Sunthalia Hotels & Resorts 5* - Турция, Чолаклы

Отель безупречно чистый, и не удивительно, учитывая то что построен недавно. Персонал внимательный и отзывчивый. Все делают своё дело на высшем уровне. Учтите, что обслуживающему персоналу будет приятно дать заслуженные чаевые за труд.

Мне всё понравилось.

Нормальный отель. Хорошее питание. Отличный пляж в шаговой доступности. Автобус на пляж, это лишнее. Персонал нормальный.

Уборка номеров оставляет желать лучшего. Анимация никакая.

Классный отель на второй береговой линии . Еда норм напитки норм.

Бар 24 часа можно спится

Организация анимации, пляж.

Очередь на раздачу еды. Надо как-то иначе организовать этот момент. Не совсем качественная уборка номеров. Разнообразие еды хромает.

Хороший новый отель. Персонал очень доброжелательный, многие говорят на русском языке. Очень вкусная еда.

Уборка в номерах не всегда идеальна. Очень сильная слышимость в санузле. Когда пользуются туалетом в номере выше, слышно так, как будто всё происходит в твоей комнате.

Прекрасный отель, вкусное питание. Ухоженная и продуманная территория

Не очень качественная уборка и иногда за ужином не очень внимательные официанты

Прекрасный отель, комфортное пребывание.

Срочно нужно навести порядок с трансфером на пляж. Он должен ездить либо строго по расписанию, либо чаще( в прошлом году ездил часто)

Отличный отель,персонал,бассейн,еда,пляж. Все было превосходно👍🙂

-

Персонал: молодой, активный , позитивный, быстро реагирует на все обращения. Особенно приятно вспоминать персонал из ресторана очень шустрые ребята , запомнили девушку Йетер - удивительно ненавязчива и при этом предупредительна, помнит предпочтения каждого, только подумаешь, уже рядом не надо искать, звать и т. д. Сходили в хамам и на массаж, релакс полнейший. Еда достаточно разнообразная, вкусно, голодными не были точно) Особенно порадовал " ночной суп" для полуночников в ресторане и гамбургеры и супы и т.п. коктейли и др. Напитки на всей территории, но везде готовят по разному. Номер отличный, с полной комплектацией бара и душевой. Все новое, белье и матрасы прекрасные, кроме подушек, благо была своя так как были на машине . Выспались и отдохнули. Парковка есть. Пляж очень комфортный и чистый, убирают постоянно, лежаки под навесом, дорожки, душ, раздевалка , туалет, отличный бар-ресторан. Песок и долгий заход в море, рядом водные виды спорта.

Очень жесткие подушки, немного душно в тренажёрном зале, возможно из-за небольшого пространства, долмуш на пляж каждые 30 минут, но как сельди в бочке (, а пешком по жаре минут 15

Очень понравился сервис в отеле! Обслуживающий персонал выше всяких похвал! Так же питание за такую цену очень разнообразное. Конечно территория не очень большая, но мы это изначально понимали, при выборе отеля. Цена-качество супер!!

Жили 4 дня ни разу не добавили шампунь, мыло и тд, Хотя уборка была каждый день. Немного смутила шоу программа, где мужчина турок танцевал в женском платье танец живота. Но это наверное западные веения вседозволенности уже и до Турции дошли 🙈, для нашего менталитета это конечно дико.

Каждый день разные развлекательные программы. Когда приезжали с каких-либо тур на автобусе, проезжая другие отели - все тихо. А когда автобус остонавливался около Санталии, то всегда музыка, веселье и т.д. Все люди в автобусе любовались:) Еда на пляже и около бассейна - там все великолепно, и пицца бургеры. В обед только там и питались. Бар - т.к мы не пили алкоголь по поводу алкоголя нечего сказать. Приходилось пить "no alcohol" коктейль :). Некоторые бармены заморачивались, и делали шедевр коктейль. Персонал великолепный (немного навязывал персонал в спа со "скидками" на массаж ну это мелочь). Отдельное спасибо барменам и официантам. Еду в барах ждешь максимум 10-15 минут. Пляж - хороший, но есть мусор около берега, не критично.

