврикийот 256 669 руб
- Мальдивыот 164 586 руб
- ОАЭот 57 523 руб
- Россияот 22 292 руб
- Сейшелыот 203 086 руб
- Таиландот 113 860 руб
- Танзанияот 173 891 руб
- Тунисот 122 152 руб
- Турцияот 49 761 руб
- Шри-Ланкаот 106 803 руб
- Летний отдых
- Туристам
- Онлайн
- Поиск тура

Выгодные предложения в Армению
от туристического оператора Coral Travel на Тверской
Информация об Ереване
Армения, Ереван
National 5* - Армения, Ереван
Описание отеля
- Сайт отеля: hotelnational.am/
Описание отеля
- Авиаперелет
- Проживание в отеле
- Трансфер
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
18%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
10
Anna G
Прекрасный отель в центре города!
Отель расположен в центре города, 100 метров от центральной площади. Большие, просторные номера с высокими потолками, прекрасно обставлены, удобные матрасы, великолепная система кондиционирования.
Во всех номерах сейфы. Если сейфа нет ( как было у нас) , то по звонку на Reception , через 10 минут нам его установили)
Большая просторная ванная комната с электрическим полотенцесушителем и гигиеническим душем. Дорогая сантехника.
Очень чистые номера. Тапочки предоставляются.
В номере полноценный письменный стол, мини бар.
Дружелюбный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Отличный полноценный завтрак. Хороший ассортимент.
Есть бар рядом с Reception. Вечером можно сидеть на открытой терассе на улице. Так же есть бассейн, позволяющий начать активно день.
Сильный сигнал WIFI на всей территории.
Рекомендую для посещения.
Читать полностью
8
Tomosan
Отличный отель в Ереване...
Отличный отель в центре Ереване, всего в 2 минутах ходьбы от площади Республики. Отель очень новый, и все удобства очень чистые и ухоженные. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, и, похоже, все говорят на превосходном английском. Они также были очень любезны, отвечая на мои вопросы и помощи мне купить билет на поезд. Бассейн внизу - приятный штрих после того, как для долгого дня осмотра достопримечательностей, Единственным моим разочарованием было то, что сауна и парилка не появляются к включенному, и я не мог найти спросил член персонала. Ресторан и кофе-бар подают достойную еду и кофе, а мини-бар в номере хорошо укомплектован. Был хороший выбор блюд на завтрак. Еда и напитки в этом отеле довольно дорого, но не больше, чем можно ожидать в четырехзвездочном отеле, в Великобритании.
Читать полностью
10
Nicole S
Лучший из лучших!
Мы были в по всему миру, но поскольку мы знаем, что означает реальное армянское гостеприимство действительно! Персонал был просто на верхнем этаже, и персонал был на нобелевской месте!завтрак был лучше, чем в других 5-звездочных Отелях в Европе!Браво, благодаря генеральному директору и его благородному сотрудникам!
Читать полностью
8
JIm J
Удачное расположение для командированных, шикарный отель
Останавливался в этом отеле на несколько недель во время командировки и, не ни секунды не сомневаясь, могу порекомендовать его другим туристам. Номера просторные, хорошо оборудованные и безупречно чистые. Обслуживающий персонал исключительно доброжелательный и предупредительный, при этом абсолютно не навязчивый. Отель с отношением, которого можно ожидать от семейного отеля, но с сервисом и удобствами хорошего 4-звездочного отеля. Шведский стол выше всяческих похвал, и возможно после него вы не заходите даже обедать. Единственная ложечка дёгтя – отсутствие кофеварки в комнате. Хорошее качество Wi-Fi на всей территории отеля, а в непосредственной близости от отеля расположилось много хороших ресторанов и магазинов. Отсюда очень легко добраться на площадь Республики, эпицентр Еревана, до которой идти менее 200 метров.
Читать полностью
8
Dina G
уютный, новый, чистый отель
уютный, новый, чистый отель в 50 метрах от сердца Еревана - площади Республики. доброжелательный персонал, отличный бассейн. уютные и просторные номера с огромными ванными. завтраки подают на 1м этаже до 10-11 утра. очень вкусные омлеты и кофе.
Читать полностью
10
Павел Ф
Best in Erevan!!!!
Лучший отель в Ереване. Я посмотрел все. Этот лучше всех, даже более дорогих. Новый, все супер. Персонал отличный. Есть закрытый бассейн, турецкая парная, сауна, тренажерный зал. Ванная из моего любимого травертина. Фен, весы, халат, тапочки, сейф по требованию!
Читать полностью
10
Dmitry_MD
Очень хороший отель
Расположен в самом сердце Еревана. Недалеко от площади Республики с Историческим музеем. Пешком легко дойти до Вернисажа или до коньячного завода "Ной". Номера просторные. Убираются каждый день и очень чисто. Завтрак хороший. Обслуживание на самом высоком уровне!
Читать полностью
8
6401180
Удобен для знакомства с городом.
Расположен в самом центре. В пешей доступности практически все места, которым стоит уделить внимание в Ереване. Напротив отеля (через дорогу) два ресторана с кавказской кухней. В обоих вечерами была живая музыка и превосходная кухня. В самом отеле вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Хорошо говорят на русском языке. На цокольном этаже небольшой бассейн (вечерами практически никого не было), сауна, хамам и небольшой спорт-зал. Интернет работает отлично как в номере, так и в холле. Из недостатков: слабая звукоизоляция стен и беда с горячей водой - при открывании крана сначала льется кипяток. Мало мест на парковке.
Читать полностью
10
chuglazovaog
Очень хорошо!
Местоположение прекрасное- самый центр, номера удобные, достаточно большие и главное без всяких изысков- типа палантинов, лепнины и тп - стильно и аккуратно.
бассейн сауна - все есть. Персонал приветливый и стремящийся во всем помочь. Рекомендую для знакомства с городом, бизнес поездки или отдыха- одинаково хорош для всего.
Читать полностью
10
Анна А
Отлично
Рекомендую всем этот отель. Расположение, персонал, обслуживание - все понравилось. Шведский стол вне всяких похвал, как выяснилось позже, завтрак признан лучшим среди отелей в Армении. Если накрапывал дождь то можно было воспользоваться одним из зонтиков на входе. Интернет работает стабильно. В первый день спросили как вызвать такси - на что управляющий отдал распоряжение отвезти на служебном авто отеля по месту требования. Даже были комплименты от администрации отеля в виде сладостей. Спа зоной лично не пользовались, но соседи по этажу хвалили. Каких-то существенных минусов я не заметила. Очень рекомендую провести или романтический week-end или бизнес поездку.
Читать полностью
10
eve982
Отлично!
Прекрасный отель в самом центре Еревана! Отличный Спа центр с бассейном, сауной и хамамом работает круглосуточно. Единственный недостаток, слишком высокие цены на алкоголь, относительно всего Еревана в целом в баре отеля. Также столкнулись с тем, что заказ еды в номер ждали 2 часа. Нам пояснили, что было отключение электричества на кухне. Надеюсь это действительно была случайность. В целом отличный отель и прекрасный персонал!
Читать полностью
10
LianaDavidyan
Мне все понравилось
Очень удобно и для деловой поездки, и для отдыха. Месторасположение, на мой взгляд, идеальное. В центре. Две минуты от площади с поющими фонтанами, куча ресторанчиков и кафе вокруг.
Сам отель новый, комфортабельный, сервис чуть-чуть не дотягивает до 5*, но компенсируется приветливостью. Бассейн, фитнес, баня - все открыто круглосуточно и очень прилично оборудованы.
Номер просторный, уборка хорошая. Но отсутствует минимальная информация об отеле и услугах в нем.
Из минусов - плохая звукоизоляция (слышно громко включенный телевизор соседа, или может мне просто глухой сосед попался). На завтрак можно было бы добавить рыбу слабосоленную и починить кофемашину. Мне приносили из бара. Интернет работает хорошо.
Читать полностью
10
Ilona M
Замечательный отель с центральным месторасположением
Отель очень понравился. Расположен в 2-х минутах ходьбы от центральной площади, до Оперы пешком не больше 10 минут. Отличный персонал, разнообразие дополнительных услуг, бассейн, фитнес, турецкая баня. Завтраки полноценные и разнообразные. С удовольствием остановимся там еще.
Читать полностью
10
Kimss001
Новый шикарный отель
Новый шикарный отель прямо в центре города, на улице Амирян. Мне очень понравился сой номер- красивый,большой, уютный. Обслуживаюший персонал очень професионально и быстро решает все вопросы. Цены чуть дороговатые, но оно того стоит.
Читать полностью
8
KazakhstanNeil
Избегайте ресторана
Останавливались на одну ночь в Соотечественнике для бизнес-туристов. Хороший современный отель с отличным расположением.Очень хорошие номера, конечно, лучше, чем я ел в других отелях в Ереване, Royal Tulip и Marriott. Кровать была превосходной. Нет чая и кофе в номерах.Их Ресторан, однако, была совсем другая история. В 7 вечера я был одиноким заложником. Я заказал стейк и виски. 20 минут спустя они все еще не принесли напиток. Персонал Ресторана был вокруг разговора. После того, как у них, если я хотел получить напиток сегодня или завтра в конце концов они решили взять напиток. Забронирован стейком был их Говяжий стейк. Они устроили Филей или Пивную. Однако было мало, как мы заказывали и красное вино, и зеленый соус горошины перца был очень хорошим. Они предлагают красное вино стеклом. Это было после того, как я закончил еду. Ресторан хорошо обставлен. Если они увольняют свой весь персонал в ресторан, это может помочь, поскольку никто из них не имеет ни малейшего презентации об обслуживании клиентов.
Читать полностью
8
Ирина К
Совсем еще новый отель
Отель расположен в самом центре Еревана рядом с площадью, где вечером приятно посмотреть шоу поющих фонтанов. Номера новые, еще даже запах новой мебели не выветрился. Все чисто. Персонал приветливый. Завтрак не очень разнообразный. Минус был в том, что иногда было шумно - проводили какие-то строительные работы.
Читать полностью
10
Tamarind2014
Современный, комфортабельный, и хорошее расположение
Это очень новое место. Номера и общие зоны находятся в отличном состоянии. Оформление современное и заставляет вас чувствовать себя комфортно. Ванные комнаты большие и с ванной. У отеля есть маленький бассейн, маленький спортзал и сауна, все очень хорошие, чтобы расслабиться после посещения города под летней пустошью. Завтрак фантастический, большое разнообразие и количество. Бар на первом этаже прохладно, но дорогой, и вы можете переносить некоторые ненужные развлечения отеля по вечерам. Но это не проблема, поскольку есть много хороших кафетериев на той же Амирьян-Стрит, в основном, если вы повернете направо из отеля.
Читать полностью
2
Creepshow124
Хорошие номера, обслуживание клиентов в стиле гулага
Очень рад, чтобы заселиться в чистом, хорошо оборудованный номер на первом этаже. У отеля есть только 4 этажа.Быстро, раскопки с большим подъемным кран казалось, что машина была фактически в моем номере. Это явно НЕ вина отеля. Это действительно, однако, мешало мою жену и меня от сна вообще, и мы проснулись на следующее утро с белых глазами и плохой после бессонной ночи.Проблема: Вы платите отелю за тихое место, чтобы спать. Если они не могут принести, они должны сделать какой-то компенсации. Возможно, купон или бесплатная ночь в будущем?Я объяснил это сотруднику на стойке регистрации при выезде. Мне сказали, что менеджер был недоступен, когда ОН БЫЛ ДОМА, спать!Я оставил свою нам номер информацию, и мне сказали, что со мной свяжется менеджер по электронной почте.Ответа не было вообще. У них, однако, не было проблем с беге моей кредитной картой.Большая часть: 10 Дней спустя, и есть ВСЕ ЕЩЕ раскопки уже не за горами перед отелем. Сколько с других людей взяли на шумных, бессонных ночей с момента нашего пребывания?Отель нужно нести некоторые ответственность перед своими гостями
Читать полностью
10
Elena P
Хороший отель в центре Еревана
От отеля исключительно положительные ощущения.
Расположение - в самом центре, в 3 минутах ходьбы от пл. Республики с поющими фонтанами, вокруг полно ресторанов и кафе, очень удобно.
Номера большие, чистые, новые, с разными вариантами освещения, что приятно. Ванная тоже большая, много места для косметичек и прочих необходимых мелочей.
Респешен и в целом обслуживающий персонал очень приветлив, все готовы помочь. Все отлично говорят на русском, как, впрочем, и во всем Ереване.
Завтраки неплохие, хотя в наш приезд что-то странное бесконечно творилось с кофе-машиной. Она практически не функционировала.
В отеле есть бассейн и спа зона с сауной и хамамом. Все небольшое, но приятное, спа зона в основном пустая, она просто спасала в невозможную августовскую жару!
Сауна и турецкая баня включаются по запросу.
Кондиционеры на всей территории отеля работают отлично, что несомненный плюс в этом климате.
Шумоизоляция довольно хорошая, хотя особо шумных соседей было слышно.
Есть кафе-бар, кажется, круглосуточное, с несколькими столиками на улице, где приятно посидеть после захода солнца.
Отель разрешает размещение с животными.
Рекомендую!
Читать полностью
8
ZZMimi
Хороший 4-звездочный отель
Мы забронировали этот отель из-за расположения, новизне отеля и входит удобств, особенно бассейн.Все было хорошо, с несколькими загвоздками. Мы организовали трансфер отеля для нашего прибытия 3:30, и он уже ожидал нас. Однако, машину, очевидно, это личное машине: старый, грязный, с резким ветровым стекла. К счастью, это была s короткая поездка.Нас тепло поприветствовали и обнаружили, нам дали номер побольше, приятный сюрприз. Номер был просторный, с большая гостиной. Ванная была очень маленькой без полочек. Шум с улицы очень раздражало, особенно когда спать ночью (даже затычки для ушей не работали), расположено двойные окна стекла, поможет.Завтрак был обильным, но более сосредоточено на армянской диета. Мы хотели местную кухню, но пожалели, что не взяли выбор свежих фруктов. Wi-Fi был включен в стоимость и работал отлично во всем отеле.Служба уборки номеров была непоследовательной, мы вернулись на 4 часа дня, и номер не был убран. Самым большим разочарованием был бассейном, было очень холодно. Нам очень нравится возвращаться со дня экскурсий и способности плавать обветшалость этого.Расположение было отличным, так близко к площади Республики, что мы думали, что это избежит шума. Я сомневаюсь, что мы остановились бы здесь снова из-за шума и невозможность поплавать. Если это не проблема для вас, это прекрасный отель.
Читать полностью
10
Christy H
Хорошее расположение. Хороший отель
Мой муж и я останавливались в отеле National на 4 ночи. В отличном месте. Легко дойти до многих основных достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера были просторными и чистыми. Завтрак был очень хорошим. Рекомендую.
Читать полностью
8
fanharuka
Хороший отель с чем-то, чтобы быть совсем настроенным
2 ночи в Ереване для бизнеса и останавливались в Национального, новый Отель, близко к республике sqr. сам по себе отель приятный и хорошо оборудованный, но обслуживание, должно быть немного то настроено, даже если все работники, готовы помочь и нагреть прием. Шведский стол на завтрак нормальный, но, тем не менее, что-то могло быть лучше: например, подача еды и некоторых оборудования как духовка для хлеба.
Читать полностью
10
Hrachya T
Класс
Гостиница национал просто прелесть , очень чисто очень уютно , и у них очень вкусная кухня, рекамендую прожить на 3 ем этаже и чтобы окно смотрели на сторону улица Амиряна
, персонал очень вежливо , бар просто прелесть .
Читать полностью
8
Ирина Ф
Неплохой отель.
Приятно удивило, что мой запрос по специальному меню был исполнен фактически идеально. Единственное, пошли по пути наименьшего сопротивления. Хотя могли бы готовить разнообразнее. Нареканий в сервисе не вызвало ничего. Все отлично. Внимательный персонал. Просторный номер.
Читать полностью
10
Marina I
Отличный отель!
Начну с того, что отель замечательно расположен. минута ходьбы до Площади Республики! Номера просторные. Санузел просто огромен. Очень уютно. Тепло и комфортно. Персонал очень внимателен. Спа замечательное. Мне очень понравился бассейн. Кухня в отеле хорошая, жаль только, что в меню не было национальной кухни. Очень бы хотелось.... Но это нисколько не омрачило прибывания в отеле!!!!
Читать полностью
8
Sahar D
Хороший отель с хорошим расположением
мы останавливались в этом отеле с 14 до 16 января, и это был наш первый раз в Ереване. отель был так близко к республике sqr. (это очень хорошо ночи) и можно дойти пешком до туда. Это около 10 минут в США Emb. Он расположен в центре города, вам может пойти каждый, где вы хотите, и такси - av. каждый раз. Сотрудники были очень дружелюбный и вежливый. у нас был трехместный номер люкс, и это было очень чисто, и мы могли найти все, что нужно. мы могли использовать Интернет везде в отеле с хорошей скоростью .the завтрак был хорошим, но я думаю, что 5-звездочный отель мог бы быть немного better.there, было мало спортзал, бассейн и сауна. это было хорошо, я был один. Никакого тело не было вокруг. через 3-4 часа я тратил там один из работников, 2 или 3 времени настает и проверьте, нужно ли я в чем-нибудь. мы должны выехать в 12, но они позволили нам выехать в 14:30. они были очень приятными и услужливыми. я выберу этот отель, если приеду в Еревана снова.
Читать полностью
10
Olga_lav
Приятный отель в центре города
Очень приятный и удобно расположенный отель в центре Еревана. В шаговой доступности - центральные улицы, магазины, пешеходные зоны. Приветливый персонал, уютные номера, вкусные завтраки. С подушками небольшая неприятность. Их много, но не достаточно удобные. Замечательный ресторан на 1 этаже. Очень вкусная и авторская кухня
Читать полностью
6
Bond007
Ну точно не 5 ��
Заехали в гостиницу после долгой дороги. Время было позднее, хотелось зайти в номер и отдыхать. На ресепшене нас встретил молодой человек, который дал нам ключи как выяснилось уже на верху от одноместного номера. Хотя нас было трое, двое взрослых и ребенок. После 10 минутного ожидания дали другой номер. Зашли в номер и были неприятно удивлены, в номере ужасно холодно! Номер прогрелся только под утро, хотя кондиционер работал на max всю ночь. В ванной комнате нас поджидал сюрприз, мало того что пол ледяной, так еще и полотенцесушитель бьет током. Первая под удар попала дочь, после чего мы его отключили. Но на утро уже отключенный полотенцесушитель, ударил током меня! В ванной мы нашли шампунь, кондиционер, три шапочки и три расчески)). Зубной пасты и щеток нет. Завтрак был не плохой, но кондитера надо уволить за такие десерты ( см. фото). Из плюсов на мой взгляд удачное местоположение. Решать Вам, но мы туда больше не ногой!
Читать полностью
6
Suny T
Дорого, но отличное расположение
Мы ходили туда после рождества... такая причина увы, хотела увидеть, как люди празднуют свой новый год. Так или иначе, отель новый, и по сравнению с другими отелями здесь было современным, и номера были просторными. По сравнению с другими национальностей управление плохое. Но персонал был дружелюбный и приятный, завтрак был нормальный, но, как это на углу улицы, номера тихие, поэтому мы поменяли его и дали другой номер выходил в здании, которые тоже были в командировке, но, по сравнению с номера, выходящие на улицу, это было намного лучше. забавной вещью был первый номер был маленький туалет и чайника, чтобы сделать чай, поэтому нам пришлось заплатить за 2 полицейских чая с той же цене нашей армянской Визы!!!! каждый раз, когда я позвонил и попросил чайник, и они сказали, что у нас нет такой вещи, и на удивление, когда мы поменяли этот большой номер на меньше, туалет был достаточно большим, и был чайник и чайные пакетики!!! расположение было идеальным, недалеко от всех хороших мест, ресторанов, кафе и магазинов, магазинов, что мы в основном ездим. Очень нравится людей, они очень доброжелательны и пытаются помочь туристам, так как они могут.
Читать полностью
8
neostels
Хороший отель
Расположен в центре, рядом с площадью Реаспублики. Чистый, уютный, номера просторные. В номере есть все необходимое. Ресторан на втором этаже. Завтрак стандартный, без изысков, но голодным не останешься. Твердая четверка.
Читать полностью
2
Golfam F
Определенно не пятизвездочный отель!
Во время моего визита персонал не был ни услужливым и вежливым, большинство из них не очень хорошо говорит по-английски. Нет вывешенные, который объясняет услуги отеля, как в кафе, что вам может понадобиться в своем номере, у бассейна, в тренажерном зале. Меню на завтрак не дотягивает до стандартов 5-звездочного отеля, персонал ресторана смеется громко и говорит армянский язык, даже если вы попросите что-то и немного грубые, к вашим требованиям. Обслуживание в номерах ничего не обычное особенное, даже однажды я ушел от 9-5, мой номер был закрыт. Есть два лифта, и это ползет целую вечность, чтобы добраться до этого. Есть только один человек на ресепшене и один портье, ни один из них приветствует вас, когда вы идете или вернулись. Я никогда не относился к бы этот отель, если я когда-нибудь вернусь в Армению!
Читать полностью
8
Traveller2090
Отель "Националь" расположен прямо в центре Еревана.
Отель находится в центре города, красивый, удобный. В здании напротив отеля расположен что-то вроде ресторана под названием "Кавказская пленница". У входа в здание стоят бюсты знаменитых блатных из фильма "Кавказская пленница" - Бывалого, Толстяка и Труса, то есть Моргунова, Никулина и Вицина. Очень впечатляет и всегда служит надежным ориентиром для гостей Армении
Читать полностью
10
Nurmat
Хороший отель
Хороший отель в центре Еревана. Новые и чистые номера. Завтраки традиционные как и в близлежащих отелях. Чистая сауна и бассейн. Можно отдохнуть после дневных прогулок и экскурсий. Выбор телепрограмм широкий от новостных до спортивных. Персонал отзывчивый и приветливый. Убирают в номерах тщательно. Напротив знаменитый ресторан "Кавказская пленница". Правда вечерами многолюдно и шумно. Предлагаю подняться наверх на лифте в другой не менее интересный. Прекрасный панорамный вид на город.
Читать полностью
10
Ferzj
Комфортный отель в центре города
Очень понравился отель, комфортный и обслуживание отличное. Особенно аогда приехали ночью, все очень быстро оформили сармянским гостеприимством. Рядом находятся рестораны причем очень колоритные Джентельмены удачи и Кавказская пленница со скульптурами около ресторанов, очень интересно.
Читать полностью
10
Irina B
Комфортный отдых
Отель Националь был выбран по нескольким причинам:удобное расположение в центре(5мин до пл.Республики),новый(чуть больше 1года),наличие бассейна,Спа зоны.Бронировали номер полулюкс.Проживанием в отеле остались довольны.Номер просторный,светлый(3окна),большая кровать,халаты,тапочки,каждое утро уборка с пополнением косметических средств.Ночью в номере слышен шум с улицы,окна лучше закрывать.На завтрак по заказу омлет,яичница,приличный кофе из кофемашины,разнообразные нарезки,овощи,фрукты,сладости.Персонал доброжелательный.Спа зоной не пользовались,оценить не могу.В отеле есть кафе,но лучше пойти напротив в ресторан Кавказкая пленница или Джентельмены удачи.Еда и обслуживание там лучше.
Читать полностью
8
Dmitry A
Отель в самом центре Еревана
Этот отель находится буквально в минутах пешком от центральной площади, рядом много кафе и магазины на пешеходной улице до которых тоже минут 5 пешком. Номера просторные, большая удобная кровать. В ванной есть все необходимое. Отель отвечает 5 звездам, хотя завтрак скудноват для отеля такого уровня.
Читать полностью
8
meysam1995
хорошее расположение и чистый отель
расположение хорошее, до центра города и близко к большой части Еревана,номера чистые и хорошее обслуживание в номере. Интернет быстрый и хороший вид.завтрак хороший, и больше выбирайте на западный завтрак.персонал дружелюбный
Читать полностью
10
KOKO L
Realy one of the Best in Armenia!
Вкусная еда, также возможность поесть в любое время суток. Плюс неплохое месторасположение, очень чистый, wifi везде, в номере, в баре, ресторане,. Номера довольно уютные и комфортные. Уборка ежедневная, смены полотенец и постельного белья, но все выглядело опрятно. Балкон удобный, можно посидеть и попить чай или кофе (попросите на ресепшн чайник, это бесплатно). И конечно же вид с балкона, за все время мы купались в бассейне, Спа центр хороший, не нужно торговаться (это касается платных услуг). Понравился хамам, сауна и влажная сауна. Есть спортзал, довольно неплохой, конечно же туда почти никто не ходит, зачем если можно плавать и гулять. довольно удобно, что в отеле можно взвесить свой чемодан и запаковать.
Читать полностью
6
Elina
Можно найти гораздо лучше!
TripAdvisor говорит вам, что отель находится в 5 звезд, но на самом деле этот отель не имеет, это не сеть отелей. Это просто отель, принадлежащий местным армянам. Я бы сказал, что номера в отеле - 4 звезды, но их завтрак едва ли может быть такими в 3-зведочном отеле. Я постоянно путешествую по всему миру, и поверьте мне. Далее, я был там в августе 2015 и на 6-м этаже (куда они первоначально разместили меня), было продолжающееся строительство в соседних номерах, но мне сказали, что не было никакого строительства в отеле, но только в соседнем здании. Шум был ужасным и на следующий день, я просто обошел 6-ой этаж, слушая двери и открыть те из них, где я слышал шум. Так что я видел своими глазами, что здание находится в отеле. Когда я пошел на стойку регистрации, чтобы жаловаться, они все равно лгали, но поменяли мне номер на первом этаже. Также номер на 6-м этаже был не такой, близко к тому, что было на фотографии, когда я бронировал, и когда я писал об этом, мне дали лучший номер (так же, как на фотографии), я забронировал выше люкс. В общем, за 131$ в ночь (эта цена дорогая в Армении), вы можете найти, что намного лучший отель живет в. Я, по крайней мере, остановлюсь в отеле Hyatt Place, по крайней мере, так как дорогой, но сетевой отель, вы знаете, чего ожидать. Когда я еду в Армению в следующий раз, когда я бы остановился в отеле не близко к центру, потому что он гораздо дешевле, и у многих из них есть открытые бассейны (который отличный из-за жары), а такси очень дешевое, даже если вы путешествуете туда и обратно, 10 раз в день.
Читать полностью
10
Nancy D
Действительно лучший отель в Ереване
Отель находится в самом сердце города. Выбор на завтрак было приятным. У него есть очень красивый и удобный бассейн и сауна. Коктейли и музыка в баре были великолепны. Я также наслаждался бесплатным Wi-Fi не только в моем номере, но и во всех общественных местах. Очень дружелюбный и услужливый персонал.
Читать полностью
8
shalinik
Мог бы быть намного лучше
персонал милый в общем и целом... Gayane, Hasmik в ресторане и дорогой Мане на стойке регистрации были исключительно хороши..., однако Аге в ресторане для завтрака нужно несколько уроков в том, чтобы быть вежливым.персонал на ресепшене услужливый..., нашел сотрудников спящим на завтрак за районе, где яйца выезжали и, несмотря на трех из четырех сотрудников, которые пытались заставить его проснуться и сами, паренек отказала нам.... кстати, завтрак - okayish...НЕ ПРОСИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КРОВАТЬ..., их концепция дополнительной кровати - избитая неудобная кровать детской кроватки, которая очень вогнутая и оставит вас нанесенными вредаоднако, расположение превосходное... отель, чистый..., горничные очень быстро и эффективно, и несмотря на языковой проблемы..., я бы остановился здесь снова? Наверное, но я не совсем уверен.единственный плюс - улыбчивый персонал и хорошее расположение и отличный гид по имени Анна, организованы отелем
Читать полностью
10
Дмитрий В
Хороший отель с удобным местоположенем
Чистые номера, отзывчивый и доброжелательный персонал. Несколько раз с коллегами воспользовались бесплатной сауной и бассейном при отеле. Есть бар на 1 этаже и столики на улице. Выгодное местоположение (7 минут до центральной площади).
