Вьетнам, Ханой
La Passion Hanoi Hotel & Spa 4* - Вьетнам, Ханой
Описание отеля
- Авиаперелет
- Проживание в отеле
- Трансфер
- Питание (на выбор)
- Медицинская страховка
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
10
Danny T
La Passion Hanoi & Spa 1 ночь проживания недавно
Этот отель был тем же владельцем, что и во время моего предыдущего пребывания в Ханое (до ковидного времени). Теперь у них есть лучший отель. Номер, в котором я останавливался, был 404 всего на 1 ночь. Оправдать мои ожидания. Чистая, светлая, просторная. Туалет тоже очень чистый. Дизайн номера очень элегантный, классический. Очень успокаивает меня. Это определенно лучше, чем те, в которых я останавливался раньше, хотя это тоже здорово. А сейчас еще лучше. Это централизованный кондиционер.
Читать полностью
10
Michael Reddan
Красивый отель, отличное расположение. Отличная команда!
Останавливались на пару ночей в Ханое и не могли найти лучшего места для проживания, настолько легкого: Джозеф и Дженни отлично организовали нашу поездку в бухту Халонг.
Отличная команда, надеемся скоро вернуться!
Читать полностью
10
an
Отличное расположение, очень услужливый персонал
Мы с парнем останавливались в этом отеле на ночь. Комната была очень удобной, а персонал был очень любезным и очень милым, особенно с Кэти. Мы уехали на одну ночь, чтобы посетить залив Халонг, и они оставили для нас наши сумки, а также постирали для нас (2 доллара за килограмм). Мы вернулись в Ханой еще на одну ночь и снова остановились здесь. Они перевели нас в самый красивый номер! Нам очень понравилось наше пребывание здесь, это также очень центральное расположение.
Читать полностью
10
Travel4Food
Прекрасный отель, отличный персонал.
Мы останавливались на 3 ночи. Расположение идеальное, номера удобные, а персонал был исключительным. Искренне полезно.
Единственным нашим разочарованием был завтрак. Очень маленький выбор и, казалось, вообще не пополнялся.
Читать полностью
10
Pari
Хорошее место для отдыха в Ханое.
Очень хорошее приветствие от Кэма, Эми и Кэти. Очень новый отель, чистый номер, очень удобная кровать, сильный душ и хороший завтрак. Найдите в центре Ханоя. Рядом с магазином персонал отеля рекомендует лучший ресторан Pho поблизости. Внимательный персонал. Очень рекомендую это место.
Читать полностью
10
Bejendra Sankar
Отличный отель и персонал!
Это недавно открывшийся отель, и я забронировал для своей семьи проживание здесь с 27 по 30 августа 2022 года. Наш опыт был замечательным с этим отелем и их персоналом. Персонал был очень полезным, и они очень хорошо заботились о нас. У моей жены была проблема, когда ее багаж пропал, когда мы прибыли в аэропорт Ханоя. Проделали всю процедуру там, в аэропорту, и когда мы зарегистрировались, мы сообщили сотрудникам стойки регистрации отеля, чтобы они помогли нам. Персонал отеля, Александр и Ами, оба были восхитительны и оказали нам огромную услугу, постоянно проверяя багаж в аэропорту. К счастью, багаж моей жены был найден и доставлен прямо в отель в целости и сохранности. От персонала, номер, услуги, завтрак, все было превосходно. Стратегическое место, так как вы можете прогуляться по городу и посетить множество мест. Я действительно хотел бы поблагодарить Александра и Ами за то, что они такие милые и заботливые сотрудники. Обязательно остановимся здесь снова, если посетим Ханой в будущем. Продолжайте в том же духе и надеюсь встретиться снова в ближайшее время. Спасибо вам за ваше гостеприимство
Читать полностью
10
Audrey
4 дня в Ханое
Спасибо всем в La Passion за то, что сделали мое пребывание таким запоминающимся. Спасибо Кэти и команде за сюрприз на день рождения и не забывая об Джозефе, который действительно классный, за то, что приютил нас в нашем такси через дорогу, несмотря на сильный дождь. Кроме того, Кэти, Селине и молодому парню-носильщику (извините, я не узнал его имени) за всю огромную помощь, оказанную мне в моей поздней доставке гончарных изделий. Я хорошо провел время в Ханое, и этот отель находится в самом центре города и находится практически в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. 5 звезд рейтинг! ! ! :)
Читать полностью
10
Caroline C
Замечательный отель
Лучший отель и потому, что его расположение настолько удобно везде! Особенно штабы; Кэти, Селина, Джозеф, Джеймс и посыльный. Они очень теплые, полезные и удивительные! Они действительно делают все возможное, чтобы ваше пребывание было замечательным! Я действительно очень ценю их! Отель находится в нескольких минутах ходьбы почти везде, куда вы хотите пойти! Особенно ночной рынок по выходным. Для меня то, что делает мое пребывание замечательным, - это люди, которые вас обслуживают. Они действительно милые и скромные люди.
