Отель реально классный, еда понравилась . Много овощей и достаточно фруктов .
Хорошая шоу программа на 8 марта . Неплохой риф. Живет там меленький скат .
Аниматоры хорошие .
Хороший…
Отель реально классный, еда понравилась . Много овощей и достаточно фруктов .
Хорошая шоу программа на 8 марта . Неплохой риф. Живет там меленький скат .
Аниматоры хорошие .
Хороший доктор, мой муж выходя из моря наступил на камень ( но это был коралл) разрезал ногу , так врач ему зашил прям в отеле . 8 швов . Так что рекомендация всем: хоть и кажется что песок , но все равно одевайте спец обувь
Мы жили на бич , хороший номер , отличный мягкий матрац , но подушки не очень
Не понравился грубый диджей . Была пауза в шоу , он включил какую- то дурацкую музыку, мы хотели немного потанцевать и попросили поменять , на что он ответил в грубой форме: иди на диско , плати там деньги и заказывай музыку . Желания гостей не учитывают . Так еще и грубят так
Israa очень воспитаная и внимательная девушка. Что касается еды то даю среднюю оценку. Кухня требует дополнительного внимания. Надеюсь это примут во внимание. В целом все хорошо.
Israa очень воспитаная и внимательная девушка.
Что касается еды то даю среднюю оценку. Кухня требует дополнительного внимания. Надеюсь это примут во внимание. В целом все хорошо.
Очень хороший отель. Все понравилось. Персонал супер. Все доброжелательные всем помогает. Особенно Isra. девушка отвечает за гостей. Всегда на связи. Всегда поможет
Очень хороший отель. Все понравилось. Персонал супер. Все доброжелательные всем помогает. Особенно Isra. девушка отвечает за гостей. Всегда на связи. Всегда поможет
Море отличное, классный риф! Отель расрешает размещение с животными без допольнительной платы, что было очень важно для нас! Хорошая анимация, каждый день какие-то активности. Питание хорошее, рождественский ужин был на…
Море отличное, классный риф! Отель расрешает размещение с животными без допольнительной платы, что было очень важно для нас! Хорошая анимация, каждый день какие-то активности. Питание хорошее, рождественский ужин был на высоте! Отличная аптека с чесными ценами прямо возле отеля
В декабре было прохладно, подогрев в бассейне был слабый. Еда в аля-кард ресторане примерно такая же как и в основном, чисто на один раз сходить по ваучеру. Много мух летало по отелю(
Отличный отель со своим шикарным пляжем и кораллом с рыбами прямо у берега!
В любом отеле всегда можно найти и отметить как плюсы, так и минусы; но в данном случае хочется отметь один огромный плюс, который на мой взгляд перевешивает все возможные минусы…
В любом отеле всегда можно найти и отметить как плюсы, так и минусы; но в данном случае хочется отметь один огромный плюс, который на мой взгляд перевешивает все возможные минусы (которых, кстати, было совсем не много, и даже не хочется на них останавливаться) - это пляж с собственным коралловым рифом! Пляж вообще шикарный, включая и удобства (лежаки, зонтики, пляжные бар и туалет, полотенца, активитис ...), и заход в море (чистый белый песочек). Но то, что в 5-10 метрах от берега вы, плавая с маской, видите настоящий коралл и огромное количество рыб всех размеров и цветов радуги, на глубине фактически 1.5 - 2.5 метров, - это дорогого стоит! Конечно, это не такой огромный и шикарный коралл, как те, на которые вы обязательно поедете далеко в открытое море, на большом картере, и будете смотреть с аквалангами (это само собой must have в красном море), но тем не менее, это отличное дополнение к вашему пляжному отдыху практически "не отходя от шезлонга с коктейлем" :)
Отель имеет две зоны. Первая - Palm, расположена не на берегу моря, а на задней линии, через дорогу. До моря нужно прогуляться в зависимости от расположения вашего номера в этой зоне, метров 500 - 600. Эта зона реально большая, и номера в ней, как мы поняли (сами жили в Beach), в основном типа "Бунгало" - красивые белые домики, расположенные на реально большой территории. Эта зона тихая и спокойная. Подходит больше для людей, ищущих тишину и приватность.
Вторая - Beach, расположена на первой линии (от всех номеров до пляжа максимум 100 - 150 метров). Номера в основном в гостиничных корпусах, с видом либо на бассейн (там шумнее, а вечером возле бассейна ежедневное вечернее шоу, но после 23:00 всё затихает), либо на сад и/или зелёный забор. У нас был вид как раз на забор (боковой корпус), но это совсем не проблема, т.к. забор - это зелёное насаждение, никак не портящее вид. Эта зона шумнее, веселее (бар у бассейна; пляжный бар; шоу-зона; основной ресторан); она не большая,...
Были некоторые замечания к номерам (например неработающий замок на двери балкона на первом этаже), но это мелочи, которые обычно любезно решаются после обращения на ресепшен.
Во первых при бронирование моя карта почему-то не работала мы переписались с отелем объяснили им они нам сохранили бронь приехали на мести этот вопрос решили . Там очень хороший менеджер…
Во первых при бронирование моя карта почему-то не работала мы переписались с отелем объяснили им они нам сохранили бронь приехали на мести этот вопрос решили . Там очень хороший менеджер Ярослава ей хочется отдельную оценку 10 балов поставить очень отзывчивый человек все быстро решает да и остальной персонал молодцы отдых у нас прошел отлично дни пролетели только очень быстро большое спасибо всем .
Отель расположен внутри бухты, поэтому в конце ноября здесь практически нет ветра, можно купаться и загорать. Вход в море песчаный - с ребенком идеально! Нас заселили на час раньше и…
Отель расположен внутри бухты, поэтому в конце ноября здесь практически нет ветра, можно купаться и загорать. Вход в море песчаный - с ребенком идеально! Нас заселили на час раньше и позволили выехать на час позже - за что мы безмерно благодарны! Номер просторный, с видом на сад. Уборка хорошая! Персонал доброжелательный, многие говорят по русски! У нас была сложная ситуация, весь персонал пришел на помощь и пробыли с нами столько , сколько понадобилось!
Еда - не очень вкусная! Но это субъективное суждение! Нам не помешало провести прекрасно время в этом отеле!