Читать полностью
10
Farshid A
Очень хороший отель в лучшем месте
Мы были в National Hotel во время отпуска нового года.Все было очень хорошей от приветствия, персонала ресепшен, еды в номер к программам живой музыки в лобби.В 3 минутах ходьбы от Public Square.Я довольно в свои отношения персонала отеля и менеджерам.Я рекомендую этот отель для всех.
Читать полностью
6
aohmen
Приличный 4-5 звезд
Очень хорошее расположение, вежливый и услужливый персонал, некоторые проблемы, обслуживание номеров. Они не знают, что они подают, и не все говорят на английском языке, поэтому, когда я заказал от обслуживания номеров, они должны были прибыть просто в мой номер, так что я могу отметить на момент меню, который я хотела. У них также есть правило что каждый раз, когда служащий делает ошибку, они должны заплатить, в случае, если клиент не хочет платить. Это достаточно хорошая причина меня не останавливаться здесь снова. Сауна всегда отключилась как раз, и парилка не работала.
Читать полностью
8
raminbadiee
Хороший отель
Хорошее расположение, очень вежливый персонал, просторные номера, полный и отличный завтрак. вестибюль небольшой. просто сок, вода в мини-баре. два телевизора в номерах.Нет сейфа в номере. бесплатный Wi-Fi в номерах и ресторанах.
Читать полностью
8
589Alex
Хороший новый отель в отличном месте
Отель новый. Отличное расположение для прогулок.Комфортный номер просторный и хорошими удобствами.Завтрак был очень хорошим. Большая часть персонала очень услужливы и любезны. serviss тоже был хорошим, но никто не помог нам с багажом, когда мы покидали отель. Шел дождь.Отель организовал машину с водителем хорошо для нас, как мы просили.Wi-Fi был очень медленным. Звукоизоляция номеров была низкой (шум исходит и с улицы и из других номеров.
Читать полностью
10
Андрей А
Командировка 10-13.10.15
Отличный отель !!!! Дружелюбный отзывчивый персонал . Удобное расположение , 5 минут от центральной площади , напротив отеля прекрасный ресторан !!! Номера комфортабельные, убирались каждый день !!!!
Отдыхал по системе завтраки и они были великолепны!!!
Отель соответствует заявленным звёздам , к стати в низу тренажёрный зал, сауна и бассейн ! Бесплатный вай фай по всему отелю.
В выборе данного отеля не ошибётесь !!!!
Удачи !!!!
Читать полностью
8
HusamJayyusi
Прямо в центре красоты
две экскурсии в Ереване за 6 недель и 2 путешествий во время отеле. Конечно, остановился бы здесь снова. Расположение - в центре с великолепного ужина и торгового района. Как только вы привыкните к к армянскому качества и взломали поверхности, персонал - некоторые самые приятные люди вокруг.Номера могут время от времени быть сложно переполнен, но большинство открывается отличный вид на город (кроме угловых номеров с ужасным видом на здание) с постоянно снабжаемыми удобствами. Завтрак простой, но вкусный. Армения - страна, бывшая наделенная невероятная продуктами и даже скудный завтрак - превосходно. У отеля есть крытый бассейн и спа предлагают 24/7, и прекрасный бар / кафе работает круглосуточно. Английский язык не Сильная стороная со всеми, но вы справитесь. Несмотря на все такие приветливые, как вы будете когда-либо встречаться.
Читать полностью
8
Gevork S
Хороший отель, в то время как в Ереване.
Отличное расположение, всего в нескольких шагах от площади Республики и близко практически ко всему. Номера хорошего размера и очень удобные кровати. Очень услужливый персонал. Они предлагают завтрак инакомыслия, который включен в стоимость номера.
Читать полностью
2
Globetrotter
Никогда снова
Если вам нравится не в состоянии подключения к Интернету, если вам нравится просыпаться утром строительный шум, если вы хотите слышать все разговоры в соседнем номере и не могли бы спать до 2 часов ночи, если вам нравится не иметь хороший завтрак, выберите отель National в Ереване.
Читать полностью
10
Naghshbandi
Прекрасное место для отдыха
Отель расположен почти в лучшем месте в Ереване, просто дойти до Индепендент-Сквер.Обслуживание потрясающее, тренажерный зал 24 часа и бассейн в очень хорошем состоянии.Номера и мебель очень хорошие, и это идеальное место для отдыха.Очень хорошее расположение, прекрасное обслуживание, хорошие и чистые номера, особенно с полным сервисом.
Читать полностью
10
Григорий Grigor... М
Душевно и не назойливо.
Вместе с невестой останавливались в этом отеле, который расположился в самом центре города, в 5 минутах от Площади Республики. При заезде нам рассказали про бассейн, сауну и завтрак, все показали. Вежливый и обходительный персонал. Номер чистый, уютный, нам понравилось. Хороший завтрак и в целом высокий уровень обслуживания. Рекомендуем для тихого и спокойного отдыха.
Читать полностью
10
mxik77
Один из лучший в Армении!
Мы приезжаем в Армению во второй раз, и мы не думали ни о каком другом одном Отеле! Только национальный в Ереване! Чисто, еда были отличными, персонал был профессиональным и хорошо обучен!Менеджер Отеля подают нас очень, очень необычные Коньяк, который мы никогда не пьем раньше! Бассейн Swiming был чистым и свежим. 70 = 80 метрах от республике Плэц!
Читать полностью
10
Marina Bardash
Отличный отель
Очень хороший отель! Отличное расположение отеля. Номера чистые,уютные, комфортные. В номере есть чайник, чай, кофе. Персонал вежливый, улыбчивый и отзывчивый, Вкусный, разнообразный завтрак. Бесплатный бассейн. Все очень понравилось!
Читать полностью
10
Fariba B
Семейные
Это второй раз, что мы живем в этом отеле, очень хороший и дружелюбный personnel.good завтрак и надлежащей уборка номеров.The отличное расположение, потому что это близость к площади Республики и рынка вернисажа и музея.
Читать полностью
4
Win A
Три звезды!!
Отель не тянет на Пять звёзд, три звезды максимум, непонятно с чего тут пять звёзд, это ошибка) нет парковщика и щвецара, в тренажёрном и сауне нет персонала, занимался два раза в день так никого и не встретил, сауна не работает, ощущение как будто во всем отеле работает только один человек и то на ресепшн. Все чисто и аккуратно но это того не стоит, кстати нигде в отеле не указана звездность отеля.
Читать полностью
10
Наталья
Очень хороший отель
Отель очень понравился сервисом!любой каприз был исполнен!чисто,уютно.завтрак предоставлен отличный.особенно вкусные местные сухофрукты.Всегда приятно было нырнуть в прохладу и приятный аромат с ереванской жары.удобное расположение в центре города
Читать полностью
10
Vl P
Все хорошо
Что может быть в нем - все предсказуемо хорошо! В бассейне ночью никого, но обратить внимание на панно уж очень стоит, неспроста оно висит там, красота!
Все остальное как всегда, расположение удобное, центр.
Читать полностью
8
Sergey K
Всё с оговорками
Очень хорошее месторасположение - рядом с площадью Республики, прямо напротив - вкусная Таверна. Цена неплоха. Довольно большой набор услуг (сауна/хамам/бассейн/тренажёрный зал), халаты/тапочки, чайник.
Всё, вроде, и хорошо, но всё с какими-то оговорками. Сауна есть, но надо минимум за час предупреждать, чтобы нагрелась. Хамам - тоже самое. Ванная была очень холодная, постельное бельё - цеплючее и застиранное, завтрак (кроме омлета) - невкусным, а омлет - недожаренным, лобби и коридоры - маленькими и прокуренными, вайфай - хорошим, но постоянно нужно переподключаться... Всегда по возможности выбираю несетевые отели за их большую душевность, чем стандартные пластиковые мариотты - но тут как-то без души всё было. В общем, звёзды за наличие услуг, а не за их качество. И всё это, вроде и придирки, а вроде - по мелочам много...
Читать полностью
10
laststation45
Роскошный отель в Ереване
20 минут на такси из аэропорта, есть девушка перед выходом из зала прибытия, кто будет обруч вы с таксистом и скажет вам за ту цену, которую вы можете попросить, чтобы она заплатили в разных валюте (нет карты). Очень гостеприимный персонал отеля начинающегося от администратора и полностью уборщице - я был действительно впечатлен очень хорошего качества вежливое обслуживание! На стойке регистрации можно попросить сауна и парилка включить, и они готовы пользоваться в течение часа. Бассейн и тренажерный зал и сауна открыты 24 / 7, что очень удобно, чтобы найти время, когда вы там абсолютно одни. Вода в бассейне - 24 - 25 градусов, немного крутой, но невозможно насладиться купанием, размер -). 25 * очень чистых 5 метрах от отеля. Номера очень удобные и все, что нужно в ванной, там. Хороший напор воды в душе. Фрукты, как гостеприимный жест в номере вместе с некоторыми шоколад были очень мило! 2 бутылки воды, но вы можете пить воду из крана и в городе есть пружины питьевой воды вокруг мест для прогулок. Вы можете слышать шум дороги, но он не мешал спать.Мы были двумя девушками, путешествовали вместе, и Еревана был очень безопасным местом, чтобы прогуляться по всем времени без того, чтобы быть беспокоили. Очень, очень как город, и люди!
Читать полностью
10
Vladimir T
Лучший отель в городе
Отличное местоположение, близость всех основных достопримечательностей, а также рынок Ташир в 20 минутах ходьбы. Достойное качество номеров и хороший завтрак. Приятный и отзывчивый персонал. В отеле есть хорошее кафе с террасой.
Читать полностью
10
Ирина Р
Понравится и Вам
Ездили семьей на январские праздники, расположение -лучше не придумаешь: рестораны, продукты, сувениры, площадь Республики - все под рукой; гостеприимный персонал, заселили быстро, хорошее оформление холла, радость для эстета, замечательный бар - уют, дизайн, меню и понимающие официанты. номера - много света, просторные, хорошая сантехника, интернет. Завтрак - кофе принесут, омлет - на выбор, горячие закуски, фрукты, йогурты, национальные блюда, шампанское для недогулявших. Единственный момент- прохладная вода в бассейне, на любителя. В целом, отель помогал восстановить силы, в него хотелось возвращаться. Особенно после насыщенной экскурсионной и развлекательной программы, которую нам помог организовать сотрудник отеля - Зохраб. Если еще не составили четких планов на свой визит в Ереван- на него можно положиться. Спасибо отелю и всему его штату!
Читать полностью
6
mbobrovnikov1
Вы можете быть отбивающим
Это была наша первая поездка в Армении, Ереване и в вашем отеле.Я выбрал вас, потому что, много хорошего обзора мылит от ваших гостей.Какой мое мнение о вас отель?Очень дружелюбный персонал и обслуживание гостеприимства, яблочный сок - хороший и вкусный комплимент. Завтрак хороший, разнообразный еды и напитков. Но это только два хороших момента, если вы отель.Стены в номере очень тощие, я слышал всех своих соседей из каждого номера вокруг меня. Окна слишком шумно и холодный. Я думаю, что вам нужно отремонтировать в свои номера для поддержки своего 5-звездочного обслуживания.Я надеюсь, что вы будете работать лучше в будущем и рекомендуете вам для моих друзей. Спасибо и удачи!
Читать полностью
10
D H
В самом центре города
Прямо рядом с площадью Республики, Hotel National в центре города. Я был там только пара ночей, но наслаждались чистыми номерами, хорошим и отличным расположением, где можно поесть.Я считаю, что все номера - с видом на город, но это не имело значения. Я был в номере только для душа, сна и места для парковки. Этот отель был прекрасным, как отправная точка. Я бы не назвал это 5 - звездный отель, но это было по разумным ценам и идеально подходит для того, что мне было нужно.В то время как Ереван может быть не самый красивый город, это здорово, так что приезжайте - я смог город. Есть много чем заняться в округе. Плюс, я арендовал машину и поехали в Khor Virap и озеро Севан среди других. Легко передвигаться, поэтому выйти и посмотрите район!
Читать полностью
10
Serge G
Отель хорошего уровня
Для Еревана отличный отель, в самом центре - рядом с площадью республики, достаточно новый. Завтраки хорошие.
Есть бассейн и сауна (правда, надо звонить и просить ее включить заранее). В номерах чисто, персонал вежливый.
Рядом куча мест, где можно поесть (в 5 метрах туристическая Кавказская пленница), все в пешей доступности.
Недостатков особо не заметил.
Читать полностью
8
Stan B
Хороший отель
Мы останавливались в отеле National на четыре ночи и нашли номер, завтрак и обслуживание было хорошо. В то время как я только дал бы отелю 4 звезды по международным стандартам, я знаю некоторое спрос, это 5 звезд. Возможно, они более знакомы с какой другие отели в Ереванском предложение. Это всего в квартале от главной площади, главных торговых улиц, лучших музея и многих ресторанов. Мы не ужинали в ресторане, поэтому не могу предложить комментарий к нему. Уличный шум очень заметен, но, возможно, меньше, чем в более известных отелях на площади. Нам сказали, что отелю всего несколько лет, и это действительно было современным, и наш номер был в хорошем состоянии.
Читать полностью
10
Григорий Б
Рекомендую....
В Ереване - не первый раз.Каждый раз останавливался в разных отелях - есть с чем сравнить. Этот отель, пожалуй, стоит на первом месте по сравнению с другими, в которых доводилось останавливаться в Ереване. Очень удачное месторасположение - в 10 метрах от знаменитого ресторана "Кавказская пленница" и на таком же расстоянии от ресторана "Таверна" (сетевой ресторан Еревана).
Читать полностью
6
Alexa2706
Не столь хороший как ожидалось
Останавливались в течение 3 ночей на прошлой неделе. Бизнес-путешественник. Очень хороший, центральное расположение, только немного минут ходьбы в площадь Республики. Мое первое впечатление было очень плохим, потому что они позволяют мне ждать аэропорта к трансферному автобусу отеля один час с 3:25 до 4:20. Ресепшен в порядке, и персонал старался изо всех сил приносить извинения. Номер просторный с плохим огромным, но нуждается в ремонте. Интернет в номере был в порядке. Телеканалы находятся на русском и армянине. Ванная чистая, просторная со всеми предметами первой необходимости. Мини-бар - фактически маленький холодильник. Странно, они не сделали снова наполнил его во время моего пребывания. Завтрак «шведский стол» очень, очень хорош с очень хорошим выбором холодной и горячей еды. Худшая вещь состояла в том, что есть стройплощадка, у соседнего отеля и моего номера был «отличный вид» к ней. Настолько шумный.
Читать полностью
6
Janine B
Г-жа.
Не так хорошо, как и ожидалось, как 5-звездочный отель.Еда очень хорошая. Персонал F&be дружелюбный.Служба уборки номеров ниже среднего, персонал плохо понимал по-английски. Номер чистый, пятна повсюду.Что касается расположения, отель очень хорошо.Бассейн, не, кто хочет заказать экскурсию вообще.
Читать полностью
8
Ekaterina2012_13
хороший отель в Ереване
Отель находится в центре города. Внутри выглядит все очень красиво. Хорошие номера, прекрасная постель. Завтрак хороший. На ресепшн хорошие ребята, мне понадобилась помощь и они мне помогли. Огромное количество тв каналов на русском языке.
Читать полностью
2
1Q6787SG
Днем в номере находиться невозможно
С 9 утра до 18 вечера идет стройка. Грохот от отбойных молотков и кувалд невообразимый. Только ночью относительно тихо. Но если включить свет в санузле, то вентиляция начинает громко гудеть. Также очень гремит холодильник. Чтобы уснуть, его надо отключить от сети.
Читать полностью
10
Vl P
Панно в бассейне!
Как всегда предсказуемо хорошо в этом отеле. Приятно найти себя поздно вечером в бассейне, он круглосуточный, туда можно заказать напитки для души или чай например. Но особое внимание обратите на мозаичное панно, его можно разглядывать очень долго и все время находить там что-то новое. Как мне показалось идея картины основана на памяти геноцида армян.
Читать полностью
2
Иван А
ужас никогда не приезжайте сюда
Это отель уровня МОТЕЛЬ - стены картонные , на окнах сэкономили, как будто живешь на улице , спа комплекс и бассейн как самая дешевая баня у нас в россии.
Ночью переодически заходит персонал чтобы предложить меню.. типа ошиблись.. утюг принесли - уничтожил рубашку- на нем оказалась расплавленная пласмасса...
Читать полностью
6
brembO_12
Неудачный выбор!
Бронировала номер-студио аж за месяц до заезда и при заселении не могли сразу найти бронь(персонал в день заезда попался неприветливый),потом несколько раз выясняли на чью фамилию бронь...Все студии угловые и выходят окнами на шумный перекресток(нигде ранее информации об этом не было!),в номере был комплект полотенец на одного и один халат(номер не был подготовлен для двоих!). За отелем закреплены всего 2 машиноместа на подземном паркинге,рядом стройка и проблема припарковаться.Холл совсем небольшой и непрезентабельный,фото на сайте намного лучше реальности!Из плюсов отмечу хорошие завтраки(было местное шампанское)и бассейн с подогревом(круглосут.и никого из посетителей!).Номер просторный,но санузел маленький и ледяные полы без подогрева(и это отель 5 Звезд?),есть маленький чайник и пара пакетиков чай-кофе(вообще впечатление,что на всем экономили-стеклопакеты не двойные,кофемашина в ресторане не работает-антураж,персонал напыщенный и занят собой)-конечно в следующий раз этот отель мы не выберем-дорого и некачественно!
Читать полностью
6
EMAROSS
Посещение Еревана
Расположение отличное , 5 заявленных звёзд нет даже в помине . Маленький - очень - reseption - узенькие коридорчики . Уборка оставляет желать лучшего - халаты остались от прошлых гостей - непонятно что они с ними делали но неприятно, на столе мокрые следы стаканов - бутылка воды вскрыта . Очень темно и холодно , в ванне ледяной пол и дико воет вентилятор .
Из плюсов расположение , неплохие завтраки . За 50 - 60 дол можно и пожить на за 100 однозначно дорого.
Основной минус - курят везде и в режиме non stop - у некурящих и с респературными заболеваниями шансов выжить НЕТ !
Читать полностью
6
Светлана Д
Отдых в Армении.
Давно хотели приехать в Армению и , наконец,решили отправиться на осенние каникулы. Отель немного разочаровал. Хотя встретили нас очень радушно, но на 5 звёзд отель никак не тянет. Номера большие, но мебель дешевая, а дверцы шкафа-купе двигались с трудом.
Завтрак скудный. Персонал доброжелательный, но некоторые русский язык знают плохо, из-за этого возникали недопонимания при заказе. Уборка и смена белья ежедневная. А по ночам какие-то странные звуки ( нам показалось, что это шумело какое-то оборудование.) С боку от отеля стройка, шум и пыль. Вряд ли мы снова остановимся в этом отеле.
Читать полностью
4
Anton V
националь такой националь
Уже не первый раз останавливаюсь здесь, что могу сказать по существу-
есть хорошие номера с видом на улицу, есть номера с видом во двор (лучше в окно не смотреть :), тут писали про картонные стены, есть и такой факт, во время крайнего проживания постоянно появлялись звуки как будто у меня за стеной мусоропровод.
обслуживание, хотелось бы побыстрее,
попросил погладить рубашку к 9.30, сделали всё к началу 11.
Завтраки, тут вообще "корабль дал пробоину". нужно попросить найти повара, что бы тебе сделали яичницу,
кофе 3в1, кофемашина без рожка, никто из стафа не интересуется нужно тебе чтото и финальный гвоздь....
бутылка шампанского в ведрышке с водой рядом с печкой для тостов.
думаю, что это " прощай националь", ты весь закончился для меня
Читать полностью
8
Elena K
Хорошо.
Это хорошие 4 звезды. Но в Ереване с 5 звездными отелями вообще проблема.
Просторные номера. Отличное расположение. Ночью очень шумно - плохая звукоизоляциях на окнах. Завтраки вкусные. Приветливый персонал.
Читать полностью
8
Fedyaalena
Хороший отель.
Бронировали в высокий сезон, проблема везде с номерами была. По сути остались довольны, хороший, большой, чистый номер.
Внизу круглосуточный бар с верандой, где приятно выпить утром кофе.
Единственный минус-очень слабый фен для волос.
Персонал дружелюбный, запоминает постояльцев.
До северного проспекта 5 мин пешком
Читать полностью
10
DuDulia
EDUS
Первый раз остановились в этом отели, и не пожилели.Чистый с профессиональным персоналом с приятными лицами.Все просьбы выполнялись мгновенно и это поднимало настроение.Спасибо большое и до новых встреч ! Да и на против классный ресторан Кавказкая пленица.
Читать полностью
4
Александра С
Цена гораздо выше качества
Оставливаль в отеле в мае 2018. Плюсы: 1. Удобное месторасположение, рядом с главной площадью. Минусы: 1. Все прокурено, хотя отель относительно свежий. 2. Плохая звукоизоляция, особенно окна. 3. Персонал совсем не навязчивый, даже безразличный. 4. Отель пустой, инфраструктура не загружена, сауна и хамам выключены. 5. Завтраки на 3. Второй раз в этом отеле не остановимся. Соотношение цена- качество не порадовало.
Читать полностью
8
usakomodo
Приятное пребывание в хорошем месте
Нам понравилось находиться в просторном (комната 104) двухместном номере с зоной, достаточной для 2 легких стульев, довольно большого круглого стола и маленького и длинного сундука, поверх которого можно было легко оставить чемоданы для легкого доступа.
Wi-Fi - это хорошо. На самом деле у нас было много освещения в комнате - избаловано от выбора. Были надземные огни плюс торцевые настольные лампы и торшер. В ванной комнате было большое пространство для туалетных принадлежностей. Вам понадобится вилка для раковины, и если вы ее используете, это мочалка. Там была большая ванна с душем.
У нас был холодильник, кофе / чай и сейф. В шкафу было множество ящиков с ящиками и подвешенное пространство с достаточным количеством ангаров.
Завтрак был отличным с яйцами на заказ, если хотите - единственное странное было, что кофе был мгновенным. Учитывая уровень разнообразия и качества завтрака, это показалось странным. Мы должны отметить, что бармен был очень хорошим - мы наслаждались коктейлями в течение 3 из 5 ночей, которые мы размещали в отеле. Лучше сидеть на улице и наслаждаться прогулками, поскольку внутренняя часть бара не была такой привлекательной.
Я бы отдал этот отель 5 *, но за 3 из 5 ночей мы были здесь, комната не была составлена, когда мы вернулись на 4 п. м. Стол был мотивирован тем, насколько они заняты, но они знали, что раньше, когда персонал должен был быть повышен для количества гостей отеля, так что моя проблема не должна была быть моей проблемой.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от площади Республики и Национального музея.
Читать полностью
2
Tamara A
Позор !!
Персонал гостиницы - 0 из 10 и ! не умеют разговаривать , нет этики и солидарности. заплатили заранее за день но из за неуважительне действия охраника (который почему то работал в места работника ресепшена) не спустя и час покиныли отел .Регистрировался муж , зораннее сообшил что нужен двухместный номер для 2 их. после мераприятии Франкофония прихожу в отель и меня сначало не пускают в верх , а потом охраник решает и строго предупреждает, что я могу поднятся и остатся в моем номере только до 21;00 ( взяли номер примерно 18;00 )))) (он потом это ''обясняет'' , что меня не пустили потому что у меня был бейдж Франкофония и не знали 1то я там живу ( дибилизм ) ,15 минут в ресепшене они строили ''базар'' в место того чтоб уточнить в чем проблема и пожелат нам хорошего отдыха. Менеджер гулял где то рядом, оглядывал, но так и не подошол пока мы не собрали веши и не вышли с номера !
Читать полностью
10
Atul K
Просто остынь
Красивое место, а также хорошие, чистые и достаточно большие номера.
Персонал очень вежливый и всегда готов выполнить ваши запросы.
Шведский стол на завтрак не был, возможно, из-за низкой загруженности, но завтрак в нашем номере был вполне удовлетворительным. !
Читать полностью
10
Kristine K
Хороший отель и хороший сервис
Мы остановились в отеле Националь с группой людей. Наши гости были из разных стран, таких как Германия, Канада, Китай, США и т. Д. Нам всем понравился отель и сервис. Администрация и стойка регистрации очень добрые, гибкие и полезные, расположение отличное, номера большие, чистые и удобные. Отель предлагает очень хороший завтрак.
Я настоятельно рекомендую Национальный отель как для индивидуальных путешественников, так и для семей.
Читать полностью
8
777Devil
Центральное расположение, комфортабельный отель, вежливый персонал
Останавливались в этом отеле на 4 ночи, регистрация заезда и отъезда была простой и не проблематичной. Персонал очень услужливый, вежливый и любезный. Номера просторные, хотя я был бы признателен за кресло в комнате. Нет проблем с шумом, если вы находитесь на верхнем этаже. Удобная ванная комната со всеми необходимыми удобствами ежедневно пополняется. Завтрак с обильным разнообразием с акцентом на местные продукты. Ужин в кафе у лобби ничего незабываемого. Расположение отеля отличное, через несколько минут можно добраться до центральной площади, ресторанов, музеев и т. Д. Круглосуточный тренажерный зал, сауна и отличный массаж. Определенно хотел бы остановиться в этом отеле снова
Читать полностью
10
Sitaraman P B
Армянский праздник
Это один из лучших отелей Еревана. Персонал был очень дружелюбен. Сервис отличный. Обслуживание номеров было отличным. Место это тоже очень хорошо. Это недалеко от многих достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется. Они соответствуют стандартам Luxury Hotel.
Читать полностью
8
Alireza123
Отличное расположение
Я был в этом отеле три ночи во время пандемии Ковида.
Я был там на воке, и моя жена сопровождала меня.
Расположение этого отеля более чем отличное.
Чистый комфорт и мне это нравится.
Вестибюль совсем не похож на пятизвездочный отель.
Там нет специальных удобств только средний.
Они подавали завтрак в номер из-за пандемии ковида и сделали это очень хорошо.
Цена была действительно разумной.
В целом мне это нравится.
Читать полностью
4
smk481
Пропасть между картинками на сайтах и реальностью
На картинках и в описании Отель 5 заезд: бассейн, красиво сервированный и богатый завтрак. В реальности, разбитые Окна в номере, на завтраке грязные чашки, небольшой стол с нарезками, информации о том что готовят яичницу нет, в бассейне ночью разбросаны бутылки , использованные полотенца . Радует расположение и принимал очень вежливый и воспитанный сотрудник. И на этом все. Для бизнес поездки лучше выбрать в 10 минутах расположенный сетевой Отель. И рядом кафе где с большим гостеприимством тебя накормят завтраком в три раза дешевле.
Читать полностью
10
Rezvanehhojat
Националь Отель Армения
Это был мой первый визит в Ереван, здание отеля было старым, а вестибюль на первый взгляд был меньше, но номер был достаточно хорошим, я был в двухместном номере, и у нас было красивое окно и вид, завтрак был хорошим, особенно пирожные , но кофе был холодный и не было горячей воды! но можно было попросить чайный сервиз… персонал был такой добрый я и представить себе не мог, на самом деле все люди в городе были добрые! Бассейн был открыт, и covid - 19, кажется, не посещал этот город (никто не носил маски !!!)
Это был такой короткий и хороший опыт.
Читать полностью
2
Svetlana S
Худшее место. Испортил весь отпуск.
Прежде всего, когда мы пришли зарегистрироваться в 12 часов дня, они сказали нам подождать до 3 часов, что нормально, потому что время заезда с 15 часов. После того, как мы зарегистрировались, мы запросили номер для некурящих и кровать размера "king-size". Как только мы вошли в комнату, они дали нам номер для курящих с двумя односпальными кроватями, соединенными с кроватью размера "king-size", с грязным одеялом поверх кровати, и запах в комнате был как что-то мертвое. Мы позвонили им и попросили поменять. Как только они пришли, их уже сопровождали 2 дамы, и как только мы вышли из комнаты, эти 2 дамы сразу же вошли, и администратор сказал им, что это ваша комната. Привет? Мы воспользовались туалетом и полотенцем, и вы просто поместили кого-то туда без уборки, чтобы проверить?