Читать полностью
10
Vu87
Отличный отель!
Вы не можете превзойти значение этого отеля по цене. Персонал был НАСТОЛЬКО дружелюбным и услужливым, а расположение было прямо в центре старого квартала, что делало его идеальным местом для прогулок. Завтрак был очень хорошим (фо, другие вьетнамские блюда, немного выпечки, мясные деликатесы, блины, можно заказать яйца и фрукты), и ресторан отеля тоже хороший. Отель чистый.
Утром (около 5 утра) очень громко играет петух, и, к сожалению, изоляция в этом отеле не самая лучшая, поэтому шум очень заметен.
Читать полностью
10
Anthony Cheung
Отель с современным дизайном
Отличное расположение, и нам определенно нравится очарование этого отеля. В этом отеле все было отлично. . замечательный персонал, который дружелюбный и заставляет клиентов чувствовать себя желанными. В нескольких минутах ходьбы были отличные рестораны. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
Sychim
Один очень непрофессиональный сотрудник
Номер был красивым, завтрак был превосходным, и отель расположен в удобном месте в старом городе. Так почему же я не ставлю отелю высшую оценку? Была 1 крупная проблема и 2 второстепенных. Во-первых, я уже сообщил в отель, что приеду около 4. 30 утра, прибытие из Сапы на ночном автобусе. Я попросил ранний заезд, и если это было невозможно, по крайней мере, тепло приняли на стойке регистрации. К моему разочарованию, когда я приехал в 4:30 утра, во всем вестибюле было темно (фото прилагается), а на стойке регистрации никого не было! Я осторожно огляделся и увидел одного из сотрудников, спящего на диване в вестибюле, в расстегнутой рубашке, без обуви. Я сказал ему, что только что пришел, и, не вставая, просто сказал, что не могу зарегистрироваться. Я спросил, как пройти в уборную, чтобы освежиться, и он указал мне направление, прежде чем снова лечь спать. После того, как я освежился, я просидел около получаса в темноте, пока этот сотрудник продолжал спать. Вошли еще двое гостей, и с ними обошлись так же. Сотрудник, наконец, проснулся в 6 утра, рубашка все еще расстегнута, не заправлена, без обуви и носков, и прошаркал к стойке регистрации, чтобы «начать работу». К тому времени я уже полтора часа просидел в темноте. Позже я узнал от других сотрудников, что должно было быть 2 дежурных сотрудника, но, очевидно, один решил пропустить работу, а другой счел приемлемым буквально спать на работе. Был явный недостаток профессионализма. Вторая, более незначительная проблема заключается в том, что при оплате мне сообщили, что с меня будут сняты дополнительные 3%, если я буду платить кредитной картой. Я почти уверен, что продавцам не разрешено перекладывать комиссионные на своих клиентов, и если эмитент карты узнает об этой дискриминационной цене, они не будут счастливы. Третья проблема заключается в том, что вы не можете смотреть бесплатные каналы в телевизоре в номере. У них есть только YouTube и netflix (вы должны использовать свою учетную запись). Я не беспокоюсь о том, что у меня нет кабельных каналов, но я думал, что бесплатный эфир — это довольно просто.
Читать полностью
10
DeepakTailor
Хороший отдых в Старом квартале с прекрасным персоналом и комфортабельными номерами!
La Passion - это очень удачно расположенный отель с просторными номерами, которые очень хорошо оборудованы! Персонал в отеле молодой и очень дружелюбный! Мы хотели бы особо поблагодарить Дейзи, которая была просто фантастической на протяжении всего нашего пребывания! Она помогла нам максимально использовать наше пребывание в Ханое и всегда была готова помочь. Также на стойке регистрации Джозеф и Тао были такими милыми, всегда улыбались и делились счастливой атмосферой. Завтрак состоял из очень приличного выбора как традиционных, так и континентальных блюд, а персонал в ресторане был внимателен и старался помочь с любыми просьбами.