Комната хорошая, только “beach” это первая линия, а “palm” это вторая линия, то есть через дорогу. Спасибо девушке Эсре, она во всем помогла, звонила каждый день, была очень любезна.
Комната хорошая, только “beach” это первая линия, а “palm” это вторая линия, то есть через дорогу. Спасибо девушке Эсре, она во всем помогла, звонила каждый день, была очень любезна.
Расположение, чистота, еда, пляж и конечно же менеджер Ярослава, она просто незаменимый сотрудник, без нее отель был бы не тот. Нет бутыллированной воды на территории
Нет детской площадки
Расположение, чистота, еда, пляж и конечно же менеджер Ярослава, она просто незаменимый сотрудник, без нее отель был бы не тот.
Нет бутыллированной воды на территории
Нет детской площадки
Мне понравилось все, ездили семьей, море и бухта для детей просто супер, ветра нет, риф красивый, множество рыбок. Питание отличное, есть все и на любой вкус, территория чистая, ухоженна. Номер…
Мне понравилось все, ездили семьей, море и бухта для детей просто супер, ветра нет, риф красивый, множество рыбок. Питание отличное, есть все и на любой вкус, территория чистая, ухоженна. Номер брали люкс с видом на море, номер шикарный, особенно балкон, на котором можно спать с красивейшим видом на море. Ярослава которая работает на рецепшине, это просто любовь!!!! Все что просила выполнялось в секунду, всегда поможет, всегда с улыбкой, все что есть в ее руках выполнялось незамедлительно. Я считаю что отелю очень повезло иметь такого сотрудника как Ярослава. В августе были в риксосе там не было такого отношения, как тут. Обслуживание отличное, в ресторане не успеваешь доесть уже подходят забирать грязное. Дети счастливы и мы тоже. За все спасибо.
1. Нет бутылочной воды на территории (но есть кулеры с водой) только в номере.
2. Нет детской площадки на территории.
Прекрасное и теплое море у отеля,много рыб и очень удобно плавать с масками даже ребенку моему 8 лет.
Программа у отеля хорошая.
Семейные комнаты частично отремонтированы,это не видно на фотографиях.…
Прекрасное и теплое море у отеля,много рыб и очень удобно плавать с масками даже ребенку моему 8 лет.
Программа у отеля хорошая.
Семейные комнаты частично отремонтированы,это не видно на фотографиях.
Еда оставляет желать лучшего,напитки,которые включены в all inclusive пить сложно,кроме пива😀
Бассейны в Novotel palm холодные и всегда пустые.
Только один бассейн в крыле beach теплый.
Идеального отеля для всех не существует, но данный отель мне показался очень сбалансированным по основным важным показателям. Это хорошее расположение в бухте с чистым и ухоженным пляжем, питание с довольно…
Идеального отеля для всех не существует, но данный отель мне показался очень сбалансированным по основным важным показателям. Это хорошее расположение в бухте с чистым и ухоженным пляжем, питание с довольно разнообразной и качественной едой, чистота в номерах и на территории. Самым большим преимуществом этого отеля я бы назвал очень доброжелательный персонал. При этом заметно, что все стараются, а не создают видимость работы.
Территория Palm очень уютная и спокойная. Бич больше подойдет для любителей тусовок.
Вход в море хорош для детей – песчаный и пологий. К сожалению, коралл по большей части мёртвый.
В последних числах октября включили подогрев двух бассейнов в Бич и Палм, что не могло не порадовать при усилившихся ветрах.
Отель однозначно можно рекомендовать для семейного отдыха.
Отдых в нем оставил очень приятные воспоминания!
Особая благодарность сотруднику гестрелейшн Ярославе – все возникшие вопросы и проблемы решались очень быстро и чётко.
Если вы хотите песочный пляж, шикарное море, посмотреть на подводных жителей, при этом остаться без сервиса - вам сюда
И так начнем с плюсов:
+ номер, отличный, просторный, на «первой линии» корпуса Palm, с видом на бассейн и ресторан, очень удобно по расположению, тк есть номера выше и дальше…
И так начнем с плюсов:
+ номер, отличный, просторный, на «первой линии» корпуса Palm, с видом на бассейн и ресторан, очень удобно по расположению, тк есть номера выше и дальше
+ сам отель, очень стильный, нет ощущения муравейника среди маленьких домиков, все они стоят на возвышении и позожи на арабский Санторини
+ пляж
На этом все
Хочется сразу спросить руководство отеля - вы решили, что если у вас топовое расположение на прекрасном пляже, то можно закрыть глаза на сервис в отеле? Вы ошибаетесь, море не ваша заслуга.
- Странное долгое заселение, спрашивают - а вы на букинге забронировали? Ну видно же в системе где. Отсканили паспорта, отдали, потом просят паспорт как гарантию тк мы с рюкзаками, а не с чемоданами. В чем логика? Семья с маленьким ребенком приехала на отдых и куда-то убежит? Ок
- Ресторан: на террасе ночные кресла в экскрементах ворон, на столе пепельницы с остатками сигарет, никогда нет приборов, если ты их просишь, на тебя с таким лицом смотрят и не всегда несут, я уже стала сама ходить просто за ними, сок разбавленный - знаете есть сок-вода детский агуша, так вот это еще разбавили 50/50 водой, но на баре тебе наливают из коробки, что собственно мы и делали, еда - очень маленький выбор как гарнира, так и мяса/птицы/рыбы, овощи вечно с вечера перемешают и получаются одни и те же заветренные огурцы и помидоры в разных комбинациях, однажды приготовили роллы, все на них накинулись, я подхожу смотрю - там вместо лосося морковка, а выглядит как лосось )) очень классный ход. а как готовит омлет на завтрак El Sayed это просто искусство - зальет яйца в форму, когда приходит время перевернуть у него растекается весь омлет на плиту, он эти части собирает и сгребает с останками другого омлета тебе в одну лепешку
- Бар на пляже хочется выделить. Подходишь просишь налить сок и 2 коктейля, тебя вроде слушают, потом просто уходят с бара и говорят - он сделает показывая на коллегу, ты как попугай повторяешь ему заказ. Коктейль делают просто отврат. Попросила мохито - положил половинку микро Лайма, никакой мяты, бросил сахар вместо сиропа и поставил забирай, не перемешивая. С соками тоже анекдот, просишь для ребенка сок, тебе говорят его нет, другой бармен кричит - да, есть, и мой первый лениво идет распаковывать коробку с пачками сока.