В итоге нам поменяли номер. Комната маленькая. Кондиционер плохо работает, и каждый раз было так жарко. Подушки очень неудобные, кровать тоже. У них даже нет переходников на американскую розетку, так что держите их при себе, когда поедете туда.
Прачечная очень дорогая, но быстрая. Хотя я глажу лучше, чем они, если честно.
Уборка очень плохая. Они просто убирают постель и ничего больше. Максимум поменяют полотенца. Они распыляют что-то на кровать, и после этого она очень влажная (хочу, чтобы вы почувствовали, что они изменили ее, распылив на нее что-то). Никогда не пылесосьте пол и не удаляйте пыль
Парень из мини-бара приходит каждый день рано утром, чтобы проверить его (будит нас, и даже мы держим табличку «не беспокоить»). После того, как мы убрали мини-бар, он продолжал приходить проверить. Проверить что?
Лифт в отеле очень медленный, поэтому нам приходится пользоваться лестницей! ! ! ! !
Ни персонал, ни гости не носят маски и не соблюдают социальную дистанцию.
Отель очень шумный! Когда горничные убирают другие комнаты, они объединяют все, и вы автоматически просыпаетесь, потому что они слишком громкие! ! !
Персонал на стойке регистрации притворяется добрым, но это не так. Лалит был милым и добрым, всегда помогал нам найти хорошие места и очень вежлив.
Администратор Тамара очень высокомерна. Когда мы пришли продлевать - она разговаривала по телефону минут 10 и даже не обратила на нас внимания. После мы ушли злые и не дождались ее. В тот же день она даже не извинилась. Только через день. То, как она разговаривает, неприемлемо по отношению к гостям.
Швейцар был очень добрым и всегда помогал нам. К сожалению не помню его имени.
Самое смешное, когда мы пришли оплатить счет за 2 дня до отъезда, и мы это сделали. Один раз пришли сегодня утром выселяться - сказали одна ночь не оплачена. Мы сказали, что приходили дважды ночью, чтобы проверить, все ли оплачено, и оба коллеги сказали да. Одного из них звали Ашот. Нам сказали, что мы должны заплатить, а мы сказали, что уже все уладили. После 30 минут споров мы заплатили, а они продолжали извиняться, говоря, что коллега новый и не знает, как оплатить счет. Почему он тогда работает? ? ? Почему отель нанимает непрофессиональных людей?
Мы собирались опоздать на рейс и очень разозлились.
Вовлеченный менеджер начал звонить генеральному директору отеля и обсуждать что-то на армянском языке передо мной, что совсем не профессионально, потому что я этого не понимаю.
Я наполовину армянин и впервые оказался на второй родине. Этот отель испортил всю репутацию страны, несмотря на то, что я влюблен в армян, их еду и культуру. Отель «Националь» сделал все возможное, чтобы испортить нашу репутацию. Нам очень понравилась поездка, но, честно говоря, я никогда не буду РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО НИКОМУ ИЗ МОИХ ДРУЗЕЙ! ! ! !
Один хороший момент - единственное расположение в центре Еревана. Но поверьте мне, вокруг много хороших отелей, таких как Holiday in, Ramada, Paris hotel и т. д.
Если вам интересно, почему мы не поменяли отель напрямую, так это то, что у нас было так много сумок, и мы делали большие покупки, поэтому нам было просто лень собирать вещи. Плюс отель, который рекомендовали наши друзья, был полностью забронирован, потому что сейчас сезон.
В следующий раз - больше никогда! Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на персонал, который там работает, и приняло меры.
Спасибо ?
Читать полностью
2
Asya U
Цена не соответствует уровню. Отвратительное обслуживание.
Отель далеко не 5 звёзд. Вода в душевой не проходит. Просили исправить 3 дня. Держатель для туалетной бумаги и Полотенцесушитель поломанные и падают каждую минуту. Дверь в душевую еле держится. Вместо третьем полноценной кровати была деревянная раскладушка, которую поставили посередине комнате, головой во французском балконе. Завтраки скудные. Чай подают на завтраке час. Мест на завтраке нет, ресторан не рассчитан на такое количество народа, сколько они заселяют. Убирают номера в 20:00 когда ты уже пришёл в номер и хочешь отдыхать. Ни один вопрос на ресепшн решить не могут, говорят пишите или звоните своему агенту. Какому агенту, если я бронировала через agoda????????
Читать полностью
6
Deni_Freelancer
Это не пять звёзд!!! :(
Это вообще не пять звёзд:
Номер неудобен - заходишь и вешалки! нет. Хочешь повесить пальто - идёшь дальше и вешаешь рядом с кроватью. Чемодан разложить негде, только на полу!
Ремонт местами уставший, особенно в санузле.
Интернет с перебоями.
Завтрак - это вообще беда! Если Вам пришлось остановится в этом отеле не платите за завтрак, да и не завтракайте здесь... Перейдите через дорогу и позавтракайте в соседнем отеле, кафешке и т.д. В Ереване в этом 5-ти звёздном отеле кофе у Вас будет даже не из кофемашины…
Резюме: это три! звёзды
Читать полностью
6
Vladimir (marlin)
Терпимо, желательно решить проблему со звукоизоляцией
Посетили в период удлиненных выходных. Выбрали насыщенную программу: в отеле только ночевали.
Номер достался большой - с окнами на 2 улицы и видом на рестораны "Кавказская пленница" с одной стороны и таверна "Ереван" - с другой.
Нам повезло с погодой - без осадков, поэтому верхнюю одежду по возвращению в номер просто оставляли на диванчике при входе: вешалка в прихожей для одежды и место для зонта не предусмотрены.
Завтрак - скромный. Насытиться можно, а получить удовольствие - сложнее.К счастью, проблема вкусного питания в Ереване не стоит: если Вам повезло с гидом, то будете сыты и счастливы от еды (если такое изречение корректно).
На террасе можно без спешки покурить и заказать выпивку из ресторана. При этом расходы за выпивку на номер записать нельзя, нужно расплачиваться сразу.
Возвращались в номер практически только на сон, при этом даже уставшим не сразу удавалось заснуть: однокамерные стеклопакеты не "гасят" шум улицы. Звукоизоляция со смежными номерами также оставляет желать лучшего. Несмотря на возрастное притупление слуха один раз пришлось после полуночи звонить в соседний номер и просить вести себя потише.
И на "десерт": зарезервируйте время на выезд из отеля, так как придется "сдавать" номер. Когда я пришел на чек-аут с честным намерением доплатить
за продукцию из мини-бара, то меня попросили подождать, пока сотрудник отеля не проверит мой номер. Проверка подтвердила заявленное мною потребленное количество мини-бара и после символической доплаты я покинул отель.
Читать полностью
10
Gregg73
Отлично!
Я был в этом отеле всего 1 ночь из-за моей деловой поездки в Ереван.
Очень хорошее расположение, прямо в центре и рядом со многими ресторанами и кафе.
Персонал невероятно нежный и профессиональный всегда готов помочь с искренней добротой. Очень хороший завтрак и хорошее кафе "?? ?????"
Я обязательно приду сюда в следующий раз!
Большое спасибо
Читать полностью
10
Noura
Замечательный
Персонал дружелюбный и свободно говорит по-английски, завтрак отличный и разнообразный, номера просторные, а в туалетах есть шланги для воды, что удивительно и очень полезно. Они наняли медсестру для проведения ПЦР-теста в отеле.
Расположение хорошее, поблизости много отличных ресторанов, а также известные туристические достопримечательности.
Читать полностью
10
David from Dubai
Отличный отель, расположенный рядом с площадью Республики. Фантастические завтраки и прекрасное обслуживание
Этот отель сделал все возможное для моего дня рождения во время нашего 3-дневного пребывания! Мне преподнесли огромный торт с двумя стаканами прекрасного армянского коньяка. Самое лучшее в этом отеле - потрясающие завтраки! Существует превосходное разнообразие с живой кулинарной станцией и специальными армянскими сладостями. Официанты очень услужливые, вежливые и принесут вам все, что вам нужно. Номера хорошо оформлены, и мы также наслаждались бассейном и спа. Расположение идеальное прямо рядом с площадью Республики в центре города Ереван. Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
Mohammad A
В середине всего
У нас было 2 ночи в этом прекрасном отеле. Персонал был полезным и приятным. Расположение превосходное. Номер был в порядке, включая очень эффективную систему кондиционирования воздуха, а также давление воды, душ в ванне и контроль температуры воды. Телевизионные каналы были очень плохими. Очень громкий шум из соседнего ресторана, который продолжается до полуночи. Температура воды в бассейне была немного ниже, чем обычно, поэтому гости избегали его. Отелю необходимо добавить удобные кресла в холле. Завтрак был хорошим, но не хватало тостов.
Читать полностью
10
Lubo297
Отличный отель
Отличное расположение - рядом с площадью Республики со множеством ресторанов вокруг отеля. Номер большой, чистый и тихий. Очень услужливый персонал, в основном на стойке регистрации, свободно говорящий по-английски. Я рекомендую этот отель для отдыха в Ереване.
Читать полностью
8
NataliaMishina
Больше 4* чем 5*
В целом отель хороший! Расположение удобное, в центре города! Сервис понравился, персонал доброжелательный, обслуживание хорошее. У нас был полулюкс на 4м этаже. В номере чисто, все работает. Удобная кровать и подушки, что для меня важно! Понравилось освещение в номере, есть потолочные споты, а так же много бра, что создает ощущение уюта. Ванная немного не продумана. Нет полок в душевой, куда можно поставить свои шампуни и другую косметику, есть маленькая круглая полочка, которая подходит только для одной баночки. Так же некуда повесить ручное полотенце рядом с раковиной. Вешали на противоположенной стороне. Так же не было столешницы или полки рядом с раковиной, некуда ставить косметику! Зато есть работающий полотенцесушитель, очень удобно!
Маленький спортзал и бизнес-центр, довольно не плохой бассейн на цокольном этаже.
Завтраки вкусные, обслуживание на завтраках хорошее! Но для 5* не очень большой выбор, по моему мнению, скорее такой завтрак подойдет для отеля 4*.
В целом не плохой выбор на несколько дней!
Читать полностью
6
Faris9001
Хорошее расположение, немного шумно
Расположение отеля идеальное, персонал дружелюбный,
Из-за расположения на главной дороге ночью было шумно, особенно в выходные.
Зимой кондиционер не охлаждал из-за постановления правительства. Было бы неплохо иметь кондиционер в таких местах. Номера очень просторные, мне нравятся размеры кроватей.
Читать полностью
10
Greta B
The best hotel in Yerevan
Отличное расположение прямо в центре города в непосредственной близости от площади Республики. Завтрак был достаточным и не слишком много ненужных продуктов. Наш номер был дорогим, но в нем было 3 огромные кровати (2 из них прикреплены) и он был очень просторным. В туалете был шланг для воды, что очень удобно для ближневосточных гостей.
Читать полностью
8
Елена
Завтраки - безупречны!
В целом, отель неплох, но больше желания там остановится - нет. Расположен отель в самом центре Еревана, в 3-х минутах ходьбы от площади Республики, в связи с этим - суета, шум и многолюдность. Мы просили номер в тихой части отеля и нам его любезно предоставили. Поэтому ночью мы иногда спали) ниже будет понятно почему иногда))
Есть бассейн и сауна. Можно заказать массаж.
Нам показался довольно уставшим интерьер и, местами ремонт отеля. Повсеместные темные тона и мебель, видимо тоже не в моем вкусе. В номере в душевой и туалете пол из натурального камня - ледяной. В связи с этим, очень неуютно, несмотря на дорогую отделку.
Постельное белье у нас было в дырах, полотенца тонкие, застиранные, что отнюдь не делает плюсов отелю, заявившему 5 звезд.
Почему то именно вечерами на нашем этаже около номера регулярно пахло ацетоном или это какая то краска была. Очень было неприятно ложится спать в таком аромате. Приходилось открывать окно настежь и полночи мерзнуть, что бы только не дышать ацетоном….
Шумоизоляция в номерах - тоже не конёк этого отеля. Если Вам попались шумные соседи, спокойного сна не будет. Одну из ночей нам до 4 утра пришлось слушать развеселую вечеринку у соседей. К слову, сотрудники отеля принесли извинения за этот инцидент, но именно в тот день нам было необходимо встать рано утром и быть в форме, что однако нам удалось с трудом.
Завтраки - вот они безупречны! Все что необходимо для полноценного завтрака на любой вкус - всё есть. Омлеты делают очень вкусно, есть свежевыжатый сок и игристое, семга, бастурма, фрукты, ягоды и вкуснейшая выпечка/десерты. За завтраки - отдельные слова благодарности сотрудникам отеля!
Кстати, к персоналу отеля нареканий никаких нет. Все они очень учтивы и готовы помочь.
Читать полностью
8
24 августа 2023 | vladkuz
Надо стараться
Уютный отель в самом центре. Хорошая косметика, доброжелательный персонал. Добротные завтраки. Останавливаемся второй год, планируем еще. Но есть над чем работать: два раза отключали вода, один раз тв сигнал, очень медленно работают лифты, в отеле шел ремонт.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Traveller
Опыт спасения жизни
По прибытии в Ереван нашего водителя направили по другому адресу, который я забронировал, в непосредственной близости от площади Республики. Хозяин вынес наш багаж из переулка ресторана по цементной лестнице с металлической дверью и показал нам свое подразделение, пытающееся его рекламировать. После долгих споров мы согласились остаться на три дня. Это был мой первый визит на родину, и мне потребовалось время, чтобы оправиться от шока. В полдень, после того как мы выехали, позвонил следующий арендодатель и сообщил, что адрес будет другим, чем тот, который мы забронировали онлайн. На этом этапе стало ясно, что это был организован онлайн-взлом системы или бронирования. Я сказал домовладельцу, что мы направляемся по забронированному адресу и встретимся там. У нас был багаж, и начался дождь. Мне пришлось позволить дочери присмотреть за багажом на площади Республики и дойти до отделения, где было второе бронирование. К нам подошли два охранника, взяли телефон и вернули его, сказав, что у вас здесь нет бронирования. Четыре часа туда и обратно, негде остановиться, под дождем в чужой стране, мой муж дрожит под деревом, дочь ошеломлена непрофессиональным поведением людей, которые должны заниматься гостиничным бизнесом, а я бегаю в поисках места Чтобы остаться, и на грани отказа наш путь пересекся с менеджером отеля «Националь» Софией. Неожиданно мы оказались под опекой профессионала в области гостиничного менеджмента и эксперта в сфере гостеприимства. Она согласовала цену, которую мы собирались заплатить, и тут же предоставила нам квартиру. Персонал национального отеля был готов помочь нам с различными услугами, и мы расположились в прекрасном месте со всеми удобствами, необходимыми туристу, чтобы отдохнуть и наверстать упущенное. Затем, думая, что мы знаем, мы едем на туристическом автобусе и объезжаем весь город. Мы встретили самых разных людей, которые изменили ситуацию. София первой напомнила нам, что она будет рядом, если нам что-нибудь понадобится. С нами было приятно общаться, мы проявляли сочувствие, реагировали на наши потребности настолько, что мы решили остаться и больше никуда не ходить во время нашего визита. К счастью, мы смогли отменить и наше следующее бронирование, которое внезапно исчезло из списка бронирований. ком. Я буду следить за этим и расследовать это дальше, а пока я должен сказать Софии большое спасибо. Я благодарю Бога за это чудо. Я рекомендую отель «Националь», и вы можете положиться на его менеджера Софию. Вы не будете разочарованы. Кроме того, не доверяйте онлайн-бронированию, поскольку фотографии, которые вы видите, могут не существовать, а альтернативные решения могут не соответствовать тому, что вам обещали изначально. Не все отели предоставляют одинаковый уровень обслуживания. Нам повезло, что мы получили отель, который имеет высокие стандарты качества и стремится удовлетворить посетителей. Мы вечно благодарны. Очень ценю Софию.
Читать полностью
4
02 октября 2023 | ASM27_08
Все хуже и хуже…
Не 5 звезд! Потрепанная четверка. Доверия к гостям нет, как и уважения. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, еще год назад все было неплохо, но все меняется не в лучшую сторону, кроме ресторана на первом этаже, и ресторан и персонал ресторана очень хорош! Уборка в отеле по запросу, стикер не двери номера с просьбой убрать сейчас игнорируют, придут когда им захочется или в то время, когда вы будете отдыхать. Мини-бар пополняют по запросу, не с первого раза. Попросил гладильную доску и утюг, принесли грязную и рваную доску и утюг с помойки наверное, после чуть ли не скандала принесли нормальные. В общем впечатления плохие, за 25000 рб в сутки можно найти получше.
Читать полностью
2
23 ноября 2023 | Ivan L
Мое худшее пребывание в отеле за долгое время
1 . Сначала меня поместили в комнату, где невозможно было принять душ, так как в ванной не было занавески – вода была вся в ванной. По моей просьбе поменяли номер.
2 . В фитнес-центре была только одна беговая дорожка и она не работала (позже ее починили, но одной тренировки не стало).
3 . В отеле отключили воду (!). В записке (просунутой под дверь за день до этого) говорилось, что воду отключат в 21 час. 00 на 5-6 часов.
4 . Я пришел после тренировки и в 20. 50 и не смог принять душ, так как воду уже отключили (раньше, чем было сказано в уведомлении).
5 . На мой вопрос администратору "как мне хотя бы в туалет сходить?" я получила ответ "не знаю".
6 . На следующее утро проблема так и не была устранена: не было горячей воды, текла холодная вода - цвета ржавчины.
7 . У меня был утренний рейс из аэропорта, поэтому после вечерней тренировки я выписался, не приняв душ :(
Читать полностью
4
05 января 2024 | Ankit
Разочаровывающее пребывание в отеле «Националь» - не соответствует пятизвездочным стандартам
Я хочу поделиться своим отзывом о моем недавнем пребывании в отеле National во время поездки с Air Arabia Holidays (код поездки: AAH 008 XG 29 Q). Хотя отель рекламировался как пятизвездочный, мои впечатления не соответствовали ожидаемым стандартам.
Достигнув номера, мы были удивлены, обнаружив, что балкона нет, несмотря на первоначальное указание на то, что наш номер будет повышен. Несмотря на нашу просьбу о повышении номера, сотрудники стойки регистрации заявили, что альтернативы нет, что противоречит предыдущим заверениям.
Кроме того, при запросе такси отель постоянно бронировал такси бизнес-класса с более высоким рейтингом, не принимая во внимание наше предпочтение эконом-класса. Даже качество такси бизнес-класса не оправдало ожиданий.
Общение представляло собой серьезную проблему, особенно при общении на английском языке. Это было очевидно во время завтрака, когда просьба разогреть еду привела к тому, что суп оказался острым, и еда была испорчена. В отеле не было вегетарианского завтрака, а в канун Нового года нам отказали в столике, несмотря на то, что мы были гостями отеля.
Проблемы с уборкой включали непостоянное предоставление халатов: после уборки номера оставался только один. Ограниченная доступность пакетиков зеленого чая еще больше ухудшала общее впечатление. Несмотря на то, что отель «Националь» позиционировался как пятизвездочное заведение, он больше походил на трехзвездочный отель.
Очень важно отметить положительную услугу, оказанную посыльным. Однако общий опыт не соответствует обещанному пятизвездочному стандарту. Я надеюсь, что этот отзыв будет способствовать улучшению в будущем.
Искренне,
Анкит С
Читать полностью
2
07 февраля 2024 | Екатерина Б
Не лояльное отношение к гостям
Из за отмены рейса армянских авиалиний прибыли в отель потеряв почти 2 дня из оплаченных трех дней. На месте обратились к руководству для продления хотя бы на один день, отказали, при том, что отель явно полупустой. Может всё-таки передумают?
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | YuriToscana
Рекомендовать!
Нам с женой очень понравился отель «Националь Ереван». Мы пробыли там всего одну ночь, поэтому не успели оценить все услуги и удобства, предоставляемые отелем. Но тем не менее впечатление об отеле у нас осталось очень хорошее.
Мы прибыли в Нэшнл глубокой ночью. Нам предоставили красивый и большой номер. Поскольку мы были голодны, мы попросили столовые приборы, фужеры и штопор (и с нами была Кьянти Ризерва). Сразу пришел сотрудник, все принес, открыл бутылку.
Могу отметить, что в номере и в ванной был полный и очень хороший набор чая, кофе и косметики для комфортного отдыха, все и не перечислить. Завтрак тоже очень понравился своим разнообразием - были и европейские блюда, и типичные для Армении закуски и сладости. Было игристое вино, но мы все равно наслаждались ночным Кьянти. Официанты выполнили свою работу очень быстро, с уважением и вниманием ко всем посетителям.
Честно говоря, ночевка у нас была короткая, поэтому я попросила выселение не в 12, а в 13. Сотрудники стойки регистрации сразу согласились. Мы оставили багаж и пошли гулять по красивому Еревану. А когда мы вернулись, коридорный Давид помог нам выйти из ситуации вызовом такси, потому что первый таксист нас просто обманул (на что была подана жалоба в службу такси).
В общем - рекомендую. У отеля отличное центральное расположение, очень отзывчивый персонал и вкусная кухня в ресторане на завтрак. Это пятизвездочный отель, где ценят каждого гостя.
Читать полностью
6
25 июня 2024 | imane e
Хорошая страна
Хороший опыт в Армении Мне слишком нравится хорошая погода Я посещаю многие места все хорошо , к сожалению Отель это не пять звезд вообще персонал они не профессиональные Я плохо зарегистрировался , они не гибкие Я прошу маленькие мысли, что они не могут сделать никаких усилий , мебель такая старая , за еду Я хотел бы поблагодарить официанта Я думаю, что Арон на завтрак он очень добрый , профессиональный он предоставляет хорошее обслуживание мне и моим друзьям другие они не знают, что значит гостеприимство
Читать полностью
8
12 июля 2024 | Tara
Были в более приятных 4-звездочных отелях
Не спешил бы назад
Мог бы ожидать большего для 5-звездочного отеля !
Мы заказали номер, который оправдал ожидания
Однако...
Моя основная жалоба... ..было мы прибыли приблизительно в 2 - 30 вечера и завершили проверку кредитной карты и анкеты для заполнения и проверки паспорта все было сделано в течение нескольких минут , мы были готовы добраться до нашего номера , но ... . нет ... .. заселение . . нам сказали было 15 часов , девушка сказала, что еще слишком рано ... .
Нам пришлось зависнуть в вестибюле до 2-58.
Не впечатлен...
Тогда борьба за лифт
Таким образом, есть только 2 и уборочный и обслуживающий персонал использует их вверх и вниз до - 3 кажется, где они работают от , мы были уровня 6 так что , было почти каждый раз, когда ожидание и разделить лифт с уборочным персоналом
(Помните, что это должен быть 5-звездочный отель! )
Вообще хороший номер, кроме того, что его укусили комары в нашу первую ночь , чистый и хорошо подготовленный.
Вторая ночь была какая-то вечеринка в комнате неподалеку примерно в 3 часа ночи
Пришлось позвонить на ресепшн и спросить, может ли охрана разобраться с этим , думать, что они сделали, как шум пошел, и в конце концов мы можем вернуться ко сну
Читать полностью
2
14 июля 2024 | Владислав Редькин
Я вообще не рекомендую!!!
никогда не бронируйте этот отель, это не отель, но полное разочарование, я забронировал отель за 4 месяца, за день до моего прибытия бронирование было отменено без причины, они позвонили мне из отеля и сказали, что трансфер забронирован, номер ждет, не волнуйтесь. . по прибытии в Ереван . Я позвонил в отель, чтобы спросить, где мой трансфер, они сказали мне, что мое бронирование отменено и причина неизвестна, но у меня есть трансфер за мои деньги! ! ! Мне срочно пришлось искать другой отель! Они перезвонили мне и сказали, что где-то есть гостиница и они могут разместить меня там! Я турист, посетивший более 86 стран и впервые сталкиваюсь с таким свинским отношением! ! ! Мы напишем претензию с юристами
Читать полностью
2
24 августа 2024 | vladkuz
Не рекомендую строго
Останавливались три года подряд, так все нравилось. В этот раз испортилось абсолютно все, персонал работает отвратительно, воду нужно просить часами, недоделки в номере не устраняют несмотря на многочисленные просьбы, в санузлах вонь. Завтрак стал хуже, беднее, персонал путается с заказами и счетами. Про администрацию отдельный разговор - совершенно не клиентоориентированные персонажи. В общем, в сказочном королевстве что то поломалось. Приезжать сюда строго не рекомендую, мы не приедем точно.
Читать полностью
2
02 октября 2024 | Наталия Г
Впечатление одно-если будем еще в Ереване, данный отель в нашем листе выбора точно будет отсутствовать
Хотели уютного отеля в центре, а получили только один негатив-персонал, номера, шум за окном, что невозможно спать, при этом реакции-никакой!!! Менеджер вообще не вышел на связь по нашей заявке! Такого сервиса НЕ ОЖИДАЛИ вообще!!!!!!! Только приятный персонал на завтраке, но все какие то запуганные, возможно это их стандарты сервиса. Хочется стандарты сервиса довести до высшего руководства.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Farrokh H
Отличное расположение
Отличное расположение, мы шли ко всем основным местам Еревана от нашего отеля, нет необходимости в такси от этого места. Экскурсионные автобусы также находятся в нескольких шагах от отеля. Завтрак очень дорогой, и вы можете найти гораздо дешевле и все еще превосходный завтрак всего в нескольких метрах. Номер, который был люкс, также был отличным. Уилл забронирует еще раз
Читать полностью
6
17 ноября 2024 | Debe B
Не могу заснуть из-за музыки отеля!
Техническая музыка внизу настолько громкая последние два дня здесь, что мы не можем спать. Никакие ушные пробки не помогают звуку вибрировать в кровати.
Так разочарован в таком хорошем отеле и не быть предупрежденным это происходит каждый вечер. Не оставайтесь здесь, если хотите спать до полуночи!
Читать полностью
2
02 декабря 2024 | Mona F
Взяли с меня деньги за их ошибку - ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля
У меня был ужасный опыт в отеле National Hotel, и никогда не было такого неуважения, за многие десятилетия моего путешествия. У меня был заказ на прошлой неделе и прибыл посреди ночи, очень усталый и с нетерпением жду несколько часов отдыха перед полным рабочим днем. Я сообщил администрации отеля по электронной почте за день до моего позднего прибытия. Однако, когда я зарегистрировался, я узнал, что они ОТМЕНИЛИ мой заказ номера! Единственными свободными номерами были угловая студия и президентский номер, оба из которых имели значительно более высокие цены, чем тот, который я заказал. Они отказались соблюдать тариф, который я заказал, несмотря на вину, лежащую на них. Так как была глубокая ночь у меня не было иного выбора, кроме как остановиться в одном из более дорогих номеров, с обещанием, что ошибка будет устранена с менеджером на следующее утро - поскольку ночной клерк не имел права принимать эти решения.
К сожалению, на следующее утро мне предложили только небольшую скидку на более высокий тариф - все равно значительно выше, чем тариф, который я забронировал. Тот же клерк был за столом и не позволил мне напрямую поговорить с менеджером по телефону. Я решил выписаться и переехать в Ереван Плейс Отель (настоятельно рекомендуется) в этот момент Национальный попытался заявить, что я должен ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ второй ночи из-за "поздней отмены. " Я был потрясен наглостью и жадностью, а также тем фактом, что они наказывали меня за СВОЮ ошибку. Я отказался и оплатил одну ночь и с радостью уехал. Но мне нужно предупредить будущих путешественников, что этот отель не заботится об обслуживании клиентов и не только не исправляет их ошибки, но старается заставить клиента заплатить за них. У них не было оправдания отменить мое первоначальное бронирование и чуть не оставил уставшего путешественника без жилья. Есть много отличных вариантов гостиниц в Ереване, так что избегайте этого.
