Колумбия, Картахена
Charleston Santa Teresa 5* - Колумбия, Картахена
Описание отеля
- Авиаперелет
- Проживание в отеле
- Трансфер
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
10
Elina M
Отель-музей
Отель расположен на красивой небольшой площади в здании монастыря, внешне напоминает стильно покрашенный в оранжево- охровый цвет квадратный дом с великолепный внутренним двором в традиционном испанском стиле. Внутреннее убранство двора сочетает современный и традиционный стиль, огромные вазы с колумбийскими цветами! Очень хорошая кухня в ресторане. Номера изыскано декорированы. Стоимость номеров от 500 USD. Персонал говорит по английски
Читать полностью
6
Не стоит того, по сравнению с ценой
Без сомнения у этого отеля фантастическое расположение, фантастический вид и много хороших услуг. Но персонал - просто катастрофа! Каждый раз, когда вы попросите что-то, это не ходит. Они медленные, а не на уровне звезд, которой Дэнта Тереза претендует: Единственным исключением для столовой. Это отель, очень классический и удобный, но вы могли бы быть везде. Запах кухни приезжает повсюду.
Читать полностью
10
Идеальное место для отдыха "
Идеальное место для отдыха в окружении стеной городской территории. Вы будете в самом центре города, где происходит. В нескольких минутах ходьбы от всех интересных мест. Заботливый персонал на стойке регистрации до парня швейцара, который всегда давали мне лучшие советы. Испанское строительство монастыря испанских со всем комфортом и стиле. IPad в каждом номере. Спа нужно больше впечатлений, очень ограничен. Потрясающий вид с террасы на крыше и бассейна
Читать полностью
2
Просто читайте.. Восхитительный отель очень плохое обслуживание
Я никогда не оцениваю ничего, но на этот раз я чувствую, что это - необходимость..., этот отель, нисколько не дешевый, дал нам очень неудачный опыт, обслуживание было ужасным в отеле, но хорошо расположение хорошо, что у отеля есть большой потенциал, но ничто не подходило. Еда во внутреннем дворе, который очень рекомендовался, взяла навсегда тогда, это прибыло неправильное и несъедобное, мы Испытанный, чтобы говорить с некоторым наблюдателем или менеджером, но ни один не был доступным ответ, это очень занятое и лучшее, чтобы мы могли сделать (что???!! ) Мои друзья, которые останавливались там с бронированием за месяцы до этого, получили плохие номера (никакая альтернатива, чтобы переехать в лучшие номера или говорить с любым, кто мог помочь), и раздражались все время, обслуживание номеров не было вариантом всегда поздно и холодом или безотносительно.. Последний вариант поесть в их ресторане, хорошем но с завышенной ценой и шум, о, Господи. Я предполагаю, что впечатление управляемо, если вы не платите по очень высоким тарифам так интересно, другие комментарии были, они происходят из?? У Картахены восхитительный город в течение многих Новых лет есть отличные рестораны и очень стоящий поездки! Таким образом, просто мысль на этот раз, которую я прокомментировал бы так другие, не делает те же самые ошибки, которые мы сделали...
Читать полностью
10
отличное расположение
Прекрасное расположение в старом и историческом городе и хороших просторных номерах, оборудованы со всей мебелью, нужен был персонал отеля очень дружелюбный и отличный бассейн и ресторан на крыше, с большим количеством шезлонгов и большим выбором блюд, замечательные морепродукты, в меню
Читать полностью
10
Красивое место, чтобы попробовать "окруженный стеной город"
Он расположен в центре города - буквально "на стене", номера были великолепны, Обслуживание и Персонал не Могли более отзывчивый. Наше пребывание не могло быть лучше! Еда была невероятная! Шеф-повар учел специальную диете и убедился, что было что-то для всех.
Читать полностью
10
красивый отель, отличное расположение
Нам очень понравилось наше пребывание в Чарльстоне Санта Тереза! Мои родители, мой муж и я остановились на две ночи и было жаль, что мы оставались там дольше. Наши номера были потрясающими. У моего мужа и меня был один из номеров люкс, и это было роскошно с отличным видом на Santa Teresa Plaza. Мои родители также понравился стандартный номер - просторный, а также отличный вид. Также хорошие новости, окна, довольно тонкие, поэтому нас не беспокоил шум на площади, так как они действительно приглушили его.Обслуживание в отеле прекрасное; все старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Бассейн на крыше отличный с замечательными лежаками и кроватями, чтобы насладиться видом с видом на крыши исторического центра. Мы наслаждались вкусным завтраком и на крыше, однажды утром в главном ресторане внизу другой. Единственный недостаток - переездом отелем ресторан напротив отеля на Santa Teresa Plaza. У нас были худшее обслуживание там, и просто напитки ho-гула и десерт. Официант сказал нам, что мы не могли получить кофе, а потом мы быстро видели кофе подают столу рядом с нами. Мы уже заказали другие напитки, и это длилось целую вечность.Итак, в целом, я рекомендую этот отель и ресторан на крыше и в основных ресторанах, но не стал бы того перед отелем. Есть варианты намного лучше в другом месте, если вы хотите поесть снаружи в историческом центре.
Читать полностью
10
Красивый старинный отель, идеальное расположение, отличное обслуживание
Санта Тереза - отличная база для исследования Картахену. Когда вам нужно облегчением во время жары снаружи, номера прохладные и удобные и хорошо обставленные. (Очень понравился душ! )Персонал был тем, что сделало пребывание в этом отеле таким приятным. В последний запланированный день я чувствовал себя плохо и не мог выбрать. Помощник управляющего Miguel организовал, чтобы доктор пришел в мой номер, который подавали перевод убедился в том, что я могу остаться еще на одну ночь, и зарегистрировались на мне, чтобы убедиться, что было мое возвращение. Я путешествовал один, но я чувствовала себя как в руках семьи. Я, пожалуй, лучший опыт, учитывая обстоятельства, и был очень рад, что Мигеля и персонал, высматривающий то, что я хорошо.Отель даже хранил мой багаж для меня, в то время как я ездил в парк Tayrona на несколько дней - огромная помощь. И помог мне организовать водителя. Все, начиная от регистрации до выезда было приятным. В бассейне на крыше с лучшим видом на старый город и океан, наряду с полотенцами и рестораном. Вы не сможете найти лучшее расположение в пределах старинных стен..., недалеко от всех лучших мест, магазинов, местам и ресторанам. Определенно остановился бы в Санта Терезе снова!!!
Читать полностью
8
Красивый, исторический отель!
Charleston Санта Тереза - красивое, исторический отель, расположенный прямо на стенах Картахены. Отель находится в красиво восстановленном монастыре, и номера (по крайней мере, наш был - это был номер "полулюкс" на пятом этаже), просторные, удобные и хорошо оформленный. В отеле также есть красивая терраса на крыше с прекрасным видом на город и Карибское море - вы можете увидеть город, сидя в бассейне. Бассейн был отличными удобствами, чтобы дать жару Картахены. В баре подавали превосходные мохито маракуйи!В то время как нам очень понравилось наше проживание, я обнаружил, что услуги консьержа были не такими чистыми, как я ожидал. Возможно, это было связано с чем-то вроде языкового барьера, но я обнаружил, что туристический продавец и консьерж в лобби не были очень полезные рекомендации впечатлений, которые были немного меньше - туристические и немного больше в глуши.Коридорные были услужливы, убедитесь, что мы были в безопасности в наших приключениях и что мы не стали ограбленными таксисты. Я был благодарен из этого.В целом, нам очень понравилось наше пребывание в Чарльстоне, и я рекомендую этот отель всем, кто едет в Картахену.
Читать полностью
10
Прекрасный отель в историческом цеентре города
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь. Отель расположен напротив стены в старом городе. Мы - бегуны так возможность, которым нравилось вставать и контролировать стеной каждое утро. Номера очень хорошие и позавтракать в центре атриуме каждый день, в котором было все, от омлетов до европейских континентальных и местных блюд и фруктов. Мы ужинали в отеле один раз, который был на площади перед отелем. Еда была очень хорошей. И, прежде чем я забыл. Бассейн на крыше с видом на Карибский и старый город - потрясающий. Мы приехали на свадьбу и рады, что сделали, так как он находится в нашем списке мест, чтобы вернуть нашу семью для следующего визита. Персонал очень услужливый и чего отличная работа работы, общающаяся, учитывая наше отсутствие испаноязычных умения.
Читать полностью
8
Легко история в прекрасном месте
Я останавливался в этом отеле много раз десять лет назад и всегда нравился его. Отель построен в старом здании монастыря. Отель был недавно отремонтирован и сделан некоторыми если бы отель исправил свои недостатки. Бассейн был усиливается, тренажерный зал был улучшен, спа было построено, мебель была отремонтирована, и ресторанная зона была расширена. В то время как улучшить несколькими способами, я считаю, это новая мебель (современные) с видом на море с колониальном запахом отеля. Номера раньше чувствовали себя более уютно. Кроме того, там меньше колониальное чувства по всем. Первый номер, я это проблемы с кондиционером. Второй номер был немного больше и имел отличный вид. Бесплатный Wi-Fi включен. Обслуживание хорошее, завтрак предлагает широкий выбор блюд. В общем, это все равно отличное место для отдыха, но мне нравилось его лучше!
Читать полностью
8
В целом хороший
Потрясающе исторического здания, отличный завтрак (они сделают все, что вы спрашиваете, даже если не относительно меню), сказочное место на крыше с бассейном, баром и рестораном. Персонал был постоянно дружелюбным и услужливым.Подведи средними номерами отчаянно нуждается в ремонте и надлежащий чистый. Все необходимое для приготовления чая и кофе были бы очень уместны.
Читать полностью
10
nandovp
В целом хорошее впечатление
Этот отель очень хороший и очень хорошо расположен. Персонал очень приятный и гостеприимный. Не очень, чтобы сказать, когда ваш отдых ходит очень спокойно, поэтому я бы просто emphatize, насколько хорош этот отель.Номера, бассейн, лобби все чисто и приятно. Если вы хотите остановиться в этом отеле, сделайте это! Вы не будете разочарованы.
Читать полностью
10
EmmyBird
Отличное расположение
Отличное расположение, превосходный отель в помещении для завтрака и бассейна и просторный номер. Была небольшая путаница по поводу составлении счета (хотя это, вероятно, более относится к двигателю, через который я забронировал), и они показались спартанскими с полотенцами, халатами и постельным бельем. Расположение не может быть лучше, и все были дружелюбны и любезны.
Читать полностью
2
Mariano_1400
Ужасный ужин
Вчера 23-го февраля 2016 меня и мою семью пошел к Санта Терезе на ужин..., мы - итальянцы, и нам очень нравятся морепродукты особенно, как только мы проводим отпуск в приморском месте.Этот ресторан довольно славится шеф-поваром Гарри Сэзоном. Я могу сказать, что ресторан - было бы намного лучше!! Мы заказали Креветки..., но они были отвратительные старый и вонючий..., это не приемлемо в Чарлстонском 5-звездочном Отеле!!! Еда была себя позорно, на следующий день после того, как все у нас появилась боль в желудке. Ужасно, ужасно, ужасно. никогда в своей жизни в этот неприятный ресторане.
Читать полностью
6
elpatioargentinerest
скрытые платежи и невнимательный на стойке регистрации, но отличное расположение
мои 3 звезды только для бассейна с видом на крышу, обслуживание и расположение отеля (должен предупредить вас не, классических около кустов бассейном... много муравьев, меня покусали 2 на ногах... очень болезненных). Номера маловаты. Еда была в порядке, не отличный, как в других местах вокруг Картахены. Будьте готовы платить платежи при выезде и иметь дело с отношением персонала на стойке регистрации.
Читать полностью
10
johnathonearle
Вкусная еда в Ресторане
Мы никогда не останавливались в отеле, вместо этого у нас был наш рождественский обед там. Это изобиловало культурой и музыкой и светом. Еда была восхитительной!!! В целом отличный способ закончить нашу посещение Картахены. Возьмите поездку на вагоне после.
Читать полностью
10
toteve
Прекрасный отель, полностью обновленный
Я несколько раз был в Картахену, но это был мой первый раз в этом отеле. Уже давно это место было женственным монастырем, и они проделали отличную работу, преобразовывающую его в отличный отель. Номера большие, современные, с прекрасным вкусом. Были цветочных лепестки по всей ванной, которая заставила меня чувствовать, что я был в свой медовый месяц снова и снова.Обслуживание было на высшем уровне и индивидуальным. Очень понравилось.У меня была проблема с номером: было слишком холодно, и я не мог нагреть его, так как мы не могли открыть окна (для некоторых людей, это будет отличным в горячем городе, но мне обычно холодно). Я не хотел в другой номер, но они могли работать со мной и добраться до более тепло номера, и это было здорово.Расположение отеля очень хорошее. У вас есть красивая Санта Тереза-Сквер перед отелем, и вы можете прогуляться во многих ресторанов и магазинов. Я буду определенно останавливаться там, когда приедем в Картахену.Завтрак был включен и вкусный. Вы должны попробовать "arepa de huevo", который должен быть лучший в городе. Я попробовал его в других местах, и это было лучшим (не для вашего здоровья, а для вашего вкуса). Время от времени мы должны попробовать что-то вроде того.
Читать полностью
6
AGNY2016
Не берите своей свадьбы здесь
Жаль, что никто не сказал мне, что в номере не было нашу свадьбу здесь. Мы выбирали между Санта-Кларой и Санта Терезой. Санта-Клара - более популярный вариант, что означало, что нам пришлось ждать еще несколько месяцев, чтобы забронировать в субботу вечером. В Санта Терезы было больше доступности и обновления, которая работала лучше на нас, так что мы ездили с ними. Почти с самого начала, мы пожалели. И отдел мероприятий и отдел бронирования очень дезорганизованы, поездка занимает дни в дни, чтобы ответить на простые электронные письма, отказать в информации, и в целом негибкие и не хочет к проблеме, захотят. Само здание великолепные и многие из персонала, с которым взаимодействуют гости, замечательные. Однако аспект организации мероприятий и размещения была деньги понапрасну досадно, если у меня был его, чтобы сделать снова и снова, я бы выбрал Санта-Клару не раздумывая.
Читать полностью
10
JimKeeneNY
Прекрасный отель в отличном месте
Это красивый отель в районе стены, где есть кафе и бары, чтобы наблюдать закат. Консьерж очень помогали нам во всех отношениях. Бассейн на крыше есть один из лучших видов на город. Еда хорошая. Определенно рекомендую это место.
Читать полностью
8
MES1982
Замечательный Отель и Отличное расположение
Отель был очень хорошим, бесплатным завтраком, утром было замечательным. Бассейн на крыше был отличным, с прекрасным видом на закат. Стандартный номер был хорошим, ничего особенного. Расположение отеля было очень удобно для прогулки для магазинов и других ресторанов и баров.
Читать полностью
10
Nicole J
Отличное расположение, отличный сервис
Отель был в отличном месте. Очень близко к отличным ресторанам и множества развлечений. Завтрак в ресторане у бассейна очень быстрое обслуживание, и это намного дешевле, чем буфет внизу. Я попросил яблочный сок, который не был чем-то обычно просившим, и они все равно заставили меня свежевыжатым яблочный сок! Единственная плохая вещь в отеле - мы транспортировка открытия, к которой курорт за помощью, до острова и относительно парикмахерскую, и они сказали, что перезвонят за несколько минут с answer, и они никогда не отзывали нас. Кроме этого, очень понравился этот отель и определенно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
Tali
G
Это - лучший отель, вы можете остановиться в то время как в Картахене. Это красиво внутри, и у вас есть восхитительный вид из вашего номера. ВосхитителенНомер просторный, все удобное, и обслуживание очень хорошее также.