Прекрасный отель ,хорошее местоположение просторные номера на палм В туалете после стройки стоит строительный пыл и грязь на стенах . Для египта наверно это норма и на ресепшен пальм очень…
Прекрасный отель ,хорошее местоположение просторные номера на палм
В туалете после стройки стоит строительный пыл и грязь на стенах . Для египта наверно это норма и на ресепшен пальм очень неприветливый персонал
Хороший вход в море . Детям очень удобно купаться . Номер двух комнатный что удобно для семей с детьми . Везде есть интернет . Еда хорошая! Много людей на пляже,…
Хороший вход в море . Детям очень удобно купаться . Номер двух комнатный что удобно для семей с детьми . Везде есть интернет . Еда хорошая!
Хороший завтрак, всё что нужно, можно найти.
Персонал любезный и позитивный. Говорят на английском и русском.
На пляже свой коралловый риф, полно рыбок, можно с трубкой и маской день за…
Хороший завтрак, всё что нужно, можно найти.
Персонал любезный и позитивный. Говорят на английском и русском.
На пляже свой коралловый риф, полно рыбок, можно с трубкой и маской день за днём смотреть:)
Отель красиво отстроен (Palm), в стиле Аладдина:)
Хороший отель , чистые комнаты , хорошая территория ,в персонал очень отзывчивый и внимательный , очень хорошая анимация для детей , питание разнообразное В нашей поездке были вопросы к персоналу…
Хороший отель , чистые комнаты , хорошая территория ,в персонал очень отзывчивый и внимательный , очень хорошая анимация для детей , питание разнообразное
В нашей поездке были вопросы к персоналу на ресепшене , но потом менеджер все помог решить
Очень комфортное расположение, можно прогуляться до naama bay, недалеко от берега риф, где много рыбок,песчаный пляж,очень активная программа анимационная, и вечер концерты и спектакли. Ресторан,оставляет желать лучшего ,очень скудный ассортимент,…
Очень комфортное расположение, можно прогуляться до naama bay, недалеко от берега риф, где много рыбок,песчаный пляж,очень активная программа анимационная, и вечер концерты и спектакли.
Ресторан,оставляет желать лучшего ,очень скудный ассортимент, и чистота столов,не успевают протирать столы,просто салфетку переворачивают не очень приятно.обслуживание в ресторане,или бегаешь за официантом ,чтобы принес бокал вина,и приносит один глоток,ни в одном отеле,даже в четверке такого не видела.очень медленный wf,на пляже вообще его нет
Расположение просто супер,риф с рыбками можно смотреть недалеко от берега.сам отель красивый,всё новое .активная анимация.вечером спектакли. Странно звучит,но разочаровали НАВОЛОЧКИ.очень скатаные,такие старые,что от катушков неприятно коже лица. И в ресторанн…
Расположение просто супер,риф с рыбками можно смотреть недалеко от берега.сам отель красивый,всё новое .активная анимация.вечером спектакли.
Странно звучит,но разочаровали НАВОЛОЧКИ.очень скатаные,такие старые,что от катушков неприятно коже лица. И в ресторанн не успевают протирать столы,кладут просто салфетку и всё и на нее уже приборы,а сам стол грязный,не очень приятно
Отличное расположение отеля в Naami Bay. До центральных улиц можно дойти как по променаду, так и основной дороге.
Огромный плюс - принимают с домашними животными (Palma). Отношение персонала замечательное: делают…
Отличное расположение отеля в Naami Bay. До центральных улиц можно дойти как по променаду, так и основной дороге.
Огромный плюс - принимают с домашними животными (Palma). Отношение персонала замечательное: делают все, чтобы отдых прошёл замечательно и Вы были вернуться снова.
Отдыхали в декабре: загрузка отеля около 50%, поэтому обошлось без очередей и в номере более высокой категории.
В принципе понравилось все. Питание хорошее, без изысков, но достаточно вкусно. Всегда была говядина, курица, иногда индейка. Сладости вкусные. Из фруктов: финики, мандарины, апельсины, яблоки, иногда клубника.
Уборка... я много…
В принципе понравилось все. Питание хорошее, без изысков, но достаточно вкусно. Всегда была говядина, курица, иногда индейка. Сладости вкусные. Из фруктов: финики, мандарины, апельсины, яблоки, иногда клубника.
Уборка... я много раз была в Египте. В этом отеле убирали лучше всего!
Территория ухоженная, все время , что-то делают, убирают.
В отзывах я читала, что на пляже в Novotel самый лучший коралловый риф в Naama bay. Возможно это так и есть. Для тех, кто любит смотреть на рыб , это хорошо. Но я люблю просто плавать в море, а здесь много кораллов, можно поцарапаться. Я ходила купаться на территорию Gafy hotel. Но это чисто моё предпочтение.
В отеле отдыхает много армян. Вечером, когда их жены уходят в номер или куда-то ещё, они становятся очень назойливыми. Это не вина отеля, просто невозможно было зайти в бар, сразу активизировались армянские дедушки). Я читала в отзывах, что это имеет место, но не думала, что так явно)
И хотелось бы чтобы на ресепшен персонал был хоть немного приветливее. Я не говорю, что надо улыбаться, но работая с людьми, надо быть контактнее. Ведь они первые встречают гостей...
Прекрасный Отель. Для семейного отдыха рекомендую селиться в Новотель Палм, тихо и спокойно, много бассейнов и ресторанов. Пища прекрасно приготовлена, по европейски. Всё свежее и вкусное, особенно кондитерские изделия. Персонал…
Прекрасный Отель. Для семейного отдыха рекомендую селиться в Новотель Палм, тихо и спокойно, много бассейнов и ресторанов. Пища прекрасно приготовлена, по европейски. Всё свежее и вкусное, особенно кондитерские изделия. Персонал прекрасный.Номера чистые и уборка каждый день. Прекрасные виды на сад. Хорошая вечерняя программа, которая происходила по вечерам в Новотель Бич, соответственно шум не мешал так как проживал на стороне Новотель Палм. Пляж и аниматоры прекрасны, и волейбол тоже шикарно поиграть. Также хороший корал у гостинечного пляжа.
