Все понравилось, особенно уборка комнаты , парень который убрал комнату профи Говорили что будет бесплатное такси ч аэропорта в готель, на самом деле оказалось что надо платить
Все понравилось, особенно уборка комнаты , парень который убрал комнату профи
Говорили что будет бесплатное такси ч аэропорта в готель, на самом деле оказалось что надо платить
Было все очень великолепно персонал хороший еда хорошая отель сам по себе очень комфортный 16+ большое отдаю предпочтение тому что нет детей очень отзывчивая люди всегда заботится всегда спрашивают как…
Было все очень великолепно персонал хороший еда хорошая отель сам по себе очень комфортный 16+ большое отдаю предпочтение тому что нет детей очень отзывчивая люди всегда заботится всегда спрашивают как вам отдохнуть мы отдыхали своей семьей с друзьями все очень было прекрасно я бы вернулся в этот отель ещё раз и я думаю что я сюда вернусь
Отдыхали здесь второй раз и приедем еще! Отличное расположение, красивый ухоженный сад, удобный выход в море с пирса, сразу погружаешься в морской мир. Номера оборудованы всем, что необходимо для полноценного…
Отдыхали здесь второй раз и приедем еще! Отличное расположение, красивый ухоженный сад, удобный выход в море с пирса, сразу погружаешься в морской мир. Номера оборудованы всем, что необходимо для полноценного и комфортного отдыха. В отеле 3 ресторана с очень разнообразной и вкусной едой, на пляже бары с напитками и закусками. А еще, зажигательные аниматоры 🙃 отдельное спасибо персоналу, который делает отдых приятным и комфортным!
Хороший отель с замечательным персоналом. Чистая и ухоженная территория. Спасибо парню, который убирал номер 1327, общаться с ним одно удовольствие, свою работу выполнял на 10 из 10. Еда в ресторане…
Хороший отель с замечательным персоналом. Чистая и ухоженная территория. Спасибо парню, который убирал номер 1327, общаться с ним одно удовольствие, свою работу выполнял на 10 из 10. Еда в ресторане Сопрано вкусная и разнообразная, замечательные официанты и повара. Beach bar - лучший бар в отеле, спасибо мальчикам работающим там, всегда улыбчивые и доброжелательные, посещать другие бары не возникло желания. Команда аниматоров не давала заскучать, веселые и приятные ребята, на протяжении всего дня были разные развлечения. Музыка на дискотеке отличная, невозможно не танцевать.
Несколько раз посещали ресторан/снек бар на 4 этаже, каждый раз обслуживание там оставляло желать лучшего.
Продолжительность дискотеки, одного часа недостаточно.
Понравилось все! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номер очень чистый, убирали каждый день и очень тщательно. Массаж в спа очень хорошо делали Оля и Абдурахман, раслабляющая атмосфера! Понравилось что шеф-повар…
Понравилось все! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номер очень чистый, убирали каждый день и очень тщательно. Массаж в спа очень хорошо делали Оля и Абдурахман, раслабляющая атмосфера! Понравилось что шеф-повар лично смотрит за всем, что происходит во всех ресторанах и пиццерии в баре у бассейна. Выбор еды очень большой, каждый может найти для себя что-то. Очень ухоженная территория. Нам понравилось! Приедем ещё !
Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Вопросы решаются быстро. Хорошая программа, отсутствие маленьких постояльцев)) Отметка 10. Все очень понравилось. Из минусов, немного подуставший интерьер, но все держится в чистоте. Проводится реновация…
Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Вопросы решаются быстро. Хорошая программа, отсутствие маленьких постояльцев)) Отметка 10. Все очень понравилось.
Из минусов, немного подуставший интерьер, но все держится в чистоте. Проводится реновация в части корпусов.
С 19.11-26.11 Отдыхали в отеле: все великолепно- ухоженная территория, рестораны, бар, обслуживание. Наш номер был 1234 . Особенное спасибо Мухамеду за великолепно убранный номер с цветами на кровати, в который…
С 19.11-26.11 Отдыхали в отеле: все великолепно- ухоженная территория, рестораны, бар, обслуживание. Наш номер был 1234 . Особенное спасибо Мухамеду за великолепно убранный номер с цветами на кровати, в который всегда было приятно возвращаться после шикарного отдыха на пляже. Спасибо всем сотрудникам этого отеля за прекрасную и профессиональную работу!
Персонал на ресепшен, в ресторане, везде! Много где бывали, но обслуживание в этом отеле просто на 10 звезд из 5. Пожалуйста, оставайтесь такими же прекрасными.
Огромное спасибо за наш прекрасный…
Персонал на ресепшен, в ресторане, везде! Много где бывали, но обслуживание в этом отеле просто на 10 звезд из 5. Пожалуйста, оставайтесь такими же прекрасными.
Огромное спасибо за наш прекрасный отпуск. Обязательно вернёмся на более долгий срок!
Прекрасный отель. Соотношение цена качество просто на высоте. Много где отдыхали в Египте но этот отель удивил Европейским сервисом, приветливым и не надоедливым персоналом, вкусной едой и чистотой. Так хотим…
Прекрасный отель. Соотношение цена качество просто на высоте. Много где отдыхали в Египте но этот отель удивил Европейским сервисом, приветливым и не надоедливым персоналом, вкусной едой и чистотой. Так хотим сказать отдельное спасибо уборщику который убирал наш номер 1265 Мустафе, все было всегда чисто, убрано и всего хватало (полотенец, воды, банных пренодлежностей). Менеджер рецепш Мухамед Гауда всегда был на связи, в любой момент помогал нам с вопросами. Анимации с головой хватает. Есть и шоу и конкурсы и пенная вечеринка и дискотека на пляже, много активити. Все аниматоры улыбчивые, веселые. Так же предлагают поехать в местные клубы. В 15 минут ходьбы от отеля находятся магазины, аптеки, кафе, маркеты, манго маркеты. Очень удобно так как в любой момент можно выйти и купить все что нужно. Так же отдельное спасибо официанту Надер. Он делает очень вкусные коктейли, очень быстро обслуживает и учитывает все ваши пожелания. Вообщем отдых удался. Обязательно вернемся еще раз в этот отель. Всем советуем!!!
Очень понравился отдых в отеле.
Приветливый, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Мохамеду Набех (менеджеру отеля), шёл на встречу во всех вопросах.
Разнообразное питание мясо, фрукты, сладости. Все блюда вкусные.
Большая, чистая,…
Очень понравился отдых в отеле.
Приветливый, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Мохамеду Набех (менеджеру отеля), шёл на встречу во всех вопросах.
Разнообразное питание мясо, фрукты, сладости. Все блюда вкусные.
Большая, чистая, ухоженная территория. Чистое море, красивый, живописный риф.
Комфортный просторный номер, со всем необходимым, с потрясающим видом из окна.
Всё было отлично! Вкусно, красивый риф, отличный персонал Маленький минус - отсутствие нормального понтона до рифа. Во время волн очень сложно по нему ходить
Всё было отлично! Вкусно, красивый риф, отличный персонал
Маленький минус - отсутствие нормального понтона до рифа. Во время волн очень сложно по нему ходить
Отель превзошел все наши ожидания с самого порога! Нас встретили так тепло, что сразу почувствовалось, будто здесь нас ждали. Великолепная ухоженная территория, полная цветов, и персонал, который всегда улыбается и…
Отель превзошел все наши ожидания с самого порога! Нас встретили так тепло, что сразу почувствовалось, будто здесь нас ждали. Великолепная ухоженная территория, полная цветов, и персонал, который всегда улыбается и готов помочь в любую минуту. Везде чистота, уборка номеров ежедневно, с заменой постельного белья. Море рядом – чистейшее, а рифы и рыбки добавляют этому месту особого очарования. Порадовал комплимент от отеля, что стало приятным сюрпризом.
Всё очень вкусно и разнообразно! Работает три ресторана, бары, даже у бассейна бар, где можно взять напитки и пиццу, мороженое.
А вид из номера на море — это просто сказка! Работа аниматоров тоже на высшем уровне: йога, зумба, аквааэробика, гимнастика и многое другое. Каждый день вечерами проходили концерты, была живая музыка и пение, пенная вечеринка. Всё шикарно!
Отдельное спасибо за заботу менеджеру Мохамеду и всему персоналу.
Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были, и сюда точно хочется вернуться!
Замечательный отель! Мой муж и я очень довольны , что выбрали для отдыха именно этот отель! Большая, красивая и ухоженная территория, чистый пляж, всегда можно найти свободные места для загорания,…
Замечательный отель! Мой муж и я очень довольны , что выбрали для отдыха именно этот отель! Большая, красивая и ухоженная территория, чистый пляж, всегда можно найти свободные места для загорания, комфортные лежаки, красивый риф! Очень порадовало питание, особенно в ресторане Mediterranean ( восточная кухня) ! Большое разнообразие восточных сладостей и фруктов!
Нас разместили в просторном номере с шикарным видом на море и пляж, что радовало нас еще больше каждое утро! Приятно, что уборка была ежедневной , все было чисто и аккуратно! На «отлично» работала команда аниматоров и днем и вечером. Можно было играть в бильярд и настольный теннис .
В целом, работа всего персонала отеля была отлично организована!
Особую благодарность хотим сказать мистеру Амоу Абу Али за гостеприимный прием, за помощь и организацию нашего отдыха! Мы вам очень благодарны!!!! Надеемся увидеться в следующий наш отпуск!
Территория красивая и чистая
Атмосфера классная, музыка современная, каждый день разные программы вечера.
Администор Mohamed Nabeh помог организовать празднование моего день рождения . Было очень приятно.
Территория красивая и чистая
Атмосфера классная, музыка современная, каждый день разные программы вечера.
Администор Mohamed Nabeh помог организовать празднование моего день рождения . Было очень приятно.
Очень приветливый персонал. В отдельности благодарим хаускиперов 👍 Хорошая, большая, оборудованная, территория, везде чисто. Коралловый риф очень интересный, видели много экзотических рыб. Много спортивных мероприятий, игр, зарядок, йог и тд.…
Очень приветливый персонал. В отдельности благодарим хаускиперов 👍 Хорошая, большая, оборудованная, территория, везде чисто. Коралловый риф очень интересный, видели много экзотических рыб. Много спортивных мероприятий, игр, зарядок, йог и тд. Развлекательные программы насыщенные, веселые, и всегда с возможностью продолжения в других местах, куда организован трансфер, аниматоры и тд.
- В целом все очень понравилось, но еда достаточно однообразная. Всегда найдете что поесть, еда в целом вкусная, но не нужно завышать ожидания.
- говорят что через 3 месяца сделают пирс, но на данный момент заход в морю по пластмассовым пантонам. Есть пляж где можно попляскаться по колено.
Отдельная благодарность Ахмеду (на ресепшн) за прекрасный номер с видом на бассейн и море, оперативное заселение, за профессионализм, заботу и уважительное общение! ЦЕНИТЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!
Так же Мухаммеду (администратор отеля…
Отдельная благодарность Ахмеду (на ресепшн) за прекрасный номер с видом на бассейн и море, оперативное заселение, за профессионализм, заботу и уважительное общение! ЦЕНИТЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!