Обязательно бронируйте в главном отеле, а не в апартаментах (их отель-партнер! ) - только когда мы приехали, мы узнали, что все студии находятся в другом здании, и после первой ночи мы попросили вернуться в главный отель. где нам было намного комфортнее, а персонал был очень добрым и дружелюбным!
Читать полностью
6
129natalie
Выставочное место
Это честное место. Цена была отличной за то, что мы получили. Расположение хорошее, так как находится в суете и суете Ханоя, и вы почувствуете настоящее место. Завтрак был справедливым. Тони на стойке регистрации была милой и очень-очень полезной, но, к сожалению, не все из них были! ! Если вы ожидаете роскоши, то это не то, что вам нужно, но оно отвечает многим требованиям.
Читать полностью
10
Antony Fred
Настоятельно рекомендую
Персонал неописуем! Мало того, что они всегда были очень дружелюбны и полезны, они также организовали все наши однодневные поездки из Ханоя и принесли подходящую упаковку для керамики в самолете домой. Никогда нам не помогали больше, чем в этом отеле. Ресторан также отличный с хорошим сочетанием вьетнамской и западной кухни. Отличное расположение, прямо в центре исторического центра, в окружении магазинов и магазинов.
Читать полностью
10
igedeadi
Роскошный отель в центре города Ханой, хорошее обслуживание, внимательный персонал
Отель довольно новый и очень современный. Мне нравится атмосфера с тех пор, как я впервые попал в вестибюль, я пришел туда рано, и мой номер тоже был готов, персонал был очень любезным и хорошо осведомленным о достопримечательностях, и они делают лучшее предложение поездки.
Я хотел бы остаться подольше, но, поскольку мое бронирование в последнюю минуту, у меня есть только одна незабываемая ночь, чтобы остаться там
Читать полностью
2
Lbow
Разочаровывающий опыт
Я не понимаю, как это 4-звездочный отель, это был довольно разочаровывающий опыт. Некоторые сотрудники были достаточно дружелюбны, другие вели себя довольно безразлично и с низким уровнем обслуживания. Завтрак был разочаровывающим, с небольшим вниманием к уровню запасов, так как предложение было невероятно скудным, а предлагаемая еда тоже была довольно плохой. Мы прибыли за час до закрытия завтрака и понимаем, что предложение не будет полным, но это очень разочаровало.
Мы попытались забронировать спа-центр через стойку регистрации, и нам сказали пойти в «спа», так как они были готовы для нас. Нас встретил мужчина в джинсах, без меню и плохого общения из-за отсутствия английского. Мы не можем ожидать, что человек будет говорить по-английски, но у нас не было возможности сообщить то, что мы хотели, из-за отсутствия меню и прайс-листа. Было ощущение, что они схватили парня с улицы, и это был неудобный опыт, от которого мы обязательно отказались.
Нам нужно было выехать очень рано в тот день, когда мы уехали, и нас встретила пустая стойка регистрации, и кто-то спал на диване на стойке регистрации. Мы понимаем, что персоналу может понадобиться отдых, но в 4-звездочном отеле персонал не должен спать в холле…
Читать полностью
10
Peter Jackson
Прекрасный отель
Очень хороший отель в прекрасном месте в Старом городе - всего в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей Старого города. . Персонал был исключительным. У нас был номер с балконом, который был очень удобным и достаточно высоким, чтобы не было слышно шума уличного движения. Кровать была невероятно удобной, а ванная чистая и хорошо оборудованная. Завтрак был включен в наше бронирование и был хорошим. Настоятельно рекомендуется остановиться здесь.
Читать полностью
10
Julian Draxler
Замечательный
Удобная кровать и красивая ванная. Ежедневный завтрак включал вкусные блюда вьетнамской и западной кухни, а также великолепный вид на город. Самый внимательный и добрый персонал, который у нас когда-либо был. Они помнили наши имена во время многих взаимодействий и всегда делали все возможное, чтобы предоставить нам отличный сервис. Они даже подали нам чай и хлеб во время нашего заезда и подарили нам небольшой подарок при выезде. Особая благодарность Кэти и остальному персоналу за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся.