Читать полностью
10
zlauzia
Потрясающий
Замечательный отель, ресторан и бар! Был нашим любимым, посещая Картахену. Спа потрясающий. Напитки в баре - эксперимент, они не могут сделать неправильно! Я знаю, что это сумасшествие, но мой любимый был ванной! Не только он как 20 кулеров градусов, это было довольно шикарный!! Очень рекомендую движение на "остывающих" часов в Картахену - в любое время между 11-2!!
Читать полностью
10
russanders
История и роскошь объединяются
Моя жена и двое сыновей провели неделю в Чарльстоне в историческом цеентре города. Отель был красиво отремонтирован, но содержится чувством того, когда отель был только построен несколько сотен лет назад. В номерах, ресторанах и бассейн на крыше было ощущение роскошного отеля. Персонал был исключительным, и был быстр, чтобы предоставить нам любую просьбу, который мы пробовали. Это было восхитительно, и Картахена не могла предложить лучшее расположение.
Читать полностью
8
Rebecca M
В целом очень хорошее впечатление...
Мы недавно вернулись из Картахены и наслаждались нашими двумя ночами в этом отеле. По прибытию наш номер был готов рано, и регистрация прошла гладко. Мы не говорим по-испански, но персонал на стойке регистрации говорил по-английски. Однако мы замечали это оказалось не так позже в тот же день. Нам предложили приветственный напиток, и наш номер был очень комфортным с хорошим кондиционером. Word предупреждения: вода в бутылках, оставляли в ванной, будет добавлена в ваш счет, несмотря на то, что нет ничего, который говорит, что это не включено в вашем номере (особенно разобраться, так как вы принести бесплатная вода в бутылках с подготовкой номера ко сну).Бассейн замечательный, с потрясающим видом, особенно на закате. Спрей от комаров, может быть полезным по последним днем и вечером. Часть бассейна строится, но это не отнимало у общего впечатления. Персонал у бассейна отличный (завтрак подавали здесь), хотя вы проживете лучше, если вы будете немного говорить по-испански.Уборка и подготовка постели ко сну были превосходны.Наша единственная реальная жалоба об этом отеле была бар на первом этаже. Казалось, было много путаницы о во сколько бар, на самом деле работает по вечерам. Мы ждали в нашу первую ночь в течение почти полчаса, гарантируемого персоналом, который будет открывать в течение десяти минут. Они пытались обслужить нас в лобби, но блюда были очень ограничены, что мы решили пойти для наших напитков перед ужином. На следующий день бар был открыт вечером в течение вечера. Был колумбийский футбольный матч. Я думаю, что бар внизу больше для местных жителей и, кажется, не ориентируется, особенно для гостей отеля. Другие впечатления в баре внизу не были отличными, поэтому советую найти другое место напитков в историческом цеентре города.
Читать полностью
4
HoustonTraveler2012
Заплесневелый номер, плохое обслуживание
Все началось плохо - мы заплатили за доставку отеля в аэропорту, но отеле забудьте. Когда я позвонил, они предложили такси. Номер был немного вонючим, то я обратил внимание на черное обесцвечивание на стропилах потолка (плесень? ). Останавливались здесь по рекомендации, по два раза цене отеля с видом на пляж
Читать полностью
10
melissa n
Единственное место для отдыха в Картахене
Мы забронировали 5 ночей в этом отеле, и мы не могли любимых лучшее расположение. Сам отель хороший, наши номера были сказочными - большой, чистый и просторный.Бассейн выходит на самый потрясающий вид на город с отличными кабинками, коктейли и самой вкусной едой.Персонал был невероятно преданный делу и вежливый, особенно Miguel, внимательное отношение которого заставило нас чувствовать себя окруженными заботой, он очень помог превратить наше пребывание в самое лучшее впечатление.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в этот отель, дал бы ему 100 звезд, если мы могли.
Читать полностью
10
njcreary
Буквально маленький кусочек рая
У меня было самое удивительное время в этом отеле. Это идеальное сочетание роскоши, аутентичности и комфорта. Моя подруга и я останавливались здесь на 5 дней. Номера были невероятными, а персонал был восхитительным. Очень дружелюбный и очень услужливый. Нам очень понравился Miguel, который старался изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя отношения. Бассейн потрясающий, и есть самый потрясающий вид на город. Еда абсолютно притягательная, самые свежие фрукты и восхитительные традиционные блюда тоже. Это был мечтой, и мы обязательно вернемся снова, так как мы влюбились в это место. Вы не можете просить больше. Близость к основным точкам также довольно удобная. Мы завели много новых друзей в этой поездке, и Картахена чувствуешь себя как дома вдали от дома. Одно из самых красивых мест с прелестнейшими людьми и культурой.
Читать полностью
10
DakotaJean
Сказочный отель в отличном районе окруженный стеной города!
Огромное опыт в этом замечательном отеле. Весь персонал был прекрасен во всем; Дружелюбный, внимательный, а обслуживание - ориентирован на стойке регистрации, трансфер, и особенно Фредди, Kelly и Фреди. Я путешествовал в одиночку, и они помогли найти его чувствовать себя как дома для пребывания. Хотя вы можете заплатить больше за отель Санта-Клары после поездки туда, которое было больше похоже на то, чтобы быть в американском отеле; мне также понравился район вокруг Санта Терезы лучше.Есть много развлечений, и ресторанов поблизости и в отеле. Будучи из Флориды, я не был очень впечатлен островой Розарио (и поездка с таким количеством людей), но все остальное, казалось, очень понравилось. Найдены отличные брать уроки испанского в школе Сентро Каталины и уроки Сальсы в Сумасшедшей Сальсе... все в нескольких минутах ходьбы от отеля. Весь окруженный стеной город - в шаговой доступности... картофель фри, конечно, но нет сюрприз там! Замечательная поездка.Еще одна вещь знать о Картахене состоит в том, что будние дни тихие, и это совершенно другой город в четверг - субботний вечер... еще много людей и отличной энергии. Планируйте свой визит в зависимости от того, что вы хотели бы около вас!
Читать полностью
10
Justintforfun
Отличный ресторан
Мы обедали в этом прекрасном отеле и ресторане. К сожалению, мы не останавливались здесь, так что я могу только сказать, что интерьер и еда в общественных местах были очень хорошими. Хорошо расположен в Старом Городе.Ресторан находится в закрытом и кондиционированном центре внутреннем дворике.
Читать полностью
8
Ron P
Отличное расположение и очень хороший ресторан
Это красивый отель, расположенный в историческом цеентре города. Расположение отличное, потому что вы можете дойти куда угодно, включая Convention Center. Персонал относился к нам очень хорошо. Номер был красивым и принесли прекрасными удобствами. Завтрак на крыше был хорошим. Попросите arepa de huevo (блинчики с мясом с яйцами). Обычно я не ем ужин в отеле, я останавливаюсь в том, потому что мне нравится выйти. Тем не менее, я слышал, что ресторан был восхитительным, так что я попробовал его за ужин, и я был очень доволен.
Читать полностью
10
Julieken2014
Красивый отель с отличным обслуживанием
Отель Charleston ", Картехена Santa teresa - красивый отель в историческом историческом цеентре города картахене, персонал очень внимательный и выручит вас с любой просьбой. немного базовых вещей только, такие как кофеварка и гладильная доска и утюг (стандарт в Зарубежном отеле), чтобы выпить кофе машиной (или чайник) в номере, прежде чем я уеду, было бы здорово!
Читать полностью
10
Enzo843
Красивый отель, идеальное расположение
Это один из моих любимых отелей. Персонал очень любезный и доброжелательный, хорошо говорит по-английски. Номера современные, большой и чистый. В бассейне на крыше открываются великолепные виды, и персонал очень внимательный. Этот отель расположен в историческом цеентре города, и вы можете пойти куда угодно. Я чувствовал себя в полной безопасности. Остановился бы здесь снова, если я когда-нибудь вернусь.
Читать полностью
8
Sofia L
Отель "ICON" в Cartgena
Первое, когда вы видите, когда вы входите в исторический центр - Санта Тереза. Я всегда хотел остановиться здесь и не был разочарован. Он абсолютно прекрасен, и обслуживание было на высшем уровне, очень внимательный.Еда была восхитительной и разумные цены. Завтрак включен в стоимость, как местный (моя семья от Ctg), я могу хоть, что местные блюда - всё на месте. Arepas потрясающие, но кофе звездный. Фрукты восхитительный, и я рекомендую хлеб из корзинка плодов банана. Очень внимательные официанты.Кроме того, вы находитесь прямо над на лучших ресторанов в Картахене, Гарри Сэссона.В колониальном стиле архитектура, так что не ждите современные номера. Это не беспокоило меня, но тех, кто привык к современным номера, может быть переселили, потому что они - вид простых для сравнения.Минусы: Если вы хотите остаться на ночь (idk, почему вы сделали бы это в Ctg), шум от и почти из забронированных мероприятий внизу проблематично. В течение дня это очень тихое и расслабляющее. Кроме того, убедитесь, что вы будете, что Ночные расценки, за что вы расписались, это то, за что платите. Мы почти заплатили 600$ в избытке! Тем не менее, персонал быстро его.
Читать полностью
10
Mima Benitez
Замечательное расположение, отличный сервис
Расположение отеля, обслуживание и номера - очень особенным. Бассейн на крыше ивнимательный персонал сделал наше пребывание приятным опытом. Это в нескольких минутах ходьбы от старинной стены, ресторанов, баров, магазинов,и площади с местной атмосферой
Читать полностью
10
catairurita
Отличный отель
Прекрасное место для отдыха в Картахене, красивые номера, и в прекрасном месте, где можно поесть!Один из лучших Resturante в городе, где можно попробовать на первом этаже.Но лучше - это люди, которые работают в отеле, у них всегда есть хорошие слова и с улыбкой на лице...
Читать полностью
10
Kurt W
Фантастический отель с очарованием Старого Света
Отель "Sofitel получает всю прессу, но Charleston - жемчужина. Расположение идеальное, бассейн на крыше великолепный, и обслуживание первоклассное.Мы останавливались в апреле 2016, и у нас было 2 номера повышенной комфортности со смежной дверью. Номера просторные и хорошо обставленные и к моему удовольствию детей, хорошие и прохладные. Один недостаток состоит в том, что, если у вас есть номер, выходящий во внутренний дворик, звук от закусочных ночью могу отозваться эхом немного.Plaza Santa Teresa перед отелем тоже прекрасный, и еда очень хорошая.
Читать полностью
8
arisberna
Будьте как отличное место, которое нужно попробовать
Мы только приехали в Charleston, чтобы выпить, чтобы сделать перерыв от того, чтобы есть.Обслуживание было превосходным, и напитки были восхитительны и выглядели отлично.Отель - хороший дизайн, легко колониальном временем, но современный, в то же время. У нас не было возможности проверить номер, но мы бы снова в следующий раз бывал в Картахене.
Читать полностью
10
crduffy
Идеально для романтического путешествия
Вход в Отель выглядит впечатляюще. Большие вазы заполнены гортензией, розами. То, что встретили нас, когда мы вошли в отель. Прекрасный.Очень дружелюбный персонал, в основном двуязычный, который был хорош для нашего ограниченного испанский.Фантастический ресторан на территории отеля (обветшалый отдельно от отеля),Мы остановились в небольшом номере, и это были просторные, прохладные синие стены с милой гостиной с пропуска на открытый внутренний двор - более тихая часть отеля.Большой душ был хороший напор, а ванная была большой.Вид из бассейна на крыше были восхитительными. Завтрак, подаваемый там, был божественным и супер дружелюбный персонал
Читать полностью
10
Flavia R
Мой любимый выбор
Мы пошли на выходные после нескольких дней в Baru, определенно, нужно было остановиться. Обслуживание безупречное, номера и общие помещения прекрасно оформлены после ароматы города. Расположение - мое любимое, через дорогу есть их собственное частное прямо площади, где можно выпить пива и ужин, сейф и свободный от продавцов!Бассейн находится на последнем этаже (6) с одним из самых красивых видов в городе, и вы можете увидеть солнце! В большинстве бутик-отелей есть маленький бассейн на первом этаже в саду.Завтрак подают у бассейна, ресторан открыт до 7 вечера, так что, если вы хотите сидеть целый день в бассейне нет необходимости выходить из отеля, чтобы взять еду. Ресторан на первом этаже очень хороший, один из поваров Colombia, Гарри Сэссона.Идеально для пар, семей и бизнеса. Я останавливался здесь по всем вышеупомянутым причинам, и наслаждаюсь ими всеми!
Читать полностью
10
Brendon B
Может быть мое любимое место в Colombia!
Определенно, это место для отдыха в Картахене! Отель красивый, и он расположен в отличном месте в пределах городских стен. Номера хорошие, современные и просторные. И отель включает завтрак. Но самое лучшее, вы в нескольких минутах ходьбы от всего в старом городе. Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда я приезжаю в Картахену.
Читать полностью
8
Frank S
День рождения vacstion
Отель был хорошим, но бассейн очень маленький. Отель находится близко ко всему. Обслуживание и люди очень хорошие и красивые. Это хороший отель для пар, которые я не рекомендовал бы его для семей с детьми. Есть хорошие бары и Рестораны поблизости. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
10
Leila-Ohta
Лучший отель в Картахене!
Отель очень хорошо расположен, что это именно то в Мурада-Сити.Вы можете пойти куда угодно дойти пешком...Вид из моего номера был восхитительнымОтель очень хороший, и члены команды отеля был очень вкусным, учитывая хорошо все.O определенно остановлюсь снова в этом отеле! Нам понравился, понравился, очень понравилось.Отлично для пар, прекрасные, если вы с семьей.Вы должны завтракать на крыше. Это удивительно утром.В конце концов, вы можете остановиться, ел бассейн с великолепным видом на город!
Читать полностью
8
idb23
В первый раз в Картахене
Мы зарегистрировались в Чарльстоне Санта Тереза прошлой ночью. Отель красивый и очень хорошо расположен в центре города. Номера немного маленькие, но хорошие (хотя мы предпочли бы большую двуспальную кровать).Обслуживание хорошее. Тем не менее, в ресторане отеля, который хорошо расположен на улице и имеет живую музыку ночью, не очень хорошего обслуживания или по крайней мере внимания, что можно ожидать в пятизвездочном отеле. Официанты были не знакомо с меню и не были любезны. Мы были очень недовольны вниманием, которое мы получили. Еда была хорошая.
Читать полностью
8
Marcela S
Бассейн мог бы быть лучше
Мне очень нравится отель, сервис, обстановка, но зона бассейна, крутая быть лучше. Я бы очень понравился найти хорошую музыку, которые приглашают остановиться в этом районе. Мне не хватало бесплатный бар, которые позволяют вам чувствовать себя как перед пляжем, и бассейн не глубокий (1.05 метрах)Эта часть отеля не выглядит остальную часть отеля.
Читать полностью
6
Tom180
Отличное расположение - никакой атмосферы
Трудно найти это место. Персонал дружелюбный. Однако, номера выглядят мрачно и угнетающе. Не поймите меня неправильно. Мебель в хорошем состоянии, номера чистые, однако эта темно-синяя стена краска - минус.
Читать полностью
8
Carlson R
второй самый приятный роскошный отель в Картахене старого города; остерегайтесь концертов в выходные
Посетили День труда, и мне очень понравился отель; номера, персонал, спа, бассейн на крыше и ресторан (с восхитительным видом) и центральное / удобное расположение в сердце старого города были такими, как можно ожидать от отеля класса "люкс" (хотя не совсем уровень группы "Four Seasons" в Северной Америке). Самый большой минус - громкая музыка, которая продолжалась долго за ночь, и в пятницу и субботу вечером на общественной площади сразу перед отелем; как минимум 2 живых группы обе ночи, что здорово, когда вы хотите танцевать в полночь, но не так хороши, когда вы хотите спать вскоре после этого. Фитнес-центр маленький, но адекватный. Не ел в высоко оцениваемом ресторане на первом этаже, но в ресторане на крыше был хороший, завтрак по разумной цене и обед. Ресепшен не совсем так изысканная, как вы хотели бы за отель в этой ценовой категории, особенно для тех, кто не говорит по-испански хорошо, но они всегда были готовы помочь. Для тех, кто не против позднего музыки (или приветствует его) я могу рекомендовать этот отель. Для чего-то более тихий, и еще более высококлассного, Sofitel, также в старом городе, кажется, лучшее (и более дорогой) выбор.
