Отель выглядит так, будто он еще находится в спячке, нужно провести генуборку.
+ стабильный интернет
+ до моря минут 5 пешком
+ недалеко есть много заведений, где можно поесть
+ хороший вид на море из номера
+ персонал очень вежливый и всегда готов помочь
- завтраки скромные
- в нашем номере очень сильно вонял шкаф
1. Постельное в пятнах (фото приложила)
2. Полотенца порванные (фото приложила)
3. Холодильник плохо работает, продукты портятся за ночь
4. Замки постоянно издают громкий писклявый звук, при каждом открытии двери. Все слышно с коридора. Работать и спать невозможно без беруш или наушников
Живем в Дананге 3 года
У меня аллергия на плесень, нужно каждый день ходить в сауну или пить таблетки. Поэтому мы всегда ищем отель с сауной.
Подъехали к ним заранее, уточнили у главного администратора и она ответила «да, сауна включена в стоимость номера» показала номер. Нас все устроило. Через некоторое время мы заехали.
Забукали рум где указано: сауна включена.
Мы знаем примерные цены ~20$ за ночь с сауной в Дананге.
Во время чекина спросили еще раз, получили ответ «да, все ок». Через два часа после заселения я иду попросить включить сауну и мне говорят плати 150к донгов за одного человека 😥
Почему?
Ну ладно, я заплатила, так как не было сил и времени спорить.
За 150к мне включили сауну на 30 минут, из которых 20 она просто нагревалась. Сама сауна внутри вся грязная, ей не пользовались зиму так точно. Полотенца не дали, душ сломан. Даже ведерка нет.
Итого за 150к получила грязную сауну без душа на 10 минут (видео приложила)
Для сравнения: в спа 4 часа стоит 200к донгов это с полотенцем, с бассейном, с душем, с сауной и хамамом.
На следующий день, когда мы подошли на ресепшн и показали, что у нас в букинге сауна включена, нам разрешили ей пользоваться 30 минут (20 она нагревается).
Посмотрите как работает сауна в других отелях.
Передо мной не извинились, деньги оплаченные днем ранее вернули только после того как я обозначила этот момент
Хотели отдохнуть, а получили кучу нервов.
Месторасположение отличное, 2 минуты по пальмовой аллее и ты попадаешь на красивый пляж. Много кафе, массажа и магазинов рядом. Недалеко отличная прачечная. Вежливый персонал. Уборка номера каждый день, 2 раза приносили фрукты (было очень приятно). Такси бизнес класса в аэропорт при выселении было в подарок. Заказывали экскурсию на Чамские острова, всё отлично организовали. Бассейн на крыше как отдельный вид наслаждения. Вернёмся ещё раз :)
Завтраки вкусные, но не разнообразные, 2 недели кушали одно и то же.
Была неприятная ситуация в спа при отеле с массажисткой. Просила в наглую чаевые, дали ей пару $, сказала мол мало, обиделась и ушла.
Этот сайт защищен reCAPTCHA, к нему применяются
политика конфиденциальности
и условия обслуживания Google.
Данный интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Спасибо!
Менеджеры агентства свяжутся с вами в ближайшее время!