Уборка когда как - в один день плохо, в другой хорошо. Еда в ресторане - выбор достаточен, но многого не попробуешь. Ибо на вкус спорно. 7 дней практически одно и то же ел. Но если захочу разнообразить и попробовать что-то другое, то на вкус не очень. Ну и очередь на ужин немного напрягало. Цены в магазине возле отеля - не демократичны. Учитывая что 50 метров пешком базар - то можно было бы снизить цены на товары в магазине.

Приехала в отель второй год подряд. По части показателей отель подтянул свой уровень: алкоголь стал лучше, шампанское наливают всегда холодное ( летом 2023 могли налить теплое и добавить лед), питание всегда было хорошим, но без изысков ( мясо, рыба, птица есть всегда). Персонал всегда идет на встречу и готов помочь с любыми запросами.

Трансфер на пляж ездит не соблюдая графика и значительно реже чем в 2023. Отелю нужно четко установить время отъезда трансфера от отеля и от пляжа и соблюдать данный график. Тогда оценка будет 10

Хороший бассейн, отличный пляж, анимация супер. Еды выбор не очень большой, но голодными не останетесь точно. Снек-бары на пляже и у бассейна предоставляют еду по меню, поэтому можно кушать и пить напитки без остановки 😁 Территория отеля не большая. До моря пешком медленным шагом можно дойти минут за 20

1. На букинге указана 1 береговая линия, по факту это 3 береговая. Добраться до моря можно на шатле, который ходит каждые 30 минут 2. У меня был день рождения в даты проживания, при бронировании мы указали комментарий, что приятно было бы получить в честь этого какой-либо комплимент от отеля. Я понимаю, что отель не обязан это предоставлять, однако сотрудник отеля еще до нашего приезда связался со мной через Букинг и пообещал прислать в номер корзину с фруктами и вином. По факту мне не прислали абсолютно ничего. Обидно, лучше бы не обещали ничего

Я отдыхала в отеле ч 18 мая по 25 моя 2024 года. Осталась в восторге хоть и сезон только начанался. На рецепции девушка русско говорящая просто чудо, очень отзывчивая и отвественая, улубчивая, прекрасно справляется со своей работой я очень осталась ей довольна. Весь персонал очень отзывчивый, в ресторане прям летают, всё быстро убирают, очень улыбчивые, вниматеные, в принципе это могу сказать о всём пермонале этого отеля от уборщиц до высоко поставленных. Ребята и девушки все умнички. Кого-то отдельно из них выделяють прям не хочется они реально все классные. Отель чистинький, за жтим тщетельно следят. На пляж ездит шатл каждые 30 минут, но не могу сказать что долго ждать приходилось этого я не прочувствовала. Пляж чистинький. На пляже есть бар в котором есть напитки алкогольные и не алкогольные, вода и айран. К жтому всему если не хочется ехать на обед в отель там полноценно можно покушать по меню. Еда вкусная. Так же рядышком можно взять кальян и женжина печёт их знаменитые лепешки. Бар в Лоби работает 24/7, дискотека до чамов 3 ночи, там так же есть бар. Аниматоры классные, заводные мы подружились с ними всеми, замечательные. У них 3 до нашего отъезда было открытие сезона, там прям тусовки каждый вечер приглашенный DJ было весело и фереично. Что то сказать насчёт СПА или бассейнов не могу сказать так как я была на пляже все жти дни, единственное чистота это да. Правда возле бассейна так же есть не большой барчик с едой и напитками. Единственный не большой минус это еда мне не очень но тут на мой веус лучше не пологаться я прям очень превиредливая в этом плане. Правда на пляже ела пиццу и рыбу на гриле очень понравилось. Овощей много, салатиков так же, выпички много и сладкой и сдобы. Голодными точно не останешся. Да главный ресторан работает круглосуточно. Там супчики чаще всего 2 видов да ещё не большое меню, что то типо шаурмы и хамбургеров, картофель фри.... Сильно не помню.