Так же Мухаммеду (администратор отеля - ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА!) в течение 5 минут оперативно решил нужный нам вопрос и на протяжении всего отдыха контролировал и интересовался все ли под контролем! Ребята молодцы! Все на уровне!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Советую разнообразить и уделить внимание питанию! В остальном все 10 из 10!
Я остановился в этот отель 2 месяца назад, сказать что мне только понравился , я считаю что это совсем мало, настолько что решил через 2 месяца его еще раз посетить…
Я остановился в этот отель 2 месяца назад, сказать что мне только понравился , я считаю что это совсем мало, настолько что решил через 2 месяца его еще раз посетить . Обслуживание было на высоте, коллектив очень доброжелательный и приятный. Сервис супер . Я очень благодарен всем за заботу и любви особенно MR. Osama and MR Mohammed .
Я вас люблю и обязательно еще и еще вас посещу .
Я остановился в этот отель 2 месяца назад, сказать что мне только понравился , я считаю что это совсем мало, настолько что решил через 2 месяца его еще раз посетить…
Я остановился в этот отель 2 месяца назад, сказать что мне только понравился , я считаю что это совсем мало, настолько что решил через 2 месяца его еще раз посетить . Обслуживание было на высоте, коллектив очень доброжелательный и приятный. Сервис супер . Я очень благодарен всем за заботу и любви особенно MR. Osama and MR Mohammed .
Я вас люблю и обязательно еще и еще вас посещу .
Сервис, быстрое заселение , внимательное и дружелюбная атмосфера персонала . Огромное спасибо мистеру Мухаммеду и Елене ,они сделали наш отдых очень комфортным и незабываемо приятным. В отеле очень красивая ухоженная…
Сервис, быстрое заселение , внимательное и дружелюбная атмосфера персонала . Огромное спасибо мистеру Мухаммеду и Елене ,они сделали наш отдых очень комфортным и незабываемо приятным. В отеле очень красивая ухоженная территория,большие номера с балконом или верандой, очень удобная кровать, хороший интернет. Отличные рестораны где каждый найдет вкусное блюдо для себя. Большие бассейны ,хорошо спланированы и организованы мероприятия и вечеринки. И конечно для нас было немаловажным отсутствие детей в отеле .
Бесцеремонное и хамское поведение некоторых Руских туристов.
Отлично проверенное время.спасибо большое всей команде работников отеля, которые очень старались сделать отдых приятным
Прочитав кучу разных отзывов, мы решили остановиться в этом отеле и не разочаровались. все было чудесно. В отеле работает профессиональный и отзывчивый персонал, который постарается моментально решить все Ваши вопросы.…
Прочитав кучу разных отзывов, мы решили остановиться в этом отеле и не разочаровались. все было чудесно. В отеле работает профессиональный и отзывчивый персонал, который постарается моментально решить все Ваши вопросы. Особо хотелось отметить возможность свободного общения на разных языках: английском, русском, итальянском – это очень помогает и повышает настроение. Большое спасибо за заботу и чудесный отдых менеджеру фронт-офиса г-ну Мохаммеду, девушкам Елене и Далии, Айману и Майклу. Хочу порекомендовать этот отель для отдыха и приятных впечатлений. After reading a bunch of different reviews, we decided to stay at this hotel and were not disappointed. everything was wonderful. The hotel has professional and responsive staff who will try to immediately resolve all your issues. I would especially like to note the possibility of free communication in different languages: English, Russian, Italian - this helps a lot and improves your mood. Many thanks for the care and wonderful stay to the front office manager Mr. Mohammed, the girls Elena and Dalia, Aiman and Michael. I would like to recommend this hotel for relaxation and pleasant experiences.
Очень красивый отель со своим рифом, обязательно вернемся снова
Все понравилось, очень приветливый персонал, отмечу менеджера Mohammed, всегда готов прийти на помощь, так же очень веселый парень, который наводил чистоту в номере, всегда спрашивает все ли хорошо, жили в…
Все понравилось, очень приветливый персонал, отмечу менеджера Mohammed, всегда готов прийти на помощь, так же очень веселый парень, который наводил чистоту в номере, всегда спрашивает все ли хорошо, жили в номере 1141, с выходом к бассейну, очень понравился.
Вообще гостиница красивая, прожили 11 дней, еда вкусная и разнообразная не надоедает, свой пляж, на который никто не может никак попасть кроме жителей отеля, в отличии от пляжей Наамы, которые как проходной двор.
Планировали отпуск с проживанием в 2-х отелях, для разнообразия, основываясь на отзывах о пляжах Наамы бей, что обязательно нужно там побывать. В итоге когда прожили день в другом отеле, увидели большую разницу, хотя цена второго отеля была даже выше, в итоге выселились и вернулись сюда уже до конца нашего отпуска.
Отдельно удивил WiFi, везде писали что в Египте с ним все плохо, но тут ловил и в номерах и на пляже, ни разу не возникло проблем с ним.
Единственный не совсем понятный момент, это расположение бильярдных столов, отдельно на 4-м этаже. В вечернее время приходится бегать на 6-й этаж за напитками. Если бы они стояли прям около бара, было бы намного удобнее. Но это уже скорее пожелание, чем недостаток.
Удобный универсальный комплекс:
- Первая линия, вид на море из окна, панорамный вид на море из 3 ресторанов;
- Вкусная разнообразная еда: говядина, курица, рыба, ягненок, утка, перепелка + отдельно…
Удобный универсальный комплекс:
- Первая линия, вид на море из окна, панорамный вид на море из 3 ресторанов;
- Вкусная разнообразная еда: говядина, курица, рыба, ягненок, утка, перепелка + отдельно вегетарианская еда (бобовые / овощи на пару) и зож еда (курогрудь / вареная рыба); очень вкусный ресторан восточной еды, где можно попробовать малохию и другие местные блюда;
- 3 бассейна в разных концах огромной территории;
- Живая шумная анимация (пенные вечеринки, огненные шоу, караоке и т.д);
- Пластиковый пирс для снорклинга и фридайвинга. Средненькие маски дают бесплатно. Дайвинг за доп. плату на территории, ласты можно арендовать за 5S
- Аквапарк по соседству
- При отличной территории всё же немного устаревшие (но безупречно чистые) номера;
- Отсутствие песчаного пляжа как такового, плавать можно либо с пирса, либо с заходом в специальных тапочках, берите такие с собой;
- Вне территории из достопримечательностей самостоятельно догулять можно только до старого рынка (3,5 км), до всего интересного нужно ехать на такси.
Очень хороший персонал , такого обслуживания я не получала ни где , очень удивлена , еда желает лучшего , но это мелочи , я очень давольна Нет морепродуктов
Очень хороший персонал , такого обслуживания я не получала ни где , очень удивлена , еда желает лучшего , но это мелочи , я очень давольна
Все понравилось, в отеле тихо, все очень хорошо. Менеджер Mohamed постоянно интересовался все ли у нас хорошо, оставил свои контакты, чтобы сразу обращались к нему. Море чистое, риф интересный
Все понравилось, в отеле тихо, все очень хорошо. Менеджер Mohamed постоянно интересовался все ли у нас хорошо, оставил свои контакты, чтобы сразу обращались к нему. Море чистое, риф интересный
Нам все понравилось, отдыхали второй раз в этом отеле. Вкусная еда, красивый риф, прекрасный персонал, номер убирался хорошо (Спасибо Мухамеду), хотелось бы отметить работу аниматоров, ребята молодцы, очень стараются, но…
Нам все понравилось, отдыхали второй раз в этом отеле. Вкусная еда, красивый риф, прекрасный персонал, номер убирался хорошо (Спасибо Мухамеду), хотелось бы отметить работу аниматоров, ребята молодцы, очень стараются, но и в целом весь персонал приветливый. Всем советую
Отель оставил великолепные впечатления во всех аспектах нашего пребывания. Особенно приятно отметить идеальную чистоту на всей территории, постоянный уход за деревьями, цветами,растениями, газонами. Приветливость и дружелювие персонала (всего!). Кухня была…
Отель оставил великолепные впечатления во всех аспектах нашего пребывания. Особенно приятно отметить идеальную чистоту на всей территории, постоянный уход за деревьями, цветами,растениями, газонами. Приветливость и дружелювие персонала (всего!). Кухня была отличной. Особо отмечаем ответственное отношение шеф-повара, др. поваров - контроль за работой персонала в зале непосредственно во время работы с гостями. Администраторы на Reception были особо приветливы и при заезде и при выезде. Номер, предложенный нам отличался от того, что мы просили в лучшую сторону, о чем нас и предупредил встречавший нас администратор. И он оказался прав! Спасибо отелю за отличный отдых!
Улучшить можно (и обязательно нужно!) только одно: Заменить пловучий понтонный трап для купания у рифа на стационарный. А ещё лучше (если это конечно возможно)-на два в разных концах пляжа. Это ЗНАЧИТЕЛЬНО повысит привлекательность и рейтинг отеля.
Нам понравилось все. Доброжелательный персонал отеля, вкусная еда, чистота и комфорт. Спасибо всем работникам отеля и Мустафе который убирал наш номер 1234
Нам понравилось все. Доброжелательный персонал отеля, вкусная еда, чистота и комфорт. Спасибо всем работникам отеля и Мустафе который убирал наш номер 1234
В этом отеле второй раз.
И, похоже, будет и третий, хотя не в моих правилах.
Разнообразная кухня, чисто, красивый, скорее почти лучшей риф Красного моря.
Теперь весь персонал говорит на…
В этом отеле второй раз.
И, похоже, будет и третий, хотя не в моих правилах.
Разнообразная кухня, чисто, красивый, скорее почти лучшей риф Красного моря.
Теперь весь персонал говорит на русском.
При свободном номере заселяют раньше и, могут бесплатно повысить класс номера.
Вся анимация заканчивается в 22.30. Ночью тихо. Отель 18+, малышей нет и это отлично для взрослых путешественников.
Ни каких навязчивых услуг.
На сегодня пикальбатрос 10 из 10.
Как частый путешественник рекомендую.
Мало морепродуктов. Не возможно купить без алкоголя.
Нет свежевыжатых соков и разнообразия фруктов
Все понравилось, обслуживание номеров,работа аниматоров,Кристины,Дианы,Ирины.Вкусная еда, пляж.Работа менеджмента, Мохаммед Набих помогал во всем. Нет такого,что бы не понравилось.Может быть,салфетки в ресторане класть на стол.
Все понравилось, обслуживание номеров,работа аниматоров,Кристины,Дианы,Ирины.Вкусная еда, пляж.Работа менеджмента, Мохаммед Набих помогал во всем.
Нет такого,что бы не понравилось.Может быть,салфетки в ресторане класть на стол.
Чистота на территории и в местах общего пользования. Трудолюбивый и отзывчивый персонал, Фергали, который занимался уборкой и обеспечением номера 1358, выше всех похвал. Номер находился с обратной стороны эстрады, по…
Чистота на территории и в местах общего пользования. Трудолюбивый и отзывчивый персонал, Фергали, который занимался уборкой и обеспечением номера 1358, выше всех похвал. Номер находился с обратной стороны эстрады, по вечерам было шумно, но ровно в 22:30 наступала тишина, поэтому это не было большой проблемой.