Читать полностью
2
05 января 2025 | mohammed
Плохой опыт
У нас было крайне разочаровывающее пребывание в этом отеле. Служба была ужасной, и еще хуже то, что нас ложно обвинили в порче мебели и взыскали значительную сумму. Менеджер службы безопасности вел себя очень агрессивно и не позволил нам спустить багаж на стойку регистрации. Мы были вынуждены заплатить, потому что нам нужно было успеть на наши рейсы, и моя семья была в ужасе . Кроме того, музыка была чрезвычайно громкой, в результате чего все здание тряслось, особенно на втором и третьем этажах. Необходимо прекратить подобную практику, поскольку она портит репутацию истеблишмента и страны.
Читать полностью
9
24 февраля 2025 | Elena
При случае вернусь еще в этот отель. понравилось все
Расположение отеля, вежливый, доброжелаьедбный и отзывчивый персонал
нет замечаний
Читать полностью
нет замечаний
8
23 февраля 2025 | Gurgen
Очень хорошо
надо исправить, гуль из кондиционера,
не могли спать, холодно
Читать полностью
не могли спать, холодно
10
19 февраля 2025 | Ekaterina
Идеальный отель в самом центре
Это 10/10, абсолютно не к чему придраться. Комната, чистота, персонал, расположение, бассейн, сауна, вид из окна - все очень здорово. Не брала завтраки, тк не хотела просыпаться по будильнику, поэтому ничего не могу о них сказать. Но в остальном все было идеально. Особенно персонал. Бассейн и сауна работают 24 часа, кстати! Очень удобно.
Единственный надоедливый момент - при бронировании настойчиво просят сказать время заселения, и есть какая-то политика о предоплате первого дня, если заселяешься после нулей. Была попытка блокировки суммы за первую ночь, тк я не отвечала на спамные сообщения с вопросами о том, в какое время заселяюсь. Это мелочи, но лично я чуть не выбрала другой отель из-за этого. Ну и запах ароматизатора на этажах довольно сильный. Но это так, мелочь.
Читать полностью
Единственный надоедливый момент - при бронировании настойчиво просят сказать время заселения, и есть какая-то политика о предоплате первого дня, если заселяешься после нулей. Была попытка блокировки суммы за первую ночь, тк я не отвечала на спамные сообщения с вопросами о том, в какое время заселяюсь. Это мелочи, но лично я чуть не выбрала другой отель из-за этого. Ну и запах ароматизатора на этажах довольно сильный. Но это так, мелочь.
10
15 февраля 2025 | Sergey
Отдых или командировки - не имеет значения! Всегда отлично!
Хорошая локация и отличное обслуживание
Читать полностью
10
11 февраля 2025 | Dmytro
Великолепно
Прекрасный отель , отличное место нахождение , хорошие, чистые и уютные номера , рядом прекрасные рестораны. Персонал который работает днем очень дружелюбный и всегда готов помочь, ночная смена на ресепшене ужасная( всегда парень) и не дружелюбная
Отсутствие шума изоляции как между номерами так и с улицы все слышно как машины приезжают и тп. Хамам не работал и в спа очень холодно, говорят проблемы с электричеством
Читать полностью
Отсутствие шума изоляции как между номерами так и с улицы все слышно как машины приезжают и тп. Хамам не работал и в спа очень холодно, говорят проблемы с электричеством
8
09 февраля 2025 | Kateryna
Хороший отель, но слабая шумоизоляци окон.
Расположен в самом центре, комната большая, чистая. Есть все необходимое.
Шум. Очень сильно слышно улицу и бар на первом этаже. Если у вас чуткий сон, то этот отель вам не подойдет.
Читать полностью
Шум. Очень сильно слышно улицу и бар на первом этаже. Если у вас чуткий сон, то этот отель вам не подойдет.
10
07 февраля 2025 | Eduard
Великолепно
Место, бассейн
Всё отлично, только вот на этаже очень уж резко благовония чувствуются. Даже дышать тяжело.
Читать полностью
Всё отлично, только вот на этаже очень уж резко благовония чувствуются. Даже дышать тяжело.
10
06 февраля 2025 | Artem
Очень доволен что выбрал “National by Stellar Hotels” хорошие номера и вежливый персонал, который всегда поможет, шикарн
Шикарный идеально чистый номер, очень удобная кровать и подушки
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
8
05 февраля 2025 | Valeriia
Очень хорошо
Расположение.
Персонал на стойке регистрации при выселении заставил ожидать проверку номера, впервые с таким столкнулась. Уставшая мебель и номера.
Читать полностью
Персонал на стойке регистрации при выселении заставил ожидать проверку номера, впервые с таким столкнулась. Уставшая мебель и номера.
8
05 февраля 2025 | Andrey_promo
стоит своих денег
Отличное расположение, вкусные завтрака, приятный персонал, удобные кровати и большие номера
В номере холодно, особенно в ванной. Пришлось включить кондей. В бассеине тоже очень холодно, после купания укрывался двумя полотенцами, чтобы не заболеть и бысто ушел.
Читать полностью
В номере холодно, особенно в ванной. Пришлось включить кондей. В бассеине тоже очень холодно, после купания укрывался двумя полотенцами, чтобы не заболеть и бысто ушел.
9
04 февраля 2025 | Iuliia
Превосходно
Центральная локация, просторные номера с ванной, профессиональная и дружелюбная коммуникация со стороны персонала.
Мы останавливались в середине декабря - по ночам в номере было довольно холодно, кондиционер с обогревом не справлялся. В остальном без нареканий.
Читать полностью
Мы останавливались в середине декабря - по ночам в номере было довольно холодно, кондиционер с обогревом не справлялся. В остальном без нареканий.
10
30 января 2025 | Светона
Рекомендую
Я не первый раз останавливаясь в этом отеле.
Расположение идеальное.
Внимательныц персонал.
Из новых плюсов- бассейн работает круглосуточно. Вот это супер.
Хотелось бы разнообразить завтраки кашей. В остальном идеально
Читать полностью
Хотелось бы разнообразить завтраки кашей. В остальном идеально
10
29 января 2025 | Timur
Великолепно
Локация, чистота в номерах, вежливый персонал
Читать полностью
10
29 января 2025 | Oksana
Великолепно
Доброжелательный персонал, отличное расположение
Читать полностью
10
26 января 2025 | Georgy
Великолепно
Останавливаюсь постоянно тут. Самый центр, отличный отель за эти деньги
Читать полностью
8
25 января 2025 | Abramov
Прекрасное расположение, отличный персонал, комфорт средний, завтрак средний
Персонал - идеальный, расположение - прекрасное…
Менеджмент, завтраки, шум в номерах
Читать полностью
Менеджмент, завтраки, шум в номерах
10
22 января 2025 | Anastasia
Великолепно
Отзывчивый персонал, хорошие завтраки, отличное расположение
Все понравилось, останавливаемся уже не первый раз
Читать полностью
Все понравилось, останавливаемся уже не первый раз
10
22 января 2025 | Sokolov
Великолепно
Я чувствую себя неловко., когда беллбой бежит открывать мне дверь. Я способен сделать это сам.
Хорошо бы иметь зону для курения, чтобы не приходилось выходить на улицу. Крыша подойдёт 😀.
Читать полностью
Хорошо бы иметь зону для курения, чтобы не приходилось выходить на улицу. Крыша подойдёт 😀.
10
22 января 2025 | Yakov
Все хорошо!
Отличное расположение. Бассеин ,сауна , парная работают 24/7. Чисто в номерах.
В 5* отеле обязательно наличие кафемашины в номере
Читать полностью
В 5* отеле обязательно наличие кафемашины в номере
10
21 января 2025 | Анна
Улыбчивый и отзывчивый персонал, отличное месторасположение. Хороший отель, процветания Вам!
Чисто, уютно, комфортно. Убирали номер каждый день, меняли постельное белье каждый день,что очень удивило, молодцы!
Номера конечно немного уставшие, но чистота и уют это компенсировали
Читать полностью
Номера конечно немного уставшие, но чистота и уют это компенсировали
8
17 января 2025 | Andrei
Неплохо на короткую остановку
Отличное расположение, не блгатые но вкусные завтраки, бассеин, хамам и сауна, очень вежливый персонал, удобные кровати и большая площадь номера. В номере все реобходимое, вкусная еда на заказ из ресторана. Отличная оперативная химчистка: сдавал джинсы и футболку.
В спа холодно. После бассеина укрывался полотенцами с кончиками пальцев, отелю нужна реновация. Холодный пол в ванной. В пятницу вечером в ресторане была какая то гулянка, там у меня гудел и трясся мой номер на втором. Слава богу в 21:30 я уехал, но подремать перед рейсом не смог.
Читать полностью
В спа холодно. После бассеина укрывался полотенцами с кончиками пальцев, отелю нужна реновация. Холодный пол в ванной. В пятницу вечером в ресторане была какая то гулянка, там у меня гудел и трясся мой номер на втором. Слава богу в 21:30 я уехал, но подремать перед рейсом не смог.
10
16 января 2025 | Kostya
Великолепно
вежливый и отзывчивый персонал, все говорят на русском языке, любезно поделились всей необходимой информацией, рано утром вызвали недорогое и комфортное такси в аэропорт. номер большой, чистый, свежий ремонт.
Читать полностью
10
13 января 2025 | Elena
Великолепно
Отель в центре города, удобное расположение, чистый номер, прекрасный персонал, отличный бассейн и сауна, рекомендую 👍
Читать полностью
8
08 января 2025 | Alex
Очень хорошо
Понравилось расположение и персонал
Для 5 звезд очень старая мебель и сантехника в плохом состоянии.
Читать полностью
Для 5 звезд очень старая мебель и сантехника в плохом состоянии.
10
06 января 2025 | Svetlana
Прекрасный отель-рекомендую !
Прекрасный отель с вежливым и внимательным персоналом! Местоположение очень удобное-самый центр Еревана. Номер чистый и уютный .Очень понравилась возможность погреться в сауне и поплавать в бассейне в любое время дня и ночи!
Читать полностью
9
02 января 2025 | Irina
Неплохой отель с отличным персоналом
Несколько раз останавливались в этом отеле, в этот раз все было хорошо. Персонал очень отзывчивый, удовлетворили мою просьбу с более высоким этажом и окнами во двор (в первый раз окна выходили на Амирян, в этот раз на другую более тихую улицу). Заселили на два часа раньше времени заселения, спасибо за это большое
Уставший отель, видно, что остались следы былого лоска, но уже все истрепалось и требует реновации
Читать полностью
Уставший отель, видно, что остались следы былого лоска, но уже все истрепалось и требует реновации
10
30 декабря 2024 | Dmitry
Великолепно
Встреча с Нобелевским лауреатом в лифте. Очень отзывчивый персонал.
Месторасположение очень удачное.
Маленький спортзал.
Читать полностью
Маленький спортзал.
10
26 декабря 2024 | Roman
Великолепно
Отличное расположение отеля, качественный сервис. Очень хороший завтрак.
Читать полностью
10
22 декабря 2024 | Aleksandr
Великолепно
Приветливый персонал
Читать полностью
10
21 декабря 2024 | Samuil
Великолепно
месторасположение
персонал
большие, чистые, хорошие комнаты
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
10
09 декабря 2024 | Inna
Великолепно
Отличный завтрак, хороший номер, сауна и бассейн, расположение.
Приветливый персонал, на просьбу о раннем заселении ответили положительно, неожиданным и приятным был комплимент от отеля.
Хамам
Читать полностью
Хамам
10
09 декабря 2024 | Svitlana
Великолепно
Ресторан и спа работает 24/7, отличное месторасположение, очень вежливый персонал, номер супер чистый и просторный, однозначно рекомендуем🤗
Читать полностью
8
06 декабря 2024 | Dinar
Очень хорошо
Отличное расположение, прекрасная работа ресепшена. Полотенца, халаты, уборка номера, все на высоте.
В моем номере 107 унитаз был с чёрными подтеками и далеко не белый, а также при смыве не всегда останавливалась вода и она журчала.
Читать полностью
В моем номере 107 унитаз был с чёрными подтеками и далеко не белый, а также при смыве не всегда останавливалась вода и она журчала.
9
03 декабря 2024 | Dmitriy
Превосходно
Локация, персонал
Улучшить косметику в номерах Еще чуть уменьшить аромат в общественных помещениях
Читать полностью
Улучшить косметику в номерах Еще чуть уменьшить аромат в общественных помещениях
9
01 декабря 2024 | Alex
Отель в самом центре города, с отличным завтраком, свежий и удобный номер, удобная кровать.
Месторасположение -самый центр города. Очень приветливый и заботливый персонал. Чистый номер, удобная кровать. Отличный завтрак. В отеле не курят.
Читать полностью
8
28 ноября 2024 | Karen
Очень хорошо
Расположение, персонал
Завтрак
Читать полностью
Завтрак
10
27 ноября 2024 | Alina
Великолепно
Мне понравилось все ! Центр города, чистый номер, вежливый персонал, хорошие завтраки!
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Sergey
Уютные номера и атмосфера отеля. Отличный СПА.
Отличный отель! Идеальное расположение, удобная парковка. Очень вежливый персонал!
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Sergey
Все очень понравилось и персонал особенно!
Шикарный отель, удобные и красивые номера, ковры в коридоре, вид из окна!
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Sergey
Заселение прошло максимально комфортно. Отличный сервис при проживании!
Шикарный отель, удобное расположение, парковка и вид из окна!
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Nelli
Великолепно
Понравилось всё. Отличное месторасположение. Хороший завтрак. Чистота. Отзывчивый персонал.
Нет ничего , что может не понравится.
Читать полностью
Нет ничего , что может не понравится.
8
05 ноября 2024 | Нурсулу
В предыдущем посте написал)
Дружелюбный персонал, место расположение отеля
Холодновато в ванной и слышимость в номерах! Дверьми соседи ужасно хлопали! Было слышно. Доводчики дверей решили бы проблему. У нас (606 номер) дверь не закрывалась автоматически
Читать полностью
Холодновато в ванной и слышимость в номерах! Дверьми соседи ужасно хлопали! Было слышно. Доводчики дверей решили бы проблему. У нас (606 номер) дверь не закрывалась автоматически
10
05 ноября 2024 | Xenia
Великолепно
Отличное расположение, все необходимое в шаговой доступности. Очень дружелюбный и приветливый персонал.
Читать полностью
8
05 ноября 2024 | Dmitriy
Очень хорошо
Персонал
Локация
Тяжелые ароматы (ароматизация) в лобби и коридорах (на этажах) «Уставшая» интерьер, мебель и сантех оборудование Шампунь-кондиционер-гель для душа не уровня отеля 5*
Читать полностью
Тяжелые ароматы (ароматизация) в лобби и коридорах (на этажах) «Уставшая» интерьер, мебель и сантех оборудование Шампунь-кондиционер-гель для душа не уровня отеля 5*
10
04 ноября 2024 | Vadim
Великолепно
Персонал. Режим работы СПА.
Читать полностью
8
03 ноября 2024 | Evgeny
Для разового приезда - идеальный отель
Великолепное расположение! Лучшего местоположения в городе трудно найти👍
Почему-то завтраки не вошли в стоимость. При этом стоимость проживания в принципе выше среднего Один день заказали и завтрак отдельно. Оказалось что завтрак «шведский стол» стоит дороже, чем например ужин с алкоголем в каком либо ресторане неподалеку. Завтрак адски дорог, имейте в виду
Читать полностью
Почему-то завтраки не вошли в стоимость. При этом стоимость проживания в принципе выше среднего Один день заказали и завтрак отдельно. Оказалось что завтрак «шведский стол» стоит дороже, чем например ужин с алкоголем в каком либо ресторане неподалеку. Завтрак адски дорог, имейте в виду
10
02 ноября 2024 | Maksim
Великолепно
Идеальное расположение, хороший просторный номер, весь персонал говорит по-русски.
Читать полностью
9
01 ноября 2024 | Igor
Превосходно
Отличное местоположение.
Сауна!!!
Читать полностью
Сауна!!!
8
31 октября 2024 | Marina
Очень хорошо
Хороший завтрак, очень уютный спа с бассейном.
Читать полностью
9
31 октября 2024 | Motrena
Превосходно
Все понравилось, поэтому продлили пребывание в отеле.
Читать полностью
8
28 октября 2024 | Marina
Очень хорошо
Персонал, завтраки, спа-зона. Расположение!
номеру требуется ремонт. Не закрывается дверца холодильника. Ночью подпирали креслом, чтобы не шел из холодильника свет. Шторка душа не зафиксирована. Дверь в санузел не закрывается
Читать полностью
номеру требуется ремонт. Не закрывается дверца холодильника. Ночью подпирали креслом, чтобы не шел из холодильника свет. Шторка душа не зафиксирована. Дверь в санузел не закрывается
9
25 октября 2024 | Elena
Превосходно
прекрасное расположение в самом центре города, вежливый персонал, чисто, красиво, хороший бассейн.
в спа центре заказала массаж, и позднее, уже после того как я оплатила, будучи в номере решила ознакомиться с прейскурантом цен на спа услуги и выяснилось, что девушка - массажистка взяла с меня большую сумму чем указано в прайс листе. неприятно.
Читать полностью
в спа центре заказала массаж, и позднее, уже после того как я оплатила, будучи в номере решила ознакомиться с прейскурантом цен на спа услуги и выяснилось, что девушка - массажистка взяла с меня большую сумму чем указано в прайс листе. неприятно.
10
22 октября 2024 | Polina
Великолепно
Расположение, завтраки, персонал безупречные! Остались крайне довольны выбором гостиницы!
Благодарим!
Аромат выбранный в гостинице, в качестве освежителя, слишком резкий и брутальный. Нам было тяжеловато находиться за пределами номера.
Читать полностью
Аромат выбранный в гостинице, в качестве освежителя, слишком резкий и брутальный. Нам было тяжеловато находиться за пределами номера.
10
15 октября 2024 | Revaz
Чуть больше внимание чистоте.
Я второй раз остановился уже в отеле, потому что местонахождение и удобство приемлемо.
Не хотели машину на парковку ставит, сначала говорили, что место нет, потом когда начал настаивать место выделили. Поднялся номер ключ не открывал спустился еще раз вниз. Когда вошел в номер у дверей на полу валялись чужые грязные носки.
Читать полностью
Не хотели машину на парковку ставит, сначала говорили, что место нет, потом когда начал настаивать место выделили. Поднялся номер ключ не открывал спустился еще раз вниз. Когда вошел в номер у дверей на полу валялись чужые грязные носки.
9
12 октября 2024 | Svetlana
В целом, отдыхом довольны. На 4,7 -4,8 из 5 оценила бы.
Очень удобная локация, все рядом. Вежливый персонал, чисто, комплектация полная, мы жили на 5 этаже, у нас все было свежее и после ремонта. Номер с душем и ванной.
Получился конфуз с кроватями, вместо кроватей нам предложили раскладушки (старые) , если бы знала, возможно заказала бы другой номер или отель. Не стали менять после заселения, не хотелось тратить время. Это единственное, что смутило. И в центре жить шумновато. В Ереване окна совершенно не устраняют звук с улиц, как будто спишь с открытым окном. Жили в 2х разных отелях, одна и та же история с окнами.
Читать полностью
Получился конфуз с кроватями, вместо кроватей нам предложили раскладушки (старые) , если бы знала, возможно заказала бы другой номер или отель. Не стали менять после заселения, не хотелось тратить время. Это единственное, что смутило. И в центре жить шумновато. В Ереване окна совершенно не устраняют звук с улиц, как будто спишь с открытым окном. Жили в 2х разных отелях, одна и та же история с окнами.
8
09 октября 2024 | Iryna
Отличный выбор для посещения центра города и ресторанов
Месторасположение отличное для осмотра Еревана
Ковровое покрытие в номерах и плохая звукоизоляция окон
Читать полностью
Ковровое покрытие в номерах и плохая звукоизоляция окон
10
08 октября 2024 | Ekaterina
Отличный отель в самом центре, брали улучшенный номер, площадь большая, постельное белье и матрас отличные, ванная комна
Расположение
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Iryna
Буду рекомендовать другим.
Большой, просторный номер. Удобная, большая кровать. Бассейн и бани отличные. Вкусный завтрак.
Классный персонал. Бесплатный рум сервис. Спорт зал хороший. Все входит в стоимость.
Все понравилось!
Читать полностью
Все понравилось!
10
08 октября 2024 | Sanzhar
Великолепно
Расположение супер, сервис на высоте. Очень дружелюбный персонал, единственное не успел проверить фитнесс зал и спа.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Ilona
Было комфортно
Место расположения, номер, персонал, еда
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
9
07 октября 2024 | Alex
супер!
просторный номер, чисто, все что надо есть. расположение, продземная парковка
ручка в ванной отваливалась (сам прикрутил), одна лампочка не горить в ванной
Читать полностью
ручка в ванной отваливалась (сам прикрутил), одна лампочка не горить в ванной
10
03 октября 2024 | Artem
Великолепно
Расположение шикарное, круглосуточный румсервис, круглосуточный бассейн и тренажерный зал. Очень вежливый персонал, уборка каждый день, хорошие завтраки, есть ресторан прямо в отеле (и, конечно, куча заведений поблизости)
-
Читать полностью
-
8
30 сентября 2024 | Oksana
Очень хорошо
Соотношение цена - качество
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Olesia
Если эта спа отель, то при входе в номер я хочу почувствовать уют, чистоту и тепло и приятный запах
Персонал очень вежливый, относительно чистый отель.
У меня не были включены завтраки, но я с доплатой пошла, шведский стол, вкусная еда, на любой вкус!
Большой плюс что есть камера хранение для гостей отеля.
Немного, цена и качество не соответствуют, это мое мнение: - Много потертостей на мебели, ящики ели выдвигаются, а дверца тумбы где находится мини бар, трудно открыть, потому что мешает кавралин. - при в ходе и на этаже очень пахнет парфюмерией, очень ярко - В пульте не работают батарейки - светильники надо подключать самой в разметку, точнее даже много светильников и они все так светят, что верхний свет можно не включать, хочется просто какой- то маленький прикроватным свет. - негде погладить вещи самой - слышимость, очень хорошая, я а ночь слушала телевизор соседей.
Читать полностью
Немного, цена и качество не соответствуют, это мое мнение: - Много потертостей на мебели, ящики ели выдвигаются, а дверца тумбы где находится мини бар, трудно открыть, потому что мешает кавралин. - при в ходе и на этаже очень пахнет парфюмерией, очень ярко - В пульте не работают батарейки - светильники надо подключать самой в разметку, точнее даже много светильников и они все так светят, что верхний свет можно не включать, хочется просто какой- то маленький прикроватным свет. - негде погладить вещи самой - слышимость, очень хорошая, я а ночь слушала телевизор соседей.
9
31 августа 2024 | Levon
Понравилось
Все отлично
Курить нельзя
Читать полностью
Курить нельзя
10
29 августа 2024 | Yury
Великолепно
Хорошие номера, вежливый персонал. Все было хорошо.
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Сюзанна
Великолепно
Спасибо, все понравилось!
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Britvina
Великолепно
Очень комфортный отель, отличное расположение, разнообразный вкусный завтрак- фрукты, выпечка, горячее. Отличные кровати, большой номер.Вид из номера замечательный. Большой шкаф, много ящиков. Вместительный холодильник, большой сейф. Видели бассейн, к сожалению не успели воспользоваться, были одну ночь. Очень приветливый и вежливый персонал. Отель оставил самые приятные впечатления комфортно и уютно. С удовольствием вернемся в этот отель еще раз.
Плохо уходила вода в душе. Это единственный минус.
Читать полностью
Плохо уходила вода в душе. Это единственный минус.
10
17 августа 2024 | Gala
Уютно и спокойно.
Тихо, чисто, уют, самый центр Еревана. Удобные кровати, есть халаты, тапки, шампуни, щетки и тп. Чайник, бутилированную минералку ставили каждый день. Самый внимательный, честный и доброжелательный персонал. Аревик на стойке помогала во всём. Спасибо! А завтраки настолько разнообразны и вкусны, что за 4 дня не успели всё попробовать.
Очень громкая музыка.
Читать полностью
Очень громкая музыка.
9
15 августа 2024 | Uliana
Превосходно
Хороший просторный номер, вкусный завтрак, вежливый персонал, отличное месторасположение
Читать полностью
9
13 августа 2024 | Yury
Превосходно
Локация очень удобная. Просторные номера, есть все необходимое. Тихо.
И без того позднее заселение задержалась, что вызвало негативное впечатление. Персонал извинился и прислал в номер комплемент. Что конечно было приятно и настроение улучшилось.
Читать полностью
И без того позднее заселение задержалась, что вызвало негативное впечатление. Персонал извинился и прислал в номер комплемент. Что конечно было приятно и настроение улучшилось.
10
12 августа 2024 | Kseniya
Комфортный отдых
Все было прекрасно!
Отличный Отель, отзывчивый персонал, очень чисто. По всему отелю приятный аромат.
Бассейн с теплой водой. Расположение просто супер. Очень удобно.
Читать полностью
10
09 августа 2024 | Arslan
Великолепно
Все супер, уже второй раз останавливаюсь в этом отеле
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Tati
Комфорт в центре города
Лучший в Ереване отель в самом центре с очень хорошим бассейном. Удобные номера, вкусный завтрак. Бассейн круглосуточный, вода чистая и теплая.
Читать полностью
10
02 августа 2024 | Khachatur
Великолепно
Прекрасный доброжелательный чуткий персонал. Местоположение отеля-выше всяких похвал, в самом центре Еревана, рядом огромный выбор кафе и ресторанов, парков.
Читать полностью
9
02 августа 2024 | Iuliia
прекрасный отель, замечательный персонал, чистота и комфорт, хороший бассейн, мы сюда точно вернемся
Персонал чудесный: открытый, дружелюбный, помогающий! расположение - просто супер: вокруг все, что нужно. Самый центр города. Номер - хороший и чистый, единственный момент - у нас окна выходили в стену другого здания и было темно все время в номере, несмотря на солнечную погоду. Бассейн замечательный, маленький, но хороший тренажерный зал. Вообще, мы с ребенком в восторге!
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
01 августа 2024 | Aram
Превосходно
Отель в самом центре. Доброжелательный персонал. Номера большие комфортные.
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Milena
Великолепно
Очень доброжелательный персонал отеля !
Очень отзывчивые , помогли с оформлением багажа и регистрацией !
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Iuliia
Великолепно
Расположение -в центре, рядом со асеми достопримечательствами. Звукоизоляция в отеле. Очень отзывчивые, клиентоориентированные, внимательные работники на ресепшн. Хорошие завтраки - кофе варят, яичницу готовят для вас. Ассортимент завтрака - очень хороший. Бассейн, спа центр - очень удобно после длительных экскурсий. Удобный матрас и подушки.
У нас была проблема с душевой кабиной. Протекала вода в номер. После нашего обращения - починили
Читать полностью
У нас была проблема с душевой кабиной. Протекала вода в номер. После нашего обращения - починили
10
18 июля 2024 | Lilit
Великолепно
Внимательный персонал. Большие и чистые номера. Прекрасное местоположение
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Kristina
Великолепно
Отзывчивый персонал! Заселили раньше положенного времени.
Место расположения очень удобное .
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Asya
Все хорошо , советую ))
Мне вообще очень нравится здесь останавливаться, местоположение отличное , бассейн классный, персонал отзывчивый , улыбчивый , все чисто и аккуратно .
Цены очень сильно скачут ( через пару дней вернулись в Ереван и хотела забронировать номер, но цены значительно дороже были (( поэтому выбрала другую гостиницу .
Читать полностью
Цены очень сильно скачут ( через пару дней вернулись в Ереван и хотела забронировать номер, но цены значительно дороже были (( поэтому выбрала другую гостиницу .
9
14 июля 2024 | Igor
Комфортный отель в центре города
Не согласились продлить номер на час позже хотя обещали до 13 -00, начали звонить , напоминать о выезде, я не думаю что была проблема, т.к я посмотрел в отеле было много свободных номеров через букинг
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Ara
Великолепно
Местоположении, персонал, чистота.
Кофе можно было заказать только после 11:00 Завтрак очень дорогой, по сравнению с ресторанами рядом.
