Safir Sharm Waterfalls Resort 5* - Египет, Шарм-Эль-Шейх

Приезжаю в этот отель третий раз и всё также остаюсь полностью удовлетворенной отдыхом.Очень хорошо встречают,всегда приветливый и улыбчивый персонал.На любую просьбу менеджера реагируют очень быстро.Номер был с видом на бассейн и на море,в номере всегда чистота,каждый день менялось постельное бельё и полотенца,всегда удивляли нас разнообразными прикольчиками из полотенец,даже приносили цветы.В ресторане без внимания тоже не оставались,не успевали садиться,как официанты приносили любимые напитки,их не надо звать и долго ждать,они всегда рядом))Работают бары,где также сделают разнообразные коктейли и вкусный кофе и конечно же улыбчивые лица.Аниматоры не оставляли скучать,всегда находили чем занять.Набрались положительных эмоций и обязательно вернёмся снова!

При всех нюансах удалось отдохнуть. Хотелось бы, чтобы пожелания принимались к сведению и представители отеля работали над слабыми сторонами, а не просто кивали и улыбались. Отель имеет много положительного, омраченного недостатками, которых можно было бы избежать. Заселение. Мы приехали в 9 вечера. Но все равно столкнулись со стандартной египетской схемой: сразу заселили в жуткий номер на первом этаже с видом на маленький бассейн на заднем дворе, где даже не было штор, а только тюль, т.е. вечером всем можно было наблюдать, как мы проводим время в номере. На следующий день переселили, в открытую просят беньги, но после общения со старшим переселили без доплаты. Возможно, работники ресепшена должны "зарабатывать" именно так и сдавать менеджеру в конце дня выручку. Все постояльцы, с которыми мы общались, столкнулись с тем же. Гости. Отель практически полностью заселен, что противоречит сегодняшним правилам безопасности. Просто жутко много местных жителей, что странно в Шарме, где раньше отдыхали только иностранцы. Но сейчас так во всех отелях, судя по отзывам. Привыки жителей Египта нам кажутся дикими , плюют всей компанией семечки на землю, еда падает на пол, а они её поднимают и продолжают есть, дети трогают чужие вещи и все это у них в норме. Разный менталитет-это ничего не сказать. Если вы когда-то видели цыганский табор, то поймёте. Спасало то, что местные проводили время чаще у бассейна, так что у моря было нормально, если они туда не доходили. Говорили, что с октября их станет меньше. COVID. Мы прилетаем, сдав ПЦР тесты, подтвердив, что мы без COVID, а местные заезжают семьями в 20-40 человек... И что с их здоровьем, никто не знает. Маски никто не носит, только официанты в столовой. Повара, бармены и другой персонал привиты (так написано), но ведь они тоже могут болеть, а маски не носят. Антисептики есть везде. Понтон. Красивый риф, короткий понтон, но лестница с понтона не для людей с какими-то проблемами здоровья, например, я лично общалась с несколькими постояльцами, которые так и не смогли ни разу искупаться в море, т.к. в силу возраста и проблем с суставами просто не смогли бы выбраться по такой лестнице назад. С этим вопросом обращались к guest relations, который всё записал, но ничего не изменилось. Зонтиков у моря не более 40, сами понимаете, что это мало на сотни гостей, причём шезлонги не у всех зонтиков, их просто не хватает. Столовая. Главный ресторан обслуживает сразу несколько сотен постояльцев, поэтому несложно представить, какой там стоит гул и хаос. На завтрак ходили к 7 утра, тогда ещё было сносно. В обед-тихий ужас, толпы людей, все раздраженные из-за скопления народа. Еда однообразная, я и дома могу есть 3 дня подряд одни и те же котлеты, но 12 дней... Первый раз вижу в Египте такие проблемы с фруктами, даже копеечные апельсины давали лишь пару раз, и не всегда их хватало всем. Зато всегда в наличии незрелые финики, которые никто не ел и поэтому они лежали несколько дней подряд. Опять же иногда заканчивалось что-то, я обращалась к поварам, они отвечали, что уже всё, типа завтра, а потом подходит местный житель, и ему на отдельной тарелочке приносят дыню или томаты, о которых я только что спрашивала, осадочек остаётся. На ужин ходили в ресторан у бассейна, там выбор блюд меньше, но зато тишина, скатерти, музыка. На контрасте со столовой казалось, что там рай. Один раз сходили в итальянский ресторан (по системе "всё включено" 1 раз бесплатно), закуски понравились, 1 основное блюдо было ок , а вместо второго (заказала рыбу с рынка, запеченную в бумаге с товарным картофелем и брокколи...) принесли картошку фри и филе рыбы со столовой) когда я спросила почему, то ответили, что то, что я заказала, закончилось) хотя за соседний столик египтянам принесли такое блюдо, правда потом сделали пиццу, извинялись. Персонал. Вежливые, старательные, но очень сильно ощущается недостаток персонала. Отмечу супер спасателя Джорджа, казалось, что он одновременно везде, это единственный человек, который что-то делал на пляже. Спрашивал гостей, нужно ли что-то. Остальные молодые ребята, одетые в голубые поло, отвечающие за чистоту пляжа, если и приходили на пляж убрать, то просто поднимали крупный мусор (и то чаще, если им указать палтцемдю) , а мелкий, как бычки, салфетки, просто пропускали, а все остальное время топтались в районе бассейна, за уборщиков пляж убирал спасатель Джордж. Если бы не он, то пляж погряз бы в мусоре. Хотя я убеждена, что спасатель не уборкой должен заниматься. И это опять вопрос к службе по работе с персоналом. Если уйдут немногие шустрые, как Джордж, сотрудники, то будет ужас. Уборщик Мохаммед из корпуса 28** все делал на отлично, ненавязчивый, убирал хорошо, воду и косметику докладывал. Главный официант из ресторана у бассейна Рами (Роман) очень доброжелательный, общался со всеми гостями, помогал, чем мог.

Не люблю писать большие отзывы, НО НАКИПЕЛО! 1. Рейс перенесли на 6 часов. В итоге прибыли в отель не в 8 утра, а в 14 часов. Спасибо БиблиоГлобус и авиакомпании Россия! Кстати, за 6 часов переноса вылета и 5 часов полёта аж целый стаканчик воды подали в самолёте. Очень щедрый жест. 2. Прибыли в отель. В одном здании с Лобби столовая. И тут же увидели 2 негативных фактора, которые были на протяжении всего отдыха: миллион арабов и всего 6 разных основных горячих блюд на выбор. Были просто в ужасе. Конечно были ещё салаты и прочее, но 6 блюд подавались каждый день на обед и ужин. Когда мы читали об этом отзывы, то думали, что это писали привередливые люди. Но нет. Это реально так. Рис, картошка, курица, рыба (костлявая), жареные овощи, кебаб - вот ваша еда на весь отдых. В столовой старались только завтракать. Узнали небольшой лайфхак до отлёта - обедали и ужинали в кафе у бассейна внизу. На обед там фастфуд. На ужин еда в принципе та же самая, что и наверху, зато там немного людей. Уютно. Привет Рами (начальник там)! 3. Заселили практически сразу, т.к. время подходило к 15 часам (время заселения). Желания давать денег за "хороший номер" не было абсолютно. Да они даже и не намекали. Дали номер с отличным видом на море. Но очень старый. Были проблемы с электронным ключом. Пришлось ходить 2 раза на Ресепшен - путь неблизкий в горку. 4. Пошли гулять по отелю - одни арабы. Просто жесть. Некультурная масса. Все лежаки заняты. И у бассейнов, и у моря. Не расист, но впечатление просто ужасное. Пока это не увидите, не поймёте. 5. Лежаки, как уже сказал, постоянно все заняты. Нужно идти и кидать своё "полотенчико" в районе 7-8 утра у моря, чтобы занять. У бассейна чуть попозже занимают. Лежаков очень мало. Есть даже свободные зонтики, но лежаков нет. Отстой! В отпуск совсем не хочется вставать по будильнику. Но иначе никак. 6. Анимация есть. Вечером скучновато. Ни разу не молодёжный отель. 7. Посмотрели рыбок в море через маску - чуть ли не единственный плюс в этой поездке. Очень красиво! В течение недели количество арабов уменьшилось, а "русскоговорящих" прибавилось. Впечатление чуть-чуть изменилось. С некоторыми арабами играли в волейбол и в дартс - хорошие и позитивные люди. Были до этого в Турции за 80 тысяч на 10 дней. Вот это All Inclusive реальный. Еда, напитки, отношение, контингент, отель, природа, страна - всё просто на высшем уровне. Отдаёшь деньги и ни на минуту не сожалеешь об этом. Но почему люди выбирают Египет, нам не понятно. Такой отдых должен стоить 50000 руб, а не 108000 руб. Никогда больше туда не поедем и будем всех знакомых отговаривать. В нашем понимании ЭТО НЕ ОТДЫХ!

Отдыхали в отеле с 20 сентября 2021 по 30 сентября. Отдыхом довольны. Номера постепенно ремонтируются, видна свежая окраска. Персонал как может старается убирать территорию, но некоторые туристы этого не ценят, мусор бросают где попало, хотя урны стоят повсюду. Территория красивая, много цветов, фигурно подстриженные кусты.Мебель в номерах старовата, но исправна и покрашена. Сейф бесплатно, холодильник, телевизор, русские каналы (ТНТ, Россия 24, 8 канал ) . Разнообразие еды малое, но готовят вкусно и голодными не останетесь, Пироженные почти все одинаковые, хотя выглядят по разному. Местные булочки с кремом очень вкусные и свежие. Очень не хватало фруктов. Почти каждый день была гуава. Дыня не спелая и не вкусная, был гранат несколько раз, финики не зрелые и пару раз нормальные, два раза были апельсины перезревшие (уже не сезон).Больше я не видел ни чего. Риф у отеля самый "живой" по сравнению с соседними отелями, но мешали частые волны с моря. Спокойно рассматривать живность можно было с утра и вечером. С вечерней анимацией беда, она ни какая. Посетили пару раз и больше не ходили. Магазины и базар в пешей доступности. Можно и нужно торговаться. Цены могут упасть в два-три раза. Мы заметили что Шарм изменился. Старый город преобразился из помойки в место для гуляния и покупок. Это очень поразило. Десять дней пролетели незаметно. Мы наслаждались отдыхом, чего и всем желаем. На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник Мухамед, всегда поможет и очень отзывчив.Спасибо ему за помощь. Да и все сотрудники отеля как могут помогают и приветливы.

Достоинства: Расположение для нас, хотели в этот районе Номер с шикарным видом достался без доплаты Территория с лестницами - полезно было для устранения лишнего жира Еда. Все блюда устраивали по вкусу Обслуживающий персонал - оперативный Риф. Кораллы живые Недостатки Еда. Маловат выбор фруктов или точнее никакой Вход в море с плавающего понтона для некоторых. При волнении - качается хорошо. Также всего одна лестница для входа и выхода из моря. И она короткая, не помешала бы её удлинить Риф. Маловато рыбок или это общая тенденция по уменьшению их количества в последние годы

Только что вернулись с Сафира вотерфолл. В конце пребывания сломался и второй фуникулёр и люди по жаре поднимались в столовую и жаловались, но так всё и осталось. Водопад от столовой наверху и до бассейнов внизу тоже прекратил своё существование. В хороших отелях такого не увидишь! Еда - это отдельная тема. Сьедобными были только: колбаса 3 видов и сибас в панировке и тушёный. Остальное сначала пробуешь на зуб, потом отодвигаешь в сторону. Один раз поставили противень с тухлой курицей или индейкой, воняло на всю столовку. В кафе внизу у бассейна еда оказалась приличнее и вкуснее: тот же сибас и шаурма. Соки все вкусные: гуава, апельсин, яблоко, ананас. Фактически мы и ходили только сюда на обед и ужин и ели одно и то же. Понтон на ладан дышит. Когда отлив, то люди не могут доплыть до понтона и тем более подняться по сходням, которые на тебя "наваливаются". Экономия в отеле во всём. Анимация норм, но нет дискотек и нужно платить за вход в разные клубы. Сам Шарм весь в мусоре, неприятно выходить и гулять в город, так как где-нибудь да и нарвёшься на вонь. Особенно не понравилось, что местные торгаши не хотят торговаться и не берут доллары до 2000 года выпуска. Хотя в аэропорту спокойно ими же расплатились. Пожалели, что поехали. Лучше бы в Турцию за такие же деньги. Особо напряг шмон в аэропорту на вылете. Нашли в нас террористов, блин! В общем, больше в Safir не поедем и не порекомендуем.

Это не отель, а сарай!! Как только зашли на ресепшн случился ШОК! Везде в здании летали голуби, вороны и т.д. (даже в столовой) и конечно же они гадили😩 Дальше пока мы ждали заселения, решили пройтись по территории, оказалось там ситуация не лучше! Повсюду валялся мусор, все поломаное и ушатаное! Когда нас заселили в номер, который тоже просто убитый, меня поразило что даже постельное было грязное!!!! Еда однообразная! И учитывая, что мы отравились наверное ещё и не совсем свежая... Девиз этого отеля "Антисанитария"💩💩💩! Из плюсов можно сказать только о РИФЕ!!! Здесь он просто 🔥🔥🔥 Разнообразие водного мира меня привело в восторг!!