Отель пошел нам на встречу и разрешил не вносить предоплату за одни сутки накануне заезда в связи с тем, что у нас отсутствовала возможность оплаты картой. Оплатили наличными по прибытии в отель.
В 10 минутах ходьбы от отеля магазин Манго, аптеки. У входа на территорию отеля всегда много такси.
Устаревшие сантехника и холодильник в номере, не соответствующие названию отеля.
Провели тут неделю. Все очень понравилось!!! Питание на отлично. Все очень вкусно. Уборка ежедневная. Уборщик Mohammed, просто душка. Каждый день что то выкладывал из полотенец. В целом персонал очень радушный.…
Провели тут неделю. Все очень понравилось!!! Питание на отлично. Все очень вкусно. Уборка ежедневная. Уборщик Mohammed, просто душка. Каждый день что то выкладывал из полотенец. В целом персонал очень радушный. Стараются угодить во всем. Все немного говорят на русском. Главный плюс этого отеля, он без детей!!! Больше пол отеля отдыхающих, русскоязычные. Это и россияне и украинцы и белорусы и казахи.
У отеля свой собственный пляж с прекрасным рифом. У отеля постоянно стоят такси, которые готовы отвезти вас куда угодно. В пешей доступности небольшой тц с аптекой.
Похмелять начинают после 10))) Алкоголь местный, противный, но вроде безопасный.
У отеля понтонный мост. Доставляет большие проблемы во время больших волн.
Нам очень понравилось , уборка каждый день, обслуживающий персонал замечателен. Море чистое рыбки по всюду . Еда вкусная . Мы отлично провели время в отеле
Нам очень понравилось , уборка каждый день, обслуживающий персонал замечателен. Море чистое рыбки по всюду . Еда вкусная . Мы отлично провели время в отеле
Великолепно все! Питание разнообразное и все очень вкусно. Удачное месторасположение - недалеко от Old Market. Дружелюбный и вежливый персонал. Прекрасное море с кораллами и с красивыми рыбками.
Большая благодарность guest…
Великолепно все! Питание разнообразное и все очень вкусно. Удачное месторасположение - недалеко от Old Market. Дружелюбный и вежливый персонал. Прекрасное море с кораллами и с красивыми рыбками.
Большая благодарность guest relations manager Елене за внимание и отзывчивость!
Рекомендуем этот отель для отдыха!
Очень крутой отель, вообще нет вопросов !!
Всё продуманно до мелочей и для каждого , разнообразие еды, аниматоры, много развлечений в самом отеле
Приедем сюда еще раз , спасибо !!!
Очень крутой отель, вообще нет вопросов !!
Всё продуманно до мелочей и для каждого , разнообразие еды, аниматоры, много развлечений в самом отеле
Приедем сюда еще раз , спасибо !!!
Очень отзывчивый персонал,вкусно, красивый вид,ухоженная территория, добрый ,приятный персонал,спасибо вам большое за чудесный отдых!!!!Всё супер!!! Слабый фен,медленно сушит,это единственный минус😄
Очень отзывчивый персонал,вкусно, красивый вид,ухоженная территория, добрый ,приятный персонал,спасибо вам большое за чудесный отдых!!!!Всё супер!!!
Сервис в отеле превзошел все наши ожидания. Весь персонал старался во всем помочь. Еда очень вкусная и разнообразная. Уборка в номере каждый день. Спасибо за сервис
Сервис в отеле превзошел все наши ожидания. Весь персонал старался во всем помочь. Еда очень вкусная и разнообразная. Уборка в номере каждый день. Спасибо за сервис
Отель, который вызывает желание вернуться⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
По завершению отдыха появилось желание купить новые обратные билеты :)
Территория отеля хоть и не большая, но все продумано для удобства гостей и за 12 дней отдыха не было желания…
По завершению отдыха появилось желание купить новые обратные билеты :)
Территория отеля хоть и не большая, но все продумано для удобства гостей и за 12 дней отдыха не было желания уединиться или сменить локацию. Всегда можно было найти место где можно полюбоваться морем без ощущения что кто-то рядом. Для меня это важно так как я не люблю на отдыхе большого скопления людей.
Номер с видом на море был просто безупречен. Кондиционер работал отлично на протяжении всего времени, персонал всегда идеально справлялся с уборкой и радовал каждый день шедеврами из полотенца))) что не могло не поднимать настроение.
По питанию у меня также не было никаких замечаний, повара отлично готовили различные блюда. В ресторане персонал окружал вниманием и заботой, столы всегда были чистыми.
Анимация также на высоте! Ребята очень стараются разнообразить ваш досуг. Были также и пенные вечеринки. Каждый вечер интересная программа.
При выборе отеля я руководствовалась тем что «Альбатросы» это проверенная сеть. Мы отдыхали трижды в отеле этой сети и ни разу не были разочарованы в выборе. Они держат «марку». Ты гарантировано будешь себя чувствовать комфортно, безопасно и окруженным вниманием персонала.
Сложно было покидать отель, но я уверенна что мы еще обязательно вернемся!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам сети «PickAlbatros”, а также персоналу «Роял Гранд»,- спасибо Вам за прекрасный отдых! Мы вернемся!»
Очень приветливый персонал.
Отличное расположение.
Аниматоры работают с утра до вечера.
И самое главное, всё это только для взрослых, в отеле нет детей.
Очень приветливый персонал.
Отличное расположение.
Аниматоры работают с утра до вечера.
И самое главное, всё это только для взрослых, в отеле нет детей.
Спасибо большое персоналу, который старался из-за всех сил сделать наш отпуск лучше, понравилось обсолютно все . Начиная от рецепшина и заканчивая уборкой номеров. Комнаты больший с захватывающим видом на море.…
Спасибо большое персоналу, который старался из-за всех сил сделать наш отпуск лучше, понравилось обсолютно все . Начиная от рецепшина и заканчивая уборкой номеров. Комнаты больший с захватывающим видом на море. Питание, бар, анимация, ребята официанты все были на высшем уровне, все стараличь помочь нам с любым вопросом который возникал во время отдыха, почти все говорят на нескольких языках... территория огромная, чистая и ухоженная, так что радуется глаз. за несколько дней некоторые ребята из персонала превратились в друзья, очень хочется вернутся, мы будем скучать по Вам. Отдельное спасибо девчонкам Елена и Далия. Советую обязательно посетить спа салон. Все чисто аккуратно с профессионалами своего дела. Есть несколько минусов, как в любом бизнесе, но из-за количества плюсов не хочется обращать на минусы внимания, одним словом приезжайте с хорошим настроением и позитивом, а персонал уже вам его не испортит а сохранит. Спасибо обязательно вернёмся ❤️ Дима и Лена Израиль 🇮🇱
Был сбой работы электричества, соответственно работы кондиционеров и вытяжки, отсюда были не приятные запахи, но думаю что это технические неполадки с которой нам просто не повезло. Уверен, что она исправится
Только для взрослых отель
Менеджер при встрече дал свой контакт и так как тут же возникла проблема при заселении - вид по бронированию был с видом на море, а предоставили…
Только для взрослых отель
Менеджер при встрече дал свой контакт и так как тут же возникла проблема при заселении - вид по бронированию был с видом на море, а предоставили с видом на бассейн, то через непродолжительное время был найден нужный вариант
Хорошие вечерние программы и супер кальянщик, каждый вечер можно расслабится! Ему отдельный респект! 👍🤝😁
Массаж
Попытка работника при заселении 😂 показать в первом номере с видом на бассейн , где же море и куда надо смотреть (выйти на террасу и посмотреть на право)
Отель понравился, территория чистая, ухоженная. Менеджеры на все запросы реагируют моментально, дорожат репутацией. В столовой еда на любой вкус, голодным не останешься. На пляже проблем с лежаками нет, никто утром…
Отель понравился, территория чистая, ухоженная. Менеджеры на все запросы реагируют моментально, дорожат репутацией. В столовой еда на любой вкус, голодным не останешься. На пляже проблем с лежаками нет, никто утром не бежит занимать лежаки. Анимация организовывает вечеринки в отеле. В номерах убираются каждый день.
Мне очень понравился отель, качество обслуживания и внимание персонала.
Мне очень понравлюсь уважительное , внимательное отношение персонала отеля ко мне, любая моя просьба исполнялась исключительно быстро и качественно.Было очень хорошо организовано вкусное питание, услужливый персонал ресторана поражает своей гостеприимностью…
Мне очень понравлюсь уважительное , внимательное отношение персонала отеля ко мне, любая моя просьба исполнялась исключительно быстро и качественно.Было очень хорошо организовано вкусное питание, услужливый персонал ресторана поражает своей гостеприимностью и высоким качеством обслуживания. Я решила провести свой следующий отпуск в Египте и в этом же отеле ❤️
Мне не понравилось морское дно на пляже, принадлежащем отелю, дно моря очень неудобно купаться без специальных тапочек и много коралловых рифов, нужно купаться на мелководье. Если хотите плавать на глубине, то нужно плавать с специальной маской для дайвинга, на что не каждый человек согласится. Я боюсь плавать глубоко под водой😊
Очень приятный отель! В первую очередь персонал. Ты действительно чувствуешь, что о тебе заботятся и хотят, чтобы у тебя были наилучшие впечатления. На ресепшене - Ахмед - очень профессиональная работа,…
Очень приятный отель! В первую очередь персонал. Ты действительно чувствуешь, что о тебе заботятся и хотят, чтобы у тебя были наилучшие впечатления. На ресепшене - Ахмед - очень профессиональная работа, после которой уже не хочется искать какие-то недостатки, так как остаётся впечатление, что тебе предоставили наилучший выбор размещения. Ребята-бармены: всегда в хорошем настроении, приветливые, но не переходящие грань панибратства. Шеф Омар: уже на второй день помнит, какой именно омлет тебе приготовить. Хаус-кипинг Мохаммед (заботился о нашем номере 1206): предельно тактичный и внимательный. Персонала много, все на своих местах, ненавязчивые и профессиональные. Значит, хороший менеджмент.
Территория отеля большая и красивая. Панорама с верхней точки - наикрасивейшая во всём Шарме!
Кухня практически круглосуточная, большой выбор, всё вкусно и красиво. Напитков много, можно выбрать на любой вкус. Вобщем, отель классный, и своих денег стоит.
Отель идеально подойдёт для "party-people", так как единственное, что смущало - это очень громкая музыка с 20ч до 22-30ч. Если вы не любители вечеринок с басами, то спрятаться негде)) Лучше на это время запланировать прогулку за пределами отеля. Но звезду за это снимать не буду, т.к. в остальном всё было выше ожиданий.
Очень хороший отель. Еда вкусная, уборка восхитительная, персонал вежливый и всегда готов помочь. Все знают русский (хоть и на базовом уровне). Море очень красивое. Впечатления очень хорошие после отдыха. Алкоголь…
Очень хороший отель. Еда вкусная, уборка восхитительная, персонал вежливый и всегда готов помочь. Все знают русский (хоть и на базовом уровне). Море очень красивое. Впечатления очень хорошие после отдыха.