Великолепный отель с мега вечеринками; лучшая дискотека на пляже; отличная пенная в бассейне. Прекрасная качественная еда; очень разнообразно и вкусно. Важный момент: бар в лобби работает 24 часа в сутки.

Такого нет.

Нам понравился отдых в " Suntalia", было весело, каждый вечер - шоу, танцы, конкурсы. Прекрасный, хорошо знающий свою работу персонал( ресепшен, уборщицы, официанты, аниматоры) Ресторан в отеле красивый, удобный, большое разнообразие мясных, рыбных блюд, сладостей и овощей, фруктов. Очень понравился бар на пляже, где можно пить, есть целый день, не уходя в отель. Там женщина делает великолепные национальные лепёшки с начинками. Также можно заказать по меню рыбу гриль, пиццу, гамббургеры, салаты и т.п.( всё входит в систему ultro all inclusive) Там же проводят концерты и шоу с салютом Пляж очень хороший, ухоженный, песчаный. Лежаки чистые под большим тентом, что очень удобно, Лежаки и пляжные полотенца бесплатно. Заход в море мелкий, много рыбок плавает у берега. На пляже нет посторонних, тех, кто предлагает кукурузу или т.п. Рядом много водных развлечений: парашют, банан, водные мотоциклы и т.п. На всей территории отеля прохладно, чисто и красиво, бесплатный wi- fi, лобби бар работает до 5 утра. Отель очень подходит для молодёжи и тех, кто любит потусить и тех, кто хочет отдохнуть от детского гама).

Отель не на 1-ой линии, как представлено на booking , на пляж каждые пол часа ходит трансфер, ехать пару минут, можно пройти и пешком, минут 7- 8, но дорога к пляжу проходит по совсем непривлекательным местам.. Концепция санузла в номере тоже не очень понравилась- умывальник находится прямо в комнате , двери в туалет - матовое стекло (у нас не закрывались) - все это не очень удобно, особенно в эстетическом плане... Подушки были просто каменные, спать очень неудобно было. Но кровать сама отличная. И очень понравилось, что много зеркал в номере! И кондиционер можно было оставить включенный, пока вы обедаете или гуляете, а по приходу выключить и наслаждаться комфортной температурой, чего нельзя сделать во многих других отелях- это большой плюс. А , в общем, если не заморачиваться на мелочах, то - отличный отель! Большое спасибо за наш прекрасный отдых!

Везде работал интернет, чисто, большая территория, прекрасный пляж

Такого нет, единственное, фитнес работал до 19, хотелось бы чуть-чуть подольше

Мы попали в райский уголок Анталии отель Sunthalia в городе Сиде. Номера удобные, чистые, свежие. Стиль отеля великолепный. Еда на любой вкус. Развлечения на территории и днем и вечером. Подходят для любого возраста и поучаствовать и посмотреть) Пляж шикарный, мягкие шезлонги, напитки , мороженое - осторожно , потому что можно без ограничений) Персонал на уровне, молодцы!

Все понравилось, пять звезд. В лобби капучино вкуснее)!

Очень новый и чистый отель,очень вежливые и приятные сотрудники рецепции.порадовал также спа центр,хаммам и массаж от Лейлы,Озера ,Эльчин профессиональны,шея после даже 2 х массажей перестала болеть.Гуля администратор спа очень любезна и помогла ..Бармен в лобби учтив и корректен,обслуживание безупречно,напитки качественные.Отель оправдал ожидания за свою цену.

Не было такого

Тихое, спокойное место.

Понравилось абсолютно все!!!

Понравилось все. Отличный отель.

КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ В ТУРЦИИ.РАСПЛОЖЕНИЕ.. ОТДЫХ.. И ЛЮБИМ СИДЕ. ЛЮБИМ ВЕЧЕРНЮЮ ТУСОВКУ МУЗЫКУ. И ВКУСНО ГОТОВЯТ.

Ничего.

Экстерьер и интерьер, бассейн -самый топ

Все было хорошо, небольшие недостатки можно простить😉

Да завтрак

Все понравилось кроме того как нас встретили.

Бронировали проживание через букинг. В отеле администратор вел себя так как будто у нас ничего не забронировано) отвратительный пожилой администратор. Первый раз сталкиваемся с этим. За встречу гостей ставлю 1. Очень жаль что непрофессиональные работники могут испортить впечатление об отеле. И да.... Оооооооочень твердые подушки)

Все

Все

Отель новый, номера хорошие, приятные, мы, причем, несколько номеров посмотрели. Нам предложили за доплату 10$ в день номера получше. На выбор были: на цокольном этаже с 2-мая кроватями (двуспальной и односпальной) и на 4 этаже стандарт с видом на бассейн, его и выбрали, на цокольном проходной двор, как по мне. До пляжа можно дойти пешком минут за 5-7. Но довольно часто ходит шаттл, но пару дней приходилось долго его ждать. Сам пляж отличный, много зелёной территории и песочек мелкий. Можно арендовать беседку с кроватями ( мы весь отдых арендовали). Еда очень вкусная, особенно завтраки и ужины, довольно разнообразный ассортимент, обедали мы зачастую на пляже, там с 10 до 18 работает ресторан-бар, можно по меню заказать что-нибудь, это тоже было включено в стоимость проживания по тарифу «все включено». Неплохой и недорогой кальян - 15$.

Меня одной ночью достал сверчок, эта гадина как-то попала на 4 этаж и ночью орала где-то на этаже, потом увидела труп свечка, возможно, этого. Но это больше не к отелю претензия. Не очень понравилось, что нельзя взять утюг, если хотите погладить вещи - эта услуга платная. Порой, сложно было общаться с персоналом, на английском понимают плохо, только на ресепшене хорошо. По вечерам иногда ужасно шумно из-за анимации. Мы рано ложились спать и нам мешало, но если вы любите допоздна потусить, то для вас будет не проблема.

Очень вкусная еда, особенно на тематические вечера. Есть все необходимое, и даже еда на пару. Рыба, мясо, птица. Пляж очень классный, правда море волнуется сильно большие волны в конце сезона Персонал внимательный сразу убирает тарелки и номера если ставишь галочку на уборку в номере

Детская анимация никакая, каждый день одно и то же, то есть для семей с детьми не подойдет, ваши дети заскучают) От опивающем одно название, во первых он предлагается только один раз за весь отдых, а во вторых там нет ничего кроме самых обычных капучино и эспрессо…

новый отель. все чисто новое и на затертое. персонал отличный, уборка каждый день. отель небольшой в чем есть своя прелесть. кухня не плохая, разнообразная.

отель находится далеко от центра и рядом кроме небольшого базара ничего нет.