Читать полностью
2
23 апреля 2023 | nan20182018
Отель не предлагает то, что они рекламируют
The Passion имеет два офиса в Ханое. Мы забронировали, думая, что будем в более новом отеле. Мы приехали и обнаружили, что наша бронь была не в том отеле, в котором мы думали. Посыльному пришлось отвезти наш багаж через пару улиц в место и в комнату, сильно отличающуюся от того, что мы забронировали. Комната, хотя и была явно отремонтирована, не соответствовала тому, что рекламировалось и подтверждалось при бронировании. Завтрак, который был включен, был более новым отелем, что означало, что нам пришлось пройти несколько кварталов, чтобы позавтракать. Отель обвинил Agoda в неверной маркировке местоположения, но оказалось, что для руководства отеля было нормальным делом бронировать отель с запасом. Также обратите внимание, что удобства не указаны на их веб-сайте. The Passion не предлагает то, что они рекламируют.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Tourlover
Фантастический отель
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, персонал замечательный, расположение отличное. Отель тихий мега удобный и любил большие кровати. Завтрак был действительно хорошим, идеальным способом начать день в Ханое. Лучший сервис, и это было незабываемое пребывание в Ханое. Вернусь, если поедем туда снова!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | ooiioo
Исключительный
Этот отель и персонал обеспечил превосходство.
Все было впечатляющим: от дизайна всей собственности до управления и обслуживания клиентов, ресторана и уборки.
Как это часто бывает, IMO, персонал действительно сделал мое пребывание максимально приятным.
Кэти, Анна, Огги, Дилан и Том выделялись, и все, кого я встречала, были самыми добрыми и полезными.
Кроме того, этот отель удобно расположен в старом квартале удивительного города Ханой.
Я планирую вернуться в Ханой в ближайшее время и остаться здесь снова.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | YY
Хороший сервис от персонала. Расположение отеля хорошее.
Персонал очень услужливый и дружелюбный (Анна очень помогла мне с бронированием номеров. Весь персонал был очень приветливым и услужливым с момента нашего прибытия в отель). Расположение хорошее и все в шаговой доступности.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Krystal Tay
Ла Страсть Ханой
Забронировал этот бутик-отель в центре Старого квартала Ханоя после поиска на сайте. Удалось организовать все: от трансфера из аэропорта, бронирования номеров и мероприятий до залива Халонг с лучшим ответственным лицом в La Passion, Сюкой! Она самая лучшая, полезная и дружелюбная, быстро отвечает на любые мои вопросы в чате Facebook Messenger. Тем не менее, чистый, недорогой и отличный отель для вашего отпуска в Ханое! Люблю, люблю, люблю 💕
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Lisa C
Прекрасное, отличное расположение!
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, из зала для завтрака открывается потрясающий вид, и он находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что нам нужно, плюс его легко найти для трансфера. Поблизости есть множество магазинов и отличное заведение Banh My на углу. Спасибо Тану, Ту, Дилану, Линю, швейцарам и кухонному персоналу за очень комфортные, дружелюбные и полезные впечатления!
Читать полностью
6
23 сентября 2023 | David S
Плохие номера и проблема с прачечной
Это было неплохое пребывание. Но комната была довольно маленькой, свет и кондиционер не работали должным образом, у нас была только одна карточка номера на двоих, а дверь в туалет была прозрачной. Кроме того, они испортили мою футболку в прачечной, а затем хотели дать мне скидку всего 100 000 донгов на услуги прачечной. После дальнейших жалоб и встречи с менеджером нам предоставили окончательную скидку в размере 500 000 донгов (что все равно было немного меньше, чем цена рубашки, но неважно). После этого менеджер Эрик попросил нас оставить отзыв, а затем заставил нас подчеркнуть «счастливый конец» и поставить 5 звезд каждой части отеля. Это было очень неприятно и неудобно и ухудшило наше мнение об отеле.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Judy D
Отличный отель, сервис и расположение
Отличный отель, расположенный в идеальном месте для прогулок по Ханою.
Персонал очень услужливый и старался изо всех сил помочь нам, даже заказывая пиццу рано утром, когда мы приехали после путешествия. Также предложил несколько отличных ресторанов на ужин вечером.