Алкоголь не очень хороший. Наливают по чуть-чуть, если дашь чаевые - нальют больше. В целом алкоголь как будто разбавленный. Бар где мороженое вообще не понравился: обслуживание не дружелюбное, мороженое маленькими порциями. Трансфер от отеля в 2 раза дороже чем на букинге. И вообще таксисты часто обманывают, лучше использовать приложение. Мы заказывали такси от отеля, водитель дал кнопочный телефон, чтобы мы позвонили когда надо будет забрать назад. Удобно.
Очень хороший отель, удобное месторасположение. В отеле большой спектр развлечений - водный спорт, бильярд, развлекательнач программа, бары (работают с 10) , спа и многое другое. также можно взять оборудование для…
Очень хороший отель, удобное месторасположение. В отеле большой спектр развлечений - водный спорт, бильярд, развлекательнач программа, бары (работают с 10) , спа и многое другое. также можно взять оборудование для снорклинга. На пляже предлагают различные туры и отдых, можно приобрести намного выгоднее чем идти на прямую. Кормят вкусно есть 2 ресторана и несколько баров.
Спасибо за великолепный отдых. Очень доброжелательные администраторы, которые не просто сделали отдых хорошим, а замечательным. Готовы вернуться в отель ещё не один раз. Спасибо огромное администратору Мухаммеду и конечно Ахмеду…
Спасибо за великолепный отдых. Очень доброжелательные администраторы, которые не просто сделали отдых хорошим, а замечательным. Готовы вернуться в отель ещё не один раз. Спасибо огромное администратору Мухаммеду и конечно Ахмеду на ресепшен за отдых. Вы делаете доброе дело.
если возникали какие-то проблемы, их сразу устраняли, например, когда я заехала в номере оказалось две кровати, а я хо ела одну, их сразу же сдвинули и перестелили, хотя была половина…
если возникали какие-то проблемы, их сразу устраняли, например, когда я заехала в номере оказалось две кровати, а я хо ела одну, их сразу же сдвинули и перестелили, хотя была половина второго ночи
пляж оборудован удобно, достаточно лежаков и зонтиков, очень рекомендую взять в аренду маску (она стоит 5$), чтобы посмотреть на рыб и риф, это действительно волшебно
номер убирали каждый день и красиво украшали (за это благодарю Peter)
очень разочаровали завтраки, на них я ничего для себя не нашла, а они одинаковые каждый день, хотелось бы больше разнообразия
еда в целом ок, даже есть пара блюд для веганов (хотя чего-то интересного они там не найдут), основные блюда меняются каждый день, мне особенно понравилась жареная рыба
и выбор коктейлей тоже небольшой (примерно 6), и одинаковый во всех 4 барах
.все было круто)) детей реально нет, весело))) потусоваоист на славу:днём с папой,вечером с молодыми
Суперский отель!!))) риф-классный, видели очень много рыб, невероятно красивых, больших и маленьких. Персонал всегда помогал, бармены- классные парни,Ясин, Ахмеда Эслем. Мы будем скучать)))) еда хорошая, аниматоры очень старательные, мы с…
Суперский отель!!))) риф-классный, видели очень много рыб, невероятно красивых, больших и маленьких. Персонал всегда помогал, бармены- классные парни,Ясин, Ахмеда Эслем. Мы будем скучать)))) еда хорошая, аниматоры очень старательные, мы с папой с удовольствием общались с ними, они нам рассказывали про все мероприятия. Старый город близко, гуляли туда раза 3, сделали много фото) коктейли классные ☺️ Фарагали- замечательный) убирал наш номер, Белла невероятные фигурки.
Мохамед Nabeh менеджер на рецепшене, помогал очень, если будут проблемы- всегда поможет и спасет. Пантеон классный) мы с папой на нем так прикалывались)))
Всё отлично. Отдых очень понравился. Уборка комната прекрасная. Еда налюбителя,но выбрать можно. Персонал очень вежливый,всегда поможет.
Уборка комнат парниша по имени Ахмед просто молодец
Всё отлично. Отдых очень понравился. Уборка комната прекрасная. Еда налюбителя,но выбрать можно. Персонал очень вежливый,всегда поможет.
Уборка комнат парниша по имени Ахмед просто молодец
Прекрасное расположение отеля, внимательность и отзывчивость персонала. В целом было тихо, хотя и проводятся вечеринки, но они заканчиваются до 11. Понравилась вкусная паста, которую готовили для шведского стола. Красивая прибрежная…
Прекрасное расположение отеля, внимательность и отзывчивость персонала. В целом было тихо, хотя и проводятся вечеринки, но они заканчиваются до 11. Понравилась вкусная паста, которую готовили для шведского стола. Красивая прибрежная полоса.
На закусках было мало фруктов, не было свежевыжатого сока и фреша. Не понравилось, что музыка на вечеринках всё время повторялась.
я часто путешествую , но этот отель достоин самой высшей оценки , потому что территория , еда , обслуживание , море ,дискотеки , караоке еще и было , словом это…
я часто путешествую , но этот отель достоин самой высшей оценки , потому что территория , еда , обслуживание , море ,дискотеки , караоке еще и было , словом это просто Вау ! отмечали день рождения у мамы - она просто в восторге , сказала что это лучший отдых на свете ! возвращаться хочется !
Брали предложение "медовый месяц".
Сделали все, что обещали.
Мы приехали около 3-х ночи, пришлось подождать часа полтора, но нас заселили около 5 утра без доплаты.
В общем и целом, все…
Брали предложение "медовый месяц".
Сделали все, что обещали.
Мы приехали около 3-х ночи, пришлось подождать часа полтора, но нас заселили около 5 утра без доплаты.
В общем и целом, все как и было обещано. Еда достойная, мешанины типа курица с овощами, курица без овощей но с овощами-нет. Мясо отдельно, овощи отдельно, хочешь берешь, хочешь нет. Утром можно поймать свежевыжатый апельсиновый сок. Но он быстро заканчивается, и иногда его нехило разбавляют водой.
Бары норм, алкашка норм.
Очень красивый риф. слева от пантона живет мурена.
Купаться можно только с пирса.
Просто зайти и искупаться в море нельзя. Там по колено и острые кораллы.
Пирс не стационарный. Он лежит собранными кубиками на воде. В шторм нехило колбасит. По трезвяку пройти очень сложно. Рекомендую прежде чем идти прибухнуть.
Сочетание продуктов.
Пюрешку почему-то дают на завтрак.
Бефстроганов на обед а пюрешку на завтрак. Ну как так)
Не хватает песчаного входа в воду.
замечательный отель! очень чисто, спасибо Азизу) ела вкусная, отель удобный и красивый, с большой территорией, красивым рифом и рыбками. немного старые номера и понтон
замечательный отель! очень чисто, спасибо Азизу) ела вкусная, отель удобный и красивый, с большой территорией, красивым рифом и рыбками.
Смело выбирайте этот отель для отдыха. останетесь очень довольны
Очень понравился персонал, всегда приветливый и идет на встречу при любых проблемах. Еда разнообразная, ресторан - топ 1. В номерах всегда идеально чисто, приятные комплименты после каждой уборки. Очень красивый…
Очень понравился персонал, всегда приветливый и идет на встречу при любых проблемах. Еда разнообразная, ресторан - топ 1. В номерах всегда идеально чисто, приятные комплименты после каждой уборки. Очень красивый подводный мир.
her şey süper yemekler temizlik hoşgörülü şiddetle tasfiye ederim 👍🏻
Вкусные шведский стол,хорошая территория.Есть даивинг и разные активности.Весь персонал очень приятный особенно Айман на стойке регистраций,отдельное спасибо ему😉 кузина ресторан ничего особенного.
Вкусные шведский стол,хорошая территория.Есть даивинг и разные активности.Весь персонал очень приятный особенно Айман на стойке регистраций,отдельное спасибо ему😉
Не была в Египте больше 10 лет, выбирала отель с красивым рифом и хорошими отзывами. Главными плюсами отеля (за которые волновалась сперва) являются вкусное и разнообразное питание и хороший вай-фай.…
Не была в Египте больше 10 лет, выбирала отель с красивым рифом и хорошими отзывами. Главными плюсами отеля (за которые волновалась сперва) являются вкусное и разнообразное питание и хороший вай-фай. Щведский стол в основных 2 ресторанах большой, на любой вкус, и каждый день есть новые блюда. Все вкусно и качественно. Ресторан Culina a-la carte тоже хороший, туда нужно бронировать, 1 ужин в неделю. Вай-Фай был хороший и в номере, и в общих зонах.
Номер большой, есть все необходимое. Я попросила номер с видом на море, и мне его дали, прямо на первой линии, напротив пляжного бара. Аниматоры активные, всех приглашают, но если видят, что хочешь релакса, не достают. Вечерние шоу тоже неплохие, ходили на танец живота, понравилось.
Вход в воду с пляжа каменистый, мелкий, без специальной обуви не решилась. Риф хороший, много рыб, можно с удовольствием заниматься снорклингом. К сожалению (как и ожидалось) в феврале был ветер, наверное из 7 дней только 2-3 дня были спокойными. Понтон плавучий, не очень комфортно было идти и заходить с него в воду. Но сотрудники обещают, что скоро построят фиксированый понтон.
В отзывах писали, что есть комары, даже а феврале один как-то летал по номеру, видимо, в другие месяцы лучше подготовиться.
В общем, отелем довольна. Для Египта очень хорошо.
Здравствуйте. Здесь будет честный отзыв. Мы отдыхали в этом отеле с 23 Января по 8 февраля.
Жили в номере 1138. Чистота на 10. Спасибо Мохамеду. Еда в ресторане очень вкусная…
Здравствуйте. Здесь будет честный отзыв. Мы отдыхали в этом отеле с 23 Января по 8 февраля.
Жили в номере 1138. Чистота на 10. Спасибо Мохамеду. Еда в ресторане очень вкусная разнообразная. Спасибо поварам. Аниматорам я поставлю три с плюсом по пятибалльной системе. Пляж отличный, море классное. Большой минус понтон, но сказали скоро поменяют. Территория очень чистая. Буду рекомендовать всем друзьям и вам тоже рекомендую. Если будет возможность приеду только вот этот отель.
Не понравилось понтон. Но администрация отеля сказала что скоро поменяет.
отличный отдых, персонал всегда выручит по любому вопросу! приехал в отель без брони, на ресепшене помогли забронировать максимально быстро и выгодно! отдельное спасибо за это Айману!
отличный отдых, персонал всегда выручит по любому вопросу! приехал в отель без брони, на ресепшене помогли забронировать максимально быстро и выгодно! отдельное спасибо за это Айману!
Анимация на очень хорошем уровне. В этом отеле, вам скучно не будет. Персонал очень вежливый. Разнообразное питание. Четверг-рыбный день. Креветки-супер:) Отель находится не далеко от Старого города. Есть возможность плавать…
Анимация на очень хорошем уровне. В этом отеле, вам скучно не будет. Персонал очень вежливый. Разнообразное питание. Четверг-рыбный день. Креветки-супер:) Отель находится не далеко от Старого города. Есть возможность плавать как и с пантона, так и с берега.