Великолепно, это то самое слово. Отель новый, с иголочки. Персонал внимательный. Все прекрасно и еда и номера и анимация. Отдыхали семьей с ребенком 9 лет. Из небольших минусов - маленькая территория и поэтому для детей почти ничего нет кроме мини-клуба. И это 4я линия, не первая ))) Но на пляж возит шатл буквально каждые 5-7 минут. Сам пляж сказка! Ни разу не было проблем с поиском шезлонгов ни на пляже ни у бассейна, полотенец, вообще чего угодно. Бассейн удобный, есть мелкий детский, отдельно три неплохие горки. Еда потрясающая, с раннего утра и...ну в два ночи в ресторане все еще был полный стол. Очень рекомендую ресторан на пляже, там по меню готовит повар и это пальчики оближешь. Рыба меч с персиками на гриле - сказка! Рыбный день, день азиатской кухни, турецкая ночь - все на вышем уровне. Вай-фай летает на крыльях. И бесплатно. Я смотрела ролики на ю-тубе лежа на пляже. Каждый день что-то новое из анимации - вечеринки, концерты, пенные батлы в бассейне, диджей на пляже... Алкоголь импортный, коктейли мешают...по турецки, но в чистом виде - хороший алкоголь. Аниматоры выкладываются по полной. Аквааэробика спасала меня от лишних сантиметров в талии )) Вокруг есть где погулять, есть красивый парк с оливковыми и гранатовыми деревьями. Ну и пляж, вдоль него красивый променад. Вообще отель делает персонал. И в этом отеле персонал мега внимательный, дружелюбный и отзывчивый. На любой вопрос сразу ответ. Вам нужны еще подушки? Возьмите четыре разных. И пятую из шерсти верблюда хотите? Нужен чай? Сейчас! В 23 часа у нас была проблема с трансфером (на 4 утра) и ее мгновенно решили предложив свой. Более дешевый, к слову. Спасибо, Санталия!

Завтрак, обед и ужин превосходно. Расположение неплохо, примерно час на машине от аэропорта Анталии. Отель новый, чистый. Кое где ещё ведутся ремонтные работы, но это абсолютно не мешало нашему отдыху. Персонал вежливый, уборка ежедневная. Развлекательных мероприятий немного, нашей 10 летней дочери было немного скучно. Бассейн большой, до пляжа 5 минут на машине. Пляж чистый, песочный. Удобно что подают перекусы (пицца и и пр.) и напитки на пляже. Лежаков и зонтиков очень много. Мы отдыхали в начале августа 2022г. Брали 2 дня массаж+пилинг всего тела, за $100. Не соответствовало описанию

Кровать в нашем номере была неудобная, неустойчивая, стоило дочке во сне перевернуться, я просыпалась от раскачивания и наоборот. Хотя в описании отеля было мороженое, его подачу не наладили во время нашего отдыха. Развлекательную программу стоит пересмотреть

Питание в отеле на высоте. Последний раз по системе все включено отдыхали в нулевых. Готовились к обычной еде, но кухня в этом отеле превзошла все ожидания. Гастрономический праздник. Пляж не соединён с отелем, пешком идти не далеко, но не очень приятно. Улочки для пешеходов не продуманы. Сам пляж - лучший. Потрясающе зелёная территория. Особенно, если взять платное бунгало. Попробуйте - не пожалеете. Сама территория отеля небольшая, но все новое. Идеально для тех, кто предпочитает проводить весь день на море и любит вкусно поужинать:)

Отель новый, так что есть мелкие недочеты, связанные с недостаточной эксплуатацией. Первое, что приходит в голову - отсутствие антискользящих ковриков в спа зоне. Там очень скользко. Но, уверен, такие вещи они поправят.

чисто, новый отель, в красивом стиле, очень хороший ресторан, действительно вкусно и разнообразно.

отель новый, персонал не обучен ещё к потоку людей. нет русскоговорящего персонала на ресепшен, анимация детская никакая, не понравилось что в номерах нет считай отдельного помещения ванны с туалетом. была с ребёнком мальчиком это неудобно, переодеваться в душе стоять прям. до моря не 600 метров совершенно не первая линия.