Большие, чистые и опрятные номера, удобные кровати.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Aaron Tan
Мой отель для будущих поездок в Ханой
Отличное расположение. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Спасибо, г-жа Линь и коллеги, у меня была потрясающая поездка на день рождения в Ханой. Обязательно вернусь в этот отель еще раз. Лучший опыт гостеприимства в отеле.
Читать полностью
8
14 октября 2023 | Zitageorgia
Персонал - звезды в этом отеле.
Отель имеет прекрасное расположение в центре шума и суеты Ханоя. Было здорово выйти поздно, и все было открыто. Мы никогда не чувствовали себя в безопасности. Персонал в отеле был фантастическим. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам приятно провести время там. Завтраки были хорошими. Нам очень понравился Фо на завтрак и отличные омлеты.
Комнаты оказались не такими роскошными, как на фотографиях. Персонал - звезды этого шоу. Отличное расположение.
Читать полностью
8
12 ноября 2023 | FT1973
Хороший семейный отель, идеально расположенный в центре Ханоя.
Хороший отель для семейного отдыха прямо в центре старого города Ханоя. Очень удобно, в нескольких минутах ходьбы от собора и Храма на озере. Персонал фантастический, они очень дружелюбные и отзывчивые, очень сосредоточены на том, чтобы сделать Ваше пребывание максимально приятным. Номера для многих хорошие, чистые и опрятные. Завтрак тоже нормальный, вы можете заказать лапшу или яйца в любом стиле, и они приготовят их для вас свежими. Если вы ищете местный отель в традиционном вьетнамском стиле, сделайте это.
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | smasry2107
Отличное расположение, отзывчивый персонал
Действительно дружелюбный персонал, отличное расположение, достойные удобства.
Я определенно остановлюсь в этом отеле еще раз, расположение идеальное, а персонал отеля (особенно Линь) был очень любезным, организовал трансфер из аэропорта и постоянно давал нам рекомендации по ресторанам.
Спасибо всей команде La Passion.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | JnVSydney
Идеальный отдых.... и расположение....
Мы провели три ночи в этом замечательном отеле, расположение было идеальным, в старом городе, машина была организована для встречи в аэропорту, а другая была организована при отъезде, который прошел, как и ожидалось, отель довольно хороший, нам очень понравился декор. Завтрак был приятным и сытным, большое спасибо Линь, которая, по нашему мнению, сделала все возможное, несмотря на служебный долг. В целом замечательный опыт.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Yash Joshi
Идеальный отдых
Настоятельно рекомендую. Комната совершенно новая и очень красивая. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно г-жа Линь и г-жа Анна. Завтрак на 9 этаже вкусный, много вариантов. Линь приложила все усилия, чтобы приветствовать нас. Определенно вернусь
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Fleur D
Прекрасный отдых
Отель был прекрасным и хорошо расположен. Очень центральный. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, Линх была очень хорошо осведомлена и предоставила отличный сервис. Мы чувствовали себя очень заботливыми и заботливыми. Линь выглядела и вела себя очень профессионально, я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Высшая рекомендация и хотел бы поблагодарить весь персонал спа-отеля La Passion.
Читать полностью
8
01 марта 2024 | vaugkimb
Хороший персонал
Персонал был очень приятным и услужливым. Комната была в порядке. Он был немного изношен, и унитаз протекал. Кровать была удобной. Расположение хорошее - совсем рядом с озером Хоан Кием. Неподалеку живет петух, который приветствует мир каждый день примерно в 5:45 утра. Разумеется, отель не имеет на это никакого контроля. Нас это не слишком беспокоило - мой муж спит как убитый, а я всегда использую затычки для ушей в отелях, но, к вашему сведению, для тех, кто спит чутко. Хотя, честно говоря, в Ханое много петухов (мы останавливались и в другом отеле, и у нас был такой же опыт). Это лишь часть очарования этого крутого города.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Amy P
Отличный отель
Замечательный отель. Персонал потрясающий! Очень чистый и в самом сердце старого квартала. Сотрудники стойки регистрации очень полезны. Они принесут вам все, что вы захотите. Все говорят по-английски. Поздно вечером мы перекусили в ресторане, и это было очень вкусно!