- большая территория отеля, за день можно находить около 8-10 тыс шагов:)
- Заселили в номер около 13.00, что было очень приятно после полета. Заказывали трансфер от отеля - 25…
- большая территория отеля, за день можно находить около 8-10 тыс шагов:)
- Заселили в номер около 13.00, что было очень приятно после полета. Заказывали трансфер от отеля - 25 долларов (дорого).
- Зимой работают 2 ресторана на ужин, 1 на завтрак и обед и плюс закуски. Когда приехала большая группа от туроператора было видно, что ресторан во время обеда заполнен сильно.
- Еда действительно разнообразная, на завтрак омлеты, блинчики, вафли, выпечка. На обед и ужин - всегда курица, говядина. И паста - очень вкусная. При этом разнообразии, вкус блюд слегка столовский, к 8 дню я ела только пасту)
- Уборка номера прекрасная.
- Красивые рыбки и риф на собственном пляже.
- Персонал приветливый и дружелюбный, говорят с вами на любом языке.
- До старого маркета пешком около 30 минут, не могу сказать, что там что-то примечательное, но для прогулки подойдет.
- Отсутствие вентиляции в ресторанах, каждую ночь я оставляла на балконе одежду, в которой ела, т к остаётся запах еды и столовой на одежде.
- В моем корпусе была ванная комната вполне себе старая, к чистоте претензий нет, но вот плитку и тд можно бы и обновить. Как я понимаю, есть новые корпуса, где нет такой проблемы.
- Спа салон какое-то недоразумение. Брали хаммам с пиллингом и массаж - пиллинг это когда тебя потерли глиной с какими-то частичками чего-то и ты сам это смываешь под холодным душем. К слову, белые части купальника стали от глины не белыми. Вроде еще обещали еще мыльный массаж, но он куда-то потерялся. Лучше платить наличными, т к с учетом конвертаций, вместо 120 долларов в чеке стало 128.
- Большой минус - в последние дни проживания был небольшой ремонт и получилось, что лестница, ведущая вниз с этажа ресепшна оказалась заблокирована, как-то совсем не круто с точки зрения пожарной безопасности. Люди спускались на лифте или выходили из здания и обходили кругом.
все очень понравилось, обязательно вернемся и будем рекомендовать всем этот прекрасный отель
Отдыхали 14 дней, нам все очень понравилось, красивая территория, рядышком пляж с красивым рифом, много удобных лежаков, есть бассейн с подогревом. персонал очень приветливый, уборку номера делал Мухамед, каждый день…
Отдыхали 14 дней, нам все очень понравилось, красивая территория, рядышком пляж с красивым рифом, много удобных лежаков, есть бассейн с подогревом. персонал очень приветливый, уборку номера делал Мухамед, каждый день радовал нас фигурками с полотенец, настроение поднимали постоянно) Проблем никаких не было, все вопросы решались моментально. Еда неплохая, разнообразная. отдельное спасибо Исмаилу с ресепшена:)
весомых недостатков не было, единственное что, можно было б разнообразить вечернее шоу и завтраки
Достаточно большой отель с хорошим рифом, есть заход и на мелководье (там в основном лежат на подобие надувных матрасов), тем кто не умеет плавать зайти поглубже будет сложно. Очень много…
Достаточно большой отель с хорошим рифом, есть заход и на мелководье (там в основном лежат на подобие надувных матрасов), тем кто не умеет плавать зайти поглубже будет сложно. Очень много русскоязычных, персонал почти весь говорит на русском. Питание разнообразное, вкусное, но если у кого-то особый взыскательный вкус это не сюда. Очень развлекательный отель, целый день активности, вечером музыка, дискотеки. Хороший отель для тех кто ищет компанию, новые знакомства, развлечения.
Вопрос предпочтений: для тех, кто ищет тишины и не хочет новых знакомств желателен отель поменьше и с другим контингентом отдыхающих. Рестораны по записи ни о чем, в основном гораздо вкуснее и разнообразнее. Алкоголь судя по всему весь местного производства.
Огромное спасибо Mohamed Nabeh и Елене. Отель нам понравился. Вежливый персонал. Ахмад очень хорошо убирал нашу комнату. зеленая ухоженная территория. чистота в отеле. ресторан на высоте, спасибо Eslam.,Hassan и всем…
Огромное спасибо Mohamed Nabeh и Елене. Отель нам понравился. Вежливый персонал. Ахмад очень хорошо убирал нашу комнату. зеленая ухоженная территория. чистота в отеле. ресторан на высоте, спасибо Eslam.,Hassan и всем поварам! лобби бар Ahmed Ali!. Риф с обитателями Красного моря очень красив. Анимация молодцы!! Не давали скучать.
Отдыхали с дочерью с 21.11.22г. по 06.12.22г. Шикарные рестораны и территория! Ребята из анимации замечательные, очень стараются) Все гоаорят по-русски! Закатывают дискотеки прямо в бассейнах, весь отдых удивляли и забавляли…
Отдыхали с дочерью с 21.11.22г. по 06.12.22г. Шикарные рестораны и территория! Ребята из анимации замечательные, очень стараются) Все гоаорят по-русски! Закатывают дискотеки прямо в бассейнах, весь отдых удивляли и забавляли нас) Гузели и Мatrix отдельное СПАСИБО😊👍
Риф хороший, если плыть влево, спасатель на пантоне очень рьяно охраняет)))
Питание понравилось, алкоголь рекой на каждом углу)
Менеджерам на ресепшене отдельная благодарность, любая просьба мгновенно исполнялись. Это были отличные две недели отдыха и расслабона. Номер очень понравился, в следующий раз попросимся снова в него (напротив главного бассейна)
Обязательно приедем ещё в этот отель! ❤️ Ольга и Александра.
Подушки не очень комфортные, но это еще я такая чувствительная, мне ни в каком отеле подушки не нравятся.... Одеяла жаркие, но это мелочи!
Очень внимательный персонал. При заселении скажите, если вам нужен тихий номер, тогда вас поселят в отдалении, но шум от мероприятий беспокоить не будет. А так каждый день проводят какие-нибудь мероприятия.…
Очень внимательный персонал. При заселении скажите, если вам нужен тихий номер, тогда вас поселят в отдалении, но шум от мероприятий беспокоить не будет. А так каждый день проводят какие-нибудь мероприятия.
Если вы выберете этот отель, то обязательно посетите СПА. Нам очень понравилось, ходили на массаж два раза за четыре дня, и это было прекрасно. Спасибо девушки массажистки). Все очень внимательны,…
Если вы выберете этот отель, то обязательно посетите СПА. Нам очень понравилось, ходили на массаж два раза за четыре дня, и это было прекрасно. Спасибо девушки массажистки). Все очень внимательны, персонал говорит на разных языках. С русским не было проблем.
Отель соответсвует заявленному соотношению цена/качество. Ухоженная большая территория, несколько бассейнов, включая бассейн с подогревом, красивый риф, удобные лежаки, вай фай хорошо ловит в лобби, несколько баров с красивым видом на…
Отель соответсвует заявленному соотношению цена/качество. Ухоженная большая территория, несколько бассейнов, включая бассейн с подогревом, красивый риф, удобные лежаки, вай фай хорошо ловит в лобби, несколько баров с красивым видом на море, веселая развлекательная программа по вечерам.
Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ayman за персональный подход и помощь. Когда у нас отменили рейс, он помог с повторным поселением, найдя наилучший вариант и предложил поздний выезд.
Сотрудники отеля создают приятную ненапряжённую атмосферу для своих гостей.
улучшить покрытие вай фая для охвата всей территории, включая пляж и отдаленные номера.
все было великолепно, сервис и персонал, пляж, лобби бар, кофе, все просто ну очень достойно, уборка в номере отдельное спасибо,каждый день новые фигурки из полотенец, сотрудник на решепшине Яман- профессионал…
все было великолепно, сервис и персонал, пляж, лобби бар, кофе, все просто ну очень достойно, уборка в номере отдельное спасибо,каждый день новые фигурки из полотенец, сотрудник на решепшине Яман- профессионал своего дела, любой вопрос решает виртуозно, вайфай ловит везде, гигантское спасибо всем сотрудникам отеля , вы каждый день проделываете колоссальную работу , чтобы мы чувствовали себя эти 7 дней как в раю)
минус только был один за 7 дней пребывания в отеле, ресторан на 4 этаже «кулина»-подача блюд отвратительная, персонал не приветливый и почти не шевелятся, как сонные мухи.
Большая территория отеля, хороший пляж и риф. Приветливый персонал, быстро реагирует на просьбы. Отдельное спасибо Ayman на ресепшене; кофе в лобби баре превосходный! Качественная уборка номеров. кухня/меню можно улучшить; ресторан…
Большая территория отеля, хороший пляж и риф. Приветливый персонал, быстро реагирует на просьбы. Отдельное спасибо Ayman на ресепшене; кофе в лобби баре превосходный! Качественная уборка номеров.
кухня/меню можно улучшить; ресторан аля-карт Кулина- обслуживание на троечку. Вечернее представление слабенькое.
Хороший отель, большие чистые номера, неплохое питание, хороший риф. Дали номер с видом на море, хотя оплачен был другой. Плавучий пантон очень подвижный от волн, некоторые люди не рискуют пройти…
Хороший отель, большие чистые номера, неплохое питание, хороший риф. Дали номер с видом на море, хотя оплачен был другой.
Плавучий пантон очень подвижный от волн, некоторые люди не рискуют пройти из за этого до рифа, и не видят всей подводной красоты.
Отель неплохой, недавно отметил 30-ти летие. Все как минимум не новое. Еда достаточно однообразная и не очень вкусна. Убираются хорошо, территория, бассейн, пляж чистые.
Отель неплохой, недавно отметил 30-ти летие. Все как минимум не новое. Еда достаточно однообразная и не очень вкусна. Убираются хорошо, территория, бассейн, пляж чистые.
Остановились на 3 ночи в данном отеле, все понравилось. Персонал говорит по русски, официанты очень внимательные, вкусная еда, чистый бассейн, отличный пляж с рифом. Разнообразные вечерние шоу
. Ребята аниматоры…
Остановились на 3 ночи в данном отеле, все понравилось. Персонал говорит по русски, официанты очень внимательные, вкусная еда, чистый бассейн, отличный пляж с рифом. Разнообразные вечерние шоу
. Ребята аниматоры очень постарались с хеллоуином! При выезде сдали номер, нам разрешили оставить карточки для полотенец, так как вылетали вечером и еще пол дня мы были на бассейне.
Отличная еда, сервис, расположение, интерьер. Очень хороший риф и пляж чистейшие бассейны . Великолепный виды с номера и ресторанов WiFi местами не работал .
Отличная еда, сервис, расположение, интерьер. Очень хороший риф и пляж чистейшие бассейны . Великолепный виды с номера и ресторанов
Внимательный персонал. Удобные кровати и лежаки, красивый риф и вид с террасы ресторана, есть лифт. Нет детей) Староваты номера. Пиво в основном ресторане и другие напитки в пластиковых стаканчиках. Вино…
Внимательный персонал. Удобные кровати и лежаки, красивый риф и вид с террасы ресторана, есть лифт. Нет детей)
Староваты номера. Пиво в основном ресторане и другие напитки в пластиковых стаканчиках. Вино плохое. Ресторан а-ля-карт с плохим сервисом и плохим освещение.