Читать полностью
Кофе можно было заказать только после 11:00 Завтрак очень дорогой, по сравнению с ресторанами рядом.
8
06 июля 2024 | Ripsime
Отличное впечатление ! Советую !
Бассейн !!! Супер!
Расположение
Номер
Шумно , если номер на дорогу , и слышно, что за дверью уборщицы и шум гам от посуды
Читать полностью
Шумно , если номер на дорогу , и слышно, что за дверью уборщицы и шум гам от посуды
10
05 июля 2024 | Elena
Советую к проживанию
Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, они всегда очень приветливы и готовы помочь.
Клининг всегда убирал хорошо, в номере и отеле было чисто
Читать полностью
8
05 июля 2024 | Karina
Хороший отель
Расположение отличное,спа классный,за 5 дней ни разу там никого не встретила) номера большие
Шумоизоляция беда…мебель в номере чуть подустала,на завтраках немного не хватало горячих блюд,например блины и каши
Читать полностью
Шумоизоляция беда…мебель в номере чуть подустала,на завтраках немного не хватало горячих блюд,например блины и каши
9
05 июля 2024 | Мария
Превосходно
Отлично расположение, все в шаговой доступности, вокруг много ресторанов на любой вкус, небольшой магазин продуктов (если вдруг захотите еще поесть в Ереване, мы всегда были сытые)))
Отзывчивый и очень приятный персонал и на ресепшн и в баре.
Хорошая звукоизоляция между номерами, я никого не слышала, но улица шумная, внизу кафешки и народ гуляет долго, но мы так уставали, что я засыпала без задних ног) чему способствовала очень удобная кровать, подушки и приятное постельное белье.
Если короче, то ожидание и реальность совпали.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Viktoriia
Великолепно
Локация
1. Мы заезжали с 28.06 в 03:00. Чек Ин в отеле с 15:00. Логично, что нам нужно забронировать отель с 27.06, но, в торопят бронирования это не состыковалось в голове. Однако при дальнейшем общении и активной переписке с персоналом, с уточнением, что мы приедем 28.06 ночью, никто не скорректировал дату и время брони, а наоборот, подтвердили, что все супер, ресепшн 24/7 и нас ожидают. 2. Я уточнила, что оплата российской картой. Мне ответили ок. По факту, приехав в 3 ночи с безналом на карте рф, нам сказали, что карты не принимают. И нам надо доплатить за сутки либо ждать 15:00. Неприятненько. 3. В номере за +10к ₽/ сутки воняло в туалете так, как не несло ни в одном толчке жд станции нулевых в регионе рф. По факту - протекал сифон прямо на пол. Запах табака, ссанины и влажности- до тошноты. Мы обратились с проблемой на ресепшен, на что нам сказали «включайте вентиляцию») номер не поменяли. Проблему не устранили. 4. Принадлежностей на 2-х гостей было в единичном экземпляре - но это фигня. Не понравилось лишь то, что когда попросили принести второй халат, чтобы спуститься в бассейн, через 20 минут (за которые можно просто принести халат) перезвонили и попросили убедиться, а не висит ли второй где-то ещё. Мелочь - но непонятно. 5. Электросушилка для полотенец очень сильно ударила током, когда на нее повесели влажное полотенце. Очень. Сильно. Общее впечатление 3,5/10.
Читать полностью
1. Мы заезжали с 28.06 в 03:00. Чек Ин в отеле с 15:00. Логично, что нам нужно забронировать отель с 27.06, но, в торопят бронирования это не состыковалось в голове. Однако при дальнейшем общении и активной переписке с персоналом, с уточнением, что мы приедем 28.06 ночью, никто не скорректировал дату и время брони, а наоборот, подтвердили, что все супер, ресепшн 24/7 и нас ожидают. 2. Я уточнила, что оплата российской картой. Мне ответили ок. По факту, приехав в 3 ночи с безналом на карте рф, нам сказали, что карты не принимают. И нам надо доплатить за сутки либо ждать 15:00. Неприятненько. 3. В номере за +10к ₽/ сутки воняло в туалете так, как не несло ни в одном толчке жд станции нулевых в регионе рф. По факту - протекал сифон прямо на пол. Запах табака, ссанины и влажности- до тошноты. Мы обратились с проблемой на ресепшен, на что нам сказали «включайте вентиляцию») номер не поменяли. Проблему не устранили. 4. Принадлежностей на 2-х гостей было в единичном экземпляре - но это фигня. Не понравилось лишь то, что когда попросили принести второй халат, чтобы спуститься в бассейн, через 20 минут (за которые можно просто принести халат) перезвонили и попросили убедиться, а не висит ли второй где-то ещё. Мелочь - но непонятно. 5. Электросушилка для полотенец очень сильно ударила током, когда на нее повесели влажное полотенце. Очень. Сильно. Общее впечатление 3,5/10.
10
30 июня 2024 | Alexander
Второй раз в отеле. Очень нравится
Оптимальное местоположение для нашей семьи. Прекрасные завтраки. Клиентоориентированность персонала
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Janna
Великолепно
Отличное расположение. Прекрасные завтраки
Отель на шумной улице. Мне не критично, но пожилым моэет не подойти
Читать полностью
Отель на шумной улице. Мне не критично, но пожилым моэет не подойти
10
25 июня 2024 | Gumarova
Великолепно
Расположение отеля отличное, чистое, большая комната
Когда мы уезжали, у нас потребовали заплатить за мини бар который мы не трогали ((((((
Читать полностью
Когда мы уезжали, у нас потребовали заплатить за мини бар который мы не трогали ((((((
8
24 июня 2024 | Elena
Для деловой поездки - идеально.
Локация идеальная. Завтраки фееричны. Тихо, комфортно, все под рукой.
Читать полностью
9
17 июня 2024 | Anna
Превосходно
Месторасположение, бассейн, свежо, чисто
Читать полностью
9
13 июня 2024 | Mari
Превосходно
Выражаю отдельную благодарность всему персоналу и сотрудникам отеля.
Читать полностью
10
12 июня 2024 | Nataliya
Великолепно
Прекрасное расположение, красивый, просторный и чистый номер.
Рядом расположен ресторан Кавказская пленница
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Aleksei
Хороший отель, однозначно рекомендую.
Очень приветливый персонал на ресепшен, очень быстро заселили. В номере было очень тихо, так что удалось хорошо выспаться. Очень хорошее расположение отеля, в самом центре.
Читать полностью
9
04 мая 2024 | Viacheslav
Превосходно
Номер уютный
Шумно из за машин
Читать полностью
Шумно из за машин
9
28 апреля 2024 | Olga
Превосходно
Очень хороший персонал, внимательный и вежливый. Хорошее местоположение, предоставили номер с очень красивым видом на улицу. На первом этаже есть замечательный, очень вкусный ресторан.
Не очень понравились завтраки
Читать полностью
Не очень понравились завтраки
8
15 апреля 2024 | Nikolay
Хороший отель, отличное месторасположение
Очень вежливый и заботливый персонал. Хорошее месторасположение
Нас заселили на 2 этаж с детьми прямо под рестораном в котором каждый день до 23-23:30 играла очень громкая музыка, очень дискомфортно((
Читать полностью
Нас заселили на 2 этаж с детьми прямо под рестораном в котором каждый день до 23-23:30 играла очень громкая музыка, очень дискомфортно((
9
09 апреля 2024 | Anna
Превосходно
Чисто, отличный персонал, расположение , тихо спокойно
Читать полностью
8
13 марта 2024 | B434tb
Очень хорошо
Расположение, хорошие завтраки, уборка. Удобная большая кровать.
Бассейн 24х7
Последние пару дней почему то закончилось шампанское на завтрак, причем на 8е марта
Читать полностью
Последние пару дней почему то закончилось шампанское на завтрак, причем на 8е марта
10
12 марта 2024 | Georgy
Великолепно
Самый центр, все отлично, персонал прекрасный, номера большие
Читать полностью
9
30 января 2024 | Anton
Превосходно
Работа персонала на высоте!
Центр города, очень шумно, даже переехав во внутреннюю часть отеля, работа сплит систем тоже довольно шумная.
Читать полностью
Центр города, очень шумно, даже переехав во внутреннюю часть отеля, работа сплит систем тоже довольно шумная.
10
27 января 2024 | Tamerlan
Великолепно
Самый центр Еревана, напротив отличный ресторан Шереп(если правильно запомнили название), в самом отеле тоже есть какая-то кафешка (в принципе тоже с удовольствие поели), продлили бесплатно выезд на 2 часа. Удобная постель, отличный напор в ванной, гигиенический душ для кого это важно, все принадлежности для ванны, тапочки и т.д. Быстро заселили, не надо блуждать по зданию как это иногда бывает. В общем всё есть, чтобы остановиться в гостинице.
Читать полностью
10
16 января 2024 | Ekaterina
Вежливое отношение к туристам.
Отношение пересонала. Приехали перед новогодними праздниками и в нашем номере оказалось очень шумно, в ресторне внизу проводился корпоратив, девушка на ресепшене очень быстро поменяла номер.
Нет
Читать полностью
Нет
9
13 января 2024 | Alisa
Превосходно
Хороший отель в отличном месте, до всего рукой подать. Очень приятные и добрые сотрудники. В номере есть все: косметика, тапочки, халаты, гигиенические наборы и тд.
Читать полностью
8
03 января 2024 | Aleksandr
Очень хорошо
Отличный бассейн с сауной и хамамом. Великолепный массаж. Приятный и чистый номер.
Румсервис работает очень странно ночью. Пришлось перезванивать несколько раз, еще и перекидывали с номера на номер... Заказали мясное ассорти. Через 10 минут нам позвонили и сказали, что его нет, на вопрос "а что есть?" был ответ: "мясное ассорти"...
Читать полностью
Румсервис работает очень странно ночью. Пришлось перезванивать несколько раз, еще и перекидывали с номера на номер... Заказали мясное ассорти. Через 10 минут нам позвонили и сказали, что его нет, на вопрос "а что есть?" был ответ: "мясное ассорти"...
10
24 октября 2023 | Pavel_bagrets
Великолепно
Прекрасная поездка во многом благодаря проживанию в этом отеле.
Месторасположение в самом центре прекрасного города.
Персонал очень вежлив и отзывчив, на малейшие просьбы следует моментальная реакция, всем огромное спасибо!
Номера - все довольно свежее, кровати, матрасы, белье в прекрасном состоянии + дополнительные подушки = отлично высыпались.
Не смотря на расположение в самом центре и на оживленной улице, нас ничего не тревожило по ночам, шумоизоляция отличная.
Сервируется прекрасный и разнообразный завтрак, готовят прекрасный кофе))
Все супер!
Читать полностью
Все супер!
9
13 октября 2023 | Elena
Комфортно!
Великолепное месторасположение. Приветливый персонал.
Ночью было прохладно и немного шумно.
Читать полностью
Ночью было прохладно и немного шумно.
9
12 октября 2023 | Dmitriy
Превосходно
Несмотря на несколько недомолвок, менеджер решил все вопросы, быстро реагировали. Вкусные завтраки. Удобное расположение в центре.
Странный персонал, администраторы слегка подтупливают, сервис не соответствует звездам. Но если вызвать менеджера, проблемы решаются, хорошо, что так.
Читать полностью
Странный персонал, администраторы слегка подтупливают, сервис не соответствует звездам. Но если вызвать менеджера, проблемы решаются, хорошо, что так.
10
27 августа 2023 | Карен
Великолепно
Всё супер 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
Всё нравится 🥰
Читать полностью
Всё нравится 🥰
9
27 августа 2023 | Evgeny
Превосходно
Хорошее расположение , чудесный завтрак и обслуживание , чисто , мягко и комфортно
нет такого
Читать полностью
нет такого
8
25 августа 2023 | Nataliya
Очень хорошо
Замечательный персонал, отзывчивый на все просьбы и доп услуги.
Читать полностью
10
16 августа 2023 | Ksenia
Замечательно провели время! Персонал выше всяких похвал!
Прекрасное расположение, радушный персонал, превосходный завтрак! Номера удобные, просторные, чистые!
Читать полностью
8
08 августа 2023 | Vargos
Очень хорошо
Расположение
Отношение
Читать полностью
Отношение
9
05 августа 2023 | Natalia
Превосходно
Отличное расположение отеля - в 3-х минутах ходьбы от площади Республика. Очень отзывчивый и располагающий персонал. Идеальная чистота в номерах.
Это классический отель с классическим интерьером. Все хорошо и чисто, но как будто нет жизни в отеле.. возможно мне просто больше нравятся более современные отели. Объективных причин к снижению оценки нет, но субъективно сейчас от отеля хочется не только чистоты ))
Читать полностью
Это классический отель с классическим интерьером. Все хорошо и чисто, но как будто нет жизни в отеле.. возможно мне просто больше нравятся более современные отели. Объективных причин к снижению оценки нет, но субъективно сейчас от отеля хочется не только чистоты ))
10
31 июля 2023 | Elena
Великолепно
Расположен супер, номер очень чистый, большой, удобный, персонал просто замечательный, все понравилось.
Читать полностью
8
11 июля 2023 | Yury
Очень хорошо
Хорошее месторасположения, отличный персонал, качественный номерной фонд
Плохая вытяжка в санузлах
Читать полностью
Плохая вытяжка в санузлах
10
17 июня 2023 | Valeria
Великолепно
Прекрасное расположение и все на высоком уровне. Вернемся обязательно и даже нет смысла выбирать другой отель, хотя наверняка есть достойные альтернативы.
Читать полностью
10
17 июня 2023 | Nataliya
Великолепно
расположение, большой номер, завтрак
Читать полностью
8
16 июня 2023 | Alexey
Очень хорошо
отличное местоположение, предупредительный и дружелюбный персонал, очень хороший завтрак
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Priakhina
Отличный отдых
спасибо Симоняну за помощь с размещением. Внимательный, любезный сотрудник отеля. Отдых прошел отлично.
Читать полностью
8
27 мая 2023 | Inna
Очень хорошо
Прекрасное расположение в центре, вкусно на завтрак , очень дружелюбный персонал
Краны в туалете подтекают
Читать полностью
Краны в туалете подтекают
10
23 мая 2023 | Khachatryan
отличное расположение.Бассейн чистый брльшой .Очень вкусные завтраки .
очень приветливый персонал .Большие номера ,очень вкусный завтрак .Чисто .очень хороший бассейн
практически нет такого
Читать полностью
практически нет такого
10
18 мая 2023 | Marina
Великолепно
Прекрасный и гостеприимный отель. Местоположение просто идеальное. Девочки на рецепшене просто замечательные. мы второй раз были и обязательно вернёмся.
очень жаль что не работал ресторан на обед и ужин. Надеемся что скоро откроют.
Читать полностью
очень жаль что не работал ресторан на обед и ужин. Надеемся что скоро откроют.
9
16 мая 2023 | Popova
Превосходно
Отель расположен в самом центре, в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. До площади Республики можно дойти за 2-3 минуты. Персонал гостиницы очень вежлив и приветлив, Ереван поражает своей гостеприимностью и индивидуальным подходом к гостям. На завтраке специально для меня сварили кашу, хотя я всего лишь поинтересовалась есть ли она или нет. Помогли моей маме с заказом такси, т.к. она плохо умеет пользоваться приложением Яндекс-такси. Все очень вежливы и доброжелательны. Но есть один минус: окна номера выходят на шумные перекресток, спать с открытым окном невозможно, стоит ужасный рев и шум.
В номере очень шумно, нет возможности спать с открытым окном.
Читать полностью
В номере очень шумно, нет возможности спать с открытым окном.
10
14 мая 2023 | Irina
Великолепно
понравилось все
очень долгое ожидание кофе на завтраке
Читать полностью
очень долгое ожидание кофе на завтраке
9
08 мая 2023 | Viktor
Превосходно
Отличное местоположение в центре города,комфортные номера , шикарные завтраки. Хороший ресторан в отеле . Во круг много разных мест общепита .
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Mayya
Великолепно
Практически всё было прекрасно! Прекрасные сотрудники на ресепшн и в ресторане. Еда очень вкусная и даже разнообразная (я про завтраки).
Немного шумновато по вечерам (с улицы), но это плата за проживание в самом центре.
Во время нашего пребывания в бассейне там никого не было из персонала и некому было утихомирить слегка раздухарившихся (очевидно, от сауны и алкоголя) двух армянских мужчин: громкие крики, "бомбочкой" в бассейн, где плавает человек и т.п... Ничего критичного, просто очень некомфортно...
Читать полностью
Во время нашего пребывания в бассейне там никого не было из персонала и некому было утихомирить слегка раздухарившихся (очевидно, от сауны и алкоголя) двух армянских мужчин: громкие крики, "бомбочкой" в бассейн, где плавает человек и т.п... Ничего критичного, просто очень некомфортно...
9
28 апреля 2023 | Olesya
Превосходно
Отличное расположение, самый центр, много ресторанов и кафе вокруг.
От отеля был презент на деньрождения, приятно
Конский ценник за завтрак, не смогли помочь с заказом билетов в театр на ресепшен
Читать полностью
Конский ценник за завтрак, не смогли помочь с заказом билетов в театр на ресепшен
10
22 апреля 2023 | Alexandra
Великолепный отдых
Выбрали данный отель из-за местоположения. Самое удачное в Ереване. В пешей доступности большое количество ресторанов и мест для отдыха. Очень понравился номер. Большой, светлый, с отличным ремонтом и очень удобной кроватью. В отеле был отличный сервис. Особенно хотела отметить уборку, которая была очень качественной и оперативной. Также бассейн и спортивный зал потрясающие в отеле. Можно было посетить хамам и сауну. Все сотрудники отеля доброжелательные, отзывчивые и приветливые. С момента регистрации в отеле получила заряд позитивной энергии и атмосферу страны. Удалось познакомиться с генеральным директором отеля. Нана- невероятная женщина, замечательный специалист. И выполняет свою работу с теплотой и любовью. Было ощущение, что ты в гостях, но с отличным уровнем сервиса. Всем рекомендую отель
Читать полностью
9
18 апреля 2023 | Dmitrii
Отличный отель, не разочаровал
Расположение - отличное, в 2 минутах от площади республики.
Персонал - супер дружелюбный.
Номера - большие.
Ресторан - хороший, с живой музыкой по вечерам, несколько раз выбирали ужин там, а не поход в другие топовые рестораны.
Завтраки - достаточно разнообразные, вкусные
Кажется, что белье меняли каждый день.
Кровать - огромная (не менее 2 метров в ширину)
На том-же завтраке не всегда на месте был повар, который готовит по запросу омлет или яичницу, а из наличия не всегда подходил по моим вкусам. Белье меняли часто - это плюс, но 2 раза было сильно застиранное - с катышками, не очень приятное на ощупь.
Читать полностью
На том-же завтраке не всегда на месте был повар, который готовит по запросу омлет или яичницу, а из наличия не всегда подходил по моим вкусам. Белье меняли часто - это плюс, но 2 раза было сильно застиранное - с катышками, не очень приятное на ощупь.
10
Anastasia
Великолепно
Персонал работает на высшем уровне, очень приятные и милые ребята, готовые во всем помочь. Завтраки отличные, приятная музыка играет в зале.
Читать полностью
8
Radislav
Очень хорошо
расположение
сломанные держатели в саунзле, не работающий кондиционер
Читать полностью
сломанные держатели в саунзле, не работающий кондиционер
8
Olga
Хорошее место на несколько дней
Хорошее расположение, дружелюбный персонал, очаровательная Виолетта на ресепшене. Очень вкусный завтрак!
Номера прокуренные, у дверей нет фиксатора - при закрытии они сильно хлопают, так что с момента начала завтрака хлопки от гостей ходящих туда-сюда не прекращаются и спать невозможно. Окна очень маленькие, без сеток.
Читать полностью
Номера прокуренные, у дверей нет фиксатора - при закрытии они сильно хлопают, так что с момента начала завтрака хлопки от гостей ходящих туда-сюда не прекращаются и спать невозможно. Окна очень маленькие, без сеток.
10
Oksana
Великолепный отель в центре Еревана
Большой просторный номер с 3 полноценными спальными местами, огромной ванной, столиком и ещё свободным пространством! Очень чистый, красивый, уютный номер. Заботливый вежливый персонал! Мы насладились по полной!
Нет такого. Понравилось всё!
Читать полностью
Нет такого. Понравилось всё!
8
Victoria
Только на одну две ночи можно
Персонал понравился, расположение отеля, есть спа
Отель не тянет на 5 заезд, номера не новые, дешевая мебель. Отель выбирала полагаясь на по оценки в букинг, но пожалела и переехала в «Мариотт» он 4 звезды, глина порядок выше
Читать полностью
Отель не тянет на 5 заезд, номера не новые, дешевая мебель. Отель выбирала полагаясь на по оценки в букинг, но пожалела и переехала в «Мариотт» он 4 звезды, глина порядок выше
10
Vikisochiru
Великолепно
Местоположение отличное, круглосуточный бассейн, спокойный отзывчивый персонал
Читать полностью
9
Alesia
Очень внимательный персонал!Чистые номера!Уборка номера каждый день!Вкусные завтраки с большим выбором!И очень удобное м
Очень внимательный персонал!Чистые номера!Уборка номера каждый день!Вкусные завтраки с большим выбором!
Читать полностью
9
Drofa
Превосходно
хорошее месторасположение.
спортивный зал - это три тренажера два из которых не подключены в розетку. нет ни воды, ни полотенец ничего. это просто насмешка, а не зал. старое оборудование воткнули в комнату, чтобы написать что он есть.
Читать полностью
спортивный зал - это три тренажера два из которых не подключены в розетку. нет ни воды, ни полотенец ничего. это просто насмешка, а не зал. старое оборудование воткнули в комнату, чтобы написать что он есть.
10
Svetlana
С удовольствие вернусь в эту гостиницу.
Персонал заслуживает самых лучших отзывов.По всей гостинице.
Прекрасное расположение ,в самом центре города.
Вкусные завтраки.Вкусная еда в кафе.
Очень доброжелательная и приятная атмосфера.
Шум с улицы, хотя окна очень хорошие.Кто чутко спит, возьмите беруши.
Читать полностью
Шум с улицы, хотя окна очень хорошие.Кто чутко спит, возьмите беруши.
10
Anna
хороший отель с прекрасным и услужливым персоналом.
прекрасная локация. просторные номера.
не очень хорошая уборка номера
Читать полностью
не очень хорошая уборка номера
9
Alexander
Превосходно
Местоположение
Старая мебель, шум климатической установки.
Читать полностью
Старая мебель, шум климатической установки.
10
Andrey
дружелюбный и вежливый персонал, отличное расположение, шикарный ресторан с живой музыкой
просторные номера, отличный завтрак
Читать полностью
8
Evgeny
необходимо организовать полотенца внизу в зоне бассейнов
расположение , отношение персонала
холодный бассейн, отсутствие полотенец и холодные сауны
Читать полностью
холодный бассейн, отсутствие полотенец и холодные сауны
10
Maria
Великолепно
месторасположение идеально!
отсутствие в ванной комнате полок (места) для размещения личных вещей. некуда поставить косметичку
Читать полностью
отсутствие в ванной комнате полок (места) для размещения личных вещей. некуда поставить косметичку
10
Maxim
В целом, все отлично. Рекомендую к посещению.
Отличные завтраки и персонал гостиницы.
Хамамм и бассейн работают круглосуточно.
После незначительных неудобств был предоставлен номер повышенной комфортности.
Читать полностью
10
Елизавета
Великолепно
1. Очень вежливый и дружелюбный персонал.
2. Качество уборки номера на высоте,помимо выполнения основных функций ежедневно производилась замена тапочек и предметов гигиены.
3. Очень вкусные завтраки из свежайших продуктов.
4. Широкий ассортимент блюд на доставку в номер, пицца Прошутто навсегда останется в моем сердце).
5. Расположение-топ: близость к основным достопримечательностям,кафе,магазинам. Рядом есть обменник с наиболее выгодным курсом.
6. Наличие закрытого бассейна, хаммама и бани.
7. Клиентоориентированность: у супруга был день рождения,мы не стали предупреждать об этом персонал,но вечером нас все равно ждал сюрприз- домашний тортик, было очень приятно)
Не очень хорошая звукоизоляция- разговоры соседей по ночам могут вас разбудить.
Читать полностью
Не очень хорошая звукоизоляция- разговоры соседей по ночам могут вас разбудить.
10
Mariya
Великолепно
Прекрасный отель! Хорошая твёрдая пятерка с чистыми, уютным, тёплыми номерами, отличным персоналом и вкусной едой в ресторане! Я очень довольна своим пребыванием.
Читать полностью
9
Yury
Превосходно
Отель в самом центре, удобно для пеших прогулок по городу. В окружении магазинов и ресторанов. Хороший завтрак, доброжелательный персонал. Чисто, достойно. Есть Сауна/бассейн (не пользовались).
Читать полностью
10
Svetlana
Великолепно
Понравилось все, очень вежливый персонал, всегда готовый помочь, номера чистые и комфортные, убирались хорошо. Понравилось все
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
9
Ivan
Превосходно
Расположение прямо в центре. Персонал очень внимательный и профессиональный. Номер очень удобный и просторный
не ставьте красное вино в холодильник
Читать полностью
не ставьте красное вино в холодильник
10
Артур
Великолепно
Вежливый персонал, учли пожелания, отличное местоположение (лучше некуда), из лифта сразу спускаешься в спа зону с бассейном, сауной, хаммамом и тренажёрным залом.
Всем доволен, оплатил картой мир на месте
Читать полностью
8
Sergey
Очень хорошо
Отл расположение, персонал, номера, СПА👍
из двух лифтов работал только один
Читать полностью
из двух лифтов работал только один
9
Iurii
Превосходно
отличное место по хорошей цене.
в отелях армении в санузлах есть странная особенность. унитаз расположен неудобно. одна нога не помещается)))
Читать полностью
в отелях армении в санузлах есть странная особенность. унитаз расположен неудобно. одна нога не помещается)))
10
Natasha
Великолепно
чистый и приятный отель! персонал доброжелательный и отзывчивый. нам всё понравилось. кстати, завтраки очень вкусные были!
Читать полностью
10
Aleksei
Отличный отель
Прекрасный отель в центре города.
Отличный сервис.
Теплый бассейн.
Рекомендую
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
Ilya
Великолепно
отличный отель, все идеально
недостатков нет
Читать полностью
недостатков нет
10
Olga
Великолепно
Идеальное месторасположение, вежливый персонал, приветственные фрукты в номере при заселении (но к сожалению без бутылки вина), удобная кровать, на завтрак подают хороший кофе, шампанское и делают омлет/яичницу по индивидуальным пожеланиям
Ничего критичного, кроме звуков дрели в 10:30 утра, не обнаружено.
Читать полностью
Ничего критичного, кроме звуков дрели в 10:30 утра, не обнаружено.
10
Гарик
Великолепно
Понравилось абсолютно все, начиная от приветливого персонала, готового помочь в любом вопросе и комплимента от гостиницы в день заселения, заканчивая очень удобным расположением!
Читать полностью
10
Karina
Великолепно
Чисто, очень приятно. Замечательный ресторан. Персонал очень доброжелательный
Читать полностью
10
Anna_a17
Прекрасный отель в Ереване
Прекрасный отель, была здесь в 2007, в 2023 все также на высоте. Отличные завтраки
Тапочки стандартного размера, на мужскую ногу маловаты
Читать полностью
Тапочки стандартного размера, на мужскую ногу маловаты
10
Alena
Великолепно
удобное расположение, комфортный номер, отзывчивый персонал
все прекрасно
Читать полностью
все прекрасно
10
Nasim
рекомендую отель
в общем все понравилось. очень хорошее расположение в самом центре, почти везде пешком ходили. Сам отель уютный, персонал отличный. Ресторан понравился, завтраки хорошие, постель удобная, в номере халат, тапки, туалетные принадлежности, фрукты
мелочи на самом деле, в душевой немного стекло ограждения отошло и качалось, но правда мы никого не вызывали
Читать полностью
мелочи на самом деле, в душевой немного стекло ограждения отошло и качалось, но правда мы никого не вызывали
10
Igor
Великолепно
Отличный завтрак, достойный минибар, в номере было все что может быть нужным.