Пересекались в Шарме с туристами из других отелей. Наслушавшись их истории, понял что с выбором отеля Saphir (ex. Hilton) не ошибся. Уровень сервиса во всех отелях из-за пандемией сильно упал, поэтому зачем переплачивать? Море и рыбки везде одинаковые, а египетская еда такая же безвкусная везде. Питание. В отличие от некоторых других отелей, здесь нет очередей "на раздачу". Все блюда насыпаешь сам, кроме яищницы и BBQ. За омлетом и яишницей утром небольшие очереди 3-5 человек, за BBQ очередей не было. Даже если есть проблемы с желудком - можно выбрать себе блюда по диете. Меню примерно как у всех отелей: Завтрак: сухие завтраки с молоком, разный с разными приправами, омлет и яшница, фруктовый салат, йогурт и джемы, мед, вареные яйца, фалафель, гарниры (картофель, рис, кус-кус). Десерты - в основном бисквитные пироженные. Обед Супы: море продукты, суп Порше (Борщ), овощные и с макаронам, крем-суп. Основные блюда: картофель жаренный и пюре, рис, жаркое с говядиной, что-то вроде овощных рагу. Салаты: достаточно специфические, но были и вкусные варианты. Десерты те же что и на завтрак. Ужин: с ужином картина поинтересней. BBQ с говядиной, море продутками или лепешками с мясом. Мясо на огне, вкусно одним словом. Несколько вечеров на BBQ делали морепродукты: рыбу, крабов, креветок. Вкуснятина. Десерты ввечером поинтересней, уже не только бисквитные торты, а всякие шоколадные штуки и желе. Фрукты: очень плохо. Апельсины и гуава. Фрукты лучше купить отдельно на рынке. Напитки разносят официанты, но на большое кол-во людей они не успевают. Лучше взять самому в емкостях с соком или чай-кофе. Но напитки плохие. Соки типа Юпи: вкуса нет и очень сладкие. Например, апельсиновый хуже чем фанта. Максимум можно яблочный пить. Чай в пакетиках очень крепкий и безвкусный. Кофе не фонтан, но как для обычного растворимого сгодиться. Бар и алкоголь: алкоголь в Египте как был плохим, так таким и остался. За все время выпили парочку коктейлей и больше не стали. Есть итальянский ресторан: там блюда сильно лучше чем в обычном ресторане, и вино лучшего качества. Питанием вполне довольны, выбрать себе по вкусу было что. Да, алкоголь и соки плохие, но это болячка всего Египта, а не отеля. Номер. Уставший конечно. В санузле швы между кафелем, особенно по углами потемнели. Видно, что номера требуют реставрации или генеральной тщательной уборки. Но не сказать что антисанитария, грибка и плесени нет, так что жить можно. Уборка в номере никакая: ну поставят воды, ну за доллар сделают тебе лебедя. А пыль на полу как была с заезда, так там и осталась. В итоге просто просили уборку раз в 2 дня, чисто чтобы воды поставили, да постель поменяли. Кондиционер громкий и тихого режима у него нет. Без него - быстро станет душно т.к. не будет притока воздуха. Поскольку с Солнца приходили убитые - то спать не мешал т.к. спали как убитые. В целом, поскольку в номере мы чисто ночевали и принимали душ - номер пойдет. Не супер-пупер, но и не дыра какая-то. Анимация. Девочки и мальчики отрабатывают на все 100%. Прям молодцы. Утром какие конкурсы, зарядка. После обеда организовывают волейбол, и другие развлечения. Вечером разные шоу, чтобы развлечь народ. По ночам организовывают походы в ночной клуб. В общем, молодцы. Рецепция. Смотря на кого попадаешь. Мы заезжали рано утром, попали на редиску с кирпичным лицом который немногословен. Диалог был примерно таким: "Ваучер. Паспорт. (нет денег в паспорте) Иди остюда, подожди, номер еще не готов и не убран". Но туристов после нас заселяли сразу же. Знаю, что нужно им дать взятку, но черт побери small talk никто не отменял. Как-то в других отелях персонал более "приветливо" подводит к вопрос о вознаграждении. Из разряда "как долетели? како раз в египте? вы такой-то номер бронировали, да? заселение после обеда или хотите раньше?". Если хотите денег с туриста, так как-то нужно предложить и обсудить. А не формат "ваучер. паспорт. Но монеу в паспорте - иди отсюда и жди, номер не готов". Через полчасика подошли к другому парню, поговорили, дали 20$ и получили номер. Были бы у первого мужика лучшие Soft skills, то он бы и заработал бы. Но опять таки, такая история может быть в любом отеле, это египтяне одним словом. А так у рецепции всегда куча людей, и любые вопросы нужно было ждать очереди. Море и пляж. Море отличное, много рыб, есть скаты, осминоги и толпы других разноцветных рыбок. Сам риф уже умирает, он серого цвета. Вход в море: пластиковый понтон и старый затопленный. По пластику может немного неудобно идти во время волн, но терпимо. На старом понтоне много рыб. Мы любил зайти через старый, посмотреть на рыбок и выйти через новый понтон. Лежаков много, но те что у моря занимают рано утром. Но место найти всегда можно, например у бассейнов есть навес из соломы, где комфортно можно спрятаться от солнца. Бассейн с соленой водой, нормальные, но мы больше в море купилась. Отель, похоже, был загружен наполовину, так что "битка" ни на пляже, ни в ресторане не было. SPA. Отличное. Есть сауна и парная, есть массажи и прочие процедуры. Цены по нашим меркам отличные. В общем рекомендую. Дайвинг центр. Брали у них экскурсию на корабле - очень довольны. Когда на соседних кораблях все было забито туристами, на нашем было комфортное количество людей и мы спокойно насладились морскими красотами и дайвингом. Фуникулер. Фишка отеля, но такая себе. В первые дни работало оба фуникулера, потом только один (если смотреть с моря - то работал левый). Его нужно долго ждать, так как он достаточно медленный. И не всегда с первого раза всем желающим было место в кабине. Не такие уж там прям "горы", чтобы нельзя было без фуникулера пройти и разтрясти жиры после All Inclusive. Мы жили посредине между бассейнам и верхним рестораном, так что и туда и туда было недалеко, а ждать фуникулера было бы в любом случае дольше. В общем фишка прикольная, да и только. Надалеко от отеля есть старый рынок и совсем рядом магазинчики, аптека. В самом отеле есть магазин - не рекомендую у них ничего покупать. Ценник у них 5-20 раз выше, чем в нормальных магазинах. Нам пытались за 20$ продать то, что стоит 1$ (кристаллы для ингаляции). Чаи продают за 5-6$ то, что на улице стоит 1-1,5$. Если захотите купить чаи - хороший магазин сразу возле отеля: выйти и пойти направо, пройти 1-2 отеля (один заброшенный) и по той же стороне дороги будет аптека, магазин с SIM-картами и будет магазин с чаями, маслами, мазями и прочими. На чаи ценник в разы ниже, 1-1,5$ 100 грамм Отдыхом в отеле довольны, да отель не прям супер-пупер, но по Египетским меркам очень даже хорошо. Цена / качество, как по мне соответствует. Получили то что ожидали: первая линия, спокойная бухта с рыбками, нормальное "местное" питание, спокойный отдых без большего количества народу, ночлег с кондиционером. Да, у него 4 звезды, но бывают и 5ти звездночные отели похуже чем Saphir Waterfalls. Так что, по крайней мере, все честно. Если хотите бюджетно отдохнуть и не переплачивать за сомнительный египтеський сервис - отель рекомендую. Если имеете бюджет побольше - рекомендую рассмотреть другую страну, а не Египет ;-)

Отдыхали в этом отеле с 7/11/2021- 16/11/2021. Тк в Египте сейчас больше половины отлей закрыта и не работает? то этот отель очень хорош для Египетских 5*. Начну с заселения: в отель мы приехали в 10:00 утра, нам сразу надели браслеты и отправили перекусить булочками в нижний ресторан ( у бассейна), тк как раз было время бранча( дают 3-4 вида местных булочек). В 12:00 нас заселили. Дали отличный номер с прекрасным видом на море в отличном корпусе без всяких доплат ( номера по своему состоянию все одинаковые, отличие лишь в корпусе и виде из номера). как по мне так самые хорошие корпуса это 36..-37.., 34..-35.. Они находятся дальше от бассейнов и посередине между морем и столовой. По номеру: достаточно просторный номер, все номера с балконами. Мебель очень уставшая, но ничего не разваливается.( говорит о состоятельности бывшего Hillton). Очень удобная кровать, муж с проблемами со спиной был крайне доволен ей. На балконе стол и 2 стула, в номере чай, кофе, чайник, 3 литра воды каждый день, фен, сейф, доска с утюгом. Убираются каждый день, если просишь не беспокоить - просто оставляют 2 бутылки воды. Территория: большая и очень зеленая. Каждый день стригли кусты/поливали пололи цветы/обрабатывали от комаров. Есть 2 фуникулера, один работал исправно, второй стоял несколько дней. Мы пользовались им нечасто, в основном ходили пешком, тк было не сильно жарко( но достаточно тепло). Есть хлорированная речушка, дорожки вечером все подсвечиваются( не было освещения только в день когда шел дождь) Море: есть 5 маленьких пляжей, 2 с выходом к воде, остальные на возвышенности. На 1 пляже мелкая коралловая крошка и мертвый коралловый риф, так что можно полежать в воде на мелководье. Там же затопленный старый понтон, уходит прям почти доконца рифа. Мы в основном плавали с него( было больше рыб). Другой пляж - это нормальный пластиковый понтон( качающийся на волнах, отчего и был выбран отель собственно). Заход в море как в бассейне. Ничего нового. Там тоже риф и рыбы под понтоном. Риф отличный! Много рыб разных, кораллов конечно меньше и в основном жесткие. Но очень красиво !! Лежаки занимаю русские в 6-7 утра( если очень хочется, можете скидывать полотенца, тк некоторые наглеют и их нет почти весь день на пляже, а лежаки заняты) Питание: оно НОРМАЛЬНОЕ! Конечно, не стоит сравнивать с Турецким "все включено", но так было всегда! На завтрак 4 вида хлопьев( несладкие), 2 вида сыра, 2 вида колбасы( специфичная), масло, плавленный сыр, овощи, яичница, вареные яйца, баклажаны на гриле, картофельные шарики, фасоль, макароны с сосиской, 2-3 вида каши, 3-4 вида йогурта и множество булочек. Да - кофе растворимый( зерновой толко в барах на рецепшене ( 10:30-24:00) и на пляже с 10:00 до 17:00. На обед тоже несколько видов мяса, рыба обязательно, 3 вида гарнира, 1-2 вида супов овощи, 2-3 вида салатов, сладости и булочки. Нам очень понравилась тушеная говядина( брали каждый день), советую! На ужин почти тоже самое + что-то на гриле ( люля, тунец, курица, котлетки, лепешки с мясом, крабы, креветки с овощами) Официант приносит 1 алкогольный напиток на ваш выбор на обед и ужин. ( Вино очень среднее, я попробовала 1 раз, после чего долго болела голова, больше не брала вино, брали джин с тоником всегда) Подводя итог: голодными вы не будете, но и ожидать великого разнообразия как в Турции или где-то еще не стоит В барах есть: пиво, водка, виски, ром, джин, соки различные, газировки, и всевозможные вариации алкогольных коктейлей, кофе зерновой и чай, вода. Нормальный средний алкоголь, не знаю почему некоторые пишут что он отвратительный. За отелем: есть магазин Манго-маркет где есть буквально все( от еды до одежды), там же брали креветок на гриле 1 кг-14 долларов( очень вкусные!), на следующем перекрестке от Манго-Маркета есть Макдональдс и рестораны и бары. Итог: отличный отель за свои деньги!!! Чуткий и внимательный персонал, большая зеленая территория! Советую этот отель!

Отдыхала с 6 по 15 декабря.Есть возможность сравнить отдых в отелях других 4-х стран.В Египте впервые. Заселение было утром,раньше 12-ти,без проблем.Состояние номера,его положение(2721)-у небольшого бассейна,меня устроило.Про состояние всей материальной части отеля,доставшейся от Хилтона,не буду повторяться.Мне хочется рассказать об организации отдыха гостей теперешней командой.1)Заселили раньше срока,но браслеты одели после 10 часов утра.Нас было более 10 человек,из них два малыша,летели 8 часов,в дороге были более 12 часов и нас опрокинули с завтраком.Сказали,что внизу у бассейна будут перекусы в ресторане Парадайз 10-30 до 12-00 и в баре Латинос с 15-30 до 16-30...Я все 9 дней отдыха ходила искала эти перекусы,так и не нашла...Вопрос:это таким должно быть отношение работников и хозяев 5-ти звёздного отеля к своим гостям,которые добирались до них более 12-ти часов и остались голодными до обеда.Рядом с отелем нет ни одного кафе.2)Уборка номера не влажная.3) Смена белья и полотенец-белье ни разу,полотенца маленькие один раз.4)Пятерка без халатов,тапочек,шапочек.5)Середина декабря и все 4 бассейна оставались без подогрева.6)Питание:фрукты в пятерке-старого урожая резаные апельсины,гуава,порезаные яблоки и бананы,плавающие в чане с какой-то жижей.Несчастные финики и те исчезли через три дня.И это пятёрка!Нарезки из сыров,колбас,ветчины практически не было.Небольшой подносик с одним видом сыра и ветчины исчезал мгновенно-это пятёрка!7)В отеле 400 номеров,одномоментно отдыхало,очевидно меньше,но залы были всегда заполнены,официанты работали хорошо,но делали лишнюю работу(я.съев одно блюдо,покидала место.чтобы сходить за вторым,оставляя на стуле и столе свои вещи,вернувшись не находила приборов и это повторялось 2-3 раза за завтрак или обед и ужин),загружали мойщиков посуды в три раза.8)А очереди,унижающие гостей за долбанным омлетом утром или вечером к грильницам- позор отелю с 5-ю *, Блюда,десерты даже не хочу описывать.. Ну нет здесь пятерки!!!4 с минусом,которую отношу не низшему звену а к организаторам работы ресторанов,и других служб,отмеченных здесь

Отдыхала в Сафире с 18 по 25 декабря) Честно говоря, ехала слегка настороженно. Так как все мои знакомые очень хейтили Египет. Но меня ждала сказка, в которую я попала из суровой Сибирской зимы. Сафир - это потрясающий микс из прекрасного сервиса, красивой территории, вкусной еды, сумасшедше-веселой анимации)) Номер. Огромный, мебель слегка подуставшая, но это ни в коем случае не портило общего впечатления. Персонал. Вышколенный, приветливый) Огромное спасибо Арафату, Мохамеду Мехаведу, которые мне не единожды в самое разное время суток помогали решать проблемы с попаданием в номер. Анимация. Маша, Лиля, Султан. Вы сделали мой отпуск), весело, энергично, позитивно. Вы настоящие Волшебники по созданию потрясающей атмосферы и настроения праздника))) Еда. Мне все очень нравилось. Разные виды мяса, морепродукты 2 раза в неделю, гриль. Очередь за яйцами на завтрак, но это не напрягало. Шеф - повар и сушеф всегда выходили в основной зал и тщательно следили за происходящим. Спасибо вам за вкусные завтраки, обеды и ужины. А какой был потрясающий ужин на Рождество))), кстати, без отдельных доплат) И ещё Вера гестрелейшен, очень красивая, классная, неравнодушная. Настоящий профессионал. Всегда в работе и рядом с туристами, готовая помочь в решении любого вопроса. Ее забота очень чувствуется. Я обязательно вернусь в Сафир)) Это один из самых крутых моих отпусков) I love Safir ❤️

Пока свежие воспоминания, напишу отзыв об отеле. Safir Sharm Waterfalls Resort 5* Оставил о себе хорошие впечатления и воспоминаний хватит на долго. - Расположение отличное - недалёко от аэропорта, недалёко от шумных туристических улиц, кафе и старого города. Если вам нужно движение за территорией отеля - это неплохой вариант. - Территория большая, как пишут и другие, ухоженная и красивая. Несколько кафе и баров, много бассейнов и немало ступенек на лестницах. Если вы любите после плотного приема пищи немного подвигаться и отработать съеденное, это отличная возможность. Если же нет, есть комфортабельный быстрый фуникулёр. - Питание скромное. Сытым останетесь точно, но выбор мог бы быть и больше. Каждый день к ужину готовят что-то на гриле и стараются разнообразить блюда. Один вечер даже давали крабов и креветки. Первое и гарнир есть всегда, овощи тоже. С фруктами как-то ситуация плачевнее. - Отель на первой линии, поэтому большинство номеров имеют вид на море. Не знаю, кто останлся недоволен рифом, потому здесь подводный мир богатый. Есть несколько пляжей. Вы можете лечь рядом с морем, можете на возвышенности. Места хватит всем. В общем, пляж и море однозначно выиграют и являются плюсом. - Анимация есть, но скорее нейтральная. Возможно, в летнее время года развлечения более активные. Сейчас вечером устраивают шоу, в первой половине дня также есть дартс и зарядка. В любом случае, вы всегда вечером можете выйти за пределы отеля, где есть клубы и другие заведения, если хочется тусовок. - Персонал отличный, все стараются, быстро и качественно выполняют работу. Вечером в день моего рождения вернулись в номер, где меня ждал торт и письмо с поздравлением, было очень приятно ! Отель вряд ли подойдёт семьям с детками, для них развлечений, по сути нет. Но для пар или родителей со взрослыми детьми - хороший вариант за приемлимые деньги.

