Турагентство Места Мира
-
Cтраны
- Абхазияот 31 834 руб
- Азербайджанот 88 889 руб
- Арменияот 57 978 руб
- Бахрейнот 106 667 руб
- Беларусьот 45 169 руб
- Венесуэла
- Грецияот 138 309 руб
- Доминиканаот 469 913 руб
- Египетот 74 159 руб
- Индияот 85 522 руб
- Индонезияот 154 968 руб
- Катарот 128 768 руб
- Кипрот 90 225 руб
- Кубаот 224 635 руб
- Маврикийот 244 885 руб
- Мальдивыот 36 418 руб
- ОАЭот 81 051 руб
- Россияот 28 068 руб
- Сейшелыот 197 680 руб
- Таиландот 122 367 руб
- Танзанияот 178 241 руб
- Тунисот 85 236 руб
- Турцияот 30 783 руб
- Шри-Ланкаот 108 623 руб
- Летний отдых
- Туристам
- Онлайн
- Поиск тура
Выгодные предложения в Польшу
от туристического оператора Coral Travel на Тверской
Информация о курорте Вроцлав
Польша, Вроцлав
Hotel Mercure Wroclaw Centrum 3* - Польша, Вроцлав
Описание отеля
- Сайт отеля: http://www.mercure.com/ru/hotel-3374-mercure-%D0%B2%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%BB%D0%B0%D0%B2-%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B0/index.shtml
- Телефон: (+48)71/3232700
- Email: h3374-re@accor.com
- Количество номеров: 151
Описание отеля
- Авиаперелет
- Проживание в отеле
- Трансфер
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
21%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
10
Bumerang_78
1 день в Вроцлаве
Отель полностью соответствует заявленным 4*. Просторные, комфортные номера. Отличное месторасположение отеля.
Все достопримечательности в шаговой доступности.
При наличии свободных мест на стоянке, перед входом в гостиницу, можно припарковаться бесплатно, собственно, там мы и оставляли машину на ночь.
Читать полностью
8
Alexey V
С видом на Старый город
Довольно приятный отель с отличным расположением: он вплотную примыкает к крупному торговому центру, в шаговой доступности есть маленький супермаркет, который работает допоздна, а до рыночной площади идти пешком минут 5.
Что касается номеров, то они не очень новые, но относительно просторные; кровать удобная, подушки нормальные, но тапочек не дают и с гелем для душа и шампунем традиционная меркьюровская странность – на двоих жильцов по одной баночке каждой жидкости. Главный минус – не открываются окна. Вообще. В результате чего в курящем номере, например, находиться вообще невозможно – даже если там не курить, то табачищем от прошлых гостей воняет зверски. В обычном же номере (нас в него без проблем переселили) "живет" стойкий запах какого-то освежителя. Но к нему, к счастью, быстро принюхиваешься и потом не замечаешь.
Главный плюс отеля – отличный вид на старый город и построенную на противоположной стороне дороги готическую церковь. Чем выше этаж, тем лучше: у нас был пятый.
Читать полностью
10
Igor N
Два дня во Вроцлаве
Отличное расположение. Свой паркинг.Просторный номер.Хорошо оборудован.Отзывчивый персонал. Заселили в 12 утра.Все понравилось.
Отличное расположение-центр города.. Удобно подъезжать авто. Своя крытая парковка для автомобиля-выход прямо в гостиницу. Нормальный бесплатный wi-fi Останавливались втроем-номер просторный, чистый и хорошо оборудован.Заселили раньше-приехали в 12 утра.Отзывчивый персонал- все вопросы решали оперативно..Шведский стол на завтрак-хороший выбор. Уезжали раньше-с собой дали приличные завтраки. Всем остались довольны-до этого останавливались в Кракове/в так что есть с чем сравнивать. Будем останавливаться в этой сети отелей и в бедующем. Жаль что не во всех городах в этой сети есть номера для троих..
Читать полностью
10
Ольга К
замечательно
Останавливалась в этом отеле с семьей с 23.11 по 27.11.13.
Большой номер ( нас поселили на верхнем этаже, с отличным видом из окна). Приличная мебель, хорошая ванная комната со всем необходимым. Принадлежности для чая ( кофе). Вкусные завтраки.
Очень удачное расположение! До Тумского острова неторопливым шагом - 15 мин, до рыночной площади - минут 7.
Отель примыкает к крупному торговому комплексу, что очень удобно: можно заскочить в супермаркет, прикупить какую-нибудь мелочевку для легкого перекуса в номере или прикупить сувениров. Мои мужчины ( муж и сын) даже умудрились постричься в местной парикмахерской! Весьма недурно.
Как и рассчитывали, на рыночной площади уже полным ходом работала рождественская ярмарка. Глинтвейн, очень вкусные колбаски и вообще очень праздничная атмосфера!
Ну и конечно, поиски гномиков. Это основная "фишка" Вроцлова.
Резюмирую: очень достойный отель в очень достойном городе!
Читать полностью
10
Tatjana K
Замечательный отель!
Останавливались на новогодние праздники. Если пара, то очень удобно. С нами был подросток, пришлось ангажировать 2 номера. Номера были рядом, посему деточка всегда под контролем. Очень удобно брать номер и завтрак. Поскольку наш растущий малыш (16 лет) всегда голодный. Если вам завтрак ненужен, то никто не настаивает. С легкостью прокормиться в многочисленных кафешках и ресторанах. Уборка номеров ежедневно, если Вам как гостю это нужно. Нескончаемый запас мыла и шампуней, купайтесь на здоровье. Удобное расположение. Достопримечательности в шаговой доступности. Гаденького, противненького и написать нечего! Персонал не говорит по русски, но проблем при общении не возникало ни при заселении, ни при проживании. Вот ещё важно! Есть парковка для тех кто на машине (охраняемая), борьбы за парко-место вечером нет. (А может нам так повезло) парковка перед отелем мизерная, 2 место под такси и служебный транспорт, много всякого катается, поэтому лучше не оставлять своего питомца на долго. Слишком тесно. Мы ставили на подземную, отеля. В здании отеля торговый центр, удобно! И просто пошляндать и пошопиться. Мы забегали за вечерней кормёшкой.
Читать полностью
10
Olli21
отличное расположение
Отель расположен очень удачно, буквально в 5-ти минутах ходьбы от исторического центра города. Комнаты большие, удобные, очень приветливые люди на ресепшен. Прекрасный вид из окон. В соседнем с отелем здании - крупный коммерческий центр, его парковкой пользуются те, кто проживает в отеле (за отдельную плату). Но, если повезёт, можно бесплатно припарковать машину непосредственно перед входом в отель (но там всего 5-6 мест). Мне кажется, этот отель - прекрасный выбор для знакомства с Вроцлавом.
Читать полностью
10
Natalia Y
Мне очень понравилось. Рекомендую
Очень приятная атмосфера в отеле. На ресепшене встречают с улыбкой, по скольку приехала с другой страны, меня угостили вином. Комнаты чистые, постельное белье пахнет свежестью. Все было на месте. На ресепшене рассказали что можно посмотреть в городе и дали бесплатную карту с указанием торговых центром и сказали что там сейчас большые скидки.
Очень рекомендую этот отель. Он сделал мою поездку в город Вроцлав незабываемой.
Читать полностью
10
Oyuche
Меркури в Бреслау
Хороший отель, честные ****. Расположен в пятнадцати минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и автобусной станции. Приветливый персонал, охотно вникающий в ваши проблемы - не сравнить с тем же Mercure Warsawa. Рядом с отелем - историческая часть Вроцлава/Бреслау, пересечённая каналами. Немного похоже на Брюгге. Прогулка по этой части города - и сердце наполняется гордостью за Польшу.
Кроме этого, отель удобен как место остановки по пути из Варшавы на горнолыжные курорты южной Польши, если, конечно, Варшава не была отправным пунктом.
Читать полностью
10
Smagister
Отличный отель
Хороший Mercure, прямо на окраине Старого Города, до центральной площади 5 минут пешком. Мы попали в этот город, когда на улице днем доходило до 38, в отеле в этот момент было свежо и приятно.
Отель находится в одном здании с большим Торговым Центром, где есть большой супермаркет, салон по продаже сим-карт и многое другое.
Парковка в отеле платная, однако обратите внимание, что во Вроцлаве по будням после 19, по субботам после 14 и круглосуточно по воскресеньям уличная парковка бесплатна, в радиусе 5 минут ходьбы есть огромное количество общественных парковочных мест, где в это время машину можно оставить.
На 1 этаже отеля был отличный винный магазин-стенд с интересными итальянскими винами.
Читать полностью
10
Murasty
Хороший бизнес отель
Неплохой бизнес отель, номера большие и светлые
Завтрак хороший сытный
Шумоизоляция хорошая
Интернет хороший скоростной
Отель находится рядом со старым городом и в 5 метрах от отеля или даже сказать практически в торговом центре
Хотя цена не дешёвая
Читать полностью
8
VVN_DA
В номерах очень холодно зимой
Хороший отель. Ничем не отличается от отелей этой сети. Находится рядом со всеми достопримечательностями города. Чисто, аккуратно и уютно. Но очень холодно и обогрев не работает! Зимой не стоит выбирать этот отель. До железнодорожного вокзала можно дойти пешком за 15 минут.
Читать полностью
8
Alina_p07@mail.ru
Хороший отель на несколько дней!!!
Приехали по работе на двое суток! Отель хороший, номера чистые...Заселили в 12 дня)wi-fi работал хорошо) Рядом торговый центр, Рыночная площадь) Кто первый раз, очень удобно)Рекомендую))) Рядом известная Pivnica Swidnicka)хотя блюда там вообще не понравились((((
Читать полностью
10
Irina K
Отличный отель
Хороший отель, нареканий нет. Завтрак не брали, было дороговато и не было необходимости. Гораздо приятнее в центре чашечку кофе выпить. Номер просторный, чистый, wifi работает. Очень близко к центру. Номер приятный с видом на собор. Достаточно тихо. На ресепшн отлично говорят по английски.
Читать полностью
10
Alba624
Лучший выбор для проживания во Вроцлаве
Mercure Wroclaw Centrum очень хороший отель во всех отношениях. Удачное месторасположение, стильный интерьер, ухоженный номер. В номере есть все, что соответствует его категории. В отеле работают профессионально подготовленные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Проживание в отеле было комфортным и приятным. Рекомендуем Mercure Wroclaw Centrum как лучший отель Вроцлава.
Читать полностью
10
Отличное расположение! Отличный номер! Отличный завтрак!
Отличное расположение, очень близко к главной площади. Номер очень удобный и очень тихо. Завтрак очень хороший. В ресторане очень приятные и хорошие вина и еды! Это было Рождество, и мы решили поужинать в отеле, и это было превосходно!
Читать полностью
8
Отличный отель в правильном позоре расположения об отсутствии Интернета.
Отличный отель и хорошо расположенный. Очень хороший завтрак. К сожалению, отсутствие Интернета на всех этажах, за исключением лобби препятствует деловой поездки. Проблема успела некоторое время, но до сих пор ничего не было сделано.Конечно, если вы не возражаете против недостатка от связи, поезжайте туда, и вы не будете разочарованы
Читать полностью
8
Хороший отель
Хороший Отель. Хорошо расположен. Легко, потраченных, хотя длинноватая прогулка от Wrocalw Glowny или соседней Автобусной станции. Короткая прогулка в Старый город и все это есть. Много хороших ресторанов. Примыкает к торговому центру среднего размера с супермаркетом и и другие магазины и выбор еды. Не могу вспомнить имя человека, который регистрирует нас, хотя хотелось бы, чтобы я мог как эта девушка, было за пределами вашей обычной быстрая регистрация. И приветлив и полезен. Наш номер был маленьким, что очень удобно, однако, двуспальная кровать немного на маленькой стороне. Номер изменился из-за проблемы с кондиционером, в которой было две односпальные, который был намного лучше. Завтрак был хорошим. Рекомендую.