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Anila DB
Супер расположение и сервис
В номерах было все необходимое, кровати были очень удобными. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны со всеми. наши вопросы. Завтрак тоже был очень хорош. Ликация была абсолютно идеальной - в самом сердце старого квартала, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Mats R
Удобное расположение и дружелюбный персонал
Самая сильная сторона этого отеля заключается в его фантастическом расположении. Расположенный в самом сердце исторического района, он обеспечивает легкий доступ ко всем культурным жемчужинам этого района. Персонал действительно поразил нас своей внимательностью и готовностью сделать все возможное. С ними было приятно общаться, и их помощь помогла сделать наше пребывание еще более приятным.
Сам номер вполне соответствовал нашим потребностям, предлагая чистые и комфортабельные номера. Однако потенциальным гостям следует учитывать, что некоторые номера выходят прямо на улицу. Хотя это создает яркую атмосферу, здесь также может быть довольно шумно, особенно в часы пик. Шум дорожного движения, в том числе гудки автомобилей и мотоциклов, может мешать сну.
Поэтому, если спокойная ночная обстановка является приоритетом, настоятельно рекомендуется запросить номер в более тихой части отеля.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Katie M
Лучший отель, в котором мы останавливались в Ханое!
Лучший отель, в котором мы останавливались в Ханое! Номера были прекрасными, просторными и современными. Линь и Анна были особенно любезны и очень дружелюбны. Идеальное расположение, прямо между старым кварталом и французским кварталом. Очень рекомендую этот отель! Жаль, что мы не остались здесь подольше.
Читать полностью
6
07 мая 2024 | Max R
Достойный отдых, но НЕ пользуйтесь Спа!
Это место не спа и они не имеют права так себя называть. Персонал в отеле был замечательным, но «спа» ужасен, это грязная задняя комната без уединения, приходилось раздеваться вместе с массажисткой в комнате и проходить постоянный массаж, чтобы попасть в нашу секцию. Никаких вопросов об аллергии/предпочтительном давлении/выборе масел. Массаж был ужасным, терапевт большую часть времени использовала одну руку и в определенные моменты во время массажа разговаривала по телефону. Оставшуюся часть массажа она отдавала другой массажистке, массирующей мою жену. Я почти встал на полпути и ушел. Не было никакой заботы или интереса, сделайте себе одолжение и ИЗБЕГАЙТЕ спа здесь. Сходите в Serene Spa за углом, это дешевле и профессиональнее. Что касается комнаты, она была приличной, но с некоторыми недостатками: в стене была видна дыра, а перегородка в душе протекала значительное количество воды, но в целом все хорошо. Персонал, не являющийся частью спа-центра, был очень добрым, дружелюбным и услужливым. Достойное место для отдыха и хорошее расположение, только не пользуйтесь спа!
Читать полностью
6
10 мая 2024 | Baz_Lakhani
Хороший отель, но исключительно плохой менеджмент. Ну не существует!!
Был неудачный опыт при попытке получить наш номер. Меня поместили в номер по более низкой цене, и даже после того, как стало ясно, что это неправильно, ему сказали, что это не так! Пришлось доказывать это, показывая фотографии забронированного номера, и даже тогда руководство пыталось придумать оправдания! В конце концов мы получили нашу комнату, и даже после того, как я несколько раз просил поговорить с менеджером, никто не пришел ко мне. Худший опыт такого рода, который у меня когда-либо был, когда ни один менеджер не удосужился прийти и увидеть, как вы публикуете проблему. Конечно, не рекомендовал бы это место, опасаясь, что другие столкнутся с тем же и получат худший результат!
Жаль, что персонал в целом замечательный, Натан, дамы и другие сотрудники стойки регистрации были хорошими, а посыльные, особенно Питер, были великолепны. Как я уже сказал, управление стыдом не заботится о том, чтобы справляться с ошибками.
Завтрак был средним, в лучшем случае немного ограниченным, и каждый день одно и то же, даже без смены фруктов. Опять же позор, потому что я не думаю, что это будет стоить намного дороже, учитывая, что все другие отели, в которых мы останавливались, предлагали нам попробовать такое разнообразие местных фруктов.
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Odyssey57585579155
10/10 рекомендую!