Все понравилось, отдельное спасибо Ashraf за уборку номера, это просто 👏👏👏., не могу выразить эмоции, как приятно приходить было в номер. Кухня удивила, все очень вкусно и большой выбор. Красивый…
Все понравилось, отдельное спасибо Ashraf за уборку номера, это просто 👏👏👏., не могу выразить эмоции, как приятно приходить было в номер. Кухня удивила, все очень вкусно и большой выбор. Красивый риф.
Отель хороший. Персонал внимательный. Номер просторный и чистый. Хороший бассейн. Территория отеля ухоженная и красивая. До моря близко. Питание разнообразное. Хорошая развлекательная программа. Слабый интернет в номере.
Отель хороший. Персонал внимательный. Номер просторный и чистый. Хороший бассейн. Территория отеля ухоженная и красивая. До моря близко. Питание разнообразное. Хорошая развлекательная программа.
Красивый отель большое количество бассейнов!! Отличный персонал! Большое количество услуг и развлечений! Расположение отеля находится как будто на отшибе от всего ! Ну рядышком есть торговые центры что в принципе…
Красивый отель большое количество бассейнов!! Отличный персонал! Большое количество услуг и развлечений!
Расположение отеля находится как будто на отшибе от всего ! Ну рядышком есть торговые центры что в принципе неплохо
Также не понравилось, то что я забыл в отеле в сейфе наушники airpods но мне сказали, что они ничего не нашли что как-то странно для отеля пяти звёзд и это очень разочаровало
В отеле все отлично организовано, территория чистая и ухоженная, в комнатах идеальная чистота. Еда на любой вкус и большой выбор блюд. Бары супер. Бассейны прекрасные. В общем отель очень понравился,…
В отеле все отлично организовано, территория чистая и ухоженная, в комнатах идеальная чистота. Еда на любой вкус и большой выбор блюд. Бары супер. Бассейны прекрасные. В общем отель очень понравился, думаю ещё не раз вернёмся сюда.
Не понравился понтонный пирс для входа в море. Не каждый может пройти по нему. Желательно сделать стационарный пирс.
Очень хороший отель, уборка номеров каждый день, персонал приветливый и отзывчивый. Отдельно хочется выделить аниматоров, каждый день старались развлечь посетителей. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле. Рекомендую. Притензий…
Очень хороший отель, уборка номеров каждый день, персонал приветливый и отзывчивый. Отдельно хочется выделить аниматоров, каждый день старались развлечь посетителей. В следующий раз остановлюсь в этом же отеле. Рекомендую.
Притензий к отелю и персоналу нет. Все на хорошем уровне.
В целом, отель классный. Весёлая и интересная анимация.
Представитель отеля Елена, которая разговаривает на нескольких языках. Приветливая и милая дама, которая всегда мне помогала общаться с другим персоналом.
Очень понравилась анимация. Были интересные, весёлые вечеринки. 1. Номер дали…
Представитель отеля Елена, которая разговаривает на нескольких языках. Приветливая и милая дама, которая всегда мне помогала общаться с другим персоналом.
Очень понравилась анимация. Были интересные, весёлые вечеринки.
1. Номер дали с видом на корпус. Не понравилось. Потом переселили, из люстры текла вода, пришлось бежать на ресепшн и просить, чтобы заменили номер. Прислали мастеров, они отремонтировали.
2. Питание было очень скудным на морепродукты. Рыбы было очень мало и она в основном была вареная - не вкусная или на гриле пересушеная - даже горчила. 1 раз давали креветки - они были вкусные) Почаще бы так. Люля, стейки из говядины, курица тоже всегда были сухими.
Фрукты были одни и те же всегда: яблоки, апельсины, бананы, Виноград, финики, дыня. Из всего этого я ела дыню и финики.
3. Анимация. В целом, хорошая. Но заканчивалось всё в 23ч. Для отеля 16+, в котором живут только взрослые, которые приехали отдыхать и тусить. Это очень странно и мало. Все гости были в этом разочарованы. Можно было бы сделать хотя бы то 3 ч анимацию или даже дискотеку.
То что предлагают поехать на дискотеку за пределы отеля, не всем хочется.
4. Бассейн. В 18 ч всех выгоняли. При жаре 35-40 градусов хочется как можно больше времени провести в бассейне. этого тоже было мало. И ночью купаться не давали - выгоняли. Если бы сделали хотя бы 1 бассейн ночным, было бы замечательно.
Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Отдельное спасибо работнику ресепшн (Mohamed) за помощь во всех вопросах, организации позднего выезда, дружелюбие и позитив! Также хотелось бы поблагодарить трудягу housekeeper Aziz,…
Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! Отдельное спасибо работнику ресепшн (Mohamed) за помощь во всех вопросах, организации позднего выезда, дружелюбие и позитив! Также хотелось бы поблагодарить трудягу housekeeper Aziz, в комнате всегда была чистота, несмотря на полную загрузку отеля и большой объем работы! Мелкие недостатки можно найти всегда, но ребята действительно стараются обеспечить отличные условия для отдыха несмотря на не всегда адекватных гостей! Great thanks for all hotel team! Wish you a lot of friendly and positive guests! Room #1235 🤗
Прекрасный отель с замечательным персоналом , много бассейнов, много баров , море в шаговой доступности , не далеко от старого города . Нам все понравилось обязательно вернёмся!
Прекрасный отель с замечательным персоналом , много бассейнов, много баров , море в шаговой доступности , не далеко от старого города . Нам все понравилось обязательно вернёмся!
При заезде менеджер ресепшена Ayman, взял все документы и отправил сразу нас кушать, пока готовили документы и наш номер, не пришлось сидеть и ждать, после приема пищи нас сразу же…
При заезде менеджер ресепшена Ayman, взял все документы и отправил сразу нас кушать, пока готовили документы и наш номер, не пришлось сидеть и ждать, после приема пищи нас сразу же отвели в номер и привезли наш багаж, номер отличный с отличным видом на море. Еда вкусная и разнообразная, в супчики мы просто влюбились. очень много разной анимации. в общем отель очень понравился, рекомендую.
Доброжелательный,внимательный персонал. Территория чистая,цветущая,все моется,убирается.После ремонта отель становится интереснее,но не все еще закончено. Очень активная анимация. Пора отменять маленькие пластиковые стсканчики, спуск в море с понттна-опасный,надо срочно менять лестницы.
Доброжелательный,внимательный персонал. Территория чистая,цветущая,все моется,убирается.После ремонта отель становится интереснее,но не все еще закончено. Очень активная анимация.
Пора отменять маленькие пластиковые стсканчики, спуск в море с понттна-опасный,надо срочно менять лестницы.
очень хороший отель плюс что нет маленьких детей. очень хорошие аниматоры,остались только положительные эмоции,есть русско говорящий персонал,отдельное спасибо Aymanu на ресепшене были вопросы помогал решать
очень хороший отель плюс что нет маленьких детей. очень хорошие аниматоры,остались только положительные эмоции,есть русско говорящий персонал,отдельное спасибо Aymanu на ресепшене были вопросы помогал решать
отдыхали с мужем с 20 по 30 мая, много отзывов читали, сомнения в выборе не было.
хорошая кухня, персонал, большая, но компактная территория. Бассейн чистый, лежаков хватало всегда. Аниматоры просто умнички, всегда в процессе работы, но не навязчивы. Понравилась текила и ром, вино пили розе. Купили…
хорошая кухня, персонал, большая, но компактная территория. Бассейн чистый, лежаков хватало всегда. Аниматоры просто умнички, всегда в процессе работы, но не навязчивы. Понравилась текила и ром, вино пили розе. Купили симкарту в мини маркете и хватило на весь отдых юзать, потому что вай фай ну такое...его почти нет )))Очень много выпечки и сладостей, почти не ели, блюли фигуру, но вот шаурма клевая была. Думаю, что разнообразиеды на отлично!Если любите отдых поспокойнее, чтоб не била музыка с бассейна весь день, то просите номер без вида на него. Это будет дальше от центра отеля, но спокойнее. У нас был номер 1307, со всеми видами, но спала ночью с музыкой в голове ))В виллах от основного корпуса было тихо. Панкреатин, активированный уголь- маст хэв. Ну и обяз SPF 50!!!
москиты, берите средства от них, вечером иначе съедят вас) не оставляйте балкон открытым
кондер так работал мощно, что на минималке холодно было, гул лично мне мешал спать ночью, но все индивидуально, у меня просто чуткий сон. Огромные тяжелые теплые одеяла. То жарко, то холодно.
Нам очень понравился отель Альбатрос Роял Гранд Шарм, с хорошим обслуживанием и вкусной разнообразной кухней!
Каждый вечер разная шоу программа, очень интересная)
Самое главное , здесь шикарный вид на море,…
Нам очень понравился отель Альбатрос Роял Гранд Шарм, с хорошим обслуживанием и вкусной разнообразной кухней!
Каждый вечер разная шоу программа, очень интересная)
Самое главное , здесь шикарный вид на море, кораллы и разнообразные рыбки видны невооружённым взглядом 👍🏻
Мы приехали без туроператора, и администрация на ресепшене нам периодически помогали (Muhammad Nabil), хорошее обслуживание , советуем каждому побывать здесь))
И немаловажно, когда мы ездили на экскурсии, пообщавшись с другими отдыхающими, наш отель оказался одним из лучших по сервису и кухне 👍🏻👍🏻👍🏻
Не думаю, что овчинка стоит выделки, поискала бы что то получше
Отель находится на первой береговой линии, есть песчаный вход в море,что очень большой плюс для особо боязливых. Ухоженная территория, и большие бассейны тоже были ничего 🙂↕️ Ремонт, конечно, оставляет желать…
Отель находится на первой береговой линии, есть песчаный вход в море,что очень большой плюс для особо боязливых. Ухоженная территория, и большие бассейны тоже были ничего 🙂↕️
Ремонт, конечно, оставляет желать лучшего, видно, что пытаются ухаживать за тем что есть, но внешний вид отеля и номера создает очень грустное впечатление . И еда,конечно, не фонтан - от слова совсем. Просто невкусно, и это учитывая, что я не особо привередлива в еде и в Египте была 5 раз, есть с чем сравнить.
3 дня в номере не убирали, туалетный бумаги не было и очень ужасный обслуживание. Персонал грубый и постоянно спрашивают чаевые В комнате очень грязно и кухня ужасная
3 дня в номере не убирали, туалетный бумаги не было и очень ужасный обслуживание. Персонал грубый и постоянно спрашивают чаевые
Возникла просто абсурдная ситуация при которой за подселение в ДВУХМЕСТНЫЙ! номер с меня взяли 85 баксов за ночь. Изначально я забронировал и оплатил двухместный номер при проживание одного человека, но…
Возникла просто абсурдная ситуация при которой за подселение в ДВУХМЕСТНЫЙ! номер с меня взяли 85 баксов за ночь. Изначально я забронировал и оплатил двухместный номер при проживание одного человека, но когда потребовалось подселение еще одного человека то отель считает нормальным запросить практически стоимость еще одного номера. 85 баксов за подселение это откровенный грабеж который возможен потому что у людей уже нет другого выхода. На стоимость ночи я ориентируюсь по букингу на котором бронировал изначально. При этом отель всячески открещивается от связи с этим агрегатором.