Читать полностью
10
Доктор Джеймс Кимилу
Очень хороший отель; очень чистый. Персонал отличный. Отель "Alexandra" была великолепна с нами, она дала нам абсолютно хорошее обслуживание. Мы рекомендуем ей. мы довольны, и мы рекомендуем Александре для всех желающих хорошее обслуживание.Джеймс &family... Манчестер, Великобритания
Читать полностью
8
Отель в порядке, но персонал, не настолько хороший
Номер и отель были хорошими, и хорошо Эрих, я должен признать, самое главное.Тем не менее ресторан не очень хороший. Сотрудник из ресторана не гибкий. Я попросил салат вместо овощей и нет возможных пути. Не спрашивайте почему.Второй пункт был парковкой. Билет приходится платить, и как только вы пользуетесь билет, большую часть времени он не работает. Так что вы застряли перед автостоянкой защитные других машин и должны вернуться в отель и все для нового билет. Это не приемлемо.
Читать полностью
8
Хороший выбор в строгий Центре города
Останавливались здесь в течение всей недели, и я очень доволен. Это хороший и комфортабельный отель, рядом с торговым центром и в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Это довольно оживленно, и иногда вы не сможете найти место в баре. Небольшая бесплатная парковка (если вам повезет - я) перед отелем (возможно, в 5 - 7 мест) в остальном это общий парковку с торговым центром. Приличные завтраки. Только небольшая загвоздка произошло, когда горничная, игнорируемая "Пожалуйста, не прерывайте" и вошел в номер.Остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
Чисто и хорошее расположение
Я останавливался здесь на две ночи. Номера были чистыми, а персонал был дружелюбным. Я заказал обслуживание номеров и имел гамбургер, который, к сожалению, не был хорошим, я не мог это есть. Картошка фри был хорош. Завтрак был хороший, типичный завтрак в отеле. Удобное расположение около 8 минут ходьбы от центра
Читать полностью
10
Отличный отель
Действительно хороший отель, современный стиль. Прекрасный персонал. Отличная еда. Отличный выбор вин - немного более дорогой, чем в другом месте (и этим я имею в виду приблизительно 4€ для 'нормального' - альтернативный размер, маленький - стекло в противоположность, возможно, 3€ в другом месте), но лично я думаю стоящий того для среды. Номера приличного размера, с современными ванными комнатами. Ни в коем случае устаревший, который подразумевают 1 или 2 предыдущих фотографии. Определенно остановлюсь в этой сети отелей снова и уже порекомендовали. Отличное расположение - главная площадь в 4 минутах ходьбы.
Читать полностью
10
Victoria M
Прекрасный отель в самом центре
Прекрасный отель в самом центре города. 3 минуты ходьбы до старого города и всех основный достопримечательностей.
Приятный и отзывчевый персонал. Очень чистые комнаты. Немного тесновато для семьи с детьми.
Читать полностью
10
Олень делает.
На окраине Sittingbourne и близко к Фавершаму и Кентербери удивительное место проведения особенного семейного случая. Отель прекрасный, особенно уютный зимой с огнем, стеклянной столешницей повсюду. Территория заставляет отличное, что летом.Еда - как и следовало ожидать в отличном месте, как этот.Мы использовали ГД на ужин день рождения в отдельной комнате для пробуждения в номере функциональности и на уютный ужин для двоих.Я очень рекомендую его.
Читать полностью
10
Отличный отель, отличное впечатление
Остановились на две ночи в ходе деловой поездки. Отличный номер, отличный персонал - очень рекомендую. Определенно стоит своих денег. Вернусь через три недели и остановиться здесь снова. Завтрак был очень хорошим, прекрасным выбором, очень хорошим кофе: )
Читать полностью
8
Хорошее расположение
Отель в целом, хорошее место для отдыха. Он находится в отличном месте.Вход и зона бара и ресторана очень умные и современные, дорого по сравнению с в прилегающих, но это повсюду в отеле.Весь персонал был очень услужлив, я думал.Если вам нравится проводить время (за исключением сна) в номере, он не может быть лучшим, мой номер был старым, и кондиционер был мусором.Я думаю, что мой последний комментарий должен быть построен на то, что остановлюсь здесь еще раз. Да, я бы.
Читать полностью
10
Murasty
Хороший бизнес отель
В этом отеле нас один раз селили партнёры
Отель находится практически в самом центре, в 10 минутах ходьбы от главной площади
В отеле все современно и чисто
Стоимость отеля не дорогая по меркам такого уровня
Удобство отеля в том, что он расположен в торговом центре галерея доминиканская
В отеле есть своя парковка
Пытался пожить в нем ещё пару раз, но не было места
Очень хороший отель
Читать полностью
8
Хороший отель очень близко к центру
Я останавливался в понедельник отеля - в пятницу. Персонал отеля очень дружелюбный. Отель, особенно в номере были очень чистыми и просторными. Я не ужинал в ресторане, но очень хорошо позавтракал и был хороший выбор. Отель очень близко к центру и имеет прекрасный вид на собор из некоторых номеров. Также, отель соединен с торговым центром, который мило с вашей стороны похож на магазины. Я нашел отель очень тихий, я был на 5 этаже.
Читать полностью
10
Roland49
Очень хороший отель
Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком, или вы можете сесть на трамвае номер 11 меньше чем за 70 p для центра города.Отель современный, номера имеют окна от пола до потолка и просторные, красиво оформленные и чистые.Есть большой выбор на завтрак, постоянный завтрак, плюс небольшой выбор горячих блюд и много фруктов.персонал, особенно на ресепшене очень дружелюбный и любезный.Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
Nikos S
Прекрасный
Очень хорошая прогулка, с очень хорошими магазинами и красивыми старыми зданиями. Определенно рекомендую! Вы можете попросить иметь долго идти туда, осмотреть достопримечательности, а затем объединиться с хорошим обедом или ужином в одном из многих ресторанов на площади.
Читать полностью
4
Peter_Pe
Ужасный воздух
Во-первых, при входе в отель Вы получите очень современный и хорошее впечатление. Но номера очень старые. Матрас на кровати был слишком мягким для хорошего ночного сна. Худший из всех плохая вентиляция, я просыпался каждый вечер, потому что не было никакого свежего воздуха больше в номере. Я не могу рекомендовать этот отель.
Читать полностью
8
Emmanuel A
Вино и закусочная
Имел прекрасное вино и бар мясной закуски; Это была очень любезна и сделана нашим dîner приятным.Близко к центру города и reineke место со всеми барами и ресторанамиЦеркви Beautilfull, чтобы посетить поблизости
Читать полностью
8
David van Driessche
Хороший отель Mercure, с несколькими слабые местами, возможно,
Расположение - Что касается отель идеально подходит для посещения Вроцлава, он расположен на краю старого города, и это в нескольких минутах ходьбы от станции. Это означает, что также легко добраться из аэропорта, так как автобусные езды от аэропорта до железнодорожного вокзала. Конечно, такси не то, что расходы в Польше, так что всегда - вариант. Отель также расположен рядом с большим торговым центром, поэтому не трудно найти все, что вам может забыли или нужно.Сам отель выглядит довольно хорошим и современным, но, как уже обозначено другими, это довольно старое и подверглось относительно миниатюрная ремонтных работ. У меня был достаточно хороший номер, но то, как он был разложен, мебель, путь потолок, и ванная, смотрел, проясняют, что это не была такой же полная в ремонте как другой Меркьюр, в котором я имею останавливались.У меня в очень плохо? Я бы сказал, что ванная комната была на краю; есть ванна с душем в ванной, и это было достаточно едва высоко для меня, чтобы удобно помыть голову (я не очень высокий), звукоизоляция, к сожалению, не соответствует стандартам. Отсутствие шума с улицы (я думал, что услышу трамваи перед отелем, но даже на третьем этаже, это оказалось не), но я мог слышать гостей в номере потом меня зефир блаженно на ночь. Это не хорошее.Завтрак - типичный Mercure, так что молодцы, и хороший. И люди в отеле были в основном дружелюбный и гостеприимный. Хотя, честно говоря, регистрация начинается процедура могла бы быть быстрее и более эффективно; Серьезно, я думал, что это был первый раз, когда работе попросил иметь название компании и отель на счете. Девушка была больше, чем достаточно доброжелательный; просто, возможно, не очень эффективный.В целом, это было не так плохо, конечно, но, возможно, в следующий раз, когда я буду рассматривать как другие варианты, там находятся во Вроцлаве, если еще приеду сюда.
Читать полностью
8
Sare Rah Rah L
Идеально для дешевых выходные
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, удобное расположение по разумной цене. Наша единственная обиды было то, что было очень жарко, кондиционер не работал (было 13 человек, и он не работал ни в одном из номеров), и дверь душа отвалилась! Мы смеялись над этим хотя честно.
Читать полностью
10
zwierz102
Прекрасное меню обеда в ресторане отеля
Мы с друзьями работают в соседнем офисе, и это одно из наших любимых мест обеда: интересные два - меню ланча курса (изменяется каждый день и каждую неделю), очень вкусные и приятно предложенные блюда, отличное обслуживание стола (и действительно быстро - вы смогли съесть целый ланч через 30 минут), и действительно хорошая цена (20 PLN = 5 евро).Когда вы находитесь в центре города, когда искали место на обед, просите галереи Dominikańska (рядом с центральной площадью) и попробуете этот ресторан Mercure (в том же здании). Приятного аппетита!!
Читать полностью
10
Stephanie Tedesco
Отличный отдых
Очень хороший выбор блюд на завтрак и самую удобную просторную спальню с современной ванной комнатой и диваном. Самое удобное расположение, очень близко к старому центру и достопримечательностям. Отличное обслуживание. Отличный отдых.
Читать полностью
10
claire t
Отличное расположение
Я провел здесь две ночи на пасхальные выходные. Номер был большим, чистым и тихим. Отель находится прямо в средце Вроцлава и всего в пяти минутах ходьбы от площади. Парковка была немного напряжена только потому, что есть только маленькая стоянка снаружи, возможно, достаточно для 7 - 8 машин, и он был переполнен, когда мы приехали, поэтому в то время как я провел своего мужа, сделал колени отеля, пока вы не освободится. Парковка была бесплатной, но если вам не повезет и не получаете место есть гараж прямо по соседству, что я думаю, были 60 zl в день. К счастью, нам повезло.
Читать полностью
6
kamilszoma84
Мог добиться большего успеха
Я запланировал, короткая поездка во Вроцлав были, я остановился в разных отелях, и этот Отель был не, где близко к качеству, где я останавливался другие ночи. Отель действительно устарел с длинным длинным залом пути. Персонал не был внимательным вообще. Я попросил некоторую поддержку, которая не была действительно настолько достаточной. Отличное расположение!!
Читать полностью
10
ar2jr
Очень приятный и тихий отель
Мы остановились в Mercure на 2 ночи прямо перед Пасхой. Мы наслаждались прекрасным выбором на завтрак и расположение отеля. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, и общественный транспорт прямо перед отелем. Номер был довольно маленький, но кровати были удобными. Я бы остановился здесь снова.
Читать полностью
6
dawn43
Хорошее расположение и завтрак, но это все.
