Kappa Senses Ubud 5* - Индонезия, о. Бали

Отель новый. На завтрак можно выбирать абсолютно что угодно и в любом кол-ве, предлагают выпечку всегда. Было тихо, есть где прогуляться. Все соответствует описанию. Из отелей такого же ценового сегмента, где мы жили этот был самый новый, с лучшим завтраком и т.п.

К сожалению в номере темно, после заката тяжело без хорошего освещения( Приглушенный усыпляющий свет в 6 вечера - рановато) У нас был практически нулевой напор в душе, думаю персонал был разобрался, но хотелось уже просто посидеть одним) Зачем-то пришел уборщик спустя 10 минут как мы заселились вечером и зашторил нам все - 2-я уборка пора спать!:) С утра проснулись - поднос с грязной посудой, которую заказывали на ужин никто не убрал. Но это все недочеты, которые легко можно исправить.

Гостиница довольно уединённая с большой территорией. Классные бассейны, один сделан по типу реки. Есть ферма с животными, небольшой огород, ребенку было интересно. Номера пожившие, но симпатичные.

Если вам важно вкусно питаться, а не только наслаждаться видами рисовых полей, выберите другой отель. Завтраки не очень вкусные. Каждый день готовили что-то новое на горячее, но восторгов это не вызывало (научитесь, как минимум, запекать картофель в гратене до готовности, стыдно!). Ужинали на день взятия бастилии в основном ресторане - это были выброшенные на ветер не маленькие деньги, очень невкусно, шефу двойка, так испортить французские блюда. При этом сомелье был выше всяких похвал, когда я попросила поменять вино, которое явно не подходило к блюду, он с радостью это сделал. Гостиница довольно удалена от основных ресторанов и достопримечательностей убуда, будьте готовы 30-40 минут тратить на дорогу в одну сторону, тк в центре убуда еще и пробки.

Красивый отель

Дорогая еда. Скудный завтрак. В последний день отъезда заказали куриный врап с собой, в котором оказался волос. Рядом мало что находится по близости.

Новый отель с очень красивыми номерами, дарили небольшие подарки, при заселении провели по отелю

Вид из номера хуже, чем ожидали, еда хуже, чем в отелях, которые сильно дешевле

Нам понравилось то, что отель новый и все вокруг пока что там новое и не испорченное. Понравился бассейн в общей зоне. Персонал вежливый, доброжелательный, но медленный.

1. Номер в описании указан 120 метров, в Реале там метров 40-50. очень тесно, нет простора. 2. Очень медленное обслуживание персонала. Они все очень приветливые и дружелюбные, но воду можно ждать до 20 минут. Из ресторана один раз просто пришлось уйти, так как в течение 30 мин после заказа мы так и не дождались воду, при том что персонал не занят. 3. Про уборку - не убранная после первых гостей еда, стояла возле двери, фрукты в номере в тарелке были с плесенью, на столе остались следы от банки с кокосовым маслом, а это значит, что после гостей никто не протирает поверхности в номере. В остальном все новое- это спасает отель. Было бы здорово поработать над созданием команды персонала в отеле, чтобы вывести обслуживание на более высокий уровень. Тогда отель будет оставаться хорошим много лет.