Читать полностью
10
Rosa M
Красивый отель и вид! Очень хороший город много исторических мест. Очень нравится его!
Я рекомендовал так много. Лучшее место для посещения исторического места, в главном месте для забавы.Безопасное и счастливое место, у вас есть много мест, чтобы купить красивые ремесла и вещи и все лучшие рестораны близко к отелю.
Читать полностью
10
Las Buganvillas
Один из архитектурных украшений Картахены, e
Отель, раньше кармелитский женский монастырь, построенный в XVII веке, назойливый многочисленные архитектурные сдачи и поменял функциональности, после того, как монахини должны были уехать на республиканской эпохи. Теперь это удовольствие и гордятся Commodore отеля в городе, используется многими посольств. Никто не знает, что похвалить первых: в колониальном стиле регистрация стиле, огромные цветочных форме цветочной композиции у входа, приятный ресторан во внутреннем дворике, потрясающем бассейне с непревзойденными видами в колониальные здания, доминирующие над горизонт, особенно голоса Сан-Педро.В террасе снаружи часто есть живая музыка, прекрасная часовня на внутреннем дворике используется для концертов ежегодного фестиваля классической музыки (превосходная акустика) проводимый в январе каждый год и также для частных функций. Это единственный отель, в котором я останавливался в Картахене и могу сказать, что номера и ванные огромные, красиво обставленные: Это действительно честь остановиться здесь.
Читать полностью
10
Rey E
Замечательно!
Я останавливался здесь на неделю, и я должен сказать, что это был один из лучших отелей, в которых останавливались мы с женой, и мы путешествовали по всему миру. Бассейн на крыше открывается вам одно из лучших мнений в Картахене, обслуживание было превосходным, очень знаменитого колумбийский повара в отеле есть ресторан (еда была восхитительной), расположение отличное, в старом городе, номера были очень хорошими, и отель был очень чистым. У меня нет ничего плохого не могу сказать, и этот отель стоит каждого пенни. Особая благодарность генеральному менеджеру, Фреди того, которые всегда были готовы для нас, когда понадобился и, что сделали наше пребывание в потрясающей Картахене!
Читать полностью
10
Donna P
Восхитительный персонал и отличное расположение
Все было просто здесь, персонал был профессиональный и дружелюбный. У нас был номер с балконом, очень милый. Туалетные принадлежности были выше стандартного, чистый номер. Восхитительная икебана все на всей территории отеля. Самое лучшее здесь - персонал. Отличное расположение на стену, в шаговой доступности от ресторанов и интересных площадей. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
fongxio
Хороший отель в удачном месте
Этот отель очень хорошо расположен в Картахене, окруженном стеной старого города, близко ко всему. Атмосфера отеля - очень тихо, классический arquitecture, очень открытый. В самом здании есть много истории, которую я приглашаю вас узнать, веселый, и вы приедете, чтобы понять много о самом месте. Номера очень опрятные и чистые, в отличие от вид, они очень современные, оборудованы вашим iPad номера доступом к информации об отеле. Просто завтракал в отеле, еда была хорошей, но не необычайно. Ночью, освещение дает отелю неповторимый жест. Бассейн на крыше небольшой, но уютный. Рекомендую для пар.
Читать полностью
10
Isabella D
Свадьба venu
Наш двоюродной вышла здесь, обслуживание и еда и расположение потрясающие красивый. Свадебный координатор Карен был очень отзывчивым.Великолепный!Обязательно посетить, пребывание в отеле - потрясающие номера, романтично, и отель ориентирован на въезде в город.
Читать полностью
10
Paigeinatl
Дорогой и стоит того!
Мы провели месяц в Colombia год назад, но скучали по Картахене до этой поездки. Этот отель предлагает атмосферу старой Картахены. Замечательный ресторан и бассейн.Наш номер, выходящий на внутренний двор и был хорошо обставлен.
Читать полностью
8
Aileen S
Прелестный отель роскошь в отличном месте
Charleston - красивый отель, расположенный в центре, в окружении стеной порции Картахены. Расположение было идеальным, и у них были потрясающая крыша с бассейном и бар с видами, что вы не можете найти лучше. Джентльмен, который нас регистрировал, Алехандро, был фантастическим! Он очень вежливый, предупредительный и приветливый. Мало того, что он помогал нам с нашей регистрации, он также помог с столик во время нашего пребывания, несмотря на то, что консьерж технически пришлось справиться с этим. А теперь о причинам, я не даю этому отелю 5 звезд.Женщина на стойке консьержа, с которой имела дело моя невеста, была очень кичлива. После общения с ней один раз, мы решили работать прямо с Алехандро для отдыха нашего пребывания. Кроме того, номер был КРОШЕЧНЫМ и не получил много естественного света. Не поймите меня неправильно, номер был прекрасным, но он был очень маленький, учитывая цену. Если вы останавливаетесь здесь, я бы посоветовал переехать в номер, который стоит на море или города против внутреннего двора. Но опять же, номер был уже довольно дорогим для Картахены, так что вы будете тратить больше за лучший вид.Это был очень хороший отель, но если мы приезжаем в Картахену снова, мы могли бы посмотреть другие варианты.
Читать полностью
10
Emmanuel
Красивое место с отличным обслуживанием
Мне очень понравилось в этом прекрасном отеле, и обслуживание было замечательным. Номера находятся в отличном состоянии, и это было очень тихо, несмотря на то, чтобы быть в центре города. Когда вы выходите из отеля, у вас есть все в ваших шагах.
Читать полностью
10
1Bluffton
Красивые виды, прекрасный отель
Мы не останавливались здесь, но мы побывали, чтобы пообедать в их баре на крыше. Крыша, только для гостей отеля, но мы выглядели вполне безопасными (переоделся хорошо), и руководство, а до крыши вместе с коротким экскурсия по Отелю и различных мест. Обслуживание, бассейн на крыше и ресторан были так же умопомрачительными, как вид на море и город. Спасибо, Фредди, за ваше гостеприимство. Отель Charleston Santa Teresa был нашим любимым отелем после нашего следующего визита.
Читать полностью
8
DangerousLiaisons
Расположение, обслуживание и некоторые недостатки
В целом, мы наслаждались нашими семидневным пребыванием здесь. Персонал не мог сделать для вас. Номер был очень чистым и убран своевременно каждый день. Внимательна подготовка постели ко сну. Ужин в Гарри Сэссоне на Рождество был довольно хорошим, хотя обстановка была не особенно близко под открытым небом. Магнитные должны были быть бы закодированы несколько раз (не около устройства сотового телефона! ) Необходимое движение на ресепшн снова и снова (все равно очень небольшой проблемой; мы в хорошем состоянии). Отель удобно расположен ко всему в старом городе, в нескольких минутах ходьбы от стен до Bocagrande (в центре - новый город), если вы выбираете. В то время как отель LHW, там не обязательно было роскошное ощущение, что можно ожидать. У нас был замечательный номер, тем не менее, для троих (полулюкс). Отель предоставил нашу дочь складной кроватью в передней комнате. Я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле, и персонал; однако, DH кричался в двух случаях (похоже, более легко - очистило AfroColombian) о том, чтобы не быть гостями в отеле. Карточку в Картахене. Экипирование не должно потребуется, чтобы избежать кричали в лобби, особенно когда другие гости настолько небрежно одеты в течение дня в шортах и футболках. Быстрые извинения вокруг, но немного неприятный. Мы наслаждались завтраком и просто болтающийся в бассейне на крыше. Снова не могу сказать достаточно о персонале. Мы вернемся в Картахену. Мы остановились бы в HCST снова, хотя я бы подумать, что нам было бы хотелось попробовать отель бутик, чтобы увидеть разницу.
Читать полностью
10
Francisco J P
5, потому что не может дать его больше!
Клиентов на клиентов отеля поставлена в вкус, когда у вас есть проблемы. Я забронировал этот отель на 5 ночей, чтобы провести новый год. Приветствие было супер, персонал очень любезный и добрый, и статус места в номере, но в первую ночь нас немного разочаровала, потому что номер был близко к где проветривать пляжные aconditioning тренажерами отеля, и звукоизоляция была не очень хорошая. Я пожаловался на следующий день, и, несмотря на все номера заняты, им удалось найти альтернативу, которая, к сожалению, не подходила к нашим ожиданиям, но я очень ценю скорость, отношение, с которыми они пытались решить проблему, посылающую в номер бесплатная сыр тарелка с хорошей бутылкой вина, чтобы дойти наше разочарование. В конце концов я привыкаю к шуму, и я мог оставить и насладиться расположение, удобства, отличное качество еды, и гораздо более важно, что все первая, доброта персонала и их неподдельного интереса предоставить вам приятное пребывание. Мы вернемся.
Читать полностью
6
Veronica Q
Discriination в отеле Santa Teresa
Недавно мы были гостями в отеле Charleston Santa Teresa в Картахене, Колумбия. Мы забронировали 5 номеров все вместе, мы путешествовали большой группой людей; мы проводили хороший долларов. Уборка номеров, ночные маленькие детали были отличными. моя жалоба - AOBUT ХОЗЯЙКА ПИТАНИЯ В ОТЕЛЕ и одну улицу, А ТАКЖЕ TYHE, так что пришлось позвонить МЕНЕДЖЕРУ, где можно поесть. Они discriinate, так что это жалко; Однажды мы забронировали номер в баре / ужин снаружи, и нам сказали 15 минут; им понадобилось 2 часа и много жалоб и моя часть для одного из сотрудников ресепшен, чтобы вывести стол из не, где и устраивают 2 стула, чтобы посидеть нас, ПОСЛЕ 2 ЧАСОВ ожидания. Конечно, в течение этих двух часов они сидели люди снаружи отель, не гости, но, конечно, "множество" "известные" люди. Еда навел справки, Хайро К, извинился и нас уверили, что он будет аккомпанировать нашей еде, хорошо!! в конце нашей еды, нам показали чек и нет АККОМПАНЕМЕНТ. ЕДА. На следующий вечер мы пошли ужинать внутри отель, и девушка подарила нам худший стол, рядом с кухней, отель был практически пуст; Потом люди от внешнего начался прибытия и она сидела их во внутреннем дворике, где хорошие столы были. Мы снова жалоба девушке и она просто дала как вид. Также вечеринка Нового года была грабеж. Бесплатный шведский стол за 500 долларов США и все напитки вы хотели КРОМЕ ВИНА!!!. Вы можете иметь как много бутылок Джонни Уокера, но нет вино, они берут дополнительную плату за вина. Еда была морепродуктами, которые были снаружи не в колебаний температуры воды морепродуктах, должно быть, и на вкус был отвратительный. Как я сказал выше, мы забронировали 5 номеров; мы потратили кучу денег. но я больше не буду рекомендовать этот отель; обслуживание отстойное, еда не супер, у нас есть друзья, которые останавливаются в других отелях поблизости, лучше, гораздо лучше обслуживание. Поэтому, прежде чем вы тратить деньги, чтобы найти приемлемый вариант отеля.
Читать полностью
10
Maristela A
Замечательный
Charleston Санта Тереза очень хорошо расположен. Персонал очень дружелюбный, и они толкнут себя, чтобы вы почувствовали себя как дома. Завтрак очень хорошо приготовлен в каждой детали. В бассейне, хотя и маленький, есть вид, который вы никогда не забудете. Мы останавливались всего на восемь ночей в отеле, и я скажу вам, нам нужно такси, чтобы добраться из аэропорта до отеля и от отеля до аэропорта. Все на расстоянии пешего пути. Вы можете провести еще несколько долларов, чтобы остановиться здесь, но в конце концов, вы чувствуете, что это того стоит. Моей выгнанной семье очень понравился отель и персонал.
Читать полностью
8
kiwiyankee
Крыша делает это место
Мы остановились в этом отеле 3 ночи в январе 2017. Мы забронировали номер повышенной комфортности и были рады, что делать, так как в нашем номере был частный меблированный балкон с видом на внутренний двор.Наш номер был тихим, просторным, чистым и хорошо оборудованный.Спа-салон и тренажерный зал находится на 2 без и даты этаж. У меня был хороший массаж, 50 долларов США в течение 50 минут.Крыша - это то, что делает это место. Много шезлонгов, ресторана, у бассейна обслуживания, отличного впечатляющий вид Картахены.На первом этаже, бар, ресторан и передней площади с рестораном, фиксирующимся, удивительно все недоставало атмосферы и людей. Мы не заканчивали тем, что проводили в любой из тех мест, когда они казались скучны во время нашего пребывания.Обратите внимание, что оригинальная исторической части этого отеля - маленькая зона Аннекс, налево от главной части двора, где они организуют частные мероприятия. Стоит посмотреть.
Читать полностью
10
Fred H
Замечательное расположение и отличный сервис
Наш турагент порекомендовала нам этот Переоборудованный монастырь для празднования нашей 50 по годовщин свадьбы, и это было все, что она предложила - и больше. Отель находится в оживленной части старого окруженный стеной города, это, тем не менее, предлагает тихие номера, хорошую еду, и замечательно клиент - в районе персонал, который сделал рекомендации по совету для замечательных ресторанов. Мне очень понравилось взять велосипед каждое утро, который дал мне по всему старого города.
Читать полностью
10
Jesse C
Отличный отдых!!!
Я останавливался в Чарльстоне Санта Тереза на свадьбу, что я был в поблизости в Картахене и мы замечательно провели время. Ванные огромные, номера хорошего размера и очень удобные (с прямым телевизором, когда вы хотите расслабиться). Завтрак и бассейн находится на крыше, которая и красивая и романтическая. Персонал очень любезный и очень быстро обеспечивать на таких вещах, как обслуживание номеров, что сделало наше пребывание еще более удобным. "Harry 's" на террасе на первом этаже также восхитительный.
Читать полностью
10
Josephjjs
Замечательные колониальное шарм!
Это остается замечательный отель в этом очаровательном городе. Мы провели три ночи там в январе и очень понравились наш отдых. Наш номер был небольшой и чудном колониальном крыле, которое было очаровательным и чувствовали себя уединенно. Отель поддерживает высокие стандарты для размещения и обслуживания. На вас будут очень хорошо с того момента, как вы отель и предлагаетесь тропический напиток, в то время как вы регистрируетесь. Номера прекрасные, и обслуживание теплое и профессиональный. Расположение отличное для вас, чтобы исследовать этот исторический колониальный город. Очень рекомендую!
Читать полностью
4
HP L
Остерегайтесь официантов - или остерегайтесь руководства!
Мы провели Новый год на стене, обслуженной этим отелем. У нас был шведский стол с великолепной группой. Поэтому мы пошли танцевать много. В полночь, когда мы заказали шампанское праздновало.НО: каждый раз, когда мы приехали в танцпол, официант быстро освободил наши заканчивается и почти все стаканы, иногда просто у нас был напиток. Так что, когда мы высказали полны стаканы назад, больше ничего не было. Вместо трех бутылок по плану для нашей группы, мы закончили семью из них.Так как этого не произошло только на нашем столе, мы думаем, что это политика дома, чтобы оптимизировать Прибыль. Позор!