Просторные номера, уборка каждый день, разнообразное питание, заботливый персонал, русские аниматоры, чистый пляж, близко прогулочная набережная. Плохой напор в душе, как смывать в туалете надо догадаться)). До моря нужно идти…
Просторные номера, уборка каждый день, разнообразное питание, заботливый персонал, русские аниматоры, чистый пляж, близко прогулочная набережная.
Плохой напор в душе, как смывать в туалете надо догадаться)). До моря нужно идти через дорогу. Кажется что цена дороговата.
Это был самый лучший отдых в Египте. Отель превзошло все ожидания. Очень понравился сервис. Еда вкусная, разнообразная. Отдыхали в крыле Palm. Номер огромный, оснащен всем необходимым, сейф, косметические средства, вешалки…
Это был самый лучший отдых в Египте. Отель превзошло все ожидания. Очень понравился сервис. Еда вкусная, разнообразная. Отдыхали в крыле Palm. Номер огромный, оснащен всем необходимым, сейф, косметические средства, вешалки для одежды, зеркала, электрочайник, телевизор, кондиционер. С отеля возит рикша или специальный человек помогает перейти дорогу к крылу Palm Beach, поскольку движение на дороге очень насыщенное. Пляж песчаный, вход в море плавный, с коралловым рифом. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Понравилась организация пространства в отеле, бассейны и вообще хороший отель. Вполне приличная еда. Пыталась добиться чистого пола несколько дней. Но это было не критично, и никак не повлияло на хорошее…
Понравилась организация пространства в отеле, бассейны и вообще хороший отель. Вполне приличная еда.
Пыталась добиться чистого пола несколько дней. Но это было не критично, и никак не повлияло на хорошее впечатление от поездки.
Мы жили в семейном номере, и я судя по описанию полагала, что будет отдельная комната с 2х-ярусной кроватью, а на деле детские кровати были в коридоре, напротив двери в туалет. Но детям все понравилось и тоже в итогу все прошло хорошо.
В целом, один из лучших отелей в Шарме; поэтому всем, кто раздумывает - рекомендую Novotel, так как у многих других отел
У пляжа Новотеля лучший коралловый риф во всей бухте - разнообразие рыб больше, чем во всех остальных местах, даже куда возят нырять с лодки. Сам пляж - один из лучших…
У пляжа Новотеля лучший коралловый риф во всей бухте - разнообразие рыб больше, чем во всех остальных местах, даже куда возят нырять с лодки. Сам пляж - один из лучших в Нааме бей. Отель уютный, понравилось разнообразие предоставляемой еды. В отеле очень хороший SPA центр.
крыло Palm далековато от пляжа и от основного отеля; номера уже старенькие, но отель вроде уже начал реновацию
Отель очень красивый, ухоженный и спокойный. То, что я хотела и искала. Бронировала beach, тк на сайте не было palm. Но при заселении предложили palm, тк появились места. Отель оставил…
Отель очень красивый, ухоженный и спокойный. То, что я хотела и искала. Бронировала beach, тк на сайте не было palm. Но при заселении предложили palm, тк появились места. Отель оставил только положительные впечатления. Нет ощущения многолюдности. Чувствуешь себя уединенно. Нас заселили на 5 уровень, где есть маленький бассейн, если приеду в следующий раз, попрошу снова туда. Персонал отеля (кроме ресепшн) очень приветливый и внимательный, дружелюбный, пытается во всем помочь. Огромное спасибо Ярославе, русскоговорящему менеджеру отеля, во всем помогала и без нее проживание не было бы таким комфортным и спокойным. Очень приятная девушка и помогает во всем, в том числе сопровождала нас и при заселении, и при выселении.
Не было сдачи на ресепшн и предложили 60 фунтов вместо 2$. На завтраке нет каш. В целом, все хорошо. Даже не знаю, к чему придраться )))
Относительно того что было 2 года назад:
- Питание стало чуть лучше, выбор и качество лучше.
- Дали "новый номер", действительно тихий, без вечерней дискотеки, и относительно свежий ремонт.
Отдельное…
Относительно того что было 2 года назад:
- Питание стало чуть лучше, выбор и качество лучше.
- Дали "новый номер", действительно тихий, без вечерней дискотеки, и относительно свежий ремонт.
Отдельное спасибо GR, которая была любезна с помощью в отмене лишних дней бронирования (пришлось улететь раньше планируемого). За это +1 отелю.
- Детской анимации на пляже стало меньше чем 2 года назад. Взрослые слабо реагируют на аниматоров - отель не молодежный, зато детям скучно и они с огромным интересом играют с аниматорами. Нужно больше детской анимации на пляже. При том что то что ребята делают - делают хорошо.
Вечером анимация есть, но комары после заката портят все удовольствие.
- Уборка, по ощущению, планируется раз в два дня. Когда просишь уборщика убрать номер на следующий день - он не понимает твой английский, не слышит, забывает и тд. Это критично, потому что пляж песчаный, в комнате образовывается много песка. За неделю постель не меняли ни разу.
- Продление номера при позднем выезде дороговато, 10 долл в час, при том что браслет сразу снимают и получается питание уже не входит в эти деньги.
- Было бы полезно для отеля убрать с песчаного входа в море небольшие камни, которые торчат из песка. Это задача на пару часов, а отдыхающие не будут ходить с царапинами на ногах.
- Также хотелось бы мороженое на пляже, в баре говорят что оно появляется в 3 часа, но ни разу застать не удалось.
И не про отель, а про услуги прокатчиков (сидят на пляже Новотеля). Ребенок (4 года) попросил покататься на катере, взяли "красный, самый быстрый". Оказалось что он с аттракционами в виде крутых поворотов и резких торможений с нырянием чуть не под воду. Проблема в том что я про экстрим узнал только в процессе катания на катере, и к счастью успел ребенка на руки посадить и схватиться за поручни. Команда прокатчиков не дала ребенку даже спасательный жилет. Просто п-ц.