Долго регистрировали выезд
Читать полностью
Долго регистрировали выезд
10
Alexander
Классческий Отель в центре Еревана
Великолепный Отель в центре Еревана. Понравилось абсолютно все: интерьер, завтраки, чистота и главное - люди, которые там работают. Все улыбаются, с удовольствием коммуницируют, немедленно реагируют на просьбы.
Все отлично.
Читать полностью
Все отлично.
8
Sergei
Очень хорошо
чистота, расположение
очень шумно, плохая изоляциями
Читать полностью
очень шумно, плохая изоляциями
8
Marina
Прекрасное соотношение цены и качества
Прекрасное расположение. Большие номера
Читать полностью
10
Яна
Великолепно
прекрасное расположение отеля
невероятные виды с номера )))
Читать полностью
10
Veronika
Великолепно
Все идеально! Отличный сервис и очень хорошие отзывчивые сотрудники.
Хотелось бы темные и плотные шторы в номерах. Как много путешествующий человек, часто меняю часовые пояса и иногда приходится ложиться спасть только под утро.
Читать полностью
Хотелось бы темные и плотные шторы в номерах. Как много путешествующий человек, часто меняю часовые пояса и иногда приходится ложиться спасть только под утро.
10
Kristina
Великолепно
Интерьер, забота персонала , завтраки.
ничего !
Читать полностью
ничего !
10
Vladimir
прекрасное проживаете
персонал , номер, завтраки
Читать полностью
9
Andrey
В целом очень даже хорошо.
Расположен в самом центре города. Большой и уютный номер. Тихо. Большая ванная комната. Хороший завтрак на 4.
Трудности с парковкой. Суета на улице. Шум в ванной комнате от вытяжки. Попытка "развода" на деньги за такси в аэропорт со стороны персонала.
Читать полностью
Трудности с парковкой. Суета на улице. Шум в ванной комнате от вытяжки. Попытка "развода" на деньги за такси в аэропорт со стороны персонала.
10
Анастасия
Великолепно
месторасположение в самом центре Еревана
Читать полностью
10
Эрнест
Великолепно
все понравилось, отличный номер, отличный персонал.
Читать полностью
10
Natalia
Великолепно
Останавливались на пол дня (между самолетами). Расположен в центре. Хороший ресторан. Оформили заезд/выезд быстро. С номером все хорошо.
Читать полностью
10
Natalia
советую выбрать этот отель для посещения Еревана
комфортабельный отель, приветливый и доброжелательный персонал, спокойная атмосфера.
Чайник и рожок для обуви в номере не соответствуют звездности отеля
Читать полностью
Чайник и рожок для обуви в номере не соответствуют звездности отеля
10
Арман
Великолепно
вежливый персонал , чистота …
центр города
Читать полностью
центр города
8
Armen
в целом, на 2-3 дня остаться можно, при условии, что не будет рядом шумных соседей. я выбрал этот отель только из за спа
понравилось расположение, все рядом в пешей доступности, спа зона, бассейн и сауна, очень приветливый персонал, в целом, комфортный номер, вкусные завтраки.
шумоизоляции ужасная, в первый вечер из соседей не могли уснуть до 6 тыс утра, если бы они не съехали утром, мы бы сами съехали из отеля. отсутствия автономного кондиционирования. ночью можно задохнуться от жары, Кондицинер работает только на тепло, открываешь окно, а там страшный гул всю ночь. ванна очень не комфортная и пахнет канализацией страшно. завтраки на 4 звёзды, очень очень мало выбора и не понятно почему решили поставить повара жарить яичницу на входе, в первый раз вижу такое(
Читать полностью
шумоизоляции ужасная, в первый вечер из соседей не могли уснуть до 6 тыс утра, если бы они не съехали утром, мы бы сами съехали из отеля. отсутствия автономного кондиционирования. ночью можно задохнуться от жары, Кондицинер работает только на тепло, открываешь окно, а там страшный гул всю ночь. ванна очень не комфортная и пахнет канализацией страшно. завтраки на 4 звёзды, очень очень мало выбора и не понятно почему решили поставить повара жарить яичницу на входе, в первый раз вижу такое(
8
Albina
хороший отель
Отличное местоположение, вкусные завтраки, хорошая ежедневная Уборка, внимательный персонал
вентиляция очень сильно шумит
Читать полностью
вентиляция очень сильно шумит
9
Ekaterina
Превосходно
локация
очень холодно в ванной комнате
Читать полностью
очень холодно в ванной комнате
9
Artashes
Хороший отель с отличным местоположением
1. Вкусные завтраки. Много фруктов, выпечка, колбасы, сыры. Можно попросить омлет или яичницу. Или попросить сделать какую-либо кашу. Любую разумную просьбу на завтраке стараются выполнить.
2. Персонал
3. Местоположение
4. Хамам/сауна/бассейн
В основном всё было хорошо. Мелкие придирки исключительно для того, чтоб отель стал ещё лучше.
1. Воду в бассейн отказались приносить сославшись на то, что рядом в спортзале есть куллер. Выглядело слегка странно, но ладно. 2. Если открыть окно, то из улицы доносился странный “старый” запах. Хотя непосредственно на самой улице такого запаха не было. 3. Кажется, что вентиляция тоже нуждается в очистке. 4. Кровать “сдвоенная” и обе части неудачно пристыкованы друг к другу и одна из частей торчит. Мой мизинец правой ноги еле пережил эти двое суток.
Читать полностью
1. Воду в бассейн отказались приносить сославшись на то, что рядом в спортзале есть куллер. Выглядело слегка странно, но ладно. 2. Если открыть окно, то из улицы доносился странный “старый” запах. Хотя непосредственно на самой улице такого запаха не было. 3. Кажется, что вентиляция тоже нуждается в очистке. 4. Кровать “сдвоенная” и обе части неудачно пристыкованы друг к другу и одна из частей торчит. Мой мизинец правой ноги еле пережил эти двое суток.
10
Gayk
Великолепно
отношение персонала, отличный завтрак, хорошая постель
Читать полностью
10
Оксана
хочется вернуться всегда
местоположение
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
Лащенков-макарьян
Великолепно
Отличный отель и прекрасное месторасположение! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Рядом огромное количество кафе и ресторанов. Провели всего 5 дней, но однозначно хочется вернуться! Завтраки хорошие, есть всё что нужно! Еда очень вкусная !
Читать полностью
10
Gayane
понравилось все
самый родной и удобный отель в Ереване
Читать полностью
10
Sergey
Великолепно
все в шаговой доступности и отель отличный, хорошие место
Читать полностью
8
Borisova
в целом не плохой отель
отличное месторасположение, приветливый персонал
уставшая мебель, в туалете был сильный шум насосов, при спуске воды и принятии душа. Нужно просить включить сауну и хамамм за час до посещения ( не удобно).
Читать полностью
уставшая мебель, в туалете был сильный шум насосов, при спуске воды и принятии душа. Нужно просить включить сауну и хамамм за час до посещения ( не удобно).
10
Mariya
Великолепно
удобная локация, хороший сервис, вкусные завтраки
отличный бассейн, в Хамаме прохладно
Читать полностью
отличный бассейн, в Хамаме прохладно
9
Viktor
Превосходно
Отличное месторасположение в центре города. Хороший номер, отличные завтраки, внимательный персонал.
Читать полностью
10
Serghei
Отлично
Все было отлично, особенно персонал . Комфортные номера , хорошая шумоизоляция, комфортный сон, хорошие завтраки . нет нареканий. У меня задержали рейс и отель без доплат оставил номер за мной на пол дня . Спасибо .
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
Mikhail
Превосходно
месторасположение
очень шумно в номере
Читать полностью
очень шумно в номере
10
Kristina
Великолепно
обслуживание - самое лучшее!
нет минусов!
Читать полностью
нет минусов!
9
Eduard
Замечательная гостиница
Вежливый персонал, чистый номер, качественная уборка, бассейн с сауной, удобная кровать и замечательное расположение в центре города !
Читать полностью
10
Олег
у дочери был день рождения- отель подарил целый торт!! очень приятно.
локация, номер (размер, чистота, кровати), супер - завтрак
Читать полностью
9
Андрей
один из лучших отелей в центре Ереване
размещение,завтраки
обувная ложка,полотенце,халаты
Читать полностью
обувная ложка,полотенце,халаты
10
Alexander
Великолепно
Отличный отель в центре Еревана. Очень вкусные завтраки. Прекрасный профессиональный персонал. Соответствует цена/качество.
Читать полностью
10
Alexander
Президентский номер стоит того, чтобы в нем останавливаться :)
Спасибо Вам за номер, за его украшение: Вы действительно учли все наши пожалеете в полном объёме. Искренне надеемся, что Ваш отель и впредь будет предоставлять сервис такого же уровня, как мы получили в этот раз. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
дольше, чем обычно в таких отелях было необходимо ждать носильщика багажа (более 10 минут)
Читать полностью
дольше, чем обычно в таких отелях было необходимо ждать носильщика багажа (более 10 минут)
9
Yulia
спасибо девочкам на ресепшн
месторасположение, просторный номер, завтрак
требует местами ремонта
Читать полностью
требует местами ремонта
10
Gayane
понравилось абсолютно всееее
Один из любимых отелей в Ереване куда хочется возвращаться вновь и вновь! Заселили на два часа раньше,выселились на час позже. Спасибо добрым и приветливым сотрудникам отеля.
такого нет)))
Читать полностью
такого нет)))
10
Марина
Великолепно
чисто, уютно, прекрасные завтраки
Читать полностью
10
Elena
Великолепно
Всё было замечательно! Спасибо!
Читать полностью
9
Timofey
Добротный отель в центре Еревана
Хороше расположение отеля (рядом почти все главные точки Еревана), приятные номера. Есть бассейн. По цене - тоже хорошее соотношение.
Читать полностью
10
Alexander
Великолепно
Отель прекрасно расположен. До центральной площади одна минута ходьбы.Вокруг большое количество ресторанов, кафе и таверн. Очень дружелюбный и приветливый персонал, готовый выполнить любое ваше пожелание. Очень просторные номера с приветственной тарелкой фруктов. Постоянно пополняют запасы местной прекрасной воды. Превосходные завтраки с большим обилием местных диликатесов и выпечки.
В такие места всегда хочется возвращаться.
Читать полностью
10
Zalogina
Великолепно
Потрясающие и гостеприимные
Отличные номера , идеальная чистота !
Читать полностью
8
Viktoriia
В целом я бы рекомендовала данный отель
Цена, удобное Расположение, чистота. Очень вкусные завтраки. Приятный интерьер в лобби и в столовой зоне, в номере тоже
Из минусов: в нашем номере текла ванна, точнее из под неё и через 10 минут в душе, огромная лужа дотекала до унитаза. К сожалению наши просьбы как-то это починить во время нашего отсутствия остались проигнорированы. Ещё наш номер был очень темный так как выходил окнами на соседнее здание, прозвала его склепом :). Отчасти это не так уж и плохо, так как все дни за окном гудели полицейские машины и думаю, что с главной улицы было бы шумнее. Ну и ещё из минусов это не одна большая кровать, а две сдвинутые рядом, на каждую часть по маленькому одеяльцу, пришлось класть их поперёк, так как вдвоём лежать под ними неудобно
Читать полностью
Из минусов: в нашем номере текла ванна, точнее из под неё и через 10 минут в душе, огромная лужа дотекала до унитаза. К сожалению наши просьбы как-то это починить во время нашего отсутствия остались проигнорированы. Ещё наш номер был очень темный так как выходил окнами на соседнее здание, прозвала его склепом :). Отчасти это не так уж и плохо, так как все дни за окном гудели полицейские машины и думаю, что с главной улицы было бы шумнее. Ну и ещё из минусов это не одна большая кровать, а две сдвинутые рядом, на каждую часть по маленькому одеяльцу, пришлось класть их поперёк, так как вдвоём лежать под ними неудобно
10
Elena
Великолепно
отличное месторасположение, просторные комнаты, отзывчивый персонал
включают сауну и хамам по требованию, сделать чуть разнообразнее завтрак
Читать полностью
включают сауну и хамам по требованию, сделать чуть разнообразнее завтрак
10
Polina
Великолепно
Номер, обслуживание, приветливый персонал!
Читать полностью
10
Daria
Великолепно
прекрасный отель все супер . спасибо за фрукты
чуть скользкая ванная
Читать полностью
чуть скользкая ванная
10
Nadezda
супер отель, выберу ещё раз.
Прекрасный персонал, очень чистый номер, спа процедуры, вкусный ресторан.
В номере каждый день были новые зубные щётки, чистые халаты. При заезде - презент в виде тарелки вкусных фруктов. Идеальный Отель.
такого нет, понравилось всё . Если сильно придраться, то такси паркуется чуть дальше.
Читать полностью
такого нет, понравилось всё . Если сильно придраться, то такси паркуется чуть дальше.
10
Alexey020193
Великолепно
Отличное расположение, вежлий персонал, все было отлично
Читать полностью
10
Artur
Великолепно
удобное расположение. отличный персонал. чистота. все понравилось!
Читать полностью
10
Erwer
Великолепно
сервис на высоте!!!бассейн,сауна,все для отдыха
Читать полностью
1
23 февраля 2025 | Priakhina
Персонал грубый
Чистый номер. Удобные кровати. Вкусная еда. Красивый вид из окна
Охранник либо менеджер Гор. Вёл себя грубо, хамил и кричал. Имя свое он отказался называть. Пришлось искать информацию. Книгу жалоб не предоставил. Считаю, что недопустимо такое отношение. Жалею, что сменилось руководство отеля. При старом менеджере никто не хамил из сотрудников.
Читать полностью
Охранник либо менеджер Гор. Вёл себя грубо, хамил и кричал. Имя свое он отказался называть. Пришлось искать информацию. Книгу жалоб не предоставил. Считаю, что недопустимо такое отношение. Жалею, что сменилось руководство отеля. При старом менеджере никто не хамил из сотрудников.
5
17 февраля 2025 | Zulfiia
Не соответствует ценовой категории
Отель расположен супер удобно , в центре , все рядом . Отличные разнообразные завтраки .
По цене и качеству не соответствует от слова совсем . В душевой невыносимо пахнет сыростью и канализацией, сообщили на ресепшен , единственное чем могли помочь , пришли и побрызгали освежителем воздуха . На всю зону SPA одна душевая, на которую нужно ждать очередь , сауна совсем не греет , хотя заранее просили разогреть , но видимо это ее максимум , единственное хамам хороший , пар отличный . Полотенца не выдают , нужно брать из номера и мокрые тащить к себе обратно , бассейн бодрящий с холодной водой . До этого отеля останавливались сначала в другом отеле Еревана , классом ниже и по цене дешевле в 2 раза , так там было намного лучше , чем в этом .
Читать полностью
По цене и качеству не соответствует от слова совсем . В душевой невыносимо пахнет сыростью и канализацией, сообщили на ресепшен , единственное чем могли помочь , пришли и побрызгали освежителем воздуха . На всю зону SPA одна душевая, на которую нужно ждать очередь , сауна совсем не греет , хотя заранее просили разогреть , но видимо это ее максимум , единственное хамам хороший , пар отличный . Полотенца не выдают , нужно брать из номера и мокрые тащить к себе обратно , бассейн бодрящий с холодной водой . До этого отеля останавливались сначала в другом отеле Еревана , классом ниже и по цене дешевле в 2 раза , так там было намного лучше , чем в этом .
4
15 февраля 2025 | Sergei
Отель хороший, персонал отлично мотивирован, доброжелателен.
Мне предложили номер, расположенный над рестораном. В течение всего дня, с 11-00 и до моего протеста ( в 19-00) гремела музыка, сравнимая со взлетом реактивного истребителя.Находится в номере было реально опасно для жизни. Такого форсирования звука я в своей долгой жизни ( мне 70 лет) я не слышал нигде, даже на Ибице. Персонал отеля мне пояснил, что они все понимают, но ничего сделать не могут, гости в ресторане так отдыхают. Я был в шоке от такого ответа и заявил, что съезжаю , но расскажу городу и миру об этом шалмане. Пока я собирал вещи, появился сотрудник и сказал, что руководство отеля приняло решение переселить меня в другой номер в соседнем крыле. Я согласился. ( "отдыхать" в ресторане закончили после 1-00 ).
Читать полностью
7
15 февраля 2025 | Viachaslau
Хорошо
Персонал на ресепшене очень дружелюбный и гостеприимный ❤️
В 403 номере очень холодно проживать ,стеклопакеты вообще не герметичные После такого путешествия я заболела и ребенок тоже Вообщем номер с подвальной сыростью и холодом ! Завтраки в гостинице просто печаль печаль вообще была удивлена таким скудным ассортиментом еды . ( Персонал с ресторане тоже очень гостеприимный и хороший ) Вернусь ли я еще в эту гостиницу…Нет Спасибо ✔️
Читать полностью
В 403 номере очень холодно проживать ,стеклопакеты вообще не герметичные После такого путешествия я заболела и ребенок тоже Вообщем номер с подвальной сыростью и холодом ! Завтраки в гостинице просто печаль печаль вообще была удивлена таким скудным ассортиментом еды . ( Персонал с ресторане тоже очень гостеприимный и хороший ) Вернусь ли я еще в эту гостиницу…Нет Спасибо ✔️
1
11 февраля 2025 | Albert
Очень плохо
расположение
Заселился в номер ночью. В ванной комнате стоял отвратительный запах канализации, застоявшейся воды. Позвонил на ресепшен с просьбой переселить. Отделались "извините". Даже не попытались сделать вид, что собираются как-то решать этот вопрос. Подумал, что дело в том, что сейчас ночь, на утро точно что-то сделают. Но нет. Ни сантехника, ни предложения переселить, ни варианта какого-то бонуса в качестве извинения за доставленные неудобства- ничего. "извините" - это все, что могут предложить сотрудники отеля вместо решения проблемы. В номере ни одного куска мыла. Один халат на двух гостей. Один единственный начатый рулон туалетной бумаги. 3 вешалки для одежды. Попросил принести все это. Ушёл прогуляться, потому что в номере с таким запахом оставаться было противно, вернулся- ничего не принесли. Пришлось звонить и повторять свою просьбу. Принесли дополнительно три старых погнутых проволочных вешалки из прачечной. Для пятизвездочного отеля уровень соответствия сервиса и клиентоориентированность (особенно к гостям, которые останавливаются здесь уже многие годы) - просто неподобающий. Вместо запланированной недели, уехал через два дня.Возвращаться больше не планирую.
Читать полностью
Заселился в номер ночью. В ванной комнате стоял отвратительный запах канализации, застоявшейся воды. Позвонил на ресепшен с просьбой переселить. Отделались "извините". Даже не попытались сделать вид, что собираются как-то решать этот вопрос. Подумал, что дело в том, что сейчас ночь, на утро точно что-то сделают. Но нет. Ни сантехника, ни предложения переселить, ни варианта какого-то бонуса в качестве извинения за доставленные неудобства- ничего. "извините" - это все, что могут предложить сотрудники отеля вместо решения проблемы. В номере ни одного куска мыла. Один халат на двух гостей. Один единственный начатый рулон туалетной бумаги. 3 вешалки для одежды. Попросил принести все это. Ушёл прогуляться, потому что в номере с таким запахом оставаться было противно, вернулся- ничего не принесли. Пришлось звонить и повторять свою просьбу. Принесли дополнительно три старых погнутых проволочных вешалки из прачечной. Для пятизвездочного отеля уровень соответствия сервиса и клиентоориентированность (особенно к гостям, которые останавливаются здесь уже многие годы) - просто неподобающий. Вместо запланированной недели, уехал через два дня.Возвращаться больше не планирую.
5
06 февраля 2025 | Valerii
Достаточно хорошо
Местоположение
В номерах отвратительная шумоизоляция, ощущение такое, что окна просто отсутствуют!
Читать полностью
В номерах отвратительная шумоизоляция, ощущение такое, что окна просто отсутствуют!
4
31 января 2025 | Marina
Необходимо предупредить о том, что в номерах очень шумно, так как не все приезжают «тусить». И что-то надо делать с рест
Очень хорошее местоположение, но это все! Никаких 5 звезд нет, 3 звезды, не более.
Было очень шумно. Музыка до 12 часов ночи. С 6 вечера не возможно было отдохнуть. Музыка гремела так, что кровать вибрировала. Все положительные эмоции просто улетучились. Просто не допустимо для отеля 5 звезд! Номер ну очень уставший, телевизор не работал, в общем минусов больше чем плюсов.
Читать полностью
Было очень шумно. Музыка до 12 часов ночи. С 6 вечера не возможно было отдохнуть. Музыка гремела так, что кровать вибрировала. Все положительные эмоции просто улетучились. Просто не допустимо для отеля 5 звезд! Номер ну очень уставший, телевизор не работал, в общем минусов больше чем плюсов.
3
29 января 2025 | Albert
Плохо
Местоположение
Отель не тянет даже на 3 звезды. Номера старые. Шумоизоляции никакой. Окна продуваются. Не рекомендую.
Читать полностью
Отель не тянет даже на 3 звезды. Номера старые. Шумоизоляции никакой. Окна продуваются. Не рекомендую.
7
25 января 2025 | Aziza
Хорошо
Месторасположение: отель находится в центре и рядом много заведений.
В отеле также можно ночью сходить в сауну, заранее предупредив персонал.
Очень сильный освежитель воздуха в коридоре. Сломанные вещи, например, дверцы шкафа, проблемы с дверцей в душевой. Бронь была на 2 человек, а халат и тапочки были в одном экземпляре.
Читать полностью
Очень сильный освежитель воздуха в коридоре. Сломанные вещи, например, дверцы шкафа, проблемы с дверцей в душевой. Бронь была на 2 человек, а халат и тапочки были в одном экземпляре.
4
24 января 2025 | Marina
Неудовлетворительно
В отеле явно пора делать ремонт. Особенно требует замены сантехника. Всё в ужасном состоянии. То нет дверцы в душевую, то дверца в душевую не закрывается и вообще еле еле держится на стене, то не работает вовсе душ. Всё очень уставшее. Персонал отзывчивый и приятный, но зачастую просто не имеет возможности помочь.
Читать полностью
7
07 января 2025 | Snezhanna
Из продивание положительные впечатления остались только от месторасположения отеля доброжелательного персонала который в
Место расположения
Номера требуют ремонт, бронировали три номера, во всех были свои проблемы, в одном просто отсутствовал сейф и душ, в двух других видимо были сломаны дверцы (судя по конструкции дверца должна была быть) душевых, унитазы испорчены каким-то агрессивным моющим средством и выглядят отвратительно для отеля 5* - в подтеках, а одном из номеров был допотопный сейф с не соответствующей инструкцией - заблокировался пришлось вызвать мастера, двери в ванную комнату были так же сломаны( зайти можно а выйти без помощи нет), феном просто не реально высушит голову и сделать укладку, приходилось вставить пораньше чтобы волосы просохли, затем досушивать. Полотенцесушители были сломаны в двух номерах) Постель меняли ежедневно, но если зайти после уборки то белье влажное- досыхало уже в номерах. Все эти бытовые мелочи возможно пережить если не знать что отель позиционирует себя как 5*. Но самое неприятное это музыкальное сопровождение с 21.00 до 23.00, номера были на 1 этаже под ними ресторан в котором в это время начинала греметь музыка настолько громко что в 104 номере тряслась кровать). Музыка гремит с 1 по 3 этаж. Проживали с 1 по 6 января, вопрос с музыкальным сопровождением персонал отеля решить не может, 4 января нас благополучно переселили на 5 этаж ( на 5 этаже номера значительно лучше в бытовом плане, ничего не сломано, сейфы стандартные) две ночи прошли в относительном спокойствии. Спокойствие относительное потому что слышимость с соседними номерами ужасная! По поводу завтрака -завтрак отвратительный, не советую его оплачивать за ранее, что говорить если хлеб на завтрак черствый) Единственный положительный момент это отзывчивый и доброжелательный персонал который по мере своих сил пытался сгладить все проблемы.
Читать полностью
Номера требуют ремонт, бронировали три номера, во всех были свои проблемы, в одном просто отсутствовал сейф и душ, в двух других видимо были сломаны дверцы (судя по конструкции дверца должна была быть) душевых, унитазы испорчены каким-то агрессивным моющим средством и выглядят отвратительно для отеля 5* - в подтеках, а одном из номеров был допотопный сейф с не соответствующей инструкцией - заблокировался пришлось вызвать мастера, двери в ванную комнату были так же сломаны( зайти можно а выйти без помощи нет), феном просто не реально высушит голову и сделать укладку, приходилось вставить пораньше чтобы волосы просохли, затем досушивать. Полотенцесушители были сломаны в двух номерах) Постель меняли ежедневно, но если зайти после уборки то белье влажное- досыхало уже в номерах. Все эти бытовые мелочи возможно пережить если не знать что отель позиционирует себя как 5*. Но самое неприятное это музыкальное сопровождение с 21.00 до 23.00, номера были на 1 этаже под ними ресторан в котором в это время начинала греметь музыка настолько громко что в 104 номере тряслась кровать). Музыка гремит с 1 по 3 этаж. Проживали с 1 по 6 января, вопрос с музыкальным сопровождением персонал отеля решить не может, 4 января нас благополучно переселили на 5 этаж ( на 5 этаже номера значительно лучше в бытовом плане, ничего не сломано, сейфы стандартные) две ночи прошли в относительном спокойствии. Спокойствие относительное потому что слышимость с соседними номерами ужасная! По поводу завтрака -завтрак отвратительный, не советую его оплачивать за ранее, что говорить если хлеб на завтрак черствый) Единственный положительный момент это отзывчивый и доброжелательный персонал который по мере своих сил пытался сгладить все проблемы.
4
03 января 2025 | Svetlana
Все началось просто замечательно. Приехав, нас встретили, провели на парковку, помогли доставить в номер вещи самостояте
Расположение отеля шикарное, в двух минутах от главной площади
Персонал
Читать полностью
Персонал
6
02 января 2025 | Irina
Достаточно хорошо
Хорошее расположение. Просите номер на верхних этажах, повыше от ресторана
Все очень старое и потертое, унитаз весь в налете, полотенцесушитель был отломан от стены. Дверь в душ отсутствовала, хотя крепления для нее оставались висеть. Номер был над рестораном, где полночи орала музыка.
Читать полностью
Все очень старое и потертое, унитаз весь в налете, полотенцесушитель был отломан от стены. Дверь в душ отсутствовала, хотя крепления для нее оставались висеть. Номер был над рестораном, где полночи орала музыка.
7
01 января 2025 | Alexander
Хорошо
Отличная локация,все рядом.Самый центр!
Номера требуют обновления
Читать полностью
Номера требуют обновления
7
31 декабря 2024 | Marina
Хорошо
Заботливый персонал, чистота номера, отличное расположение.
Шум от клуба во дворе продолжался до середины ночи. Спать в номере с окнами во двор невозможно.
Читать полностью
Шум от клуба во дворе продолжался до середины ночи. Спать в номере с окнами во двор невозможно.
7
30 декабря 2024 | Vadim
Хорошо
Постоянно включалась и выключалась какая-то громкая вентиляция, видимо из ресторана внизу, что мешало спать
Читать полностью
4
24 декабря 2024 | Inna2013
Годится для транзитной ночевки в городе, но не советую для проживания, если расчет на сервис 4-5 зв
Отель находится в центре города. Мне понравилась девушка на ресепшн, которая в ответ на просьбу продлить пребывание в номере до 16 часов ( заселялись мы в 06-10 этого же дня, о чем предупреждали администрацию) милостиво согласилась без дополнительной оплаты.