Читать полностью
10
Algis V
Отличное обслуживание
Очень вежливый персонал. Бассейн на крыше или тот район, в целом очень красивая и чистая. Очень полный завтрак "шведский стол". Рестораны в отеле с отличным выбором блюд. Номера очень чистые. Очень чистый душ в ванной комнаты. Моя жена и дети (13 и 17) очень понравился этот отель. Планировка, чтобы вернуться.Единственное, что мне не понравилось в отеле, у них нет парковку, так как трудно найти место для парковки. Вам не нужно беспокоиться, летите ли вы.
Читать полностью
10
nacuna2017
Лучший в старом городе в Картахене
Останавливались здесь на выходные с моей женой, лучшим расположением рядом с основными стен Карибским морем. Попробуйте фирменные "arepa e huevo" с "suero costeño".Отличное обслуживание и достаточно номера со всеми удобствами, которые вы хотите наслаждаться Картахеной.
Читать полностью
8
lee7323
*ОБНОВЛЕНИЕ* Дискриминация все еще существует...... *UPDATE*
*ОБНОВИТЕ*После нашей поездки назад и инцидентов в Отеле, мы были очень довольны тем, как наша проблема была решена, пригласив отелях Мира – их генеральный директор потребовалось достаточно времени и ответил назад на нас с самыми искренними почтой и радушными замечаниями., которые действительно подарили нам ощущение, что это не имидж, ни обслуживание, которое они предоставляют. Отель Charleston Santa Teresa - абсолютно прекрасный отель с удобствами, которые вы получили бы. Наш случай не повезло, и надеюсь, это не случится ни с какими другими гостями. В том, как ситуация была решена во время, не было идеальным, но, как она была решена, впоследствии имеет превышенным наши ожидания. Наша оценка впечатления и звезды теперь построен на наших истинных мыслях об отеле (за инцидент).Спасибо LHW за предосталение их членов отеля на одном уровне с их обслуживанием.Недавно мы были гостями в отеле Charleston Santa Teresa в Картахене, Колумбия; часть Ведущих Отелей Мира (LHW). Мы были там, чтобы принять участие / конкурировать во Вступительной Врубовой машине 70. 3. Мы выбрали этот отель, основываясь на разных факторах, один был, что как LHW, персонал обеспечивает самый высокий уровень качества и отчетливости вашим гостям. И иметь персонал, который очень люблю сервиса, которое они предоставляют …. наше впечатление, тем не менее, был один из исключительного разочарования, а сигнализация того, как заняла ситуация дискриминации.Пожалуйста, дайте мне нас, начинаются с отелем сам по себе, архитектура, дизайн и культура людей очень показали, когда вы приезжаете. Персонал от посыльного, ресепшен в службу уборки номеров предоставил безупречную обслуживание …, где ложь проблем с вашим сотрудникам ресторана и менеджеров день / ночь. Мы останавливались в Чарльстоне Санта Тереза примерно неделю …. в заключение Врубовой машины мы пригласили гостей, которого мы встретили в Врубовой машине, который был такой неотъемлемой частью и лучше моего мужа в отделке гонки, что мы хотели бы поблагодарить его с прекрасной едой в вашем отеле.Мы решили обедать снаружи на Площади; по прибытию хозяйка, Кэйти и один из официанта не усаживала их сразу же, их спросили, что они хотели бы, пока мой муж не упомянул, что они надеялись обедать. Взятый тон был безразличием и как будто они не принадлежали или не имели средств заплатить за еду в отеле. (Позвольте мне нарисовать фотографию – мой муж - южноамериканец, и наш гость был местным жителем Колумбии; более темная кожа, чем кто-либо в отеле). Мой гость заметил, как он рассматривался и фактически сказал моему мужу, “я привык к этому” Вскоре после того, я присоединился к ним. Я имею азиатское происхождение. Как только я сел, меня приветствовали с улыбкой и меню, но меню не было предоставлено моему мужу или нашему гостю. Я видел безразличие и суждение. Мой муж сказал мне, “это в порядке” и просто оставить его одним ….. Когда еда заканчивалась, я был мертвенно бледным и пошел поговорить с ночным менеджером, Хайро С., который выразил его извинений и предложил нам, это "бесплатная пицца" первоначально, то упомянула, что он будет аккомпанировать нашей еде той ночью и предоставил нам поздний выезд на следующий день, так как мы уезжали. Мы были очень благодарны в своем роде вознаграждения. На следующий день я пошел, чтобы увидеть счет, и еда не была без comp бы d, как Хайро упомянул. Это видно, что он не настроен к нашему заказу серьезно …. поэтому я поговорил с менеджером дня Фреди. Сначала, когда на стойке регистрации позвонить в отель его – он немедленно пошел в обращенный "белый" гость и проигнорировал нас; как только он понял, что это были мы, нет знакомство с или что-нибудь было сделано. Он выслушал нас наше спрос и выразил ее искреннее извинений и отметил, что будет включать HR, чтобы изучить этот вопрос. Фреди в конце концов comp бы d наша еда и это был конец – я послал Фреди и электронную почту без ответа. Я думаю им, мы уезжали, и они никогда не увидят нас снова …. и он прав, мы никогда не остановимся в другом LHW снова после такого опыта.Для отеля, который воплощает роскоши, преданность подача терминала качества и гостеприимства через свои продукты и услуги; это было все пропускать здесь. Иметь моего гостя и мужа, к которому очевидно предвзято отсылают для цвета их кожи или этнической принадлежности, абсолютно недопустимо, и я веду его к своему внимание, так что это не происходит снова и убедиться, что ваш бренд остается со стандартом качества, который находится во всех ваших отелях по всему миру.Это жаль, потому что мы ожидали мировое впечатление от ветра с отелем и персоналом, который надевает эмблему Ведущих Отелей Мира. Ждем есть что-то вроде "с безупречным обслуживанием пойти с ним, и это не было. Чтобы, как будто мы были вторым случались класса, расположен, в этот день что-то, что можно было подумать, не происходит …. но все равно делает. Мы - примеры его.Быстро - заранее, я решил написать электронное письмо генеральному менеджеру LHW; к нашему удивлению, он ответил назад быстро очень сердечный сообщением; он также cc бы d генеральный директор отеля Charleston, Хосе Девис, а также работник отеля сказал всех Чарлстонских отелей, Кармен Гонсалес и VP членства LHW, Дениза в надежде кто-то протянулся бы, чтобы извиниться за инцидент. Вы можете себе представить, что такое ответ был?! Это было ничего!!Хосе, Кармен, ни Дениз протянулись любым способом …, я думаю, что они не считают увы, и сложно, которое мы и сделали.Это заставило нас чувствовать, что дискриминация, которую мы пережили, - это что-то, что допускается и не то, к чему отсылают серьезно в компании друзей отеля и с вели отелях Мира. Действительно нас разочаровало, что никто из них не я воспользовался возможностью, чтобы взять президента и главного управляющего его предложение сделать прямо ситуации.Отель сам по себе очень красивый и обслуживание за пределами того, что мы пережили, невероятный …. их отель находится в идеальном месте в это "историческом цеентре города"; я бы сказал, что половина персонала говорит на английском и Другую половину нет; есть тренажерный зал и бассейн на крыше с потрясающими видами Картахены; есть банкомат в отеле, который безопасно использовать (мы и сделали); пожалуйста, напомните, что есть дополнительная плата каждую ночь сверху цены в ночь (приблизительно $15); Это отличный город для прогулок.
Читать полностью
6
Isabel S
К сожалению, разочарование.
Я с нетерпением ждал нашего пребывания в Санта Терезе, так как это один из главных отелей в Картахене, но был очень разочарован своим пребыванием. Мы начали при необходимости ждать нужного ключа, который будет сделано для портье позволил нам в номер, нам предложили являются приветственные напитки, которые так и не принесли, окно ванной было довольно грязно (несмотря на него открывался красивый вид на старый город), наш выезд опоздал, несмотря на звон, чтобы попросить его заранее, шумный отель на первом этаже. просто маленькие детали, вы не ожидаете от отеля такого вида. В следующий раз выберу другой отель.
Читать полностью
10
Pamela325
совершенство и легко
Будучи на острове Розарио на несколько дней, душ был чистым счастьем убрать всю морской воде и песок. Номера были безупречно чистыми и хорошо оборудованными ванными комнатами. Мне очень нравятся банные халаты и бесплатный Wi-Fi. Бесплатный iPad в номере был приятной деталью. Отличное расположение. Завтрак был фантастическим с крышей, устанавливающей его, нигде не бывает лучше.
Читать полностью
8
Peter F
Отличное место свадьбы!
Мы прибыли в Отель, тепло сойти в с ледяное пиво и дружелюбными лицами! Какое удовольствие. Отель хорошо расположен, прекрасное внимание персоналом и так, близко к центру города, несколько замечательных пиццерий и ресторанов, которые мы получили. Крыша - удовольствие с завтраком, который удовлетворяет каждой потребности и великолепный вид на окружающий город и Острова рядом. Мне очень понравился Отель. Я должен признать, что мне не удалось попробовать Спа и Тренажерный зал, когда мы были полностью заняты для туристической мероприятий и свадьбы.Некоторые вещи, чтобы поразмышлять. мой номер был очень хорошим, хорошо обставленным, но с небольшим почувствовали запах сырости, вероятно, из-за близости моря и влажности в воздухе. По ценам, которые вы платите, к этому нужно использовать внимание. Также, имейте в виду, что завтрак, который включен в стоимость, необходимо попросить на крыше, так как есть придется далеко стоимость в наличии его номер, который доставляют, о котором многие не знали, и это было как настоящий сюрприз приезжает время выезда!! Цена нормальная, но этот был удивительно!В любом случае, нам очень понравился Отель и учет watchpoints нам очень понравилось пребывание здесь!
Читать полностью
10
JRW7373
Картина прекрасная свадьба в Чарльстоне Санта Тереза
Это немного отсрочено, к сожалению, когда мы были женатыми в конце февраля. Однако не было времени, когда я мог позволить возможности пройти, чтобы сказать, насколько нам понравился.Сначала минусы: ровный отдел довольно сложно справиться с время от времени и получить ответы от. Будучи из Нью-Йорка, мы привыкли к вершине обслуживания клиентов линии, и у нас просто не всегда было одно и то же, работая с командой мероприятий. Однако в большинстве мест в мире у вас будет то же самое опыт когда по сравнению с Нью-Йорка. Кроме того, это не просто Charleston, любое место проведения или менеджер в Картахене, с которой мы имели дело, всегда находилось долгие задержки общении и информации, поэтому я считаю, что это больше культурной вещи, чем просто команда Санта Терезы мероприятий. Однако, когда у нас была проблема, мы обратились к Хосе менеджер, и она была быстро решена.Так что, как 5 звезд, когда был недостаток? Все остальное до сих пор прошел наши ожидания, там было так, как я мог бы дать им что-то меньше чем 5 звезд.У нас было 52 человека на свадьбе, включая нас с потрясающим большинством тех, кто приезжает в отеле на 4 - 5 дней. Персонал старался изо всех сил, чтобы позаботиться обо всех нас, хотя некоторые из тех, кто не останавливайтесь в этом отеле. Тремя парами останавливались в других местах, но нам даже дали билет, чтобы получить доступ к бассейну каждый день, чтобы присоединиться к группе, несмотря на то, что они не были там. Их никогда не приставали, расспрашивали или относились к любым другим способом, чем, как будто они были гостем. не так много отелей это делать.Каждый сотрудник старается изо всех сил представляться, спросить, нужно ли вам что-нибудь, и просто в целом даете вам очень положительный опыт. Обслуживание в целом просто безумно хорошее повсюду в отеле.Моя жена и я резервирование домик для нас каждый день (обычно впервые приезжают первая предпочитают самообслуживание), и каждый менеджер в отеле обнаружил, что мы представились, чтобы сказать, что они сделают все, что мы должны были сделать наше пребывание восхитительным.Еда везде в отеле феноменальная. бассейн, Harry 's, даже организация питания на свадьбе сломался наши ожидания. Фелипе управляет едой и напитками и является одним из самых приятных парней, которых только можно встретить, даже есть кухня, случайно отсылают блюдо или два для меня и моей жены, чтобы попробовать, потому что они были очень хорошими. Убедитесь, что получили омара у бассейна, и начо Авокадо Краба в "Harry 's" - лучшие вещи, которые я когда-либо видел.Сама свадьба была замечательной, такая красивая обстановка для церемонии на крыше и регистрации в красивом номере мероприятий, который раньше был часовней. Персонал всегда был следят, чтобы все было о, еще более внимательны, чем большинство свадеб домой.У нас было много людей, комментарии впоследствии, что все выходные, и сам Charleston, были одними из лучших, которые они когда-либо видели. Это не типично с приключениями туристы были поражены.Если вы едете в Картахену, остановитесь в Чарльстоне. Мы с женой планируем вернуться много раз и никогда не забудем воспоминания, которые их персонал помог сделать.
Читать полностью
10
Dianeenaid
Лучшее место, чтобы останавливаться в Картахене
Наш номер был чрезмерным! Красивый вид, просторный, особенная Карибская/Европейская атмосфера. Возле нашего отеля, был шумный ресторан на открытом воздухе, и просто холм яркое, бар и музыкальная сцена с видом на море. Я не могу предположить останавливаться где-либо еще. У бассейна есть или отличный вид или хороший океанский бриз. Персонал был исключительным.
Читать полностью
8
CapCityTravelers
Прекрасный бассейн на крыше
Бассейн на крыше и зона для завтрака очень приятные, стоит остановиться здесь для этого плюс расположение. Плюс кокосовый лимонад вы рады вам. Номера очень хорошие, но не роскошные. Нам очень понравилось расположение, наш балкон и историческое атмосфера отеля. Определенно выкройте время, чтобы провести день отдыхая у бассейна. Вид на старый город отличный. Если вы ищете окончательную роскоши, наши друзья останавливались в Оплоте и нам очень понравилось.
Читать полностью
10
Mommalisa11
Отличное расположение, красивый отель
Мне очень понравилось все в этом отеле! Бассейн на крыше был прекрасным, чтобы охладиться после жаркого дождливого дня прогулок. Наш номер был очень просторным, с хорошо оборудованной ванной комнатой с отдельной ванной и душем. У локального завтрака было все что нужно для завтрака "шведский стол" и развлечения, которые мы посетили в прежней часовне, захватывающий дух. Кровати были удобными, очень хорошее постельное белье. Персонал был очень любезным. Швейцар был и дал мне медицина в магазине, поэтому я не буду ходить пешком. Присуждаю 5 звезд
Читать полностью
10
Wanderluluu
НЕВЕРОЯТНЫЙ бассейн на крыше и виды на океан
Для невероятного расслабления, роскошный день, наслаждаясь бассейном на крыше и красивыми видами на Картахену, пробиваются в отель Charleston Santa Teresa. Это - прекрасное место, чтобы праздновать годовщину или расслабиться с несколькими друзьями. Вы должны быть гостем отеля, чтобы получить доступ к бассейну. Мы провели весь день, слоняясь на террасу на крыше и даже выиграли кушетку с занавесками, подушками и оттенком к середине дня. Бассейн божественный и имеет прекрасные виды на океан, а также многих красочное создание Старого Города. Персонал очень внимательный и счастливо принесет вам что-либо по запросу. Мы заказали пузыри и омара, оба из которых были очень вкусными. У них есть все виды еды и вариантов напитка, и хотя на более дорогой стороне, потягивая вино, поскольку мы смотрели, солнце понизиться из террасы на крыше с видом на океан в Картахене было просто, о, таким образом стоящее того мне! Я очень рекомендую разоряющийся на эту красоту!
Читать полностью
8
HADT
Хорошее место! Отличная зона!