Отдыхали в марте в корпусе Beach. Он находится на первой линии, нам это было очень удобно, т.к отдыхали с маленьким ребё
доброжелательный персонал, бассейн с подогревом, хороший пляж, расположение в период нашего проживания проходила реконструкция в одном из корпусов, но мы об этом знали заранее
доброжелательный персонал, бассейн с подогревом, хороший пляж, расположение
в период нашего проживания проходила реконструкция в одном из корпусов, но мы об этом знали заранее
Любимый отель 7 лет. Главное достоинство в котором,это персонал. Каждый год возвращаемся как в семью. Очень бы хотелось отметить прекрасную работу guest relation Ярославы. Самый лучший guest relation за 7…
Любимый отель 7 лет. Главное достоинство в котором,это персонал. Каждый год возвращаемся как в семью. Очень бы хотелось отметить прекрасную работу guest relation Ярославы. Самый лучший guest relation за 7 лет. Любые обращения выполняются в течение 5 минут,что совершенно но свойственно для Египта . Поздравляю Novotel с приобретением,такого ценного сотрудника.
один из лучших отелей шарма
сетевой и это сказывается на качестве в лучшую сторону. видно что высший менеджмент думает и настраивает персонал на клиенториентированности. готовы помочь во всем. чисто, красиво.…
один из лучших отелей шарма
сетевой и это сказывается на качестве в лучшую сторону. видно что высший менеджмент думает и настраивает персонал на клиенториентированности. готовы помочь во всем. чисто, красиво. подойдет тусовщикам Новотель Бич, любителям тишины Новотель Палм. находятся через дорогу и имеют общую и всем жителям доступную инфраструктуру
Всё было отлично, большое спасибо персоналу отеля.
Отличная территория отеля, пляж. Доброжелательный персонал. Всё очень понравилось.
Большой плюс - расположение отеля, и наличие подогреваемых бассейнов.
Отличная территория отеля, пляж. Доброжелательный персонал. Всё очень понравилось.
Большой плюс - расположение отеля, и наличие подогреваемых бассейнов.
Хороший, по меркам Египта, отель. Отзывчивый персонал пляжа, больше всего понравился guest service, отдельная благодарность Ярославе за внимательность и заботу. Были некоторые накладки с персоналом ресторана, но их удалось уладить.
Хороший, по меркам Египта, отель. Отзывчивый персонал пляжа, больше всего понравился guest service, отдельная благодарность Ярославе за внимательность и заботу.
Были некоторые накладки с персоналом ресторана, но их удалось уладить.
Очень хороший отель, с высоким сервисом, сотрудники помогают решить все вопросы!!! безумно рад оказаться в этом отеле, очень рад был тут отдохнуть ! все на высоком уровне
Очень хороший отель, с высоким сервисом, сотрудники помогают решить все вопросы!!! безумно рад оказаться в этом отеле, очень рад был тут отдохнуть !
понравилась территория , то что можно там прогуляться после пляжа, после еды. понравилось наличие нескольких бассейнов с
понравилась территория отеля , все очень чисто ,ухожено , жили на стороне Palm, через дорогу помогают переходить персонал отеля такое думаю есть только в Новотеле 👍 это круто -
понравилась территория отеля , все очень чисто ,ухожено , жили на стороне Palm, через дорогу помогают переходить персонал отеля такое думаю есть только в Новотеле 👍 это круто
В целом отель понравился, но до 5* надо доработать.
местонахождение, территория, отзывчивый персонал, кондитерские изделия и выпечка устаревшие пляжные шезлонги, некомфортная раздевалка на пляже, отсутствие на пляже туалета
местонахождение, территория, отзывчивый персонал, кондитерские изделия и выпечка
устаревшие пляжные шезлонги, некомфортная раздевалка на пляже, отсутствие на пляже туалета
В начале хотелось бы отметить работу персонала - очень профессионально на каждой позиции люди стараются тебе помочь, сделать все качественно и быстро. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Катерину, за чуткость,…
В начале хотелось бы отметить работу персонала - очень профессионально на каждой позиции люди стараются тебе помочь, сделать все качественно и быстро. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Катерину, за чуткость, внимательность и оперативность решения любых бытовых вопросов.
Отель разделен дорогой на две части - Beach и Palm. Сторона beach очень компактно расположена, рядом и подогреваемый бассейн (в Palm бассейны без подогрева) ресторан и пляж. Номер (1103) нам дали рядом с бассейном, так что с ребенком было перемещаться очень удобно. В части Palm расположен детский клуб с детской горкой (не подогреваемый). С детьми рекомендую останавливаться в части Beach.
Отличный огромный песочный собственный пляж (буквально 50 метров от бассейна) - идеально подходит для детей.
Питание большой разнообразностью не отличается, но голодными мы не остались - рыба, мясо и курица каждый день на выбор. Из фруктов очень вкусная дыня, клубника за 1$ коробка. Вкусные свежевыжатые соки за 2$.
Аниматоры стараются весь день, различные конкурсы как на пляже, так и у бассейна. Красивая мини-дискотека каждый день, при просмотре которой можно спокойно посидеть, покурить кальян (14$).
Замечательный семейный отдых с прекрасным снорклингом
Отдыхали семьей с тремя детьми. Остались очень довольны отелем, номером, пляжем и впечатлениями. Прекрасный заход в воду, поблизости отличный риф с красочными рыбками, каждое утро можно встретить нескольких наполеонов и…
Отдыхали семьей с тремя детьми. Остались очень довольны отелем, номером, пляжем и впечатлениями. Прекрасный заход в воду, поблизости отличный риф с красочными рыбками, каждое утро можно встретить нескольких наполеонов и большую черепаху. Очень удобно, что номер просторный, состоит из двух отдельных комнат. Детям понравились их двухэтажная кровать. Для маленькой дочки принесли еще одну маленькую кроватку. Замечательная еда, всегда удавалось найти что-то вкусное каждому члену семьи. Очень внимательный персонал. Завтракали и ужинали в Новотель Палм, обедали в Новотель Бич, без доплат с нашей стороны. Сначала поселили в более далекий номер, после переговоров с персоналом, дали на следующий день номер, расположенный близко к бассейну и ресепшен. Особенно хотели бы отметить менеджера Исру, которая очень помогала нам. Советую обращаться к ней при возникновении каких-то вопросов. Уже почти перед отъездом мы поняли, что ребенок где-то потерял свой телефон. Исра обзвонила все возможные места на территории отеля и телефон был найден в баре у пляжа. Конечно же, ребенок и мы были очень довольны находкой. Спасибо Исре! Действительно, очень впечатлены Вашей заботой о клиентах отеля.
Бесплатный Wi-Fi мог быть чуть лучше, есть на ресепшен, но не во всех номерах. Но видимо это проблема всех отелей в Египте.