Испортили все впечатление от отеля и сети отелей.
Большой отель. Большой номер с выходом к бассейну. Есть анимация и днём и вечером. Есть миногльф, бильярд, настольный теннис, спа центр. По просьбе сразу же принесли халаты и тапочки. Достаточно…
Большой отель. Большой номер с выходом к бассейну. Есть анимация и днём и вечером. Есть миногльф, бильярд, настольный теннис, спа центр. По просьбе сразу же принесли халаты и тапочки. Достаточно дружелюбный персонал. Звонили, спрашивали все ли устраивает. Выбор еды есть. Напитки местного производства и алкогольные и безалкогольные.
Вход в море есть и с берега и с пантона. Можно купаться с маской и смотреть кораллы. Отличный вайфай, большой телевизор в номере. Есть холодильник, заполненный бутылками воды. В ванной есть фен. Есть чайник с чаем/кофе/сахаром. На второй день принесли бутылку колы и тарелку фруктов (мы не поняли по поводу чего).
В ресторане быстро убирают пустые грязные тарелки.
До аэропорта на такси 15 мину (стоит 15 долларов), можно вызвать прям у ресепшн.
Еды в ресторане вроде много, но все какое-то однообразное. Мест у бассейна много, но везде лежат полотенца на лежаках и по полдня никого нет. Нам нужно было 5 мин обсохнуть, так как лежать не любим, но мест никогда не было, делали это за строками у бара. Анимация и люди на ресепшн - вроде все такие дружелюбные, но не доделывают свое дело до конца. На ресепшн при заселении хорошо встретили, отправили пообедать, улыбались и приятно разговаривали, но после получения карточек - думай сам куда идти - ни карты отеля не дали, ничего не сказали как действовать. Аналогично с выселением. Попросила, чтобы забрали багаж, прождала 20 мин, звоню, говорят заново ждать. В итоге пошла с багажом пешком, так как уже опаздывала на такси. Анимация вроде как зазывает, такие добрые все и дружелюбные (выглядит, кстати, неестественно), но в дартс, например, играли минут 10 от силы. Я понимаю, что жарко под солнцем, но почему нельзя организовать игру в теньке? Шутки аниматоров неуместны относительно нас, чужих им людей. Возможно, у них так принято и другим нравится, но мне не зашло. Не ясно место поведения анимации. В первый день не сразу нашли.
Из косметических принадлежностей можно было бы давать и зубные щётки и ватные диски с ушными палочками. Я уж молчу о бритвенных станках. Не уровень 5 звёзд отсутствие этого.
Записались в рыбный ресторан - не вкусно, кальмары и креветки как сырые.
На завтраке/обеде/ужине нужно просить вилки, если они изначально не лежали на столе, разве они самые не видят, что стоят тарелки, а приборов нет? Почему нет места где их можно взять, чтобы не бегать искать человека, который их раздает?
Кофе отвратительный во всем отеле,(((
Стаканы в баре отжили свое, пить из них не особо приятно. Нормальные стаканы только в лобби.
Мебель в номере тоже уже пора обновлять..Занавески запачканные, почему их не стирают?
В общем уровень никак не пяти звёзд. Максимум четверка.
В целом плюсы явно перевешивают минусы и отдых в отеле понравился👌🏾👌🏾👌🏾
- красивейший риф (огромное количество различных рыб, один раз даже видели черепаху, один - мурену)
- вкусная еда (по обедам и ужинам впечатляющее разнообразие еды на любой вкус)
- приветливый…
- красивейший риф (огромное количество различных рыб, один раз даже видели черепаху, один - мурену)
- вкусная еда (по обедам и ужинам впечатляющее разнообразие еды на любой вкус)
- приветливый персонал
- в начале сентября русских было менее трети от общего количества гостей😀 - никто не занимает лежаки в 8 утра
-отсутствие детей, что было плюсом для спокойного отдыха))
- однообразные вечерние шоу (шоу программа каждую неделю абсолютно одинаковая, конкурсы скорее всего тоже ровесники отеля)
- чтобы спуститься в море, нужно пройти по не стационарному пантону (собран из пластиковых блоков и при волнах ходить не очень комфортно
- сам отель очень старый ( в этом году 30 лет будет) и ремонт морально и физически сильно устарел
- завтраки не меняются ото дня в день, нет разнообразия
- аниматоры-девушки вообще не активные; очень странно звучит «можете пожалуйста прийти на зарядку, нам для отчета надо»
1. Мне понравился номер: просторный для двоих, с красивым видом на море. В принципе есть всё, что нужно: столик, сейф, туалетные принадлежности и т.д.
2. Для тех, кто не говорит…
1. Мне понравился номер: просторный для двоих, с красивым видом на море. В принципе есть всё, что нужно: столик, сейф, туалетные принадлежности и т.д.
2. Для тех, кто не говорит на английском, все представители отеля говорят на русском, кто-то лучше, кто-то хуже, но вы точно поймёте друг друга. Также есть отдельный представитель, столик которой находится рядом с ресепшеном и которая может со всем вам помочь, тоже говорит на русском языке
3. Большая и ухоженная территория отеля, несколько бассейнов
4. Представлены разные виды досуга: и акваэробика, и дартс, и водное поло, и бочата, и йога
5. Для нас это оказалось преимуществом, что отель 16+, не было детей и шума из-за них, все взрослые и самостоятельные люди вокруг
6. Многие писали, что зайти можно только с понтона и я сначала переживала на этот счёт. На самом деле всё не так: в море вы можете спокойно зайти и с берега, лучше в обуви (мы ходили в шлёпках, тоже нормально было). Всю неделю, что мы были, море было неглубокое и до буйков можно было спокойно дойти. Рыбки есть, но немного, конечно. Вся красота на глубине и уже у понтона, где вам могут дать спасательный жилет и где, соответственно, спасатель за вами следит
7. Вай-фай хорошо работал, бывали перебои или не так хорошо грузились файлы, но в принципе более важно, что работает он на всей территории
1. Не вкусная еда, отсутствие арбузов, хотя в других местах Египта в этот же период они есть, нами проверено. Выбор еды есть, но, правда, не вкусно. Это нас расстроило, так как всё-таки еда - основа "всё включено". Свежевыжатый сок на завтрак - 80% воды и остальное апельсин, пить невозможно. Из напитков очень вкусное каркаде
2. Слабая анимация, удивились, что программа повторяется каждую неделю. Обычно делают на две недели, тут на неделю. И очень не интересная вечерняя программа, похожие сценки и слова из других мест, где мы были. Без чувства юмора, а подарок за победу в конкурсе (например, за Мисс отеля) просто нелеп - египетская водка
3. Но больше всего расстроило то, что везде курят, абсолютно везде: на пляже, на вечерних шоу, у бассейнов. Нет специально отведённых мест и ты задыхаешься в этом сигаретно-кальянном дыму
4. Была неприятная ситуация при въезде в отель. Мы приехали с местным водителем из аэропорта, заплатили договорённую сумму и тут подбегает охранник из отеля и просто требует, чтобы мы оплатили ещё и 5 долларов сверху (с учётом, что это 50% от самой поездки) водителю, они начинают вместе давить на нас, заставлять. Мы, конечно, отказались, но эта наглость, абсолютная бестактность больше всего от охранника отеля нас повергла в шок. Мы не знаем, как его зовут, это худой темноволосый мужчина, достаточно молодо выглядит, и часто сидит у входа на проверке (не знаю, зачем там стоит аппарат для проверки багажа, ни разу туда никто ничего не клал), передайте ему, что это было бестактно и так с гостями поступать не надо. Первое впечатление и сразу такое неприятное
5. Если вы хотите тихий отдых, то этот отель вам не подойдёт, до 23:00 играет музыка, люди гуляют, кричат, пьют. В принципе это и не минус, но это нужно либо принять, либо в этом участвовать. Также была неприятная история, когда наши соседи шумели, слушали громко музыку в 12 часов ночи.
Атмосфера. Уютно. Чисто. Красивый риф. Номер 1255 идеален по расположению: близко к пляжу, дальше от шума анимации. Вид на море чудесный. Матрас, подушки - качественные.
Цена/качество порадовало. Персонал ресепшена всегда…
Атмосфера. Уютно. Чисто. Красивый риф. Номер 1255 идеален по расположению: близко к пляжу, дальше от шума анимации. Вид на море чудесный. Матрас, подушки - качественные.
Цена/качество порадовало. Персонал ресепшена всегда готов помочь. Бармены и официанты - индивидуально и по настроению ;)
Еда не во всех ресторанах вкусная. Совчем не хватило рыбы. В ресторане Кулина - еда совсем не понравилась.
Слабый выбор напитков в AllInclusive.
Очень невкусные бесплатное вино красное и белое. Очень. И всегда несколько коктейлей бесплотно - маловато на выбор.
Анимация: очень хромает качество. Неинтересно и непрофессионально. Лучше бы гитариста посадили с живой музыкой, чем выпускать тех, кто якобы умеет петь.
Дискотеки не плохие.
Очень тепловая вода в бассейне. Странно. Охладиться негде.
Пляж милый. Лежаки удобные.
В целом - воспоминания чудесные. За эти деньги - это хорошо! Думаю, что может и вернусь даже в этот отель.
Всем добра!
испорченный отпуск, контингент отдыхающих соответствует отелю)
ухоженная зеленая территория
доброжелательный младший персонал Отсутствие заявленных отелем удобств. Мы с мужем, как бывалые путешественники, предпочитаем самостоятельные передвижения и видели немало разных вариантов предоставления жилья и еды. Этот отель…
ухоженная зеленая территория
доброжелательный младший персонал
Отсутствие заявленных отелем удобств. Мы с мужем, как бывалые путешественники, предпочитаем самостоятельные передвижения и видели немало разных вариантов предоставления жилья и еды. Этот отель не 5 звезд, 2—3— не больше!
во-первых мы выбрали отель для взрослых и надеялись на релакс и покой— попали на подростковую тусу с анимацией для подростков из «глубинки» Русской….
во—вторых в отеле «все включено» лично нам есть было нечего— фастфуд фуд мы не едим, про напитки - кроме кофе, даже не собирались пить, но и кофе готовился нормально в баре через раз. в середине пребывания начались проблемы с желудком, в Москве продолжаем лечение уже 5 дней!!! Мы не берем все включено, но в египте на курорте практически нет выбора.
в—третьих — руководство отеля кроме заискивающих улыбок и обещаний на ваши жалобы не реагирует НИКАК. при этом выклянчивают о написании отличного! отзыва на booking
в—четвертых— наше пребывание — 9 оплаченных ночей— было ужасно. По отелю бегают недоразвитые аниматоры и визжат: слышно даже в море(ни почитать, ни расслабиться, про спать — вообще молчу)
музыка— почти вся из техно с миксом из вставок устаревших колхозных песен. посидеть на балконе 😭уши вянут (до 22—30). Ночью вопят то в коридоре, то на улице ( даже в закупоренном номере слышно все), записывала на видео, показывала администрации— «ай—Яй—ай» — вся реакция …
плавать в море нереально, потому что из моря сделали бассейн— огражден и рифа прямоугольник и две лесенки с понтона: шаг вправо, шаг влево за буйки— свисток надзирателя👍🏻— этот ужас с нами вообще впервые. такой информации нигде в описании отеля нет( упоминается только наличие понтона)!!!!