Мы провели 4 ночи в этом хорошем отеле. Самый лучший район Картахене. В старом городе и расстоянии, которое можно пройти пешком до всего, включая рестораны. У них есть спа-салон и тренажерный зал, а также велосипед для гостей, что имеет значение. Мы провели два дня вдоль города на велосипеде и вдоль новой части города. Обслуживание номеров очень внимательный, и комфорт - плюс абсолютно. У меня есть одно предложение, чтобы каждый день увеличивать разные варианты за завтраком. На третий день был достаточно для нас. Те же самые фрукты, тот же горячий и плохой вид питания хлеба и выпечки. Я советую также часы завтрака до 11 утра, особенное для гостей в отпуске и должной жаркой погоде для игнорирования отеля очень рано. Обслуживание на стойке регистрации также дружелюбное, но им нужно сообщить о молочных, которые показаны на продают рядом со спа. Мы потратили трехдневную шанс обнаружить, где найти обувь, шорты и продукты в старом городе. Никто не знал о магазинах, и в последний день Мы нашли все продукты в двух магазинов вдоль улицы отеля. Крыша, где бассейн, приятная с лучшим видом, чем март Кафе Del для заката. Если вам действительно нравится шикарное обслуживание в номере, не смущайтесь остановиться здесь.
Читать полностью
10
Wasimesq
Отличное впечатление
У нас было самое удивительное время в Картахене, особенно потому что персонал в этом отеле мы чувствовали, что это был наш второй дом. Мы не хотели бы поблагодарить Alberto на стойке регистрации, который помог нам со всеми нюансами и Rueben, консьержа, который заботился о нас с семьей. Сам отель расположен в идеальном месте, поэтому вы можете дойти каждый, где вы хотите пойти, и чувствовали себя в полной безопасности. Завтрак замечательный, с экзотическими тропическими фруктами и недавно сделали arepas. Но самое лучшее в этом отеле - восхитительный гостиная на крыше и бассейн с неповторимым видом на Картахену. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
8
Stacey H
Хороший отель. Отличное расположение
Останавливались здесь с другом и видел несколько молодых пар. В прекрасном лобби и в номере был балкон, выходящий на район довольно внутреннего двора. Была бутылка воды каждый вечер, и местные сладости на подушке для выключают и хороший корзина фруктов. Всегда приятно. Расположение было отличным. Близко ко всем достопримечательностям в историческом цеентре города. Бассейн тоже расслабиться после долгого перелета и отличный вид!
Читать полностью
6
matthewv425
Санта Тереза потерял свое очарование
Отель находится в отличном месте в старом городе, но обслуживание и качество отеля потеряли его очарование и привлекательно. Бассейн в отеле в отеле нужна серьезная повысить категорию номера и обслуживание, в то время как вы в бассейне ужасно. Руководству нужно попробовать и очень отзывчивый, но отель нуждается в улучшении, или он потеряет клиентов многим другим привлекательным продуктам в старом городе.
Читать полностью
10
Francesca B
большой
Мы остались здесь и провели замечательное время. Наша комната была модернизирована до красивого люкса с видом на океан. Персонал был прекрасным. Место удивительно для изучения старого города. Бассейн имеет прекрасный вид, однако он не похож на курорт. Мой жених заболел, и нам пришлось остаться на дополнительный день, и это не было проблемой. Я вызывающе вернусь.
Читать полностью
10
TravelsK21
Абсолютно красивая гостиница с отличным сервисом!
Остался в этом потрясающем отеле, чтобы отпраздновать особый случай. Отель расположен в лучшем районе старой части города внутри форта. Раньше это был монастырь, архитектура прекрасна, имеет арки и много зелени. Комната была просторная и очень приятная. Больше всего мне нравилось заботливое и внимательное обслуживание персонала. Все, с кем я столкнулся, были очень хорошо обучены, вежливы и приятны. Этот отель идеально подходит для групп - это отличные свадьбы. , , его действительно очаровательное прекрасное место для проживания, а старый город Картахена волшебный. Полностью рекомендую.
Читать полностью
2
mrtd175
Видеть лучшие дни
Я не уверен, как этот отель имеет рейтинг 5 звезд! Он определенно видел лучшие дни! Ночное время очень шумное, пластиковые двери не помогают. Нет услуги консьержа! Регистратор удваивается как консьерж, вы можете себе представить время, которое требуется, когда люди проверяют и выходят?
Контракт влажный запах Я - коридоры, и предложение завтрака очень плохое.
Читать полностью
10
Amlan R
Отличное обслуживание на стойке регистрации
Я был здесь последние 3 дня на правительственной конференции. Мои сумки на Avianca, зарегистрировавшиеся в Лондоне через Богота в Картахене, были потеряны. После долгих гонок с Avianca, которые не были отзывчивыми, поскольку я не был испанским спикером, я получил сумку обратно через 29 часов.
Героем с отличным сервисом был Джонатан из Фронта, который вышел за рамки хорошего обслуживания клиентов, чтобы помочь бедному клиенту беспомощно бороться с Avianca. Ему умело помогали Даниэла и менеджер Наталья.
В очень напряженной и не очень хорошей поездке, где роуминг мобильных телефонов не работал, обслуживание в ресторане, спа-салоне, уборка номера, обслуживание в номерах, но больше всего на стойке регистрации я рекомендую этот отель один из лучших из 80 - 90 отелей, в которых я живу ежегодно.
Так держать. Отличное расположение тоже. Единственным отрицательным является то, что если вы не говорите по-испански, то трудно полностью наслаждаться и хорошо обращаться с Avianca и другими.
Арканзас
Читать полностью
2
Emanondasilva
Шумная и мрачная комната.
Я арендовал люкс за $ 400 за ночь. Ожидания были высокими. Это было большое разочарование. Темная мрачная комната с небольшим окном во внутренний дворик. В комнате было очень шумно из-за ресторана, который у них есть во внутреннем дворике. Шум начался с 6 а. м. с экипажами кабины экипажа, завтраком, и закончился очень поздно, потому что ресторан был переполнен для обеда. Получение сна было настоящим вызовом. Отель прекрасно знает об этом, потому что в Интернете есть множество жалоб, подобных моим. Это предполагаемое плохое обслуживание неприемлемо. Следующее мое пребывание в Картахене Я собираюсь выбрать другой отель.
Читать полностью
8
VoxVolpe
Nice Hotel Отличное расположение
Картахена - замечательный город, и этот отель - одно из двух мест, где можно остановиться. Обслуживание было хорошим, но не отличным, но причина остаться - номера очень хорошие, и расположение отличное. В целом, это был хороший отель, который стоит посетить.
Читать полностью
10
Lucia S
Удивительная собственность
Этот отель находится в прекрасном месте, и здание просто красиво. Номера большие и очень расслабляющие. Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Мы также обедали там, и это было здорово. Спа также стоит упомянуть, у нас был отличный массаж.
Читать полностью
8
Angie Sanchelima
Картахенские каникулы
Красивый отель с отличным расположением. Посидеть на улице, чтобы послушать живую музыку, а люди смотрят.
Не пропустите «Croquetas de Cangrejos» (берите крокеты), они просто восхитительны! Затем мы заказали филе со свежим картофельным пюре. Это было немного приготовлено, хотя мы попросили средний редкий, но мясо было хорошим и нежным. Служба была хорошей.
Читать полностью
10
AnaGCOL
Мечтательный !!
Возмутительно Великолепно! Ищете высокие стандарты? ? ? Иди туда! ! Удивительное расположение в самом сердце старого города, превосходное во всех отношениях, первоклассное обслуживание, проживание, еда и развлечения! Лучшие флюиды, будь вы внутри или снаружи во дворе! !
Читать полностью
4
Angela Baron
Бессонные ночи за копейки
Мы с мужем останавливались в этом отеле на длинные выходные 4 июля. У нас есть один из номеров с видом на внутренний дворик, и так как у них есть оживленный ресторан во внутреннем дворике, отель шумный с 7 утра до полуночи (к которому в итоге вы привыкнете). В этом отеле также проводятся свадьбы и мероприятия в бальном зале с выходом из того же внутреннего дворика, и если шума в ресторане недостаточно, чтобы прервать ваш сон, попробуйте спать, когда вы сможете услышать полную группу и выступление диджея примерно до 4 часов утра, а затем пьяные люди кричали в коридорах примерно до 5 часов утра, чтобы потом проснуться от шума ресторана в 7 часов утра. Этот отель должен определить меры для контроля шума во время специальных мероприятий и обеспечить комфорт для гостей отеля, которые платят немалые деньги за пребывание там.
Читать полностью
8
cohearn
Очень хороший, но не 5 звезд
В целом довольно хорошо, но не совсем на уровне 5-звездочного отеля.
Комфортабельные и просторные номера с большим количеством места для хранения, хорошими ванными комнатами и приятной тропической душевой кабиной. Фрукты предоставляются и на ночь с небольшим количеством карамели. Обслуживание номеров быстрое, персонал услужливый и дружелюбный, а расположение прекрасно подходит для знакомства со старым городом Картахена.
Еда в главном ресторане очень хорошая, хотя и дорогая. Немного разочаровывает, что это было главным образом международным, с небольшим, чтобы предложить на пути Колумбии или местных блюд. Завтрак был средним - много фруктов и ряд булочек, но не было печенья, как круассаны, и тостера, или нарезанного хлеба. Вы можете заказать яйца и есть небольшой ассортимент горячих блюд - сосисок и сырных горячих пирожных.
Недостатком ресторана является то, что он находится в главном внутреннем дворе и не полностью закрыт снаружи, поэтому может быть довольно жарко и влажно. Вокруг много фанатов, но они не справляются.
Другим недостатком является то, что это очень шумно, и это распространяется на комнаты вокруг двора. Хотя моя комната была расставлена по коридору, я все еще слышал много шума. Требуется дополнительная звукоизоляция помещений или мягкие поверхности для поглощения шума.
Наконец, тренажерный зал очень ограничен и намного ниже уровня, ожидаемого в этом классе отелей. Небольшая комната с парой степ-тренажеров и беговых дорожек, одним сидящим велосипедом и несколькими гантелями. Нет весовых машин, нет свободных гирь или оборудования для балансировки / растяжения, и нет подходящих велосипедных машин
Читать полностью
10
Jonathan
Бутик-интим в этом 5-звездочном оазисе
Charleston Santa Teresa - это шкатулка для драгоценностей. Он обладает роскошью и масштабом Four Seasons, а также интимностью и культурными штрихами, которые можно ожидать в небольшом бутике. Я провожу большую часть своей жизни в отелях для работы от Бангкока и Марокко до Сан-Франциско и могу честно сказать, что это один из самых лучших. Вы поймете, что я не введу вас в заблуждение, когда вы войдете в дверь, и вас встретит теплый и услужливый персонал и огромный стол из свежих цветов. Мы посетили Картахену с семьей и забронировали несколько номеров. Все они были уникально оформлены и просторны, в них было загружено лучшее постельное белье, подушки, мыло и напитки. Мы никогда не хотели покидать кровать. Но я рад, что мы сделали, потому что единственной вещью лучше была терраса на крыше, которая походила больше на секретный сад с захватывающим бассейном и лучшими видами на город. Мы провели целый день, отдыхая у бассейна под цветущими деревьями, наслаждаясь меню из свежей рыбы и арепы. Мы вышли в сумерках после просмотра фейерверков. На следующий день мы исследовали весь старый город, который был буквально прямо за дверью отеля. На протяжении всего нашего пребывания за нами присматривал превосходный менеджер Хайро. Совет от профессионала: попросите остаться на первом этаже в старом районе (тот, что с очаровательным внутренним двором). Но не волнуйтесь, если это не доступно. Вы будете чувствовать себя как дома в любом случае.
Читать полностью
4
Jojo
Серьезные проблемы безопасности, запахи сточных вод и безразличное управление!
Моя семья из четырех человек закончила отпуск в Колумбии и подумала, что мы сохранили лучшее бронирование отелей за последние несколько дней. Мы были разочарованы во многих отношениях. Наши номера не были готовы до 3:30, и «бесплатные напитки» никогда не были удалены из нашего счета. Когда мы вернулись в нашу комнату в первую ночь, запах сырой канализации был подавляющим! Менеджмент сказал, что это засоренная канализация и отправил уборку со шваброй и осушителем. Через некоторое время запах рассеялся, и нам понадобился осушитель в течение всего срока нашего пребывания.
Мое замечание относительно безопасности относится к моему 19-летнему сыну, который покинул отель с моим 14-летним сыном, чтобы купить сигареты в полночь. Он вышел прямо перед отелем, примерно в 20-30 футах от него. Полиция немедленно задержала его и вытащила небольшой пакет белого вещества из открытой упаковки, которую он купил. Как мне сказали, их посадили продавцы, которые работали с полицией. Они разлучили моих сыновей и постоянно допрашивали их на предмет наличия наркотиков. В течение всего времени мой 19-летний продолжал кричать, что его родители были в отеле. В 3 часа утра мне позвонил менеджер, заявив, что мои дети были задержаны полицией и пришли за ними. В течение трех часов они подвергались этому, в то время как мой сын постоянно кричал, что его родители были в отеле. Я знаю, что их услышали, потому что мои сыновья увидели персонал снаружи, и я считаю, что охрана и администрация отеля не смогли действовать от имени своих гостей и сообщить нам.
Я предпринял НЕСКОЛЬКО попыток связаться с мистером Гарри Джеймсом, который числится в бизнес-аналитике. Четыре письма спустя я упомянул Trip Advisor и получил немедленный ответ. Совпадение? ? Я надеялся решить эту проблему лично, но получил ответ, который признал, что наше пребывание было «беспокойным и бурным», по словам г-на Джеймса. Rugged - это не тот термин, который я ожидал от 5-звездочного отеля, входящего в группу роскошных отелей Traveler Made. Возможно, этот термин использовался потому, что в нашей комнате пахло так, как будто мы остановились на улице! Мистер Джеймс передал мою жалобу в материнскую компанию, и мне сказали, что я получу ответ через 72 часа после его отправки по электронной почте. Это было 7 октября 2019 года. Не удивительно, что я не слышал от мистера Джеймса или кого-либо, кого я написал по электронной почте в Traveler Made.
Отель Санта Тереза красивый отель. Дневные носильщики, уборка и персонал ресторана милые и полезные. Чего не хватает, так это управления. Игнорирование жалоб клиентов является неожиданным и разочаровывающим. Это, безусловно, не отражает статус роскошного отеля, который, как он утверждает, имеет.
Читать полностью
8
BusinessTraveler812
Отличный исторический объект - плохо обученный персонал на стойке регистрации
Это замечательное сооружение в самом сердце старого колониального города с пешеходным доступом к лучшим частям города со старыми стенами с великолепным видом на укрепления, а также отличными ресторанами и магазинами.
К сожалению, плохо обученный персонал не знает, какие часы работы отеля и ресторана и варианты питания, поэтому были упущены возможности, чтобы гости чувствовали себя как дома. Я обратил на это внимание менеджера вечерней стойки регистрации, чей ответ был неудовлетворительным и обманчивым.
Другие сотрудники отеля были хорошими, не отличными, и не были особенно сосредоточены на гостях.
Персонал ресторана, как в главном ресторане, так и в ресторане на крыше / у бассейна, был внимателен, и еда была превосходной.
Сотрудники спа были очень хорошими.
Апшот - отличное заведение, удобное расположение и хорошее пребывание в течение 4 дней, но персонал может быть более ориентирован на гостей, а менеджера вечерней стойки регистрации с этическими требованиями следует перевести в положение, в котором он не общается с гостями. Повторная ложь гостю недопустима.