Отель по своему состоянию и наличию комфортных условий для проживания не соответствует заявленным 5 звездам. Кое-что в номере находится в аварийном состоянии ( вода после душа ручьем течет по полу через всю ванную, включение света в ванной сопровождается звуком отбойного молотка, который не прекращается, пока ты в ванной)... Шум вентиляции ( она смонтирована во внутреннем дворе) из окна точно не дает спокойно отдохнуть
Читать полностью
Отель по своему состоянию и наличию комфортных условий для проживания не соответствует заявленным 5 звездам. Кое-что в номере находится в аварийном состоянии ( вода после душа ручьем течет по полу через всю ванную, включение света в ванной сопровождается звуком отбойного молотка, который не прекращается, пока ты в ванной)... Шум вентиляции ( она смонтирована во внутреннем дворе) из окна точно не дает спокойно отдохнуть
7
15 декабря 2024 | Рыжкова
В целом, нам все понравилось, потому что впечатление - это в первую очередь про персонал, а персонал здесь просто замеча
Очень вежливый персонал, 10/10. Удобное расположение, комфортный матрас и подушки.
Нас разочаровал спа. Хамам не работал все 2 дня, хотя и просили его включить, в спа уже очень уставшая душевая со сломанным краном, бассейн прям холодный, нас это сильно разочаровало, тк мы выбирали именно из-за спа, понимали, что отель уже не новый, но надеялись, что чуть лучше будет именно сам спа.
Читать полностью
Нас разочаровал спа. Хамам не работал все 2 дня, хотя и просили его включить, в спа уже очень уставшая душевая со сломанным краном, бассейн прям холодный, нас это сильно разочаровало, тк мы выбирали именно из-за спа, понимали, что отель уже не новый, но надеялись, что чуть лучше будет именно сам спа.
6
03 декабря 2024 | Valerii
Достаточно хорошо
Местоположение, услужливый персонал, хороший завтрак
Шумоизоляция не выдерживает никакой критики! Была бы моя воля, я бы нашел тех мастеров, кто делал в отеле окна, и оторвал бы им руки! Впечатление, что спишь с открытым окном!
Читать полностью
Шумоизоляция не выдерживает никакой критики! Была бы моя воля, я бы нашел тех мастеров, кто делал в отеле окна, и оторвал бы им руки! Впечатление, что спишь с открытым окном!
7
29 ноября 2024 | Elena
Хорошо
большой номер, отличные матрасы
Шумно. Ванная комната требует ремонта и уборки
Читать полностью
Шумно. Ванная комната требует ремонта и уборки
7
09 ноября 2024 | Владимир
Хорошо
Отличное месторасположение. Персонал потрясающий, вежливые, внимательные.
Сам отель немного уставший, за такую сумму ожидал большего
Читать полностью
Сам отель немного уставший, за такую сумму ожидал большего
4
07 ноября 2024 | Igor
Неудовлетворительно
Приветливый и вежливый персонал
Плохой, скудный завтрак. Номера убитые
Читать полностью
Плохой, скудный завтрак. Номера убитые
1
03 ноября 2024 | Vilen
Ужас! Это отель 3 звезды а не 5 как они рекламируют
Ничего
Грязь, разваливающийся номер , гул вентиляции стоит так что голова болит
Читать полностью
Грязь, разваливающийся номер , гул вентиляции стоит так что голова болит
1
30 октября 2024 | Evgenya
Ужасный персонал и отношение к гостям!! Не рекомендуем!!
Ужасный и некомпетентный персонал во главе с управляющей Анаит! В номере грязно, валяются крышки! Но самое главное забронировали superior с видом на город , а въехали в номер без окон , но зато с дверью на техническую крышу, где из за вентиляции пахнет едой и тут же курят сотрудники отеля прямо напротив двери этого номера! В 5 часов уже На месте менеджера или управляющего не было, администратор 1,5 часа не могла ничего сделать, но просили сидеть и ждать решения ситуации. мы уставшие ждем и не можем принять душ. Потом трубку на рецепе брать перестали и пришлось спускаться самим и уже внизу , не отходя от администратора контролировать процесс урегулирования. Сначала , когда от нас поступил звонок при въезде в номер , сказали что отель переполнен, потом, спустя 1,5 часа нашлось 2 стандартных номера спустя 1,5 часа. То есть предложили понизить категорию!) вишенкой на торте оказалось, что не работает в номере кондиционер , точнее только теплый воздух, а дышать нечем, в открывать дверь, то воняет с крыши. Конечно же мы выехали со скандалом в соседний отель, кстати очень классный! Никто не извинился. За 2 часа нервотрепки еще и сняли деньги за пол дня за этот номер и на следующий день, когда управляющая соизволила приехать к 11 утра , также не извинилась и на запрос вернуть всю сумму за номер , получили отказ, ссылаясь на то, сто мы использовали банные принадлежности. (А как иначе? Мы уставшие и голодные сидели ждали решение отеля в течении долгого времени!) ДЕНЬГИ НА КАРТУ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ. Ждём, но прошло уже 2 недели!
Читать полностью
6
20 октября 2024 | Bambinaradost
Достаточно хорошо
Удобное расположение, вежливый персонал
-
Читать полностью
-
7
17 октября 2024 | Elena
Новый отель . Рекомендуем
Отель находится в замечательном расположение! Номера хорошие и чистые. Температура в бассейне не очень комфортная! Для того, чтобы воспользоваться хамамом и сауной необходимо звонить за час , чтобы его включили! При этом дозвониться до сотрудников рессепшена или спа невозможно! Цены в барном меню не соответствует в действительности! Мы взяли из бара минеральную воду цена была указана 1000 драм! Когда сдали номер нам выставили счёт 2500 драм! Неприятный осадок остался! А во всем остальном все замечательно! Рекомендуем )
Читать полностью
2
14 октября 2024 | Igor
Не рекомендую .
Расположение
Холодный номер, волосы на полотенцах , один халат на двоих , мокрая кровать в момент заселения , отсутствие горячей воды , равнодушие сотрудников , сауна холодная.
Читать полностью
Холодный номер, волосы на полотенцах , один халат на двоих , мокрая кровать в момент заселения , отсутствие горячей воды , равнодушие сотрудников , сауна холодная.
6
28 сентября 2024 | Anna
Достаточно хорошо
Качественный отель
Я очень устала и предыдущую ночь не спала, попросила поселить в номер, чтобы не шумно было. Честно сказали, что окно на город, поэтому тихо не будет. Но ☝️ меня поселили над рестораном и было супер некомфортно. Хотела просить переселить, но сказали, что до 11 шумят, а потом будет тихо. По факту до первого ночи с ресторана было очень шумно (но это была пятница). В целом, если бы я настояла, то я думаю мене переселили бы. Считаю нужным сразу говорить гостям, что вы спите над рестораном и будет очень шумно до часа ночи. Так сразу понятнее Персонал очень приветливый и чисто, номера комфортные. Если бы не шум с ресторана, то поставила 10 из 10
Читать полностью
Я очень устала и предыдущую ночь не спала, попросила поселить в номер, чтобы не шумно было. Честно сказали, что окно на город, поэтому тихо не будет. Но ☝️ меня поселили над рестораном и было супер некомфортно. Хотела просить переселить, но сказали, что до 11 шумят, а потом будет тихо. По факту до первого ночи с ресторана было очень шумно (но это была пятница). В целом, если бы я настояла, то я думаю мене переселили бы. Считаю нужным сразу говорить гостям, что вы спите над рестораном и будет очень шумно до часа ночи. Так сразу понятнее Персонал очень приветливый и чисто, номера комфортные. Если бы не шум с ресторана, то поставила 10 из 10
5
17 сентября 2024 | Геннадий
Нужен кап ремонт номеров
Что было 20 лет назад ничего не изменилось, это не 5 звезд
Читать полностью
1
06 сентября 2024 | Denis
Очень плохо
Руководство отеля приняло решение провести вечеринку с живой музыкой (киловатт 20, по ощущениям) в ресторане отеля. Это началось в пять вечера. После отселения на два этажа выше, я не смог спать и полпервого ночи отправился спать в другое место в первом часу ночи.
Я предлагал в качестве компенсации оплату за одни сутки перевести в армянский благотворительный фонд (даже не себе!), никакой реакции. Выводы об организации сделаны.
В отеле за день свет выключался раз двадцать (сброс настроек телевизора, проблемы с интернетом). Двадцать потому, что они пытались включить дизель, а его на отель не хватает (со слов Ашота, с которым мы полчаса настраивали телевизор).
Читать полностью
6
27 августа 2024 | Yan
Достаточно хорошо
104 и 505 каждое утро воняло канализацией
Дети жили в 104 номере, под ними оказался ресторан в котором а субботу была гулянка, у детей аж кровати тряслись до 12 ночи, а мы на 5 этаже просто слушали дискач))) Позвонили на ресепшен, но толку ноль
Читать полностью
5
03 августа 2024 | Metaksia
Достаточно хорошо
Расположение хорошее.
Номер не маленький.
Вид из окна на улицу, колоритно.
Именно бассейн (не все спа) хороший.
Персонал и отношение к гостям - позор этого отеля. Ни за что не вернемся и никому не посоветуем, осадок ужасный. Нервы были истреплены. А отдых испорчен. Такого класса заявлен отель и такая постыдная ситуация. В номере был мини холодильник со снеками и прочим (кстати, он не работал и из него плохо пахло). Мы взяли оттуда 1 твикс и ВСЕ. На утро я уже улетела ранним рейсом, выселяться пошла сестра. На ресепшене ей дают счет больше, чем стоил взятый нами твикс и нам заявили, что мы взяли якобы еще кока-колу. Сестра объяснила, что мы взяли только 1 вещь и все, к кока-коле мы не прикасались. Но нам твердо ответили, что их человек посмотрел и недосчитался колы в номере, значит мы ее выпили и получается мы врем. То есть по их логике, мы берем номер за 38 тыс др, чтобы в итоге взять 2 продукта, но нагло врать и признавать только твикс. А про колу за тысячу драм мы будем врать и делать вид, что не брали. Вы серьезно?!! В итоге сестра ушла заплатив за то, чего мы НЕ БРАЛИ. Когда я узнала об этом будучи в аэропорту, я дозвонилась до них и устроила прямо скажу разнос, и естественно не из-за тысячи драм (надеюсь вы это понимаете), ими можете подтереться, а за то что на полном серьезе нас выставили обманщиками и ворами. Девушка миленьким голосом сказала выяснит перезвонит. Так вот после этого, что по вашему происходит в добавок?! Перезванивает девушка и говорит, что да, они все равно не досчитались этой колы, считают что они правы, что мы ее взяли. Что значит, что они повторно обвинили меня во лжи. ТО ЕСТЬ Я ЗВОНЮ ИЗ АЭРОПОРТА ВАМ, РАЗБИРАЮСЬ, ТРЕПЛЮ СВОИ НЕРВЫ ОТ ЭТОГО БЕСПРЕДЕЛА И МЕРЗКОГО ОТНОШЕНИЯ, потому что я ВРУ ИЗ-ЗА КОЛЫ ЗА ТЫСЯЧУ ДРАМ? а вы мне СНОВА ЗАЯВЛЯЕТЕ ЧТО МЫ ЕЕ БРАЛИ Но, чтобы я дальше не разбиралась, можете прийти свои деньги забрать😂 сделали одолжение😂😂😂 То есть вместо признания вины и извинений за этот позор, они говорят, «да вы брали, но раз вы истерите, можете свои деньги прийти сами забрать с ресепшена» ))) Что здесь сказать?
Читать полностью
Персонал и отношение к гостям - позор этого отеля. Ни за что не вернемся и никому не посоветуем, осадок ужасный. Нервы были истреплены. А отдых испорчен. Такого класса заявлен отель и такая постыдная ситуация. В номере был мини холодильник со снеками и прочим (кстати, он не работал и из него плохо пахло). Мы взяли оттуда 1 твикс и ВСЕ. На утро я уже улетела ранним рейсом, выселяться пошла сестра. На ресепшене ей дают счет больше, чем стоил взятый нами твикс и нам заявили, что мы взяли якобы еще кока-колу. Сестра объяснила, что мы взяли только 1 вещь и все, к кока-коле мы не прикасались. Но нам твердо ответили, что их человек посмотрел и недосчитался колы в номере, значит мы ее выпили и получается мы врем. То есть по их логике, мы берем номер за 38 тыс др, чтобы в итоге взять 2 продукта, но нагло врать и признавать только твикс. А про колу за тысячу драм мы будем врать и делать вид, что не брали. Вы серьезно?!! В итоге сестра ушла заплатив за то, чего мы НЕ БРАЛИ. Когда я узнала об этом будучи в аэропорту, я дозвонилась до них и устроила прямо скажу разнос, и естественно не из-за тысячи драм (надеюсь вы это понимаете), ими можете подтереться, а за то что на полном серьезе нас выставили обманщиками и ворами. Девушка миленьким голосом сказала выяснит перезвонит. Так вот после этого, что по вашему происходит в добавок?! Перезванивает девушка и говорит, что да, они все равно не досчитались этой колы, считают что они правы, что мы ее взяли. Что значит, что они повторно обвинили меня во лжи. ТО ЕСТЬ Я ЗВОНЮ ИЗ АЭРОПОРТА ВАМ, РАЗБИРАЮСЬ, ТРЕПЛЮ СВОИ НЕРВЫ ОТ ЭТОГО БЕСПРЕДЕЛА И МЕРЗКОГО ОТНОШЕНИЯ, потому что я ВРУ ИЗ-ЗА КОЛЫ ЗА ТЫСЯЧУ ДРАМ? а вы мне СНОВА ЗАЯВЛЯЕТЕ ЧТО МЫ ЕЕ БРАЛИ Но, чтобы я дальше не разбиралась, можете прийти свои деньги забрать😂 сделали одолжение😂😂😂 То есть вместо признания вины и извинений за этот позор, они говорят, «да вы брали, но раз вы истерите, можете свои деньги прийти сами забрать с ресепшена» ))) Что здесь сказать?
5
02 августа 2024 | Sergey
Отель точно не 5 звезд. Максимум неплохая 4.
Отличная локация. Приветливый персонал.
В душевой кабине не уходила вода. Обещали исправить, но так и не было сделано. Сильная слышимость из соседних номеров. По непонятной причине уборка номера проходила ближе к 18:00. Один раз пришлось отказаться, тк только вернулись в номер. Завтраки очень дорогие. Через дорогу топовый ресторан Еревана в котором можно позавтракать в 1,5-2 раза дешевле. Правда надо учитывать, что приличные заведения в округе открываются с 10:00.
Читать полностью
В душевой кабине не уходила вода. Обещали исправить, но так и не было сделано. Сильная слышимость из соседних номеров. По непонятной причине уборка номера проходила ближе к 18:00. Один раз пришлось отказаться, тк только вернулись в номер. Завтраки очень дорогие. Через дорогу топовый ресторан Еревана в котором можно позавтракать в 1,5-2 раза дешевле. Правда надо учитывать, что приличные заведения в округе открываются с 10:00.
6
30 июля 2024 | Marya
Достаточно хорошо
Что поменяли номер
Что картинка и номер не совпадают
Читать полностью
Что картинка и номер не совпадают
7
27 июля 2024 | Ани
В целом все неплохо , спорт зал можно обновить , добавить гантели , чтоб девушкам комфортно было заниматься .
Отзывчивый персонал
Было не настолько чисто, чужие волосы в ванной
Читать полностью
Было не настолько чисто, чужие волосы в ванной
1
24 июля 2024 | Alena
Очень плохо
Худший сервис ! Персонал не умеет НИЧЕГО: после ночного перелета менеджер час не мог сделать чек-ин и устранить свою ошибку!
Читать полностью
4
15 июля 2024 | Svetlana
Надо работать над чистотой
Удобное месторасположение, рядом достопримечательности, рестораны, клубы, магазины, вокруг жизнь. Сотрудники стараются решить все вопросы, приветливы.
1. Унитаз не закреплен, за ним плесень, вентиляционные решетки не чищенные. 2. Уборка начинается со словами " у вас убрать?", один раз за неделю пребывания застелили постель влажным бельем, не просушенным. 3. В одном из номеров у мамы не меняли полотенца, ей пришлось обратиться на рецепшн. 4. Химия для уборки используется с резким запахом. 5. Очень громко гудит минибар в номере.
Читать полностью
1. Унитаз не закреплен, за ним плесень, вентиляционные решетки не чищенные. 2. Уборка начинается со словами " у вас убрать?", один раз за неделю пребывания застелили постель влажным бельем, не просушенным. 3. В одном из номеров у мамы не меняли полотенца, ей пришлось обратиться на рецепшн. 4. Химия для уборки используется с резким запахом. 5. Очень громко гудит минибар в номере.
6
15 июля 2024 | Vadim
Достаточно хорошо
мы просили тихий номер, но нас заселили в самый что ни на есть ГРОМКИЙ! такой что под нами был ресторан с музыкой и у нас тряслось зеркало и вибрировал стол, шумы на улице были просто как "легкий шелест травы"..., на просьбу переселить в более тихий номер - нам ответили. что гостиница занята , есть только более дорогие номера. Прошло 1,5 часа, мы уже легли спать, пытаясь заснуть под этот ужас и к нам позвонили, что номер для переселения готов. Мы собрали вещи и переехали, НО!!!!!: ранее у нас был номер Делюкс с кинг-сайз кроватью, а нас переселили в более дешевый стандартный номер, в котором два чемодана не могли разместить, ну и кровать значительно меньше кинг-сайз. В общем ночь прошла очень тяжело при всех этих обстоятельствах.
Читать полностью
5
12 июля 2024 | Alexb72
Достаточно хорошо
персонал приветливый
ужасные душевые комнаты. номер 505 все льется на пол, потому как дверка сломана. номер 610 - заливает полностью пол в туалете (сделан неправильно уклон в зоне душа) - ужасно!
Читать полностью
ужасные душевые комнаты. номер 505 все льется на пол, потому как дверка сломана. номер 610 - заливает полностью пол в туалете (сделан неправильно уклон в зоне душа) - ужасно!
6
08 июля 2024 | Evgeny
Достаточно хорошо
Отличное расположение, классный завтрак, отзывчивый персонал
Сами номера на пятерку не катят
Читать полностью
Сами номера на пятерку не катят
4
04 июля 2024 | Elvira
Неудовлетворительно
Место
Тапочки порвались в первый же день. В меню рум сервиса цены указаны без доставки (завтрак стоил 11000, а счет принесли на 13000…) мы уже не первый год останавливались в этом отеле, но такое ощущение, что поменялся владелец отеля и не в лучшую сторону. Разочарование. В следующий раз выбираем другой отель!
Читать полностью
Тапочки порвались в первый же день. В меню рум сервиса цены указаны без доставки (завтрак стоил 11000, а счет принесли на 13000…) мы уже не первый год останавливались в этом отеле, но такое ощущение, что поменялся владелец отеля и не в лучшую сторону. Разочарование. В следующий раз выбираем другой отель!
6
17 июня 2024 | Galina
Достаточно хорошо
хорошие завтраки, комфортные кровати и подушки
отвратительная уборка, заказывали напитки в номер, бокалы так и оставили и не убрали, хамам и сауна еле-еле работает. раньше было намного лучше, сейчас испортился отель
Читать полностью
отвратительная уборка, заказывали напитки в номер, бокалы так и оставили и не убрали, хамам и сауна еле-еле работает. раньше было намного лучше, сейчас испортился отель
7
17 июня 2024 | Dmitry
Хорошо
Хороший завтрак
Все старое, как будто ремонт лет 20 не делался...
Читать полностью
Все старое, как будто ремонт лет 20 не делался...
5
10 июня 2024 | Leonid
Достаточно хорошо
Очень хорошее расположение.
Персонал ресторана. Не приносят сдачу. Требуют чаевых при ошибках в сервисе. Постоянные ошибки в сервисе номеров. ( Забывают принести полотенца, туалетную бумагу и т.д.).
Читать полностью
Персонал ресторана. Не приносят сдачу. Требуют чаевых при ошибках в сервисе. Постоянные ошибки в сервисе номеров. ( Забывают принести полотенца, туалетную бумагу и т.д.).
7
21 мая 2024 | Ahrorkhon
Хорошо
Отель чистый, в центре. Хороший завтрак
Бассейн холодный. Сауна не работает. Никто за бассейном и сауной не следит. Холодильник не работает. Попытались не съеденные продукты питания из бара навешать на меня. После отказа, сказали что пересмотрят, но не извинились. Номер изначально был забронирован на 2 человека, коллега не смог приехать. На запрос о пересмотре цены, получил отказ. Букинг в этом вопросе тоже не имеет соответствующего сервиса, на что Букингу тоже 2.
Читать полностью
Бассейн холодный. Сауна не работает. Никто за бассейном и сауной не следит. Холодильник не работает. Попытались не съеденные продукты питания из бара навешать на меня. После отказа, сказали что пересмотрят, но не извинились. Номер изначально был забронирован на 2 человека, коллега не смог приехать. На запрос о пересмотре цены, получил отказ. Букинг в этом вопросе тоже не имеет соответствующего сервиса, на что Букингу тоже 2.
6
09 мая 2024 | Daria
Достаточно хорошо
Отличное месторасположение. Все достопримечательности в пешей доступности. Рестораны, бары. Все рядом. Очень удобно
Старый отель и номера старые. Все устаревшее.
Читать полностью
Старый отель и номера старые. Все устаревшее.
3
27 апреля 2024 | Elena
Плохо
Центральное расположение.
Неплохие завтраки.
Большие номера.
Спа открыт 24 часа.
Сделали ранний заезд
Заказала массаж тела в спа, мастер предложила сделать еще и массаж лица. Я вполне четко ответила, что когда перевернусь, можем сделать в остаток времени без масок и прочего. Массаж занял один час. На следующий день при чек-ауте мне выставили счет и да массаж тела и за массаж лица (причем анти эйдж, а я точно говорила, просто массаж). Споры ни к чему не привели, нужно было ехать в аэропорт, так что оплатила полностью. Очень старый отель, давно требует реставрации
Читать полностью
Заказала массаж тела в спа, мастер предложила сделать еще и массаж лица. Я вполне четко ответила, что когда перевернусь, можем сделать в остаток времени без масок и прочего. Массаж занял один час. На следующий день при чек-ауте мне выставили счет и да массаж тела и за массаж лица (причем анти эйдж, а я точно говорила, просто массаж). Споры ни к чему не привели, нужно было ехать в аэропорт, так что оплатила полностью. Очень старый отель, давно требует реставрации
7
06 января 2024 | Арутюнянртт
Хорошо
Месторасположение супер, отличный персонал, хороший завтрак .
Немного шумно ночью, иногда слышны голоса с соседних номеров
Читать полностью
Немного шумно ночью, иногда слышны голоса с соседних номеров
3
27 декабря 2023 | Vitaly
Бесполезная трата денег.
Локация. Завтрак. Больше достоинств нет.
Космическая цена. Отель полный отстой. Советский Союз. Даже хуже.
Читать полностью
Космическая цена. Отель полный отстой. Советский Союз. Даже хуже.
7
23 декабря 2023 | Инструменты
Отремонтируйте SPA,окна,уберите вентилятор или поставьте на него отдельный выключатель.
Расположение "центрее некуда".Персонал вежливый и старается помочь. Номер просторный, чистый. Убирают хорошо и каждый день.
Выбирал Отель при условии наличия SPA.Но тут у отеля выявились несколько "больных мест". О некоторых я читал в предыдущих отзывах..1.SPA.Бассейн замечательный, как и тренажерка. А вот хамам и сауна не работают Нигде не найти информацию о том, что необходимо заявлять о намерении использовать их за несколько часов. Даже придя через несколько часов после включения(попросил персонал это сделать)обнаружил, что хамам источает слабый пар, скамейки ,при этом, остаются холодные. Сауна нагревается слабо, хотя выставлена на максимум. Посетителей в SPA за 2 часа, кроме меня, не наблюдалось. Может быть по этому и получается такой "недо SPA". 2.В номере неплотно закрываются окна. От этого проникает шум с улицы и мешает спать. Приходилось затыкать уши берушами. 3.В ванной ,при включении света, чрезвычайно назойливо и шумно гудит вытяжной дешевый вентилятор, прямо над головой. Полежать в ванной(вместо недоSPA)расслаблено не получается. 4.+Каждые 5 секунд включается канализационный насос(никогда в отелях этого не встречал).Он шумнее вентилятора раза в 3.Т.к в ванной не было сливной пробки, использовал что попало. Вода медленно подтекает, насос включается. Короче, из ванной хочется убежать. Хотя интерьер ванной располагает к долгому пребыванию.
Читать полностью
Выбирал Отель при условии наличия SPA.Но тут у отеля выявились несколько "больных мест". О некоторых я читал в предыдущих отзывах..1.SPA.Бассейн замечательный, как и тренажерка. А вот хамам и сауна не работают Нигде не найти информацию о том, что необходимо заявлять о намерении использовать их за несколько часов. Даже придя через несколько часов после включения(попросил персонал это сделать)обнаружил, что хамам источает слабый пар, скамейки ,при этом, остаются холодные. Сауна нагревается слабо, хотя выставлена на максимум. Посетителей в SPA за 2 часа, кроме меня, не наблюдалось. Может быть по этому и получается такой "недо SPA". 2.В номере неплотно закрываются окна. От этого проникает шум с улицы и мешает спать. Приходилось затыкать уши берушами. 3.В ванной ,при включении света, чрезвычайно назойливо и шумно гудит вытяжной дешевый вентилятор, прямо над головой. Полежать в ванной(вместо недоSPA)расслаблено не получается. 4.+Каждые 5 секунд включается канализационный насос(никогда в отелях этого не встречал).Он шумнее вентилятора раза в 3.Т.к в ванной не было сливной пробки, использовал что попало. Вода медленно подтекает, насос включается. Короче, из ванной хочется убежать. Хотя интерьер ванной располагает к долгому пребыванию.
5
20 декабря 2023 | Ilya
Достаточно хорошо
Отличное расположение. Широкая кровать
Почти полное отсутствие шумоизоляции, дали номер на Амиряна. Тонкое впечатление что вся улица у тебя в номере , со всеми звуками. В коридорах и от полотенец пахнет какой то жесточайшей химией.
Читать полностью
Почти полное отсутствие шумоизоляции, дали номер на Амиряна. Тонкое впечатление что вся улица у тебя в номере , со всеми звуками. В коридорах и от полотенец пахнет какой то жесточайшей химией.
7
02 ноября 2023 | Tony
Хорошо
Хорошее месторасположение отеля. Вкусная кухня.
Отель очень уставший и давно не тянет на 5 звезд. На 3й день в ванной стало вонять канализацией (очень сильно и резко). Официанты в уличном кафе клиентов просто не видят. Для такого отеля стоимость сильно завышена.
Читать полностью
Отель очень уставший и давно не тянет на 5 звезд. На 3й день в ванной стало вонять канализацией (очень сильно и резко). Официанты в уличном кафе клиентов просто не видят. Для такого отеля стоимость сильно завышена.
7
10 октября 2023 | Maria
Хорошо
Расположение
Завтрак не соответствовал пятерке, но фрутов было много. Номер уставший. Персонал не ресепшен не знал, есть ли чайник в номере.
Читать полностью
Завтрак не соответствовал пятерке, но фрутов было много. Номер уставший. Персонал не ресепшен не знал, есть ли чайник в номере.
6
19 июля 2023 | Georgy
Это не Националь
Локация гуд.
Персонал надо менять… это беда конечно… вы можете скататься на лифте с уборщицей на -3 и потом поехать в свой роскошный номер. Шумно. Ресепшн - беда
Читать полностью
Персонал надо менять… это беда конечно… вы можете скататься на лифте с уборщицей на -3 и потом поехать в свой роскошный номер. Шумно. Ресепшн - беда
6
10 июля 2023 | Varvara
я бы поставила выше балл, если бы отель был не 5 звезд, а так конечно не тянет к сожалению. но в целом все равно очень в
*прекрасный доброжелательный, улыбчивый персонал. прекрасные люди, реально желающие помочь! очень добрые и отзывчивые!