La Passion Hotel & Spa действительно превосходен во всех областях. Персонал Анна и Марк были гостеприимны и очень любезны. Комната была удобной и безупречно чистой. Большой бонус - близость отеля к Старым кварталам! Какое это было приятное пребывание!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Evellyn Howard
Удивительное расположение в старом квартале Ханоя
Нам достался номер с окнами, что редкость для отеля Ханоя, поэтому мы счастливы. Кровать была удобной, а еда была фантастической. Расположение было превосходным, так близко ко всему: магазинам, ресторану, озеру, пивной улице и старому кварталу. Нам понравилось наше время в Ханое
Читать полностью
10
17 июня 2024 |
Понравился этот отель такой уютный и удобный
Анна Марк Сэм Линь - они были так полезны в ранней регистрации и заказе поездок
Это был такой приятный и холодный отдых, они все такие милые, и я провел лучшее время.
Они помогают вам с симками и бронированием halong залива и Nin Bhin также это все действительно бесшовно : ) это очень милый отель с действительно хорошими людьми
Читать полностью
8
17 июня 2024 | Factsnotfiction62
Центральная часть Ханоя
Небольшой отель в центре Ханоя, очень хорошо расположенный для рынков, магазинов и изучения Ханоя. Персонал был очень полезным и сговорчивым, предлагая помощь в организации аэропортовых такси и т.д. Номера были очень небольшими, но в остальном удобными. ванные комнаты тоже были небольшими, но совершенно хорошими.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Odyssey34059406088
Хороший опыт в Lapassion Hotel&Spa
Красивый отель, расположенный прямо в центре Старого квартала Ханоя, удобный для путешествий, отель также находится недалеко от зон осмотра достопримечательностей и покупки, нам достаточно пройти всего несколько минут, чтобы добраться до места назначения. Номер отеля чистый и красиво оформлен. Персонал восторженный, доброжелательный , молодой и гостеприимный.
Читать полностью
10
19 июня 2024 | See C
Удобный и дружелюбный персонал
Номер просторный и чистый. Посохи потрясающие. Спасибо Анне, Томасу и другому консьержу, так помогаю.
Я заказал массаж и лицо тоже так хорошо.
Расположение мудрое является центральным, так что вы можете буквально просто ходить вокруг есть все яичный кофе , Фо, Бан Ми, покупки.
Я вернусь и забронирую тот же отель и, вероятно, заставлю их совершать мои однодневные поездки.
Прекрасные люди. ❣️ 😊
Читать полностью
8
15 августа 2024 | Kiwidundee
Небольшой отель, но отличное расположение
Мы остались на две ночи. Мы были задержаны из-за визовых вопросов, но зарегистрировались в 2 . 30 утра. Это не было проблемой, поскольку там был персонал для оказания помощи. Выбор завтрака был немного ограничен и был немного переполнен. Наш номер был на верхнем этаже и имел небольшой балкон. Номер и ванная комната были чистыми и кровать была удобной, но номер был небольшим. Расположение прямо посреди Старого Ханоя, но, к сожалению, у нас не было времени по-настоящему осмотреть этот визит. Мы обязательно вернемся и останемся здесь снова.
Читать полностью
8
20 августа 2024 | JuliaSW91
Отличное расположение
Блестящее расположение в Старом квартале не может быть более центральным, около 3-4 минут ходьбы к озеру в центре, 15 / 20 минут ходьбы к мавзолею Хошимина / тюрьме Ханой «Хилтон», фотографии номеров выглядят больше на сайте они довольно маленькие (номер класса люкс) в реальности, завтрак был хорошим, персонал действительно доброжелательный и полезный,
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Anita_G1989
Отлично!
Я останавливался в этом отеле в течение 2 ночей и мне очень понравилось мое пребывание. В моей комнате было удобно и опрятно. Персонал был достаточно любезен, чтобы повысить меня до Представительский люкс при регистрации, и я думал, что это действительно красивый номер - в комплекте с ванной для ног с когтями! Расположение было замечательным и центральным, шаговая доступность для многих вещей. Мне особенно понравилось, что это было всего в 5 минутах ходьбы до озера Хоанким - сделайте себе одолжение и отправляйтесь на прогулку вокруг озера около 6 утра - так круто, чтобы увидеть, сколько людей вышло и о танцах тай-чи и танцах.
Я отмечаю, некоторые отзывы действительно говорят, что номера выглядят меньше, чем фотографии - я думаю, что это может быть правдой (мой просто выглядел немного меньше - не значительная сумма ни в коем случае), однако веб-сайт отеля говорит, сколько метров в квадрате каждый номер, если вы действительно хотите получить указание размера до бронирования.