Также учтите наличие комаров, выданный уборщиком фумигатор не помог, номер удобный вполне. Ванная комната задрипанная
Обратите внимание на особенности отеля и цену дополнительных услуг
Персонал отеля работает на высшем уровне и всячески заботится о вас. Почти все сотрудники так или иначе говорят на разных языках (Английский, Русский, Итальянский). Когда я попросил переселить меня из…
Персонал отеля работает на высшем уровне и всячески заботится о вас. Почти все сотрудники так или иначе говорят на разных языках (Английский, Русский, Итальянский). Когда я попросил переселить меня из шумного номера, мне сразу же предложили куда более тихий и, в целом - лучшего качества - номер. В отеле очень чисто (отдельное спасибо Мохамеду, работавшему в номере 2118). В гостинице также есть свой дайвинг центр с отличными инструкторами, а сразу у берега - большой красивый коралловый риф, так что можно погружаться или заниматься сноркелингом не выходя с территории. Сама территория отеля очень красивая, ухоженная, как дворцовые сады - каждый день небольшая армия садовников ухаживает за растениями и газонами. В отеле не селят детей (только 16+), что способствует спокойной атмосфере днем.
Основная проблема отеля - питание. Более менее ресторанную еду можно получить только в одном ресторане, куда нужно записываться заранее. Остальные два - шведские столы на уровне хорошей столовой, не более. Морепродукты представлены крайне ограниченно. Меню рум-сервиса примерно такое же скудное. То же касается и напитков - из алкоголя доступно только несколько сладких коктейлей и местное пиво и вино. Даже классику, вроде коктейля Маргарита или простого игристого вина, вам не нальют даже за дополнительные деньги. С тем, что доступно, тоже действуют странные правила - например пиво наливают в стаканы 0.2л, даже если разливают из бутылок 0.5 - бутылку не дают.
Другой большой минус - шум по вечерам. Музыка играет до 11 вечера и её слышно на всей территории отеля, в том числе в весьма удаленных номерах - было бы неплохо заменить стеклопакеты на звукоизолирующие, иначе возникает проблема уснуть перед ранней экскурсией. С другой стороны СПА-центр - напротив - закрывается слишком рано. Последняя запись возможна на 17:30, то есть расслабиться вечером после ужина не вариант. Вечером вообще работает только шведский стол и бары.
Отдельно стоит отметить ценовую политику отеля. Доп. услуги, например, дайвинг, экскурсии, спа, такси продают очень агрессивно и по сильно завышенным ценам. Более того, цены называются в долларах США, но оплату проводят всё равно в Египетских фунтах, пересчитывая по весьма невыгодному курсу, так что получить экономию за счет карты в долларах у вас не получится. Не ожидайте никакого особенного сервиса за эту переплату. Например, когда я купил экскурсию на гору Синай по завышенной цене, меня просто передали сторонним организаторам, которые ещё больше двух часов (!) возили меня в автобусе по городу, собирая туристов из других отелей, прежде, чем мы отправились непосредственно по адресу.
Отель не плохой,. Хорошее расположение, красивая территория, прекрасный выбор напитков, Махмуду отдельное спасибо( бармен около главного бассейна) отличный парень. Очень хорошая анимация и хорошие вечерние шоу. А теперь о плохом."…
Отель не плохой,. Хорошее расположение, красивая территория, прекрасный выбор напитков, Махмуду отдельное спасибо( бармен около главного бассейна) отличный парень. Очень хорошая анимация и хорошие вечерние шоу.
А теперь о плохом." Альбатросом" отель стал менее года назад, это был совсем другой отель, и его перестраивают, ведутся ремонтные работы(шумно). На такой огромный отель два лифта, один всегда был сломан. ходить на шестой этаж, как то в" пятёрке" странно .Питание однообразное, не соответствует тем критериям, что заявляют, огромные очереди. Полнейшее разочарование, что все СПА было платное 75$ с человека, так как были в феврале очень хотелось просто посидеть в сауне или в турецкой бане, но увы... без денег вы туда не попадёте. Не покупайте экскурсии около бассейнов, были на двух яхтах, брали яхту с дайвингом и яхту с вечерним шоу..... полный ужас, покупайте экскурсии только у крупных тур операторов в фойе отеля. И самое не приятное: все отзывы которые вы видите на Букенге не соответствуют действительности, все семь дней к нам ( и ко всем)раза по три на дню подходили девочки аниматоры и просили написать отзыв, мы отказывались , но огромное количество отдыхающих просто отдавали им свои телефоны и девочки сами писали отзывы , мы поговорили с одной и она сказала, что им самим не нравится , что они делают, но есть такая установка. Вот и думайте, как отель который работает не более пол года имеет такой огромный рейтинг.
новые номера в отреставрированом корпусе(3124 и 2118), персонал нам очень понравился,кроме настойчивого требования оставить отзыв, спасибо,что реагировали на наши просьбы, переселили с корпуса,где было очень шумно.
красивый риф и теплое…
новые номера в отреставрированом корпусе(3124 и 2118), персонал нам очень понравился,кроме настойчивого требования оставить отзыв, спасибо,что реагировали на наши просьбы, переселили с корпуса,где было очень шумно.
красивый риф и теплое море. бассейн с подогревом. возможность вызвать хорошее такси с отеля по хорошей цене. Классная анимация, действительно интересно . вкусная пинаколада. ОТСУТСТВИЕ ДЕТЕЙ. спасибо менеджеру (MO NABEH) ,который обошел со мной весь отель и поселил нас в тихий и новый номер с бассейном и помогал нам во всем безвозмездно!
итальянский повар на пасте - класс, харизматичный человек
в отеле везде камеры,мои очки вернули,хоть я потеряла их на пляже. с безопасностью все отлично
вай фай по всему отелю
питание было на 3. из 5 дней три дня прям скромный выбор питание, овощи и фрукты с прошлого дня, подкисшие. моя подруга плохо себя чувствовала. нет ни морепродуктов ни выбора мяса и рыбы. нам есть с чем сравнить,потому что мы переехали в соседний отель и питание тут гораздо лучше за цену дешевле! сосиски несъедобно, но это во всем египте.
ПОНТОН очень опасный, куски пластика на которых качает,я дважды чуть не упала. рыбки красивые конечно, но дорога к ним это ужас
парень с ресепшн настойчиво требовал оставить отзыв при нем. я отказалась,хоть он настаивал несколько раз.
стройка возле некоторых корпусов,учтите это, отель на реновации.
магазин на территории неоправданно дорогой! ломит сказочные цены. маска в городе 8$ а у них 30$
дважды чинили климат контроль и резетку в номере
Вкусная еда, приветливый персонал, Мохамед Набих, администратор, помог продлить бесплатно номер до 16:00 часов в день отъезда. Не работал wi-fi в номерах, и не работал кондиционер на оборгев.
Вкусная еда, приветливый персонал, Мохамед Набих, администратор, помог продлить бесплатно номер до 16:00 часов в день отъезда.
Не работал wi-fi в номерах, и не работал кондиционер на оборгев.
персонал очень старался
все время улыбаются и пытаются помочь во всём
Музыка в баре вечером хорошая дряхлый отель
двери и ванная комната ужасно выглядят
еда …лучше промолчу
персонал очень старался
все время улыбаются и пытаются помочь во всём
Музыка в баре вечером хорошая
Понравилось только уборка в номере и по всей территории отеля, а так же анимация и вечерние шоу. Также хотел поблагодарить Лену и Фергали.
Питание не вкусное и однообразно: мясо жёсткое,…
Понравилось только уборка в номере и по всей территории отеля, а так же анимация и вечерние шоу. Также хотел поблагодарить Лену и Фергали.
Питание не вкусное и однообразно: мясо жёсткое, рыба и курица сухие, пицца не готова , омлет не взбивается должным образом... Столовые приборы кладут на грязный стол ,а не в пакет или в салфетку. Надо выстоять длинную очередь в ресторане. Во всех барах не умеют готовить коктейли. Постоянно не хватало то красного, то белого вина. На пляже нет туалета ,а полотенца старые и короткие. Кондиционер в номере не регулировался и было очень холодно . Из-за этого моя жена простыла на второй день и не могла в полной мере наслаждаться отдыхом . Заказывал этот отель из-за высокого рейтинга, но на самом деле он не соответствует действительности.
Единственное что понравилось в данной гостинице , которая считается 5* это парень который убирал наш номер( Ahmed Osman) , отзывчивый , приветливый , каждый день поддерживал уборку . Бар на…
Единственное что понравилось в данной гостинице , которая считается 5* это парень который убирал наш номер( Ahmed Osman) , отзывчивый , приветливый , каждый день поддерживал уборку . Бар на пляже порадовал .
Гостиница 5* , в плане уборки персонал молодцы, а вот сервис , еда не соответствует уровню , напитки и алкоголь без особого выбора , Снейк бар на улице еда вечно на солнце и совсем не вкусная, персонал ресепшен удавятся за то, чтоб подключить интернет, а также по всей территории интернет практически не ловит нигде . В столовой повара кто стоят на выдаче кладут в тарелку с таким выражением лица что ты должен им доплатить еще . Столы не успевали накрывать , вечно приходилось искать ложки, вилки , ножи и салфетки . Расположение зоны напитков очень далековато находиться , где бы ты не сидел . На этом все , разочарован и очень надеюсь что-то да поменяется . Цена -качество не соответствует, тем более нет каких либо особых развлечений на территории гостиницы . Однотипная развлекательная программа от аниматоров.
Отзывчивый и приветливый персонал Цена не соответствует качеству проживания в номере. Номер совсем не понравился. И не понравился выход к морю. На такой большой Отель всего один пантон с выходом…
Отзывчивый и приветливый персонал
Цена не соответствует качеству проживания в номере. Номер совсем не понравился. И не понравился выход к морю. На такой большой Отель всего один пантон с выходом в море. Отдыхающие висят на ступеньках спуска в море, по этой причине всегда было сложно спуститься к морю, а также выйти из моря тоже было не легко из за того что на ступеньках очередь.
Прекрасный отель с замечательным персоналом. очень яркий и оживленный риф.
администратор Ayman на ресепшн помог решить все вопросы, был вежлив и добр.
отсутствие детей является большим плюсом 😁
Прекрасный отель с замечательным персоналом. очень яркий и оживленный риф.
администратор Ayman на ресепшн помог решить все вопросы, был вежлив и добр.
отсутствие детей является большим плюсом 😁
Прекрасный отель, с вежливым и чутким персоналом!!! у нас был чудесный номер с видом на море, с огромной террасой👍 нам все понравилось! приедем ещё!!! Ахмед в лобби просто лучший🤩🤩
Прекрасный отель, с вежливым и чутким персоналом!!! у нас был чудесный номер с видом на море, с огромной террасой👍 нам все понравилось! приедем ещё!!! Ахмед в лобби просто лучший🤩🤩
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!