Читать полностью
10
Erica G
Идеальное расположение
Мы останавливались на 4 ночи и были очень довольны нашим выбором. Нам понравилось, что мы могли выйти из отеля и прогуляться по старому городу. Было также полезно быть рядом с доками, когда мы отправились в круиз на закате и заняться сноркелингом. Обратите внимание, что бассейн - это скорее глубокий бассейн, чем место для плавания, поскольку его глубина составляет всего один метр. Команда консьержа очень помогла. У нас было общее представление о том, что мы хотели сделать, но Кора и Луиза помогли спланировать детали и связались со всеми поставщиками, поэтому нам не пришлось этого делать. Они всегда были рады помочь внести изменения по пути и даже WhatsApped с нами после их рабочего времени, когда это необходимо. Мы были на первом этаже отеля, вдали от внутреннего двора, и это было действительно достаточно для сна. Комната была просторная, но не совсем роскошная по американским меркам. Например, в маленькой комнате с туалетом и душем была полностью вентилируемая дверь, чтобы вы могли слышать, как кто-нибудь принимает душ или пользуется туалетом. Мы наслаждались нашими завтраками в отеле в атриуме, и обслуживание номеров было отличным качеством.
Читать полностью
10
TiffanyKarin
Расположение этого прекрасного отеля просто особенное!
Место расположения:
Расположение этого отеля впечатляющее.
Он находится в городе-крепости, в идеальном месте, откуда можно полюбоваться захватывающим ночным закатом. Он находится недалеко от основной части города-крепости и недалеко от шоссе.
Двор: Двор тоже красивый. Завтрак был немного запутанным, но, вероятно, потому, что мы торопились.
Номера: В комнатах удивительно высокие потолки, они красивые - красивые - идеальные.
На крыше: бассейн и бар на крыше закрываются рано, но персонал разрешил нам остаться, чтобы поговорить, пока они убирались.
Консьерж: Луиза на стойке консьержа была очень добра и любезна с нами. Мы искали у консультанта по поездкам удивительные рестораны, и она любезно позвонила, забронировала для нас столик и действительно сделала все возможное. Кроме того, нам нужна была помощь, чтобы добраться до Бару, и она помогла организовать наше путешествие. Спасибо, Луиза! !
Подарки: на кассе были продуманные прощальные подарки. Спасибо!
Читать полностью
6
ShoeGalSITC
Прекрасный отель .. но ШУМ.
В феврале мы остановились в отеле Charleston Santa Teresa для короткого семейного отдыха. Сам отель потрясающий как внутри, так и снаружи - красивые цветочные композиции по всему вестибюлю и в холлах, очень чистый, номер был прекрасным (и красивым и крутым). Нам очень понравился исторический характер этого здания, и мы остались очень довольны нашим прибытием.
Другие плюсы: очень дружелюбный и внимательный персонал, отличный завтрак, красивый двор, бассейн был потрясающим, с прекрасным видом, отличные напитки в баре, очень хорошее расположение.
ОДНАКО. Мы были невероятно разочарованы, когда каждую ночь, когда мы ложились спать, нас встречали очень громкой музыкой. Мы останавливались на три ночи, и все три ночи свадьбы проходили под нашим номером в открытом ресторане и в баре напротив отеля. Мигающие стробоскопы, громкая музыка, потрясающая стена, фейерверки и люди, кричащие и кричащие до самого раннего утра, были не тем, что мы ожидали от этого пребывания. Наш сын - трехлетний - плохо себя чувствовал, плохо спал. Мой муж очень мало спал, и мы все были ОЧЕНЬ счастливы, когда переехали в другой отель и смогли хорошо выспаться.
За такую цену им действительно нужно выяснить, как немного лучше контролировать шум, чтобы гости могли спать!
Читать полностью
10
emaidkd
ТРОПИЧЕСКИЙ ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ
С того момента, как я оделся в младший костюм, эта особая атмосфера захватила все мои чувства. Вы посещаете недвижимость как клиент, а затем идете домой как друг. Номера роскошные, удобные и просторные. Для меня, как любителя фруктов, завтрак был просто замечательным - большое разнообразие тропических фруктов, фруктовый йогурт, разные виды хлеба, что-то для любого мяса или любителя сыра / разнообразие сыра было впечатляющим /, много станций приготовления - блины, яйца, вафли и т. Д. ., а также личное внимание. / Кстати, вы получаете свою корзину с фруктами и изысканную выпечку по прибытии в номер. / Пребывание здесь было отличным способом расслабиться после часов прогулки по улицам этого яркого и красочного города. Либо вы можете использовать бассейн на крыше, чтобы поплавать, расслабиться, перекусить или полюбоваться прекрасным видом на закат. Персонал - очень добрый и отзывчивый. Все они. В конце концов, вы идете домой, полные хороших эмоций и с подарком кофе, олицетворяющим неповторимую атмосферу этого уникального места.
Читать полностью
10
jisac533
Лучший отель в Картахене
Этот отель отличный, эксклюзивный, исключительный и роскошный, обслуживание всех сотрудников потрясающее, все люди знают, что лучше всего подходит для гостей, удобны и расслаблены, все услуги, рестораны, в номере, стойка регистрации готовы помочь ты. Harry’s Sazzon находится внутри отеля и является лучшим рестораном, эксклюзивным и с безупречным обслуживанием! Поздравляем Лорену, (менеджер по эксплуатации) Джулиан (ночной менеджер) Карлитос из службы кровли, действительно был Неожиданный опыт, спасибо! !
Читать полностью
10
Katrina C
Неделя моего дня рождения
Персонал «Чарльстон Санта-Тереза» произвел на меня неизгладимое впечатление. Кармен Гонсалес, генеральный менеджер, — один из самых приятных и приветливых менеджеров, которых я когда-либо встречал. Весь персонал был таким добрым. Уборка была невероятной, она даже организовала мои кисти для макияжа и т. Д., Что мне очень понравилось! Еда была вкусной, кофе изумительный! ! Номер очень чистый и удобный, вид, вестибюль великолепный! Велосипеды были одним из моих фаворитов, потому что это самый простой и быстрый способ передвигаться, не теряя при этом вида. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо
Читать полностью
10
Scott J
Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Персонал Чарльстона был невероятным. Наталья позаботилась о том, чтобы в нашей комнате было все необходимое, зарезервировала рестораны (все они были потрясающими) и отправила медсестру в нашу комнату для теста на Covid. Номера красивые с видом на океан и очень удобные. И не пропустите бассейн на крыше, виды на город и океан такие же потрясающие, как и обслуживание в баре. Летний душ тоже обязателен.
Читать полностью
10
leecummins
Празднование 20-летия свадьбы в Картахене
Абсолютно фантастические 4 ночи.
Потрясающе красивый отель от лобби до террасы на крыше.
Номера были очень удобными, и персонал был исключительным. .
Расположение отличное, буквально под старой стеной города и недалеко от множества приличных ресторанов и магазинов.
Каждая еда, которую мы ели в местном масштабе, была выдающейся.
Муй буен
Читать полностью
2
thomasjsullivan
Почему так тяжело?
Я из индустрии и слишком хорошо знаю отели. 33 года, если быть точным. Я ненавижу писать этот обзор, так как постоянно имею дело с ними и считаю, что разговор намного лучше, чем плохой отзыв, но. . . . Я пробовал это уже 2 раза всего за 1 день, и ничего не изменилось.
Мы хотели предварительно зарегистрироваться вчера рано, поэтому мы оставили свои сумки, прежде чем отправиться на прогулку на лодке в течение дня. Мы объяснили, что номер был оплачен до нашего заезда, а не GTD для бронирования, а оплачен. Мы попросили, пожалуйста, загляните в него, так как у вас есть весь день, так как мы не вернемся до 18:00.
Вернулся в 18:00 только для того, чтобы следующая смена сказала то же самое. В их сменном пропуске не осталось никакой информации. Мы снова проходим через то же самое. . . . Просто рассказать ту же историю.
PS - человек забронировал номер в подарок мне и моей жене в Картахене. Она из Боготы. Итак, теперь ей звонят из стойки регистрации, и, конечно, она огорчена. Они все исправляют и берут мой CC только на непредвиденные расходы. Идеально.
Мы добираемся до комнаты и просим посыльного, пожалуйста, мы выходим, но нам нужно больше сливок и кофе для комнаты.
Возвращение с ужина без лишнего кофе и сливок в номере.
Прошлым вечером на выходе мы попросили изменить столики на ужин, и некоторые из них были изменены. Никогда не случалось и было передано в дневную смену только для того, чтобы человек ждал, пока мы подойдем к ним, чтобы она сказала: «Они дали это мне, но о них не позаботились».
Мы попросили поздний выезд на завтра и хотели оплатить поздний выезд до 15:00. О деньгах вообще не беспокойтесь. Я полностью понимаю это, и обычно мы также говорим, пожалуйста, позвоните завтра и «мы посмотрим, что мы можем сделать». Есть разница между тем, кто хочет заплатить 1/2 платы, и кем-то, кто хочет продлить ее бесплатно. Я пытаюсь дать вам свои деньги.
Смотри, я понял. Люди, прочитавшие это, задумаются. . . Вот семья, которая только что разозлилась из США и не получила то, что хотела.
Это совсем не так, и моя жена говорит по-испански, так что это не из-за недопонимания. Позволяет повторно ветер
Пришел в отель, чтобы сдать сумки и дал информацию ФД. Зная то, что я знаю, я сказал, давайте удостоверимся, что это оплачено, чтобы нам не пришлось иметь дело с этим в 6 часов вечера.
Дал информацию, чтобы смена могла следить и быть готовой к нашему возвращению.
Не случилось - не было никаких затрат на то, чтобы офис работал над этим, пока нас не было.
Вернулся, чтобы повторить то же самое во 2-ю смену. Они могли бы, по крайней мере, быть готовыми, но они не были и снова попросили использовать, чтобы отправить информацию по электронной почте на их адрес электронной почты, что уже было сделано, и они имели ее в своих руках.
Я все время объясняю своим сотрудникам. . . . .
Каждый гостиничный номер в мире точно такой же, когда вы закрываете глаза ночью. Темно. Отличие в обслуживании. Все будет происходить, и это нормально, но ключевое значение имеет то, как вы выздоровеете.
Люди останавливаются в гостиницах для обслуживания. Мы переехали из другого отеля через 2 дня, чтобы попробовать другое место в Картахене. Два отеля всего в нескольких кварталах с двумя совершенно разными впечатлениями.
Возможно, это был выходной день для отеля, но я здесь вчера, сегодня и завтра, и мой опыт не был таким же, как отзывы, и это важно знать.
Отель хороший, персонал приятный, но гостеприимство предвосхищает потребности гостей, гостеприимство - это 1000 деталей, и, самое главное, гостеприимство пытается создать неистового поклонника для вашего отеля.
Читать полностью
2
Wendy F
Ужасный сервис
Ужасное впечатление от регистрации…. они забыли предоставить или поделиться информацией, им приходилось постоянно возвращаться на стойку регистрации даже для простых вещей. Номер, который я забронировал, и номер, который я получил, были разными. Тяжелый стук поздно ночью и рано утром, и уборщицы, висящие у моей двери, кричат и смеются рано утром. Телевизор не работал, Wi-Fi был затруднен (они даже забыли дать мне пароль для начала). Все доступно через приложение, для которого они должны дать вам код, они не устанавливали код для меня. Необходимо было попытаться обратиться к врачу по поводу проблемы с желудком, вызванные вниз, они не предоставили список медицинских учреждений и номеров телефонов, но сделали несколько совершенно неуместных замечаний. Предполагалось остаться на 2 ночи, так как это был мой день рождения, выписавшийся через одну ночь; они отказались возместить вторую ночь, хотя я выехал к 9. 30 утра, потому что это было так ужасно. Вместо этого заселился в бутик-отель Amarla, где был замечательный опыт с лучшим персоналом.
По сути, это большой отель, и поэтому роскошь — это показуха, не направленная на то, чтобы доставить по-настоящему роскошные впечатления каждому человеку.
Читать полностью
10
Gabriel P
Еще раз, прекрасный отдых
Это был наш сотый раз, когда мы остановились в отеле Santa Teresa. Мы приезжаем сюда, потому что это выдающийся отель. Номера элегантные и очень удобные. Сервис отличный. Бассейн на крыше очень расслабляет с прекрасным видом. Густаво, один из официантов, был особенно услужлив и очарователен. Завтрак во дворе всегда вкусный и отличный способ начать день. Каждый раз, когда мы приезжаем, мы обычно приглашаем людей, которые не были в Колумбии или Картахене, и им очень нравится отель. Менеджер по бронированию Лина Флорес была очень любезна и помогла нам внести изменения. Мы вернемся… … … снова.
Читать полностью
10
Daniel M
отличный!!
лучший отель и обслуживание в городе, лучшая еда в стране, и точка. Раньше меня разочаровывали претенциозные бутик-отели и рестораны, вернемся к основам. . . Санта-Тереза - лучшее, что вы можете получить
Читать полностью
2
Katherine Z
НЕВЕСТА ВНИМАНИЕ!!!!!
Невесты Осторожно! ! ! !
Мы планировали пожениться в Чарльстоне в апреле 2020 года, но нам дважды приходилось откладывать нашу свадьбу из-за ковида. Наконец-то мы были готовы к свадьбе в апреле 2022 года, когда Чарльстон уступил наше место другой свадьбе.
В октябре, за 6 месяцев до нашей третьей попытки устроить свадьбу, с нами связались представители Чарльстона, потому что у них была большая свадьба, заинтересованная в проведении часа коктейлей на площади перед отелем, и они хотели узнать, не захотим ли мы переехать. в другое место в отеле. На нашей свадьбе было 150 гостей, на этой другой свадьбе предположительно было больше. Мы вежливо сказали нет, к этому моменту мы планировали наше мероприятие на площади почти 3 года, и другое место, которое они нам предложили, было далеко не таким красивым, как площадь. Месяц спустя отель снова связался с нами, чтобы сообщить нам, что в их системе произошел «сбой», из-за которого площадь показывалась как свободная, поэтому они предоставили место для этой другой свадьбы. Им было все равно, что у нас есть контрактное соглашение или мы уже заплатили тысячи долларов депозитов. Они предложили нам другие места, ни одно из которых не соответствовало тому, что мы забронировали изначально, и в какой-то момент они даже предложили перенести нашу свадьбу на пятницу или воскресенье. Они могли бы выполнить наш контракт и попросить другую свадьбу переехать, но так и не сделали этого. На самом деле они потратили неимоверное количество усилий, пытаясь заставить нас согласиться на другое место — даже балуарте через улицу, где определенно могла бы разместиться большая свадьба — но они сосредоточились на том, чтобы попросить нас переехать, потому что наше мероприятие явно было менее приоритетным, чем большая свадьба, которую они забронировали после нас.
В итоге мы перенесли все наше мероприятие всего за 4 месяца до нашей свадьбы. Я связался с Sofitel, объяснил ситуацию, и они не могли быть добрее и сговорчивее. Мы смогли перенести наши мероприятия в новое место и в новый отель, который нам очень нравится. В конце концов, мы в восторге от того, что все получилось так, как получилось, но я знаю, какой стресс возникает при планировании свадьбы, и я злюсь, просто думая об абсурдности того, что Чарльстон отдает наше место, несмотря на почти 3 года общение и координация, не говоря уже о нескольких подписанных контрактах. Дорогие невесты, избавьте себя от разочарований и забронируйте Sofitel! Вы не будете разочарованы!
Читать полностью
10
Dmitriy P
Отличный отель прямо в центре обнесенного стеной города Картахена.
Это был удивительный опыт отеля для нас. Расположение - место в центре города-крепости. Вы можете дойти до чего угодно в течение 10-15 минут. Отсюда мы совершили несколько прогулок до Гецемани, и это заняло всего 15 минут. Cafe del March находится примерно в 5 минутах ходьбы.
Местные жители сказали нам, что это, пожалуй, самый красивый отель в Картахене (или разделяющий этот приз с Sofitel). Внутри очень красиво, много живых цветов. У нас был дешевый номер, поэтому он был немного мал с окнами, выходящими во внутренний сад. Мы не можем жаловаться на цену, которую мы заплатили за 5-звездочный отель.