Классный отель, правда, для Египта хорош, детский клуб огромный с горками и бассейном, номера в пальм как отдельные бунгало, соседи не существуют. Персонал действительно отзывчивый. Было приятно. До моря очень…
Классный отель, правда, для Египта хорош, детский клуб огромный с горками и бассейном, номера в пальм как отдельные бунгало, соседи не существуют. Персонал действительно отзывчивый. Было приятно. До моря очень близко.
Пляж!!! Песочный пляж это главный плюс всего там происходящего. Хороший отель, не все идеально, но в целом норм. В корпусе Бич очень близко море, хороший басейн. Поесть было что, главное…
Пляж!!! Песочный пляж это главный плюс всего там происходящего. Хороший отель, не все идеально, но в целом норм. В корпусе Бич очень близко море, хороший басейн. Поесть было что, главное не есть все подряд, я так понимаю это общая проблема Египта, но все же были свежие овощи и фрукты это нас выручало и очень вкусная выпечка. Аниматоры замечательные русские девочки, на рецепшен всегда был кто то кто говорит на русском, девушка Катя старалась помочь, было приятно с ней говорить. По Египетски меркам хорошо.
Мы были в корпусе Палм, она через дорогу от корпуса Бич. Все бы хорошо, идти не так уж далеко, но когда мы там были шел ремонт дороги, поэтому сложно было переходить с двумя детьми. Еда неплохая, но раз уж есть отдельный уголок для детей, то хорошо было бы им разнообразить блюда и в корпусе палм на завтраке совершенно не следили за свежестью блюд в детском уголке. Пюре стояло как минимум 5 дней одно и тоже, вроди как его никто не брал, но наблюдать это неприятно.
Проблема с wi fi, он только в лоби и то невсегда. Не пейте воду из крана, но это проблема этой страны отель конечно не виноват.
Территория отеля красивая, пляж отеля отличный, отзывчивый персонал, номер большой и чистый. Хотелось бы разнообразить питание. Кондиционер в номере дует в сторону кровати, и отрегулировать мощность потока нельзя.
Территория отеля красивая, пляж отеля отличный, отзывчивый персонал, номер большой и чистый.
Хотелось бы разнообразить питание. Кондиционер в номере дует в сторону кровати, и отрегулировать мощность потока нельзя.
отличное море, пляж, риф со множеством рыб. удобное местрасположение. в пешей доступности магазины и вечерние развлечен
понравился пляж, море, риф, отношение персонала.особо хочу отметить сотрудницу на ресепшен Ярославу - внимательная, доброжелательная и компетентная. кухня, за исключением кондитерки, слишком уж скромная. голодными не были, но и удовольствия…
понравился пляж, море, риф, отношение персонала.особо хочу отметить сотрудницу на ресепшен Ярославу - внимательная, доброжелательная и компетентная.
кухня, за исключением кондитерки, слишком уж скромная. голодными не были, но и удовольствия от еды не получили.
Персонал очень тактичный. При обращении к персоналу, все вопросы решались быстро и компетентно. Выражаем личную благодарность сотруднику по работе с отдыхающими ЯРОСЛАВЕ. Желаем ей дальнейших успехов и всего самого наилучшего.…
Персонал очень тактичный. При обращении к персоналу, все вопросы решались быстро и компетентно. Выражаем личную благодарность сотруднику по работе с отдыхающими ЯРОСЛАВЕ. Желаем ей дальнейших успехов и всего самого наилучшего.
Отель состоит из двух комплексов. Прямо на пляже комплекс "Пляж". И комплекс на второй линии "Пальма". Большинство активностей проводится в пляжном комплексе. Я с семьей выбрал "пальму". Тихо. Спокойно. То,…
Отель состоит из двух комплексов. Прямо на пляже комплекс "Пляж". И комплекс на второй линии "Пальма". Большинство активностей проводится в пляжном комплексе. Я с семьей выбрал "пальму". Тихо. Спокойно. То, что нужно с детьми. Плюс ежедневный "Детский клуб" находится как раз в корпусе "Пальма".
Номера большие и функциональные. В номерах не самый свежий и роскошный ремонт, но все работает и достаточно опрятно.
Территория большая, красивая и ухоженная. По лужайкам ходят цапли и прыгают удоды))). Очень много цветов.
Персонал дружелюбный и в большинстве своем - отзывчивый. Интересное решение придумали для безопасного перехода через дорогу из одного корпуса в другой. Сотрудник отеля с жезлом (как у регулировщика) переводит через дорогу - останавливает движение (в любое время)! За это - большая благодарность отельеру.
Ресторан понравился. Нельзя сказать, что прямо обилие-разнообразие, но все вкусно и качественно. Очень понравились рыбные блюда. Много было блюд на гриле. Особый респект - кондитеру. Старался. Иногда даже приятно удивлял. Прошу выдать бонус!! И один раз устроили шикарный романтичный ужин на пляже со свечами. Было неожиданно и очень приятно.
У отеля есть своя анимация. Она в меру креативная и не очень навязчивая - это скорее плюс. Изюминка, конечно, кубинское трио (два парня и девушка) - прекрасные танцоры и веселые люди. Каждый вечер - шоу. Душа детской анимации - Алина. Она молодец - дети к ней тянуться.
Ну и конечно - расположение. У отеля свой живой коралловый риф. Берите маски и тапки. Почти все обитатели Красного моря там водятся - их можно наблюдать и снимать. Пляж хороший, большой.
Кондиционер выполнял свою функцию - охлаждал, но делал это немного шумно. Хотя, мы все равно спали.
Может быть сантехника могла быть немного более свежая.
понравилось абсолютно всё! рекомендую этот отель.кухня отличная курица, рыба, кускус , сладкое, торты просто зачёт. Отличная анимация как детская так и взрослая хорошие вечерние шоу , караоке. Детский аниматор Алина…
понравилось абсолютно всё! рекомендую этот отель.кухня отличная курица, рыба, кускус , сладкое, торты просто зачёт. Отличная анимация как детская так и взрослая хорошие вечерние шоу , караоке. Детский аниматор Алина спасибо за развлечения детки счастливы! также спасибо аниматору Арнальдо, Ольга,Алла. Персонал в ресторане всегда был готов помочь почти все понимают и говорят по русски.Девочки администраторы Ярослава, Катерина,Александра большие молодцы все вопросы решались сразу. Отличный отель хорошая команда-персонал!