Я останавливался в нескольких некоторых других Mercure в Европе и быть очень довольным я забронировал этот отель для нашего визита Вроцлава. Расположение хорошее, как близко к главной городской площади и в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала в случае необходимости.Я отправил письмо по электронной почте, чтобы спросить лучший путь от аэропорта и не получил ответа. В первый раз в жизни, и я так делаю четыре или пять в год. Мы нашли, что нужно на форуме Trip Advisor.Я зарегистрировался в интернете, и это спросило понимали, что время прибытия. Я положил 13: 00 и приехали в 13: 30. Так как это не было времени регистрации, нам посоветовали ждать 30 минут, поэтому мы пошли в бар отеля. В 14: 15 мне сказали номер, все еще не готов, и они были не уверены, что за период это будет. В 14: 30 утра я попробовал еще раз, и мне сказали один час. Поскольку я не предполагал сидеть в вестибюле отеля в течение большей части первого дня мы оставили наш багаж и пошли исследовать. Когда мы в конце концов заселились единственную учетом соотношения информацию, это часть завтрака. В первый раз в жизни, что мы не получили никакой информацией о местных отелях. Нет карта, которую, пока мы не попросили и ничего о номере, а не упоминании о том, была ли вода в номере бесплатной. Пошел в супермаркет рядом с покупкой наши собственные.Завтрак был хорошим с большим выбором блюд, и еда пополнялась постоянно.Номер был прекрасным, но было странное пятно на крыше. Очень близко к церкви, но нет шума вокруг.Расположение и завтрак были единственной хорошей вещью, которую я нашел здесь. Я не рекомендовал бы друзьям и семье, и если я вернусь, я, вероятно, попробую Doubletree сети Hilton, который находится очень близко.
Читать полностью
6
Ari V
Не хорошее отношение ценового качества
Я останавливался здесь в течение одной ночи в моей деловой поездке. Номер был забронирован как стандартный номер с одной двуспальной кроватью и с завтраком, но леди регистрации просто сообщила, что отель полный, и у них есть только номер с двумя кроватями. Она спросила, нужна ли мне парковка, и я сказал да. Она забыла упоминать, что это стоило.В течение ночи с внешней стороны был музыкальный шум для вечеринок. Движение к завтраку не было легким также. Леди в ресторане сказала, что он не включен. Она проверила это от где-нибудь по телефону и спросила меня, если я хочу заплатить его. Я сказал не, что не хочу платить его, потому что это включается и просто завтракается. Когда был ясно включен выезд завтрака. Чек сделался с кем-то еще имя, но парковка, завтрак и числа были там.Я дал отзыв туристическому агентству, которое сделало заказ. Они сказали, что, вероятно, не общались регистрация и отделы бронирования.Сам отель в порядке отель бизнес-класса. Расположение очень хорошее в торговом центре и около старого города. Вид из окна через крошечное окно был на большую улицу. Маленькие номера, но хорошие кровати. Завтрак был очень хорошим, и это было лучшей частью отеля.Цена просто слишком высокая для этого качества обслуживания. Ни одна из проблем не была решена на территории.
Читать полностью
8
Larry194710
Отличное место
Отель расположен рядом с торговым центром Доминиканского, это отличное место для посещения старого города. Он находится на одной улице от железнодорожной станции, и в 5 минутах ходьбы от "Panorama" (стоит посетить). Рынок находится в пяти минутах ходьбы в противоположном направлении, а Острове Собора примерно 15 минут.Центр Доминиканского одновременно, обычно я избегал бы как чумы, но есть несколько хороших кафе для завтрака. Цены на еду довольно высокая (по местным меркам).Все остальное в отеле первоклассное: Въезд декор и качество номеров.
Читать полностью
8
Simon S
Современный отель в центре города
Я останавливался здесь в течение одной ночи пока в деловой поездке в Польшу. Отель расположен в центре города просто 2 минуты ходьбы от главной площади. Отель современный, и общественные места украшены в современном стиле, но спальни более традиционные. Я был переведен в номер-сьют, которые включают огромную гостиную, а также спальню и ванную. Кровать была удобной, и номер был тихим несмотря на то, чтобы быть впереди отеля выше трамвайной остановки. Было отсутствие гнезд разъема хотя, который был немного раздражающим. Номер был чистым, и все было ухожено. Завтрак был очень хорош с неплохим выбором горячей и холодной продукции и особенно хорошего хлеба. WiFi был свободным и хорошая скорость. Персонал был доброжелательным. Я, конечно, рекомендовал бы этот отель любому планирующему поездку во Вроцлав.
Читать полностью
8
dbfischer
Хороший для отдыха в городе
Хороший отель, расположенный в центре города идеально Вроцлава для того, чтобы прогуляться через пешеходную зону. Современные, чистые номера. Удобные кровати. Кондиционер работает хорошо. Большой выбор на завтрак, но не все вкусные.
Читать полностью
10
Jane & Jan
Хороший отель в хорошем месте!
Мы останавливались здесь на 3 мест ночи, был отличный торговый центр по соседству и всего в нескольких минутах ходьбы в главную городскую площадь.У отеля есть большие окна от пола до потолка, в нашем номере был отличный вид на церковь, с дополнительным бонусом увидев Swifts.При входе в вестибюль отеля, который идеально и ярко декорирован, они получили несколько небольших затмевают, чтобы найти хорошую зона отдыха / бар. Мы были приятно удивлены, как прием его выглядит имеет нас во Вроцлав, прежде чем останавливаться в 5 * отель "Monopol"Мы обнаружили, что персонал намного больше уехал и был отзывчивым, чем другой отельу нас были членами семьи, чтобы побыть на 2 ночи, они были очень довольны отелем и персоналом.Номер был хорошего качества, даже был Чай / кофе не как 5 *, в которых мы останавливались раньше. Все в хорошем состоянии, безупречно чистый, просто немного несовременный, спасибо частей AliciaУ них есть дверь усадила район на 5 этаже, которые можно курить, наслаждайтесь видом и Спа на 6 этаже.нам понравился наш отдых так очень, мы забронировали, чтобы пойти снова в сентябре для нашей годовщины свадьбы
Читать полностью
8
bowleration
Отличное расположение
Отель расположен в 10 - 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и того же расстояния до старого города. Номера современные, чистые, с очень удобной кроватью, тихими и приятными. У нас был отличный вид на церковь, как мы были на премиум этаже. Стойка регистрации дала нам бесплатные карты и информацию о городе и смогла заказать нам такси до нашего отъезда.
Читать полностью
8
Robin_Clare-Talbot
Удобная ночь
Когда в этом замечательном городе, я не думаю, что выбор отеля - действительно большая часть проблемы, поскольку это не будет моим центром, которая приехала сюда снова.Этот отель отличный, но удобный, дружелюбный персонал, хороший завтрак, хороший отель в центре.
Читать полностью
10
gikali
очень хороший отель
хорошая еда, горничные очень хороший, приятный и вежливый персонал. Хороший отель, расположенный в центре города Вроцлава. Современные, чистые номера. Удобные кровати. Кондиционер работает хорошо. Большой выбор на завтрак и вкусныйГинтарас
Читать полностью
10
wolfwillems
Отличный отдых
У нас был отличный отдых в Центре Вроцлава Mercure, остановившись там для бизнеса и для удовольствия. Номер был хорошим, еда была фантастической и люди очень дружелюбные. Барбара, блестящая, человек на желанном ресепшен сделала наше пребывание незабываемым, занимает время, чтобы помочь и дать рекомендации на посещение Вроцлава. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
10
frankpugster
"Не могу придраться"
Понравилось двухдневное пребывание, расположение идеальное для прекрасного города Вроцлава, главные площади в минутах ходьбы, отличное обслуживание трамвая, прямо у входной двери и главной железнодорожной станции, находится в нескольких минутах ходьбы, или трамвай доставит вас. Персонал отеля - дружелюбный и отзывчивый, в номере было все, что путешественник будет обычно спорить, включая "бесплатный" сейф. Завтрак был очень хорошим, возможно, не большой полный английский завтрак типа, но очень хороший Континентальный типа, мы не ужинали в этом отеле, и при этом мы не видели, что кто-то был один, поэтому я не могу прокомментировать их, но как я сказал, я не могу пожаловаться, это было все, что сделала отеля.
Читать полностью
8
Olga T
И снова Вроцлав, уже не так хорошо!
В этот раз мы остановились в этом отеле, в отличие от первого раза, где останавливались в "Sofitel Wroclaw Old Town"- там нет слов! Все на высшем уровне!
Отель Меркури- тоже все хорошо,соответствует своим звезда, отличный завтрак, большое разнообразие еды. Но, спа нет, хотя заявлено что он присутствует, есть только комната для массажа. Нет ни сауны, ни бассейна тем более !
Номер отличный на 6 этаже с прекрасным видом на город.
НО в 3 часа ночи, мы почувствовали ВСЕ ПРЕЛЕСТИ данного номера, мы проснулись от лая нашей собаки, которая настойчиво пыталась нас охранять от шума в соседнем номере, который соединятся с нашей комнатой, ВНИМАНИЕ, одной дверью!!! Шумоизоляции не было ВООБЩЕ никакой! Такого ужаса мы не испытывала никогда, ни в одном отеле. Я слышала все о чем они говорили, как открывали бутылки из холодильника, и даже как они бросали их в мусорный бак, как -будто все это было около моей головы. Только после звонка на ресепшен с просьбой разрешить данную ситуацию - они немного угомонились, но и то, их попытки разговаривать шопотом, до сих пор стоят в моей голове!
И если быть откровенно- я здесь больше не остановлюсь никогда!
Читать полностью
10
Logophiliac
Мне очень понравился этот!
Добрался до отеля очень рано, и мне пришлось немного подождать номера, чтобы быть готов, но это было в порядке - я ожидал его. Персонал дружелюбный и внимательный и бармен, даже позволил мне купить кофе с евро вместо злотого. Сам номер был огромным сюрпризом - я забронировал стандартный номер, но получил номер, в котором я мог бы жил вполне удобно. Хорошее расположение в старом городе довольно недалеко от центрального железнодорожного вокзала, и, как уже отмечалось, в непосредственной близости от неплохого торгового центра. Хороший бар с приличной едой в баре.
Читать полностью
4
FreqvTraveller
На одну ночь
В остальном, поездка была превосходной, но. У меня был номер на втором этаже, и была какая-то вечеринка на первом этаже. Они играли, очень шумная музыка в середине недели ночью, очень спящей, было невозможно. Отель был полностью забронирован, и не было возможности поменять номер на верхние этажи. Человек на ресепшене не мог сделать что-нибудь. К счастью остановленная музыка и группа закончила 2 часа ночи. Я очень устал утром.
Читать полностью
10
esewe
3 дня во Вроцлаве
Я должен начать с отличного расположения: ) Отель расположен в центре города и 5В минуте ходьбы от главной площади, также есть трамвайная остановка в зоопарк и еще 5 - 10 минут к другим историческим и интересным местам, например: Панорама Raclawicka. Номер был очень комфортабельным и имел все необходимое: В целом, холодильник и некоторые бесплатные водные и газированные напитки, опять же наполняемые каждый день для нас, кофеварки с кофе Nescafé и хороший выбор чая. Что еще, они заполняют гостей и паста, зубной щетки, тапочки, одеждой, шампунем и покрывала. Во-вторых, хороший вид и очень удобный номер. Теперь о очень приятный и услужливый персонал - они направят и закажут вам такси вас потребности. Единственная вещь, которая не была подходящей, была температура в номерах очень жарко днем и ночью - вы не можете открыть окно, мы сообщили персоналу отеля об этом, но не много меняют, к сожалению. Но я определенно рекомендую его, высокие стандарты.