Весь персонал был внимателен и учтив, уборка на 4+, мини-бар обновлялся регулярно, работа бара 24/7 в лобби, быстрое заселение, работа ночной кухни - кто заселяется поздно и голоден, голодными не останетесь

При заселении не выдали карточки на полотенца, не рассказали об этом, как работает аренда полотенец со скольки и до скольки. Возможно это банальная информация, но я первый раз столкнулась с такой системой, пришлось побегать за карточками, а в первый день остаться без полотенец вообще. Пляж удовлетворительный, заход плавный и пляж просторный, но нет холодильника с напитками на пляже, это не критично, пришлось ходить в снек бар. Питание в снек баре оставляет желать лучшего, вот насколько я не кулинар, но местные повара меня переплюнули в навыках готовки - паста очень плохая, мы искренне не поняли как макароны можно так сготовить, казалось невозможно этого достичь. Мы понимали, что это не ресторан уровне Мишлен - но сготовлено было просто на отвали, так скажем. Территория около пляжа грязная и неблагоустроенная, но это вина муниципалитета - деньги не идут в развитие поселка, тут это ясно. Около бассейна недостаточное кол-во лежаков, приходилось ждать пока люди освободят. Ребята-аниматоры молодцы, в анимации не участвовали, но было интересно понаблюдать. Самое отвратительное - на обед и ужин в ресторане выстраивается очередь, и, я не могу понять смысл этого, мне, например, не нужны все блюда с раздачи, зачем мне тогда стоять в очереди за хлебом и супом. Ни разу в этой очереди не стояли, все таки не считаем себя стадом. Удивило что персонал никак не поспособствовал этому, если это указание персонала - это фиаско. Качество питания также было средним, были представлены кетчупы марки Burcu, чтобы вы понимали это аналог бренда "Красная цена", мой спутник турок был этим очень смущен, отданы были немалые деньги, не очень приятно было. Также при заселении нам дали брошюры о бесплатных услугах отеля - одну на русском, вторая на турецком. В турецкой брошюре отсутствовала информация по бесплатной посещению хаммама и сауны и о бесплатной парковке. То есть парковка здесь платная по факту, все русские туристы приезжаю трансферами на автобусах, услуга парковки им не нужна.

очень экономично, в целом персонал дружелюбный, в частности горничные, всегда в номере довольно качественно прибирались. еда вкусная, довольно разнообразная. на пляже есть свой бар, в нем можно вообще зависнуть на целый день. в целом пляж хороший

мои соседи, которые жили в соседнем номере часто курили и громко себя вели, в том числе в ночное время. нас разделяла межкомнатная дверь. я попросил поменять мне номер на !любой более спокойный. я ходил несколько раз на рецепшн, разговаривал более чем с 3мя менеджерами, мне каждый день говорили прийти позже. я думаю они просто издевались. я ходил по нескольку раз на рецепшн дней 5 подряд, 0 эффект

Первое, что хочется отметить - это еда. Разнообразное меню, свежие продукты и великолепное приготовление блюд сделали каждую трапезу настоящим наслаждением. Номер был очень комфортным и уютным. Все удобства продуманы до мелочей, и убирались в номере каждый день. Мы чувствовали себя как дома. Особого внимания заслуживают развлекательные программы. Каждый вечер нас ждали интересные мероприятия: концерты, шоу, тематические вечера. Мы никогда не скучали и всегда находили для себя что-то увлекательное.

Первое, что нас очень расстроило, - это навязчивый персонал, который предлагал бесплатный тур. Мы согласились на это предложение, и нас отвезли в город, где завели в какой-то магазин для шуб и пытались оставить нас там, чтобы обмануть. Это было крайне неприятно и оставило неприятный осадок. Также хотелось бы отметить, что официанты в ресторане не особо подходили к нам, хотя к другим гостям они подходили часто и быстро. Мы чувствовали себя проигнорированными, что сильно портило впечатление от посещения ресторана. Кроме того, минибар в номере не пополняли каждый день, и нам приходилось просить персонал, чтобы его заполнили. Это неудобно и вызывает дополнительные неудобства. В целом, несмотря на хорошие условия проживания и вкусную еду, эти моменты оставили негативное впечатление от нашего отдыха в этом отеле.