Отдыхали в конце декабря. Выбрали этот отель, так как были в нем в 2015 и знали, что он прекрасно защищён от ветров. Персонал 👍🏻, еда очень вкусная! Девочки аниматоры просто супер! Да, мебель старенькая, но вид с Делюкса( доплатили 70$) на море просто потрясающий! Просыпаться и, не поднимая головы, видеть море- что может быть лучше. Море тёплое, погода прекрасная! Минус- отсутствие вайфая на территории, а в лобби совсем слабенький. Так же нет никаких закусок на пляже Спортзал очень маленький Однозначно, если и вернёмся в Египет в декабре-январе, то в этот отель(цена супер)

Были в отеле на новогодние праздники 2021-2022г. Сначала негатив: 1. Еда-мало, плохая, очереди, не где присесть. 2. Алкоголь местный отвратительный, пить не возможно. Только пиво более менее нормальное. 3. Напитки- всё в одноразовых стаканчиках, сок-концентрат разбавленный, кофемашина 1шт в лобби. Чай в пакетиках, кофе растворимый нескафе. 4. Номера старые, обшарпанные ванны, вытяжка перекрыта-воняет, дождь течёт с потолка, балкона, двери. 5. Экскурсии продаваемые в отеле на пляже- одно разочарование, обещают райские места, 50% обман. Крайне не рекомендую, лучше купить возле отеля намного дешевле и получил то на что расчитывал. 6. Анимация- вечернюю шоу программу видели только в новогоднюю ночь. 7. Питание полное разочарование, повторился) 8. Лежаков мало не хватает, старое всё. 9. Таксисты 80% вымогатели, могут оставить посреди трассы если не добавишь к стоимости по пути. Из хорошего: 1. Хороший риф, много рыб. 2. Красивый каменный пляж. 3. Расположение отеля- можно не дорого на ТАКСИ добраться до интересных мест. 4. Доброжелательные люди (если не касается денег)

Заселили довольно быстро, но с доплатой в 100$ за «хороший номер». Вид и правда хороший, на море. На этом «хорошесть» закончилась. Старый номерной фонд, раздолбаные розетки, старая обшарпанная мебель, засаленные шторы. Уборку делают ежедневно, но не влажную. Постельное белье меняют ежедневно, однако только пододеяльник и наволочки, простынь - ни разу. Территория чистая, ухаживают, но все облезлое. На балконе перила, крыша - все облезлое, плитка сломана. Еда даже не на 3. Однообразная и не вкусная. Сваренный кофе можно выпить только в лобби и то за 30 местных фунтов. Никаких кафе на территории нет (где можно было бы перекусить, например). Кафе у бассейна для обеда не подходит, там только фаст фуд и ужасного качества. На ужин ходить можно, еды мало, но там не много людей и поприличнее, чем в столовой. Вайфая на территории нет, хотя могли бы за доплату пустить в номера и на пляже. Пляжи тоже средненькие. Лежаков очень мало и те старые. На пляже постоянные прилипалы с массажем. Массаж отстой! Стоит 25 евро каждый, по факту просят доплатить на месте. Качество массажа плохое, спа тоже. Никакого спа по факту нет. Пустая трата денег. Вход в море с понтона. С масками мы не плавали, но с понтона видно, что там красивые рифы и много разных рыб. Хотя во всех соседних отелях вход в море с полноценного моста, и только здесь с пластикового, по которому когда идёшь качает так, будто идёшь пьяный. Алкоголь на пляже средний. День-два пьёшь, потом это пойло не лезет. Коктейли в лобби из якобы нормального алкоголя стоят как крыло сбитого самолёта… 250-300 местных фунтов, это на секундочку 15-20 $ за один бокал! Ну и вишенка на торте - какая-то абсолютно дикая история с местным электриком. Как-то вечером часов в 17 у нас пропало электричество в розетках. Мы собирались на прогулку, поэтому перед уходом сообщили об этом на ресепшене и нам сказали, что починят. По возвращению оказалось, что ничего не отремонтировали. Позвонили на ресепшн и попросили ещё раз пригласить мастера. Пришёл местный электрик, развёл бурную деятельность, начал выключать все из розеток. Затем, он начал отодвигать мою прикроватную тумбочку (за которой розетка) и в это время с неё упала открытая косметичка с таблетками, которые естественно рассыпались. И пока я потянулась за ними (чтобы собрать) он якобы «невзначай» схватил меня за грудь. Я на столько была ошарашена, что только смогла ударить его по руке. На этом он вышел из номера, включил все в общем коридоре и ушёл. Мне кажется, там просто выбило пробки. Не прошло и нескольких минут, как электричество опять пропало. Открываю дверь в коридор, а он тут как тут. Надо же, какое совпадение. Я его попросила включить электричество и пошла в ванную вымыть руки. Он следом зашёл за мной в ванную и начал хватать меня за руки, пришлось его прям вытолкать из ванной и номера. Просто какое-то невиданное хамство!!! За день до отъезда у нас опять пропало электричество. Выхожу в общий коридор и кого я там вижу! Опять этот извращуга электрик. В этот раз мы были умнее и очень резко ему сказали чтобы он немедленно включил нам электричество не входя в комнату. Он включил и ушёл. Администрации отеля не мешало бы обратить внимание на свой персонал и прояснить, как нужно общаться с гостями. Если подытожить мой сумбур… мы заплатили 205 тыщ, однозначно, своих денег не стоит. Сюда больше ни ногой и никому не советуем. Отель давно не 5*, и даже не 4. Это твёрдая 3!

Все что пишут об отели в отзывах правда, причем и в положительных и в отрицательных...просто кто с каким настроением приехал, и кому чего надо от отдыха:) но теперь реально...все "положительное" этому отелю, а именно: территория, пляж, персонал в какой то мере , расположение осталость от Hiltona ,так как это бывший отель этой сети, причем считался очень хорошим в свое время..но с тех пор много воды утекло:) ни одного египетского фунта не было вложено в развитие- чинят то что совсем разваливается..например при малейшем дождике электричество отключается периодически, куча поврежденных ограждающих конструций, пляж требует завоза нового песка так как там промывы от дождя и т.п..вобщем "выдаивают отель" до последнего, ходят слухи что хотят его опять продать чтобы не вкидывать в ремонт (если уже не продали так как он до моего сюда приезда отель имел приставку Safir:))). По услугам и в целом: -еда - самая большая проблема..причем еще раз повторю для не понятливых и считающих что русские зажрались-это РЕАЛЬНАЯ проблема:)) низкокачественные ингридиенты, отвратительное приготовление даже нормальных продуктов ( например тех самых пресловутых крабов и креветок-даже если вы всю жизнь мечтали их попробовать то радости кухня этого отеля Вам не принесет-крабовые палочки вкуснее в сто раз:))и скудный ассортимент приводит к тому что просто хочется доширака..или бутера с колбасой:)). Как пример из-за скудности меню на завтраке очереди за посредственным омлетом просто огромные так как жрать просто нечего в принципе...Десерты вобще что-то с чем-то причем в прямом смысле этого слова, рулет из россйского дискаунтера за 30 рублей будет круче всего что тут я за две недели попробовал:)); - выпивка - как обычно ничего особого, но вино только Только ТОЛЬКО за ужином и через официанта..причем вино более менее норм:) чай и кофе на барах только через бармена- это бесит..в турчаге сам подходишь и наливаешь.. - сам город - разруха и запустение..как в фильмах о чернобыле...аквапарк напротив отеля закрыт..ТЦ эль Меркато закрыт..отели вокруг через один закрыты...везде запустение и тлен..очаги жизни - старый город, наама бэй, площадь сохо. Может еще что где еще есть..года 2 тут делать нечего пока все не восстановится ... покупки-клубника 1$, манго 1 кг- 4$, сладости ручной работы- 26$ за кг.. вино местное 15$, шампанское 26$ .Цены формируюттся по желанию продавца- бесит безумно ..все продавцы смотрят на вас как на последний свой шанс разбогатеть и как на последнего "лоха" которого срочно надо развести....где вы душевные турки и тайцы.. И для тех кто скажет, что я придираюсь - если бы мне сказали что это 4ка и попросили денег как за 4ку то я молчал бы в "тряпочку" ..но денег попросили за 5ку поэтому сами виноваты-отель днище , не вздумайте сюда ехать!:)

ТЕРРИТОРИЯ Очень красивый коралловый риф, территория зелёная , большая, красивая! НОМЕРА Старые, уставшие, обшарпанные, небольшая плесень в ванной, уборка слабенькая ЕДА Мясо, рыба, морепродукты - было обилие Супчики, гарниры, сладости - нам было достаточно Завтрак был скудный немного и почему же молоко так сильно разбавленное водой;( соки само с собой зачастую разбавлены , это уже привычно для Египта АНИМАЦИЯ Были вечерние программы, но мы уже не ходили, 3 раз так попадаем , что в разных отелях , но одна и та же анимация, программа 3 года так точно одинаковая. И ещё , будьте готовы (мы об этом не знали, нас не предупредили ) , что завтрак за доп плату. Мы в 6 приехали в отель , поели аж в 13.00, после того как после 10 нас заселили и надели браслет, при этом мы с вечера не ели, были в дороге. Кто сильно голоден, можно доплатить (вроде как 8 Долл /чел) Нам было терпимо, но для нас была новость, так как раньше всегда по приезду кормили, даже без браслета отправляли на завтрак/обед/ужин В целом, мы тот класс туристов, которые рады просто солнышку, морю и тому, что есть где поспать. Но с другой стороны, есть уже с чем сравнить за такие деньги и поэтому ставим где-то 3,5 балла ) Но территория - класс! Ещё раз повторюсь , гуляли с удовольствием ;)))

Хороший отель. Заселили сразу по приезду и накормили. Номера не первой свежести, но терпимо, всё работало. Убирались каждый день. Территория ухоженная, красивая. Персонал рускоговорящий, приветливый. Еды изобилие, готовят вкусно. Спиртное приносят сколько скажешь. Пляжи относительно чистые, а риф просто фантастика. На морскую прогулку ездили от "Пегаса" на весь день. Гид по прибытию на яхту растворился в команде и мы не слышали от него ни слова. В остальном всё хорошо.

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Египте (Шарм-эль-Шейх) в январе 2022 года. Отдыхали парой с 08.01. по 15.01 в отеле Safir Sharm Waterfalls Resort 5*. Начнем с территории: всё отлично по меркам Египта. Пространства много, зелени достаточно, всё вполне ухожено и продолжает ухаживаться. С учетом зимнего сезона какие-то фонтаны и искусственные водоемы не работали. Пять баллов! Из недостатков могу сказать о наличии большого количества комаров. С ними борются, но это помогает слабо. Поэтому рекомендую желающим отдохнуть в такую пору года запастись средствами защиты от кровососущих. Мы по совету местных приобрели в аптеке аэрозоль египетского производства, потому что фумигаторы и др., оказались не эффективными. Теперь о капитальных постройках и номерном фонде. Тут всё немного печальнее. Всё старенькое, а местами очень старенькое. И тут совершенно другие ощущения: ничего не делается! Впечатление что отель продолжает ветшать. В главном ресторане, визитной карточке отеля (после ресепшена) в потолке катастрофические пустоты в результате чего возникает ощущение опасности. За это «тройка»! Питание. Сразу скажу, что есть с чем сравнивать, поэтому опять же «тройка». Однообразно – это не то слово. О вкусах как говориться не спорят, но от себя скажу, что и со вкусами тоже были проблемы. Об изысках и говорить нечего! Из фруктов: апельсин, гуава. О морепродуктах вообще молчу. А для «философов» скажу – голодными не останетесь. На территории отеля работало два основных ресторана и один ресторан «а-ля-карт», я насчитал четыре бара: один пляжный, два у бассейнов и одни в лобби. Все начинали с 10.00, а лобби с 10.30. Тоже так себе сервис. Все напитки местного производства, а в лобби баре за деньги можете отведать изыски мирового алкопрома. Пиво можно и нужно! Обслуживание отличное. Персонал «шуршит» постоянно. Добрейшие люди. Услужливые и трудолюбивые. В номерах уборка ежедневная. Без чаевых. Хотя уборка заключается в заправке постелей, выносе мусора и смене полотенец за 7 дней два раза. Первые два дня выкладывал на кровати лебедей из полотенца, видимо в расчете на чаевые, но после игнорирования перестал, а начал «наведываться» с началом уборки ровно в 9.00 когда все ещё дома. Поэтому мы были вынуждены выдвигаться. Теперь пляж. Надо быть честным - его как такового нет. Два отрезка подхода к воде в среднем по 15 метров. Только для маленьких деток! Все остальные места для загара находятся наверху, откуда к воде чтобы искупаться надо спуститься и подняться назад. Очень неудобно. Заход с понтонов. Один «затопленый» (в воде уложены что-то типа шпал) выходит на край рифа, а второй пластиковый, качающийся – выходит за край рифа на глубину. У бассейнов, а их работало три, мест более чем достаточно, но сорри, водичка после ночи, градусов 15-16, только в детском тёплая. Там аншлаг! Про море ничего говорить не буду! Оно прекрасно! Температура 21-23 градуса! Прелесть! Рыбки все на своих местах! Теперь о лучшем! На территории отеля расположен центр SPA – Health center. Там и хамам и сауна, и массаж! Отдельно рядом спорт зал с тренажерами. Так вот там все по высшему разряду! Остались очень довольны! Всем рекомендую! Подытоживая, скажу, что за отдых на семь суток (без посторонних трат в виде экскурсий и прочего) было потрачено на двоих ровно 1000 $. Абсолютно бюджетный отдых. Поучили то, за что заплатили. Всем желаю хорошего отдыха и надеюсь что отзыв будет полезен!