Персонал был очень любезным. Их английский был приличным, и они хорошо понимали все наши просьбы. В 20 метрах есть аптека, где можно купить что-нибудь в последнюю минуту, например солнцезащитный крем или лекарство от головной боли.
Кроме того, есть бассейн на крыше, откуда открывается прекрасный вид на город на закате.
Читать полностью
10
Alicia F
Удивительный первый визит в Картахену!
Я не могу в восторге от Картахены и этого отеля.
Отель действительно красивый, чистый, не может сравниться с расположением, а бассейн на крыше лично даже лучше, чем на фотографиях.
Мы прилетели из Нью-Йорка, две пары, и двое из нас немного говорили по-испански и смогли передвигаться по всему городу. Все в отеле достаточно хорошо говорили по-английски, чтобы понять наши просьбы и запросы.
Я даже смог снять деньги с моей дебетовой карты в песо, чтобы быстро получить наличные без хлопот, связанных с обменом денег.
Одно замечание, мы получили номер с балконом, который был дороже. Мы едва были в нашем гостиничном номере, так как мы всегда были на улице, но, поскольку ресторан находится в центре отеля, шум начался в 6 утра и был занят и громок до 12 часов ночи. Было трудно спать. Я 100% вернусь в этот отель, но взял бы более дешевый номер без балкона, не видел смысла в стоимости.
Еда в отеле дорогая, хотя и хорошая. Я определенно призываю вас выйти в город и поесть во многих ресторанах. Гораздо дешевле, и еда в каждом месте, где мы ели, была УДИВИТЕЛЬНОЙ.
Я настоятельно рекомендую Vieja de Guardia на обед, Carmen на ужин и Alquimico на напитки.
Мы брали велосипеды из отеля по всему городу и исследовали его, мы арендовали частную лодку (Botagena) и отвезли ее на острова Росарио. Я думаю, что у Картахены, вероятно, все еще плохая репутация, и, возможно, она «страшная» для американцев. Я чувствовал себя в полной безопасности, гуляя по улицам ночью и днем. Люди будут пытаться продавать вам вещи без остановки, вы просто скажете «нет милости», и они уйдут. Я нашел всех очень приветливыми и теплыми. Пожалуйста, посетите этот прекрасный город!
P. S. Если едете из штатов, отель предоставил тест на антиген Covid за 30 долларов на человека. Они пришли прямо в твою комнату. Подойдите к стойке регистрации, чтобы запланировать.
Читать полностью
10
JRW7373
Как всегда великолепно, но один огромный промах
Это наш третий раз в Чарльстоне, и все так же хорошо, как и много лет назад. Отель красивый, люди замечательные, еда тоже.
Однако они упустили такую стандартную возможность показать отличный сервис, что я до сих пор не могу нарадоваться. Мы поженились в Чарльстоне 5 лет назад и привезли с собой 55 гостей, чтобы отпраздновать несколько дней. В этом году мы вернулись на нашу 5-летнюю годовщину, и там была точная дата. Мы также уведомили отель о цели нашей поездки. Вы могли бы подумать, что после того, как мы поженимся там, дадим много бизнеса, у нас хотя бы будет кто-то, кто поздравит нас с годовщиной. . . . Нет. Мы не искали ничего бесплатного, но признание того, что мы провели там нашу свадьбу и вернулись, чтобы отпраздновать, кажется обычным вниманием со стороны высококлассного отеля. Это не изменило наше общее впечатление, но оставило неприятный привкус во рту.
Читать полностью
10
Carolina
Удивительный отдых!
Группа из 10 человек осталась здесь. Я не могу сказать достаточно о внимании к деталям их персонала. Это был 40-й день рождения друга, поэтому мы хотели сделать его особенным. Они помогли с транспортом в аэропорт и из аэропорта, украсили комнату заранее до нашего приезда, организовали бронирование в ресторанах и экскурсии. Отель красивый и удобно расположен в Ла-Сьюдад-Амураллада. Каждое утро у нас был включен завтрак, который был впечатляющим. Некоторые из нас воспользовались тренажерным залом и спа! Номера просторные и очень чистые. Моника из консьержа сопровождала меня в день прибытия, она была очень любезна!
Единственным минусом было то, что бассейн не работал, так как они ремонтировались, и мы получили уведомление после бронирования. Мы с нетерпением ждали их крыши. Кроме того, мы прекрасно провели время!
Читать полностью
2
emilio1108
Очень стыдно за отель
Это был очень разочаровывающий отель. Я заплатил намного больше, чем в большинстве отелей в этом районе, чтобы у меня была хорошая комната, чтобы насладиться отдыхом. Я получил темный гостиничный номер без каких-либо окон. Я был потрясен! Я пожаловался, и мне пришлось выбирать между ненавистью к отпуску или дополнительными 80 долларами США за обычный номер. Я потратил дополнительные 80 долларов на обычную комнату со слишком большим уличным шумом.
Читать полностью
4
Rosa Claudia H
Шум, неприятный запах, отсутствие обслуживания контрастирует с хорошим обслуживанием в спа и ресторане.
Впечатление от отеля было очень разочаровывающим, лифты были сломаны, запах в отеле был смесью влажности, плесени и канализации из-за дождя. Шум из ресторана был громким, начиная с 6 и заканчивая после полуночи. Нам сказали, что шум от стройки начался в 8 и было раньше, сотрудники столько раз извинялись, но нам никак не компенсировали. Мы не получили повышение категории номера, потому что не было свободных номеров из-за ущерба, нанесенного бассейном на крыше. Никакой финансовой компенсации или скидки не предлагалось за то, что я не мог пользоваться бассейном или террасой, которые, как мне сказали, являются лучшей частью отеля во время работы.
Мы получили бесплатный завтрак, шведский стол очень простой, ничего особенного. Обслуживание в ресторане и спа-центре было отличным, контрастируя с остальными впечатлениями. Рафаэль отлично заботился о нас. По крайней мере, мы наслаждались несколькими вещами из отеля.
Мы слишком много заплатили за то, что получили, и вернулись домой очень уставшими и благодарными за то, что вернулись. Мы больше не вернемся и никому не порекомендуем этот отель.
Читать полностью
2
pmarqueze
Оставайтесь где-нибудь еще. Не стоит денег
Нет бассейна. Очень маленький бар. Но хороший ресторан. Может быть, разумнее остановиться в любом бутик-отеле в Картахене. Это в основном кровать и завтрак, а не 5-звездочный отель. Его расположение очень хорошее и близко к некоторым историческим местам. Персонал дружелюбный, как и весь персонал в Картахене.
Читать полностью
2
Cathy R
Плохое обслуживание клиентов
Этот отель не заботится о негативном опыте своих клиентов и не берет на себя ответственность за свою роль в проблемах. Были и предыдущие обзоры, в которых отель издевался над невестой и ее свадьбой и преследовал пару из-за iPad. Наша ситуация заключалась в том, что мы испортили бронирование и опоздали на день. Отель взял с нас 350 долларов за неиспользованную ночь. Несмотря на то, что мы присутствовали на свадьбе, для которой было забронировано более дюжины других номеров в отеле, и мы остались еще на две ночи, персонал не желал делать какие-либо уступки или предлагать жесты, которые вызвали бы добрую волю. Вместо этого отель прибегнул к своей модели плохого обслуживания клиентов и отношениям с клиентами в тонусе. Остерегайтесь этого отеля.
Читать полностью
4
Chris D
Не стоит
В общем, ожидания не оправдались. Нам достался «улучшенный» номер, и в нем было очень шумно, потому что он находился в районе, где можно было слышать все из ресторана на первом этаже. Мы постоянно слышали лязг тарелок и столового серебра. Кроме того, находясь на верхнем этаже с бассейном на уровне крыши, мы постоянно слышали звуки таскаемых по нашему потолку шезлонгов. Не легко расслабиться и наслаждаться нашей комнате. Кроме того, на выходе дежурный даже не спросил, как наше пребывание. Похоже на заведение типа «свернуть и сжечь». С другой стороны, массаж был замечательным и по хорошей цене.
Читать полностью
10
Robbiebobby10
Лучший отель Картахена
Нам порекомендовал этот отель наш замечательный турагент Майла.
Отель был фантастическим. Отличные кровати и постельное белье, огромная комната, просторная ванная и первая в Колумбии ванна.
Регистрация прошла гладко, обслуживание за завтраком было превосходным, а уборка всегда своевременная и тщательная.
Отель находится в старом колониальном здании у воды в стенах старого города. Я рекомендую оставаться в стенах. Это безопаснее. Как только вы выйдете из отеля, каждые 10 секунд к вам будут приставать люди, продающие вам вещи. Мне предлагали все: пина коладу, сигареты, нелегальный массаж и панамы.
Люблю отель. В следующий раз я останусь здесь и не уеду.
Читать полностью
10
Kelsey B
Лучшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было!
Я не могу рекомендовать этот отель достаточно! Обслуживание было безупречным. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам забронировать туры, столик в ресторане и транспорт. Это был единственный отель, который мы видели, в котором была охрана, и мы видели, как охрана допрашивала людей, которые были не на своем месте, так что мы действительно чувствовали себя в безопасности. Еда в отеле была лучшей во всей Колумбии за всю нашу поездку. Завтрак был феноменальным, а ужин Гарри был просто восхитительным. Персонал в ресторане тоже был потрясающим - очень приятный и дружелюбный, услужливый и эффективный. Бассейн, тренажерный зал, комната и все удобства были даже красивее, чем на фотографиях. Мы уже планируем поездку обратно именно в этот отель!
Читать полностью
10
Bonnie N
����������, �� �������������� ���� ������������ ������������������������
���������� ���������������� ���������������������� ����������. ������ ���������������������� ������ �� �������� ���������� ���� ���������������������� ���� ������������. ������������������ ������ ������������ �� ����������������������. ���������� ���������������� ������������ �� �������������� 2 1 / 2 ���������� ������ �������������������� �� ����������������, ������ ���������� �� ���������������� ���� ����������, ������ ���������������������� �������������� ������������. ������ ������ ��������. ���������� ��������. �� ������ ������ ���������� �� ���������� ���� ���������� �� �������������� �� ������������������ ���������������� ��������������. ���������� �������������� ������������. ������ �� �������������� �������� �������� ����������������. ������ ������������������ ���������� ������������������������ �� ����������������. �� �������������� �� �������� ���������������� ������ ������������. ������ �������� ���������� ���������� �� ������������������������ �� ���������������� ���� ������ ������ �������������� �� �������������� �� ���������� �� ������������������������, �������������� ���� ������������ ��������������. ���������������� ���� ���������� �� �������������� �������� ������������������������������. ���� �������� ������������������, ���������� ������������������
��������������
Читать полностью
10
miaminativetours
���������������������� ������������ ���� ���������������� ���� ����������.
���������������� ���������� �� ���������������� ���������� ������������-����������������. ���������������������� ������������! ���� ���������� ������ ���� ������������ ��������. ���������������� ������ ���� ��������������. �������������������� ������ ������������������������. ���������������������� ����������������! Bien Coste ��! ���������������������� ���� �������������� ������������-����������������, �� ������������������ ���� ������������. Funniest Trovedores, ������������ �� ���������� Coste o, �������� ���� ������ ���������������� ���������� ����������. ���������� �������������� ����������, �������������� ���� ���� ������������, �������� ������ �������������������������� ���������� �� ������.
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | SchaeferSH
замечательный
Мы прекрасно провели время в отеле Charleston. Расположение идеальное, прямо в сердце старого города. Бассейн на крыше, безусловно, был изюминкой, с захватывающим видом и удобными и многочисленными сиденьями. Наш номер был отличным, очень чистым, хорошего размера, удобной кроватью, ванная была немного маленькой, но в остальном отличной.
Персонал был дружелюбным и невероятно услужливым со всем, что нам было нужно. И завтрак у Гарри был вкусным и в такой приятной обстановке.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Victoria T
Прекрасные 4 ночи!
У нас были прекрасные 4 ночи в Чарльстоне Санта-Тереза. При регистрации они встретили нас столь необходимыми освежающими напитками и удовлетворили наши просьбы о номере. Расположение идеальное. Комнаты были красиво оформлены, и горничные держали нас в порядке и приходили 2-3 раза в день. Бассейн на крыше больше, чем в большинстве отелей Картахены в городе-крепости, что было большим развлечением для всей семьи. Мы возвращались с наших экскурсий и сразу же отправлялись купаться. Мы также с нетерпением ждали завтраков каждое утро - они проходят в главном ресторане во дворе. Обслуживание также было отличным - в первую ночь мы попросили Натали на стойке регистрации помочь нам забронировать столик на ужин. Она не могла дозвониться по телефону, поэтому на самом деле послала кого-то сбегать в ресторан, чтобы лично забронировать для нас столик! Единственное, что я бы посоветовал, это то, что они держат бассейн открытым до 7:00 или 8:00 (думаю, он закрывается в 18:00), и однажды ночью был свадебный прием, который довольно громкий, если ваша комната находится за пределами двора. Но в целом мы очень рекомендуем этот отель! !
Читать полностью
10
25 мая 2023 | francesca d
Картахенский большой отель?
Полностью соответствует ожиданиям. Очень хороший отель, хорошо укомплектованный, с хорошими номерами и обслуживанием. Люблю освежающий лимонно-кокосовый напиток, которым вас встречают по прибытии!
Картахена хороша и со стороны небольшого бутик-отеля, но если смотреть на более крупный отель, это абсолютно идеальный выбор.
Читать полностью
10
02 июня 2023 | jennysmithlynn
Стильная и очаровательная роскошь в самом сердце города-крепости
У нас было невероятное время, потраченное здесь на наш медовый месяц! Обычно мы путешествуем с ограниченным бюджетом, поэтому окончание нашей поездки с классом и роскошью было настоящим удовольствием. :-) Детский бассейн на крыше был изюминкой и открывал невероятный вид на город, и мы смогли увидеть самый драгоценный красочный закат над морем в одну из безоблачных ночей. Утренний завтрак также был восхитительным, с таким количеством уникальных / местных цельных фруктов на выбор (мы забронировали номер, в который был включен завтрак, и это был отличный выбор). О, и везде были свежие цветы, которые выглядели и пахли невероятно! Гортензии, сирень, фруктовые сады - везде столько красоты.
Мы остановились в более новой «республиканской» части отеля — мне понравились стены цвета лаванды, а из нашего душа открывался лучший вид на город. Нам также понравилось смотреть / сидеть в более исторической колониальной части отеля. В окрестностях так много всего, что можно впитать, и расположение абсолютно идеальное - рядом со стеной / смотровой площадкой Старого города и недалеко от всех магазинов и ресторанов в этом районе. Если вы хотите немного побаловать себя во время путешествия, это идеальное место для этого. :-)
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Rosie S
Лучший отель для отдыха в Картанья.
Мое пребывание в Санта-Тереза было абсолютно впечатляющим. Номера были великолепны, еда была сенсационна, обслуживание было невероятным. Стойка регистрации была очень полезной. Неважно, кто был за столом, всегда готовый и способный помочь вам.
Я ненавижу тот факт, что я переехал в Бару, потому что я бы все время оставался в Санта-Тереза, а когда я вернусь в Картенью, я определенно останусь в Санта-Тереза. Это было центральным во всем, и покупки были отличными.
Спасибо Санта-Тереза за то, что сделали наше пребывание приятным и прекрасным.
Мой сын и невестка поженились там, и это было волшебно во всех отношениях, форме и форме.
Спасибо, спасибо, спасибо за прекрасную поездку в Cartegna.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Catherine
Жемчужина роскоши в Южной Америке
Мы провели почти неделю в этом прекрасном отеле, пока праздновали свадьбу нашей внучки.