Читать полностью
6
MidlandsRascal
Необходимые много положительных моментов, но работа
Это современный, чистый отель, хорошо расположен для посещения от старого центра города. Наша стандартная комната была приличного размера - для города, это - с современной ванной комнатой. Был только душ сектора, нет ванны. В номере был высокого уровня, возникают во помещение для. Почему отель не соответствовал, душевая кабина с хорошим местоположением непостижимая.Завтрак на шведском столе красиво расположен и с центральноевропейский стиле: сыр и холодное мясо. Горячие блюда очень ограниченный и, честно говоря, не очень привлекательные. Качество блюд на завтрак меняется; фрукты, хлопья и превосходный хлеб. Кофе - боб к чашке - средний, где псевдо фруктовые соки отвратительные и не должны иметь места в отеле такого качества. Цена высокая для тебя местность на уровне приблизительно 13 фунтов стерлингов.Персонал был вежливый, предупредительный и улыбчивый.Сам парковка ограничена и мне бы, чтобы водитель подвез высокую обочину с 2 колесами. Я не буду рассматривать это ни в какой современной на шиной. Есть парковка платы прямо по соседству под торговым центром.Wi-Fi был хорошим, но номер не хватает заряжать остановках USB.С внешней дневной температуру в номере 19 градусов C наш номер ночью был в середине 20 градусов, с кондиционером. Слишком жарко для среднего британца! Как некоторые уже отмечали о проблемах с кондиционером, я думал, что постараюсь идет до об этом.В номере есть обогреватель / кондиционер с термостатом, который гость может выбрать между 10 и 30 градусов C. Есть также выбор скорости вентилятора. Несмотря на отъезд это установило на 10 градусов в течение 12 часов, наш номер оставался в середине 20 градусов, с кондиционером. Я открыл это дежурного менеджера. Она подтвердила, что системой управляет персонал отеля НЕ гость. Так что ничего не общая атмосфера не могу принять во внимание приток теплоту от солнца на конкретной части здания или даже предпочтения гостей. Это так что обманчиво, чтобы оставить пульт управления в номере, когда они могут иметь предельный эффект на комнатную температуру. У нас не было возможности открыть окно, я остался бессильным.Отель требует срочного ремонта.
Читать полностью
8
peter6015
Короткий отдых
Хороший дружелюбный отель. Номера просторные, чистые. У нас было две еды очень хороший ужин, которую подавали помощью полный персонал, который был готов помочь с переводом. Завтраки были очень хорошие, с хорошим выбором. Весь персонал отеля был готов помочь.
Читать полностью
10
Evren A
Лучший отель
Мы останавливались в этом отеле два раза, и я рад. Отель очень близко от исторического центра, всего в 5 минутах ходьбы. В отеле есть парковка в здании сбоку. Номера чистые. Интерьер новый. Завтрак хороший.
Читать полностью
10
Chris F
Отличный отель для отдыха
Персонал очень профессиональный и дружелюбный, в то же время. Они соблюдают каждое желание. Номера очень большие, удобные, а главное - из всего, безупречно чистые. Я всегда буду бронировать этот отель и для бизнеса и для частных простых вопросов.
Читать полностью
8
Per411
Хороший отель близко почти ко всему, что нужно
Хороший отель, номера на стойке регистрации по работе, доброжелательным персоналом и хорошим завтраком.Отель находится рядом с большим торговым центром и всего в нескольких минутах ходьбы ко многим хорошим resataurants и баров.Идеальный отель для поездки электронной коммерции
Читать полностью
8
Nina Zee
Отличное расположение
Наш GPS правильно нас в отель без каких-либо проблем. Церковь, налево, и она связана с торговым центром (справа) с парковкой (между 2). Я связался с отелем до прибытия, и мне сказали, что их парковка была на уровне быть с прямым доступом к лифту к их стойки регистрации.Мы не завтракали в этом Mecure, но мы съездили в Варшаве, и это было очень хорошо, и там было что-то для всех (вы можете заказать безглютенового хлеба, омлеты и т.д.), плюс, у них был хороший выбор в их баре. В итоге мы ели в Café de France на главной площади, которая была превосходной (у меня есть отзыв об этом).Их персонал был в порядке. Они были немного медленные и не очень дружелюбны. Хорошую вещь Вроцлав очень легко обойти. Я думаю, отличное обслуживание, которое мы пробовали в Кракове в отеле Polski Pod Bialym Orlem, который будет трудно поместиться.Сам отель чистый. Номер большой. Кровать была удобной. Был сейф, мини-холодильник, достаточно места для багажа, кофе / чая, хороший вид на город, и тихие, так что вы не слышали соседей.Ванная была маловата. Было чисто. Освещение и напор воды в душе были хорошими.Я думаю, нужно ли нам когда-либо вернемся в Вроцлав, возможно, я бы нашла другое место для отдыха с немного большим характером и с более дружелюбным персоналом, но в общем, это был хороший отдых.
Читать полностью
8
PdV
Отличный по работе или поездки в город.
В поездке домой из Польши, я хотел посмотреть, Вроцлав, и мне нужно было место с хорошо - Wi-Fi, чтобы работать.Отель Mercure был решением. Отель находится прямо на краю старого центра и рядом с торговым центром. Бронирование было гладко сделано по телефону. Въезд было быстрым, и мне разрешили припарковать мотоцикл перед отелем, осторожны но а к стойке регистрации, очень безопасной. Номер был отличным, особенно батарейкой электричества - розетки на стойке регистрации, очень удобно. Wi - Fi работал хорошо к логину - дистанционно и работа из номера, включая телефон - конференция по Skype. Около 2130 у меня была небольшая закуски и два пива в баре: Отличное обслуживание. Сон был хорошим, и Завтрак был Превосходным. Мне удалось сделать еще какую-то работу утром до гладко выезда и коротким двигателем - поездка по городу - центр.Рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
Reevesie9
Отличный отдых
Мы останавливались в этом отеле на выходных, когда Рождественские рынки. Отель находится в отличном месте, всего в 5 минутах ходьбы от рынка. Места общего пользования все в хорошем состоянии, номера просторные, безупречно чистые, с большой душевой кабиной в ванной. Кофеварки Nespresso всегда приятный штрих в номерах. Я не могу прокомментировать качество еды, так как мы не брали завтрак в отеле. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным, говорил на превосходном английском и был очень гостеприимным.
Читать полностью
10
Teresa W
Отель расположен в центре, идеально для того, чтобы забрести в город
Вроцлав Mecure находится в отличном месте, чтобы исследовать старый город и интересные места пешком. Гараж и рядом торговый центр супер удобные.Наши номера были довольно с видом на церкви. 5 из нашей семьи получили удовольствие от поездки на выходные, где мы собрали вещи в партиях, чтобы посмотреть и чем заняться.Обслуживание было прекрасным. Отличные рекомендации в кафе / баре вестибюля. На завтрак (очень важно для меня) был большой выбор и горячий, холодных, международный и больше местных предложений.Декор в отеле был свежим и интересным и все очень чисто. 10 из 10 команде обслуживания номеров!Персонал был под рукой, чтобы местной информации об оптимальных маршрутах к нашим мест. В ресторан был прекрасен - отличная атмосфера для нашей группы с возрастов от 16 до середины возраст: современные, отличные виды и теплый, дружелюбный персонал.Все в - все это было то, что мы ожидали от Mercure, но с приятным сюрпризом.
Читать полностью
10
VisitorT
Дружелюбный, хорошо расположенный отель
Этот отель современный и хорошо оборудованный для приятного отдыха. Нас тепло встретили, когда мы прибыли поздно вечером и заметили, что бар / ресторан был еще открыт, что является бонусом для позднего прилета. У них также есть свое, карликов в зоне регистрации. Номер был большим, имел большую прогулку в душе, с хорошим напором воды и чае / кофемашинах. Номер был слишком тепло, когда мы приехали, и, к сожалению, окна не открывались. Отель расположен рядом с торговым центром, в 2 минутах ходьбы до главной площади и короткую прогулку до большинства популярных достопримечательностей, например, Остров Собора и панорама Сражения Рацлавице. Персонал был всегда доброжелательным и предупредительным.
Читать полностью
8
d_robaldo
Отличное расположение, очень удобное
Очень хорошее расположение, всего в нескольких минутах от центра города и в том же здании как большой торговый центр. Номер и кровать были очень удобными. Номер был немного холодным, хотя, и я должен был попросить дополнительный обогреватель. Немного шумно утром (горничные начинают рано! ).
Читать полностью
10
Catherine G
Отлично
Имел прекрасные 3 ночи в этом отеле. Он был чистый, кровати очень удобными, а завтрак был хороший с богатым выбором. Нам повысили категорию номера до отеля, потому что это была наша годовщина, и нам дали бесплатную бутылку красного вина. Только незначительным недостатком было то, что окно в нашей комнате дуло, что вызвало большое конденсат, так что мы, мы без вида, но так как мы только спали в отеле, это не беспокоило нас. Меньше 5 минут пешком до главной площади и 25 минут пешком до зоопарк. Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
Podwysoki
Близко к главной площади
Отель располагается в центре города Вроцлава, недалеко от главной площади рядом с торговым центром, который хороший, когда вы хотите объединить туризм с шопингом. Чистый, успокойте с хорошим обслуживанием и кухней.
Читать полностью
10
Bruce W
Отличный отдых!
В то время как все члены персонала в этом отеле хорошие, я была особенно впечатлена Барбарой на стойке регистрации. Она была очень дружелюбной, любезна и энергичный - она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у меня был отличный отдых. Отель был очень хорошим, и расположение отличное - просто небольшое расстояние до Старого города, и рядом с огромным, современным торговым центром. Трамвайная остановка находится прямо перед отелем.
Читать полностью
10
GeorgesD9661
Замечательная команда и обслуживание!
Мы останавливались здесь на 2 ночи, чтобы посетить Wrocław. Наше впечатление было сверх ожиданий с таким обслуживанием хорошего качества, это не об простых вещей, а обо всем небольшом внимании, выделенный нам и детьми! Мы действительно чувствовали домой, что персонал был частью семьи или друзей. Удовлетворен, когда ваши ожидания оправданы, это определенно имеет место: чистый и просторный номер, хорошая еда и милый персонал. Но это то, что я называю hyper удовольствия, где в большинстве простые вещи, вы делаете вы удивлены маленькой дополнительной вещью, которая делает его незабываемым! Команда спасибо для того, чтобы заставить это случилось! Фантастический отдых!
Читать полностью
10
Royjoydeep
Отличный отель
Mercure Hotel Wroclaw Centrum - очень приличная гостиница - очень близко к Старому Городу. Номера отличные, и обслуживание тоже хорошее. Отель очень удобно расположенный, все в пределах досягаемости ваших рук - то, что является тем, что я жду, останавливаясь в отеле.
Читать полностью
2
WalkerDen
Будьте осторожны!
Фантастически глупый, невнимательный и непрофессиональный персонал в службе бронирования отеля!
Забронировал проживание в этом отеле на 7 июня, по стандартному "отменяемуму" тарифу, ещё в середине марта. Однако в мае, получил "специальное предложение" от сети Mercure со скидками на номера до 40%. Зашёл в свой кабинет на AccorHotels, увидел хорошую цену и поторопился сделать бронирование. Только получив подтверждение, обратил внимание на то, что ошибся с датой, вместо 7 июня сделал бронь на 7 июля. Тариф был "предоплатный" и "невозвратный". Однако, при подобных досадных ошибках, при быстром обращение с этой проблемой в объект бронирования, отели обычно без проблем идут навстречу клиентам. Мне, конечно тоже, не хотелось терять 73 € из за глупой ошибки и, уже через 15 минут, я отправил электронное письмо в службу резервации отеля Mercure Wroclaw Centrum. Это было 28 мая, 10 часов утра. В письме, я объяснил суть проблемы, указал номер ошибочного бронирования и задал вопрос: возможно ли отменить эту бронь без штрафа? До конца дня, ответа от отеля я не получил. Меня это слегка удивило, обычно отели отвечают на обращения весьма оперативно. Ответ пришёл чуть более чем через сутки, 29 мая в 11:15 и был совершенно адекватным. Что бы отменить предоплату, отель попросил до конца дня, предоставить детали брони, которую необходимо аннулировать. Я тут же отправил ответ в котором указал даты, номер транзакции и номер бронирования, которое нужно было отменить. Предупредил, что дополнительно отправлю копию брони, которую нужно отменить, что бы у отеля была вся интересующая их информация. И в конце письма написал: до встречи 7 июня! Далее я отправил ещё одно письмо с копией бронирования, которое я просил отменить. Приходит ответ из отеля: "Спасибо! Желаю вам безопасной поездки и приятного отдыха." Ну, казалось бы всё? Однако, через пол часа, в 12.42, мне приходит ещё одно письмо из отеля: "Уважаемый Сэр,
Просто чтобы быть уверенным: у Вас есть бронь на 2 номера, и вы хотите отменить 1 из них?" На что я, в 13.58 отвечаю: "Да, я хочу отменить бронь на 7 июля. Я сделал её по ошибке!"