Декабрь 2021.Из плюсов отметила чистое море,но в декабре очень прохладное.Хорошая территория.Отзывчивый персонал.А далее никаой 5-ки нет и в помине.С хвалебными отзывами не согласна,с критическими замечаниями полностью согласна во всех отзывах.

МИНУСЫ: - номера старые - тёплый бассейн ну очень маленький и вода в нём грязноватая. - Питание плохое - на слабые 4*, - В главном ресторане мест на всех посетителей не хватает - если опоздал на 5 минут то надо ждать минут 30 пока не освободятся места!!! - Раздевалок на пляже нет - надо идти в туалет, а туалет далеко от пляжа. - Детский клуб не работает - На баре нормально наливают только когда дашь доллар!!! ПЛЮСЫ: - Отдыхали в номерах De-Luxe. Номера просторные с видом на море и рассвет. - Заход в море относительно хороший - с 10:00 до 11:30 зарядка, мастеркласс по танцам и т.д - с 20:00 до 20:20 детская дискотека с 21:00 до 21:30 проходят какие-то конкурсы. ЭТОТ ОТЕЛЬ СЛАБАЯ ЧЕТВЁРКА НО НЕ ПЯТЁРКА - соотношение ЦЕНА VS КАЧЕСТВО на 3 балла по пятибальной шкале!

Мы отдыхали с мужем в этом отеле в конце января . Чистая отзывы выше , не знала - выбирать отель или нет. Отель роскошный , чистый и соответствует своим звёздам !!! Персонал внимательный и заботливый. Фуникулёр спасает от подъема вверх и проехать на нем тоже здорово - это изюминка отеля я считаю! Питание довольно разнообразное . Мясо, креветки, крабы - были часто за наши 9 дней отдыха. Фрукты , сладости , разнообразные салаты в изобилии. Я не понимаю, что хотят многие от питания . Нам всего хватало вполне. Возможно, готовят не так как дома, но , друзья мои - это не значит , что не вкусно!!! Вкусно и разнообразно - однозначно! Риф очень красивый.Море - глаз не оторвать! Несколько пляжей вверху и внизу у воды есть на выбор. Тёплый бассейн маленький, но вода в нем действительно тёплая. Вода в море около 23 градусов. Купаться действительно классно , когда ветер меняется и не сильно холодный. Номера убирают всегда, свежее белье и полотенца меняют каждый день. Мы просили, чтобы не убирали 😊 Чаевый мы оставляем всегда и за всё. Мне приятно поощрять людей за их труд. Вкусно перекусить можно в кафе у моря перед обедом. Любителям гамбургеров, рыбки во фритюре и картофеля фри , советую заглянуть к ним. Есть бар на пляже . И главный ресторан наверху. Остальные бары в январе не работали. В бассейнах вода холодная и зимой никто не купается. Только в тёплом . Обязательно берите фумигатор от комаров. И тёплые вещи на вечер . Если захотеть найти минусы - всегда можно найти. Мы привезли только хорошие впечатления об отеле , всем рекомендую этот отель однозначно!!!

В отеле нас было приблизительно 30 человек. На данный момент этот отель не 5*. Политика отеля-экономия на отдыхающих ( НА ВСЁМ). Питание скудное. Чтобы получить яичницу на завтрак, нужно звать и ждать повара приблизительно 10 минут. Выпечки мало. Масла сливочного нет СОВСЕМ, затем исчезли растительное и оливковое. Чай и кофе убирают после завтрака. Остальные напитки во время обеда и ужина подносят официанты. Временами не было даже разбавленного сока. Гриль был 1 раз. Фрукты: апельсин и мандарин( разрезанные на 4 части), гуава и иногда финики. Работают 2 бара. Один на пляже, другой на рецепшене. Фуникулёры не работают, т. что. готовьтесь качать ноги. От пляжа до рецепшене приблизительно 120 ступенек. Пиво в баре на пляже отсутствовало почти всегда. Бармен приносил по 4 бутылки. Фортуна-кому повезёт. Анимация: 2 аниматора, но самой анимации нет. После ужина-тишь и благодать. Есть и плюсы. Территория ( не считая фуникулёры) ухоженная. Номера всё с видом на море. Море шикарное. Отдельное спасибо Мина, Султану и Моне за СПА. Итог. Это твёрдая ТРОЙКА.

отдых в отеле с 4.05 2022 SAFIR SHARM WATERFALLS произвёл неизгладимое впечатление -такого ужаса я никогда не видела хотя отдыхаю в Египте с 90-х годов. Все сломано и обшарпано. Фуникулер постоянно не работает , а может сломаться раза два пока вы в нем находитесь и надо подниматься вверх на гору по 130 ступеням Питание хуже никогда не видила-свинарник с едой которую невозможно даже нюхать, а не только есть! Это отель 3☆ нижнего качества Фото ужина в отеле прилагаю. Пошли ужинать в город в ресторан. Сбежали от туда на следующей день с нервным срывом доплатив в отель BARON RESORT . Единственный плюс вид из окна на море) Один пантон затоплен и весь покрылся мхом с которого можно упасть ,а второй весь болтается на плохо подвязанных тросах Подумайте прежде чем туда ехать!

Прилетели утром, в аэропорту примерно час потратили, весь автобус ехал в один отель, поэтому доехали минут за 20, в 10 утра уже заселили нас всех по номерам. Ну, начну по порядку;) - Территория: огромная и очень ухоженная, поливают и стригут каждый день. Все цветёт, очень красиво и живописно, есть где сделать красивые фото. Имеется 4 комплекса бассейнов, 2 сверху, один на среднем уровне и один около самого пляжа с морской водой. Их каждый день чистят. Лежаков предостаточно. Снизу вверх подниматься немного изнурительно, но работает 2 фуникулера, рядом с которыми водопады. На территории несколько корпусов, те, что на среднем и нижнем уровне выходят на море. На верхнем уровне - на сад или бассейн. - Номера: мой номер находился на самом верху, в одном здании с ресепшн. Очень удобный проход в ресторан (с которого можно сесть на фуникулёр) и к ресепшн. На первом этаже, балкончик выходил прямо к бассейну. Сам номер на твёрдую 4. Мебель не новая, но вся чистая, даже в ящиках видно что протирают. Сантехника тоже далеко не новая, местами ржавенькая, но ни чего не подтекало. Унитаз, раковина и ванна были белоснежными. В ванне есть дополнительный шкаф с доской и утюгом, что прям неоспоримый плюс. В комнате ещё один шкаф, очень вместительный, на верхней полке сейф. Так же в номерах присутствует холодильник, чайник, чашки. Каждый день во время уборки докладывали 2 пакета чая, сахара, растворимого кофе, сливок и 2 бутылки воды (1.5 л). За неделю постель поменяли 1 раз, полотенца меняли каждый день, в номере их было 5 шт + пляжное. Сама уборка вполне приемлема, мыли сантехнику, полы, заправляли кровать. Постельные принадлежности в хорошем виде, в том числе матрац и подушки - Питание: тоже на 4. В основном все блюда простые: рис, макароны, картофель запечённый, курица на огне, говядина, гуляш. 2 вида супов, овощи и салаты. 4 вида фруктов, каждый день разные. Десерты шикарные, 2 огромных стола настоящих кулинарных шедевров, листики и цветы из тонкой струйки шоколада на каждом десерте😍 пару тройку раз были крабы и креветки и один раз тунец на гриле. Были у меня 3* отели с более разнообразным питанием и были 5-ки, где еды много, а все невкусно. Тут питание на твёрдую 4. За обедом и ужином наливали фужер вина. Остальной алкоголь можно было пить с 10-23 на всех барах в любом количестве. Не могу написать о качестве, не пробовала. Вино очень хорошее и белое и красное👌 - Пляж: их тут 3. Первый для уединения, романтический. Небольшой кусочек, на котором установлен навес и стоит несколько лежаков плюс столик. Не уверенна, что с него можно зайти в море, там все в камнях. Но для романтического вечера очень красиво. Нужно заранее его бронировать через ресепшн, к нужному времени там все подготовят, накроют стол и т.д. Второй пляж с затопленным понтоном, там лежаков много, всегда было где лечь. На нем хорошо рассматривать рыбок с берега или понтона. Третий пляж с пластмассовым понтоном, там всего 15 лежаков и их постоянно занимают с самого утра оставляя полотенца. В конце понтона очень красивый риф и множество различных рыбок. Риф конечно на 80% мёртв, но рыб все равно много. Сверху около бара есть ещё лежаки, но лично мне не особо комфортно постоянно спускаться и подниматься, поэтому, я зачастую отдыхала у бассейна с морской водой - Для детей: мне показалось, что этот отель не особо рассчитан на детей. Есть детский клуб, но он не работал. Вход в море в основном каменный и кораловый, на среднем пляже вроде есть небольшой пятачок вырубленный с песком. Бассейн для детей есть только наверху, на нижнем уровне вообще вход в зону 16+ и в бары тоже. - Анимация: ребята старались, были и зарядки и волейбол и футбол и вечерние шоу. Детские в том числе. И все же отель больше для спокойного или романтического отдыха. Немного надоедают сотрудники спа и дайвинг центра навязыванием своих услуг. Лучше сразу отказывать, иначе чуть ли не каждый час будут напоминать. В остальном персонал очень приветлив и оперативно решает все вопросы Очень часто людей интересует отношение к русским: оно на мой взгляд, не изменилось. Все как и прежде улыбаются и желают поиметь с вас как можно больше денег😂ну это везде и всегда так было🙈 ни какого негатива нет ни от египтян ни от европейцев. Все спокойно общаются и отдыхают что в отеле, что на экскурсиях Карты российские там не работают ни какие, везите доллары, а лучше фунты. Или обменивайте на месте. Очень часто египтяне округляют и например товар стоит 10 фунтов (это 0.55$) а берут 1$. Рублями очень редко, но могут принять оплату за какие то мелкие сувениры по курсу 1$=100 руб., но на это лучше не рассчитывать. Обязательно берите хорошую защиту от солнца и комаров. И то и другое может существенно испортить отдых В общем, мне все понравилось и в этот отель я бы вернулась вновь

Отдыхали с друзьями в этом отеле. Очень понравилось.. Отдых удался на 10ку. Есще вернёмся. Сервис и номера теретория отеля супер. Номера убирают часто. Чайник вен душевые предметы все есть. В барах. В ресторанах обслуживание очень понравилось. Советую друзьям. И есще вернёмся обязательно

Отдыхаем в этом отеле в первы раз, вообще в первые в Египте. Что можем сказать, большое спасибо аниматору Анне которая сразу нас сориентировала и объяснила нам, что такое Египет 😅 Скажу так, мы всегда летали только в Турцию, но в этом году решили сюда, и не пожалели во-первых это безопасность, тут с эти очень строго. Мы ездили в Каир нас сопровождала полиция, а также в автобусе сидел охранник. Во-вторых море, оно другое не для детей. Вообще с детьми сюда лучше не ехать, с ними тут будет сложно. Лежаки всегда свободны, места много, бежать в 7 утра занимать местно не надо, потому что сам пляж открывается только в 8 утра, так как до этого в море не очень безопасно купаться. Погода тут жаркая, но дышится легко по сравнению с Турцией. Питание не для 5 звездочного отеля, но они стараются. Алкоголь есть бесплатный, но он местный, пиво очень вкусное напоминает наши Жигули, только градус чуть меньше. Хороший алкоголь (Багарди, Мартини, Хеннесси и т д) стоят 10$ за бокал. Персонал супер, очень отзывчивый, наверное, 70% персонала говорит хорошо на английском, русском и итальянском. Да, кстати здесь очень много Итальянцев и Египтян, русских 20%. По деньгам тут не очень дорого, цены демократичные, принимают доллары. Кому просто хочется переключиться, тогда вам точно сюда. P.s. в отеле есть фаникулер, используется как лифт. Сколько ездила отдыхать не одного раза такого не видела, только если в Риксосе до реставрации было подобное с лодочками.

Большое спасибо г-ну Амру Абдельсамеа, генеральному директору и шеф-повару Ахмеду. повар Мостафа. Г-н Ибрахем Наим и Рами из команды FB и из команды FO г-н Джорден - все очень профессиональны, спасибо за все номер очень хороший вид на море и очень чистый

Только что вернулись с водопадов Сафир Шарм. Отель прекрасный с красивыми бассейнами. Люди говорят о том, что лифты вышли из строя, но на прогулку до пляжа и обратно жаловаться не на что. Персонал отеля замечательный и услужливый. Юсиф, который днем работает в основном буфете, а вечером в итальянском ресторане, позаботится о том, чтобы ваше пребывание было на высшем уровне. Он очень вдумчивый и заботливый. Персонал бара также очень заботлив и сделает все возможное, чтобы вы остались довольны.

Ужасная еда, хуже всего, включая опыт. Грязные и очень старые удобства. Вы найдете даже в обновленном номере сломанную плитку, сломанную раковину, отсутствие краски, очень шумный кондиционер и НЕТ WIFI. Это должен быть максимум 2-звездочный отель. Не иди туда.

Еда в целом отличная, кроме ресторана Paradise. Вид из номеров очаровательный, номера просторные и в целом содержатся в хорошем состоянии. Обязательно повторю визит, когда буду в Шарм-эль-Шейхе.

Мы с женой получили очень положительный опыт на этом курорте. Вы можете заняться дайвингом на частном пляже, и они предлагают множество мероприятий каждый день. Рядом, чем Фарша. (Удивительное место, кальян и закаты)

Нам очень понравилось останавливаться на курорте Safir Waterfalls. Это превосходное сочетание всего, что есть в Шарме, от пляжа до рифов, бассейнов, отличной еды и возможностей для приключений с Scuba Club на пляже и доступных туров. Весь персонал замечательный и сделал наше пребывание особенным!

Отель в очень плохом состоянии, в крыше много дыр, ванная комната и номер очень старые, в ванной все в окиси и плесени. Бассейны тоже были в очень плохом состоянии, они были не такими чистыми и на них были какие-то водоросли. Дорожка к морю была какая-то пластиковая, очень опасная и тоже в плохом состоянии. Все включено (нас было 9 человек в режиме все включено) было хуже всего. Еда плохая, и всегда одно и то же. Напитки горячие, а люди, которые там работают… не очень хорошие.