Хорошее расположение, сервис, чистые красивые бассейны, море ЧИСТОЕ.ОТЛИЧНЫЕ аниматоры, для детей само то. Еда разнообразная, большой выбор сладостей, фруктов. Персонал любезный, очень приятные и отзывчивые Кристина и Катерина,помощь по вопросам…
Хорошее расположение, сервис, чистые красивые бассейны, море ЧИСТОЕ.ОТЛИЧНЫЕ аниматоры, для детей само то. Еда разнообразная, большой выбор сладостей, фруктов. Персонал любезный, очень приятные и отзывчивые Кристина и Катерина,помощь по вопросам с тестами и билетами.
Мне отель очень понравился. Получилось так, что мы останавливались тут дважды. Остановимся и трижды, если ещё прилетим.
Песчаный большой пляж, много лежаков - всегда были свободные, у берега кораллов нет, дети могут спокойно купаться. Прекрасный ресторан и разнообразная вкусная еда, приветливый персонал, чистые номера, хоть и немного…
Песчаный большой пляж, много лежаков - всегда были свободные, у берега кораллов нет, дети могут спокойно купаться. Прекрасный ресторан и разнообразная вкусная еда, приветливый персонал, чистые номера, хоть и немного старенькие. Мы жили в крыле Palm, ходили в крыло Beach на пляж и кушать, а также в тёплый бассейн. Бассейнов в нашем крыле было 3, но все холодные (хотя говорили, что один подогреваемый, но вода была холодная, там никто не купался). Территория очень красивая, ухоженная.
1. Матрасы в детских кроватях в одном номере были в чёрных пятнах, возможно плесень. Ребёнка не стала на него укладывать-спал с нами. Переехали в другой номер - там все было нормально.
2. Когда приехала очередная группа туристов из России, лежаки у тёплого бассейна стали заняты полотенцами с самого утра и до вечера, хотя людей на них даже не наблюдалось. Занимали и пропадали наши товарищи на весь день. А другие не могли из-за этого купаться. Поражает такое.
Место очень красивое, отличная территория, красивые бассейны, но это не обслуживание хорошего отеля
- Красивый риф прямо на берегу, пляж
- Бассейн с подогревом - Напитки только в бумажных стаканчиках. Не только на пляже, но и в баре и ресторанах
- Атмосфера советской…
- Красивый риф прямо на берегу, пляж
- Бассейн с подогревом
- Напитки только в бумажных стаканчиках. Не только на пляже, но и в баре и ресторанах
- Атмосфера советской столовой, где за каждым стаканом воды или боюдом нужно отстоять очередь
- Непонятно, что входит в систему Все включено, что нет. Ребенок берет попкорн с барной стойки, тут же за ним официант бросается и кричит, что нужно заплатить. Поставьте табличку, что это платно, чтобы избежать неприятных ситуаций
- Кофе в баре ни разу не подали в кофейной чашке, только бумажные стаканчики
Расположение хорошее, пляж с песчанным заходом и с рифом неплохим Отель позиционируется как 5 звёзд но по факту я бы дал максимум 3! Единственное что соответсвовало 5звездам так это еда,…
Расположение хорошее, пляж с песчанным заходом и с рифом неплохим
Отель позиционируется как 5 звёзд но по факту я бы дал максимум 3! Единственное что соответсвовало 5звездам так это еда, выбор большой и довольно вкусно. Персонал видимо очень устал и даже за чаевые улыбаться и обслуживать любезно не желает. Всё нужно выпрашивать ...чувствовали себя попрашайками. По приезду чемоданы тащили до стойки регистрации сами...так как нас никто не пожелал встретить как происходит в других гостиницах. Детская анимация никакая 5 танцев и освободите сцену.
Отличное местоположение отеля, идеальный пляж. Красивое море, рыбы. Рядом с центром всех развлечений и магазинов в городе, есть где прогуляться вечером. Не то, что бы мне это не понравилось, это…
Отличное местоположение отеля, идеальный пляж. Красивое море, рыбы. Рядом с центром всех развлечений и магазинов в городе, есть где прогуляться вечером.
Не то, что бы мне это не понравилось, это в принципе не допустимо! В день заселения, хорошо я перед сном сама расстелила детские постели и была в шоке, постельное бельё в принципе не меняли от прежних гостей, на белье песок, волосы, простынь мятая, одеяло аккуратно заправлено и кажется всё отлично, на самом деле, это не так. Пришлось поздно вечером идти на ресепшен объяснять им, что это не допустимо, ждать пока сменят бельё. Обязательно проверяйте детские постели, видимо обслуживающий персонал думает, что можно и так, ведь не каждый заметит. Полотенца требуют замены, ужасные в пятнах, для отеля 5* просто не простительные недочёты. Вода в душе еле бежит, надо включать и ждать минимум минут 15, что бы побежала горячая вода. Нет зубных щеток, ватных дисков, палочек, шапочки для душа, я понимаю, что все привозят своё, но в принципе в отеле 5* это всегда есть. Зачем - то, душевая комната и туалет находятся раздельно, но если уже так сделали, то в туалетной комнате нужно установить раковину, её там нет, ужасно не удобно. Еда, лично для меня она не понравилась, но это спорный вопрос, кому - то и отлично. Большой теннис, взять ракетки на прокат и поиграть на отвратительном поле 8$, отель вроде бы как 5*, первый раз встречаю, что за спорт в отеле 5* берут дополнительные деньги. Ни каких настольных игр у них тоже нет, вечерние развлечения короткие, вечером заняться не чем. Для детей скучно, развлечений мало. Оценку отлично естественно не поставлю, отелю есть к чему стремиться и над чем работать, но и не скажу что плохо.
Кухня оставляет желать лучшего конечно.Пляж отличный, территория возле бассейна отличная. Территория отеля грязная,и персонал и руководство это не напрягает,и это странно.Еда оставляет желать лучшего.
Кухня оставляет желать лучшего конечно.Пляж отличный, территория возле бассейна отличная.
Территория отеля грязная,и персонал и руководство это не напрягает,и это странно.Еда оставляет желать лучшего.