В 15.44 я получаю письмо от отеля с сообщением, что моя бронь отменена. Всё прошло благополучно и я конечно, искренне благодарен сотрудникам отеля за их помощь. Вопрос решен и за ежедневной суетой, этот эпизод сразу отходит на второй план.
За два дня до отъезда, вечером 4 июня, захожу в свой онлайн кабинет AccorHotels, что бы записать адреса забронированных отелей и с большим изумлением вижу, что моя бронь в Mercure Wroclaw на 7 июня, отменена! За то, бронь на 7 июля действующая! Захожу в онлайн банк, оплата за номер списана со счёта. В 20.38 я написал первое письмо в отель, о том, что они неправильно отменили бронь. После этого, я попытался ещё раз забронировать номер онлайн. Однако, на 7 июня свободных номеров в отеле не было. Об этой проблеме, я отправил ещё одно письмо в отель в 20.48. Я задал вопросы: что мне делать в этой ситуации и возможно ли восстановить мою бронь, которую отель ошибочно отменил? В ответ тишина... Я написал ещё одно письмо, в котором выразил своё разочарование невнимательностью и халатностью персонала, в вопросе отмены моей брони.
Я с надеждой ждал ответа отеля. Больше всего, меня беспокоил вопрос моего проживания 7 июня. Бронь отменена, мест нет, цены в других отелях сопоставимого уровня в этом районе, за два дня до заезда, были на 20-30% выше той цены, по которой я, бронировал отель Mercure. Честно говоря, я думал, что отель решит этот вопрос. Однако, время шло, а ответа от отеля, так и не было. В районе 13 часов 5 июня, не имея ответа от Mercure, я был вынужден забронировать другой отель, вообще за пределами Вроцлава. Так же, мне пришлось отменить бронирование столика в ресторане, на вечер 7 июня. Я был чрезвычайно расстроен тем, что мои планы на отдых во Вроцлаве были полностью испорчены.
Ответ от отеля на мои вопросы и просьбы, пришел в 14.17...
Звучал он дословно так: "Уважаемый сэр, одна из ваших резирваций была предоплатной, а вторая с возможностью бесплатной отмены. Мы отменили вторую. Сейчас вы имеете одну резервацию на одну ночь #......"
Вот это, ответ на четыре письма о том, что они отменили не ту бронь, что свободных номеров нет и, что мне в этой ситуации делать? Варианта два: либо они практически не понимают английский и соответственно не понимают смысл написанного, о чем их просят (что маловероятно), либо этим вопросом занималось несколько человек. Абсолютно халатно и невнимательно, передавая неточную информацию друг другу и итоге отменив не ту бронь. Отменили ту, что проще. Это конечно, очень непрофессионально и безответственно!
Получив такой идиотский ответ, я написал в отель ещё два письма. В первом я написал, что не имею слов, что бы выразить своё недоумение и разочарование. Я предоставил все данные на бронирование, которое нужно было отменить!
Во втором письме я резюмировал, что обратившись за помощью, я в итоге потерял и деньги за ошибочную бронь и действительную бронь на 7 июня.
Так, благодаря сотрудникам отеля Mercure, я остался без номера в отеле и вынужден был изменить планы своей поездки и искать номер за пределами Вроцлава. Однако самое ужасное в этой ситуации то, что отель Mercure, больше на связь не выходил... Вот дорогие друзья, ни извинений, ни сожелений, ни попыток как то сгладить ошибку своих сотрудников, ничего! Ужасное, отвратительное отношение к своим постоянным клиентам! Это хамство! Испортить людям начало отпуска и даже не извиниться за это! Бывает всякое, ошиблись, не доглядели, просмотрели, не прочитали... Но игнорировать клиента, с проблемой, которую вы же сами создали, это полное свинство! Это невозможно оправдать ничем.
В общем, будьте внимательны в этом отеле. Не надейтесь на профессионализм сотрудников, все счета проверяйте сами. Если есть какие то разночтения, выясняйте лично на месте, есть вероятность, что потом с вами просто не будут разговаривать. Если при заезде в отель, сделали резерв суммы по карте, просите сотрудников, что бы при выезде они при вас сняли блокировку с этой суммы. Хотя с таким отношением к клиентам, я бы вообще воздержался давать карту для резерва. Представьте, вы уехали, а с вашей карты, вдогонку, по ошибке, сняли деньги. Вы начинаете писать им письма, а они вас просто игнорируют.
Уже 12 лет постоянный клиент AccorHotels, но этот отель, настоятельно не рекомендую! Избегайте, свинского безразличного отношения к себе!
Читать полностью
8
AIL18
Отличный отель!
Удобное расположение, близко к торговому центру а центральная площадь. Хороший вариант завтрака, хороший номер. Не было света в гараже, когда мы приехали, который был сверхъестественного прибытия. Персонал был очень предупредительным.
Читать полностью
8
JagatM
УДОБНЫЙ И ХОРОШИЙ
Останавливались в этом хорошем чистом отеле, когда мы посетили Вроцлав в месяце июня. Очень хорошо расположен и мы пошли гулять, любите до ресторанов и также удобно в шаговой доступности от центральной площади. Самая красивая площадь мы видели.ЕДА - Очень широкий выбор блюд для вегетарианцев и лучшей частью завтрака была разнообразием недавно свежевыжатых соков с отличными комбинациями фруктовой моркови и различными видами трав. Концепция делает свои вафли, был действительно удивительный и большое удовольствие. За всем завтраком удовольствия и отмеченный хорошее начало к нашему напряженному дню.ОБСЛУЖИВАНИЕ - - - превосходно!!! Прямо с момента активации - в проверить-. Очень быстрый и все сделали очень эффективно. Они были настолько предупредительный, что, хотя они не предлагали услугу швейцара, они договорились, чтобы наш багаж был послан в наши нормальные номера. Это было очень полезно, так как мы приехали группой девять и имели много сумок.Мы были очень довольны отелем, за его удобное расположение, его персонал, завтрак и общее впечатление очень приятны. Сотрудники старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно.Я определенно рекомендую семье и друзьям.
Читать полностью
10
malka521
Очень хороший отель.
В общем и целом все понравилось. Расположение прекрасное. В самом центре, рядом большой торговый центр. Номер неплохой, все необходимое есть - кондиционер, минибар, сейф, туалетные принадлежности(мыло, шампунь). У нас в номере был раскладной диванчик для ребенка. Уборка хорошая каждый день. Завтраки мы не брали.
Но есть и небольшие недостатки (это наше личное субъективное мнение). Немного неудобные подушки и матрацы(слишком мягкие), окна не открываются ( нет свежего воздуха в номере). Улицу слышно не было, но шумы в соседних номерах было слышно хорошо.(Не голоса, а какие то движения, стуки). Но это не омрачило наше пребывание. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Свежий интерьер.
Читать полностью
10
Stig C
Я люблю этот отель
Я часто останавливаюсь здесь как бизнесмены.Персонал очень дружелюбный, очень услужливый и профессиональный, независимо от того, если это регистрация, бар в вестибюле и завтраком.Отель отлично расположен - с торговым центром по соседству, и в шаговой доступности к моим любимым мест как Остров Тумский, районе университета и Old Town Square.Я предпочитаю это место во Вроцлаве и чувствую себя как дома здесь.Ожидая ходить туда каждый раз у меня есть поездка во Вроцлав.
Читать полностью
10
Lukasz S
Совершенство уровнем обслуживания клиентов
Провели 15 ночей там. Для такого большого отеля персонал буквально заставляет вас чувствовать, что вы - единственный гость там. Потребности гостей - преимущество. Качество номеров, обслуживания и непревзойденной еды! Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
דוד מ
путешествие
есть 10 peopleat отель, это было очень приятно. отличное расположениОтличная еда и обслуживание.хороший номер добавляет обслуживание (Ана)Большое спасибо регистратуре особенно к YVONAОни находятся во многих hotelsof Accor, это самое лучшее
Читать полностью
10
TravelBugGotMeGood
Отличный отдых, как всегда.
Отличный отель, чистые и удобные номера, в суперском месте с очень доброжелательным персоналом, который всегда стремится помочь. Что еще можно пожелать? Отель к выбрал во Вроцлаве. Варианты огромного пространства и всегда хорошие цены.
Читать полностью
8
Kdobrzynski
MERCURE пребывания
Отличное расположение для прогулок и экскурсии центр Wrocław. Несмотря на aplacement в торговом центре, здании его, было тихо. Номера должны быть немного отремонтированы, но услуги были превосходны. Завтраки нормальные что касается 3 дня отдыха.
Читать полностью
6
Ron v
На одну ночь во Вроцлаве
Отель расположен недалеко от центра в торговом центре. Бизнес-отель, современные, должным образом оснащены, современные номера среднего размера. Ресепшен доброжелателен, но не очень быстро. Вкусный завтрак, ресторан, с широким выбором вин. Разумные цены, стандартный отель Mercure, как можно ожидать его.
Читать полностью
10
Monika P
Короткий визит
Я просто хочу выразить огромную благодарность отелю Marcure для приготовления очень приятного моего пребывания.Мой номер всегда хорошо убирали, кровать очень удобная и чистая ванная. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Отель находится очень близко к Центру города Рунек (5 минут пешком), автобус / железнодорожная станция снаружи. Очень удобно!Не терпится вернуться!
Читать полностью
10
NorthantsPaul
3 ночи проживания в этом превосходном отеле
Это был наш первый раз во Вроцлаве, и мы хотели, чтобы в центре, чистый, дружелюбный отель с хорошими номерами и удобствами. Мы не были разочарованы, и мы сочли это превосходным во всех отношениях. Он; очаровательный персонал с центром города 5-10 минут ходьбы. Трамвайная станция недалеко от отеля, если вы отправитесь дальше на поле с отличным участником торгового центра. Очень хорошая область
Читать полностью
2
Katarzyna O
Ужасная служба поддержки
Я был сегодня на приеме необходимой помощи из-за забытого телефона. Я спросил персонал отеля, могут ли они заказать мне такси. Мне никогда не обращалось так плохо, почти мне сказали «заблудиться». Это печально, особенно, поскольку я все еще член класса серебра отелей согласия. Похоже, что пришло время менять отели, так как я никогда не буду использовать кого-либо из этой отрасли.
Кася
Читать полностью
8
nomer_2005
Хороший выбор в центре города
Отель очень удачно расположен, на площади с хорошей транспортной развязкой, рядом с торговым центром Галерея Доминиканская. До центральной площади Рынок – через дорогу 5-7 минут пешком. Рядом много небольших продуктовых магазинчиков, которые работают допоздна. Можно перекусить и в Торговом центре – на первом этаже много кафешек и большой продуктовый супермаркет.