Ехали с сыном ради рифа на ноябрьские каникулы. Похоже, перед зимой администрация решила не перестраивать один из спусков к рифу. Пластикового пирса достаточно, но рядом натянули верёвку с буйками, и риф стал вдвое короче. Пока нам кто-то не подсказал, мы за неё не заплывали. А потом забили на верёвку и жизнь наладилась. Риф на четвёрочку. Видели красивее. Но у каждого своя живность. Нам здесь повезло на крупных рыб и большие стаи. Видели двоих окуней по 80 см. Кто-то видел крылаток, кто-то говорил, что черепаху. Всё есть близко. В старый город и обратно можно на раздолбанном такси с улицы за 7 долл., А можно на хорошей машине, заказав напротив ресепшн, если правильно помню, то за 8 долл. Недалеко от мечети можно на уличном развале купить рыбу с собой или там же съесть. В этом, правда, нет нужды, поскольку питание в основном ресторане вполне сытно и разнообразно. Но иногда хочется свежей рыбки в лимонном масле! Бывали на севере Шарма, там и с такси были трудности, и ехать долго, что приводило к трудностям в разнообразии вечеров. На Сохо сквер ехать незачем. Если не знаете сами, зачем, а Наама бей - стоит определённо. Там, кстати, есть офис обмена валют, где можно поменять 40 долл. имея с собой купюры по 100, и получить остаток в долл. На Наама бей и в старом городе есть магазины с местным (или, например, южноафриканским) алкоголем. Качество крепкого оценить не могу, а вино Grand Marquise или XO вполне можно пить. Оба в районе 250 ег.фунтов, что при нас было 10-11 долл. С экскурсиями нас слегка надували каждый раз. Просишь дайвинг у острова Тиран, далекоо, а везут за километр к маяку El Fanar. Там, кстати, неплохо было. Красивый риф и освещён удачно. И инструктор попался отличный. Для хорошего местоположения комнаты стоит доплатить. Я доплатил 30 и остался доволен. Жили и у моря, и у бассейна одновременно, и не у "театра", где бывало шумно. Давая изредка 1 долл. барменам, я получал коктейли повкуснее. В этом году в Шарме была климатическая конференция. Возможно, с этим связано новшество: на дайвинге не дадут промыть маску с мылом. Вместо этого дают кусок картошки. Имеет смысл взять с собой маленький гель. Или дома еще накапать куда-то гель для мытья стёкол.

Ужасный сервис, достойный 3* Нет анимации вечерней совсем для взрослых, только для детей. Вечерами от тоски хочется выть или бежать за пределы отеля куда подальше. Из заявленных пяти баров работает только 2. Один на ресепшн до 0000. Один на пляже и это дико неудобно, приходится ходить по горам или от моря вверх до бара, который один на весь пляж. Концепция отеля - налить как можно меньше любых напитков. Наливают в бумажные стаканы около 150ml, а по 2-3 в одни руки часто наливать отказываются, также как и в пластиковые стаканы нормального объема. В отеле норма одна полторашка воды в сутки на человека, которую оставляют в номере, если хочешь еще одну-плати или пей стаканами по 150ml у баров. На завтрак только растворимый кофе и инвайт вместо соков. Карточка от номера постоянно размагничивается и приходится бегать на ресепшн. Нет халатов и тапок. Нет снеков ( пара засушенных булок а завтрака не в счет). Поэтомв если проспали завтрак-будите голодать до обеда. В общем не рекомендую этот отель. Из плюсов - хороший риф, хорошее расположение в 25 минутах ходьбы от старого города, красивая территория, просторные номера.

В данном отеле была первый раз, хотя ранее в Египте была более 10 раз. Это было до акул и революции. Отель понравился. Однако. чувствуется, что устал и требуется хотя бы косметический ремонт. Но все это не критично. Номер был хороший рядом с морем, первая линия. Всего четыре уровня.Между ними постоянно ездит фуникулер. Пляж мне понравился, море тоже, но кто не умеет плавать, этот отель не для него. Моя приятельница так ни разу в море и не окунулась. боялась глубины. Питание всего не много, но вкусно. Каждый найдет себе по вкусу. Персонал доброжелательный, по- русски говорит, или кого-то приглашает для разговора. Анимация не профессиональна и не интересна. СПА очень понравилось.Почти каждый день, делала массаж. Поездкой и отелем довольна. Спасибо администрации. Спасибо обслуживающему персоналу. Все было очень хорошо.

Мне все понравилось. Прекрасное обслуживание, отличное расположение, милый и любезный персонал, особенно хочется отметить Jordian, профессиональный и эффективный работник!

Улучшить необходимо качество еды в ресторане.

Очень вежливый персонал, быстро реагировали на все просьбы. Спасибо Амиру, он старался сделать наш отдых максимально комфортным. Так же большой плюс это интернет, работал стабильно даже на пляже.

Ремонтировали большой бассейн, было много ремонта на територии. Но к лету думаю всё приведут в порядок :)

Прекрасный сервис, чудесный, добродушный персонал. Ресепшн это лицо отеля, так вот там работают настоящие профессионалы, нас встретил Mohamed Al Amin с улыбкой и обещанием предоставить нам лучший номер с лучшим видом на море - и не обманул!) Номер 2605, все целое, все работало, без нареканий. В целом по отелю: хорошая, твердая пятерка, как и заявлено. Отель с подъёмом по лестницам (в этом районе все отели стоят на возвышенности). Safir имеет фуникулёр, что стало невероятным приятным сюрпризом. Хочу отметить потрясающий вай-фай, он работал очень шустро по всей территории отеля, даже на берегу моря (для меня это было важно, я работала на удалёнке) Питание очень вкусное, мы были два дня, поэтому не буду писать про разнообразие, просто не знаю. Но эти два дня мы питались на высшем уровне. Все свежее и вкусное. На территории несколько бассейнов, есть подогреваемый (очень теплый). Море: Красное море не нуждается в отзывах - оно отличное. Единственное, я напишу про берег: на фото может показаться, что есть песчаный вход, но, к сожалению, нет, на этом участке тоже кораллы. Можно зайти только в коралках. Но глубина там - по колено) есть настил на дне, по нему можно дойти до глубины и есть пластиковый пирс. Анимация: не навязчивая. Бары: несколько баров, работающих до пяти вечера и один бар до 00:00. Немного грустно было, что после завтрака закрывают кофемашины. Я не спрашивала, могут ли они ее открыть по желанию, сомневаюсь в этом. Но я, например, люблю попить кофе и после обеда)) Номера: видно, что отель не новый, но он чистый и опрятный. В номере есть вода, туалетные принадлежности. Халаты, тапочки предоставили. Бар не пополняется. Но холодильник есть. 4 российских ТВ канала, не смарт ТВ. Фен, утюг, гладильная доска, сейф, чайник, кондиционер. Всё отлично работало. Сантехника работала исправно. И, повторюсь, просто великолепный вай-фай! Вид из номера выше всех похвал- прямой на море.

Отличный отель. Цена качество! Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене, Амиру и Жозефу. Отличные ребята, помогали решать все вопросы на протяжении всего отдыха. Вкусная еда, шикарные виды на море, отличный пляж и анимация. Что еще нужно для хорошего отдыха!?

Очень хороший отель, все очень понравилось за эту цену Особенно хочется скать ahmed Ahmed спасибо за чистые номера и разных зверюшек из полотенец Также все бармены одыбаюттся к персоналу вообще вопросов нет

За эту цену их нет

Номер с отличным видом на море. Очень старательный и отзывчивый персонал. Вкусное и разнообразное питание в ресторане, внимательные и веселые официанты.

Не удалось получить видео с погружения от дайвинг клуба, расположенного на территории отеля. Нам его показали и не отдали, позже запросили 30$

При заезде нам бесплатно улучшили номер до семейного с 2-мя комнатами с видом на море. Отель на первой линии, море прекрасное, коралл красивый, есть на что посмотреть. Отель не новый, мебель и ремонт не свежие, но уборка была отличная. Мунир каждый день убирал хорошо номер, отдельное ему спасибо за это, вообще персонал очень приветливый. Вопросы все решались быстро. Атмосфера отеля приятная, начиная от ресепшена, где нас встретили приветственными напитками и дальше. Территория не большая, но все расположено удобно. Есть и бассейны на любой вкус, если надоело море. Мы были с 2 мя детьми 8 и 9 лет, весь персонал очень приветлив ко всем, особенно к деткам. В ресторане все убирали оперативно и быстро. Жили 6 ночей, все понравилось. В период проживания у меня был день рождения, мне подарили торт, принесли в номер, это было неожиданно и очень приятно. На 31 октября ужин был тематическим, это было очень красиво и интересно, куча сладостей украшенных в стиле Хеллоуин. За период проживания никто не отравился, все прошло гладко, с детьми это очень важно.Соотношение цена-качество по египетским меркам совпадает. Не пожалели, что выбрали этот отель.

Не понравилось то, что к открытию пляжа , 8 часов утра, зачастую не было свободных лежаков. Причем некоторые лежаки занимал полотенцами охранник на пляже, видимо для кого-то. Иногда этот кто-то даже и не приходил, к обеду он же, охранник или ответственный за безопасность на пляже, просто забирал полотенца и все. Получается что некоторые лежаки просто пустовали, будучи занятыми непонятно кем.

После всех экспериментов с отелями в Шарм Эль шейхе, пришли к выводу, что нет лучше отеля, чем Safir sharm waterfalls! Место, где чувствуешь себя не в гостях, а Дома! Цена не главное, когда есть душа. А у Этого места, она точно есть! И у этой души, есть конкретные имена. Всех не перечесть. Одно могу сказать точно, вся команда, начиная от тех людей которые по ночам чистят бассейны, и заканчивая шефами всех рангов, достойно поддерживают энергию этой Большой, Тёплой Души!

Если в этом отеле, кому-то не понравилось, значит ищите проблему в себе🤗

Шикарный резорт, персонал замечательный и всегда доступный, кухня вкусная, номера уютные и чистые, территория большая. Риф возле отеля невероятный, красочный. Отдельная благодарность Кариму, который убирал наш номер и менеджеру Джордиан, что всегда немедленно приходил на помощь при необходимости

Отличный риф. Удобные чистые номера. Питание на завтрак и ужин шикарное, на обед просто хорошее. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Заселили пораньше и дали номер с видом на море вместо оплаченного "на сад". Уборка в номере каждый день и все разложено даже наши разбросанные вещи, забыл как зовут парня который убирался. Бармен Ahmed на пляже как заводной, терпения ему на наших туристов ), которые заказывают например две колы, он наливает, а турист " мне без льда" ), кола в раковину, новая, без льда, в стаканы, и все с улыбкой. Администратор Mohamed Abdel Ghani, менеджер Jordian Joseph вам отдельное спасибо за приятное прощание с отелем.

Настойчивые бои которые за пронос чемоданов по приезду хотят столько же как таксист от аэропорта, а лучше больше ;)

Хотим выразить свою благодарность Джордиану Джозефу фронт менеджеру! В отеле есть недостатки, но Джордиан очень быстро и профессионально их решает. Он сделал все возможное чтоб мы остались довольны. По любому вопросу обращались только к нему. Обязательно вернемся в отель только благодаря Джордиану, он действительно этого заслуживает. Добрый и очень порядочный человек, лучший из всех работников отеля.

Номер с прекрасным видом на море и бассейн. Отзывчивый персонал на ресепшен, в ресторане, на баре. Разнообразное питание. Номерной фонд староват, но это не доставляет неудобств, стараются содержать в чистоте, ежедневная тщательная уборка номера, даже если только после обеда из номера выходил, все равно приходили убраться и заменить полотенца. Удобная широкая кровать. На пляже всегда есть свободные шезлонги. Отдыхом остался доволен. Огромное спасибо

Спасибо Monir Mostafa за чистоту в нашем номере и за помощь. Спасибо Jordian Joseph (front office manager) за его клиентоориентированность и отзывчивость. Номер отличный с видом на море, отличный красочный и богатый на рыбок риф, зеленая и чистая территория отеля, отзывчивый персонал

Хотелось бы больше разнообразия еды

Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв о прекрасном отеле, который мы с супругом посещаем уже не в первый раз и каждый раз он не устает приятно нас удивлять, казалось бы, ну куда еще лучше, а нет,,он все совершенствуется и совершенствуется. Отель забрал душу и сердце своим безусловным гостеприимством, всегда встречают как родных людей и во всем идут на встречу, решаются любые вопросики оперативно и с большим желанием угодить своим гостям, спасибо вам за такой отклик! Персонал отеля просто великолепен, начиная от старшего звена администраторов и заканчивая ребятами, которые старательно наводили чистоту и порядок как в номерах, так и на территории отеля, спасибо ребята, вы лучшие! Особенно хотелось бы отметить администратора Абдуллу, Абдулла-ты просто душа, низкий поклон тебе за все старания для нас, для всех гостей, ты способен услышать и разрешить каждый, даже малюсенький вопрос в считанные секунды, огромный привет тебе от Тани и Рустама с Питера, ты наш друг и брат до конца жизни! Прекрасной Верочке администратору тоже большое наше признание, спасибо родная за все, очень, что в этот наш коротенький приезд не смогли встретиться, но скоро приедем и обязательно увидимся. Бармену Вагифу тоже огромный респект, ты лучший!!! И всем, всем сотрудникам, вы все крутые и по праву занимаете свои места, вы знаете как работать, ваша клиентоориентированность просто на высоте! По номерам все гуд, номера действительно большие, комфортабельные, есть все необходимое, вплоть до мыльно-брильных. Питание великолепно! Выбор большой, все фантастически вкусно, повар умничка!!! Хотелось все пробовать, что собственно и делали, просто гастрономический экстаз! Хотела бы еще обратить внимание планирующих поехать в отель, что для не желающим и не очень любящих купаться в море есть эксклюзивная фишка и это огромные бассейны с морской водой, просто кайф, а так же для людей с ограниченными способностями есть траволатор(лифт), который без проблем вас либо поднимет или спустит. Спасибо огромное!!!

Не чего. Там все прекрасно!

1. Отличное месторасположение отеля. 2. Уютный интерьер. 3. Отзывчивый персонал. Махмуд (уборка комнат, 10 из 10) 4. В номере были сейф, туалетные принадлежности, эл.чайник, холодильник, кондиционер, фен. Все исправно работало. 5. Пляж со своим рифом.

1) лучший пляж и лучший заход в море, что видели в Египте! Раньше я думала, что с детьми в Египет нельзя, но мне кажется, даже самым маленьким тут получится покупаться. Есть и пирс и дорожка под водой до самой глубины. А еще такой риф и такие рыбки т морские обитатели, даже не Рас-Мухаммеде (это национальный парк в Шарме) таких не видели. 2) очень удобные и продуманные номера, просторные, ванные комнаты огромные 3) еда для Египта тоже хорошая. Есть рыба, дыни каждый день, арбузы, даже креветки жаренные бывают 4) менеджер Абдулла может помочь просто в любом вопрос

Приятная атмосфера, очень приятный и внимательный персонал. Чисто.

Необходимо освежить мебель в номерах. Номера требуют ремонта.