Отель в целом хороший, уборка в номерах каждый день, чистый пляж Из минусов: 1. Заказывала трансфер из аэропорта, но по прибытии никто не встретил, пришлось ехать на такси. Обратный трансфер…
Отель в целом хороший, уборка в номерах каждый день, чистый пляж
Из минусов: 1. Заказывала трансфер из аэропорта, но по прибытии никто не встретил, пришлось ехать на такси. Обратный трансфер сделали бесплатно
2. Завтраки однообразные, на обед и ужин мясо всегда было жёсткое, невозможно жевать. Для отеля 5 звёзд можно было бы и лучше готовить.
3. Рано утром и поздно ночью горячей воды в душе нужно ждать очень долго, если вообще дождётесь. Может быть это специфика Египта, не знаю, была в первый раз (конец декабря)
не советую, худший отель из четырёх, которые я посетил за месяц
ничего ужасная вонь канализации в номере, слабый напор воды, отсутствие горячей воды, отсутствие тапочек, халатов, утюга, пластиковая мебель на балконе, грязное бельё, пыль в шкафах, ремонт прошлого века, персонал не…
ничего
ужасная вонь канализации в номере, слабый напор воды, отсутствие горячей воды, отсутствие тапочек, халатов, утюга, пластиковая мебель на балконе, грязное бельё, пыль в шкафах, ремонт прошлого века, персонал не идёт на встречу клиенту
Balkonu ferah ve rahattı ve 2 litre su her gün odama koyuyorlardı 5* otel için kahvaltı seçeneği daha zengin olabilirdi, odadaki malzemeleri biraz daha yeni güzel olabilirdi…
5207 numaralı odada…
Balkonu ferah ve rahattı ve 2 litre su her gün odama koyuyorlardı
5* otel için kahvaltı seçeneği daha zengin olabilirdi, odadaki malzemeleri biraz daha yeni güzel olabilirdi…
5207 numaralı odada kaldım 7 gece boyunca, son gecemde 250$ değerinde gözlüğüm odamdan kayboldu! Kimse bulamadı, göremedi… ayrıca check-out sırasında resepsiyoncu “rezervasyonunuza bakabilir miyim” diyerek telefonumu alıp benim adıma otele 10 puan değerlendirme yapmış!!! Olacak şey değil! Kesinlikle önermiyorum!
Я в этом отеле жила в 5207 номере на протяжении семи ночей. В последний день у меня очки стоимостью 250$ пропали! Никто не видел, никто не нашел!!! Дополнение к этому ресепшн попросил показать мою резервацию в букинге когда я делала check-out и за меня оценил отель в 10 баллов!!! Ни в коем случае не советую!!! И для 5* отеля завтраки могли быть и лучше!!! И номер тоже скромный!
Мне очень понравилась мебель в комнате. Она не новая и это придаёт ей шарм старины. Общий вид отеля потрясающий, архитектору пятёрка. К сожалению, всё что написано негативного в других отзывах,…
Мне очень понравилась мебель в комнате. Она не новая и это придаёт ей шарм старины. Общий вид отеля потрясающий, архитектору пятёрка.
К сожалению, всё что написано негативного в других отзывах, всё правда. Я бы посоветовал владельцам принять меры.
Я занимаюсь музыкой (вокал, гитара). А ещё я люблю читать книги. Днём работаю. К сожалению, вечером я не смог репетировать на пляже, меня выгонял патруль. Да и просто посидеть и тупо посмотреть на воду нельзя. Пляж ночью закрыт. Есть кафе, но в кафе играет музыка. Даже почитать особо негде. Это печально.
Риф в воде на пляже очень мешает просто плавать. Я несколько раз царапал об него ноги. Я понимаю что дайверам и тем кто плавает в маске прикольно. Может быть риф растянут не на весь пляж и я просто не там зашел. Но в таком случае не хватает указателя где риф есть и где его нет.
Очень хорошие девушки на ресепшене, помогают решить любой вопрос в их компетенции . Отличная анимация, они вытягивают все минусы отеля. Нет разнообразия в питании. Два года назад было гораздо лучше
Очень хорошие девушки на ресепшене, помогают решить любой вопрос в их компетенции . Отличная анимация, они вытягивают все минусы отеля.
Нет разнообразия в питании. Два года назад было гораздо лучше
Впечатления от отеля двоякие. Оказалось, что работает у них только один ресторан, и он на территории Novotel Beach. Поэтому три раза в день надо топать через всю территорию отеля и…
Впечатления от отеля двоякие. Оказалось, что работает у них только один ресторан, и он на территории Novotel Beach. Поэтому три раза в день надо топать через всю территорию отеля и дорогу туда, хотя на букинге было заявлено совсем другое. Выбора еды почти нет. Где-то в углу скромно прячется курица и рыба. Курица в принципе нормальная, а вот рыба сухая и резиновая. Все. Ничего мясного больше нет. Зато есть целая куча салатов. В основном из по разному нарезанных и заправленных огурцов и помидоров. Есть выпечка, и она действительна вкусная. Кофе машина готовит неплохой капучино, если ее не забывают заправить молоком. Иначе она готовит неплохой еспрессо. Так как в отеле до сих пор боятся ковида, большинство столов с едой закрыты стеклом, поэтому все приходтся просить накласть у сотрудников отеля. Из-за этого получаются длинные очереди. В принципе еда вкусная, но выбора нет совсем. При этом, почему стеклом закрыты одни блюда, но совершенно открыты другие, непонятно.
В номере не работаал холодильник. Подошли утром на ресепшн с просьбой починить. Нам с улыбкой ответили "ноу проблем сэр". Вечером он все так же не работаал. Позвонили на ресепшн. Пришел мужик. Говорю не работает холодильник, он не понимает. Говорю на английском, freedge is not working". Мужик мне отвечает "ийес, ок". Я ему еще раз на английском. Он мне "yes, free free. ok?". Я ему отвечаю, что знаю, что он "фри", а чинить то будут?!. Он не понимает. Ну и зачем приходил тогда?
Номера в отелях очень подуставшие. Кровати неудобные. Свет очень тусклый. Зато большой душ с отличным напором горячей воды, где можно разместить троих. Вайфай на ресепшене часто не работает.
Из развлечений есть только детская стандартная программа со стандартными танцами маленьких утят. Хотя иногда после 21.00 аниматоры танцуют.
А вот пляж у них хороший. Заход в море песочный. Очень много рыбок.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!