Номер бронировали на сайте самого отеля – быстро, удобно, все понятно, можно самому сделать он-лайн регистрацию, никаких кредитных карточек не запрашивает при бронировке, на почту приходит сразу код бронирования. Отель отвечает на письма, если что-то информативно интересует, но только на англ. языке. У нас был номер на 4-м этаже с просто шикарным видом на костел напротив – большое панорамное окно, с широким деревянным подоконником, удобно на нем посидеть – полюбоваться видом – вот только матрасика какого-то не хватает туда, жестковато сидеть)) и окно, жаль, не открывается.. За свои деньги – очччень приличный отель. Номер у нас был Priveledge с двухспальной кроватью и раскладным диванчиком (немного жестковат, но спать можно, даже дополнительно 2-х человек поместит). Кровать – удобная, не проваливаешься, подушки – маловаты немного, дают на каждого по одной 1 дополнительная на всех). Одеяла – теплые. Пол – ковровое покрытие в комнате. При заселении были халат и тапочки (для небольшой женской ноги – велики, постоянно спадают). Ванная комната – нормальная, вроде, и не большая, но просторно, хорошая сантехника, увеличительное зеркало, фен, умывальник немного странно расположен – высоковато по уровню, есть батарея отопления. Приличный набор мыльных принадлежностей: при заселении на каждого было по гелю для душа, шампуню, лосьону для тела, мылу дополнительно 1 зуб щетка с маленькой пастой, 1 одноразовый бритвенный станок маленький гель для бритья, шапочка для душа, ватные палочки. В шкафчике в коридоре – ложечка для обуви, щетка для одежды, нитки с иголкой – короче, для своей категории – очень даже неплохой набор всего. Единственный минус – полотенца очень тонкие. В комнате есть электрочайник и пакетики чая для заваривания, кофеварка с капсулами, бесплатно стояли 3 бутылочки сладкой газировки по 0,3л и 4 бут. по 0,5 минералки. Воду каждый день пополняли.
А вот завтраки нас немного разочаровали… За такую стоимость от Польши ожидали большего...Яйца вареные или омлет (очень вкусный, кстати), жаренных нет.. 2 вида сыра, 2 вида ветчины, копченые тонкие колбаски, помидоры и огурцы, какой-то паштет (не рискнула пробовать), селедка в баночке, традиционные мюсли и сушеные фрукты, йогурты, овсянка, пресованый творог, нарезаный кубиками, налисники с творогом. Да – еще есть нарезанные дольками апельсины, арбузы и бананы. А вот что вкусное – так это выпечка и настоящее овсяное печенье (тонкое и мягкое)!! Можно самому сделать бельгийские вафли. Из напитков: соки апельсиновый и яблочный, можно сделать самому фреш из яблок, груш и морковки в соковыжималке, кофе – в автоматах. В принципе – вроде, и не много всего… но вкусно, голодными не уйдете.
В целом, очень комфортный отель за свои деньги. При отьезде не донимали нас глупыми вопросами, брали ли мы что-то в мини баре и т.д. При заселении тоже сразу не требовали оплатить номер, дали возможность поменять валюту в городе, признали, что у них не лучший курс...Вот только сервис с заказом такси им бы немного улучшить, а то по отьезду в аэропорт заказали на ресепшен такси, так мало того, что вместо обещанных 15 минут прождали 35 (!!!), так еще с нас вместо озвученных девушкой на ресепшен 50 злотых – водитель взял 55.. вот тебе и бонусы за опоздание..
Читать полностью
10
David E
Идеальный отель
Только что вернувшийся из Вроцлава и остановившийся в mecure Wroclaw centrum отличный отель в идеальном месте для трансфера из аэропорта и в 5 минутах ходьбы от рыночной площади, чистый отель, современный и очень услужливый персонал, заставил нас чувствовать себя как дома с минуты, как мы вошли в дверь , регистрация заезда и выезда была легкой и быстрой, в отеле есть отличный бар
Читать полностью
10
Catherine R
Отличный отель, не могу найти вины
Персонал отеля был фантастическим, они были полезными, приятными и дружелюбными. Я должен особо отметить Александру во время завтрака, спасибо за прекрасное обслуживание и внимание. Завтрак был также очень хорошим, я любил свежие соки и прекрасные свежеприготовленные вафли и отличные фрукты. Наш номер был удивительно чистым и поддерживается таким образом отличным обслуживающим персоналом. Спасибо Hotel Mercure и продолжайте в том же духе, мы скоро вернемся, чтобы остановиться снова,
Читать полностью
10
Solanki
Жемчужина в центре города с отличным гостеприимством
Регистрация прошла очень гладко, а Александра была очень информативной и полезной в организации нашего осмотра достопримечательностей и советовала нам, что делать во Вроцлаве. Гостиничные номера были просторными, чистыми и имели хороший выбор ТВ и заполненный мини-бар с разнообразием. Отель был чистым и в самом центре города, через дорогу от трамвайной остановки и рядом с огромным торговым центром Galleria с дизайнерской одеждой и ресторанным двориком. Завтрак был отличным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд, омлетом по запросу и различными видами хлеба, сыра, мясного ассорти и фруктовых соков. Горячий шоколад, эспрессо и мокко можно приобрести в торговом автомате.
Персонал в отеле очень вежливый и милый, уборка номера была отличной и быстрой.
Проверка прошла гладко. Легкий трансфер в аэропорт на такси, такси или автобусе от центрального железнодорожного вокзала.
Спасибо еще раз за то, что сделали наше пребывание замечательным во Вроцлаве с моими друзьями
Читать полностью
10
SeavalsTravels
Отличный короткий отдых!
Останавливались здесь на две ночи с женой и дочерью-подростком в марте и получили огромное удовольствие!
Номер и отель были безупречны! Расположенный в центре города, через дорогу от исторической рыночной площади, рядом с торговым центром, в котором есть супермаркет на нижнем этаже, множество магазинов, несколько ресторанов и фаст-фудов (в том числе Macdonalds и KFC). Сфинкс "был прекрасен!
Парень на ресепшене был восхитителен, прекрасно говорил по-английски и не мог сделать достаточно, чтобы помочь - мы были частью группы из десяти человек, и, взяв трубку, он взял трубку и организовал для нас экскурсию по городу за 1/2 часа! Удивительно - Хотелось бы, чтобы я помнил его имя, поскольку он заслуживает отдельного упоминания, но высматривайте татуировку Панды! Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую
Читать полностью
10
Zygmunt Ł
Приятного пребывания - теплая атмосфера!
Как обычно - отличный отдых в хорошей атмосфере. Персонал профессиональный, дружелюбный, персонализирует гостя. Ресторан и меню стоит попробовать. Номер в порядке, особенно новые, отремонтированные на хорошем 4 - звездочном уровне с достаточным пространством.
Читать полностью
6
IrenWj
Хороший отель
Отличное расположение, приятная атмосфера... заселение - все ок. приятно удивила возможность приготовления разнообразных соков фреш на завтрак.
Единственный момент - полотенца (желтые и изношенные) , требовали замены еще несколько лет тому.
В целом, как и вся цепочка Mercure - очень достойно.
Читать полностью
8
SK86
Отличное расположение
Я остался в этом отеле со своей семьей. Я забронировал 6-местное такси с Ryba Taxis по электронной почте за несколько дней до нашей поездки. Таксист позвонил мне, когда мы приземлились, и ждал нас снаружи. Поездка в отель заняла примерно 25 минут и стоила 45 польских злотых.
Регистрация прошла легко и эффективно, и администрация была дружелюбной и отлично говорил по-английски. Мы с женой забронировали одну из недавно отремонтированных привилегированных комнат, и она была просторной, с очень удобной кроватью и отличным душем. Между стандартным номером и стандартным номером была заметная разница в стандарте. В отеле было тихо ночью.
Отель находится в прекрасном месте рядом с торговым центром. Он находится в десяти минутах ходьбы от главной площади и примерно в двадцати минутах ходьбы от Кафедрального острова. Трамвайная остановка находится прямо напротив отеля.
Мы завтракали в нашем тарифе. Был хороший выбор хлопьев, фруктов, выпечки и мясного ассорти. Завтрак был в ресторане Winestone, который является частью отеля. Бар отеля также находится здесь. Он небольшой, но в нескольких минутах ходьбы есть множество баров. Нам понравилось наше пребывание.
Читать полностью
10
EasternWestSussex
Комфортабельный чистый отель в удобном месте
Хороший отель. Это было чисто и комфортно с очень эффективным кондиционером внутри. Сотрудники были дружелюбны и гостеприимны. Расположение хорошее, и это в нескольких минутах ходьбы от старого времени. Находясь в самом центре города, номера были тихими, без шума снаружи. Рядом с отелем находится большой торговый центр, через дорогу от которого можно доехать на автобусе до аэропорта.
Читать полностью
8
autumnpoem
Типичный отель Accor
Я остаюсь в отеле Novotel довольно часто, и этот отель очень похож на это (что имеет смысл, потому что они в одной серии). Я был в этом отеле в течение трех ночей и оценил, что они продолжали наполнять туалетные принадлежности каждый день.
Из комнаты был отличный вид на соседнюю церковь. В тумбочке была зарядная станция для телефона, на которую можно было поставить телефон, чтобы зарядить его. Я не видел этого в отеле раньше.
Лифты довольно медленные, но лестницы довольно доступны и работают, если вы спешите, чтобы попасть в комнату или вниз.
Торговый центр находится по соседству, что удобно, если вы хотите пойти за покупками.
Читать полностью
10
Vikky111
Anazing время во Вроцлаве
Я провел удивительное время в этом месте. Персонал на стойке регистрации был восхитительным, я очень ценю разговор с Войцехом. Завтрак очень вкусный, большой выбор. Вафельные и соковые машины выдающиеся!
Читать полностью
10
Vojtěch B
Этот отель потрясающий!
Лучшее место во Вроцлаве, как я действительно рекомендую всем. Персонал отеля и особенно стойка регистрации и завтрак люди лучшие. У меня были удивительные разговоры с Войцехом, вроде бы действительно дать этому парню дополнительные деньги, которые он заслуживает. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Читать полностью
10
Sascha W
Лучшее и удивительное место во Вроцлаве
Лучшее и удивительное место во Вроцлаве. Я хотел бы упомянуть Войцеха. Действительно привет ему. Было удивительно разговаривать с ним. Он действительно делает этот отель особенным. Также Марта Щочарц - супер красивая девушка, которая отлично справляется со своей работой. Завтрак вкусный и разнообразный.
Читать полностью
10
DmitryiSmirnoff
Отличный отель
Очень классный отель почти в самом центре. Хорошая транспортная развязка, до площади Рынок 10 минут неспешного шага. Приветливый и приятный персонал! Чистые и компактные номера! Несмотря на большой номерной фонд и количество проживающих, очень тихо и спокойно, отличная шумоизоляция! У нас были номера с видом на костёл и нешумную улицу. Рекомендую брать именно эти номера и с этажа так 4го. Добротные завтраки, фреши, еда на любой вкус! Очень понравилось!
Читать полностью
8
Johan290165
Отличные впечатления от пребывания в этом отеле
До гостиницы легко добраться от железнодорожного вокзала (пешком 10 минут, трамвай или такси).
У меня был привилегированный номер, они просторные и удобные. все дело в мелочах (тропический душ, противотуманные зеркала и т. д.)
Я чувствовал себя в безопасности в отеле во время Covid. Завтрак вкусный и доказательство короны. Лучший завтрак, который я ел в Польше во время этого кризиса.
Персонал приветливый и услужливый.
Еда в ресторане была вкусной и красиво оформленной.
В нескольких минутах ходьбы от старой рыночной площади.
Читать полностью
10
Jane & Jan
Извините, мы не были
Наш любимый отель в прекрасном Вроцлаве
По не зависящим от нас причинам COVID - 19 Очень жаль, что нам пришлось отменить в этом году визит в этот сказочный отель в июне?