Персонал, кухня на отлично.

Номер желал лучшего.

Отличный домашний риф, хорошая еда, хорошее соотношение цена-качество. Интересная идея с фуникулёром, компенсирует сильный перепад высот. Приветливый персонал. Близко до Старого города ака рынка.

Номер был повышенной категории, большой и с хорошим видом, но явно требовал ремонта - кондиционер едва работал, балкон явно требовал покраски. Комары после заката не способствовали проветриванию. Из 2 фуникулёров работал один(и ездит он медленно, приходится ждать, вниз спустится не проблема, наверх(на еду) идти высоко и жарко), из 2 понтонов для купания один утонул.) Водопад вдоль фуникулёра рабочий, но вода цветет, впечатление портит. В 18 часов закрывается пляж и бассейны. Отель явно с трудом пережил короновирусные времена, и сейчас восстанавливается...

Всё очень хорошо!!!

Бухта очень ветрний

Пляж очень хороший , персонал очень вежливый , Мухамед который убирал наш номер очень хороший , старательный и чисто убирает, на баре в Лобне работают отличный доброжелательный бармен , на рецепшине нас заселили раньше времени и дали номер с видом на море без дополнительных доплат

Очень много комаров, один фуникулер не работал , рядом с лестницами сделан водопад с очень грязной водой , он и является разводчиком для коморок , нет ресторана на улице , вечером негде посидеть за столиком , для тех кто курит и хочет выпить бокал вина с сигаретой места нет , слабая анимация ,

Очень тёплый приём 💙 Все очень заботливые и приветливые ) Комната с прекрасным видом. С удовольствием вернёмся Big thanks to all Safir staff

Nothing

Отель хороший, ухоженный , номера большие . Вот только лестницы везде , неудобно с коляской . Фуникулер загружен, приходилось долго ждать и после 9 останавливался. Приходилось по лестнице идти . А это очень не удобно у кого дети .

Отдыхали в этом отеле с 6 декабря по 26. Нам понравилось все. Маленький недочет ,что нет возможности купаться с берега. Есть пантон и хороший риф. Благодарность большая Вера и Абдула с ресепшен. И главный шеф-Мостафа,он всегда помонал во всех запросах питания. Встретили новый год в этом отеле, праздник был просто супер. 10/10 отличный отель.

Прекрасное расположение, панорамные окна с видом на море, чистые, светлые, просторные номера, внимательный персонал. Особенно хочется поблагодарить русскоговорящую девушку Веру, за помощь в решении очень важного для нас вопроса.

Очень удобно все) на ресепшене самый лучший Jordanian) спасибо ему. Ресторан слабый , но кушать найти можно. территория очень большая, красивая, без ремонта. пожалуйста сделайте в старом хилтоне ремонт, от того что поменяли название ниче не изменилось! Отель был заполнен в январе на 25/30% и нам это очень понравилось )

Рифа нет!!! Анимация не то что слабая , она ленивая ) ничего нет, только музыку ставят на бассейне одну и ту же )

Очень удобные большие кровати, подушки, постельное белье. Большая красивая территория, есть где прогуляться. Очень доброжелательный персонал, особенно в столовой. Все стараются. Еда - мясо, курица, рыба всегда были на обед и ужин. Много овощей, зелени. Не забывайте оставлять чаевые и вы будете приятно удивлены.

Комары. Если оставить окна открытыми на ночь.

Понравилось все ,отношение к тебе , подача , шикарный риф ,я не умею плавать дали спасательный круг , хочу отметить множество людей, которые сделали наш отпуск прекрасным: Ahmed Ramadan- делает ваши напитки незабываемые, Karim Reda - всегда услужлив, Akram Ahmed помогал нам, Ahmed Samir- тоже делал обалденные напитки на баре у пляжа, конечно, Amr- накрутит таких зверушек, что вау! В комнату принес фрукты, было очень приятно, уборка супер! На самом деле, весь персонал вежливый, разговаривают на разных языках, в том числе на русском, поэтому будет комфортно общаться, очень стараются, поэтому спасибо всему персоналу за их нелегкую работу! Территория большая, красивая, фуникулёр работал один, но этого было достаточно Риф невероятный! Рыбки очень красивые, мы в восторге! Большая территория где можно плавать, пляж поделён на 4 части, тоже круто, хочешь отдыхай возле моря, хочешь- иди на пляж повыше. Еда разнообразная, голодными не останетесь. Номера старенькие, но для нас было не важно, т к уборка идеальная, чистая постель и отношение персонала перекрывают эти недостатки. Ещё раз спасибо за отдых, однозначно рекомендую, вернёмся к вам ещё однозначно!!!

Лежаки нужно занимать в 6 утра, это, конечно, не очень, но если обратится к работникам, то они обязательно найдут и принесут их. Бассейн не подогревается, к сожалению.

Бастрое заселение. Гест рилейшен Вера и Абдулла - заботливые и грамотные профессионалы! Очень рады Вас видеть! В этот отель возвращаемся всегда. Отель хоть и старой постройки но ухожен, все чисто. Большие номера, в которых гладильная доска и утюг, приветственная корзина фруктов, чайная пара и пополняемый запас чая и кофе. Уборка в номере хорошая, что необычно для отелей в Египте, спасибо нашему уборшику номер 1403. Фуникулер с пляжа в столовую. Столовая - огромное спасибо шеф повару! Шакарные мясные блюда, рыба в разных приготовлениях бесподобна, морепродуктов достаточно. Кондитер - это супер, такие вкусные десерты с черникой и малиновым вареньем. Пакетиованные соки, хороший кофе зерновой. На пляже чисто, везде информация о необходимости беречь море, рыб и кораллы, а так же правила поведения на пляже. Понтон без дефектов. Анимация хорошая, вечерние шоу и минидиско. На пляже для детей устраивали игры, приходили клоуны и фокусники. Хорошее расположение отеля. Рестораны аля кард вкусные. Вечером спокойно, нет шума от дискотек. Имеется брендированная фотозона. Шикарные виды на море. Отель уютный. Вернемся в 2024 году!

Не работает детский клуб (надеемся в следующем году заработает) и второй вагончик фуникулера.

Потрясающее тихое и красивое место, превосходный персонал, все оч отзывчивые и всегда готовы помочь и пойти на уступки. Отдельное спасибо хочется сказать Monir, радовал каждый день, как возвращались домой после его уборки!) обязательно посетим это место еще раз. Еще раз огромное спасибо всему персоналу, настоящие профессионалы!))

Капельку изношенная сантехника, но это мелочи на фоне всего остального!))

Все было замечательно! Особая благодарность Ahmed из бара, Manir - housekeeping, Vera - guest relation, Mohammed and Abdu Rahman - reception.

Очень понравилась Вера на рецнпшен, и Mahmooud Gamal уборка arion Attendant

Чистые тихие номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда.

Хорошая территория. Отель расположен на рельефе. Вид на море из всех номеров. Хороший риф. Близко к берегу. Вход в воду с пантона. На территории есть дайв центр с хорошим оборудованием и профессиональными инструкторами. Очень отзывчивый и приветливый персонал отеля. Чисто. Уборку нашего номера каждый день делал Mahmoud Gamal. Выкладывал из полотенец разных животных. Один раз выложил огромного крокодила. 🙂 Работники ресепшен Ислам Халиль и Джодиан Джозеф и Вера Алентьева говорят по русски и всегда вам помогут.

Нет

Отдых был на высшем уровне ! Отель в красивом месторасположение , отель ухоженный . Персонал лучше всех похвал !!! Хотелось бы перечислить всех кто делал наш отдых восхитительным ! Особая благодарность Jordian Joseph менеджер который творит чудеса и максимально беспокоиться о комфорте отдыхающих на 200%!!! Спасибо Abdullah Ahmed,Ahmed Ossama, Suleiman комфортно доставит в лифте )

Короткий наш отпуск )))

Номера очень удобные. Кормят вкусно. Персонал приветливый. Отдельное спасибо Amr El Sayed и m/Asam за поддержание комнаты в чистоте. Хороший отель для отдыха.

Теннисный корт и футбольное поле не функционируют.

Все понравилось. Замечательный отель и персонал.

Если вы уже были в Египте то можете знать о том, что звездность гостиниц здесь своя - «египетская», порой уровень гостиницы не коррелирует с количеством звезд. Этот отель крепкая пятерка, самый дружелюбный и гостеприимный персонал, классное питание, видно что не экономят - мне очень понравилось, в сравнении с некоторыми другими пятерками. Ислам на ресепшене само гостеприимство! Отель на первой линии!

Все отлично!

Замечательный отель. Слов нет. Особая благодарность сотруднице Вере!!! Замечательный человек и специалист. Решит все вопросы на раз-два!!! Обращайтесь к ней и она вам поможет в любом вопросе!!! Еще хочу отметиь хаускипера Мунира, всегда готов прийти и решить все вопросы по комнате.

нет такого

Это были прекрасные 2 недели, которые мы провели в этом отеле. Самая большая ценность – люди, которые здесь работают. Это очень жизнерадостные, веселые, искренние и отзывчивые люди. Каждый, от обслуживающего персонала до управляющего готовы вам помочь, и такое за многие годы путешествий я встречаю впервые. О некоторых из этих прекрасных людей: Amr – был нашим уборщиком, и подходил к своей работе с любовью и трепетом. Мы были настолько рады общению и взаимодействию с ним, что он был как будто членом нашей семьи. Ramy – сотрудник ресторана, очень отзывчивый и добрый человек, который поступил как настоящий джентльмен и смог организовать еду вне приемов пищи, когда моей девушки по состоянию здоровья это было необходимо. Вера – guest service, которая отвечала на наши просьбы в течение 1 минуты и помогала еще быстрее. Невероятная отзывчивость этой девушки поражает. Менеджер (с которым, так получилось, мы оба из Санкт-Петербурга) – очень образованный, умный и грамотный человек, который смог подобрать для нас лучшие апартаменты. Остальное тоже радует в этом отеле. Риф – красивый и удобный для снорклинга. Питание – выше всяких похвал. Очень разнообразно и вкусно. За 2 недели не успело надоесть, и сейчас скучаем по мастерству поваров того отеля. Кондитерам – отдельное уважение, эти десерты можно подавать как отдельное блюдо в лучших ресторанах. Территория – небольшая и очень удобная для перемещения. Количество людей – небольшое. Важно понимать, что отель на первой линии и с небольшим количеством людей, это важно. У вас не будет толп на пляже, а расположение в бухте придает приватности и спокойствия этому месту.

Объективно номера требуют реновации. Они большие, очень продуманные, с большим количеством мест для хранения, и с хорошими отделочными материалами, вроде гранитных столешниц у столиков и тумб. Но время к ним беспощадно, и очень важно освежить. Так как я работаю – для меня номер очень важен. Если вы планируете только ночевать, а все время проводить на пляже – едва ли это станет очень крупной проблемой, ведь в остальных моментах – отель прекрасен. Если не брать в расчет номера – можете читать этот отзыв как оценка 10/10.

Отель потрясающий,большая ухоженная территория, много бассейнов и джакузи.Мало детей. Ооочень вкусно готовят и большое разнообразие. Особенно сладкое- нельзя так хорошо готовить, мы все привезли домой по несколько лишних кг))) Анимация отличная,Лера молодец, завлекала во все активности и помогала со всеми вопросами. Уборка хорошая, что для Шарма редкость Имад умничка, очень старался, всегда спрашивал если что то нужно, сооружал фигурки из полотенец.И парню который убирал номера 1302 и 1309,к сожалению забыли имя. У нас было 6 номеров. Большое колличество русскоязычного персонала. Риф хороший и живой. Видели ската, мурену, много цветных маленьких рыбок. Будьте бдительны, не трогайте и не наступайте на кораллы!!! В нескольких местах лежали очень ядовитые рыба-камень. Посетили уже много отелей на Синае, и это первый в который вся наша семья из 13 человек, единогласно решила вернуться снова.

Отель расположен на плато, поэтому большое колличество перепадов высот и ступенек. С детьми и малоподвижным людям будет некомфортно. Есть фуникулёры- 2 штуки. Но во время нашего отдыха, работал только 1, вместимостью 7 человек. Поэтому приходилось или долго ждать, или в нашем варианте много ходить по ступенькам. Но это в какой то мере +, иначе лишних кг было бы больше.

Понравилось все! Отель с очень удобным доступом и к морю и к бассейну.Бассейн есть и с пресной водой (для релакса с баром)и с морской водой с музыкой и анимацией.Можно выбирать по настроению.Питание понравилось раз в неделю большой ассортимент морепродуктов,также была и утка и говядина ну и естественно курочка на гриле.Боялись что не будет фруктов.Их достаточно!Мы были в конце сентября и было видов 8-10 точно.Один раз попали на манго. Если его очень любите в манго маркете в сентябре он был за 1 доллар за кг. 5 минут пешком от отеля. Номер был большой,кровать удобная.Когда лежишь на лежаках продавцы всякие не пристают.За неделю подошли один раз предложили массаж даже массаж рук бесплатно сделали))) Хочу передать спасибо персоналу! Бассейн чилакс просто ван лав! Парень который раздаёт полотенца спасибо за помощь,подсказки и ежедневный позитив!! Уборщик Махмуд ты просто делал наш день своим утренним позитивом и шедеврами из полотенец! В баре сансет неплохой кальян за 4 доллара. В целом все очень понравилось планируем вернуться!!

В номере 1409 стоит сделать свежую затирку плитки в ванной комнате и прикрутить держатель полотенец. Шоу хотелось бы поразнообразней.И не хватало маленькой сушилки на балконе.

Очень удобное местоположение, свой крутой пляж, отличный риф, большая территория для плавания, еда достаточно вкусная, понравился день с морепродуктами - суббота, манго просто невероятные были. Бассейны классные, достаточно баров. Спасибо Ахмеду Набил на ресепшене, он помог нам организовать обед и напитки в день выезда. Также отдельное спасибо Махмуду за уборку номера Вид на море из комнаты класс

Приставали на пляже с услугами массажа, слишком агрессивный маркетинг, после того, как мы отказались, нам показалось, что нас обругали на арабском языке. Из алкоголя достаточно одинаковые все крепкие напитки, как будто отличаются только красителем, но это так везде.

В принципе, все понравилось. Разнообразная еда, большая, хорошая территория, хорошая уборка номера, красивый риф, дружелюбный персонал, который старается помочь. Есть анимация, вечерние шоу. Много русскоязычных отдыхающих. Отель отлично функционирует. Очень приятное отношение стафа к гостям. Во время отдыха была проблема с записью на ужин в ресторан a la carte. Когда я попросила сотрудницу Веру помочь, нам нашли место. Спасибо.:)

У нас была большая компания в 11 человек. Сложно было найти свободный столик в обед. Но я видела, что некоторые столики забронированы, так что, возможно, если бы я обратилась к персоналу с просьбой решить нашу проблему, нам бы помогли. И постоянно размагничивался ключ в комнату, приходилось либо звать персонал, либо идти на ресепшен.