Как только вы входите в фойе, вы понимаете, что находитесь в присутствии роскоши. От возвышающихся СВЕЖИХ цветов в вестибюле до просторных и хорошо обставленных номеров, этот отель излучает класс во всех аспектах этого слова. Ванная была огромной - и полотенца были больше, чем мы были - и НАСТОЛЬКО мягкие!
Если нам когда-нибудь посчастливится снова посетить Картахену, мы обязательно остановимся в отеле Charleston Santa Teresa.
Читать полностью
4
15 июня 2023 | Rosa Claudia H
Просто хорошее расположение, ничего особенного для дорогого отеля
Просто хорошее расположение, ничего особенного для дорогого отеля. Шум ресторана начинается рано утром и до полуночи. Не хорошо, если вы хотите расслабиться. Комнаты маленькие, кровать неудобная. Отель, пахнет плесенью, не соответствует фотографиям на сайте. Единственная хорошая вещь - это расположение, спа и некоторые сотрудники ресторана.
Читать полностью
2
18 июня 2023 | Mahlieke G
Этот отель отстой!!!!!
Я оценил его на 1 звезду, но мне хотелось бы, чтобы у меня не было звезд. Еда - отстой, обслуживание - отстой, расположение - отстой, люди - отстой, номера в отеле - отстой, у нас был лучший номер в отеле, который вы можете купить, и мы слышали вечеринки всю ночь напролет, столько ночей нет затемняющих штор, нет комендантского часа, и это не ощущалось гостеприимный. Люди, похоже, не рады работать здесь, как люди в Sofitel, им просто нужны чаевые, а их одежда напоминает мне рабовладельцев. У них даже есть Колониальный район, сюда точно никогда не вернутся.
Читать полностью
10
27 июля 2023 | Gloria D
Поездка на день рождения
Удивительный отель, отличный сервис, красивый бассейн на крыше и бар и отличное расположение. Я приехал один на день рождения, и все были очень любезны, еда в ресторане тоже была вкусной. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет в Картахену.
Читать полностью
10
03 августа 2023 | Tammira L
Настоятельно рекомендую
Отель был восхитительным. Картины не воздают ему никакой справедливости. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, отель был очень чистым, спа-центр был восхитительным, еда была отличной, а вид был потрясающим. 10/10 рекомендую
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | gperezv
Жемчужина короны
Это волшебное место для проживания в Картахене. Расположение превосходное. Из бассейна на крыше с видом на город открывается непревзойденный вид, а ресторан действительно великолепен (половина меню, похоже, представляет собой перуанскую кухню, несмотря на то, что он находится в Колумбии).
Читать полностью
2
04 января 2024 | Gabriel V
Плесень и грубый персонал Леонардо Кирога расист
Опасная плесень в номерах, а также расистский персонал, Леонардо Кирога
Считалось, что каждая женщина, которая выезжает после 8 вечера, является шлюхой «так этот менеджер позвонил моей маме и не дал ей выехать…». Это безумие и очень грустно… также в каждом коридоре и в моей комнате есть очистители воздуха, но они не убивают опасную плесень… в США это точно судебный процесс… но в Колумбии таких правил нет.
Читать полностью
8
06 января 2024 | morgana
Хороший отель
Хороший отель с персоналом высокого уровня.
Особого упоминания заслуживает Ронал, который, безусловно, является консьержем высшего класса. Его забота и внимание к нашим потребностям были впечатляющими.
Области для улучшения:
Само здание красивое, но номера требуют ремонта.
На завтрак очень мало безглютеновых блюд.
Читать полностью
6
14 января 2024 | Karren K
Переоцененный отель в прекрасном месте.
Отличное расположение. В первый день у нас не было горячей воды. Завтрак "шведский стол" был более чем посредственным. Худший кофе, который я пробовал, и это в стране, которая гордится своим кофе. Еда в обед устала. Уборка номеров была неоднородной. Не роскошный отель.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Mariana Q
Дорого, но оно того стоит
Наше пребывание в Чарльстоне было превосходным. У нас не могло быть лучшего опыта ни в одном другом отеле в городе-крепости. С того момента, как вас приветствуют, вы чувствуете, что находитесь в маленьком раю. Обслуживание клиентов и гостеприимство на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
09 февраля 2024 | Tim R
4 НОЧИ В САНТА-ТЕРЕЗА
МЫ ОСТАНОВИЛИСЬ ЧЕТЫРЕ НОЧИ В ЛЮКСЕ С ВИДОМ НА ОКЕАН, КОТОРЫЙ БЫЛ ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ, ХОРОШИМ В УХОДЕ, БОЛЬШИМ И КРАСИВЫМ. УБОРКА ИДЕАЛЬНАЯ. ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ ПЕРСОНАЛ БЫЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. . . . . И ОЧЕНЬ ЗАБОТА, УЧИТЫВАЯ, ЧТО МОЯ ЖЕНА ВЫВИВАЛА лодыжку. ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ БЫЛО ТАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ. . . . С ГОРЯЧИМ МОЛОКОМ ДЛЯ ВАШЕГО КОФЕ. ЗАВТРАКИ ВОЛШЕБНЫЕ. В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ УРАЖАЕТ ВНИМАНИЕ ДЕТАЛЯМ И ХОРОШО РАСПОЛОЖЕН В СТАРОМ ГОРОДЕ.
Читать полностью
8
13 февраля 2024 | Cpnim100
Прекрасный отель в отличном месте, номера были исключительными
Красивый отель в прекрасном месте в старом городе. Абсолютно великолепный номер - просторный, удобный и очень хорошо оформленный. Завтрак был хорошим, персонал был услужливым и приятным. Расположение было идеальным. Определенно рекомендую для отдыха в Картахене.
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Jill
Волшебные длинные свадебные выходные в прекрасном Чарльстоне, Санта-Тереза
Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Charleston Santa Teresa в Картахене. В комнате было достаточно места для двух человек, душ был невероятным, и мы ценили наличие сейфа для ценных вещей. Бассейн на крыше был освежающим, а пейзаж красивым! Каждый день мы наслаждались обильными вкусными завтраками, а также напитками, обедами и ужинами на свадебном приеме, который мы посетили.
Мы очень, очень ценим помощь Ронала в организации для нас пешеходной экскурсии и заказа столика на ужин в соседнем ресторане. Его непринужденная манера и умелое отношение были восхитительны и чрезвычайно полезны.
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Mark W
Отличный персонал с прекрасным обслуживанием!
Мы ужинали в этом ресторане в этом отеле, и наши впечатления были превосходными! Наш официант Нельсон был очень эффективным, профессиональным и внимательным, и мы почувствовали себя желанными гостями и довольными! Пожалуйста, поблагодарите Нельсона за его отличный сервис! ! ! Отличная работа, Нельсон! ! !
Читать полностью
10
17 марта 2024 | COP2330
Невероятное расположение, отель и сервис
Наше пребывание в отеле Charleston Santa Teresa сделало наш семейный отдых в Картахене идеальным. Весь отель безупречен, ресторан и бар великолепны,
но что действительно делает это место особенным, так это персонал. В каждом помещении мы встречали: швейцаров, посыльных, стойку регистрации. Еда и напитки, а также уборка номеров, люди были теплыми, гостеприимными и чрезвычайно услужливыми. Одним из выдающихся мест была стойка консьержа. Ронал, в частности, помог нам спланировать и зарезервировать невероятную еду, а также однодневную поездку в частный пляжный клуб. Каждая из его рекомендаций была на высоте, и с этим не было особых проблем.
Мы очень хотим вернуться в Картахену, и когда мы это сделаем, мы снова остановимся в Чарльстоне.
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Alyssa F
Отличный визит в Картахену!
Очень рекомендую чарльстонскую Санта-Терезу! Я путешествовал с тремя другими друзьями, и у нас были две разные комнаты. Отель был чрезвычайно чистым, и наши номера обслуживались дважды в день. Мы также наслаждались завтраком каждое утро и доброжелательным персоналом. Отель был чрезвычайно безопасным и в отличном месте недалеко в ходьбе далеко от города, ресторанов и магазинов.
Читать полностью
10
29 апреля 2024 | William E
Настоятельно рекомендую
Хотя это красивый 5-звездочный отель, самое лучшее в нем — услужливый и улыбчивый персонал. От Феликса в баре на крыше до Эмилио, подающего завтрак, Ронала на стойке консьержа и любезных горничных — каждый в этом отеле полностью заинтересован в том, чтобы сделать ваше пребывание исключительным. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
4
08 июня 2024 | JBG
В упадке
Отель красив, но кричит об обслуживании. Номера удивительные, но чистота не удается и матрас и шторы не работали. За установленную цену - слишком дорого. С другой стороны, то, что все рестораны управляются с одним и тем же поставщиком, еда везде одинаковая и дорогая. Стандарты обслуживания снизились, им не хватает тепла, доброты и внимательности, которые были раньше. С учетом вариантов руководство должно быть внимательным.
Читать полностью
8
14 июня 2024 | Tel in the ATL
Милое место для проживания
Отель очень хороший и довольно изысканный. Лучшие части - это персонал и удобное расположение, а также вид с крыши. Отсюда можно спокойно осмотреть Старый город и Гецемани, а также дойти до местной пристани для экскурсий по острову Росарио. Персонал выходит за рамки, чтобы вы чувствовали себя гостеприимными и исключительно гостеприимными. Завтрак включен и хороший, с большим количеством предложений. Я бы рекомендовал есть в ресторане с некоторыми колебаниями, потому что еду ударили и пропустили. Точно избегайте блюд из говядины. Все они были просто приготовлены на гриле, без всякой приправы, и имели безвкусный вкус, исключая гамбургер, который был сочным, хорошо выдержанным и вкусным. Севиче, однако, было удивительным, и чизкейк и хлебный пудинг также были очень хороши. Нам очень понравились эти блюда. Их свежий хлеб тоже был неплохим, и мы наслаждались разнообразным фритюрным закуском. Коктейли были очень, очень разочаровывающими, и было ощущение, что бармены все на тренировках, учатся готовить напитки. Лучше придерживаться выбора вина или пива. Если вы хотите коктейль, я бы порекомендовал выйти через парадную дверь и отправиться по дороге в Эль Барон на площади перед Сан-Педро или направиться наверх стены прямо напротив отеля, где вы можете получить отличные коктейли в Baluarte de San Francisco Javier.
Читать полностью
10
24 июня 2024 | ShutterGo
Прекрасное пребывание с историческим значением
Мы начали наше приключение Колумбии с 2 ночей в Картахене и, безусловно, хорошо выбрали с этим отелем. Очевидно, что это 5-звездочный отель с прекрасными историческими удобствами в отличном месте для легкой ходьбы, который чувствовал себя в безопасности в Старом городе. Вы входите в большое лобби и сопровождают в старом стиле к столу для проверки - в и затем в ваш номер - у нас был один из стандартных номеров с видом на океан, который был немного небольшим, но адекватным и очень хорошо назначенным и с ощущением роскоши. Бассейн на крыше имел хорошие зоны для сидения, большой бассейн, ненавязчивое, но полезное обслуживание, и панорамный вид на город и море. Завтрак был из меню и хороший шведский стол и был включен как часть нашего пакета (пакет Allure, который также включал в себя транспорт аэропорта и 2 массажа) . Спа-центр также был очень хороший с хорошим массажем. Мы ели 2 раза в день в Harry Sassoon’s, потому что это было удобно, и все, что мы получили, было хорошо с хорошим выбором меню и хорошим обслуживанием. По возвращении в Картахену мы обязательно будем многократными гостями.
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Lucy N
Отличный опыт!!
Удивительный сервис, отличное внимание к гостям. Рестораны и бары были замечательными. Расположение отеля как нельзя лучше. Останется там снова. Ронал Консьерж был очень полезен и информативен. У нас был отличный опыт благодаря Роналу. Весь персонал был замечательным и полезным.
Читать полностью
4
12 августа 2024 | Hector R
Баги
При цене около 356 USD за ночь, я разочарован. В комнате были клопы, и комната пахла затхлостью. Позвонил на стойку регистрации, и они послали кого-то в мою комнату с баллончиком от клопов. Пошел на стойку регистрации, чтобы выписаться, а потом неожиданно предложили другой номер, затем повышение категории. Отказался от обоих. Попросили оставить мою почту, чтобы руководство могло связаться со мной. Заявил, что я не верю, руководство обратится. Было сказано «мы не такие». Конечно, администрация никогда не связывалась. Рекомендовал бы другое место в Картахене, много отличных мест.
Читать полностью
10
18 августа 2024 | natalie o
время отпуска
удивительный персонал и обслуживание ! кровати были удивительными и подушки сверхмягкие . любят внимание и удобства. гостеприимство удивительно прямо как вы входите в дверь. Завтрак "шведский стол" такой вкусный! А в главном ресторане подают удивительный коктейль с креветками. Не терпится вернуться.
Читать полностью
10
20 августа 2024 | Tim W
Фантастический отель в лучшей части города
Персонал был полезным и восхитительным, отель был красивым, еда была фантастической. Какое чудесное место. Наша семья была там несколько дней во время нашей первой поездки в Картегену. Отель находится в идеальном месте, и это было отличное знакомство с городом
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | hatroadbiker
Свадьба в Картахене
Мы организовали свадьбу нашей дочери в этом отеле. Отличное место, отличный сервис, безупречный со всех сторон. Очень рекомендую. Хорошо - это здорово, люди очень милые. Мы рады, что выбрали Санта-Терезу для этого особенного события.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Natalia R
Удивительный опыт!
Удивительный опыт! Отель просто великолепен, завтрак "шведский стол" вкусный с большим разнообразием свежих фруктов, выпечки, яиц и типичных фирменных блюд. Красивый бассейн на крыше с видом на океан и баром. Работники супер милые! Рекомендуется на 100%!
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Lawrence
Исключительный отель
Абсолютно красивый отель с исключительным обслуживанием. Он имеет весь характер исторического здания, но с обслуживанием и удобствами высшего класса. Настоятельно рекомендовал бы остаться здесь – вы не пожалеете об этом. Персонал из кожи вон лезет, чтобы вы почувствовали себя особенным
Читать полностью
10
03 декабря 2024 | Teresita M
Превосходное пребывание в Картахене
Мы остановились в этом отеле во время свадьбы. Удобства прекрасны. Размеры номеров аналогичны другим колониальным отелям в Картахене, но кровати очень удобны. У нас был номер с видом на стену и океан, и хотя снаружи было очень шумно, внутри номеров было тихо и не прерывало наш сон. Персонал был очень внимательным к деталям, и обслуживание было выдающимся.
Читать полностью
10
09 декабря 2024 | horsesofcourse
Прекрасный отель прямо в Старом городе
У нас было 3 ночи пребывания по прибытии из США. Отель находится в исторических стенах города в Старом городе. Есть отличный доступ к покупкам и обедам. Мы чувствовали себя очень безопасно, гуляя группой в области и днем, и ночью. Номера были просторными и хорошо оборудованными. Мы ездили на экскурсии в Картехене. Оба дня шел дождь, и мы все промокли. Всю нашу одежду нужно было отмыть - правда, высушить, - так как с местной влажностью никак не собирались высушивать. Персонал был прилежен и очень быстро о том, чтобы вернуть нам нашу одежду. Завтраки были вкусными. Мы бы точно остались там снова.
Читать полностью
10
16 декабря 2024 | Judy N
Отличное место для семейной свадьбы!!
Мы посетили свадьбу в отеле Чарльстон Санта Тереза, и наше пребывание не могло быть лучше! Мы остановились в номере, который был красив. Мы съели несколько блюд в ресторане, и они были вкусными с отличным обслуживанием. Сама свадьба была в отеле и была потрясающей с отличной едой. Рядом было много покупок. Мы были в старом городе, что очаровательно. Мы посетили исторический форт, который был в нескольких минутах езды на Uber.
Читать полностью
Бесплатный подбор тура
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
Оставить заявку