Нам обоим не хватает теплого и дружелюбного персонала, который у вас есть @, этот отель очень хорошо говорит по-английски, все указывает на новые места, которые мы посещаем, пока мы с вами, и на потрясающий завтрак, который вы предлагаете.
Нам также не хватает расслабляющих спа-процедур, которые мы всегда с нетерпением ждем?
Люблю сидеть на крыше на открытом воздухе и смотреть, как проходит мир.
Каждый, пожалуйста, берегите себя
Надеюсь, мы будем со всеми вами в ближайшем будущем. ?
Читать полностью
10
St.Georges
Прекрасный Отель!
Отличный Отель с прекрасным расположением. Великолепный номер Привилегия. Идеальная чистота, приветливой персонал и отличный ресторан ! Парковка у отеля, но можно припарковаться и в позёмном паркинге рядом в торговой галерее. Все супер!
Читать полностью
6
LeFritz78
Отличное расположение, но нужно обновить номера
Отель удобно расположен очень близко к центру города и старому городу. Я останавливался там только на одну ночь и не воспользовался многими предложениями услуг. Бар и ресторан выглядят красиво, но я не могу оценить их обслуживание.
У меня был стандартный номер после того, как я отказался от повышения категории номера, которое предоставляется для золотого члена (единственный доступный вариант был со смежной дверью в другую комнату, чего я не хотел). Я чувствовал, что комната очень старая. Ковер выглядит грязным, и я не чувствовал себя очень комфортно. Не то, чтобы это было грязно, но это произвело на меня впечатление.
Учитывая высокую цену (около 150 €), я нахожу несоответствие цены и качества.
Люди на стойке регистрации были очень любезны, завтрак "шведский стол" был хорошим. Но когда дело доходит до деловых поездок, вы хотите чувствовать себя комфортно в своем номере, что на самом деле не так. К сожалению, общий не очень хороший опыт.
Читать полностью
10
A.
Идеальный отель
Этот отель заслуживает *****. Чистота, сам отель, персонал, завтрак. . все на более высоком уровне, чем во многих 5 звездах, которые я был в последние месяцы. Александра была очень дружелюбна во время регистрации, мы получили хорошие шоколадные принадлежности, расположение идеальное. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
ovdvladimir
Достойный отель.
Все понравилось, хороший номер, приветливый персонал, гостей немного, тихо) Отель через дорогу от старого города, рядом торговая галерея. Под отелем остановка общественного транспорта, можно добраться куда угодно.
Читать полностью
10
KacWal
Деловая встреча в HMWC
Я сделал бизнес-конференцию для дюжины участников.
Я рекомендую конференц-залы отеля для:
Широкий выбор конференц-классов (меньше, шире)
Гибкая повестка дня (начало встречи, конец, обед)
Мультимедийный проектор в классе
Компьютерные колонки
Очень хороший контакт с координатором продаж г-жой Магдаленой. Спасибо
Читать полностью
10
Wojciech M
Встреча и семинар на 20 участников
Конференц-зал на 20 участников был очень хорошо подготовлен в соответствии с предыдущими договоренностями (бимер, макет и флипчарты). Персонал гостиницы заверил в отличной организации кофе-брейков и обедов.
Читать полностью
10
AM R
Хороший выбор
У нас было прекрасное пребывание здесь Определенно лучшее место во Вроцлаве с восхитительным персоналом, просторными, отремонтированными номерами и прекрасными завтраками - они даже предлагают вафли! Также стоит посетить ресторан Winestone с хорошей кухней и широким ассортиментом вин! Наверняка я скоро вернусь сюда
Читать полностью
10
Lenka A
Ленка
Красивый отель, чистые номера, отличный сервис, очень приветливый персонал. Нас встретили все еще улыбающиеся администраторы Иоланта и Оксана? Желаю много довольных клиентов, таких как мы. Более чем счастлив посетить этот отель снова в любое время.
Читать полностью
10
Tomasz K
Уайнстоун ресторан
Я посещаю это место каждый рабочий день на обед. Блюда для обеденных наборов каждый день разные и мне они очень нравятся. У вас всегда есть помощник и главный помощник? Я могу полностью порекомендовать ресторан Winestone и отличный сервис миссис Иоланты.
Читать полностью
10
Beata B
Удобно расположенный и невероятно гостеприимный
Всякий раз, когда я еду во Вроцлав, я просто остаюсь с ними. . Я всегда чувствую себя очень желанным и особенным… Ненавязчивое обслуживание г-жи Дороты и необычайная доброта г-жи Беаты Г. и Джолы всегда делают мой «день и пребывание» от завтрака до ужина ??
Читать полностью
6
nicolaabate
Красиво, но не идеально
На самом деле все было довольно хорошо до выписки. Где мальчик за столом разделил, что мы лжецы, и отказался отвечать на наши вопросы только потому, что он не может проверить наши заявления.
Коллега работала в тот день, когда у автобуса был перерыв.
Читать полностью
8
16071961 Z
врв
Прекрасный прием от персонала на стойке регистрации. Можно сказать, что она любит свою работу. У меня была замечательная комната. Персонал в целом очень услужливый. В номере не убирали во время моего пребывания. Кровать была удобной, и я спал как младенец. Еда была очень хорошей.
Читать полностью
6
grzegorzszymanski
Отзыв о Mercure Вроцлав
привет,
В целом неплохо, но я ожидал от такого отеля:
- утюг и утюг в номере не где-то на полу,
Я не люблю комнаты без открытых окон, воздух внутри очень тяжелый.
С уважением,
ГРАММ.
Читать полностью
10
Jonnyconcrete1
Поездка в отель во Вроцлаве
Был здесь несколько раз из-за его расположения. Это качественный современный отель с приятным персоналом и отличными номерами. Нам чертовски повезло получить люкс в пентхаусе с балконом и отдельной гостиной, которая, я думаю, обычно используется для деловых встреч, и мы получили его на десять фунтов больше, чем наш обычный номер, что тоже здорово.
Он расположен в центре, в пяти минутах ходьбы от главной площади и рядом с торговым центром. Вы можете сесть на поезд или маршрутный автобус из аэропорта, и это в десяти-пятнадцати минутах от железнодорожного вокзала, и это хороший способ сориентироваться по дороге в отель.
Не могу не похвалить эту сеть отелей, так как мы были во многих отелях Mercure, и все они были хорошего качества и с хорошим обслуживанием.
Когда вы приедете во Вроцлав, вы не будете разочарованы, если забронируете здесь, да и завтраки отличные! ! !
Читать полностью
10
Jameku
Чисто, отличное расположение, замечательный персонал
Мы пробыли 13 дней в отеле Mercure во время посещения прекрасного города Вроцлав. Мы были очень довольны нашим пребыванием. Отель очень чистый, аккуратный, и руководство очень отзывчиво к проблемам. Завтрак был очень хорошим, и официанты были восхитительны. У нас было прекрасное обслуживание от Джолы, Паулины, Габрии и Оксаны. Обслуживание и еда в Winestone тоже были очень хорошими. Все относились к нам и нашим 8-летним дочерям-двойняшкам с добротой.
Лена убирала нашу комнату, пока мы были там, и она была просто потрясающей, трудолюбивой и тщательной. Она действительно помогла сделать наше пребывание особенным, сделав нашу комнату такой свежей и чистой. Она также самый милый человек! Наш номер не был недавно отремонтирован. (В настоящее время они ремонтируют комнаты) Наличие такой чистой комнаты сделало ОГРОМНУЮ разницу в нашем пребывании.
Еще раз спасибо, отель Mercure.
Читать полностью
8
Daniel M T
ДОВОЛЕН, ДА!
Мне нравятся отели группы ACCOR в целом.
Mercure был в центре ВРОЦЛАВА, в хорошем месте. Нечего сказать.
Мне всегда приятно поспать в тихом месте, даже если оно находится в центре.
Хотел бы я остаться подольше
Читать полностью
10
thereluctantjester
Любимый отель Mercure в Польше
Мы путешествовали по Польше пару недель. . .
Какой сказочный отель. . . . пробыл всего 3 дня. . .
Приемная команда была исключительной. . . оставили наш багаж перед регистрацией. . .
Номер был фантастическим. . . . Смотрите фотографии. .
Прибыл на поезде, трамвай останавливается прямо у отеля. . .
Старый город в 10 минутах ходьбы. . .
Огромный торговый центр по соседству, различные рестораны. . .
Очень рекомендую
Читать полностью
10
Pati008
Фантастический отель в центре Вроцлава
Красивый отель в центре города. Вам нужно всего 3 минуты ходьбы, чтобы добраться до центра города с мэрией.
Номера отличные и чистые. Обслуживание абсолютно отличное, и завтрак был фантастическим.
Читать полностью
8
Nellyboy39
Отличный отель и расположение.
У нас было 2 привилегированных номера, оба расположены на 3-м этаже, номера были приличного размера с большим количеством места для хранения.
Мы пропускали дорогу и церковь, шум вообще не был проблемой.
Номера чистые и со вкусом оформлены
Завтрак был хорошего качества с большим выбором
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в комнате было очень тепло, мы выключили радиаторы, и кондиционер, похоже, не имел никакого значения.
Расположение отеля хорошее, 5 минут ходьбы до баров и ресторанов.
Рекомендую, но приветствую ответ о жаре в номерах
Читать полностью
10
blondieBucks_england
ничего отрицательного сказать не могу...
Мы были очень довольны нашим пребыванием здесь, которое мы организовали в очень короткие сроки. Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. До аэропорта можно доехать на 106 автобусе (время в пути около 40 минут). Отель находится на перекрестке под названием Доминиканский, где, кажется, пересекаются все трамваи и где есть большой торговый центр с ресторанным двориком. Мы доплатили за отремонтированный номер, который был довольно большим и очень хорошо оборудованным (утюг / доска, кофеварка, чайник, сейф). Они стирают в тот же день, если вам это нужно. Действительно хороший завтрак (включая вафельницу DIY!). Весь персонал был молодым, очень дружелюбным и хорошо говорил по-английски. Я определенно был бы рад остаться здесь снова. Спасибо.
Читать полностью
4
Jane & Jan
Разочарованный 7-й визит
Не был в этом с 2019 года, много кадровых и управленческих изменений.
Это был наш 7-й визит, посвященный празднованию большого дня рождения, поэтому мы с нетерпением ждали этого, и мы также сообщили об этом отелю. Мы были так разочарованы тем, что персонал не такой дружелюбный и общительный, как раньше, даже не вернулся или не приветствовал отель MERCURE, не такой гостеприимный, как постоянные гости, что нам нравилось в этом отеле раньше
Наш номер был недавно отремонтирован на 3-м этаже, и он был безупречно чистым, красивым, и нам это понравилось больше
экологически чистый меньше отходов на продукты для ванных комнат
В самой спальне было СЛИШКОМ ЖАРКО, и даже сама кровать с матрасом из пены с эффектом памяти.
Мы выключили отопление, а также установили кондиционер, который, похоже, все еще не работал. 3 ночи плохого качества сна.
Душ также переливался из-за плохого дизайна, они послали кого-то, чтобы изменить насадку для душа, что немного изменило ситуацию.
Найден 1 сотрудник мужского пола, очень грубый
По вышеуказанной причине 8-го ответного визита не будет.
Читать полностью
8
Ivona
���������� �������������� ����������
������������������ ������������������������, �������� ���� ������������ ���������������� ���������������� ������������������������������������������ ����������������. ���������������� ����������������, �������������������� �������� ���� ����������. �� ������������������, ���������� ���������� ���������������� ���������������� ������������, �������������� ������������ ������, ������ �������������������� �� ���������������� ������������.