Разнообразный и вкусный

Все отлично! Риф живее чем в заповеднике, зелёная большая территория, отличный номер, вкусная еда, очень доброжелательный персонал

Останавливаемся в этом отеле второй раз, цена/качество потрясающие. Еда разнообразная и вкусная, номера просторные и с видом на море, все чисто, есть в номере даже утюг и гладильная доска 😊 Спасибо Омару за уборку. Все работает, лежаков много, есть несколько баров. Спасибо Исламу на ресепшене за тёплое отношение к посетителям отеля. WI FI отлично работает👍

Ничего

Отличный персонал, вкусная еда, хорошая территория. Хаускипер Махмуд - хороший парень

Был сломан кондиционер в спортзале на момент нашего пребывания, надеюсь, уже починили

Отель расположен в 10 минутах пешком от аквапарка, в 30 минутах пешком от старого города и в 20 минутах от аэропорта. Номерной фонд уставший, но отель полностью соответствует цена-качество. Архитектура зданий такая, что все номера с видом на море. Преодолевать подъем от моря к основному ресторану помогает работающий фуникулёр. Персонал отеля доброжелательный, настроен очень позитивно, готовы помочь в любом вопросе. В день отъезда в Вотсапп написала русскоговорящий менеджер Вера, предложила поздний выезд без всяких доплат, что приятно удивило. У пляжа мало лежаков, но и сама береговая линия небольшая, купание с пирса. В главном ресторане питание соответствует все включено, выбор блюд разнообразный. Что касается алкогольных напитков, то виски и пиво можно заказывать в любом количестве, а вот вино только по бокалу на человека в обед и ужин.

Нужен ремонт. Особенно в зоне бассейна , плитка крошится. Не приятно ходить

Отличный отель, есть фуникулер, достойное питание, Зонтики на пляже топовые. Лучший сотрудник Abdullah Ahmed, доброжелательный, приветливый, отзывчивый, очень помог разобраться по отелю

Итак, я искал зеленый (!) отель в Шарме, т.к ехал заселятся после недельного тура по пустыням. Критерий простой: зелень, всё включено, хорошая история и приятная цена. Месторасположения отеля тоже важно, но не сильно. Букинг предочтавил хорошую скидку на данный отель и по остальным критериям тоже всё было хорошо. Приехав на заселение, Вас встречает Вероника - русскоязычный менеджер, который становится вашим гидом и проводником на всё время проживания. Вероника решала все вопросы возникающие по мере проживания. Территория отличная, но горная - приходится много ходить по лестнице. Для тех кто не может постоянно по ней ходить - есть фуникулер. Три бассейна - нижний с морской водой. Есть дайвинг-центр, который поможет посмотреть красоту рифов. По анимации. Ребята стараются, но это скорее отель для тихого и комфортного проживания. Два ресторана аля-карт - итальянский и египетский. Рум-сервис ежедневный и хороший. По крайней мере, у меня был такой. Еда разнообразная. Есть морепродукты. Фрукты. Мне всего хватало. И был сыт. Есть небольшой пляж, но вход в море с понтона (он не большой). Риф красивый. Отдых понравился.

Не пускают таксистов к входу, приходится ходить за территорию, но скорее - это специфика Шарм-эль-Шейха. А больше и нечего добавить...

Очень красивый риф. Удобные укрытия от солнца на пляже.отличная работа аниматоров у бассейна(спасибо Маризе).Хотим поблагодарить за теплый прием и доброжелательность персонал на ресепшен Osama Salah и AbdclRahman Sqqd. Отличные просторные номера. Вкусная еда. Обязательно приедем снова. Спасибо за прекрасный отдых. И самое важное- чистота идеальная, благодарим за это Magdy Abdel Ghany.

Отель очень хороший. Персонал, видно, что заточен на клиента, очень отзывчивый и дружелюбный. Риф на уровне Рас Мохаммеда, превосходный. Питание разнообразное, десерты очень красивые, видно, что очень стараются оформить всё лучшим образом. Есть канатная дорога, хотя перепад высот в отеле не критический, разве что в обед тяжеловато из-за жары. Возникла непредвиденная ситуация, связанная с досрочным отъездом - Вера на ресепшене лучшим образом помогла всё разрешить. В целом отель очень понравился.

Все хорошо

Отдыхали с 2мя детьми с 8 по 13.04.23, приехали рано, на ресепшн работает очень приятный персонал, нам сразу же предложили выбрать номер, номер очень просторный, с видом на море, в номере тапочки, халаты, тарелка с фрутами, Мунир делал нам классные фигурки из полотенцев❤️ Wifi у меня работал даже на пляже. Еда вкусная, тортики обалденные, очень вкусные супы пюре, утром блинчики, венские вафли. Анимация есть, развлекают, и детей и взрослых. Возле детского бассейна работает хороший парень, смотрит за детками. Хороший отель, мне понравилось.

Немного напрягало что не хватает лежаков как на пляже так и возле бассейна. Пляж классный. В ресторане часто попадались стаканы с губной помадой, поэтому выбирали одноразовые стаканы.

хорошая честная пятерка. большой номер, хороший вид из delux number 1411, вкусная и разнообразная еда. много бассейнов с морской водой. один из двух заходов в море - хороший. восхитительные фигурки из полотенец каждый день :-)

искусали комары!!!!!! 06-13 апреля 2023 года. мало очень лежаков, реально дефицит. большие очереди за алкоголем. ценник на такси внутри отеля и за воротами отличается в 4 (ЧЕТЫРЕ) раза!!!!

Супер-доброжелательный, отзывчивый персонал. Все улыбчивые, любые вопросы решались с первого раза, есть номер телефона вотсап, куда можно обратиться с любым вопросом. Wi-fi во всей (!) территории отеля, хорошая скорость интернета. Номера большие, с хорошим видом на море, убирались каждый день, Красивая ухоженная территория. Необычный пляж, несколько небольших бухт в камнях, где можно спрятаться от ветра. Кормили вкусно, много овощей, салатов, говядина, курица, рыба - каждый день в каком-то варианте. Куча выпечки и десертов. Активная анимация, активности целый день: зарядка, йога, водное поло, волейбол, дартс и т.п. Ну и риф с красивыми рыбками, прикольный плавающий пантон.

Сантехника, особенно ванна, в довольно плачевном состоянии. Первый день не было горячей воды в номере, но починили после одного запроса. Организация питания: при полной загрузке отель не очень хорошо справляется. Небольшая зона выдачи и номинальное присутствие перекусов между основными приемами пищи приводит к большим очередям и скоплению людей в обед и на ужин. Усугубляется тем, что обед длится всего 1:45.

Первая линия, свой пляж, понтон, можно нырять прямо в море. Отличное питание. Вкусные тортики. Уборка номера хорошая

Кондиционер шумноват. Комары.

Море просто потрясающее. Персонал очень помогал во всех вопросах. Спасибо шеф повару за его тортики. Спасибо Махмуду, который убирался у нас в комнате, очень помогал решать наши вопросы. Конечно отель не новый, но можно не обращать внимание на недостатки. В целом отдых очень понравился.

Система кондиционирования общая, видимо, для всего отеля и непонятно как регулируется, то холодно, то жарко, и очень шумная.

Отношение персонала, уборка в номерах на отличном уровне. Большинство персонала говорит по русски. Территория всегда чистая. Аниматоры постоянно делают какие-то активности. Шикарны риф с множеством подводных обитателей. По еде: всегда есть несколько видов мяса, рыбы. Много овощей, разнообразные гарниры. Много сладкого, выпечки.

Обеды и ужины разнообразные, но за 11 дней приелось. Завтраки однообразные, через 7 дней надоедает. Не в сезон пляж и его инфраструктура работают до 17:00, далее не знаешь чем заняться. На баре нет снеков/орешков. В ресторанах аля кард скудный выбор, почти все то что есть в шведском столе.

Просторные номера с чудесным видом из номера 😍 бассейн с морской водой, неплохой риф рядом.

Один понтон для захода в море и на нём одна лестница для спуска, что очень неудобно.

Нам очень понравилось все! На ресепшене наси встретил Усама, который прекрасно говорит по русски, он поселил нас в огромный чудесный номер. Еда была очень вкусной, территория большая и очень ухоженная. Вечерняя анимация неплохая, особенное спасибо ведущему. И главное - отличный коралловый риф!

Можно больше разнообразия в алкоголе и побольше лежаков!

красивый пляж, уборка номеров( спасибо Махмуду), что большинство говорит по русски( моя семья была очень рада). номер с видом на море

отель хороший но требует обновления, хотя мне это не мешало, но для 5* это не очень. перебои с интернетом, то работал даже на пляже, то из номера было не отправить ничего( ну и питание можно разнообразить.

Доступная цена, отличное питание за эту цену, вежливый персонал, красивая территория

В спортзале не работал кондиционер. Ну и интернет, он временами очень сильно лагает.

Отдыхали в отеле в феврале этого года. Очень понравился сервис и еда. Хотели бы поблагодарить Веру, которая помогала безотказно в любых моментах и наш Клининг, а именно Амра. Территория большая и ухоженная, был так же тёплый бассейн и несколько ресторанов. Вся инфраструктура вне отеля находилась в пешей доступности- очень удобно. Всем советуем данный отель и вернёмся ещё раз.

Замечательный отель. По приезду встречает дружелюбный персонал, все покажет, объяснит. Не знаю кто там писал что-то плохое по поводу вай фая, но это на самом деле сильная сторона отеля. Работает отлично, быстро (по египетским меркам, вообще летает. С российским интернетом египетский нельзя сравнивать!). Более того, роутеры стоят в каждом номере, ловит и на пляже. Все в отеле работает, отличное море, бассейны. Еда вкусная, напитки тоже все отлично( мы коктели брали и пиво). Днём разнообразные Активити: зарядка, дартс, танцы, «городки», волейбол, теннисы, бильярд. Отдельная крутость с фуникулером) пляж песчаный, много шезлонгов и огромная территория отеля! Есть стандартные вечерние программы. Отдельное спасибо Исламу на ресепш и доктору Мухаммеду Салаху за помощь!

Очень красивый и удобный отель, несколько разных пляжей, можно лежать у воды, можно повыше, на терассе. Спуститься к пляжу и подняться в ресторан можно пешком или на фуникулёре. Вообще их два, но в межсезонье работает один Лежаков на пляже и у бассейна хватает всем,занимать заранее не нужно). Корпуса отеля расположены лесенкой, поэтому почти из всех номеров прекрасный вид на море и рассвет. Еда в ресторане достаточно разнообразная, всегда есть птица и рыба. Очень много овощей и фруктов, десерты, йогурты. Персонал очень приветливый, при этом не навязчивый. Мы останавливались в этом отеле дважды- первый раз, в начале путешествия, и в конце, перед отъездом , с удовольствием провели в нём последние дни в Шарм-эль-Шейхе.

Обслуживающий персонал в ресторане мог бы быть не так активен. Часто могут убрать твою еду, пока ты отошёл за соусом 😮😀

хороший отель, цена + качество. очень внимательный персонал, все о чем бы не просили, не отказывали. сделали комплимент, фрукты в номер, тоже очень приятно. питание хорошее, можно обедать и ужинать в ресторане у моря , с красивым видом по меню или в основном ресторане (шведский стол). есть бассейн с морской водой, что выручает когда на пляже красный флаг (купаться нельзя). Уборка в номере ежедневная.

Все было здорово, ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Был ранний заезд, готовились сидеть в лобби еще до заселения часов 5, но нам предложили только час подождать номера с большой двухспальной кроватью. Персонал понимающий, отзывчивый, всегда пойдут на встречу. Кормили разнообразно, только совет: как только приедете, сразу же записывайтесь на бесплатный ужин (1 раз за время пребывания) в итальянском ресторане, мы, к сожалению, не смогли записаться, сильно затянули до отъезда

Как и во всем Шарме выход к морю немного затруднен кораллами, что немного омрачает походы к морю. Однако, в защиту отеля, плавучий пантон у них длинной в метров 20-30 (примерно). в некоторых отелях и по 600м есть выход в море. И еще один огромный совет: не выходите в море через деревянный «затопленный» мостик (левее от плавучего пантона). Это опасно! он скользкий, мы с мужем на собственном опыте поняли, что не стоит и жизнь дороже. Всё таки это природа, есть давольно опасные рыбы на территорию которых лучше не соваться. А с мостика я свалилась, хоть и трезвая была(

Всё очень понравилось!

Отличный отель. Супер персонал. Отдельное спасибо Абдулле и Вере. Всегда рады помочь, в любое время дня и ночи.

чистота, еда, море, персонал (very good service and assistance were given by administrator Vera, good animation team Dimo and Olena, very cheerful and helpful. )

мебель в номере старовата, но в хорошем состоянии

Амр уборщик понимает на русском все делает что просили, все чисто хорошо, на ресепшене тоже есть девушка полностью говорящая по русски , русские аниматоры

Приехали с маленьким ребенком ( целых яблок бананов винограда ) не было никогда приходилось просить . Нет зернового кофе( даже за деньги) есть только нескафе

Отличное расположение, есть возможность выйти прогуляться вечером. Шикарные виды из номеров. Изюминка - фуникулер, детям очень нравится, это целое путешествие! Анимация отличная. Детское мини диско - профессионально с костюмах. Номера хорошие, хоть и отель не новый, все работает, хороший напор воды. Столовая - очень вкусные десерты, спасибо шефу! Крабы через день, вкусные. Отличные сыры. Большой выбор блюд. Спелые фрукты. Территория ухоженная. Персонал доброжелательный. Гест рилейшен Вера, заботливая и чуткая. Мистер Абдула - спасибо! Многое зависитт от гест рилейшен - в этом отеле они просто 10 из 10!!! Вернемся в следующий год обязательно. Отель очень понравился, рекомендуем! Море - есть пантон, с берена для деток тоже достаточно! Риф живой, живописный! Интернет бесплатный на всей территории отеля. Отель на покорил!!!!!

Все замечательно. Ремонт в некоторых корпусах, но это хорошо!

Отношение к гостям отеля. Персонал, который решал все возникающие вопросы, особенно сотрудник ресепшен Вера. Вид из номера.

Внимательное отношение персонала. Особенно сотрудник ресепшен Вера, она решала все вопросы и несколько раз подходила, интересовалась отдыхом и предлагала помощь.

В первую очередь отмечу работу персонала. Обслуживание на высоком уровне!!! Очень внимательно отношение к гостям!!! Отдельно хочется отметить сотрудника ресепшин Веру, очень предупредительна была во всех наших желаниях и просьба. Предлагала помощь в решении всех наших вопросов. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха.