Я также думаю, что фотографии на веб-сайте действительно имеют мягкий светофильтр, который делает их выглядеть чуть ярче/чуть более роскошными, чем они есть - что не критика, а просто что-то отметить - вы можете получить большее представление о реальном освещении/цветовой тон из фотографий Tripadvisor. Я также отмечаю некоторые из отзывов говорят, что завтрак не слишком разнообразный - хотя это правда, что он не сильно меняется изо дня в день - я думал, что завтрак был хорошим - одна из основных карточек ящика Вьетнама является едой, так что основной завтрак действительно все, что вам нужно, так что вы не хотите переусердствовать на перерыве шведский стол в любом случае. Я думала, что зал для завтрака очень странный и в нем есть хорошее очарование.
Персонал был действительно доброжелательным и добрым. Они помогли мне заказать такси в аэропорт и из аэропорта (500 000 вьетнамских донгов за поездку в один конец - это примерно 30 долларов) . Хочу также особо отметить мистера Тома - он был так дружелюбен и дал мне несколько отличных рекомендаций.
В целом - я бы действительно рекомендовал этот отель - отличный персонал - отличное расположение и действительно хорошее соотношение цены и качества!
Спасибо за прекрасное пребывание!
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Alessio
Очаровательное пребывание в сердце Ханоя
У меня было замечательное пребывание в La Passion Hanoi Hotel & Spa. Расположение в самом центре Старого квартала непревзойденно, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности. Номера были безупречно чистыми, и персонал пошел выше и выше, чтобы помочь, предлагая отличные предложения для ресторанов и вещей, чтобы сделать. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Ханой!
Читать полностью
10
05 октября 2024 | RohitTalwar84
Отличное расположение, удивительное гостеприимство
Я останавливался в этом доме в первую неделю октября с семьей. Если ты хочешь испытать Ханой как местный житель на выходных, это именно то место, где ты должен быть. Этот отель предлагает большую ценность, потому что это близость к старым кварталам. Это всего в 5 минутах ходьбы от озера и храма, и как я сижу в своем номере после прогулки вокруг ночного рынка, я думаю, что этот ночной рынок начинается от самого этого отеля.
Номера уютные и завтрак роскошный. Прежде всего это удивительно. Томас и другие члены команды сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным
Pro tip: Будучи индийцем, я знаю, как мы скучаем по индийской еде во время путешествия по Юго-Восточной Азии. Прямо напротив есть индийский ресторан.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Jackie C
Отличное расположение и завтрак
Отличное расположение в старом квартале Ханоя, очень доброжелательный персонал, который помог организовать мой трансфер из аэропорта и прачечную. Ежедневный завтрак "шведский стол" был превосходным. Качественная команда хозяйственников. Ночью слышен небольшой транспортный шум, но его можно ожидать для этого центрального места. Мы бы с радостью остались здесь снова.
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Jonas
Очень приятно оставаться
Отель очень хороший. Это близко ко многим местным достопримечательностям и ресторанам/кафетериям. Также персонал ресепшн в отеле, Сара и Анна, чрезвычайно доброжелательный и полезный. Я очень ценю их доброжелательное гостеприимство и рекомендации местных турнаправлений. В целом, это очень сытный опыт пребывания в этом отеле, и я обязательно рекомендовал бы его путешественникам.
Читать полностью
10
29 декабря 2024 | Aziz A
Удивительный персонал, расположение и декор
La Passion Spa - Hanoi
Мы с удовольствием провели 4 незабываемые ночи в спа-центре La Passion Spa в Ханое, и мы не можем не похвалить команду за их выдающуюся работу.
Место совершенно потрясающее, с успокаивающей атмосферой и красиво оформленным пространством, которое приглашает расслабиться. Чистота безупречна, что добавляет общий комфорт пребывания.
Команда своей добротой и удивительной полезностью по-настоящему сделала наше пребывание незабываемым. Всегда внимательные и готовые ассистировать, они выходили за рамки, чтобы сделать каждый момент еще приятнее.
Мы уезжаем с заветными воспоминаниями и сильным желанием вернуться. Спасибо всей команде La Passion Spa за этот замечательный опыт! Скоро увидимся!
Восхищенный гость
Читать полностью
Бесплатный подбор тура во Вьетнам
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму.
Оставить заявку