Читать полностью
6
consult.meehan@gmail.com
Номер и завтрак бедные
Персонал в этом отеле отличный, очень дружелюбный и внимательный, особенно в ресторане. Я думал, что завтрак был плохим, не имея вареных или жареных яиц, не особенно горячих. Ограниченное предложение еды в ресторане было превосходным. Комната, в которой мы остановились на 4-м этаже, была душной, в ней было трудно спать без воздуха и очень тепло. Отель находится в прекрасном месте.
Читать полностью
6
limoni65
Удушающе жаркий гостиничный номер, но близко к старому городу
Отель находится в прекрасном месте, примерно в 10 минутах от старого города, очень чистый, а персонал был услужливым и дружелюбным (особенно в ресторане Winestone…. Еда тоже очень хорошая)
Однако в нашей комнате было удушающе жарко, без циркуляции воздуха… . Кондиционер качал только горячий воздух, несмотря на то, что несколько раз жаловался на это…. Было крайне неудобно находиться в… . . да, они купили нам вентилятор, который немного помог, но я действительно боялся ложиться спать из-за жары!
Также бронируется через отели. com, включая завтрак, но когда мы приехали, мне пришлось заплатить за завтрак для моего сына (а не по сниженной цене в отелях. com)
Мини-холодильник тоже был бесполезен… . . может и не был подключен.
Читать полностью
6
10 мая 2023 | Tricia d
Разочаровывает.
Отличное расположение для осмотра достопримечательностей.
Дружелюбный персонал.
Отличный завтрак.
К сожалению, у нас было 3 неудобных ночных сна из-за жаркой душной комнаты.
Окна не открываются. Отсутствие вентиляции и плохое кондиционирование воздуха.
Температура довольно прохладная, когда мы были в начале мая. Страшно представить, что будет летом.
Читать полностью
8
29 июля 2023 | Seanmarsh
Элиза очень помогает
Останавливались здесь на неделю. Хороший отель. В номере было немного душно, так как нельзя было открыть окно. Некоторым декорам нужно немного внимания. Уборка была в порядке, но постельное белье не меняли за неделю, когда мы были там.
Персонал был в порядке, большинство не признало вас.
Но Элиза в ночную смену была лучше всех. Очень дружелюбный и услужливый. Спасибо, Элиза.
Читать полностью
10
29 июля 2023 | Richard M
Очень хороший отель
Отель был достаточно стандартным Mercure, но он был чистым, номера были приличного размера и очень приятным пребыванием. В номере было все, что вам может понадобиться, и расположение было превосходным. Удобно для центра города и соединений, таких как железнодорожный вокзал.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | MJK
Очень хороший отель, отличное расположение
Мы запланировали поездку во Вроцлав на выходные: почти все забронированные достопримечательности находились в центре и нам нужна была парковка для машины. Мы выбрали Mercure и это был отличный выбор. Бонусом в этом же здании находится торговый центр, где можно найти несколько хороших кафе.
Сам отель комфортабельный, с просторными номерами и удобными большими кроватями. Вероятно, в центре Вроцлава можно найти несколько других отелей, более стильных и комфортабельных, но Mercure — оптимальное сочетание по разумной цене, особенно если вы не хотите беспокоиться о парковке автомобиля.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Paweł Kryszewski
Пребывание на рождественской ярмарке
Имел возможность остаться на выходные во время ежегодного мероприятия Рождественской ярмарки. Мы выбрали Mercure благодаря многообещающим отзывам предыдущих гостей и расположению. Короткая прогулка (5 минут) до центра Старого города - это реально :) Удобное расположение, очень гибкий персонал, комфортабельный номер (мы останавливались с 12-летней дочерью) и отличная еда - это критерии нашей отличной оценки. Рад вернуться в следующий раз.
Читать полностью
6
12 марта 2024 | Axel S
Отличное место, если не считать шума поездов
Сервис хороший - 8 из 10 баллов.
Расположение недалеко от центра города, поэтому легко дойти до ресторанов и магазинов.
Рядом железнодорожные пути, грузовые поезда ходят всю ночь, поэтому, в зависимости от расположения номера, вам могут понадобиться затычки для ушей, чтобы спать. Завтрак с хорошим выбором.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | TheChief
Отличный отель
Отличный отель, всегда приятное пребывание. Удобный, чистый и хорошо расположен.
Останавливались здесь в декабре во второй раз во время нашей последней поездки в город. Леди на стойке регистрации была действительно превосходной, гостеприимной и профессиональной. Мы остановились в трехместном номере, который был просторным и очень удобным, с видом на церковь через дорогу. Комната, в которой мы остановились, не была одной из самых улучшенных, но она все равно была удобной, чистой и опрятной, двуспальная кровать тоже была очень удобной.
Мы останавливались во время рождественских ярмарок, и в отеле царила по-настоящему праздничная атмосфера. До главной площади можно дойти в нескольких минутах ходьбы, а отель находится рядом с торговым центром, что очень удобно. Отель также расположен прямо через дорогу от остановки общественного транспорта, обеспечивающей отличное сообщение по городу.
На одном из этажей также есть детская игровая комната, полная игрушек и игр, что очень удобно для семей. NB: Если вы все-таки зайдете в детскую, наведите порядок за собой!
Наконец завтрак, вау - я довольно много путешествовал, и завтрак в отеле требует некоторого избиения. Вы можете видеть, что отель очень гордится завтраком. Вся территория очень хорошо спланирована, а еда тщательно приготовлена - каждый найдет что-то для себя. Завтрак во Вроцлаве стоит 15 фунтов или 80 злотых, и это может показаться немного дорогим, и, вероятно, так оно и есть, но это также очень приятное и отличное начало дня.
Я останавливался во Вроцлаве много-много раз и думаю, что по соотношению цена/качество это, наверное, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, особенно если учесть завтрак и персонал.
Мы только что забронировали нашу следующую поездку обратно в город и забронировали этот отель, так что с нетерпением ждем еще одного отличного отдыха.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Simmy Singh
Mercure Вроцлав
Очень приятное пребывание, красивая структура, чистые номера, расположение в центре и очень отзывчивый и добрый персонал. Очень хорошее обслуживание как в ресторане вечером, так и утром, вкусный и разнообразный завтрак. Я очень рекомендую это! !
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Gosia
Это отель, который я посещаю каждый раз, когда бываю во Вроцлаве!
Всегда такая приятная атмосфера. Люди на стойке регистрации каждый раз приходят ко мне с улыбкой и очень помогают. Также во время завтраков обслуживание на высоком уровне, очень добрые и отзывчивые люди. Особенно одна дама по имени Иоланта всегда очень милая и с первого визита в этот отель запомнила меня, что так приятно :-) каждый раз спрашивает, все ли в порядке, действительно заботится о комфорте гостей.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Lynsey
Удивительный отель! Отличные виды. Потрясающее расположение
Я останавливался здесь со своим партнером и двумя детьми в декабре 2023 года на трехдневный рождественский отдых в городе.
Отель находится в фантастическом месте, всего в нескольких минутах ходьбы от главной площади, где расположены все рынки. Также поблизости есть несколько магазинов в торговом центре и закусочная с бургерами по соседству, которая открыта допоздна и стала прекрасной остановкой на обратном пути в наш отель ночью.
Мы остановились в семейном номере, из которого открывался УДИВИТЕЛЬНЫЙ вид на собор напротив. Моим детям очень понравилось сидеть у огромного окна и смотреть, как падает снег. Идеальные затемненные шторы повсюду, очень удобные кровати, очень чистые, аккуратные и очень просторные, с гостиной, диваном, столом и стульями и мини-баром.
Однажды ночью моя дочь заболела, и на следующий день нам поменяли постельное белье, но взяли с нас огромную плату за химчистку.
Завтрак был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Я веган, и каждый найдет что-то для себя. Фрукты, йогурты, горячие блюда, холодные блюда — наверное, это был лучший завтрак «шведский стол», который я когда-либо пробовал в отеле.
Определенно остановился бы здесь снова! Рекомендую семейный номер, если вы хотите потрясающие виды! ! !
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Sandra P
Отличный отель и сервис!
Наша компания организовала конференцию в этом месте. Все было на высшем уровне - контакт с сервисом, чистота, подготовка помещения, питание. Мы определенно рекомендуем это место для деловых мероприятий. Хотим поблагодарить вас за хорошо выполненную работу.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | M&Ms
Отличный отдых
Этот отель - один из лучших вариантов во Вроцлаве. Отличное расположение. Очень вежливый персонал, всегда готовый помочь. Отличный завтрак с большим выбором. Еда в местном ресторане тоже вкусная. Персонал ресторана выбрал для моего ужина идеальное вино. Номера идеально чистые, современные и просторные. Я действительно рекомендую это место.
Читать полностью
2
19 июня 2024 | NorthStar38175709547
Плохой опыт
Мое бронирование было отменено с помощью корпоративной кредитной карты компании. Затем я прошу дополнительную комнату, человек на стойке регистрации сказал, что все в порядке, и списал с моего счета 2 ночи. Потом он сказал, что у них нет больше комнат. Затем они сказали, что позвонят мне, если у них будет дополнительная комната, и никто со мной не свяжется. Худшее обслуживание за всю историю, и я путешествовал по работе, я также отправлю этот отзыв в компанию Hotel Lists.
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Adrian W
Love Mercure
Великолепное место с большим обслуживанием и хорошими работниками. Очень приятное пребывание. Мне так нравились завтраки, что отличные польские сосиски и вафельница так удивили меня, что это было приятно. Мне нравилось рисовать на стене в своей комнате, и кровать была такой удобной.
Читать полностью
10
26 июня 2024 | jeanou
Top
Красивые команды номер действительно чистый
Ресторан удивительный и с видом на горизонт.
Действительно недалеко от центра города
Прием действительно полезен
Больше всего мы предпочитаем доступность отеля и доброжелательный Персонал
Мы надеемся вернуться в семью в этот раз
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Malin A
Вроцлав
Красивый отель и очень хороший украшенный! Я получил номер с потрясающим видом на церковь
хороший завтрак и ужин
номер был хорошим и чистым, но кровать была немного твердой, но в целом хороший опыт
И была пешая прогулка ко всему
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Mateusz G
Отель, я ценю
Мы посетили Вроцлав, чтобы быстро осмотреть достопримечательности. Я не ожидал, что город был таким большим, но, как оказалось, расположение отеля идеально соответствовало нашим планам. Сотрудники были очень полезными и хорошими, завтрак был вкусным и разнообразие продуктов было чрезвычайно удивительным. Водораспределители на каждом этаже были приятным прикосновением. Должен признаться, я не уделяю слишком много внимания дизайну, но на самом деле номера были уютными и имели ощущение "Я дома".
Определенно хорошее место, чтобы остановиться в и настоятельно рекомендуем это.
Читать полностью
8
17 октября 2024 | Ibbee
Отличное расположение
Расположенный в центре отель, предоставляющий большие, комфортабельные номера, также с очень большой ванной комнатой / душем тоже - таким образом, все очень удобно & рекомендуется. Завтрак также обширный, и расположение идеальное во Вроцлаве быть близко к старому городу & рядом с большим покупками центром и т.д.
Читать полностью
10
06 декабря 2024 | TheChief
Отлично, как всегда
Ещё одно очень приятное пребывание в этом отеле. Мы недавно были здесь для блестящих рынков Xmas и выбрали этот отель снова, так как мы останавливались в любое время, так как в конечном итоге это предлагает большую ценность. Как всегда, потрясающий завтрак! Увидимся в следующем году!
Читать полностью
Интернет: Wi-Fi
Общие услуги: Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
Парковка: Общественная
Бизнес-услуги: Факс, Конференц-зал, Ксерокс
Удобства в номерах: Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах
Специальные номера: Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, C гипоаллергенной обстановкой, Люкс для новобрачных
Питание: Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
Услуги по чистке одежды: Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная
Развлечения: Экскурсии
Курение: Места для курения
Бесплатный подбор тура в Польшу
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
Оставить заявку