Обслуживание, пляж,расположение.

менеджмент отеля, все вопросы решались мгновенно!

отсутсвие детского меню. не работающий второй фуникулер, т к одна часть отеля на которой мы и жили ходили по каскаду с коляской пешком ((

Отель когда-то принадлежал сети Хилтон. Отличные бассейны и обслуживание на барах, великолепные десерты, еды много - всегда можно что-то выбрать, голодным не останешься. В нашем корпусе - номера 16** - был очень старательный горничный, если можно так его назвать. Два пляжа, один из них с понтоном, где можно полюбоваться на риф и рыбок, второй валятельный: в море по рифу не зайдешь, есть полузатопленные мостки - чисто побродиться. За отдельную плату можно заказать романтический вечер на частном пляже.

Жалко, что фуникулер работал только с противоположной от нашего корпуса стороны. Опять же, несмотря на олл инклюзив и десерты, не набрали ни килограмма, потому что много ходили ). Отель подуставший, но в нем шел ремонт, так что, видимо, скоро это исправится.

Отель хороший. Море рядом. Свободные лежаки найти можно. ОЧЕНЬ вежливый и услужливый персонал!!! Действительно! Я 3-й раз в Шарме. Всякого насмотрелся. Но здесь ребята реально профессионально делают свою работу. Ни разу не натолкнулся на грубость или неприязнь с их стороны. Ребята молодцы. Особенно хотелось бы отметить: Islam Khalil - парень на ресепшн, решает все проблемы, с улыбкой!И другие ребята на ресепшн тоже молодцы! Abdullah Ahmed из guests relations. Очень помог в решении щекотливой проблемы.Отлично владеет русским языком.Ahmed Talat - бармен. Профессионал своего дела. Реально. Лучший бармен в Египте с которым мне довелось познакомиться. Alaa Mahmoud - парень который убирал в номере. Добросовестно и честно делает свою работу. Помимо ежедневной уборки номера каждый день приносил по 2 бутылки воды 1.5 литра в номер! Аниматоры молодцы. Стараются. Скучать не дают.хотя... всегда есть что улучшить. Еда. На 4 -ку . Мяса хотелось по разнообразней. Кроме курицы и говядины... хотя в принципе по еде претензий нет. Фуникулёр. Находится прямо в отеле. Такие себе вагончики на рельсах. ..Отель расположен на склоне. Спускаться/ подниматься до моря/ в номер довольно долго.. работал только 1 вагончик из двух. Ждать минут 5- 10. В принципе отель хороший. Рекомендую.

Все описал ниже . Плюсы и минусы.

первая линия, свой пляж, все в пешей доступности, ленивым на автобусе или такси легко добраться можно в любое место, уборка каждый день очень хорошо убирает парень, еда конечно по началу казалась очень разнообразной, через 3 дня уже надоела, все вкусно готовили, благо ещё есть ресторан возле пляжа и лобби отеля на втором этаже, проблема была подниматься, один фуникулёр был сломан, а второй всегда забит, приходилось пешком гонять,докопаться всегда можно до чего, а так очень понравилось, это море в коралловыми рифами и своими рыбами и всей остальной морской фауной, только на будущее едьте либо в мае либо в конце сентября, я поехал потому что отпуск выпал в это время года .

немного однообразная еда, много ходить из за забитого фуникулера.

Фишка отеля-работать на предупреждение потребностей клиента! Заселили раньше времени. Ключей от номера дали больше положенного, на случай если, вдруг, ключ размагнитится. Персонал очень внимательный. Уборщик в номере, крайне предупредителен и заботлив. Кухня отличная. Номер не реально огромных размеров с шикарной огромной кроватью. В номере отличная звукоизоляция. В отеле все очень чисто. Очень приятный дизайн отеля. Много отдельных пляжей, есть пляжи для уединения. Никто не спрашивает, где браслет , но при этом все знают номер комнаты проживания. Отель вызывает желание вернуться.

Вайфай только на ресепшен. Таксисты отеля выезжают из отеля всегда с пустыми баками. Мы переплачивали за такси, за комфорт, а не для того чтобы нас возили по заправкам. Таксист, который 25.05 был на работе в жёлтой футболке и голубых джинсах, выгнать с работы за полный не профессионализм и отсутствие опыта вождения. Не однократно создал на дороге аварийные ситуацию.

Персонал вежливый и дружелюбный, еда вкусная, выбор есть, есть и мясо и курица и рыба, салаты интересные. Главное что приготовление на высоте. Номер превзошел все ожидания. Даже утюг есть и гладильная доска. Пляж чистый. Риф у пляжа очень интересный практически живой- рыбок много.

У отеля большой перепад территории по ландшафту. Это надо учитывать. Фуникулер не работал потому что было мало народа и это понятно. Но эту вероятность надо учитывать людям с больными коленями и прочими проблемами для которых постоянный спуск- подъем по лестницам проблема. В нашем случае это был плюс - обязательная гимнастика)

Еда

Отель в ремонте, на территории строительная техника, 5 бассейнов на реконструкции. Ключи от двери размагничиваются каждый день. Рабочие работают и ночью.

Довольно не свежий отель. Много есть к чему придраться в мелочах. К тому же на территории идёт ремонт

Отель с красивым видом на море. Однако стоит учитывать, что это ветреный берег, и с моря дует очень сильный ветер, что может доставлять дискомфорт. Думаю, это место больше подходит для проживания в летний сезон. питание хорошее

К сожалению, наш отдых был омрачён рядом неудобств. Основной бассейн около пляжа, который должен был быть с солёной водой, находился на ремонте, а нижняя часть пляжа была полностью закрыта. Добраться до пляжа оказалось непросто, особенно учитывая, что один из эскалаторов не работал. Детский бассейн с подогревом, в котором мы планировали купаться, оказался очень грязным. Мы зашли в него, но сразу же вышли, так как вода была в неприемлемом состоянии. Кроме того, ночью из-за сильного ветра дверь барабанила и свистела, что мешало нормально спать. Надеемся, что администрация учтёт эти моменты и улучшит условия для гостей.

Ovqatlari yaxshi asartiment kotta. Lekin mehmonxona eskiroq.Narxiga unchalik ham arzimaydi. Mexmonxona hodimlari menda 10/10 baho berishimni so’rashdi. Balki shu uchun ham bookingda bali yuqori bo’lishi mumkin. Men 6 qo’ydim.

Juda eski mexmonhona. Ovqatlari va dengizni hisobga olmasa narxiga unchalik ham arzimaydi.

Месторасположение очень хорошее … море и риф пока еще живой

Понравилось месторасположение, хороший заход в воду для детей

Отель очень нуждается в ремонте. Совсем не соответствует 5 звездам.

Только персонал там нормальный

Это отель, за которым вообще не следят, они не вкладывают деньги в поддержание инфраструктуры в приличном состоянии. 1. Огромное количество комаров, так как есть водопад в запущенном состоянии (не работает) а внизу у бассейна болото, где и разводятся комары 2. Пляжные полотенца не бело-желтого цвета, а очень грязные (совсем грязные, не приятно даже брать в руки), шезлонги и матрасы на них полностью изношены 3. Номера все старые в катастрофическом состоянии (везде грязь, разбитое напольное покрытие и мебель), сантехника функционирует плохо, в унитаз номера 2403 постоянно самопроизвольно доливается вода очень шумно и всю ночь. Кондиционер работает настолько шумно, что спать невозможно. Холодильник минибара также. 4. Качество питание оставляет желать лучшего, по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО очень много ограничений, также ограничения по посещению ресторанов ( их надо бронировать, но только 1 раз за все время проживания Вы можете посетить выбранный ресторан) В ИТОГЕ мы вынуждены были сразу переехать в другой прекрасный отель, деньги естественно нам не вернули.

Красивый вид из окна

Обман, грязь, нечего кушать, хотя на первый взгляд еды много, а по сути есть нечего, не свежая еда, угроза отравления, не желательно есть кабачки, фрукты, пить соки, в номерах грязь, запах, заселяют сначала в ужасный номер, но за Вашу доплату дадут немного лучше, пляж с опасными рыбами

Очень хороший массаж час стоит 15 Ойро, и мы не отравились

Внимание отель очень старый и как будто попадаешь в Гагры. Плохо все кроме дешевого массажа надо только торговаться. Очень много граждан украины, ведут себя шумно будьте готовы так сказать

Ничего .

все комнаты в плесени , бассейны грязные , везде алкоголики , не работает лифт, 10000 ступенек , нет дорожек для колясок , нет детской комнаты , еда не вкусная .

Чистая территория, приветливый персонал

Отель расположен на склоне и по этому надо проходить в день много ступений от номера к морю, к бассейну, к ресторану и т.д. Есть фуникулер , но он очень медленный и рассчитан только на 7 человек. В бассейне мы не купались из-за высокой концентрации хлора и отсутствия фильтрации воды. Номер старый и нуждается в ремонте. Матрас прохудился и я чувствовал каждую пружину. В ресторане было очень жарко даже утром. Еда посредственная, но голодными не останетесь. Вечерняя программа скучная и не профессиональная.

Очень понравился бар с бассейном Бармен Хоссам офигененн и профессионал. Улыбчивый На ресепшене все было быстро! Но в конце пытались снять деньги за то что уже оплатили ( хорошо что сохранили все чеки)

Еда на троечку. Ладно нет разнообразия, но сожженая курица и хрустящие и черные крылышки переплюнули всё. Доставка в номера ужасная, звонили несколько раз сделать заказ из бара, получили только когда лично с ними поругались

Море, уборка в номере, кровать - на этой плюсы этого отеля кончились!

Это не 5*, это старая ушатанная 4. Не понимаю откуда восторженные отзывы, наверное, те кто пишет не были в нормальных 5* Отель находится на отшибе, в какой-то глуши, вдали от всех магазинов и тусовок. Обязательно берите с собой алкоголь и фумигаторы - пить местный невозможно и вас сожрут комары! КОРМ - По всей столовке, да, это именно столовка, а не ресторан, летают голуби - привет сальнонеллёз! Гадят прямо сверху в тарелки! Посуда грязная, от вида стаканов, в которые наливают пойло на пляже тошнит! Стаканы просто ополаскивают под краном, без мыла! Недоеденная еда превращается в салаты, раздача очень маленькая, грязных тарелок и столов на всех не хватает, люди бродят в поисках столика или подсаживаются за чужие столы. Не тратьте своё время и не записывайтесь в их "рестораны", вас накормят тем же кормов, что и в столовой. НОМЕР 2401 - мы оплатили делюкс, но по факту оказалось, что все номера у них одинаковые, просто в нашем есть тапочки и рваные халаты. Так же в нашем делюксе имелись дырявые плафоны и тучи комаров! Старая пластиковая, покрашенная краской ванная, и такие же убитые смесители. Какая-то драная занавеска в ванной. Одноразовых зубных щеток не дают, зубной пасты нет, ватных палочек и дисков тоже нет - супер 5* (сарказм). Включаешь утюг, вырубает электричество во всем номере. Телефон не работает, на ресепшен позвонить невозможно, поэтому одеваешь и ползешь вверх по лестнице на ресепшепн! Неужели в 5* не купить фумигаторы? Комаров просто тьма! ТЕРРИТОРИЯ - перед главным входом в отель воняет канализацией так, что слезятся глаза! Все фонтаны и каскады стоят сухие. Все басссейны с солёной водой. Работает только один бар на пляже, и то до 5 часов, постоянно огромные очереди. Пляж очень маленький, лежаков мало и все постоянно заняты. Сам риф хороших, много разной живности. В общих туалетах нет туалетной бумаги. ПЕРСОНАЛ - хамы! Очень грубые, без денег ничего не делают. Анимация очень слабая, милые девушки стараются что-то сделать, но их всего 2.

Мне понравился Надер Ибрагим, уборщик номеров, очень добрый и чистоплотный парень, а также русскоязычная девушка на ресепшн, кажется, ее звали Вера. эта девушка помогла мне сделать заказ через букинг, в то время как работники стойки регистрации говорили, что не знают, как сделать заказ через букинг

Персонал из ресепшон,нормально не розгаваривают ни на руском ,ни на англиском,кроме Веры...Бармены около ресепшона не приветливые.надо дать денег чтобы нормально обслужили.

Первая линия очень удобно

Уборка в номерах

Коралловый риф. Еда.

Комната полностью разбитая. Нужен ремонт. Кругом комары. Телефон не работает. В системе все включено получается что ничего не включено. 1 бокал вина второй за деньги. Пиво 1 сорт на разлив. И наливают по пол стакана. Стаканы моют холодной водой. Уже давно в мире одноразовые стаканы. Персонал просит везде чаевые. Пока не дали комната была пустой.

Мы приехали в этот отель 2 раз❤️Вид с балкона почти каждого номера не вероятный! Море, красивые закаты, это самое лучшее ради чего стоит приехать в этот отель! Питание достойное.

На ужине, обеде, завтраке быстро разбирают кружки, официантов не дождаться - приходиться нести горячий чай в бумажном стакане и обжигаться. 2 лифт для подъёма не работал ( в прошлый раз тоже работал один и все время ломался), но самое не приятное это пластиковый пантон! Волны поднимают его, людей качает, дойти до спуска в воду целый квест🙈 ну неужели нельзя сделать хотя бы деревянный...очень навязчивые продавцы на пляже, если видят европейского мужчину, то начинают окучивать его, при этом рядом сидящая женщина для них никто😁 ничего что мы решение вместе принимаем??

Хорошее расположение отеля, свой пляж, большая территория, фуникулер. Хороший wi-fi.

Все в отеле очень старое, требуется ремонт, неудачная планировка номера, еда плохая, нет халатов и тапочек, номера плохо убирают. Мухи, моль.

супы на обеде анимация рецепшен приветливый парень что убирал-молодец коралловый риф просто супер

еда не вкусная-однообразная, сыров вообще не было. салаты одни и теже постоянно.горячие блюда были холодные. на ужин-гриль только один. аля карт всего один- итальянский,кстати не плохой. спасатель на понтоне грубиян и невежда,для тех кто не умел плавать- не давал спасательный круг. на пляже не ходят официанты и не наливают и не убирают стаканы.один из бассейнов был с морской водой и видимо не чистился,вся грязь и листики с деревьев плавают в нем. а на главном бассейне с пресной водой нет музыки-бармен все время куда то уходил приходилось его ждать. такое впечатление, что не хватает персонала. фуникулер работает только один и приходилось долго ждать так как много людей, а по ступенькам ходить все время тяжело.

анимация рецепшен риф

еда фуникулер один не работал,приходилось все время ждать грязный бассейн

СПА. Море.Вид из номера.

Питание. Неработающий фуникулёр, хождение по 500 ступеней в день. Экономия на отдыхающих во всём