Первый раз в отеле я нашла все что мне нравится. За небольшие деньги вы получаете приличный (хотя и местный) алкоголь 24 часа в сутки, хорошее обслуживание, еда по меню круглосуточно , и при этом вкусная еда, крутой пляж. Ну больше всего произвело впечатления анимация -когда анимация проходит на пляже, то бомба, а когда в отеле то скучновато. Отдельно хочется сказать спасибо за чистоту на всей территории, и особенно чистые общественные туалеты. Спасибо всем уборщикам, барменам и официантам. Конечно были некоторые негативные моменты, но все это компенсируется приветливым персоналом (кроме персонала в ресторане на пляже), спасибо официанту Рамазану, это же так подкупает, когда ты не успел налить кофе, а он уже забирает стакан у тебя из рук и несет за стол. Гест релейшн Елена, украшение отеля, которая решит все ваши вопросы. С удовольствием бы вернулись в отель по адекватной цене.

Уберите из меню коктейли на которые у вас нет ингредиентов. Мне не хватало каш (сырая манка или рис альденто залитый холодным молоком не считается ( если рядом с эти рисом поставить мультиволновку, то было бы классно, можно будет получить нормальную кашу. Постельное бельё которое постоянно собирается под тобой - это просто ужас. Подушки тоже плохие ( если не нравятся, -просите на ресепшен что бы поменяли, и будет вам счастье).

анимация

сан узел слелан не по уму

В целом хороший отель за свои деньги. Единственное: звукоизоляция- ее нет. И если у вас pool view- будьте готовы к вечеринкам у вас в кровати нон стоп, all day, all night!!!! Поспать не удастся, т.к. вечеринки проходят каждый день с разной тематикой- в целом прикольно, весело!

Плохая звукоизоляция. У нас был ранний чек аут, накануне вечером попросили ланч бокс для завтрака- нам сказали, что эту услугу не предоставляют.

Номера чистые

мы с мужем и годовалым ребенком забронировали этот отель, потому что в нем остановились мои родители с братом, которые живут в другой стране, и мы хотели провести с ними выходные. По приезду сотрудник ресепшена заявил, что у них нет свободных номеров и настаивал на переселении нас в другой отель, грозился вызвать охрану, когда я пыталась объяснить, что мы не можем с маленьким ребенком переезжать и вообще приехали именно в этот отель, потому что в нем уже живут мои родители. Мы заселились в номер родителей и спали втроем на двухместной кровати. На следующее утро сотрудница по работе с клиентами извинялась за неудобства, предложила альтернативный вариант-маленький номер видимо в корпусе для персонала, куда в итоге переехал на одну ночь мой брат. При выезде из отеля с нас списали полную стоимость проживания за три забронированных дня и предложили улаживать вопрос непосредственно с booking.com, так как бронировали мы через них. Нужно отметить, что в момент принесения извинений нам были предложены ужин на пляже, кабина на пляже и завтрак в номер, видимо они решили, что за эти комплименты они вправе требовать с нас полную сумму… Впечатления от отеля ужасные!!! Впервые пишу негативный отзыв, обычно не пишу ничего, если место не оправдало моих ожиданий, но этот случай вопиющий, поэтому хочу предостеречь других туристов от испорченного отдыха.

В целом мне понравилась еда. Очень понравилась работа guest relation менеджера Далилы, понравилась работа СПА - менеджера Лейлы, великого физиотерапевта Мурада, массажиста Хасана

Слоган этого отеля должен быть - smoker's only! В 2022 году невозможно представить ситуацию, при которой, все привилегии имеют курильщики! В отеле курить можно везде: на террасе, на балконе, в ресторане рядом, на лежаке на пляже... Ни разу никто не извинился за курение в вашем присутствии или в присутствии ваших детей. Мне не понравилось все, что касается бесконечной дискотеки. Было бы здорово, если бы от нее было можно куда-нибудь деться

Номера хорошие, красивые, но недоделанные, не было дверей в душевой и санузел, не работал телевизор

Анимации скучновато были, на нашу просьбу поменять номер, при неоднократном обращении реакции ноль