*замечательное расположение отеля
*чисто в номерах
*очень нужен ремонт в номерах. Сломано было очень многое или на грани сломаться. И все очень старое и уставшее. *скудный завтрак. в целом, конечно, всё есть, но без изысков. завтрак до 11, но в 10:40 уже начинают убирать по столов, нельзя расслабиться и спокойно поесть *не работает румсервис потому что идет ремонт, но можно заказать из близлежащих ресторанов. Но из-за ремонта сверлят в воскресенье в 9 утра!! *в вечер отъезда с отеле выключили свет. Совсем. А отдельный генератор не работает. *трансфер от аэропорта в отель существенно переоценен. 15000драм, когда в Яндекс 1600драм максимум. Будьте внимательны
Читать полностью
*очень нужен ремонт в номерах. Сломано было очень многое или на грани сломаться. И все очень старое и уставшее. *скудный завтрак. в целом, конечно, всё есть, но без изысков. завтрак до 11, но в 10:40 уже начинают убирать по столов, нельзя расслабиться и спокойно поесть *не работает румсервис потому что идет ремонт, но можно заказать из близлежащих ресторанов. Но из-за ремонта сверлят в воскресенье в 9 утра!! *в вечер отъезда с отеле выключили свет. Совсем. А отдельный генератор не работает. *трансфер от аэропорта в отель существенно переоценен. 15000драм, когда в Яндекс 1600драм максимум. Будьте внимательны
7
09 июля 2023 | Alexey
Хорошо
Очень плохая звукоизоляция слышно как в соседнем номере говорят
Читать полностью
5
04 июня 2023 | Svetlana
Достаточно хорошо
отличное расположение
ночная дискотека до 3-х утра, спать невозможно даже в берушах!
Читать полностью
ночная дискотека до 3-х утра, спать невозможно даже в берушах!
3
10 мая 2023 | Смбат
разочарование . повторно проживать не хотел бы .
место размещения объекта .
отель очень низкого уровня. целый день в лифте катается персонал с полотенцами , лифт ждать 10 минут. В общей зоне второго этажа проводились строительные работы на протяжении 5 дней. кажется для отеля такого уровня и цены недопустимо. твердый трехзвездочный отель .
Читать полностью
отель очень низкого уровня. целый день в лифте катается персонал с полотенцами , лифт ждать 10 минут. В общей зоне второго этажа проводились строительные работы на протяжении 5 дней. кажется для отеля такого уровня и цены недопустимо. твердый трехзвездочный отель .
6
07 мая 2023 | Крутяева
Достаточно хорошо
Расположение хорошее, персонал внимательный, круглосуточно бассейн, сауна, хамам
Пора обновить мебель и сделать косметику
Читать полностью
Пора обновить мебель и сделать косметику
7
03 мая 2023 | Andreas
Хорошо
Прекрасное расположение, большой номер, удобная кровать, хорошие подушки. Классная сауна и бассейн, посещение которых входит в стоимость проживания.
Завтраки! Кто пишет про прекрасные завтраки, питается видимо одними сладкими булками - вот их была целая гора! В остальном же за такую цену - 24 евро с человека - есть нечего, выбор крайне скудный, из горячего особенно. Очень пожалели, что взяли здесь завтраки, т.к. вокруг полно прекрасных кафе и ресторанов, где можно поесть намного вкуснее и дешевле. Очень неприятно удивлены организацией завтрака в день отъезда: завтрак, как заявлено, начинается в 7-30, в 8 нас должно было ждать такси. В 7-35 двери ресторана все еще закрыты, нас пустили, но опять же - кроме сладких булок, еще многое не было готово, даже хлеба не было! Пришлось просить 2 раза чтобы принесли. Такси из отеля в аэропорт, при заказе на ресепшене, стоит 36 евро! При том что городское такси из центра до аэропорта - не больше 5 евро!
Читать полностью
Завтраки! Кто пишет про прекрасные завтраки, питается видимо одними сладкими булками - вот их была целая гора! В остальном же за такую цену - 24 евро с человека - есть нечего, выбор крайне скудный, из горячего особенно. Очень пожалели, что взяли здесь завтраки, т.к. вокруг полно прекрасных кафе и ресторанов, где можно поесть намного вкуснее и дешевле. Очень неприятно удивлены организацией завтрака в день отъезда: завтрак, как заявлено, начинается в 7-30, в 8 нас должно было ждать такси. В 7-35 двери ресторана все еще закрыты, нас пустили, но опять же - кроме сладких булок, еще многое не было готово, даже хлеба не было! Пришлось просить 2 раза чтобы принесли. Такси из отеля в аэропорт, при заказе на ресепшене, стоит 36 евро! При том что городское такси из центра до аэропорта - не больше 5 евро!
5
24 апреля 2023 | Артем
Совсем не пять звезд.
Центр города.
Минусов очень много: черные грязные вытяжки в номере, никто не моет. Окна самые дешевые - слышно все, ночью спать порой было тяжело. Очень мало света в номере. Холодильничек старый. Туалетная бумага на расстоянии метр от унитаза. Ванна протекает, по углам черная плесень. Во время уборки номера не замечают грязь на поверхности. Телевизор очень далеко от кровати, нужна больше диагональ для такого расстояния. Вообще странная геометрия номера, что тумбочка поместилась только с одной стороны кровати. Гробовая тишина в холле и лифтах - никакой музыки, очень непривычно. Вообще это совсем не тянет на пять звезд. По моему опыту это хорошая тройка, или не самая лучшая четверка...
Читать полностью
Минусов очень много: черные грязные вытяжки в номере, никто не моет. Окна самые дешевые - слышно все, ночью спать порой было тяжело. Очень мало света в номере. Холодильничек старый. Туалетная бумага на расстоянии метр от унитаза. Ванна протекает, по углам черная плесень. Во время уборки номера не замечают грязь на поверхности. Телевизор очень далеко от кровати, нужна больше диагональ для такого расстояния. Вообще странная геометрия номера, что тумбочка поместилась только с одной стороны кровати. Гробовая тишина в холле и лифтах - никакой музыки, очень непривычно. Вообще это совсем не тянет на пять звезд. По моему опыту это хорошая тройка, или не самая лучшая четверка...
7
Vladimir
Хорошо
Завтрак супер!
Немного шумновато, нужно отрегулировать окна
Читать полностью
Немного шумновато, нужно отрегулировать окна
5
Yulia
Достаточно хорошо
во время пребывания нам пришлось поменять несколько номеров, так как в каждом номере что-то не работало . и даже в последний номер в который мы заехали все равно были поломки.
из окон дует, никакой шумоизоляции, спасибо невозможно с улицы все слышно, за стенкой все слышно.
завтраки не разнообразные, одно и то же .
гостиница не тянет на 5 звезд, своих денег не стоит
Читать полностью
7
Olgapimenova
Хорошо
Хорошее расположение
Номер был прокурен, ресторан несъедобный
Читать полностью
Номер был прокурен, ресторан несъедобный
6
Valerii
Достаточно хорошо
прекрасное местоположение, большой номер
грубое шершавое белье, холодильник в номере грохочет, вентиляция в туалете гремит при включении
Читать полностью
грубое шершавое белье, холодильник в номере грохочет, вентиляция в туалете гремит при включении
4
Tatiana
Неудовлетворительно
расположение
очень старый, шумоизоляция никакая, слышали всех вокруг, отель очень уставший ((( не вернемся
Читать полностью
очень старый, шумоизоляция никакая, слышали всех вокруг, отель очень уставший ((( не вернемся
6
Svetlana
Отель 4 звезды с большой натяжкой!
Расположение и отношение персонала хорошее! Приветственные фрукты! Большой санузел!
Неудобные тяжелые одеяла, колючее постельное белье! Плесень в ванной! Несвежие шторы и ковролин!шумоизоляция слабая!
Читать полностью
Неудобные тяжелые одеяла, колючее постельное белье! Плесень в ванной! Несвежие шторы и ковролин!шумоизоляция слабая!
6
Valerii
Достаточно хорошо
ужасная слышимость, каждое слово соседей, даже шепотом, за окнами тоже всё слышно
Читать полностью
5
Ekaterina
Достаточно хорошо
Месторасположение.
Ужасная слышимость. Каждое слово из соседнего номера и с улицы.
Читать полностью
Ужасная слышимость. Каждое слово из соседнего номера и с улицы.
7
Anna
прекрасный отель в центре города с замечательным бассейном и сауной с хамамом
прекрасный отель в центре города с замечательным бассейном и сауной с хамамом
В номере не было ванной, как должно было быть при бронировании
Читать полностью
В номере не было ванной, как должно было быть при бронировании
3
Irina
пора делать полную реновацию отеля.
Месторасположение. И только.
Отель «уставший». Несвежий, не слишком чистый ковролин в коридорах и номере. Старая сантехника, скол на ванной, душ принять невозможно, отсутствует хоть какая-то шторка, не говоря о стеклянной стенке. В номере было отбитое, треснутое блюдце, на просьбу заменить реакции не последовало, пришлось самой отнести это блюдце на ресепшн. При заезде дали только один ключ от номера, это конечно неудобно, при том, что номер делюкс и рассчитан на двух гостей, второй ключ дали только после категоричного требования. При выезде заставили ожидать, пока персонал «примет» номер, в пятизвездочном (!) отеле, вы серьезно?!
Читать полностью
Отель «уставший». Несвежий, не слишком чистый ковролин в коридорах и номере. Старая сантехника, скол на ванной, душ принять невозможно, отсутствует хоть какая-то шторка, не говоря о стеклянной стенке. В номере было отбитое, треснутое блюдце, на просьбу заменить реакции не последовало, пришлось самой отнести это блюдце на ресепшн. При заезде дали только один ключ от номера, это конечно неудобно, при том, что номер делюкс и рассчитан на двух гостей, второй ключ дали только после категоричного требования. При выезде заставили ожидать, пока персонал «примет» номер, в пятизвездочном (!) отеле, вы серьезно?!
7
Евгений
Хорошо
месторасположение
такое ощущение что у отеля нет хозяина . многие вещи немного не в порядке.
Читать полностью
такое ощущение что у отеля нет хозяина . многие вещи немного не в порядке.
6
Dmitriy
Дорого, круто, но есть раздражающие моменты. Может еще загляну ненадолго.
Очень удобное расположение, выход прямо в основной поток людей и жизни города.
Центральная вентиляция - не надо открывать окно.
Большой и красивый номер.
Очень эстетичные завтраки.
Бассейн и сауна/хаммам на подземном этаже - экзотический штрих.
Много всяких принадлежностей - шампуни, щетки, халаты, подушки и прочее.
Так отель, конечно, симпатичный и из двери сразу вливаешься в движение. Интересное ощущение, мне понравилось. Номера просторные, оформлены в спокойных тонах и в них находиться приятно визуально. Кровати большие, ассортимент подушек в комплекте. Центральная вентиляция работает хорошо, мне не хотелось проветрить или что-то такое, температура регулируется с пульта.
Про сауну, бассейн и спортзал: да, они есть и могут развлечь вечерком. Но не то, что восторг. Туда, собственно, мало кто ходит. Но честно скажу, что бассейн для своего класса вообще хорош, хоть и невелик.
Шум, шум, шум. Берите беруши, если сомневаетесь в своей нервной системе (напишу подробнее ниже). В прохладное время малоприятные сквозняки по полу. Жидковатые шторы, не блэкаут. Лифт можно ждать вечность. Матрас показался не очень комфортным - по ощущению непохоже на независимые пружины. Был в 2 разных номерах (попроще и побольше). В первом у меня на стене был короб, видимо, с вентиляцией и это все шумело более чем заметно. Особенно досадно было то, что еще этот короб рядом с рабочим столом. Во втором номере тоже в районе кровати тоже ощущался какой-то технический шум и вибрации (может от улицы и машин - не уверен). Ну и оживленная дорога под окнами не то, что прямо катастрофа, но стеклопакеты ее не глушат. Также было малоприятно ощущать холодный пол (несмотря на ковровое покрытие) и от окон тянуло холодом - там то ли створки плохо прилегают (ручки точно не работают как надо), то ли щели. Хотя тапки в основном решали вопрос. В другом отеле я спокойно ходил по ковру в носках и босиком - было комфортно. Вентиляция делает что может, но по законам физики теплый воздух поднимается вверх, а холодный так по полу и стелется. Ну и лифты, да. Их так-то два, но время ожидания может быть огромным, передо мной рабочие успевали съездить с тележкой куда-то по делам и вернуться обратно на мой этаж, пока я ждал свободного лифта. Вниз точно быстрее пешком сходить. Такие вот дела. По цене примерно 3x от более простого варианта размещения вы, наверное, не сможете просто закрыть глаза на мелкие досадные недочеты.
Читать полностью
Шум, шум, шум. Берите беруши, если сомневаетесь в своей нервной системе (напишу подробнее ниже). В прохладное время малоприятные сквозняки по полу. Жидковатые шторы, не блэкаут. Лифт можно ждать вечность. Матрас показался не очень комфортным - по ощущению непохоже на независимые пружины. Был в 2 разных номерах (попроще и побольше). В первом у меня на стене был короб, видимо, с вентиляцией и это все шумело более чем заметно. Особенно досадно было то, что еще этот короб рядом с рабочим столом. Во втором номере тоже в районе кровати тоже ощущался какой-то технический шум и вибрации (может от улицы и машин - не уверен). Ну и оживленная дорога под окнами не то, что прямо катастрофа, но стеклопакеты ее не глушат. Также было малоприятно ощущать холодный пол (несмотря на ковровое покрытие) и от окон тянуло холодом - там то ли створки плохо прилегают (ручки точно не работают как надо), то ли щели. Хотя тапки в основном решали вопрос. В другом отеле я спокойно ходил по ковру в носках и босиком - было комфортно. Вентиляция делает что может, но по законам физики теплый воздух поднимается вверх, а холодный так по полу и стелется. Ну и лифты, да. Их так-то два, но время ожидания может быть огромным, передо мной рабочие успевали съездить с тележкой куда-то по делам и вернуться обратно на мой этаж, пока я ждал свободного лифта. Вниз точно быстрее пешком сходить. Такие вот дела. По цене примерно 3x от более простого варианта размещения вы, наверное, не сможете просто закрыть глаза на мелкие досадные недочеты.
5
Anastasiya
Не соответствует пяти звездам
Очень понравился завтрак и в целом ресторан очень хороший, но не понравился рум сервис. Великолепное расположение в самом центре.
Ужасное качество уборки. Если мы прикрывали кровать одеялом ее уже не стелили, и так нормально видимо. В номере был запах, то ли от кондиционера, то ли от Ковров старых… Кондиционер работал плохо, что бы получить порцию свежего воздуха приходилось открывать окно тк как он не справлялся и было жарко даже на минимальной температуре, но тогда в номере было шумно из за шума с главной дороги. Вишенкой на торте стало то что сначала мама наступила на осколок стекла в номере, а потом и я! Пришлось стерилизовать рану, шла кровь. Причем мы ничего не били, то есть это так было убрано после прошлых жильцов. Еще хочу отметить - в номере очень тонкие стены и если вы чувствительно спите, то это будет проблемой. И последнее это лифт, которого приходится ждать по 3-5 минут. В целом отель нуждается в серьезном ремонте и на данный момент на мой взгляд не соответствует цене и пяти звездам.
Читать полностью
Ужасное качество уборки. Если мы прикрывали кровать одеялом ее уже не стелили, и так нормально видимо. В номере был запах, то ли от кондиционера, то ли от Ковров старых… Кондиционер работал плохо, что бы получить порцию свежего воздуха приходилось открывать окно тк как он не справлялся и было жарко даже на минимальной температуре, но тогда в номере было шумно из за шума с главной дороги. Вишенкой на торте стало то что сначала мама наступила на осколок стекла в номере, а потом и я! Пришлось стерилизовать рану, шла кровь. Причем мы ничего не били, то есть это так было убрано после прошлых жильцов. Еще хочу отметить - в номере очень тонкие стены и если вы чувствительно спите, то это будет проблемой. И последнее это лифт, которого приходится ждать по 3-5 минут. В целом отель нуждается в серьезном ремонте и на данный момент на мой взгляд не соответствует цене и пяти звездам.
5
Vinokur
Достаточно хорошо
Персонал и расположение
Это не отель 5* отель тянет на твёрдую 4* Отсутствие шумоизоляции вообще Матрас очень твёрд и дешёвый Завтрак на 4 Очень большой шум с улицы даже при закрытых окнах
Читать полностью
Это не отель 5* отель тянет на твёрдую 4* Отсутствие шумоизоляции вообще Матрас очень твёрд и дешёвый Завтрак на 4 Очень большой шум с улицы даже при закрытых окнах
4
Elena
нормально, но в следующие раз выберу другое
просторные номера, удобные кровати и подушки с матрасами
старая мебель, ванна протекает, бассейн очень маленький . номера пора уже освежать, это точно.
Читать полностью
старая мебель, ванна протекает, бассейн очень маленький . номера пора уже освежать, это точно.
6
Mikhail
Достаточно хорошо
персонал на 5+, особенно Елен на ресепшн
очень вкусный ресторан в отеле, с хорошим обслуживанием
старая мебель, старая Сантехника, ужасные шкафы в бассейне, в целом отеле конечно старенький, на 5 звёзд не тянет, видно, что владельцы давно не вкладывались в ремонт
Читать полностью
старая мебель, старая Сантехника, ужасные шкафы в бассейне, в целом отеле конечно старенький, на 5 звёзд не тянет, видно, что владельцы давно не вкладывались в ремонт
4
Ольга
Неудовлетворительно
Удобное расположение в самом центре города. приветливый персонал и хорошее отношение.
Совдеповский, изрядно убитый отель. Пятизвездочным этот отель можно было назвать разве что до распада СССР. и в Холле и в номерах убитый ремонт. Твердая кровать собранная из двух 1,5 спальных, 2 односпальных одеяла - странные решения для 5*.
Читать полностью
Совдеповский, изрядно убитый отель. Пятизвездочным этот отель можно было назвать разве что до распада СССР. и в Холле и в номерах убитый ремонт. Твердая кровать собранная из двух 1,5 спальных, 2 односпальных одеяла - странные решения для 5*.
4
Mikhail
Неудовлетворительно
-очень хороший, доброжелательный персонал
- парковка
-завтраки
это точно не 5 звёзд, скорее неочевидная четверка. ужасные матрасы и подушки, протекает на пол вода в ванной, в номере слышна Музыка, которая играет в коридоре, под входной дверью в номер большая щель, в кот дует, нет вообще никакой звукоизоляции номеров и вообще отель очень старый, требует ремонта
Читать полностью
это точно не 5 звёзд, скорее неочевидная четверка. ужасные матрасы и подушки, протекает на пол вода в ванной, в номере слышна Музыка, которая играет в коридоре, под входной дверью в номер большая щель, в кот дует, нет вообще никакой звукоизоляции номеров и вообще отель очень старый, требует ремонта
6
Дмитриев
Этот отель сильно портит отсутствие шумоизоляции - вы будете слышать соседей, шум с улицы и т.д.
Хороший сервис, удачное расположение
Ужасная шумоизоляция! (( Слышны разговоры соседей, работающий телевизор и т.д. А в один из дней администрация отеля вообще решила что-то посверлить дрелью на моем этаже В ЧАС НОЧИ !!!
Читать полностью
Ужасная шумоизоляция! (( Слышны разговоры соседей, работающий телевизор и т.д. А в один из дней администрация отеля вообще решила что-то посверлить дрелью на моем этаже В ЧАС НОЧИ !!!
7
Irina
весьма неплохой отель, немногие минусы компенсируются работой всего персонала- дружелюбие и желание помочь во всем
очень доброжелательный персонал
хороший завтрак
слышимость улицы при закрытых окнах одеяла, подушки
Читать полностью
слышимость улицы при закрытых окнах одеяла, подушки
4
Anton
Неудовлетворительно
расположение
если коротко - это просто нормальный 3-х звездочный отель, а не 5-ти звездочный... неопытный персонал, прокуренные номера,
Читать полностью
если коротко - это просто нормальный 3-х звездочный отель, а не 5-ти звездочный... неопытный персонал, прокуренные номера,
6
Вера
Отель не соответствует пятизвездочному,вся мебель поцарапанная,грязный потолок и неприятный запах,очень пыльно!
Обслуживание персонала,после дороги были уставшими,во первых нас заставили доплатить как за сутки,а по факту за два часа до положенного времени заселения,я считаю это не правильно.Парень на ресепшене взял паспорта сканировать и не вернул,и мы про них забыли,и только вспомнили на следующий день,хотя до этого выходили из отеля много раз,неужели администраторы на ресепшене не могли вернуть паспорта.Я очень возмущена таким поступком!Могли бы позвонить в номер и напомнить.
Читать полностью
7
Bon_erika
Хорошо
хорошо убирают, пополняют косметические наборы , меняют тапочки, номер большой и комфортный
Зона бассейна и тренажерного зала нуждается в доп. контроле : в бассейне вокруг колонн давно никто не протирал: комья пыли, в тренажерном зале нет гимнастических ковриков, в раздевалках нет фена, полотенца тоже надо искать....
Читать полностью
Зона бассейна и тренажерного зала нуждается в доп. контроле : в бассейне вокруг колонн давно никто не протирал: комья пыли, в тренажерном зале нет гимнастических ковриков, в раздевалках нет фена, полотенца тоже надо искать....
7
Andrey__________
предупреждать о ремонте в хамаме заранее, а не за два часа до договоренности
Чистота в комнате была идеальной, замечательное постельное белье и самая удобная кровать из всех, на которых я спал в отелях. Персонал заботливый и отзывчивый. Отличные завтраки.
Выбрал отель из-за спа-зоны. На ресепшене попросили предупредить насчет спа заранее, поэтому в ближайшее утро я попросил забронировать спа-зону (хамам) за мной на 17:00, леди на ресепшене приняла бронь. В районе обеда позвонили с ресепшена и сказали, что сегодня технические неполадки в спа, поэтому воспользоваться ей не получится. Когда я вместо спа в бассейн, то обнаружил, что в хамаме идет затяжной ремонт, и удивился, что мою бронь приняли, когда очевидно что никакого спа случиться не могло. Очень досадно.
Читать полностью
Выбрал отель из-за спа-зоны. На ресепшене попросили предупредить насчет спа заранее, поэтому в ближайшее утро я попросил забронировать спа-зону (хамам) за мной на 17:00, леди на ресепшене приняла бронь. В районе обеда позвонили с ресепшена и сказали, что сегодня технические неполадки в спа, поэтому воспользоваться ей не получится. Когда я вместо спа в бассейн, то обнаружил, что в хамаме идет затяжной ремонт, и удивился, что мою бронь приняли, когда очевидно что никакого спа случиться не могло. Очень досадно.
3
Ilja
Плохо
Отель дорого, но безалаберно спланирован и построен. Стол для работы неудобный, с холодильником внизу и узкий. Кресло тяжёлое, его неудобно двигать. Завтрак местами богат.
Необученный персонал, часто за завтраком не было ассортимента. Кофе несли по 20 минут. Неудачно спланирован в целом - проходы между этажами мимо лифтов, в номерах громоздкая мебель, бизнес-центром пользоваться конфиденциально от персонала невозможно. Полки в шкафу очень высоко, достанет только человек ростом 180 и выше
Читать полностью
Необученный персонал, часто за завтраком не было ассортимента. Кофе несли по 20 минут. Неудачно спланирован в целом - проходы между этажами мимо лифтов, в номерах громоздкая мебель, бизнес-центром пользоваться конфиденциально от персонала невозможно. Полки в шкафу очень высоко, достанет только человек ростом 180 и выше
7
Artur
Хорошо
локация хорошая
персонал приветливый
Если бы вы не были 5 звёзд, то все что ниже я бы не писал. но вы 5 звёзд. Так что вот: - очень бедные завтраки - спорт зал - ну прям совсем плохой. - халаты без карманов. Это не удобно. (тот маленький карман что есть, это карман для одной карточки) научите персонал которые на этажах улыбаться и здороваться - Если дверь стеклянная, то наклейте на неё наклейку, чтобы люди не бились об дверь - В сауне постелите деревянный пол. Плитка там не годится - Имейте полку с полотенцами в СПА спорт зале. - Зачем днём выключать свет в Спорт зале? приходится звонить чтобы включили.
Читать полностью
Если бы вы не были 5 звёзд, то все что ниже я бы не писал. но вы 5 звёзд. Так что вот: - очень бедные завтраки - спорт зал - ну прям совсем плохой. - халаты без карманов. Это не удобно. (тот маленький карман что есть, это карман для одной карточки) научите персонал которые на этажах улыбаться и здороваться - Если дверь стеклянная, то наклейте на неё наклейку, чтобы люди не бились об дверь - В сауне постелите деревянный пол. Плитка там не годится - Имейте полку с полотенцами в СПА спорт зале. - Зачем днём выключать свет в Спорт зале? приходится звонить чтобы включили.
3
Nadezda
Проблемы с канализацией в отеле, невозможно находиться в номере из-за запаха
Большой номер, круглосуточный бассейн, шикарные завтраки
С первого дня не работал слив в душе, вся вода вылилась в туалет и на палас в номере, был ужасный канализационный аромат, было очень противно, открывали окно, приходил техник, но вонь стояла ужасная, как-будто в номере были нестираные полугодние носки целой роты солдат. Хорошо, что мы провели в этом номере всего 2 ночи, это было невыносимо.
Читать полностью
С первого дня не работал слив в душе, вся вода вылилась в туалет и на палас в номере, был ужасный канализационный аромат, было очень противно, открывали окно, приходил техник, но вонь стояла ужасная, как-будто в номере были нестираные полугодние носки целой роты солдат. Хорошо, что мы провели в этом номере всего 2 ночи, это было невыносимо.
7
Евгений
Хорошо
расположение
завтраки не понравились, не соответствуют заявленным звёздам не правильно рассчитало стоимость проживания, пришлось дважды менять деньги и дважды оплачивать. при этом при первой оплате сказали что это общая стоимость
Читать полностью
завтраки не понравились, не соответствуют заявленным звёздам не правильно рассчитало стоимость проживания, пришлось дважды менять деньги и дважды оплачивать. при этом при первой оплате сказали что это общая стоимость
5
Ivan
Достаточно хорошо
местоположение
в апреле кондиционирование работает только на обогрев. в номере душно. если открыть окно,то шумно. каждую ночь приезжает мусорка и целый час грузит мусор из бачков под окнами отеля.
Читать полностью
в апреле кондиционирование работает только на обогрев. в номере душно. если открыть окно,то шумно. каждую ночь приезжает мусорка и целый час грузит мусор из бачков под окнами отеля.
6
Natali
Достаточно хорошо
доброжелательный персонал, хорошее расположение отеля.
очень шумно в номере работает кондиционер на отопление, шум с улицы, как-будто окна открыты, телевизор закреплён на стене странно, без поворотного механизма, с кресел смотреть не возможно, только с кровати. очень холодно в ванной, принимать душ сложно в таком холоде. ледяной пол и воздух.
Читать полностью
очень шумно в номере работает кондиционер на отопление, шум с улицы, как-будто окна открыты, телевизор закреплён на стене странно, без поворотного механизма, с кресел смотреть не возможно, только с кровати. очень холодно в ванной, принимать душ сложно в таком холоде. ледяной пол и воздух.
9
Аноним
Отель хороший, но старый, спа поставлю жирный минус
Удобное месторасположение, завтрак.
холодный бассейн, холодные сидения в хамаме, маленькое окно в номере, запах сигаретного дыма ночью в номере-это ужасно, видимо кто то курил рядом с нашим номером.
Читать полностью
холодный бассейн, холодные сидения в хамаме, маленькое окно в номере, запах сигаретного дыма ночью в номере-это ужасно, видимо кто то курил рядом с нашим номером.
9
Аноним
Превосходно
Расположение отличное. номер небольшой, но уютный. Удобные кровати, на завтрак большой выбор выпечки и фруктов.
Читать полностью
10
Аноним
Великолепно
местоположение уникальное, всё-всё рядом. Напротив 2 потрясающих ресторана, в которые хочется вернуться и опять вкусно поесть) Персонал в отеле - это отдельный вид искусства. Улыбки при встрече, гостеприимство каждого, готовность помочь советом, делом. Безумно вкусные завтраки в очень красивом и уютном ресторане.
Хотелось поплавать вечером в бассейне, но вода оказалась ледяная. Ребёнок расстроена был этим обстоятельством.
Читать полностью
Хотелось поплавать вечером в бассейне, но вода оказалась ледяная. Ребёнок расстроена был этим обстоятельством.
Бесплатный подбор тура в Армению
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
Оставить заявку